74
6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS COMUNICACIÓNS AOS ESTUDANTES DA USC (CURSO 2009/2010) Área de Tecnoloxías da Información e das Comunicacións (ATIC) Co patrocinio de

6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS COMUNICACIÓNS AOS ESTUDANTES DA USC (CURSO 2009/2010)

Área de Tecnoloxías da Información e das Comunicacións (ATIC)

Co patrocinio de

Page 2: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador
Page 3: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador
Page 4: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

• CUBRE ESTA ENQUISA E PODERÁS GAÑAR NETBOOKS, E-BOOKS OU MÓBILES MULTIMEDIA

• ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E AS COMUNICACIÓNS AOS ALUMNOS DA UNIVERSIDADE DE SANTIAGO DE • COMPOSTELA (USC)

• A presente enquisa sobre o uso, coñecemento e interese dos estudantes da USC en tecnoloxías da información e das comunicacións seráutilizada para coñecer e planificar axeitadamente as estratexias da Universidade neste eido. En ningún caso se utilizarán datos desagregados que poidan identificar ó estudante nin se cederán a terceiros.

• O cuestionario consta de 57 preguntas para as que é posible unha ou varias respostas. Indicarase xunto ao número da pregunta se é de resposta única (U) ou múltiple (M).

• Entre aqueles estudantes da USC matriculados no curso académico 2009/2010 que entreguen esta enquisa, OU A FORMALICEN NO SEU PROCESO DE MATRÍCULA POR INTERNET, debidamente cuberta e antes do 30 de outubro de 2009 sortearanse ordenadores portátiles, e-books ou teléfonos móbiles de gama avanzada. Podes entregala na unidade de xestión académica do teu campus dirixida á Área de Tecnoloxías da Información e das Comunicacións.

• Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador dos equipos sorteados: (a USC garante que estes datos serán exclusivamente utilizados con esta finalidade, no caso de resultar agraciado con algúns dos premios)

• APELIDOS E NOME: .......................................................................................................................• TELEFONO DE CONTACTO: ..................................................

• Os premios entregaranse nun acto público, previa comunicación ao interesado, na que se exporán tamén os resultados desta enquisa.

Área de Tecnoloxías da Información e das Comunicacións (ATIC)

Page 5: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

81% / 19%82% / 18%Santiago / Lugo

36% / 64%32% / 68%Homes / Mulleres

Xeral USCRespostas Enquisa

Preguntas: 57 ( 25 multiresposta e 32 de resposta única)

Recollida datos: Setembro – Outubro 2009 (durante a matrícula)

Enquisas válidas: 1347 (428 a través de internet)

0. DATOS DA ENQUISA0. DATOS DA ENQUISA

Page 6: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

20%

3%1%

2%1%

1%

0%

5%

10%

15%

20%

ratios relativos sobre estudantes de cada curso

1º 2º 3º 4º 5º 6ª

Distribución por cursos

0. DATOS DA ENQUISA0. DATOS DA ENQUISA

Page 7: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

1.- Equipamento e conectividade2.- Usos de internet/Tv/Telefonía móbil3.- Servizos ofrecidos pola USC4.- Coñecementos e formación dos estudantes5.- A percepción das TIC e a Sociedade da

Información

AREAS PRINCIPAIS DA ENQUISAAREAS PRINCIPAIS DA ENQUISA

Page 8: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

13%37%

22%28%

Non Sobremesa Portátil Ambos

1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE

50% DISPÓN DE PORTATIL (32% A NIVEL GALEGO *)

(*) Ref: INE, 2009. Enquisa sobre equipamento e uso das TIC nos fogares españois (usuarios entre 16-74 anos).

