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Av. San Fernando No. 37 Col. Toriello Guerra, Tlalpan C.P. 14050 México, D.F. Tel: 5624-2800 www.infotec.com.mx Septiembre 2011 35 Años de ser el Socio Tecnológico de México

35 Años de ser el Socio Tecnológico de Méxicomicrositios.cinvestav.mx/portals/clatics/SiteDocs/2011/Fernandez_j.pdfTramites de Pasaportes, naturalizaciones Tramite de contratación

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Av. San Fernando No. 37 Col. Toriello Guerra, Tlalpan C.P. 14050 México, D.F. Tel: 5624-2800 www.infotec.com.mx

Septiembre 2011

35 Años de ser el Socio Tecnológico de México

INFOTEC

INFOTEC es un Centro Público de Investigación que forma parte del sistema de centros CONACYT y que está enfocado a las Tecnologías de Información y Comunicaciones - TIC.

¿Quienes somos?

Misión

Hacemos posible que las organizaciones y las personas se desarrollen mediante el apropiamiento de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC)

Visión a 2015

INFOTEC es un centro público de investigación, innovación y servicios que hace posible la instrumentación de proyectos clave para acelerar la incursión de México en la sociedad de la información y el conocimiento (SIC)

INFOTEC Docente y formador de Capital humano

La Especialidad en Gestión de Innovación de TIC tiene el fin de aportar el conocimiento relativo al diseño, la creación y la implementación dinámica, creativa, imaginativa e innovadora de las tecnologías de información y comunicación (TIC). La Especialidad en Estrategias de Gestión de TIC, cuyo objetivo es formar ejecutivos de alto nivel, cuyos conocimientos y habilidades los conviertan en líderes de tecnologías de información y comunicaciones (TIC).

Investigación Aplicada

Líneas de Investigación Las TIC y la gestión de la información y el conocimiento

Temática: Generación, validación, distribución y representación de información Investigación: Sistemas de visualización de información para el descubrimiento de conocimiento en un conjunto de documentos Responsable: Dr. Elio Atenógenes Villaseñor García Temática: Generación, validación, distribución y representación de información Investigación: Hacia los sistemas de almacenamiento distribuido de información, orientados por la naturaleza de sus contenidos Responsable: Dr. Ricardo Marcelín Jiménez Temática: Tendencias de la web Investigación: Web semántica y ontologías de dominio Responsable: Dra. Reyna Carolina Medina Ramírez Temática: Georeferenciación Investigación: Percepción remota y sociedad Responsable: Dra. Alejandra López Caloca

Investigación Aplicada

Líneas de Investigación

La SIC y el apropiamiento social de las TIC

Temática: Gobierno digital Investigación: Hacia un modelo de gobierno electrónico a nivel municipal Responsable: Dr. Luis Felipe Luna Reyes Temática: Derechos del usuario en la SIC Investigación: La seguridad y los derechos de los usuarios en la sociedad de la información y el conocimiento Responsable: Dra. Wilma Arellano Toledo Temática: Apropiamiento social de las TIC Investigación: Medición sobre el uso e impacto de las TIC en las pymes mexicanas Responsable: Dr. Gaspar Núñez Rodríguez

Innovación - Software INFOTEC

• SemanticWebBuilder es una plataforma para el desarrollo de aplicaciones y portales semánticos

• La tecnología semántica puede generar contextos de información alrededor de algún tema de interés o bien integrar información y aplicaciones de diferentes fuentes

BeakOS-INFOTEC Linux, surge de la idea de aprovechar las bondades del software libre. Sistema operativo basado en el Kernel de Linux y las herramientas de GNU, pero sólo con los módulos y aplicaciones necesarias para un óptimo rendimiento. Proporciona herramientas que se adaptan a las necesidades productivas de las empresas y el Gobierno.

