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Sólo los seguros del INS tienen la garantía del Estado
Revista electrónica del Instituto Nacional de Seguros
46Instituto Nacional de SegurosDirección de Seguros Solidarios
Departamento de Gestión Empresarialen Salud Ocupacional (GESO) Diciembre 2014
San José, Costa RicaISSN 1409-3081
Contenidos
01
Editorial:
• Aprendiendodelosmejores...............................................................................................02
dESarrollo:
• XEdicióndelPremioGlobalPreventico:INSgalardonaaempresasquedesarrollan
accionesefectivasparaevitarlosaccidenteslaborales......................................................03
• HomologacióndeRiesgosdelTrabajo:Másde¢300millonesdevueltosaempresarios..05
• EncuentroyFeriadeSaludOcupacionalMonteverde2014...............................................15
ENTREVISTAAEMPRESAS:
• D&PLSemillassubsidiariadeMonsanto:Elprocesodeimplementarunacultura.............07
• Cemex:Administrandolaseguridaddesdelacumbrehastalabase..................................09
• AlimentosProsalud:Laperseveranciatienesusfrutos........................................................11
• CorporacióndeDesarrolloAgrícoladelMonte:Cuandolaproducciónvadelamanoconla
salud....................................................................................................................................13
SEGUROS:
• SeguroObligatoriodeVehículos(SOA)..............................................................................16
CAPACITACIÓN:
• ProgramadeFormaciónenSaludOcupacionalITrimestre2015.......................................17
Espejo Preventico Nº 46 • Diciembre 201402
Todos los días recibimos información yconocemos experiencias de empresas, algunasnacionales y muchas internacionales, queadoptanlaculturadelaprevenciónydesarrollansistemas de gestión en salud ocupacional muyexitosos. Denotan estas empresas un gransentido humano y de responsabilidad, pues enprimer lugar demuestran un verdadero interéspor lasalud,elbienestaryeldesarrollodesuscolaboradores,yensegundolugarhandecididoadoptarunaposturadeabsolutocumplimientodelalegislaciónnacional,entodoloqueconciernealejerciciodesuactividad.
Como empresa de servicio público, y garantestambién por convencimiento y por ley de laprotecciónaltrabajador,aplaudimosestafilosofía.Esnuestrafunción,nuestroobjetivoynuestrointerés,procurarqueestasprácticasseextiendandeformauniversalatodoslosactoresdelsistemaeconómico,desde lasgrandesorganizacionesdemanufacturaydeservicios,hasta losmáspequeñostalleresynegocios familiares.Esporesoque,a travésdeestrategiascomoelPremioGlobalPreventicooelProgramadeHomologación,hacemosreconocimientopúblicoaestasempresas,porcuantosirvendeinspiraciónyguíaparaquelasaccionesenprodelasaludylaseguridaddelaspersonassemultipliquen,yavancemoscomosociedadenlametadeeliminaroalmenosminimizar,eldoloryeldramafamiliarqueprovocanlosaccidentesylasenfermedadescrónicas.
El reconocimiento es simbólico. Sabemos que estas empresas, de por sí exitosas, ya han vistorecompensadossusesfuerzosentérminosdeprestigioycostos.Perocreemostambiénmuyimportantequequienesnoalcanzanestosestándares,veansuexperienciacomoejemplo.
A travésdelañoydenumerososprogramasymaterialesdeapoyo,enelDepartamentodeGestiónEmpresarialenSaludOcupacional(GESO)delINShemoscapacitadoyasesoradoamuchasempresas,paraquerecibanoincrementenlosbeneficiosdelagestiónpreventiva.Peronadaestanrealnitanpragmáticocomoconocerelpensamientoyelquehacerdeorganizacionesqueyahanavanzadoenestecamino,einclusoalgunasquelohanprobadoanivelmundial.Nosotrosmismospodemosaprenderdeellosyreplicaralacomunidadempresarialloquevayaenbeneficiodelostrabajadores.
Tomandoentoncescomoejemploa lasempresasquemássedestacaron, ysindejarde reconocertambiénaotrasquetambiénseesforzaronpormejorarenbeneficiodelaspersonas,queremosagradeceratodoslosquenosapoyanenestalaborsintreguadevelarporlasaludylaseguridaddelapoblacióntrabajadora, y reafirmarles que estamos comprometidos a seguir profundizando la tarea, buscandosiempre formas innovadorasdepromoción,atendiendosusnecesidadesyconsultas,ybrindándolesservicioságilesycadavezmáscompletos.Comodepartamentoycomoinstitución,lasolidaridadesnuestrarazóndeser.Comosereshumanos,esnuestraformadevida.
Aprender de los mejores
EDITORIAL
En el marco del Día Nacional de la SaludOcupacional, el Instituto Nacional de Seguros(INS), entregó a distintas empresas el PremioGlobalPreventico,comounreconocimientoasusesfuerzosporimplementarmedidasparaevitarodisminuir la ocurrencia de accidentes laborales.Estaes ladécimaocasiónenqueseentregaelpremio,queinicioen1999.
En el acto, celebrado en elAuditorio delMuseodelJade,donSergioAlfaro,PresidenteEjecutivodelINS,felicitóalosrepresentantesdecadaunade las empresas ganadoras por los esfuerzosrealizados en procura del bienestar de sustrabajadores.Recordóademásquelaprevencióndelosaccidenteslaboralesesunaresponsabilidadquedebencompartirlospatronos,losempleadosy las instituciones invo-lucradasenel tema,entreellas el Instituto NacionaldeSeguros.
