7. Necesidades Sociales Adquiridas

8/16/2019 7. Necesidades Sociales Adquiridas

1/15

e ce sida de s so cia le s a dqu irida s

SEMANA 3


2/15

" [ POLIT CNICO GRANCOLOMBIANO]

Hay dos clases de necesidades psicológicas adquiridas: necesidades sociales y cuasi

necesidades. Ninguno de nosotros ha nacido con necesidades psicológicas para

obtener logro, poder, dinero, una calificación alta en promedio, o un nuevo carro que

impresionará. Las experiencias nos enseñan a asociar la experiencia emocional positiva

con ciertos dominios (oportunidades de logro, afiliación, intimidad y poder) y la

anticipación de una experiencia emocional positiva en dichos dominios nos conduce a

organizar nuestras metas, planes y estilo de vida alrededor de ellas.

Algunos de nosotros aprendemos a preferir situaciones que nos desafían con

estándares de excelencia evidentes (necesidad de logro), otros aprenden a preferir

situaciones que ofrecen oportunidades plenas para relacionarse (afiliación e intimidad).

Otros más se inclinan por situaciones que les permiten capitalizar su reputación o

ejercer influencia sobre otros (poder).

Necesidades fisiológicas: Debidas a estructuras cerebrales heredadas; por la historia

evolutiva para regular la homeóstasis.

Necesidades psicológicas orgánicas: Disposiciones innatas en el cortex cerebral

para proporcionar elementos psicológicos para el crecimiento y el desarrollo saludable.

Necesidades sociales: Disposiciones que aprendemos y que nos obligan a preferir

algunos aspectos del ambiente, en lugar de otros aspectos.

Cuasi-necesidades: Voluntades y deseos inducidos por las situaciones.

Las necesidades sociales y las cuasi-necesidades tienen orígenes sociales. Las

sociales surgen de las preferencias obtenidas a través de la experiencia, la

socialización y el desarrollo, persisten a lo largo del tiempo y existen dentro de nosotros

como diferencias individuales adquiridas y como parte de nuestra personalidad. Las

cuasi-necesidades son más efímeras, e incluyen voluntades promovidas por las


3/15

3

situaciones, como necesidad inmediata de dinero, la autoestima, una sombrilla cuando

llueve.

Las necesidades se pueden entender como diferencias individuales adquiridas, como

características de personalidad.

Cuasi-necesidades: Voluntades y deseos inducidos por las situaciones que de hecho

no son del todo necesidades en el mismo sentido que las fisiológicas, orgánicas y

sociales. Se asemejan a las necesidades en cierta forma: afectan la forma en que

pensamos, sentimos y actuamos (influyen en la cognición, la emoción y la conducta).

Son ejemplos el dinero, la seguridad laboral, un plan de carrera. Tienen también un

sentido de urgencia que domina la conciencia y puede rebasar a las otras necesidades.

Se originan por demandas y presiones en el ambiente. Siempre que una persona

satisface una demanda o presión situacional, las cuasi-necesidades pasan a segundo

término (por ejemplo, si llueve necesito la sombrilla, la consigo y satisfago la necesidad).

Por el hecho de desaparecer una vez y obtener lo que queremos hace que no sean

necesidades acuciantes, no son condiciones esenciales y necesarias para la vida, el

crecimiento y el bienestar, son algo que introducimos en el ambiente durante cierto

tiempo y que tiene más que ver con las presiones en el ambiente que con las

necesidades del individuo. Cualquier cambio en el ambiente provoca una

correspondiente variación en nuestra cuasi-necesidad.

Las cuasi-necesidades surgen de eventos situacionales que promueven un contexto

psicológico de tensión, presión y urgencia. Son estados de necesidad situacionalmente

reactivos y orientados por la deficiencia. Manifiestan aquello de lo cual carecemos, e

incluso aquello que necesitamos del ambiente en una forma urgente.

Adquisición de necesidades sociales: Los humanos adquieren necesidades socialesmediante la experiencia, el desarrollo y la socialización. Las necesidades sociales no se

establecen a una edad temprana. En la adultez, los contextos sociales conforman el

desarrollo y el cambio de las necesidades sociales. Los contextos sociales, como la


4/15

# [ POLIT CNICO GRANCOLOMBIANO]

familia y los ambientes laborales que nos rodean, ejercen una influencia sobre las

necesidades que adquirimos.