(+11 puntos s/2009, + 21 puntos s/2006)

87% DISPÓN DE ORDENADOR (58% A NIVEL GALEGO *)

(+4 puntos s/2009)

1.1.- Ordenador propio

Page 9: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

1.2 Conexión a Internet (Fóra da USC)

6%

74%

20%Non teño

En domicilio/piso/residencia

Noutro Lugar

REDUCCIÓN FENDA DIXITAL

(-28 PUNTOS SOBRE 2004)

1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE

INE, 2009: Vivendas galegas que teñen acceso a internet: 42,3% (usuarios 16-74 anos)

O ACCESO A INTERNET DUPLICA A TASA GALEGA (94% vs 42%)

Page 10: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

1.3 Tipos de acceso a Internet (Fóra da USC)

8%2%

50%

10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

RTC RDSI ADSL Cablemodem(BE) (BA)

1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE

14%

85%

INE, 2009. Vivendas en Galicia con conexión a Banda Ampra: 38%

UNHA CONECTIVIDADE DE MAIOR AMPRO DE BANDA (85% vs 38%)

Page 11: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

1.4 Conexión a Internet (na USC)

67% conéctase a internetna USC

1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE

27%33%

5%

43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Portátil Non se conecta na USCNon necesito Aulas de informática

(+ 23% s/2005)

Page 12: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

1.5 Interese en acadar acordos cos operadores para conexión a internet

13%

70%

17%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Non Sí Sí, pero non teño liña

1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE

POSIBLE UTILIZACIÓN ACCESO WIMAX/WIFI CONCELLO SANTIAGO

Page 13: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

1.6 Interese no impulso de campañas de portátiles

3%

33%

60%

3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Non é necesario Interese máisnon pensoadquirilo

Interese, pensoadquirilo

Prefiro outrosdispositivos

1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE

93%

Page 14: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

ACCIÓNS DE IMPULSO PARA NOVAS CAMPAÑAS: AVANZA, XUNTA, UNIVERSIA

Page 15: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

1.7 Canto pagarías por un portatil/netbook?

23%

38%

18%

10%

11%

<300 € 300-600 € > 600 € Só financiandoo Non o compraría

1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE

(<600 €: + 28 puntos s/2008)

BAIXADA PREZOS E APARICIÓN NETBOOKS

(>600 €: - 33 puntos s/2008)

Page 16: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

2.2.--USO DE INTERNET/TV/MUSO DE INTERNET/TV/MÓÓBILBIL

2.1-Tempo de navegación por día

16%

21%

44%

17%

2%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Esporádicamente <1 hora 1-2 horas >2 horas Non son usuario

INE, 2009: Usuarios de internet en Galicia con acceso nos últimos 3 meses 37% (na franxa 16-74 anos: 49,8%)

98% UTILIZA A REDE (37% A NIVEL GALEGO )

USO INTENSIVO (DIARIO) DOS ESTUDANTES: 83% vs 62% A NIVEL GALEGO(respecto de usuarios galegos de internet na franxa 16-74 anos)

Page 17: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

2.2 Compras en Internet

2.2.--USO DE INTERNET/TV/MUSO DE INTERNET/TV/MÓÓBILBIL

69%

61%

17%23%

6%12%

4%8% 6%

16%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Non Viaxes eTurismo

Libros ouMúsica

Software OutrosProductos

2006/2007 2009/2010

39% MERCA POR INTERNET vs 14% A NIVEL GALEGO (entre 16 e 74 anos)

INE, 2009: Usuarios (16-74 anos) que mercaron por internet nos últimos 3 meses - Galicia 14%

Page 18: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

2.3 Tempo adicado ao día á Tv

7%

17%

37% 30%

9%

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%

Non a vexo Menos de 30 minutos Entre 30-60 minutosEntre 1-2 horas Máis de 2 horas

