82485651 02 04 Hablando Con Brian Tracy

1www.ComoEmpezarUnNegocio.com

2 www.ComoEmpezarUnNegocio.com

Luis Eduardo Barn presenta:

Hablando con Brian Tracy Resumen de las entrevistas con el Gur empresarial Brian Tracy

Luis: Bienvenidos a una edicin ms de El Secreto de Mi xito Y hoy tenemos un invitado muy especial. Una persona que ha escrito ms de 50 libros, miles de horas en audio libros, seminarios, y yo creo, uno de los principales oradores de este pas y a mi juicio, el motivador empresarial ms importante de los Estados Unidos y yo creo que del mundo. La leyenda: Brian Tracy.

Luis: Brian, bienvenido, es un gusto.

Brian: Bienvenido Luis

Luis: Gracias y muchas gracias por recibirnos en tu estudio. Y para mi audiencia que, muchos de ellos son emprende-dores, que estn empezando su propio negocio, yo quisiera que me contaras como empezaste t a ser emprendedor.

Brian: Bueno, yo empec mi vida trabajando como un empleado ms y tena una educacin pobre y viva en mi auto y lavaba platos y trabaj en obras de construccin, en fbricas y creo que muchas personas pueden familiarizarse con eso.

Y luego un da comenc a preguntar Por qu es que algunas personas son ms exitosas que otras? y notaba mu-chas personas a mi alrededor que eran ms exitosas, tenan ms dinero, tenan autos mucho ms atractivos, mejores casas y tenan la misma edad que yo; as que fui y les pregunt y ellos me dieron una respuesta y me di cuenta de que el xito es predecible: eso significa que si haces ciertas cosas de una cierta manera, sers mucho ms exitoso que si no lo hicieras. As que comenc a hacer ms cosas que eran correctas y menos cosas que eran equivocadas.

Luis: Ok, tengo algunas preguntas para ti porque me gustara incentivar a mi comunidad hispana a empezar su propio negocio, a mejorar su propio negocio, especialmente en tiempos como este, as que la primera pregunta que tengo porque muchas personas de mi comunidad no saben sobre ti es... Quin es Brian Tracy?

Brian: Bueno, yo soy un orador profesional, entrenador, consultor, autor. He escrito 52 libros en 56 pases. He dado 5,000 charlas y todo mi enfoque ha sido el ayudar a las personas a lograr sus metas ms rpido, especialmente en negocios, especialmente en lo relacionado al dinero.

Y pues, yo empec sin nada y aprend cmo convertirse exitoso financieramente y luego regres y comenc a ense-arles a otras personas, y lo que encontr fue que todo empieza desde adentro de uno mismo y luego se refleja en el exterior. Empieza con nuestra actitud interna y luego se refleja en el exterior y en la aplicacin de ideas prcticas.

Luis: Muy interesante. Brian, me surge una pregunta cuando te escucho, porque muchas personas en este momento quieren empezar el negocio, encuentran que t empezaste prcticamente de cero y ellos tambin lo estn empezan-do igual. Cuntanos Cul es el secreto de tu xito?

Brian: Bueno, no existe un solo secreto para el xito. Hay cientos de cosas que tienes que hacer. La cualidad ms im-portante para el xito es la Auto Disciplina. S, es la Auto Disciplina.

La mayora de la gente sabe que tiene que levantarse ms temprano y tienen que trabajar ms duro y necesitan estu-diar y mejorar en lo que hacen y necesitan establecer metas y manejar su tiempo y aprender nuevas cosas; ellos saben estas cosas pero no tienen la disciplina. As que el punto de inicio del xito es la Auto Disciplina.


Luis: Ok y por ejemplo, en tiempos como estos muchas personas estn quejndose acerca de la crisis o el gobierno, etc., y yo estaba leyendo en su blog estas tres poderosas palabras esto tambin pasar

Brian: As es.

Luis: Esta crisis tambin pasar? Es decir, todos estos problemas van a afectar a los nuevos empresarios, la gente que est trabajando muy duro en sus negocios, los negocios que estn luchando contra la economa, etc. Muchas perso-nas estn perdiendo la fe, estn perdiendo sus metas, etc., debido a la economa.

Brian: S... Bueno, el punto clave a entender es que la mayora de los ms grandes negocios en Amrica comenzaron en crisis financieras. Depresiones, recesiones, situaciones de pnico, accidentes. Eso hace a las personas ser ms creativas. Vers, la tendencia natural de la mayora de las personas en cualquier comunidad es el ser pasivo. En otras palabras, a slo aceptar lo que est pasando y esperar que todo cambie.

