5 Maig - 14 Juliol 2004

Serveis Municipals 2004(Resum)

Direcció de Comunicació Corporativa i QualitatDirecció de Serveis d’Estudis i Avaluació

5 Maig - 14 Juliol 2004

Enquesta Serveis Municipals 2004Resum de resultats

Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat

Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació


-2-Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat


ÍNDEXÍNDEX

FITXA TÈCNICA . . . . . . . . . . . . . 3

PRESENTACIÓ . . . . . . . . . . . . . 4

LA GESTIÓ MUNICIPAL. . . . . . . . . . . . 5

LA CIUTAT . . . . . . . . . . . . . 14

EL BARRI . . . . . . . . . . . . . 21

QÜESTIONARI . . . . . . . . . . . . . 31




FITXA TÈCNICAFITXA TÈCNICA

GRANDÀRIA DE LA MOSTRA: 4.000 entrevistes.

UNIVERS: Població de Barcelona de 18 i més anys.

METODOLOGIA: Entrevista domiciliària.

AFIXACIÓ: Fixa (400 entrevistes) per cadascun dels 10 districtes municipals per tal d’aconseguir una significació estadística més alta: (marge d’error del 5,0 % en les tabulacions de districte). Dins dels districtes l’afixació és proporcional a la població.

PONDERACIÓ: En funció de la població objectiu real en cadascun dels 10 districtes municipals per tal d’obtenir els resultats del conjunt de la ciutat.

PROCEDIMENT DE MOSTREIG: S’ha realitzat una mostra amb un disseny estratificat segons els districtes municipals i els barris. La selecció dels individus és aleatòria controlada en base a quotes de sexe, edat calculades proporcionalment sobre el padró municipal d’habitants.

ERROR MOSTRAL: Per a un nivell de confiança del 95,5% (2), i P = Q, l’error és de ±1,67 per al conjunt de la mostra.

DATA DE REALITZACIÓ: Del 5 de maig al 14 de juliol de 2004 per l’empresa Central de Campo.




LA GESTIÓ MUNICIPALLA CIUTATEL BARRIQÜESTIONARI


PresentacióPresentació

Aquest document recull un resum dels resultats més destacats de l’Enquesta de Serveis Municipals de Barcelona 2004.

L’informe s’estructura en tres parts:

El primer capítol se centra en la valoració de la gestió municipal, tant de manera global com en diversos àmbits concrets.

El segon apartat recull una sèrie d’indicadors que permeten conèixer l’opinió dels ciutadans respecte a la ciutat de Barcelona i la seva evolució recent.

Per últim, el tercer capítol analitza la percepció dels ciutadans respecte al propi barri i la seva evolució.

En cada apartat es comenten els resultats de l’enquesta d’enguany i es comparen amb els obtinguts en les consultes precedents.






Valoració de la gestió del’Ajuntament a la ciutat

33,838,2

35,0 32,7 35,5 35,3 32,7

52,6 51,146,6

54,550,2

16,112,0 14,0

49,3

59,455,0

56,761,3

45,2 44,4

12,111,2 9,714,712,311,8 10,412,6 7,49,5

7,823,624,7

11,1

7,0

7,10

20

40

60

80

100

1985 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

Molt bona / Bona Dolenta / Molt dolenta

Puntuació de la gestió municipal a la ciutat

6,16,15,95,75,55,86,16,15,9 5,95,7

0

20

40

60

80

100

Barcelona CiutatVella

Eixample SantsMontjuïc

LesCorts

SarriàS.Gervasi

Gràcia HortaGuinardó

NouBarris

Sant Andreu

Sant Martí

%

0

2

4

6

8

10Mitjana

Suspès Aprovat Notable Excel·lent NS-NC Mitjana




15,1

35,5

43,6

19,5

36,1

40,5

14,0

35,6

47,9

10,4

30,1

42,8

9,5

0

20

40

60

80

100%

2001 2002 2003 2004

Gestió de la Generalitat de Catalunya

Gestió del Govern Espanyol



Puntuació de la gestió

Puntuació de la gestió

31,9

35,5

24,1

39,2

30,8

23,9

56,7

23,5

16,7

11,6

23,6

38,4

16,7

0

20

40

60

80

100%

2001 2002 2003 2004

Valoració de la gestió

Valoració de la gestió

NS-NCMolt bona/BonaNormalDolenta/Molt dolenta

Porta poc temps

9,3

5,9 5,6 5,9 5,9

0

20

40

60

80

100

2001 2002 2003 2004

Mitjana%

0

2

4

6

8

10

NS-NCExcel·lentNotableAprovatSuspèsMitjana

Porta poc temps

16,5

4,8 4,43,6

5,8

0

20

40

60

80

100

2001 2002 2003 2004

Mitjana%

0

2

4

6

8

10

NS-NCExcel·lentNotableAprovatSuspèsMitjana

Porta poc temps

NS-NCMolt bona/BonaNormalDolenta/Molt dolenta

Porta poc temps




Com creu que l’Ajuntament utilitza els diners que té?