Una vez adquiridas, experimentamos las necesidades sociales como potenciales

emocionales y de comportamiento que se activan mediante incentivos situaciones

particulares. Cuando un incentivo asociado con una necesidad particular está presente

(una cita es un incentivo de intimidad) la persona experimenta una activación emocional

y de comportamiento (siente esperanza, busca interacción). La experiencia nos enseña

que adquiriremos ciertas reacciones emocionales positivas como respuesta a

determinados incentivos, más que a otros.

NecesidadesSociales

Incentivos que activan el potencial emocional y laconducta de cada necesidad

Logro Hacer algo bien para mostrar competencia personal

Afiliación Oportunidad para agradar a otros y obtener aprobación

Intimidad Relación cálida y segura

Poder Tener impacto sobre otros

Cómo motivan las necesidades sociales a la conducta: Las necesidades sociales

originan y activan un potencial emocional y conductual cuando aparecen incentivos que

las satisfacen. Un examen puede activar el miedo y evitación, mientras que un baile

puede activar la esperanza emocional e incremento conductual. Con las necesidades

sociales, las personas reaccionan a eventos mediante el aprendizaje de valores

incentivos (positivos y negativos) de los objetos que los rodean. Cuando dichos objetos

aparecen, activan las necesidades sociales y las personas reaccionan mediante

emociones positivas-negativas y a través de la conducta de aproximación-evitación. Las

necesidades sociales son reactivas, están latentes hasta que encontramos un incentivo

potencial que satisfaga la necesidad y llame nuestra atención, en términos de nuestro

pensamiento, sentimiento y conducta. Las personas obtienen y confían en el

conocimiento personal de sus necesidades sociales al gravitar hacia ambientes que son


5/15

5

capaces de activar y satisfacer sus necesidades (ciertos ambientes propician más el

logro de poder o afiliación).

Valoración de las necesidades sociales: Henry Murray (1938) concibió a cada

personalidad como un universo único de necesidades sociales que energizan y dirigen

la conducta hacia la satisfacción de las necesidades que son más importantes para

dicha personalidad o individuo. Una persona puede tener necesidad de logro, otra, de

afiliación.

Logro: La necesidad de logro es el deseo de hacer bien las cosas en relación con un

estándar de excelencia. El estándar de excelencia abarca competencia en una tarea,

competencias del Yo, o competencias contra otros. Lo que tienen en común este tipo de

situaciones es que la persona sabe que el rendimiento venidero producirá una

evaluación emocionalmente importante de competencia personal. Los estándares de

excelencia activan la necesidad de logro porque proporcionan una arena demasiado

importante para evaluar el propio nivel de competencia. Frente a estos estándares, las

personas orientadas al logro responden con emociones orientadas a la aproximación,

como esperanza, orgullo, también eligen tareas difíciles en lugar de versiones fáciles,

no las aplazan sino que las enfrentan con rapidez.

Origen de las necesidades de logro: Es un fenómeno multifacético, determinado por

varios rasgos.

1. Influencias de socialización: Los niños desarrollan esfuerzos de logro cuando

sus padres les proporcionan: capacitación independiente, autoconfianza,

autonomía, aspiraciones de gran rendimiento, estándares de excelencia realistas,

auto conceptos de gran habilidad, un valor positivo para las actividades

relacionadas con el logro. Sin embargo estudios longitudinales mostraron que losesfuerzos de logro cambian con la adultez.

2. Influencias cognitivas: Gran habilidad, adopción de una orientación de dominio

(maestría), altas expectativas de éxito, fuerte valoración del logro y estilo

optimista de atribuciones.


6/15

$ [ POLIT CNICO GRANCOLOMBIANO]

3. Influencias del desarrollo: Las creencias, valores y emociones relacionadas

con el logro muestran patrones de desarrollo predecibles.

Dos modelos dominan la comprensión de la motivación del logro, ambos comparten

el mismo panorama, la motivación de logro es una lucha inherente entre

aproximación y evitación. Parte de nosotros siente excitación y esperanza, además

anticipa el orgullo de un trabajo bien realizado, pero otra parte siente ansiedad y

temor, previendo la vergüenza de una posible humillación. La conducta de logro

existe como una especie de equilibrio ante las emociones y creencias subyacentes

en la tendencia del acercamiento al éxito y evitación al fracaso.