2.2.--USO DE INTERNET/TV/MUSO DE INTERNET/TV/MÓÓBILBIL

TV 7% 54% 39%

INTERNET 2% 37% 61%

MBR2

Page 19: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

Diapositiva 18

MBR2 Monica Barcia Requeijo; 25/02/2010

Page 20: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

TV 7% 54% 39%

INTERNET 2% 37% 61%

Os estudantes da USC pasan moito

mais tempo en Internet que vendo a tv

Page 21: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

2.4 Dispoñibilidade móbil

1,0%

98,0%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Non me interesa Non teño pero vou mercalo Sí

2.2.--USO DE INTERNET/TV/MUSO DE INTERNET/TV/MÓÓBILBIL

8%

Teño, e vou

cambialo

90% Teño

1,0%

UNIVERSALIZACIÓN USO DO MÓBIL (vs 85% A NIVEL GALEGO)

INE, 2009: Usuarios de telefonía móbil en Galicia: 85%

Page 22: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

2.5 Modalidade de contrato

47%

43%

53% 57%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Prepago Contrato

2005/2006 2009/2010

2.2.--USO DE INTERNET/TV/MUSO DE INTERNET/TV/MÓÓBILBIL

Page 23: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

2.6 Tecnoloxías/Servizos no móbil

2.2.--USO DE INTERNET/TV/MUSO DE INTERNET/TV/MÓÓBILBIL

96%

19%11% 5% 5%

0%

50%

100%

SMSMMSAcceso a internetDescargas de música, videoxogos e similaresRedes Sociais

Page 24: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

2.7 Tipos de información desexada no móbil

63%

19% 20%12% 11%

5%

0%10%20%30%40%50%60%70%

Non desexo Información de actualidadeCultura e música Turismo e viaxesDeportes Redes Sociais

2.2.--USO DE INTERNET/TV/MUSO DE INTERNET/TV/MÓÓBILBIL

Page 25: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

2.8 Pago por conectividade de banda ampra no móbil

53%

36%

9%1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Non me interesa Ata 15 eurosAta 30 euros Ata 60 euros

2.2.--USO DE INTERNET/TV/MUSO DE INTERNET/TV/MÓÓBILBIL

Page 26: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.1 Rede sen fíos. Coñecemento

39%

60%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Non Si

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

(93,3%) son de 1º curso

Page 27: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

17%

39%

23%17%

2%

0%

10%

20%

30%

40%

Non teño portátil Non a coñezoNon sei como usala Son usuarioNon me interesa

3.2.- Rede sen fíos. Emprego

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

Page 28: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

ACCESO ACCESO ÁÁ REDE SEN FIOS DA USC. USUARIOSREDE SEN FIOS DA USC. USUARIOS

734

33294411

52207140

11419

6321

13219

020004000

60008000

1000012000

14000

Altas estudantes rede sen fiosDecembro 04 Decembro 05 Marzo 06 Xuño o6Decembro 06 Decembro 07 Decembro 08 Decembro 09

400 conexións simultáneas de media con picos de 850

PRIMEIRA REDE WIFI DE GALICIA POR USUARIOS E CONEXIÓNS

(1)

(1): Nova rede wifiUSC, con usuarios únicos (autenticación e encriptación)

Page 29: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

16%

29%

5%

9%7%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Ten boacobertura

Boa cobertura,debe mellorar

Mala cobertura Boa calidade Problemas paraconectarme

2009/2010

3.3.-Cobertura da rede sen fíos

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

Page 30: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

33% 31% 37%

9%

41%23%

0%

20%

40%

60%

Campus virtualSecretaría virtualNavegación e correoOutrosNon son usuarioAcceso recursos rede bibliotecas

3.4.- Utilización da conexión a internet na USC

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

-

18

Crecemento en todos os servizos ofrecidos

Page 31: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

23,13%

13,07% 12,33%17,11%

22,44%

35,00%

45%

79,50%85%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

2001

/02

2002

/03

2003

/04

2004

/05

2005

/06

2006

/07

2007

/2008

2008

/2009

2009

/2010

2001/02 2002/03 2003/04 2004/05 2005/062006/07 2007/2008 2008/2009 2009/2010

EXTENSIÓN XERALIZADA DA MATRÍCULA POR INTERNET (SALVO 1º)