23,3 21,3 20,3 23,7 23,430,6

22,6 21,6 18,528,4 31,1

23,9 24,9 30,1 27,0 26,1 23,6 26,8 25,8

44,1 43,3 45,0 40,0 39,1

41,8

38,332,3

30,7

33,738,4

43,3 36,6

41,142,1

33,1 33,835,4 32,2

26,625,9 24,5 24,4 27,7

19,2

27,2 40,744,1

28,123,2

20,824,2

16,5 18,8

24,1 27,225,5

28,1

0

20

40

60

80

100

1985 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

Molt bé / Bé Normal Malament / Molt malament NS-NC




Puntuació de la gestiómunicipal per àmbits



Metro

Evolució 2000-2004

Evolució al darrer any

Millorat 49,1

Igual 36,7

Empitjorat 6,3

NS-NC 7,8

Valoració mitjana

% valora 92,5

6,9

6,8 6,9 7,0 7,0 6,9

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Autobús

Evolució 2000-2004


Millorat 44,4

Igual 38,4

Empitjorat 9,7

NS-NC 7,4

Valoració mitjana

% valora 93,6

6,5

6,5 6,6 6,6 6,7 6,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Activitats culturals

Evolució 2000-2004


Millorat 48,4

Igual 36,3

Empitjorat 6,4

NS-NC 8,8

Valoració mitjana

% valora 91,4

6,5

6,56,66,56,46,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Festes Populars

Evolució 2000-2004


Millorat 40,2

Igual 42,6

Empitjorat 8,2

NS-NC 9,1

Valoració mitjana

% valora 91,7

6,5

6,3 6,4 6,4 6,6 6,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Serveis d'informació i atenció als ciutadans

Evolució 2000-2004


Millorat 44,1

Igual 36,1

Empitjorat 9,1

NS-NC 10,7

Valoració mitjana

% valora 90,1

6,4

6,6 6,6 6,6 6,7 6,4

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Enllumenat públic

Evolució 2000-2004


Millorat 36,3

Igual 52,7

Empitjorat 9,5

NS-NC 1,5

Valoració mitjana

% valora 99,1

6,4

6,46,46,36,46,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Façanes / Conservació edificis

Evolució 2000-2004


Millorat 60,9

Igual 29,6

Empitjorat 7,7

NS-NC 1,8

Valoració mitjana

% valora 97,4

6,3

6,3 6,5 6,4 6,5 6,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10




Urbanisme i obres públiques

Evolució 2000-2004


Millorat 49,9

Igual 33,7

Empitjorat 13,8

NS-NC 2,5

Valoració mitjana

% valora 96,9

6,0

6,1 6,2 6,0 6,2 6,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10




Mercats municipals

Evolució 2000-2004


Millorat 39,1

Igual 39,6

Empitjorat 12,1

NS-NC 9,3

Valoració mitjana

% valora 91,1

6,3

6,36,36,36,26,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Recollida d'escombraries

Evolució 2000-2004


Millorat 39,7

Igual 40,4

Empitjorat 18,9

NS-NC 0,9

Valoració mitjana

% valora 99,6

6,1

6,2 6,3 6,3 6,5 6,1

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

I nstal·lacions esportives

Evolució 2000-2004


Millorat 34,3

Igual 38,4

Empitjorat 9,7

NS-NC 17,5

Valoració mitjana

% valora 82,3

6,0

6,06,05,85,95,9

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Asfalt / Conservació dels carrers