Enestaocasiónlasempresasganadorasfueron:
Sector Agricultura:
• RoxanaFarmsS.A.• ChiriquíLandCompany• CompañíaBanadosmilS.A.• CompañíaBananeraAtlánticaLtda• AeroFumigaciónCentroamericanaS.A• AgroindustrialPiñasdelBosqueS.A.• CorporacióndeDesarrolloAgrícoladelMonte
S.A.(DivisiónPINDECO)• D&PLSemillasLtda• CorporacióndeDesarrolloAgrícoladelMonte
S.A.(DivisiónBANDECO)• Cooperativa Agrícola Industrial Servicios
MúltiplesElGeneral
03
DESARROLLO
X Edición del Premio Global Preventico
INS galardona a empresas que realizan acciones efectivas para evitar accidentes laborales
Sector Construcción
• C.M.IConsorciodeMontajesIndustrialesS.A.• Volio&TrejosS.A.
Sector Manufactura:
• AlimentosProsaludS.A.• BridgestonedeCostaRicaS.A.• CEMEXdeCostaRicaS.A.• MondelézCostaRicaS.A.• DSMNutricionalProductsCostaRicaS.A.• HospiraCostaRicaLtda• BaxterProductosMédicosLtda• BostonScientificdeCostaRicaR.L.• CorporaciónPipasaSRL• HolcimCostaRicaS.A
Sector Comercio, Energía y Transporte
• PEGOperacionesLtda• PraxairCostaRicaS.A.• HoteleraBonanzaS.A.• CROperacionesyMantenimientoS.A.• CYPROSAConsultoríasyProyectosS.A.• Operación y Mantenimiento Energy Costa
Rica
Sector Intermediación financiera, actividades inmobiliarias, enseñanza, servicios sociales y de salud otros
• BancodeCostaRica
Además se entregaron los siguientes premiosespeciales:
Premio a la Innovación• CorporacióndeDesarrolloAgrícoladelMonte
S.A.(BANDECO)• CemexdeCostaRicaS.A.Premio por la proyección solidaria en salud y
seguridad ocupacional• BostonScientificR.L.Premio por la prevención de accidentes de
tránsito• D&PLSemillasLtdaPor la eficiencia en la reducción de accidentes
laborales• AlimentosProsaludS.A.
04 Espejo Preventico Nº 46 • Diciembre 2014
DESARROLLO
05
DESARROLLO
• Beneficio corresponde a Homologación de Riesgos del Trabajo
• Por implementar medidas de seguridad para garantizar la seguridad y el bienestar de sus colaboradores.
Másde¢300millonesfuelasumaquerecibieronrepresentantes de 44 empresas, como unreconocimientoquebrindaelInstitutoNacionaldeSeguros(INS),porhaberimplementadodemaneraefectiva, medidas de seguridad para reducir losaccidentes laborales y procurar ambientes detrabajomássanosyconmenosriesgos.
Laentregaserealizóestejueves06denoviembredel 2014, con la participación del PresidenteEjecutivodelINS,LicenciadoSergioAlfaroSalasyrepresentantesdelasempresas,enelauditoriodelpiso11delasOficinasCentralesdelINS.
Lasumatotalentregadaascendióa¢333,551,213.85porelbeneficioporhomologación.ElprocesodehomologaciónconsisteendevolverunporcentajedelaprimapagadaporelSegurodeRiesgosdel
Trabajo,deacuerdoconlosresultadosyaccionesimplementadasporelaseguradoenrelaciónconeltemadelasaludocupacional.
Las 44 empresas que recibieron cheques porconceptodehomologaciónsonlassiguientes:
• ArcelorMittalCostaRicaS.A.• AbonosdelPacíficoS.A.(ABOPAC)• AerofumigaciónCentroamericanaS.A.• AgroindustrialPiñasdelBosqueS.A.• AlimentosProsaludS.A.• Asociación Solidarista de Empleados de
AbonosdelPacíficoS.A.(ASEABOPAC)• BananeraElPorvenirS.A.• BananeraLaPazS.A.• BeneficiosVolcaféCostaRicaS.A.• BrentS.A.• CayumaryS.A.• CentroAgronómicoTropicaldeInvestigación
yEnseñanza• ChiriquíLandCompany• ComercializadoraANFOS.A.• CompañíaArroceraIndustrialS.A.• Compañía Bananera Atlántico Limitada
(COBAL)• CompañíaBananeraMonteBlancoS.A.• CompañíaFrutosdelaTierraS.A• CompañíaNestléCostaRicaS.A.• ComponentesInteldeCostaRicaS.A.• Cooperativa Agrícola Industrial y Servicios
MúltiplesElGeneralR.L(CoopeagriRL)• Corporación Desarrollo Agrícola del Monte
S.A.(PINDECO)• Corporación Desarrollo Agrícola del Monte
S.A.(FincaBabilonia)• Corporación Desarrollo Agrícola del Monte
S.A(BANDECO)
Más de ¢300 millones devueltos a empresarios
• CorporaciónPipasaS.R.L.• DiversificadosdeCostaRicaDICORIS.A.• ElPelóndelaBajuraS.A.• EnvasesComecaS.A.• HolcimCostaRicaS.A.• HoteleraBonanzaS.A.(HotelWyndhamSan
José-Herradura)• IndustriasMartecS.A.• InstalacionesIndustrialesMA&Asociados• MaquinariayTractoresLimitada(Matra)• Operación y Mantenimiento Energy Costa
RicaS.A.• PiñalesdeCostaRicaGACS.A.