Page 32: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.5 Campus virtual. Coñecemento

43%

55%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Non Si

2009/2010

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

97% son de 1º curso

Page 33: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

CAMPUS VIRTUAL EN CIFRASCAMPUS VIRTUAL EN CIFRAS

48,0%Porcentaxe de PDI que emprega o CV (non todo o PDI ten docencia)

81,2%Porcentaxe de estudantes que empregan o CV

286,2%1232730319Materias de 1º e 2º ciclo

INCREMENTO 2005-092008-20092006-072004-05Aulas activas

116,3%22.14317.37310.235Total usuarios campus virtual

36,4%1090727*799Número de usuarios PDI

183,1%21.05316.6467.436Número de usuarios estudantes

INCREMENTO 2005-092008-20092006-072004-05Usuarios activos

Page 34: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

19 materias17 titulacións

243.964 páxinas servidas66.530 visitantes únicos

72,65 Gb servidos5,23 Gb indexados por Google

Datos xaneiro 2009 - decembro 2009

Page 35: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

7%

70%

3%7% 8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Sí, sen dubida Só complementariaNon lle vexo utilidade Non o seiSó nalgunhas materias

3.6 Docencia virtual pode ser substitutiva da presencial

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

Page 36: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

16%

36%38%

7%

2%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Non coñezo Son usuarioVoume dar de alta Non sei como darme de altaNon me interesa

3.7 Uso do servizo de envío institucional de SMS

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

74% (+ 3 puntos s/2008)71% dos estudantesson de 1º curso

Page 37: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.8 Interese en servizos vía SMS na USC

64%

6% 13%2%

18%

0%

20%

40%

60%

80%

Moi útilDisposto a pagar por outras informaciónsSó o vexo útil para as notasVoume dar de baixaNon o coñezo

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

(+25 puntos s/2005)

Page 38: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

Estudantes dados de alta: 24.882SMSs enviados 2009:

Calificacións provisionais: 193.921Outros envíos:

• Doazón de sangue. 61.925• Actividades culturais. 24.369• Comerciais (sufraga o sistema): 72.667

87%

Page 39: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.9 Percepción da web institucional (www.usc.es)

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

44%

35%

27%

8%

3%

16%

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

Bo deseño eaccesibilidade

Moitos contidos Fácil acceso áinformación que

interesa

Non a coñezo Non lle vexoutilidade

Necesario portalpersoalizado

2009/2010

(+11 puntos s/2005)

Page 40: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

ACCESIBILIDADE web: Primeira universidade galega con 0 erros de tipo 1, 2 e 3 nunha análise automática da portada do seu sitio web institucional

WEB ACCESIBLE E DE ALTA VISIBILIDADE EN INTERNET (I)

Page 41: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

• Google PageRank (VISIBILIDADE): USC: PR 8

• Páxinas indexadas: (segundo Google)– 13.800.000 no dominio usc.es (segunda universidade

española)

• Estatísticas de VISITAS do ano 2009 :3.911.098 visitantes distintos9.593.104 visitas 224.796.712 accesos3,2 TB de ancho de banda

WEB ACCESIBLE E DE ALTA VISIBILIDADE EN INTERNET (II)

Page 42: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

REDESEÑO VISUAL E FUNCIONAL (ABRIL 2010)

Page 43: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

Implantado desde 2008 e en pleno proceso de expansión:- 112 unidades organizativas en producción- 200 usuarios- 13 Gb de información

Características:- Software libre- Linguaxe de programación Java- Almacenamento dos datos en XML- Adaptación propia feita dende a USC

Permite:- Descentralización da edición das páxinas- Facilidade de uso para os usuarios editores (Universalización)- Mellora da calidade da información

DESCENTRALIZACIÓN DA XESTIÓN DE CONTIDOS: XESTOR DE CONTIDOS

Page 44: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.10 Interese en servizos web

43%

39%22%

5%

63%

0%10%20%30%40%50%60%70%

Conta correoelectrónico

Servidormensaxería

Páxina webpersoal

Ningún Contidosmultimedia

2009/2010

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

(Contidos multimedia: videos de clases, conferencias e congresos, ...)