Evolució 2000-2004


Millorat 39,0

Igual 41,5

Empitjorat 17,3

NS-NC 2,1

Valoració mitjana

% valora 97,9

5,9

6,1 6,1 6,2 6,2 5,9

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Serveis Socials

Evolució 2000-2004


Millorat 26,7

Igual 38,6

Empitjorat 12,9

NS-NC 21,8

Valoració mitjana

% valora 78,6

5,9

6,0 6,0 5,8 5,9 5,9

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Zones Verdes

Evolució 2000-2004


Millorat 43,8

Igual 37,5

Empitjorat 17,1

NS-NC 1,6

Valoració mitjana

% valora 98,9

5,8

5,85,85,65,85,8

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10







Neteja dels carrers

Evolució 2000-2004


Millorat 30,6

Igual 37,4

Empitjorat 31,5

NS-NC 0,5

Valoració mitjana

% valora 99,7

5,4

5,7 5,9 5,8 5,95,4

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Guàrdia Urbana

Evolució 2000-2004


Millorat 17,7

Igual 45,0

Empitjorat 25,6

NS-NC 11,6

Valoració mitjana

% valora 90,0

5,2

5,1 5,2 5,2 5,2 5,2

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Seguretat ciutadana

Evolució 2000-2004


Millorat 13,9

Igual 40,5

Empitjorat 43,6

NS-NC 2,1

Valoració mitjana

% valora 97,8

5,1

5,34,8 4,6 4,8 5,1

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Circulació

Evolució 2000-2004


Millorat 8,8

Igual 31,5

Empitjorat 55,4

NS-NC 4,3

Valoració mitjana

% valora 95,6

4,4

4,0 4,1 4,1 4,4 4,4

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Aparcament

Evolució 2000-2004


Millorat 3,5

Igual 16,6

Empitjorat 70,2

NS-NC 9,7

Valoració mitjana

% valora 91,2

3,3

3,0 3,0 2,9 3,0 3,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10

Contaminació fins el 2003

Soroll

Evolució 2000-2004


Millorat 8,4

Igual 36,8

Empitjorat 53,6

NS-NC 1,2

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Medi Ambient

Evolució 2000-2004


Millorat 20,5

Igual 44,1

Empitjorat 32,2

NS-NC 3,2

Valoració mitjana

% valora 96,2

5,3

5,34,94,84,64,6

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

0

2

4

6

8

10




Puntuació de la seguretatciutadana a la ciutat i al barri

Victimització durant l’últim any



3,9 4,14,6

5,2 5,5 5,5 5,7 5,75,3

4,8 4,65,1

4,5 4,55,1

5,5 5,3 5,3 5,5 5,8 5,6 5,7 5,8 5,5 5,4 5,2 5,3 5,5

4,85,0 4,9 4,9

0

2

4

6

8

10

1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Mitjana

Ciutat Barri

19,311,8 12,8 12,5 10,9

32,025,7 26,3 27,4 29,1

20,8 17,8 16,5 13,3 14,9 16,1 15,5 15,59,6

14,6 14,9 15,8 13,3 12,3 13,1 11,4 10,5

8,5

7,6 9,40

20

40

60

80

100

1988 1990 1991 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

Entrevistat Familiar




Coneixement de la Seu de Districte



Ciutat Vella

38,345,0

58,051,3

56,0

42,3 47,546,0

69,0

47,5

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Eixample

12,3

34,540,2

35,2

45,0

56,8 59,3 59,551,0

47,0

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

% Sants-Montjuïc

38,7

73,7 73,580,0

62,355,2

68,566,3 67,5 68,3

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Les Corts

71,379,0 76,5

83,379,3

84,284,386,586,3 86,0

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

% Sarrià-Sant Gervasi

52,2

63,057,8

64,059,5

64,0 65,5 66,766,5

27,3

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004




Coneixement de la Seu de Districte



Gràcia

83,0 80,3 83,5 81,8 78,8 79,8 76,785,0

69,7

87,0

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

Horta-Guinardó

60,7

73,5 73,877,8 78,8 78,3 78,5

29,7

69,0 69,8

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Nou Barris

38,7

64,2

75,083,0

78,0 78,5 82,0 81,8

70,069,3

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

Sant Andreu

56,0

72,8

83,5 85,0 83,7 84,3 85,5 84,288,086,8

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Sant Martí

21,3

62,0

76,5 74,0 74,3 71,3 74,0 73,270,069,0

0

20

40

60

80

100

1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%




47,2

21,5

13,4

41,5

25,7

18,4

40,1

22,0

29,8

48,4

23,3

15,6

0

20

40

60

80

100%

2001 2002 2003 2004

Espanya

61,8

23,0

6,5

53,7

27,9

10,7

59,8

25,7

9,8

55,3

26,9

9,5

0

20

40

60

80

100%

2001 2002 2003 2004

Catalunya

62,8

23,3

12,9

54,1

28,1

16,5

62,1

23,3

13,5

56,6

25,1

16,0

0

20

40

60

80

100%

2001 2002 2003 2004

Barcelona

Evolució els darrers anys

Evolució en el futur

Està igualHa millorat NS-NCHa empitjorat

NS-NCQuedarà igualMillorarà Empitjorarà



75,9

9,18,5

68,2

9,7

13,6

75,1

8,411,0

72,2

10,610,3

0

20

40

60

80

100%

2001 2002 2003 2004

Barcelona

75,3

9,47,1

67,7

10,6

11,9

74,0

9,29,8

72,3

10,98,5

0

20

40

60

80

100%

2001 2002 2003 2004

Catalunya

68,1

11,28,4

61,6

11,5

13,6

61,8

10,9

16,3

68,2

11,58,9

0

20

40

60

80

100%

2001 2002 2003 2004

Espanya




Satisfacció de viure a Barcelona

NS-NCNotable AprovatExcel·lent

Suspès Mitjana



7,8 7,9 8,0 7,87,8

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

2

4

6

8

10Mitjana




El problema més greu de la ciutatLA GESTIÓ MUNICIPALLA CIUTATEL BARRIQÜESTIONARI


2000 2001 2002 2003 2004

Inseguretat ciutadana 11,2 17,2 20,7 20,9 14,2Neteja d'espais públics 10,2 10,5 9,3 8,1 12,7Brutícia gossos - 2,1 1,8 1,5 1,4Recollida d'escombraries/Contenidors - 1,4 0,7 0,8 0,9Circulació 26,1 19,6 17,4 15,0 12,1Habitatge poc accessible 1,9 2,3 3,7 7,1 8,8Problemes associats a la immigració 1,4 5,4 7,1 6,1 7,3Sorolls 4,4 5,2 4,6 4,4 5,1Transport públic 6,4 4,1 4,4 5,8 4,7Aparcament/Zones blaves 4,5 4,6 3,8 3,8 3,4Atur/Condicions de treball 2,6 2,5 3,0 2,8 2,6Ciutat cara 1,5 1,8 1,6 2,5 2,4Manca de civisme 1,3 1,6 1,4 1,4 2,4Massificació, aglomeració 1,7 1,7 1,9 2,0 2,2Contaminació 5,5 3,0 2,8 2,0 2,1Serveis socials/Protecció social 0,4 0,5 0,6 0,8 1,2Urbanisme i obres públiques 2,1 0,6 1,6 1,2 1,1Gestió política municipal 0,2 0,5 0,6 0,7 1,0Infraestructures/ Comunicacions 1,4 0,6 0,7 0,6 0,9Pobresa/Marginació 0,6 0,6 0,7 0,5 0,8Diferències entre barris/Classes socials 0,5 0,4 0,3 0,4 0,8Sanitat - 0,2 0,4 0,4 0,8Manca de zones verdes 1,2 0,8 1,0 0,9 0,7Equipaments 0,5 0,2 0,4 0,5 0,6Manteniment via pública - 0,4 0,4 0,8 0,6Molèsties per obres - 2,3 2,1 1,4 0,5Impostos 0,5 0,7 0,3 0,7 0,5Altres serveis 1,2 0,4 0,4 0,4 0,5Ensenyament - 0,2 0,3 0,2 0,4Drogues 1,6 1,2 0,9 0,4 0,3Qüestions polítiques 0,1 0,2 0,2 0,2 0,3Ciutat gran 0,2 0,3 0,2 0,3 0,3El tramvia - - - - 0,3Pensions/ J ubilacions - 0,0 0,2 0,1 0,2Problemes lingüístics 0,2 0,3 0,2 0,1 0,2Abandonament/ Envelliment/ Deixadesa - 0,3 0,2 0,1 0,2El Fòrum - - - - 0,2Residències/ Equipaments gent gran - 0,0 0,0 0,1 0,2Mobiliari urbà - 0,1 0,0 0,0 0,1Guàrdia Urbana 0,3 0,2 0,2 0,3 0,1Comerç 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1Okupes - 0,1 0,0 0,0 0,1Casernes militars Pg. Torras i Bages - - - 0,1 -Carrers 0,5 0,0 0,0 - -Ciutat insolidària 0,2 0,0 0,0 - -Els bars 0,1 0,0 0,0 - -Falta diàleg - 0,0 - -Mal ambient - 0,0 0,0 - -Altres 2,0 0,4 0,5 0,9 1,0Cap 4,2 3,6 1,6 2,0 1,5NS-NC 3,2 1,7 1,7 1,6 2,3