• PiñalesLasDeliciasS.A• PiñasTropicalesGAC.S.A.• RiteveSyCS.A.• RoxanaFarmsS.A.• ServiciosAmbientalesGeocycle• StandardFruitCompanydeCostaRicaS.A.• SurQuímicaS.A.• VolioyTrejosAsociadosS.A.• WNSBPOServicesCostaRicaS.R.L
06 Espejo Preventico Nº 46 • Diciembre 2014
DESARROLLO
07
ENTREVISTA A EMPRESAS
D&PL Semillas es una empresa de capitalnorteamericanodedicadaalareproduccióndesemillasde alta calidad, principalmente de algodón y que seubica en Cañas, Guanacaste. Sus operaciones enCostaRicainiciaronen1998,perofuehastael2007,cuando fue adquirida por la transnacionalMonsanto,que esta empresa comenzó a implementar losprogramasdeSeguridadySaluddesucasamatriz.
La compañía Monsanto tiene a nivel mundial unamuy importante inversión y organización en EHS(Environment,HealthandSafety).Porello,latransiciónparalaadoptarelnuevoprocesodeEHStomócercade dos años en todas las facetas de su gestiónadministrativa.EneláreadeSaludOcupacional,estorequiriólaimplementacióndecasi35procedimientos.
Elprimerañoseinicióconprogramasparatrabajarenáreasdealtoriesgoparalaspersonas,comoelbloqueoy etiquetado, los trabajos en altura, la seguridadvehicular,yotros.Enelsegundoañoseimplementaronprogramasentemascomoergonomía,diseñoseguro,manejodecontratistasygestiónambiental.
Unavezcompletadaestaetapa,sedieronalatareadedesarrollarlaculturadeseguridad,medianteunprocesodeauditorías internasendiversosniveles,evaluandoelcumplimientodelaempresaconlosrequerimientosde las OHSAS 18000 y la legislación costarricense.Tambiénse recurrióaunaestrategiadecapacitacióndelíderesparaobtenerelcompromisodelosmandosmedios y directivos en cuanto al cumplimiento deobjetivosdeseguridad,entreotros.Estoculminóenlacertificacióndeestanormaparamarzo2014.
En laXEdición delPremioGlobalPreventico,D&PLSemillas fuegalardonadaconelPremioalProgramapara la Prevención de Accidentes de Tránsito, unapreocupaciónprioritariaparalaempresaanivelglobal,dadoquecuentamundialmentecuentaconunaflotillade vehículos muy importante, y en su experienciapreviaestaáreahajugadounpapelpreponderanteen
susmapasderiesgos.Unestudioestadísticoiniciadodesde los años 90,mostraba en esta área una granincidencia de accidentes fatales que afectaban a lacompañía.AsíqueeltemadelaseguridadvehicularestuvoenlamiradeD&PLdesdeelprincipio,máximeque las estadísticas en Costa Rica y en el áreaestratégicaengeneralquecubredesdeMéxicohastaVenezuela,indicanqueenlaculturalatinanoseostentaunaadecuadaculturademanejo,yhayunaaltatasadeaccidentesvehiculares.
CERO ACCIDENTES
D&PL Semillas heredó de Monsanto un vigorosoprogramadeseguridadvial,quetieneuncoordinadoren casa matriz, un coordinador en cada región deoperacionesdelaempresa,yunapolíticabiendefinidaenestamateria.Seejecutaencadapaísmedianteelcompromisoexplícitodetodosloscolaboradores,yunextensoplandecapacitacióndevariasetapasqueporsupuestoesmásextensoparaquienessedesempeñancomochoferesdelaempresa.ActualmentelaempresacuentaenCostaRicaconunaflotillade17vehículosy23choferes.
Enlaprimerafase,lapersonaconocelapolíticayseleexaminaensuconocimiento.Lapolíticaincluyetemasespecíficos como el uso de las luces encendidas, elusodelcinturón,elnousodecelularodistractores,el
D&PL Semillas subsidiaria de Monsanto
El proceso de implementaruna cultura
Entrevista al Sr. Roy Quesada Valdivia,Coordinador de ESH D&PL Semillas Costa Rica
mantenimientodelosvehículosyelinformeinmediatodecualquierincidente.
Luego se hace lo que se conoce como un “manejocomentado”,dondelapersonademuestrasusaptitudesenelcampoencompañíadeunauditorcertificadoeneláreademanejo,yseleevalúaelcumplimientoconbase en una lista de verificación, que incluye desdela revisiónpreviadelvehículo (motor, llantas,extintory accesorios, agua, golpes, etc.), hasta conductasde manejo (si guarda las distancias, si respeta laseñalización,siusacinturón,siandaobjetossueltosenelvehículo,lafrecuenciaconqueusalosespejos,etc.).
La tercera etapa es un curso en línea denominado“DetrásdelVolante1”.Estaesunacapacitaciónanualquelaempresacambiatodoslosañosparaenfocarseenuntemaespecífico,ydebeserrealizadayaprobadaal100%portodosloscolaboradoresfijos.