1. Modelo de Atkinson: Predice solo de manera parcial la conducta de logro. Tal

comportamiento depende no solo de las necesidades individuales del logro, sino

también de la probabilidad de éxito en la tarea y su valor incentivo para triunfar

en dicha tarea, las cuales están determinadas de manera situacional. Algunas

tareas tienen grandes probabilidades de éxito, otras tienen pocas, unas ofrecen

mayores incentivos de triunfo.

Esta teoría presenta cuatro variables: comportamiento de logro y sus predictivos

(necesidad de logro, probabilidades de éxito e incentivo para el éxito). La

conducta de logro se define como la tendencia para acercarse al éxito,

abrevidado como Ts. Los tres factores determinantes de Ts son 1)Intensidad de

la necesidad de logro de una persona (Ms o motivo para triunfar); 2) La

intensidad de la probabilidad de éxito percibida (Ps) y 3) El valor del incentivo del

éxito para dicha actividad particular (Is).

Ts = Ms X Ps X Is

Tendencia de acercamiento al éxito: Representa la intensidad de necesidad delogro. Se establece a partir de la dificultad percibida en la tarea y la habilidad

percibida a la persona en dicha tarea.


7/15

7

Tendencia a evitar el fracaso: Las personas contienen un motivo para evitar el

fracaso. La tendencia para evitar el fracaso motiva al individuo a defenderse

contra la pérdida de la autoestima, respeto social y el miedo a avergonzarse.

Taf= Maf X Pf X If

Donde Maf es el motivo para evitar el fracaso, Pf es la probabilidad de fracasar e

If es el valor del incentivo negativo para el fracaso.

Tendencias combinadas de acercamiento y evitación: Ms es la fuerza dentro

de la persona que prefiere y busca situaciones de logro, y Maf es una fuerza que

escapa de las situaciones de logro (se siente ansiosa o incómoda). Involucrarsecon cualquier tarea de logro significa afrontar un dilema de la toma de riesgo en

el que la persona lucha para encontrar un equilibrio entre la atracción del orgullo,

la esperanza y el respeto social, y la repulsión de la vergüenza, el temor y la

humillación social. Para las conductas relacionadas con el logro nos basta saber

el motivo de acercamiento (Ms), el motivo de evitación (Maf) y la probabilidad de

éxito (Ps). Así mismo, la conducta de logro depende de que represente un logro

hacia el futuro.

2. Modelo dinámica-de-acción: La conducta de logro ocurre dentro de una

corriente de comportamiento que está determinada por tres fuerzas: excitación

(causa tendencias de acercamiento y surge de comparar estímulos ambientales

con recompensas pasadas), inhibición (incita tendencias de evitación, surge de

comprar estímulos ambientales con castigos pasados) y consumación (la

realización de una actividad implica su propio término, como correr y comer). La

conducta de logro es dinámica, no es episódica o estática. La latencia para

iniciar una tarea de logro varía de acuerdo con la intensidad de los motivos, así

mismo la persistencia en una tarea. Las tendencias a perseguir tareas de logro y

no logro surgen debido a los incentivos facilitadores, y desaparecen a causa de

los temores inhibidores y las fuerzas consumadoras.


8/15

% [ POLIT CNICO GRANCOLOMBIANO]

Condiciones que involucran y satisfacen la necesidad de logro:

1. Tareas relativamente difíciles: Quienes tienen gran necesidad de logro superan

a quienes tienen baja necesidad en tareas de dificultad intermedia. Sin embargo,

los que tienen gran necesidad de logro no superan a los de baja necesidad de

logro en las tareas sencillas o difíciles. El rendimiento en una tarea relativamente

difícil activa, en una persona con alta necesidad de logro, un conjunto de

incentivos emocionales y cognitivos positivos no socializados en aquellos de baja

necesidad.