El problema més greu de la ciutat (evolució)



Circulació i Aparcament

32,0

23,5

14,712,0

22,1

27,7 28,6

33,131,2 30,6

21,118,8

15,5

22,1

36,4

24,2

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

I nseguretat ciutadana

21,4

16,3

11,3 12,1 11,07,9

5,4

11,2

17,220,7 20,9

14,2

5,6

14,315,615,2

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

Neteja

2,8 3,1 3,2 2,5

7,55,1

7,910,2 9,3 10,2 9,3 8,1

12,710,5

4,44,7

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Habitatge poc accessible

2,0 1,7 1,23,2

1,3 1,9 1,9 2,8 2,8 2,0 1,5 1,9 2,3 3,77,1

8,8

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Problemes associats a la immigració

2,40,3 0,4 0,4 0,6 1,4

5,47,1 6,1 7,3

0

10

20

30

40

50

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

Contaminació i sorolls

12,39,4 9,8

6,5 5,6

10,5 9,98,3

11,0 9,98,3 7,5 6,3 7,2

11,711,3

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

% Transport públic

1,4 1,8 3,3 1,9 1,7 1,6

6,4 5,84,74,1 4,45,74,64,1 4,8 4,4

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Atur

7,9

3,9 5,1 5,4

16,4

21,4 20,6

13,911,4

3,0 2,6 2,5 3,0 2,8 2,6

7,5

0

10

20

30

40

50

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

%




El problema més greu a CatalunyaLA GESTIÓ MUNICIPALLA CIUTATEL BARRIQÜESTIONARI


2001 2002 2003 2004

Problemes associats a la immigració 12,4 14,8 10,9 11,8Accés a l'habitatge 2,0 2,1 6,6 9,5Atur/Condicions de treball 8,5 10,9 10,1 8,7Inseguretat 6,9 10,5 11,2 6,7Altres infraestructures/ Comunicacions 2,1 3,6 6,1 5,3Carreteres/Autopistes 5,3 4,3 4,6 4,7Contaminació/Medi ambient 2,6 1,8 1,8 2,9Altres serveis públics 1,3 2,0 1,9 2,6Poca autonomia/ Competències 2,0 3,0 3,3 2,5Peatges autopistes 3,6 3,6 3,0 2,4Preus cars 1,4 1,7 2,3 2,1Serveis socials/Protecció social 1,2 1,8 2,5 2,0Mentalitat/Manera de ser de la gent 1,2 1,1 0,9 1,7Situació econòmica 0,8 1,3 1,0 1,7Sanitat 1,1 0,7 1,5 1,7Catalanisme/Nacionalisme 1,3 0,9 1,6 1,6Problemes lingüístics 2,2 1,1 1,8 1,5Impostos alts 1,1 1,4 2,2 1,4Gestió política de la Generalitat 2,0 3,4 2,6 1,4Altres educació/ Ensenyament 0,7 0,8 0,8 1,2Els polítics 0,8 0,6 0,9 1,1Jubilacions/ Pensions 0,4 0,6 0,8 1,0Problemes de finançament 0,9 0,4 0,3 0,7Violència domèstica 0,0 0,0 0,1 0,5Aigua/Trasvàs de l'Ebre 2,3 1,6 0,3 0,4Sous baixos 0,0 0,2 0,2 0,4Racisme/Intolerància 0,7 0,5 0,2 0,4Terrorisme 1,4 0,6 0,2 0,4Escoles bressol 0,2 0,4 0,2 0,3Trànsit (Seguretat) 0,2 0,1 0,1 0,2Droga 0,9 0,8 0,1 0,2Situació comerç/Petites i mitjanes empreses 0,0 0,0 0,2 0,2Justícia 0,0 0,1 0,0 0,1Crisi alimentària 0,3 0,1 0,1 0,1Corrupció 0,1 0,0 0,1 0,0Altres 1,0 0,8 1,3 1,9Cap/Res 8,5 4,4 4,0 3,4NS-NC 22,3 17,7 14,2 15,4