La cuarta etapa es exclusiva para los choferes y sedenomina“DetrásdelVolante2”,lacualconsisteenunapráctica certificada por una empresa que da servicioa lacompañíaanivel internacional. Son instructorescertificadosenmanejodefensivo.Aprendenmaniobrasde evasión, frenados a alta velocidad, parqueo. Secalificanlosnivelesdereacciónorespuesta,laposicióndelasmanos,elcontroldelosespejosyotros.
Esteesunprocesoobligatorioprevioalacontrataciónde cualquier chofer. Aparte de esto, la empresa seha involucrado en diversas campañas de prevenciónde accidentes de tránsito en la empresa y en lacomunidad,yhastahavisitadoescuelasde la regiónparaconcienciaraniñosdesextogradosobreelusode casco y chaleco al andar en bicicleta, así comonormasdemantenimientoyseguridad.Inclusoseleshaproporcionadoequipos.
También se inscribió la empresa en el programa“Empresa Segura” del COSEVI. Durante seismesesdos representantes de la empresa participaron entodaunaseriedemóduloscomomanejoconalcohol,motocicletas,velocidades,laleydetránsito,lascausasfrecuentesdeaccidentes,etc. , y luegocompartieronloadquiridoconelrestodelpersonalenlasreunionesmensualesdeseguridad.
La empresa ha invertido y motivado mucho en eltemadelaseguridadvial.Duranteloscursosyenlascampañastambiénseinsisteentemascomoelmanejodelaagresividadylafatiga.Sepidealoscolaboradores
que no permanezcan en las fincas ni demasiadotempranonidemasiadotarde,preferiblementeconluzdedía,yqueencasodecansanciodetengansuviajeyseorillenenlacarreterahastarecuperarse.
Paraquienesoperanunvehículoparticular,sibienesciertonopuedenestablecerunapolíticadesancionesencasodefaltasalaseguridad,seesperaquetodosloscolaboradoresseanconsistentesconlafilosofíadela compañía, y evidenciasdeunaconducta contrariapodría ser elementos en la evaluación general deltrabajador.
Aloscontratistasdetemporadadelacompañíaselesexigeelcumplimientode todos losrequisitos legales,licencias,pólizas,pesosydimensiones,yselesdalacapacitaciónenlínea.
Finalmente,sehandotado todos losvehículosdeuncontrol mediante tecnología GPS, que permite darseguimientoalarutadelosvehículosyhastamedirlavelocidadalaquecirculan.Seaqueconduzcanmuyrápidooqueseestacionenmuchotiempoporcriteriosdecosto,elsistemaactivaunaalarmayenvíauncorreoelectrónicoalagerencia.
ElcompromisodeDPLconlasaludyseguridad,yenparticular con la seguridad vial, permite reflexionarenelpapelqueelsectorempresarialpuedejugar,enel objetivopaísde traer pazanuestras carreteras, ycombatirlapandemiadelosaccidentesdetránsito.
08 Espejo Preventico Nº 46 • Diciembre 2014
ENTREVISTA A EMPRESAS
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CEMEX
Administrando la seguridad desde la cumbre hasta la base
CEMEXesuna transnacionalmexicana. Conoperacionesen todos los continentes, se ha convertido en la segundaproductoradecementoanivel global. LlegóaCostaRicaen el año 2000 mediante la compra de Cementos delPacífico,queeraunaempresaestatal.Ennuestropaístieneaproximadamente450empleadosfijosdistribuidosenvarioscentros de trabajo, aunque la mayoría labora en la plantadeColoradoenAbangares.Enlaempresasedesarrollaelprocesocompletodeproducción,desde laextracciónde lamateriaprima,hastalacalcinaciónylamoliendadelproductoterminado.
El temadesaludyseguridadde los trabajadoresnoesunárea más en esta compañía, sino uno de sus principalesvalores, alrededor del cual existe una detallada y extensapolítica corporativa. En la filosofía de la empresa y susdirectores,loprincipalparaalcanzarlosobjetivosdeeficienciay productividad, es tener un ambiente laboral saludable,dondelagentesesientasegura,agustoyconforme.CEMEXrecibió este año dos reconocimientos en el Premio GlobalPreventico. El de Desarrollo de la Gestión Preventiva enlacategoríadeIndustriadeManufactura,yeldeProgramaInnovador.
Uno de los fundamentos de su gestión es la plataformadenominada HSMS (Health Safety Management System),quedetalladesdelosmásaltosnivelesdelajerarquíahastalosoperariosdeplanta,cuálessonsusresponsabilidadesyaccionesparadesarrollaruntrabajoseguro. Aunqueestánenprocesodecertificarse,estesistemaestábasadoenlasnormasOHSAS18000, pero se ha tropicalizado, e inclusoextiende y profundiza lo contemplado en esa norma. Fuedesarrollado por la propia empresa con una importanteinversión.Esteasuvezcontemplavariosprogramasaniveldeformación.