Reconocimientos

Así mismo, INFOTEC cuenta con una trayectoria como proveedor de productos y soluciones tecnológicas, así como de asesorías y consultoría que involucran actividades de desarrollo tecnológico, experiencia que ha sido recompensada a lo largo de los años con premios internacionales y nacionales, tales como:

El Premio Internacional Estocolmo en el 2004 por la creación del Portal Ciudadano, como la mejor solución tecnológica de Internet para gobierno electrónico (e-Gobierno).

Reconocimiento por la Mejor Práctica, otorgado en 2008 por la Cámara de Diputados por la Plataforma WebBuilder, como uno de los proyectos exitosos que han contribuido al desarrollo y consolidación del e-gobierno.

Modelo de Madurez de Gobierno Digital

Primeros en implementar el MAAGTIC

Oferta de Valor

Estrategia

de TI

Modelado de

Negocio

Portales

Dirección de

Proyectos e-Formación

Infraestructura Sistemas y

Aplicaciones

Consultoría y

Servicios

Tecnológicos

Maestrías en

TICs e

Innovación

Seminarios

Diplomados Especialidades

Servicios Integrales en TIC´s

Docencia y Formación de Capital Humano Servicios de Consultoría

Clientes

Portal del empleo www.empleo.gob.mx Observatorio Laboral http:// www.observatoriolaboral.gob.mx

Traza tu Ruta www.sct.gob.mx Estrategia para reducir Brecha digital www.emexico.gob.mx

Sistemas de Información Energética Tramites y Servicios www.sener.gob.mx

Diario Oficial de la Federación Consulta de CURP www.gobernacion.gob.mx

Tramites de incapacidades, consultas medicas www.imss.gob.mx

Pago de impuestos, tramites de firma electrónica www.sat.gob.mx Declaración patrimonial

www.declaranet.gob.mx Compras del gobierno www.compranet.gob.mx

Tramites de Pasaportes, naturalizaciones www.sre.gob.mx

Tramite de contratación de préstamo Hipotecario, saldo de vivienda www.infonavit.gob.mx

Calculadora cuenta SAR www.consar.gob.mx

Inversiones en México, www.consar.gob.mx Sistema de información empresarial mexicano www.siem.gob.mx

Calificaciones, guías de estudio Evaluaciones de alumnos y maestros www.sep.gob.mx

Servicios turísticos, inversiones www.sectur.gob.mx Comportamiento estratégico del turismo www.datatur.gob.mx

Contacto gobierno-ciudadano www.presidencia.gob.mx

LA BRECHA DIGITAL

LA BRECHA

La Brecha Digital es la distancia entre el grupo de población que ya tiene la posibilidad de beneficiarse del uso de las TIC y el grupo que es incapaz de hacerlo.

Brecha Cognitiva Digital es la división entre aquellos que pueden encontrar, administrar y procesar información o conocimiento en la red y aquellos imposibilitados para hacerlo

LA BRECHA CON RESPECTO A PAÍSES MÁS DESARROLLADOS

Fuente: Banco Mundial

LA BRECHA CON RESPECTO AL BRIC

Fuente: Banco Mundial

LA BRECHA CON RESPECTO A LATINOÁMERICA

Fuente: Banco Mundial

PSIC 2009-2010

SWP Medios Sociales

Vocación Municipal

Construcción desde lo Local

Ciudadano al Centro

Ejes

to

rale

s d

e G

ob

iern

os

Loca

les

Dig

ital

es

Gobiernos Locales Digitales

Mo

del

o E

volu

tivo

PAIS

DIG

ITA

L

ESTA

DO

DIG

ITA

L

CIU

DA

D D

IGIT

AL

Administración 1

Servicios 2

Directivos 3

Colaboración 4

Infraestructura 5

Gobierno Digital

Espacio|Vocación 1

Herramientas 2

Perfiles de usuario 3

Colaboración 4

Infraestructura 5

Ciudadano Digital

ARQUITECTURAS + GOBERNABILIDAD + PLANEACIÓN

→ Alineación a Índices de Competitividad (IMCO) → Alienación a Índice de la Economía del Conocimiento (Banco Mundial)

Ciudadano Gobierno

Empresa Academia

Oferta

Ciudadano Gobierno

Empresa Academia

Demanda

Interacción

Valor

Servicios

Cadenas Productivas

Conocimiento Vinculación

Conocimiento

→ Accesibilidad a las telecomunicaciones → Alianza con la industria TIC local

Ventajas de intercambio digital: Se eliminan las barreras del tiempo y espacio

Gobiernos Locales Digitales

¿Qué se ha hecho?