El problema més greu a EspanyaLA GESTIÓ MUNICIPALLA CIUTATEL BARRIQÜESTIONARI


2001 2002 2003 2004

Atur/Condicions de treball 11,3 17,1 14,3 11,8Problemes associats a la immigració 11,2 12,3 7,3 11,1Terrorisme 24,9 14,9 8,4 10,4Massa centralisme/ Incomprensió cap a Cat. 2,5 2,6 2,5 5,2Accés a l'habitatge 0,2 0,4 1,6 5,2Inseguretat 2,6 6,5 6,7 4,8Els polítics 1,6 1,2 4,3 2,6Situació econòmica 2,7 2,4 2,2 2,5Serveis socials/Protecció social 1,0 1,4 1,4 2,3Gestió política del Govern 4,7 8,2 17,2 2,1Mentalitat/Manera de ser de la gent 1,0 0,9 0,8 1,7Desequilibris/ Incomprensió entre autonomies 1,1 1,0 2,0 1,5Altres serveis públics 0,5 0,5 0,8 1,4Infraestructures/ Comunicacions 0,8 0,8 1,2 1,4Jubilacions/Pensions 0,6 1,1 1,3 1,3Comportament de l'altre Govern/ PP - - 0,0 1,3Altres educació/ Ensenyament 0,6 0,7 0,6 1,1Violència domèstica 0,2 0,2 0,2 1,0Carreteres/Autopistes 0,9 0,7 1,1 0,9Contaminació/Medi ambient 0,9 0,3 0,5 0,8Preus cars 0,2 0,6 0,8 0,8Sous baixos 0,1 0,5 0,4 0,7Racisme/Intolerància 0,7 0,7 0,5 0,6Impostos alts 0,6 0,6 0,5 0,6Sanitat 0,4 0,3 0,4 0,5Posició del Govern amb el conflicte d'I raq - - 6,6 0,5Finançament de les autonomies 0,2 0,2 0,2 0,3Droga 0,7 0,6 0,3 0,3Justícia 0,3 0,3 0,2 0,3Problemes lingüístics 0,0 0,0 0,0 0,1Aigua/Pla Hidrològic Nacional 0,4 0,5 0,3 0,1Trànsit (seguretat) 0,0 0,0 0,0 0,1Crisi alimentària 0,2 0,0 - 0,0Prestige - - 0,5 0,0Pesca 0,2 0,0 - 0,0Corrupció 0,1 0,5 0,1 0,0La situació al País Basc 0,5 0,1 0,1 0,0Escoles bressol - 0,1 0,0Altres 0,6 0,8 0,7 1,5Tot 0,0 0,0 0,1 -Cap/Res 5,1 2,9 2,4 2,9NS-NC 20,4 18,1 11,5 20,3




La demanda més important a la ciutatLA GESTIÓ MUNICIPALLA CIUTATEL BARRIQÜESTIONARI


2000 2001 2002 2003 2004

Seguretat ciutadana 12,9 17,7 15,2 16,0 12,8Neteja espais públics 12,2 11,3 11,8 9,0 12,4Millorar accés a l'habitatge 2,7 3,6 4,3 8,5 9,1Transports, metro 7,1 5,2 5,9 6,5 5,6Més/Millors zones verdes 7,5 6,0 6,5 6,8 5,6Aparcaments 7,3 6,9 6,7 6,2 4,8Serveis socials/Protecció social 2,3 3,6 4,2 3,2 4,0Circulació 7,0 7,5 6,7 4,9 3,8Atenció al ciutadà 1,8 1,9 2,9 2,8 3,2Solucionar el problema dels sorolls 2,3 2,7 2,4 2,0 2,8Combatre l'incivisme/ Millorar el nivell humà 1,0 0,0 1,8 1,6 2,6Gestionar bé 1,0 0,9 1,9 2,3 2,3Més treball/Millors condicions 1,9 2,1 2,1 1,9 2,2Urbanisme/Obres públiques 2,9 0,7 2,6 1,6 1,9Arreglar carrers i voreres 2,0 1,8 1,6 1,8 1,9Problemes associats a la immigració 0,3 1,7 2,1 2,1 1,8Infraestructures/ Comunicacions 1,8 1,9 1,4 2,1 1,5Més/Millors escoles/ Instituts 0,1 0,6 0,5 1,2 1,5Menys impostos 1,7 1,4 1,2 1,5 1,4Més/Millors escoles bressol 0,7 0,9 1,1 1,1 1,4Millores en general 2,3 2,0 1,7 1,8 1,2Recollida escombraries/ Contenidors - 1,1 1,0 0,7 1,1Altres serveis/Més serveis 2,8 2,2 1,6 0,8 1,0Més/Millors residències/ Equipaments per gent gran 1,1 1,4 0,9 1,3 1,0Eliminar diferències entre barris/Classes 0,8 0,9 0,7 1,1 1,0Sanitat 0,2 0,3 0,9Combatre la contaminació 1,3 1,2 0,9 0,7 0,8Millorar oferta lleure/ Cultura - 0,6 0,8 0,7 0,8Eliminar barreres arquitectòniques 0,4 0,4 0,3 0,5 0,6Altres equipaments 1,2 0,5 0,5 1,0 0,6Millorar pensions/ J ubilacions - 0,0 0,4 0,4 0,5Restaurar edificis/Façanes 0,5 0,6 0,5 0,6 0,4Combatre molèsties obres - 1,2 1,2 1,0 0,4Més/Millors equipaments esportius 0,6 0,2 0,5 0,6 0,4El Fòrum - - - 0,3Contenidors de recollida selectiva 0,7 0,1 0,2 0,3 0,3Mobiliari urbà - 0,1 0,2 0,1 0,3El tramvia - - - 0,1Més/Millors comerços 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1Eradicar la droga 0,3 0,2 0,2 0,0 0,1Mantenir la seva línia d'actuació 0,5 0,7 0,4 0,5 0,1Okupes - 0,1 0,0 0,0 0,0Treure els ocupants de les casernes militars - - - 0,0 -Millorar nivell humà 0,4 1,5 0,0 -J oves no marxin - 0,0 0,0 -AVE - 0,0 0,0 -Altres 2,8 0,8 0,9 1,1 1,6Res/Cap 1,2 1,2 1,0 0,8 0,9NS-NC 6,3 4,3 2,9 2,5 2,7




Evolució del barri els darrers anys

Millorat

Empitjorat



Ciutat Vella

19,0

33,5

40,047,3 48,842,8

64,8

27,826,529,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Eixample

59,866,3

60,5

4,0 6,5 6,0

65,362,8

8,8 8,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

% Sants-Montjuïc

59,5 56,361,0

66,0

56,5

17,3 18,0 16,014,518,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Les Corts