Elprimero,quefueelacreedoralpremiodeinnovación,esunprogramaquesellamaLegacy.Basadoenunesquemade liderazgo en cascada, este enseña las funciones yresponsabilidades en temas de seguridad a todos losgerentes y directores de la empresa. En este caso, elDepartamentodeSaludySeguridadesuncuerpodesoporteespecializado que brinda las guías y herramientas para eltrabajoseguro,pero la responsabilidadsobre las tareasnosedelega,sinoquedebeseradministradaporlajefaturade
cadadepartamento todos losdías.Demaneraqueenestaempresa los líderes no tienen sólo un compromiso con laseguridad,sinounaresponsabilidaddirecta.
Lasegundaetapadeformaciónesunprogramadeseguridadbasada en el comportamiento denominado “365”. En estaetapa los colaboradores reciben un conocimiento másexperto,quelespermiteidentificarmedianteobservaciónnosólolosriesgosfísicosdelentorno,sinotambiénlosfactoresde personalidad y conducta. Si una persona tiene prisa,cansancio,estrés,distracción…ycómoayudarle.Adicionalhay en la empresa un procedimiento de reporte, dondemensualmente todos los empleados tienen el compromisodemanifestarporescritoasusupervisorinmediatocualquiercondición o comportamiento riesgoso. Este reporte puedeser horizontal o vertical en cualquier dirección. La boletapuedeserfirmadaoanónima,yesanalizadaposteriormentecon el departamento de seguridad para analizar medidascorrectivas.
Nadiepuedetrabajarenlaempresasinhaberrecibidoelciclodeformación.Todosloscolaboradoreslorecibenaniveldeinducción,perounimportantesectordelpersonalestáenla
Entrevista al Sr. Juan Andrés García,Jefe de Salud y Seguridad CEMEX Costa Rica
ENTREVISTA A EMPRESAS
Espejo Preventico Nº 46 • Diciembre 201410
empresadesdeantesdelaadquisiciónporCEMEX,ytodosdebieron pasar por el proceso de culturización. Para ellose han alimentado de toda la experiencia de la compañíadurantemásdeunsiglodeproducircementoenMéxico,ylagentehamostradodisposiciónalcambioalrecibirformación,conocer los beneficios de utilizar los equipos y seguir losprocedimientos.
Desde que se implementó el programaLegacy en el 2008hastael2014laaccidentabilidadsehareducidoencercadeun80%.Detener1a5incidentesincapacitantesanuales,sellegóatener0enelaño2013.
Los niveles de riesgo en este tipo de actividad son altospero se tienen completamente controlados. Hay riesgosfísicoscomolapolución(partículasdepolvoenelaire),quese controlómediante la instalación de un filtro demangasenelquese invirtiómásde$8millones,ysealcanzóunaconcentraciónmuyinferioralosparámetrosdelMinisteriodeSalud.Sehacentrabajosenalturastodoslosdías,setrabajaconhornosatemperaturasde700,800ohastamásgradoscentígrados,sehacenoperacionesenespaciosconfinados,hay muchos equipos grandes (camiones, vagonetas)ingresandoa lasplantas todoeldía, kilómetrosdebandastransportadoras,ysinembargose tienenestos indicadoresmuybajosdesiniestralidad.
Otro aspecto a considerar es que la empresa tiene unprogramaglobalyregionaldeiniciativas,quevienedesdelamásaltadirecciónhastatodaslas55unidadesdenegocioentodoelmundo,yquegarantizaunprocesocontinuoderevisiónymejoradetodoslossistemas.Todoslosañosseevalúan,revisany reimplementanconalgunasmodificaciones. Otroprograma global es el Reporte Real de Incidentes. Losincidentesqueseregistranencualquieradelasplantasdelmundosereportanatodalacompañía,paraseranalizadoensuscausasyaccionescorrectivasycompartidocontodoel
personal.Estaredimplicaunarealimentaciónconstante,ylegarantizaalpersonalqueaquísepiensaenseguridadlas24horasdeldía.
Otrosistemaque laempresadesarrollóesel llamadoRCA(análisis de incidentes causa raíz). Por más pequeño quesea, aunque no llegue a ser accidente incapacitante, todoincidenteseinvestigayanalizaafondoenunacomisiónparabuscar lamedida correctiva. Este programa se desarrollópara ser aplicado por los mandos (gerentes, directores ycoordinadores).
En los niveles operativos de la compañía, todo esto porsupuestosecomplementaconunsistemalogísticorobusto,que garantiza a todos los colaboradores trabajar en unambientecómodoyseguroytenersiempreamanoelequipodeprotecciónnecesario.
Finalmente, todo lo que se aprende y repasa en lascapacitaciones se aplica durante las labores cotidianas,y recibe un refrescamiento y refuerzo constante a travésde campañas publicitarias, programas de involucramientofamiliar, concursos internos, sistemas de reconocimiento oinclusodesancionesprogresivas.
CEMEX es una empresa donde la seguridad no es sóloun discurso sino una pasión. “Creemos firmemente quecuandouncompañíacreeenlaseguridadyllegaatenerasusempleadoscontentos,segurosybiendesarrollados,endondepuedenafrontarcualquierreto;laseguridadloshacesentir comprometidos, genera sentido de pertenencia, lehaceveraloscolaboradoresquetienevalorcomopersonasyquesuspatronossepreocupanporellos”,concluyeJuanAndrésGarcía,JefedelDepartamentodeSaludySeguridaddeCEMEXenCostaRica.Unvaliosoconsejoparaeléxitode toda empresa que sepa emular la experiencia de unaempresadeprestigioyexperienciamundial.