Page 45: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

PROXECTO MULTIMEDIA/WEB-TV (EN IMPLANTACIÓN)

Page 46: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

PROXECTO MULTIMEDIA/WEB-TV (EN IMPLANTACIÓN)

Page 47: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.11 Servizos Web que debería ofrecer a USC

37%48%

34%41%

15%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

2009/2010

Docencia virtualXestión administrativaReservasTodos os servizosO importante é unha boa docencia presencial

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

Page 48: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

XESTIÓN NA WEB: PROXECTO E-ADMINISTRACIÓN-USC

Page 49: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.12 Interese en compra de paquetes de software

36%

18%

24%

44%

Ofimática

Deseño asistido porordenadorEdición e deseñográficoNingún

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

Page 50: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.13 Colaboración para unha radio ou Tv da USC

26%

17% 19%

3%

31%

0%5%

10%15%20%25%30%35%

Sí, sen dúbida Só se me dan créditosNon teño tempo Que a USC non perda o tempoNon, pero é unha boa idea

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

43%

Page 51: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

3.14 Valoración xeral dos servizos TIC que che ofrece a USC

3.3.-- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USCSERVIZOS OFRECIDOS POLA USC

35%

52%

10%3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Boa Normal Regular Mala

0 85% CONSIDERA BOS/NORMAIS OS SERVIZOS TIC OFRECIDOS (+12 puntos s/2007)

Page 52: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

- Consultas/Incidencias totaisprocesadas: 35.121

- Consultas/ Incidencias resoltasen primeiro nivel: >60%

- Ferramenta de xestión remota

INCREMENTO ATENCIÓN INCIDENCIAS/CONSULTAS E XESTIÓN REMOTA

Page 53: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

4.1.- Coñecementos informáticos xerais4.4.-- COCOÑÑECEMENTOS E FORMACIECEMENTOS E FORMACIÓÓN DOS ALUMNOSN DOS ALUMNOS

4% 3%2% 3%

40%32%

28%26%

50%

57%60%60%

5%7%9% 10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Nulos Baixos Medios Avanzados

2006/2007 2007/2008 2008/2009 2009/2010

IMPORTANTE MELLORA NA PERCEPCIÓN DOS COÑECEMENTOS

Page 54: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

4.2.- Software de Código Aberto (Open source)- coñecemento

56%

11%17%

3%

20%

0%10%20%30%40%50%60%

Non sei que é isoO usoInteresa coñecelo e usaloNon é alternativa a software comercialUSC o difunda e facilite o uso

4.4.-- COCOÑÑECEMENTOS E FORMACIECEMENTOS E FORMACIÓÓN DOS ALUMNOSN DOS ALUMNOS

(-13 puntos s/2005)

Page 55: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

9. Premio SOFTWARE LIBRE. Finalistas:•FEDERACIÓN EFA GALICIA, polo proxecto Ainfogra, Software Libre e Eido Rural•INFONOVA INFORMÁTICA E COMUNICACIÓNS, pola ferramenta SIX- Souto•SECRETARÍA XERAL DE EMIGRACIÓN, polo portal Galiciaaberta.com•UNIVERSIDADE DE SANTIAGO DE COMPOSTELA, pola Oficina de Software Libre da USCEntidade gañadora: USC- Recolle o premio: D. Javier FrancoEntrega o premio: D. Adrián Lence, Subdirector Xeral de Infraestruturas e Telecomunicacións da Xunta