Es un PROGRAMA que

consiste en fortalecer los

servicios prestados por

los GOBIERNOS

Municipales, haciendo

uso de herramientas

tecnológicas que amplíe

la comunicación y

colaboración directa con

los ciudadanos en los

ámbitos locales y

regionales.

Portal Municipal Ciudad Digital

Gobiernos Locales Digitales

Gobiernos Locales Digitales

Portal Municipal

Promoción Turística del Municipio

Publicación de noticias vinculadas a Redes Sociales

Banner Rotativo

Estrategia de Redes Sociales

Asistente Virtual mediante chat en línea

Reporta tu Problema (Georeferenciado)

Tablero de Seguimiento a Trámites y Servicios

Transparencia del Municipio

Solución Municipal

Gobiernos Locales Digitales

Ciudad Digital

Acceso a información por temas

Acceso en base a perfil o necesidad: Yo soy o Yo Necesito

Calendario de eventos

Clasificados

Explicación breve de cada sección

Solución Ciudadana

Promoción de la población local económicamente activa

Relacionamiento y reconocimiento de la ciudadanía (Blog)

Foros de Debate

Identificación de comunidades

Gobiernos Locales Digitales

¿Qué resultados se obtuvieron?

Estado Municipio Servicios

Quintana Roo Tulum

Portal Municipal,

Tablero de Seguimiento a Trámites y

Ciudad Digital

Tamaulipas Reynosa Seguimiento a Trámites

Sonora Cajeme Portal Municipal y Ciudad Digital

Sonora Todos (menos Cajeme y

Hermosillo) Portal Municipal y Ciudad Digital

Gobiernos Locales Digitales

Lecciones aprendidas

Municipios sin recursos económicos y humanos propios

Bajo grado de profesionalización de los funcionarios públicos

Falta de conocimiento y acceso a apoyos federales y estatales

Falta de cultura digital

Gobiernos Locales Digitales

Siente México

Portal “Siente México” El Portal “Siente México” tiene como propósitos apoyar en la promoción y difusión de la oferta de las PYMES hoteleras, a fin de captar y atraer el turismo doméstico.

Siente México

DIRECTORIO PÁGINA WEB

Siente México

• 207 Hoteles Incorporados a la plataforma • Se espera incorporar a 500 hoteles par

finales de este año. • Agenda de visitas a destinos turísticos

llena para Septiembre y Octubre • El producto seguirá renovandose

Tecnología

BPMS - SWBP

Gente

Procesos

Solución Integral BPM - INFOTEC

Semantic Web Builder Process

Semantic Web Builder Process

Modelador

Motor

Semantic Web Builder Process

Monitoreo

Semantic Web Builder Process

• 1era quincena de Octubre liberación de la plataforma Open Source.

• CFE y CONACYT (En Negociación) • El producto seguirá renovandose

Semantic Web Builder Process

Avances

Actualización Directiva Twitter

Curso de habilidades de comunicación

MEDIOS SOCIALES

Medios Sociales

Estrategia de Medios Sociales

Curso y Acompañamiento Ejecutivo para Medios Sociales

PSIC 2011

EL PSIC “Trabajamos a partir de lo que ya Está sucediendo buscando acelerar el camino de México hacia la SIC”

PSIC 2011

¿Cómo Opera el PSIC?

• Antropología • Economía • Ingeniería en Sistemas • Ingeniería en Telecomunicaciones • Ingeniería Industrial • Pedagogía • Psicología • Mercadotecnia • Ciencias Políticas

Operación

PROYECTOS A FUTURO

NUESTROS PROYECTOS

[email protected] José Eduardo Moreno Fernández

¡Gracias!