Pero la gente exitosa es proactiva. Si ellos no estn contentos con su situacin entonces toman accin, hacen algo al respecto. Y eso es muy importante. Recuerda que todo el mundo financiero nos incentiva a que seamos empleados, a ser pasivos, a conseguir un trabajo, a esperar a que alguien tome una decisin por nosotros, esperar a que alguien nos d un cheque de pago y cosas as. En momentos donde la tase de desempleo es alta, la gente se vuelve ms creativa. Se vuelven ms determinadas, ellas deciden empezar su propio negocio.

Luis: Genial. Bueno, una de las resoluciones ms populares para ao nuevo es Este ao me gustara empezar mi pro-pio negocio... Cul es su consejo para las personas que estn pensando en eso?

Brian: Bueno... Tengo muchos consejos para ellos. En parte, una serie de consejos sera el leer mis libros llamados El Camino Hacia la Riqueza (The Way to Wealth) volmenes 1, 2 y 3, que estn disponibles en Amazon.com, porque lo que hacen es darte un proceso paso a paso que debes seguir para empezar un negocio, para empezar un negocio exitoso.

La razn ms grande por la cual los emprendedores fallan es porque ellos nos saben lo que estn haciendo. 90% de las personas que empiezan nuevos negocios sin ninguna experiencia, fallan. No es que fallan para siempre, pero fallan en su primer intento usualmente ellos fallan 1, 2, 3 o 10 veces. Pero ellos fallan porque no saben lo que estn haciendo.

Se parece mucho Luis, como el decidir tomar viaje en automvil a travs de un nuevo pas, pero no hay seales de trnsito en el nuevo pas y no tienes un mapa del camino. As que te aventuras y puede que tengas un muy buen auto, puede que tengas inteligencia y energa, visin y los ingredientes necesarios para tener un buen viaje, pero no tienes un mapa del camino ni seales de trnsito que seguir. As que el punto de inicio es aprender lo que ests haciendo. Aprender cmo hacerlo antes de que comiences a invertir tiempo y dinero en el viaje.

La serie de El Camino Hacia la Riqueza (traduccin) volmenes 1, 2 y 3 son los libros ms completos sobre cmo empezar un negocio exitoso en cada oportunidad.

Luis: Perfecto. Y dime... Cul es tu definicin de xito?

Brian: Cada persona tiene su propia definicin, pero la definicin primaria es Libertad. La gente quiere ser libre, libre especialmente de preocupaciones financieras. Ahora, t tienes que pagar un alto precio por esto. No puedes simple-mente decir Bueno, tengo 21 aos... Yo quiero estar libre de preocupaciones financieras para cuando tenga 22.

Le toma alrededor de 22 aos en promedio a una persona que recin est empezando para convertirse en un millo-nario. 22 aos, eso es lo comn. Algunas personas lo hacen ms rpido y luego salen en los peridicos.

Otras personas dicen Aja! Esta persona comenz un negocio exitoso, como Facebook, y se convirti en millonario... Oh, yo puedo hacerlo igual de rpido


Bueno, el problema psicolgico ms grande que tiene la gente es el de las expectativas frustradas. Ellos tienen expec-tativas, pero son completamente poco realistas. Y el hecho es, que para construir un negocio exitoso, t tienes que trabajar alrededor de 5 a 6 aos para construir tu negocio, para hacerlo realmente rentable.

Y as, si es que alguna vez vas a hacerlo, tienes que empezar. Ahora, no esperes un xito rpido porque de los tres factores que determinan tu xito, y ellos son: Competencia, competencia y competencia, todo el mundo est compi-tiendo con todo el mundo y entonces as como corres en las olimpiadas, t tienes que ser muy competente en lo que haces, y eso toma tiempo. Y luego puedes alcanzar independencia financiera, independencia personal, una buena vida para tu familia, todo, pero tienes que estar preparado para trabajar por ello.

Luis: Ok. S una persona quisiera empezar un negocio Cul sera la primera persona que tendra que visitar pedir consejo?

Brian: Bueno, estaba pensando en esto cuando hablamos antes: Cul es el problema? Y los problemas siempre son Miedo e Ignorancia.

El Miedo se refiere al miedo a fallar y miedo al rechazo y miedo a ser avergonzado y miedo a perder dinero y miedo de siquiera preguntarle a la gente que compre su producto o servicio. As que el miedo es tu primer gran obstculo.

El segundo es Ignorancia. Es gente que no sabe lo que hace. Si estuvieras en un pas extranjero y estuvieras perdido y no pudieras leer las seales en el camino, t podras estar muy temeroso porque no sabes dnde ests o lo que ests haciendo.