2. Competencias: La competencia interpersonal manifiesta en gran medida el

dilema de la toma de riesgo incluido en los escenarios de logro. Por lo general

promueve una emoción positiva, una conducta de aproximación y el rendimiento

superado en las personas de gran necesidad de logro, pero incita la emoción

negativa, la conducta de evitación y el rendimiento debilitado en la gente de baja

necesidad de logro. Quienes tienen gran necesidad de logro buscan en general

información diagnóstica acerca de sus habilidades, buscan oportunidades para

probar sus destrezas, valoran la competencia por sí misma, les atraen

actividades que les permiten la autoevaluación y disfrutan las oportunidades que

pongan a prueba su habilidad.3. Habilidades empresariales: David McClelland encontró que quienes tienen una

gran necesidad de logro suelen mostrar el patrón conductual de los empresarios.

De hecho prefieren casi cualquier ocupación que les ofrezca desafío,

responsabilidad personal y rápida retroalimentación por el rendimiento.

Metas de logro: Atkinson considera la conducta de logro como una elección. Sin

embargo hoy en día la pregunta es ¿por qué una persona muestra una conducta de

logro? También se cuestiona sobre las razones por las cuales la gente adopta un tipode meta de logro, en vez de otro.


9/15

9

Las dos principales metas de logro son las de rendimiento y las de dominio (maestría).

Con las de rendimiento la persona busca demostrar la competencia; con las de

maestría, la persona busca desarrollar o mejorar la competencia.

*Rendimiento: Desarrolla una evaluación, con base en normas de la competencia

personal, y dichas metas enfocan la atención del ejecutor sobre la demostración de su

habilidad, en relación con la de otros. El logro significa tener mejor desempeño que otro.

*Maestría o dominio: Estimulan una evaluación de la competencia personal con base

en el Yo, o en la tarea; tales metas concentran la atención del ejecutor en el desarrollo

de la competencia y el dominio de la tarea.

La adopción de metas de dominio en un contexto de logro (colegio, trabajo, deportes)

se asocia con formas positivas y productivas de pensar, sentir y comportarse, mientras

que la adopción de metas de rendimiento se vincula con formas relativamente negativas

e improductivas. Cuando la gente adopta metas de dominio, y no cuando adopta metas

de rendimiento, a menudo hace lo siguiente: persiste más tiempo en la tarea; prefiere

tareas desafiantes en las que puede aprender, en lugar de tareas sencillas en las que

puede demostrar gran habilidad; usa estrategias de aprendizaje basadas en conceptos

(como relacionar la información con el conocimiento existente), en lugar de estrategiasde aprendizaje superficial como la memorización; aumenta el esfuerzo al enfrentar una

dificultad, en lugar de volverse pasivo o inactivo; es menos susceptible al desamparo

aprendido; se motiva más intrínsecamente y puede pedir ayuda e información a otros.

Integración de los enfoques clásico y contemporáneo para la motivación de logro:

En el modelo integrado existen dos tipos diferentes de metas de logro de rendimiento:

aproximación y evitación del rendimiento. Las metas de aproximación emanan de la

necesidad de logro, la tendencia de acercamiento al éxito. Las metas de evitación delrendimiento surgen del miedo al fracaso de una persona: la tendencia a evitar el fracaso.

La gente con gran necesidad de logro tiende a adoptar metas de aproximación al

rendimiento, la que muestra gran miedo al fracaso adopta metas de evitación, la que


10/15

&' [ POLIT CNICO GRANCOLOMBIANO]

tiene grandes expectativas de competencia adopta metas de dominio. Los constructos

clásicos de la motivación de logro (Ms, Maf y Ps) sirven como condiciones previas que

influyen en el tipo específico de metas que la persona asume en un escenario de logro

dado. La necesidad de logro servía como un antecedente para adoptar metas de

dominio y de aproximación al rendimiento; el miedo al fracaso es un antecedente para

adoptar metas de aproximación al rendimiento y evitación del rendimiento. Las

expectativas de competencia sirvieron como un antecedente para adoptar metas de

evitación de rendimiento.

El problema con el método clásico es que las disposiciones de la personalidad en

general efectúan una labor deficiente al predecir el comportamiento de logro en un

escenario específico. Los factores de la personalidad general no son necesariamente

los reguladores de la conducta de logro en dominios específicos de la vida como el

colegio, el trabajo, los deportes.

El problema con el método contemporáneo es que una persona quizá se pregunte de

dónde surgen, en primer lugar, esos tipos de orientaciones diferentes a la meta. En

conjunción, las dos teorías predicen la conducta de logro en situaciones específicas

(mediante metas de logro) y explican de dónde emergen tales metas (al usar las

disposiciones de la personalidad y las percepciones de la competencia). Al final la

integración quedó así:

Ms! Metas de acercamiento al rendimiento.