74,5 72,376,8

4,0 5,8 6,3

68,373,0

3,3 3,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

% Sarrià-St. Gervasi

42,5 42,0

59,0

40,550,0

16,013,89,5

13,313,8

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004




Evolució del barri els darrers anys

Millorat

Empitjorat



Gràcia

57,8 59,0

16,8

46,557,5

66,8

4,8 9,8 11,812,8

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

Horta-Guinardó

6,3

60,867,5 67,5

71,3

54,5

6,3 9,812,310,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Nou Barris84,8

73,376,8 77,8 71,8

4,5 6,87,58,015,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

Sant Andreu

81,074,8

67,063,0

70,3

14,3

2,3 6,0 8,310,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Sant Martí

78,374,0 74,0

83,0 79,0

7,89,04,54,8 6,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%




Evolució del barri en el futur

Millorarà

Empitjorarà



Ciutat Vella

58,5

50,3

66,359,8

65,8

18,822,8 27,8 19,8 20,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Eixample

79,3

69,872,870,871,0

7,07,37,04,83,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

% Sants-Montjuïc

62,0

74,0

68,8 70,373,3

11,3 13,3 13,014,511,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Les Corts

78,0 81,3 78,886,5

71,0

9,54,35,03,85,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004


51,8

66,558,5 57,3

68,0

8,39,3 5,8 10,012,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004




Evolució del barri en el futur

Millorarà

Empitjorarà



Gràcia

74,3 71,369,8

65,855,3

3,0 8,5 8,011,0 14,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

Horta-Guinardó

67,8

73,075,370,8

80,5

8,39,86,55,84,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Nou Barris

83,0 82,3

68,3

77,878,3

3,0 5,5 6,0 6,013,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

Sant Andreu

77,0 75,082,3

77,579,3

9,810,34,5 7,02,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Sant Martí

78,5 80,086,5

76,084,3

8,35,87,83,34,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%




Satisfacció de viure al barriLA GESTIÓ MUNICIPALLA CIUTATEL BARRIQÜESTIONARI


7,77,77,87,98,08,27,78,07,8 7,9

7,1

0

20

40

60

80

100



LesCorts

SarriàS.Gervasi


NouBarris

Sant Andreu

Sant Martí

%

0

2

4

6

8

10Mitjana





El problema més greu del barri(per districtes)



Ciutat Vella Eixample Sants-Montjuïc Les Corts Sarrià-St. Gervasi

2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004

Inseguretat ciutadana 36,3 41,7 41,5 39,3 31,8 10,5 13,8 13,0 12,8 9,0 16,0 22,3 22,8 21,3 18,0 9,0 8,3 8,8 10,3 7,7 3,3 7,8 8,0 12,3 9,7

Neteja 13,5 10,5 12,5 10,3 19,5 15,5 10,8 11,8 12,0 14,8 11,2 10,0 11,5 11,5 16,0 8,3 9,3 11,3 11,0 10,3 10,0 17,3 13,0 18,0 16,5

Problemes asociats a la immigració 17,8 21,5 18,0 18,3 11,8 0,7 2,5 3,5 5,0 3,3 4,5 9,5 7,5 11,5 15,0 0,0 1,5 0,8 2,3 1,3 0,3 0,5 0,5 0,5 0,7

Aparcament, zones blaves 3,3 1,0 1,0 1,0 2,3 9,0 9,0 10,3 9,5 7,5 9,5 8,8 6,5 6,3 4,2 9,8 12,5 12,8 10,0 10,8 15,8 11,5 13,3 14,3 10,2

Sorolls 5,0 3,5 6,3 5,0 5,3 11,8 13,3 9,8 12,5 9,5 3,5 3,8 3,0 4,3 2,5 5,0 7,0 4,5 5,0 7,2 11,8 6,3 8,0 9,5 11,2

Urbanisme,ob. púb., infraestructures 4,3 1,7 2,8 3,5 4,0 7,5 3,5 3,8 6,3 4,0 5,7 7,3 5,0 5,3 6,5 7,5 8,0 7,5 11,0 6,0 8,5 6,0 7,8 6,5 8,7

Habitatge 1,8 0,5 1,3 2,5 2,5 1,3 1,0 1,3 3,0 4,0 1,2 1,5 1,5 2,8 3,2 3,0 2,0 2,5 5,8 3,7 1,0 1,3 2,0 1,5 1,2

Circulació 1,3 0,2 0,5 0,8 0,5 8,2 7,0 7,3 7,3 4,5 3,2 2,3 2,0 2,0 2,2 5,8 10,3 7,0 5,3 5,5 9,0 9,5 6,3 6,0 6,7

Zones Verdes 0,5 0,5 0,0 0,5 1,3 4,8 3,5 4,3 3,0 4,3 3,2 0,8 1,8 2,5 2,7 3,3 3,0 3,0 3,3 3,2 3,5 2,0 3,0 4,3 2,5

Transport públic, metro 0,0 0,7 0,3 0,0 0,0 0,7 0,8 1,3 1,8 0,8 2,0 4,0 3,3 4,0 2,2 5,3 3,8 3,5 3,5 3,7 6,8 4,8 3,3 3,5 6,2

Manca de civisme 0,3 0,2 1,0 2,0 1,5 1,5 1,3 0,8 1,0 2,0 1,0 1,3 1,3 2,3 1,7 1,3 1,3 1,5 1,0 2,0 0,5 1,5 1,3 1,3 2,0

Equipaments 0,0 0,7 0,3 1,3 0,3 3,3 3,5 3,5 2,3 1,8 2,2 0,5 1,3 0,3 0,2 2,5 0,8 3,5 1,8 2,7 4,8 3,0 1,3 2,5 4,0

Comerç 0,5 0,7 0,5 1,0 1,3 2,0 2,3 1,5 2,0 2,3 0,7 0,8 1,8 0,5 0,7 2,8 2,5 2,5 3,3 2,2 1,5 3,3 2,0 1,3 1,7