As que aqu est el descubrimiento maravilloso: Es la manera en que superas al Miedo y la Ignorancia: es con Cono-cimiento y Habilidad.

Vers, si t sabes cmo cocinar una receta en la cocina manejar un auto hacer tu trabajo, t no tienes miedo acerca de eso porque has aprendido la habilidad y ganar dinero es una habilidad, empezar un negocio es una habilidad, pero cientos de millones de personas en todo el mundo empiezan negocios, por lo tanto es obvio de que se trata de una habilidad que se puede aprender, t puedes aprender cmo empezar un negocio.

La llave es empezar pequeo y luego aprender mientras que creces a partir de los negocios pequeos. As que vas a encontrar que los negocios ms grandes en Amrica, casi todos ellos empezaron con una sola persona, quizs dos, en casa, en una mesa de cocina, con nada de dinero y luego ganaron experiencia, pero ellos cometieron muchos errores.

En los negocios t fallas una y otra vez antes de que tengas xito, eso es normal, as que si tienes miedo del fracaso entonces nunca sers exitoso. A nosotros no nos gusta fallar pero es la nica manera en que podemos aprender las lecciones necesarias para el xito.

As que la clave para ser exitoso en los negocios es comenzar, es iniciar, es tomar una decisin: Yo quiero empezar mi propio negocio. Ahora, hay un libro en las tiendas que lleva como ttulo Mil y una formas de empezar un negocio con menos de cien dlares As que la gente piensa Oh! tengo que tener un montn de dinero No, tienes que tener ambicin y Auto Disciplina y puedes empezar mil negocios con menos de cien dlares.

Luis: Bien, a raz de tu respuesta, adems es mi caso ya que yo empec con menos de mil dlares, tengo esta pregunta en mi cabeza: Los emprendedores nacen o se hacen?

Brian: Recuerda que si puedes montar una bicicleta, si puedes manejar un auto, si puedes usar un celular, una com-putadora, todas estas son habilidades que no tenias en cierto momento y ahora ya tienes esas habilidades.

T puedes aprender cmo empezar un negocio, t puedes aprender cmo vender, t puedes aprender cmo nego-ciar; yo le he ensaado a ms de cinco millones de personas estas habilidades a travs de los aos: cmo vender, cmo negociar, cmo ser un buen administrador, cmo administrar dinero, todas son habilidades que puedes aprender, todas las habilidades de negocios son habilidades que se pueden aprender.


Todas las personas que tienen las habilidades hoy en da, en cierto momento no tenan esas habilidades y solo fueron a trabajar en pro de aprender esas habilidades.

Luis: As que qu diras t la educacin Qu tan importante es para una persona que tiene un negocio o quiere empezar un negocio?

Brian: Es muy importante. Vers, tu mundo exterior siempre ser un espejo de tu mundo interior, as que si tienes habilidades de negocios limitadas solo puedes tener un negocio pequeo y eso est bien porque todo el mundo comienza con ninguna habilidad de negocios y con negocios pequeos.

Y luego conforme aprendes y creces te vuelves ms seguro en el interior lo que significa que puedes crecer hacia ne-gocios ms grandes en el exterior y puedes ir ms rpido al aprender, yendo a seminarios, leyendo libros, escuchando audio programas. Al convertirse en un estudiante de por vida del xito en los negocios t puedes volverte exitoso mucho ms rpido que la persona promedio.

Luis: Exacto. Es decir, si uno acorta la lnea de aprendizaje y si uno escucha a personas como t. As que la siguiente pregunta es, conociendo todo esto Por qu crees t que tantas personas fracasan en los negocios en internet?

Brian: Bueno, la razn nmero uno es la Ignorancia. Es que ellos no saben lo que estn haciendo.

Nosotros hemos tenido un negocio en internet por diez aos. Cuando empezamos nuestras ventas eran de mil a dos mil dlares al mes. Hoy nuestras ventas son de ciento cincuenta mil dlares al mes. Y nosotros cometimos muchos errores y probamos muchas cosas. Debido a que es posible ganar dinero en el internet mucha gente cree que es fcil ganar dinero pero no es diferente de algn otro negocio.

La nica cosa que es verdad en los negocios es que se trata de trabajo duro y una persona debe estar preparada para trabajar muy pero muy duro por un lago tiempo para hacer un negocio exitoso y algunas veces las personas ven a la venta un programa de internet que dice si tu compras mi programa, maana en la maana el dinero comenzar a venir, eso simplemente no es verdad. Es algo que no es verdad. Es muy difcil construir un negocio exitoso. Es posible, pero requiere de mucho trabajo.