ENTREVISTA A EMPRESAS
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ENTREVISTA A EMPRESAS
Alimentos Prosalud
La perseveranciatiene sus frutos
AlimentosProsaludesunadelasmayorescompañíasprocesadoras y comercializadoras de productos delmaren la región. Nacidaen1973,ydesde1983decapital100%costarricense,hoyenundíaostentaunaculturadeseguridadbastanteconsolidada.
Premiada tambiénen laXEdicióndelPremioGlobalPreventico 2014, su principal mérito hoy es habersostenidoenel tiemposusestándaresdeoperación,y producto de ello seguir incluso reduciendo sus yabajosindicadoresdeaccidentabilidad.Ynoesqueensuactividadhayanivelesderiesgobajos,sinoquesusistemadegestióndetectaycorrigepermanentementehastalospequeñosdetalles.Endepartamentoscomoeldesanitización,porejemplo,algunasvecesdebenhacerlavadodemáquinasconelequipoenmovimientoyelconsecuenteriesgodeatrapamiento.Sinembargose está llegando ya a los 4 años sin accidentes,porque se tienen todos los protocolos de bloqueoy etiquetado, intervención segura de máquinas, yprincipalmenteporqueelpersonal,aunquesiguesiendoconstantemente supervisado, ya ha desarrollado la
percepcióndelriesgo,yconoceyaplicaloslímitesdeseguridadparacadatarea.
Elpersonaltienequelavartodoloquesonestructuras,techos, paredes, difusores. Muchas veces sonsuperficies incómodas. Se exponen a riesgos comotrabajos en altura, manejo de productos químicosconcentrados,heridascortantesporquelasmesasdetrabajo,aunquese inspeccionande formaconstante,puedeserqueproductodeungolpeseaflojeunpuntodesoldadurayseformeunpico.Laplantaesmuygrande,yaunquesetienesupervisiónsobretodaslasáreas,loimportanteesqueyacasi todos losprocedimientosynormasestándesarrollados,yprincipalmenteque loscolaboradores están convencidos y vigilantes de noalterarlos.
Eneláreademantenimientosevallegandoyaadosaños sin accidentes laborales. Al igual queenotrascompañías, se tienen trabajos en calderas, sistemasde refrigeración, lubricacióndeequipos, necesidadesdemantenimientoentodaslasestructurasincluyendo
los techos. Engeneral, tenemos tareasconniveles de riesgo altos y con índices muybajosdeaccidentabilidad.
Lo que hoy se ve es entonces el efectoacumuladodeunaestrategiaquelaempresaha venido implementandopor años conunaimportanteinversión,queestámuyclaramenteorientada a la disminución de condicionesinseguras en la planta, y al desarrollo desus trabajadores en el área conductual.El programa de “Seguridad basada enel comportamiento” fue implementado yreconocidoporelINSenelaño2012.Tienecomo base unamatriz de capacitaciónmuybien estructurada, de manera que cadapersonacursarepetidamentelosmódulosquerequieredeacuerdoalosriesgosalosqueseexpone.
Entrevista al Srta. Floribeth Arguedas,Jefe de Salud y Seguridad Alimentos Prosalud
Espejo Preventico Nº 46 • Diciembre 201412
ENTREVISTA A EMPRESAS
Además de que forman a las personas en el aula coninducción y refrescamientos periódicos, hay constantesrefuerzosatravésdeferias,stands,charlasde5minutosycampañas.Esteaño,ademásdelPremioGlobalPreventico,tambiénrecibieronelbeneficiode lahomologacióncon lastrespólizasderiesgosquemanejan:unaparaelprocesoenplanta,otraparalasoperacionesdedescarga,yotraparalaparteadministrativa,dondetambiényasehanimplementadovariosprogramasysistemasdecontrol.
AlimentosProsaludrecogeentonceslosfrutosdeunsistemadegestióncadavezmásafinado,unafilosofíaempresarialresponsable,quetieneelreconocimientodelacomunidadylapreferenciadelconsumidor.
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CorporacióndeDesarrolloAgrícoladelMonte,antesconocidacomoBandeco (BananaDevelopmentCorporation),esunadelasempresasmásgrandesdelmundoenestaactividad.Conpresenciaenmuchospaísesdentroyfueradenuestrocontinente,yunatrayectoriade46añosenCostaRica,hoysiguedemostrandoconhechos,queelcambio,lainnovacióny la mejora, son una posibilidad siempre abierta, aúntratándosedeunaactividadtradicionalycentenaria.
Este año, en el marco de la X Edición del Premio GlobalPreventicoqueotorgaelInstitutoNacionaldeSeguros(INS),ganóunavezmáselreconocimientoasutrabajoenmateriadesaludyseguridad,endosdelastrescategoríasenlasqueparticipó.Unoenel“DesarrollodelaGestiónPreventivaenelSectorAgrícola”,yotropor“ProgramaInnovadorenSaludOcupacional”.
Elprimeroesunpremioqueconsideralagestióngeneraldelacompañíaenmateriadeprevenciónderiesgoslaborales,incluyendolapolíticageneraldehigieneysaludocupacional,losrecursoshumanos,financierosymaterialesquesedestinana la prevención de accidentes, los sistemas y programasutilizados en materia de planificación, investigación,capacitación, verificación y corrección de incidentes, y porsupuesto los diferentes índices de desempeño en estamateria. Este reconocimiento lo recibe ya por quinta vez.CabedecirqueenciertamedidaestetipodedesempeñoyaseesperaosevecomonormalenunSistemadeGestiónIntegradaquepuedeconsiderarse“maduro”,yqueademásincluyerequisitosdelanormaOHSAS18000.Sinembargolaempresaevoluciona,mantienesusestándares,ysiempreapuestaalamejoracontinua.