Maf! Metas de evitación del rendimiento.

Percepciones de competencia! Metas de dominio.

Los motivos relacionados con el logro ocasionan que la persona prefiera un tipo demeta en vez de otro.

Motivación de evitación y bienestar : El temor al fracaso provoca que la gente regule

su conducta de forma que interfiera con el rendimiento, la persistencia y la emotividad.


11/15

11

El miedo al fracaso (Maf) obliga a la gente a adoptar metas orientadas a la evitación del

rendimiento escaso; dichas metas propician que la gente tenga un desempeño menor,

que desista con facilidad y que pierda interés en cualquier cosa que haga. Tal relación

(miedo al fracaso ! adopción de metas de evitación del rendimiento ! estilo de

resolución malogrado) tiene implicaciones en el bienestar y la salud mental, pues estos

estilos promueven personalidades neuróticas y la creencia de que se tienen pocas

habilidades, se perciben pocos progresos en el esfuerzo, lo que provoca insatisfacción

afectivida negativa y disminución del interés.

Afiliación e Intimidad: Se ha definido como la necesidad de “establecer, mantener o

restaurar una relación afectiva positiva con otra persona o personas”1. La necesidad de

afiliación no es lo mismo que extraversión, amistad o sociabilidad. En un principio se

argumentó que la necesidad de afiliación se fundamenta en un miedo al rechazo

interpersonal, pues las personas interactúan con otras para evitar emociones negativas,

como el miedo a la desaprobación y a la soledad, y por lo general experimentan mucha

ansiedad en sus relaciones. En la medida que intentan calmar sus ansiedades con gran

necesidad vigilan si otras personas las desaprueban e invierten tiempo buscando

reafirmarse mediante los otros; un patrón de conducta que por desgracia tiende a

hacerlos aun más impopulares, ya que llegan a ser vistos como “necesitados”. Lanecesidad de afiliación se considera como la necesidad de aprobación, aceptación y

seguridad en las relaciones interpersonales.

La visión más contemporánea de los afanes de afiliación reconoce sus dos facetas: la

necesidad de aprobación y la de intimidad, con ello se dio una conceptualización más

positiva, al poner énfasis en el motivo social para comprometerse en relaciones

interpersonales cálidas, cercanas y positivas. El motivo de intimidad refleja una

preocupación por la calidad de la inclusión social personal. No es tanto la necesidad de

& Elliot, A. (1997). Integrating the “classic” and “contemporary” approaches to the achievement motivation: A

hierarchical model of approach and avoidance achievement motivation. En M.L Maehr y P.R Pintrich (eds). Advance

in motivation and achievement (vol. 10, pp. 143-179). Greenwich: JAI Press.


12/15

&" [ POLIT CNICO GRANCOLOMBIANO]

estar con otros, sino la buena disposición para experimentar un intercambio cálido,

cercano y comunicativo.

Un individuo con gran necesidad de intimidad piensa con frecuencia en sus amigos y

relaciones; escribe historias imaginativas acerca de relaciones que se apoyan en afecto

positivo; se compromete con la autorrevelación, tiene gran capacidad para escuchar y

mantener conversaciones; identifica al amor y al diálogo como experiencias de vida

muy significativas; se considera cálido, amoroso, sincero y no dominante, y tiende a

recordar episodios que involucran interacciones interpersonales.

Condiciones que implican y satisfacen las necesidades de afiliación e intimidad:

La principal condición que implica la necesidad de afiliación es la privación de la

oportunidad de interacción social. Condiciones como la soledad, el rechazo y la

separación aumentan los deseos de la gente, o la necesidad social, de estar con otros.

La necesidad de afiliación se expresa como un motivo orientado por la deficiencia (falta

de interacción social). Los deseos o necesidades sociales de intimidad surgen de las

oportunidades para el cuidado y la preocupación interpersonal, la conexión emocional,

el diálogo recíproco, la congenialidad y el amor. La necesidad de intimidad se expresa

como un motivo orientado por el crecimiento. Abraham Maslow consideraba que la

inclusión y la satisfacción de la necesidad de afiliación se centra en la “privación de

amor”, mientras que la inclusión y la satisfacción de la necesidad de intimidad se centra

en el “ser amado.”