Pobresa 0,8 2,0 1,8 2,3 1,3 0,3 3,0 1,0 0,5 1,0 0,7 2,5 1,3 0,3 3,2 0,0 1,3 1,0 0,8 1,5 0,0 0,3 0,5 0,3 0,5

Droga 3,8 3,0 2,5 2,5 1,8 0,5 0,5 0,5 0,0 0,3 12,7 8,5 4,5 4,8 3,2 0,8 0,3 0,5 0,3 0,2 0,0 0,5 0,0 0,0 0,2

Serveis Socials 0,0 0,5 0,8 0,3 2,0 0,5 0,3 0,3 0,0 0,0 0,2 1,0 0,3 0,3 0,2 0,3 0,5 0,0 0,0 0,5 0,8 0,5 0,5 0,0 0,0

Presó Model - - - - 0,0 - - - - 3,3 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0

Barri car, impostos 0,3 0,0 0,0 0,5 0,8 0,7 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,5 0,5 0,0 0,5 0,5 0,5 1,0 1,5 2,0 2,8 0,8 0,3 1,2

Contaminació 0,0 0,0 0,8 0,3 1,3 0,8 0,8 1,3 0,5 1,0 1,0 0,0 0,3 1,0 0,2 0,3 0,0 1,0 0,8 0,2 0,5 0,8 0,3 0,3 0,0

Gestió municipal, quest. polítiques 0,0 0,0 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,2 0,5 0,3 0,3 0,3 0,2 0,0 0,3 0,3 0,0 0,7

El tramvia - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0

Atur 0,5 0,0 0,5 0,3 0,3 0,3 0,0 0,3 0,0 0,0 0,2 0,5 0,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,3 0,0

Carrers 0,5 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 1,0 1,8 2,3 4,0 2,0 1,0 0,8 1,8 1,2 1,3 0,8 0,8 2,0 1,5 3,5 0,8 2,5 3,3 1,5

El Fòrum - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0

Casernes militars Pg. Torras i Bages - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 -

Els bars 1,0 0,0 0,0 0,0 - 0,5 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 0,0 0,0 - 0,3 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 0,0 0,0 -

Altres 3,0 2,7 3,3 5,8 4,8 6,0 3,0 5,8 5,5 4,0 3,7 3,8 6,8 6,5 3,0 11,3 7,5 4,8 7,0 6,2 3,8 4,8 7,5 3,8 4,5

Cap 4,3 6,2 3,0 2,3 4,0 8,2 14,5 12,3 9,5 13,8 10,2 7,0 8,3 7,8 10,0 15,3 14,5 15,0 13,0 11,5 10,0 11,3 13,0 7,5 7,0

NS-NC 1,8 1,7 1,5 0,5 1,8 5,0 4,8 5,3 3,0 5,0 4,2 3,3 7,8 3,0 3,0 6,5 4,5 7,3 1,8 10,0 2,8 3,8 5,3 3,3 2,5




El problema més greu del barri(per districtes)



Gràcia Horta-Guinardó Nou Barris Sant Andreu Sant Martí

2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004

Inseguretat ciutadana 7,8 9,7 7,5 8,5 5,7 7,5 8,3 10,3 12,5 8,7 11,5 16,5 19,0 19,3 14,3 13,7 15,5 13,5 22,8 17,5 22,3 18,3 14,0 20,8 13,0

Neteja 11,3 13,5 11,3 14,0 9,0 9,0 11,8 8,8 9,5 10,7 7,5 10,5 8,3 8,8 9,8 8,2 10,8 10,5 8,3 9,7 8,8 9,0 10,5 9,0 11,5

Problemes asociats a la immigració 0,5 1,0 2,5 1,3 4,7 0,3 1,0 3,0 4,0 7,0 3,3 4,0 6,3 10,8 16,0 1,5 2,5 5,8 7,0 6,0 2,5 1,5 4,8 5,3 8,0

Aparcament, zones blaves 16,3 13,0 11,5 13,5 9,0 9,5 11,5 10,3 15,8 8,0 14,8 12,5 12,0 11,3 11,3 10,2 13,5 9,3 6,8 6,2 7,3 9,5 9,5 8,5 6,2

Sorolls 8,5 5,8 7,3 9,5 20,5 4,3 2,8 4,3 3,3 5,2 3,0 3,3 3,3 5,5 4,8 3,0 3,3 3,5 2,5 2,7 5,0 6,5 7,8 2,8 6,5

Urbanisme,ob. púb., infraestructures 4,5 7,0 9,3 9,3 5,7 9,0 10,0 9,3 9,3 12,0 9,3 4,3 8,3 4,8 6,5 6,7 6,8 5,8 4,3 8,7 7,5 4,8 7,5 8,3 9,0

Habitatge 1,0 2,0 2,5 5,0 4,7 1,0 0,3 2,0 4,5 2,2 2,5 3,0 1,8 3,5 3,3 2,5 2,0 2,0 1,8 5,0 2,3 2,8 3,8 4,5 4,5

Circulació 5,0 3,7 3,3 5,0 5,0 2,3 5,5 2,3 1,5 2,0 3,0 0,8 2,0 1,3 1,5 2,0 1,5 1,8 2,3 0,7 2,0 2,8 1,8 1,3 1,0

Zones Verdes 3,0 3,0 3,0 4,0 2,5 3,0 2,0 4,3 3,8 3,2 3,3 2,8 2,5 3,0 2,0 4,0 2,0 2,8 3,3 3,0 1,8 1,5 2,8 3,3 1,5

Transport públic, metro 5,5 3,2 5,5 2,5 3,2 14,3 8,0 7,0 8,3 5,0 3,3 1,8 0,8 3,3 0,8 4,2 3,0 3,5 3,5 1,2 3,0 1,0 1,3 2,3 2,0