El segundo es un premio especial a la innovación, que seotorgóalproyecto“PlantaEmpacadoradeBananoModelo:Mejora de Condiciones de Trabajo”, el cual se desarrollóinicialmente en la planta empacadora “Imperio”, y por suéxitosehavenidoimplementandopaulatinamenteenelrestode lasplantasempacadorasde la compañía. Actualmente32 de las 41 plantas empacadoras de Del Monte se hantransformadoconesteplan,diseñadoenCostaRicaconelaportedediversasáreasdelaempresaybajoelliderazgodeldepartamentodeingeniería.
La remodelación completa de esta planta se hizo durante
el año 2012, durante el 2013 empezó su operación, y hoyya muestra resultados medibles en varios parámetros delaproducciónyelbienestardelpersonal. Incluyódiversasmejorasaniveldeinfraestructura,quesedesarrollaronbajocriteriosdeergonomíayeficienciaproductiva.Seincrementóelespaciogeneral,seelevaronlostechos,sebajólaalturade lasbandas transportadorasenel procesode selección,secolocaronmesastelescópicasenelprocesodeempaque,yengeneral,secreóunambientedetrabajomáscómodo,frescoyagradableparaelpersonal.
Lasmesasajustablesenelempaque,porejemplo,permitenquelaestacióndetrabajoseacomodemejoralasdiferentestallasdelaspersonas.Lareduccióndelaalturadelasbandastransportadoras, uno de los principales logros, reducenel esfuerzo, pues antes una de las tareas de clasificaciónimplicaba lanzarrepetidamenteunacargade2a5 librasaunasuperficiesituadaaproximadamentea1.8mtsa2metrosde altura, unmovimiento que causaba lesiones a nivel dehombro, e incluso golpes, heridas o distracción en otroscompañerosdelalabordedesmaneodelamismaselección.Elespaciogeneralahoraesmáscómodo,másfresco,elairecirculamejoryhastaelnivelderuidodisminuyó,permitiendoque las personas escuchen música con más facilidad.Ademáslasinstalacionespermitenprocesarmayorvolumendeproducto,paraatender lacrecientedemandaaniveldeexportación.Estoimplicatambiénlaposibilidaddegenerar
ENTREVISTA A EMPRESAS
Corporación de Desarrollo Agrícola del Monte
Cuando la produccióny la salud van de la mano
Entrevista al Sr. Alexander Bonilla,Gerente de Salud y Seguridad Corporación de Desarrollo Agrícola del Monte
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más empleo. Si en una línea antes podían trabajar 8operarios,ahorapueden laborar10o12,conmenoresnivelesdefatiga.
Todoestosecompruebayevidenciacuandoseanalizala reducción en los índices de incidencia, gravedad, yhastaen loscostosde lapólizaderiesgosdel trabajo.Para medir esto se desarrolló un estudio comparandoestosparámetrosantesydespuésdelaremodelaciónenlamismaplantaempacadora,yconrelaciónaplantasdesimilarmagnitudqueaúnnohabíansidoremodeladas.Además se aplicó una encuesta para conocer lapercepción del personal, incluyendo el que sedenomina“testdeldolor”,dondeloscolaboradoresen general confirmaron que el cambio es muynotorioypositivo.
DelMonteevidenciaasícomolosobjetivoshumanosydeproducciónpuedenirenlamismadirección,yporquévelarporlasalud,seguridadybienestardelos trabajadores tiene retribucionesno sóloéticassinotambiénfinancieras.Unpensamientoyacciónque esperamos sirva de modelo a muchas otrasempresasdelsectoragrícola,enCostaRicayentodoelmundo.
ENTREVISTA A EMPRESAS
Cuadro 1: Aplicación del Test del Dolor a la Labor de Selección en Planta Empacadora 2012-2013
Costos de Accidentabilidad relacionados con aspectos de ambiente de trabajo 2012-2013
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CAPACITACIÓN
El pasado 11 de noviembre, en el exhuberante marcode las montañas de Monteverde, tuvo lugar otra de lascapacitaciones, con las que el Departamento de GestiónEmpresarial (GESO) del INS, ha buscado expander yregionalizarsusesfuerzosdeacercamiento,enestecasoacompañíasdeesteimportantesectorturístico.
La actividad reunió a cerca de 30 empresas, quienes a lolargodeldíarepasaron,conelapoyodeinstructoresexpertosdelGESOydevariasempresasamigasquecomercializany asesoran en equipos de protección personal, un repaso
de temas básicos como aspectos normativos en saludocupacional, riesgos en el manejo de productos químicos,señalizacióndeseguridadenloscentrosdetrabajo,seguridadpara actividades en altura con cuerdas, y prevención porexposiciónaradiaciónsolar.
Además se contó con una feria, donde expusieron susproductos las empresas Soluciones Floruma, SignosVisuales,3M,ylarevistaSaludOcupacionalHOY.Además,atravésdelaOficinaRegionaldelINSseentregómaterialdeapoyoeinformaciónatodoslosparticipantes.
