COMPILADOLic. Alejandrina Dvila Esquivel

Probablemente debemos comenzar diciendo lo que no es motivacin. Mucha gentela percibe como una caracterstica personal esto es, algunos la tienen, otros no. En la

prctica, algunos gerentes etiquetan a los empleados que parecen carecer de motivacin,

como los perezosos. Tal etiqueta hace suponer que un individuo es siempre flojo o que

carece de motivacin. Nuestro conocimiento sobre la motivacin nos di ce que esto no es

verdad. Lo que sabemos es que la motivacin es el resultado de las interacciones del

individuo y la situacin. Ciertamente, los individuos difieren en su direccin bsica

motivacional. Pero el mismo empleado que se aburre rpidamente cuando jala una

palanca sobre su prensa de perforacin po dra jalar la palanca de una mquina

tragamonedas en Las Vegas por horas sin la mnima seal de aburri miento. Usted podra

leer una novela de una sentada, y sin embargo encontrar difcil leer un libro de texto ms de

20 minutos. No necesariamente es usted es la situacin. As que mientras analizamos

el concepto de motivacin, mantenga en mente que el nivel de motivacin vara tanto de

un individuo a otro, como en el mismo individuo, dependiendo del momento que se trate.

Nosotros definiremos la motivacin como la voluntad de ejercer altos nive les deesfuerzo hacia las metas organizacionales, condicionadas por la habilidad del esfuerzo de

satisfacer alguna necesidad individual. Como la motivacin general con cierne al esfuerzo

hacia cualquier meta, estrecharemos el enfoque hacia las metas organizacionales a fin de

reflejar nuestro inters singular en el comportamiento rela cionado con el trabajo. Los tres

elementos clave en nuestra definicin son el esfuerzo, las metas organizacionales y las

necesidades.

El elemento esfuerzo es una medida de la intensidad. Cuando alguien est mo tivado,

l o ella se dedican con ahnco a su meta. Pero con altos niveles de motivacin es

improbable obtener resultados favorables de desempeo de trabajo a menos que el

esfuerzo sea canalizado en la direccin que beneficia a la organizacin. 2 Por tanto,

debemos considerar la calidad del esfuerzo como tambin la intensidad. El tipo de

esfuerzo dirigido hacia las metas de la organizacin y que es consistente con stas, es el

que deberamos buscar. Finalmente, trataremos la motivacin como un proceso de

satisfaccin de la necesidad.

Una necesidad, en nuestra terminologa, significa algn estado interno que haceque ciertos resultados parezcan atractivos. Una necesidad insatisfecha c rea tensin que

estimula el impulso dentro del individuo. Tres impulsos generan un comportamiento de

bsqueda para encontrar metas particulares que, si se logran, sa tisfarn la necesidad v

favorecern la reduccin de la tensin.

Por tanto, podemos decir que los empleados motivados estn en un estado de

tensin. Para aliviar esta tensin, ejercen un esfuerzo. Mientras ms grande sea la

primera, ms grande ser el nivel de esfuerzo. Si el esfuerzo conduce a la satisfacc in de

la necesidad, la tensin se reduce. Pero ya que estamos interesados en el

comportamiento en el trabajo, esta reduccin de la tensin del esfuerzo debe tam bin ser

dirigida hacia las metas organizacionales. Por tanto, es inherente a nuestra definicin de la

motivacin el requerimiento de que las necesidades individuales deben ser compatibles y

consistentes con las metas de la organizacin. Cuando es to no ocurre, es posible que se

tengan individuos que ejerzan altos niveles de esfuerzo pero que en realidad operen contra

los intereses de la organizacin. Esto, inciden-talmente, no es tan inusual. Por ejemplo,

algunos empleados por lo regular pasan mucho tiempo hablando con amigos en el trabajo

a fin de satisfacer sus necesidades sociales. Existe un alto nivel de esfuerzo, slo que

est dirigido en forma improductiva

CONCEPTO DE MOTIVACIN

El comportamiento de los seres humanos obedece generalmente a sus motivaciones.

Las personas estn interesadas en comportarse de determinada manera para obtener

una satisfaccin, como consecuencia de e se comportamiento.