Luis: Tal vez, la gente fracasa porque no tiene los conocimientos de negocio

Brian: Exactamente, pero ellos pueden aprender la habilidad.

Luis: Esa es la parte buena

Brian: Ahora aqu hay otro consejo. T me preguntaste ms temprano Por qu es que los hispanos no forman tantos negocios como otras culturas? Por ejemplo los coreanos, 68% de los inmigrantes coreanos empiezan negocios; 50% de los inmigrantes jamaiquinos empiezan negocios, as que algunos grupos de inmigrantes empiezan muchos negocios.

Bueno, mucho tiene que ver con la cultura y con quien quiera que sea que te relaciones determina tu forma de pensar. As que un consejo que les doy a las personas es que si quieres ser exitosos en los negocios, relacinense con otras personas de negocios hispanas exitosas.

No te asocies con personas que no tienen ambicin, asciate con personas que tienen ambicin y nunca tengas miedo de pedir consejo. Si alguna persona est mirando este video y quiere comenzar un negocio, lo primero que tienen que hacer es encontrar una persona de negocios exitosa hispana en su comunidad y decirle Podra solicitarte tu con-sejo? Solo necesito diez minutos de tu tiempo. Estoy pensando en iniciar un negocio Podras darme algn consejo? Cul sera un buen negocio para empezar? Cul es la primera cosa que debera hacer?

Y lo ms sorprendente es que las personas siempre te van a ayudar y te ahorrarn muchos meses, muchos aos de cometer errores. Los mayores errores de negocios que yo he cometido provienen de no haber pedido consejo, as que uno siempre se vuelve en el exterior lo que uno piensa, as que si piensas en ser una persona de negocios exitosa y le hablas a otras personas exitosas en los negocios, ellos se convierten en tus modelos y comienzas a pensar que podras hacer para ser como ellos.


Si te asocias con personas que no tienen ambicin, entonces esas personas se convierten en tus modelos y no tienes nada de ambicin y no es solo un problema de origen hispano, es un problema en todo el mundo.

Luis: Cmo podemos mejorara la comunidad hispana para que cambie un poco su forma de pensar y pueda empezar su negocio?

Brian: Cada estudio de personas exitosas llega a una solo conclusin desde el inicio: La gente exitosa acepta 100% de la responsabilidad. Ellos dicen Yo soy responsable, no tengo excusas, no culpo a otras personas, no culpo a mis padres por mi historia. Yo soy responsable

Y una vez que aceptas la responsabilidad entonces dices Yo soy responsable por tal cosa. Yo soy responsable por mi xito financiero y si es que va a pasar, yo debo hacerlo y nada de excusas Y cuando una persona acepta la responsa-bilidad entonces se mueve al 20% de la gente sobresaliente en nuestra sociedad en su pensamiento y todo comienza con tu pensamiento.

As que ellos dicen yo soy responsable Si algo sale mal ellos dicen Espera Yo soy responsable ellos no se enfadan, ellos nos critican a otras personas, ellos no se quejan, no crean excusas, ellos aceptan la responsabilidad.

T (Luis) eres exitoso en tu campo porque aceptas la responsabilidad. Es la mayor seal de liderazgo y es la mayor seal de madurez, porque hasta que t aceptas responsabilidad sigues siendo un nio y los nios son pasivos, ellos esperan que alguien ms los cuide.

Luis: Necesitas ser proactivo

Brian: Necesitas ser proactivo, s

Luis: Cundo es el momento correcto para comenzar un negocio?

Brian: El tiempo correcto siempre es Ahora Mismo.

Luis: Ahora

Brian: S. Estudio tras estudio, un amigo mo quin maneja cientos de cientos de millones de dlares en negocios emprendedores. El me dijo recientemente: Lo ms importante es Actuar Ahora. El acaba de escribir un libro y es para emprendedores y dice Acta Ahora No esperes que las cosas cambien.

Muchos de los negocios ms grandes en Amrica comenzaron en grandes cadas econmicas. Durante una depresin o recesin. La gente se volvi bastante motivada, tena que trabajar muy duro, tenan que ser muy determinados y como resultado comenzaron y construyeron un negocio. Y cuando la economa cambi su rumbo si negocio comenz a crecer rpidamente, as que Ahora es el tiempo correcto.

Luis: Yo creo lo mismo, creo que estamos viendo a raz de mucha gente se quedo sin trabajo tiene que buscar otras opciones y una opcin es comenzar su propio emprendimiento pero comenzarlo bien.