Encuentro y Feria de Salud Ocupacional Monteverde 2014
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TodoslospropietariosdevehículosdebentenerelSeguroObligatorioparaVehículosAutomotores(SOA),cuyoobjetivoesaseguraralaspersonasqueresultenlesionadasenunaccidenteenelqueparticipentalesmediosdetransporte.
Este seguro se cobra anualmente y es requisito para obtener el permiso de circulación delvehículo.Así, el Seguro Obligatorio para VehículosAutomotores, cubre la lesión y la muerte de laspersonas(peatonesyocupantesdelvehículo),víctimasdeunaccidentedetránsito,existaonoresponsabilidadsubjetivadelconductor(LeydeTránsito9078).Cadaaño,sepagaapartirdelasegundaquincenadelmesdenoviembreyseincorporaenelrecibodeDerechosdeCirculaciónconocidocomo“Marchamo”decadavehículo,enlagestiónquesenombracomoCobroMasivo.
Seguro Obligatorio de Automóviles
SEGUROS
CAPACITACIÓN
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INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROSSEGUROS SOLIDARIOS GESTIÓN EMPRESARIAL EN SALUD OCUPACIONAL
PROGRAMA DE PROMOCIÓN EN SALUD OCUPACIONAL I TRIMESTRE 2015ACTIVIDADES ENERO 2015
Administración del seguro Riesgos del Trabajo y aspectos normativos en salud ocupacional 1 Conducción de motocicletas, mantenimiento y prevención
Comisiones de Salud Ocupacional y elementos de gestión preventiva 2 Taller conformación y funciones de las Comisiones de Salud Ocupacional (GAM) 3
ACTIVIDADES FEBRERO 2015Taller Prevención de trastornos musculo-esqueléticos (Columna y hombro).
Abordaje de la Salud ocupacional desde los Consultorios Médicos Laborales (Guanacaste) 4 Manejo defensivo para motociclistas y revisión técnica.
Administración del seguro de Riesgos del Trabajo y costos por casos laborales
ACTIVIDADES MARZO 2015Taller conformación y funciones de las Comisiones de Salud Ocupacional (Limón) Módulo Salud Ocupacional Sector Industrial.
POBLACIÓN METASector empresarial organizaciones pesqueras.
Conductores de motos y encargados de flotillasde motociclistas.
Miembros de comisiones de salud ocupacional empresas ubicadas en Cañas y zonas aledañas.Miembros de comisiones de salud ocupacional
POBLACIÓN METAEncargados de oficinas de salud ocupacional, personal de salud, miembros de comisiones de
salud ocupacional.Personal de salud de los consultorios médicos laborales adscritos al INS zona de GuanacasteConductores de motos y encargados de flotillas
de motocicletas.Niveles gerenciales, recursos humanos,
financieros, salud ocupacional.POBLACIÓN META
Miembros de comisiones de salud ocupacional.
Niveles de supervisión, miembros de comisiones de salud ocupacional de empresas
sector industrial.
HORARIO09:00 a.m. a 12:00 m.d.
08:30 a.m. a 12:30 p.m.
09:00 a.m. a 12:00 m.d.
09:00 a.m. a 01:00 p.m.
HORARIO09:00 a.m. a 01:00 p.m.
08:00 a.m. - 12:30 p.m.
01:00 p.m. a 05:00 p.m.
09:00 a.m. a 01:00 p.m.
HORARIO08:30 a.m. a 12:30 p.m.
09:00 a.m. a 01:00 p.m.
UBICACIÓN DE SEDES
INCOPESCA: Puntarenas B° El Cocal contiguo Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) CENCARE: San Antonio Desamparados 500 metros sur templo católico entrada mano izquierda o 100 metros sur Acadamia de Bomberos. Hotel Hacienda la Pacífica: Cañas 5 km norte de cementerio de Cañas carretera a Liberia. Auditorio PB: San José Oficinas Centrales del INS frente parque España. Sede INS Limón: Limón contiguo Estación de Bomberos.
Observaciones: 1 Actividad dirigida a empresarios del sector pesca. 2 Actividad dirigida a miembros de comisiones de salud ocupacional de empresas ubicadas en la zona de Cañas y zonas aledañas. 3 Actividad dirigida a miembros de comisiones de salud ocupacional de empresas ubicadas en GAM. 4 Actividad por invitación para personal de salud de los Consultorios Médicos Laborales de la región de Guanacaste.
SEDEINCOPESCA (Puntarenas)CENCARE
Hotel Hacienda La Pacífica (Cañas)
CENCARE
SEDEOficinas Centrales INS (Auditorio PB)
Liberia (Sede por definir)
Puntarenas (Sede por definir)
Oficinas Centrales INS (Auditorio PB)
SEDESede INS Limón
CENCARE
FECHA07/01/15
17/01/15
22/01/15
23 y 30/01/15
FECHA12 y 19 /02/15
Por definir
Por definir
26/2/15
FECHA06 y 13/03/15
06, 13 y 20/03/15
Sólo los seguros del INS tienen la garantía del Estado
Revista electrónica del Instituto Nacional de Seguros
44Instituto Nacional de SegurosDirección de Seguros Solidarios
Departamento de Gestión Empresarialen Salud Ocupacional (GESO) Abril 2014
San José, Costa RicaISSN 1409-3081