Manca de civisme 0,0 1,5 0,3 1,3 3,7 0,5 2,0 0,0 1,5 2,0 2,0 1,5 1,5 1,0 2,3 0,2 1,5 1,8 1,5 2,0 1,5 1,3 2,3 1,3 3,8

Equipaments 2,5 1,3 0,5 3,8 0,5 2,5 1,3 2,0 2,0 2,2 2,5 1,3 2,0 2,0 1,3 5,7 3,8 3,0 2,3 4,7 4,0 2,8 2,0 4,0 3,0

Comerç 3,8 1,8 2,0 1,3 2,5 4,3 1,8 3,3 4,0 3,0 1,0 1,5 1,3 0,3 1,0 1,7 2,5 1,3 3,0 1,0 1,8 2,3 1,3 1,3 1,5

Pobresa 0,3 0,0 0,0 0,0 0,5 0,3 0,5 0,0 0,0 0,2 0,5 2,0 2,0 0,8 0,3 1,0 1,3 0,8 1,5 3,7 0,0 1,8 5,3 3,5 1,8

Droga 0,5 0,7 0,8 0,5 0,5 3,8 2,5 2,0 0,0 0,5 7,8 8,5 5,5 2,3 2,5 2,5 3,3 3,8 0,5 0,2 2,0 3,8 1,5 1,8 0,7

Serveis Socials 0,3 0,2 0,3 0,3 0,2 0,3 0,5 0,0 0,5 1,0 0,5 0,5 0,5 0,0 0,5 0,5 2,0 0,8 1,0 0,5 0,3 0,5 0,5 0,0 1,0

Presó Model - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - - - - - - 0,0

Barri car, impostos 1,0 0,5 0,0 0,3 0,7 0,3 0,0 0,0 0,0 0,2 0,8 0,3 0,0 0,5 0,0 0,0 1,0 0,0 0,5 0,2 0,0 0,8 0,5 0,3 0,3

Contaminació 0,8 0,3 0,3 0,3 0,2 1,3 0,0 0,3 0,0 0,5 1,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,3 0,0 0,3 0,3 0,0 0,3 0,0

Gestió municipal, quest. polítiques 0,0 0,0 0,3 0,3 0,5 0,3 0,3 0,0 1,0 0,0 0,5 0,0 0,5 0,3 0,5 0,0 0,3 0,0 0,0 0,2 0,3 0,0 1,3 0,0 0,0

El tramvia - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 1,0

Atur 0,0 0,0 0,3 0,3 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 0,0 0,8 1,0 0,8 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 0,8 0,7 0,5 0,3 0,3 0,5 0,3

Carrers 3,3 1,8 2,0 2,3 0,5 4,0 3,5 3,3 3,5 4,0 2,8 1,3 0,8 3,5 1,3 2,2 0,8 1,0 0,5 2,0 0,5 0,5 1,3 0,5 0,7

El Fòrum - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,3

Casernes militars Pg. Torras i Bages - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 6,5 - - - - 0,0 -

Els bars 2,0 0,0 0,0 0,0 - 0,3 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 0,0 0,0 - 0,5 0,0 0,0 0,0 - 1,8 0,0 0,0 0,0 -

Altres 5,3 7,7 10,5 7,8 8,7 4,5 8,3 7,5 6,3 6,7 6,0 4,3 6,3 5,8 4,8 6,7 6,0 7,5 6,3 6,2 8,3 6,0 5,0 8,0 5,5

Cap 10,8 16,2 13,5 6,5 5,7 8,8 14,8 14,3 4,8 9,2 5,5 13,5 11,0 10,0 7,0 14,0 11,5 19,0 10,0 11,2 8,8 17,0 9,8 11,3 12,5

NS-NC 6,5 6,0 6,0 3,0 5,2 9,3 3,8 6,0 4,0 6,0 7,3 5,0 4,0 2,5 8,8 8,5 5,0 2,8 3,3 6,0 8,0 5,5 5,8 1,8 4,5




Valoració de la gestió municipal al barri

Molt bona/Bona

Dolenta/Molt dolenta



Ciutat Vella

38,8 36,3

23,5

29,8

39,8

30,0

15,6

27,022,0

26,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Eixample

58,052,5

49,6 47,5

54,0

8,09,3 8,3 6,8

12,5

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

Sants-Montjuïc

13,8

46,0 45,539,8

33,8

47,3

21,516,8 18,0 11,8

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Les Corts

63,0

51,357,8

64,5

7,0

49,3

6,56,8 10,3 8,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004


42,1 41,8

58,3

49,3

34,8

22,312,5 13,015,8

18,8

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

BARCELONA

13,2

47,052,1

45,648,3 47,5

11,411,215,612,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%




Valoració de la gestió municipal al barri

Molt bona/Bona

Dolenta/Molt dolenta



Gràcia

55,351,0

12,8 14,8

48,342,5

53,8

10,86,8

13,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

Horta-Guinardó

11,6 10,317,0

41,542,5 42,044,3

49,5

16,311,3

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Nou Barris

54,5

49,6

52,5

50,5 50,0

9,612,5

9,3

13,09,8

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

Sant Andreu

49,045,3

50,3

57,3

45,3

8,56,311,0

13,021,0

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

Sant Martí

56,8

49,8

39,5

57,850,8

9,017,0

10,513,5

7,8

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

%




Puntuació de la gestió municipal al barri



5,1

6,05,9 6,1 6,0 6,05,5 5,8 5,8 6,0 5,8

0

20

40

60

80

100



LesCorts

SarriàS.Gervasi


NouBarris

Sant Andreu

Sant Martí

%

0

2

4

6

8

10Mitjana





QÜESTIONARIQÜESTIONARILA GESTIÓ MUNICIPALLA CIUTATEL BARRIQÜESTIONARI


Documents

5 Maig - 14 Juliol 2004