Page 56: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

4.3 Sinatura electrónica - coñecemento4.4.-- COCOÑÑECEMENTOS E FORMACIECEMENTOS E FORMACIÓÓN DOS ALUMNOSN DOS ALUMNOS

64%60%

24%27%

4% 5,0% 7%9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Non sei o que é A USC debe facilitalaaos estudantes

interesados

Xa a teño Non me interesa

2008/2009 2009/2010INE, 2009: Dispón de lector de eDNI a nivel galego: 1,6%

Page 57: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

4.4.- Interese en cursos de informática

35%39%

34%

56%

21% 24%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Informática básicaOfimáticaBusca de informaciónFerramentas deseñoLinguaxes programaciónSoftware específico

4.4.-- COCOÑÑECEMENTOS E FORMACIECEMENTOS E FORMACIÓÓN DOS ALUMNOSN DOS ALUMNOS

(+ 9 puntos s/2006)

Page 58: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

4.5.- Interese en formación en open source

64%

25%

6% 3%

0%

20%

40%

60%

80%

Non sei que é isoFormación en software libre e comercialFormación só en software libreÈ unha perda de tempo

4.4.-- COCOÑÑECEMENTOS E FORMACIECEMENTOS E FORMACIÓÓN DOS ALUMNOSN DOS ALUMNOS

Page 59: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador
Page 60: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

11%

64%

18%

5%

Opcional sen créditosOpcional con créditosObrigatoria formación básicaObrigatoria formación avanzada

4.6.-Interese dos estudantes en formación TI – integración plan de estudios

5.5.-- COCOÑÑECEMENTOS E FORMACIECEMENTOS E FORMACIÓÓN DOS ALUMNOSN DOS ALUMNOS

23%

Page 61: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

35%

4%19%

3%

33%

4%

Si, sen dúbidaSó se os contidos están en galegoSi, mantendo a formación presencialNon interesantesNon sei a que ferramentas se refireXa o fago

4.7.- Emprego ferramentas teleformación en TIC

5.5.-- COCOÑÑECEMENTOS E FORMACIECEMENTOS E FORMACIÓÓN DOS ALUMNOSN DOS ALUMNOS

INE, 2009: 13% dos usuarios de internet en Galicia realizan algún curso vía internet

(- 7 puntos s/2008)

Page 62: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

65%

18%

12% 2%

Non, nin ideaSóame, pero non sei que diSí, boteille un olloSí, coñézoa ben

4.8.- Coñeces a normativa do uso das TIC na USC

5.5.-- COCOÑÑECEMENTOS E FORMACIECEMENTOS E FORMACIÓÓN DOS ALUMNOSN DOS ALUMNOS

Page 63: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.1 Importancia das TIC para introdución no mercado de traballo

14%

42%

35%

9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Imprescindible Moi importanteAconsellable Sen especial valor

(+9 puntos s/2006)

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

CRECENTE IMPORTANCIA DAS TIC PARA A INSERCIÓN LABORAL

Page 64: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.2 Acreditación de coñecementos –certificación TIC recoñecida polo mercado

2%

16%

47%

29%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Fíxeno Non é necesarioSí, a prezo máis asequible Necesario pero no o fixen

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

(+10 puntos s/2006)

Page 65: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.3. As TIC son (percepción principal)

20%

26%6%

38%

4%

Unha oportunidade excelenteAlgo que hai que coñecer benUnha complicación máisUnha ferramenta de traballo importanteO mellor medio de comunicación

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

Page 66: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.4.- Con qué relacionas a Fenda dixital

21% 19%

5%

52%

Diferencias de acceso entre persoas á SICon falta de formación en informáticaCon ningunha das dúas anterioresNon sei que é iso

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

“A fenda dixital é a diferenciación que se abre entre sociedades, países ou grupos humanos respecto do desenvolvemento e posibilidades de crecemento coas novas tecnoloxías, cara a iso que se denomina sociedade da comunicación e do coñecemento, principal factor de progreso nas sociedades no século XXI “