Toda la conducta humana es motivada, recordemos el bosquejo bsico de la

conducta:

Bosquejo bsico de la conducta

EstimuloConducta

NecesidadDeseoTensinDisconfort

Satisfaccin

Consecuencia

Sucede en el interior de la persona (debido a un estmulo que puede haber sido

externo o tambin interno) por lo que no podemos observarla, pero eso no significa

que no exista, la misma persona puede desconocer lo que est motivando su

comportamiento, no obstante todos los comportamientos obedecen a alguna

motivacin y esa motivacin se manifiest a en una conducta o comportamiento que s

es observable y que busca obtener como consecuencia el sentirse satisfecho.

QU ES LA MOTIVACIN?

Definiremos la motivacin como la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo

hacia las metas organizacionales, condicionadas por la habilidad del esfuerzo de

satisfacer alguna necesidad individual .

"Es el impulso que inicia, gua y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar lameta u objetivo deseado".

De una manera may sencilla se podra decir que la Ne cesidad, deseo, tensin,

discomfort, impulso o inquietud que se presenta despus del estmulo, es lo que

conocemos como motivacin.

La palabra motivacin se deriva del vocablo latino "movere", que significa mover.

Como la motivacin general concier ne al esfuerzo hacia cualquier meta,

estrecharemos el enfoque hacia las metas organizacionales a fin de reflejar nuestro

inters singular en el comportamiento relacionado con el trabajo. Los tres elementos

clave en nuestra definicin son el esfuer zo, las metas organizacionales y las

necesidades.

Finalmente, trataremos la motivacin como un proceso de satisfaccin de la

necesidad. Esto muestra en la ilustracin 1

Ilustracin 1 El proceso de motivacin

Toda motivacin regularmente inicia de una necesidad insatisfecha, unanecesidad, en nuestra terminologa, significa estado interno que hace que ciertosresultados parezcan atractivos . Una necesidad insatisfecha crea tensin queestimula el impulso dentro del individuo. Los impulsos generan un comportamiento

de bsqueda para encontrar metas particulares que si, logran, satisfacern la

necesidad y favorecern la reduccin de la tensin y habr a l final una modificacin de

estados internos en el individuo. Sin embargo cuando esa necesidad no es

satisfecha, puede ocasionar frustracin, ante la cual se puede reaccin de una manera

constructiva o de una manera destructiva, modificando esto los est ados internos del

individuo. (Ilustracin 2)

Las motivaciones difieren de un individuo a otro, evolucionan y pueden cambiar con el

transcurso de los aos y de las pocas.

La satisfaccin en el trabajo pasa evidentemente por la satisfaccin con el salario,

pero esto no es todo: la motivacin de los trabajadores es de una dinmica compleja;

las condiciones de trabajo, el entorno, el trato que se recibe de los superiores, el

respeto y reconocimiento de los directivos por el trabajo de cada uno, la calidad de

vida en el trabajo,...etc., son tambin factores de satisfaccin importantes y por lo tanto

motivan a una persona a dar lo mejor de s misma en su actividad.

Tipos de Motivacin

Se conocen bsicamente dos clases de motivacin y tres tipos de motivos:

Motivacin Intrnseca. Surge dentro del sujeto, y obedece a motivosinternos. Ejemplo: Deseo de aprender para saber, necesidad de hacer bienlas cosas por satisfaccin propia

Motivacin extrnseca. Se estimula desde el exterior ofreciendorecompensas. Ejemplo: Llegar a tiempo al trabajo para ganar un bono depuntualidad

Tipos de motivos

Motivos no aprendidos . Ejemplo: hambre, sed necesidad de conservar latemperatura corporal, necesidad de recuperar las energas perdidas a travs

del descanso, etc.

Motivos aprendidos. Ejemplo: Necesidad de poder, necesidad de prestigio,necesidad de status, etc.

Motivos combinados. Ejemplo: el deseo sexual, el comportamiento materno,necesidad de bienestar de contacto.

Si algo impide que la satisfaccin se logre, entonces se presenta lo que conocemos

como Frustracin, por tal razn se expondr a continuacin este tema.

BIBLIOGRAFA:

Robbins, S. P. Comportamiento Organizacional , Prentice hall Hispanoamericana, S.A. Comportamiento humano en el Trabajo, Davis Keith, Jo hn W. Mc Graw Hill Tutorial de psicologa industrial, Tec Laredo