Miedo y ansiedad: El aislamiento social y las condiciones que provocan el temor son

dos situaciones que aumentan un deseo personal de afiliarse con otros.

Vergüenza: Si bien la ansiedad aumenta los afanes por afiliación, la vergüenza los

disminuye.

Desarrollo de relaciones interpersonales: La gente con una gran necesidad de

intimidad por lo general se une a más grupos sociales, pasa más de su tiempo

interactuando con otros y, cuando las amistades se inician, forman relaciones


13/15

13

duraderas más estables de lo que lo hacen las personas con escasa necesidad de

intimidad.

Mantenimiento de las redes interpersonales: Una vez que se establece la relación,

los individuos con gran necesidad de afiliación luchan por conservar dichas relaciones,

sonríen, hacen más contacto visual.

Cómo satisfacer las necesidades de afiliación e intimidad: La necesidad de

afiliación, que es un motivo orientado por el déficit, provoca emociones como la

liberación, más que el placer. Se satisface la necesidad logrando la cercanía y calidez

en una relación.

Poder : Radica en el deseo de educar el mundo material y social conforme a la imagen

o plan personal que de él tiene cada uno. La gente con gran necesidad de poder desea

tener impacto, control o influencia sobre otra persona, grupo o el mundo entero. El

impacto permite que los individuos inicien y establezcan el poder, el control les permite

que se conserve el poder, y la influencia les permite expandir o restaurar el poder. Tales

luchas por el poder con frecuencia se centran en una necesidad de dominio, reputación,

estatus o posición. Los individuos con gran necesidad de poder buscan llegar a ser

líderes e interactúan con otros, con un forzado estilo, para hacerse cargo.

Condiciones que implican y satisfacen la necesidad de poder :

1. Liderazgo: La gente con una gran necesidad de poder busca reconocimiento en

grupos y encuentra formas de ser visible para otros, al parecer, en un esfuerzo

por ganar influencia. Al seleccionar a sus amigos y colaboradores, los individuos

con ansias de poder suelen preferir a quienes no son bien conocidos y por tanto

están en una posición para ser dirigidos. Prefieren grupos pequeños, en vez de

las díadas y utilizan una orientación interpersonal que asume un tono de

influencia y organización más que de intimidad.


14/15

[ POLIT CNICO GRANCOLOMBIANO]

2. Agresividad: Es un medio tanto para involucrar como para satisfacer las

necesidades de poder. Se involucran más en discusiones y competencias

intensas, asumen más riesgos, les gusta el alcohol y la velocidad.

3. Ocupaciones influyentes: Se ven atraídas por ocupaciones como ejecutivos de

negocios, maestros, profesores, psicólogos, reporteros, clérigos, diplomáticos, y

tienen algo en común: la persona en el papel ocupacional está en posición de

dirigir el comportamiento de otras personas de acuerdo con un cierto plan

preconcebido.

4. Posesiones de prestigio: Tienen símbolos de poder o “posesiones de prestigio”.

Patrón de motivo de liderazgo: Una variante especial de la necesidad de poder es el

patrón de motivo de liderazgo. La motivación de liderazgo consiste en un patrón de tres

necesidades:

A. Necesidad de poder que excede el promedio.

B. Necesidad de intimidad/afiliación abajo del promedio.

C. Inhibición de actividad que excede el promedio, gran control de sí mismos.

Referencias:

Atkinson. (1964). A theory of achievement motivation. En An introduction to motivation

(pp. 240-268). New York: Van Nostrand.

Elliot, A. (1997). Integrating the “classic” and “contemporary” approaches to the

achievement motivation: A hierarchical model of approach and avoidance

achievement motivation. En M.L Maehr y P.R Pintrich (eds). Advance in

motivation and achievement (vol. 10, pp. 143-179). Greenwich: JAI Press.

McClelland. (1978). Managing motivation to expand human freedom. American psychologist, 33, 201-210.

Murray. (1938). Explorations in personality. New York: Oxford University Press.


15/15

Smith, C. (ed). (1992). Motivation and personality: Handbook of thematic content

analysis. New York: Cambridge University Press.

Documents

7. Necesidades Sociales Adquiridas