Page 67: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.5 Ensino do manexo do ordenador / recoñecemento de créditos

32%

38% 40%

9% 8%9%

46%40%

37%

8%8% 9%

2% 2%3%

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Sí Sí, si mepagaran

Sí, pero nonme considero

capacitado

Non, non éfunción miña

Non, de ningúnxeito

2007/2008 2008/2009 2009/2010

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

Page 68: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.6. Interese Seminarios/conferencias na USC

32%

71%

39%29%

19%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Aplicacións demobilidade

Software libre Protección de datospersoais

Servizos internet namiña titulación

Importancia das TIC naempresa/sociedade

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

Page 69: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.7.- Valoración TIC para elixir universidade

13% 12%

22%

11%

38%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Sí, sobre todo aformación TIC

Sí, sobre todomedios e servizos

TIC

Non éfundamental

Non o valoraría Si, o valoraríatodo

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

(+7 puntos s/2006)

CRECENTE IMPORTANCIA DAS TIC NA ELECCIÓN DE UNIVERSIDADE

Page 70: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.8.- Percepción da Sociedade da Información en Galicia

36% 37%

12%

3%11%

0%

10%

20%

30%

40%

Moi retrasados respecto a EuropaRetrasados pero melloramos rápidoA percepción é boaNon é un tema fundamentalNon teño nin idea

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

Page 71: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

5.9.- Apoio no desenvolvemento da SI en Galicia (máis alá da USC)

5.5.-- A PERCEPCIA PERCEPCIÓÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓÓNN

20%

37%33%

9%

18%

41%

30%

8%

18%

9%

43%

28%

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Non é a súa misión Só se lle sobranrecursos

Sí, é parte do seucompromiso

Non o sei

2007/2008 2008/2009 2009/2010

IMPLICACIÓN EN DAR PULO AO IMPULSO DA SI: APOIO CRECENTE

Page 72: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

UN EXEMPLO DE ACTUACIÓN

Page 73: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

UN EXEMPLO DE ACTUACIÓN:

CENTRO CENTRO DE PRODUCCIDE PRODUCCIÓÓN Y EXPERIMENTACIN Y EXPERIMENTACIÓÓN N EN CONTENIDOS DIGITALES (CEPECD).EN CONTENIDOS DIGITALES (CEPECD).

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE COMPOSTELAUNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE COMPOSTELA

CEPECDCEPECD--USCUSC

PRODUCCIÓN

PRODUCCIÓN

SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN Y PUBLICACIÓN

SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN Y PUBLICACIÓN

UNIDAD DE ALMACENAMIENTO Y DIFUSIÓN

UNIDAD DE ALMACENAMIENTO Y DIFUSIÓN

PUBLICACIÓN

PUBLICACIÓN

YY

DISTRIBUCIÓN

DISTRIBUCIÓN

UNIDAD DE EXPERIMENTACIÓN

EN PRODUCCIÓNAUDIOVISUAL

UNIDAD DE EXPERIMENTACIÓN

EN PRODUCCIÓNAUDIOVISUAL

UNIDAD DE PRODUCCION Y

EXPERIMENTACION3 D

UNIDAD DE PRODUCCION Y

EXPERIMENTACION3 D

UNIDAD DEPOSTPRODUCCIÓN

UNIDAD DEPOSTPRODUCCIÓN

UNIDADDE

VIDEOJUEGOS

UNIDADDE

VIDEOJUEGOS

UNIDAD MULTIMEDIA

YV-LEARNING

UNIDAD MULTIMEDIA

YV-LEARNING

UN

IDA

D D

E FO

RM

AC

IÓN

UN

IDA

D D

E FO

RM

AC

IÓN

Page 74: 6ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS ... · Tecnoloxías da Información e das Comunicacións. • Datos de contacto para comunicación en caso de resultar gañador

O noso agradecemento aos patrocinadores