Brian: S. Ahora, el punto fundamental en los negocios, la parte ms importante, la mitad de la tortilla en negocios es mercadear, lo que significa, encontrar personas que estn interesadas en tu producto o servicio y luego vender. Y afortunadamente el mercadear y vender son habilidades que se pueden aprender.

La principal razn que detiene a las compaas, pequeas o grandes, es un bajo nivel de ventas y mucha gente esta temerosa del rechazo, temerosa del fracaso al momento de vender un producto, as que ellos piensan bueno, tengo que vender un producto, mi producto, para ser exitoso y la gente me va a rechazar as que ni siquiera empiezan.

As que aqu est la clave: La clave est en enamorarse de la palabras NO. Porque es la palabras no la que detiene todos tus sueos. La palabra s viene despus de recibir la palabra no muchas veces.

As que muchas personas excelentes en ventas, excelentes emprendedores, ellos pedirn y pedirn y volvern y pedirn y cuando alguien les digan no entonces ser solo un no ms. A ellos no les importan, continuarn pidi-


endo y pidiendo y finalmente alguien les dice si y alguien ms les dice que si tambin.

As que si puedes superar tu miedo a la palabra no cuando le pidas a alguien para que te compre tu producto o ser-vicio, entonces t puedes ser un gran xito.

Luis: Genial. Si tuvieras que empezar todo de nuevo, sabiendo lo que ya sabes Qu haras diferente?

Brian: Yo hara ms investigacin antes de comenzar. Hara un mejor plan. Conseguira consejo de otras personas en mi negocio antes de empezarlo, porque yo comet todo error que fuera posible por los primeros 3 a 5 aos y me cost mucho tiempo y mucho dinero.

Si hubiera ido y hubiera pedido consejo podra haberme ahorrado a mi mismo enormes cantidades de tiempo y prob-lemas. As que esa sera la primera cosa que hara: pedir consejo y luego hara un plan y luego dedicara 80% de mi tiempo en vender mi producto o servicio, me enfocara 80% en las ventas, porque sin las ventas nada es posible, con las ventas, todo es posible. Si no tienes ninguna venta no puedes cometer ningn error.

La razn nmero uno por la que una compaa triunfa es debido a altos niveles de venta. La razn nmero uno por la que las compaas fallan es debido a bajos niveles de venta. As que yo me enfocara en las ventas todo el tiempo y esa es la forma en que yo logr darle un giro a mi negocio cuando casi me quedo en bancarrota. Detuve todo y me fui y trabaj todo el da en las ventas.

Luis: Yo s que t sabes muchsimas claves secretas para que un negocio sea exitoso Me podras dar tres?

Brian: Ok. El secreto nmero 1 para el xito en los negocios es tener un excelente producto o servicio, desde el inicio. Porque la competencia es muy determinante hoy en da y si es que t no tienes un excelente producto o servicio, no puedes venderlo y no puedes sobrevivir.

As que yo me enfocara en encontrar un producto o servicio que puedas ofrecer que sea realmente excelente, que sea algo que ayude a las personas, que mejore la vida o el trabajo de las personas, que despus de que las personas usen tu producto ellas estn felices y quieran comprarlo de nuevo y quieren contrselo a otras personas.

As que la llave nmero uno en marketing es tener un buen producto en primer lugar. Muchas personas empiezan negocios y ellos creen que pueden vender un producto regular, o algunas veces, un producto malo, que no tiene nada de bueno pero que creen que pueden encontrar alguna manera de venderlo y hacer algo de dinero. La llave del xito es servir a otras personas. Es pensar Cmo puedo ayudar a mis clientes?.

El segundo aspecto es que tienes que amar tu producto. T tienes que amar tu producto. Nunca puedes vender un producto que no uses t mismo, que no se lo venderas a tu madre y a tu padre y a tus amigos. Tiene que realmente importante tu producto. Tienes que pensar este producto s que es bueno. Yo quiero que otras personas disfruten de los beneficios de este producto.

Y luego el tercer aspecto es simplemente trabajar todo el da en ventas y hablar a las personas, enfoca toda tu energa en vender tu producto a otras personas.

As que primero que nada ten un buen producto, en segundo lugar ama el producto que vendes y en tercer lugar pasa todo tu tiempo contndoles a las personas acerca de tu producto.

Luis: Ok. T eres un excelente motivador Qu te motiva a ti?

Brian: Bueno yo leo, todo el tiempo, escucho audio programas, atiendo seminarios y aprendo de otras personas y eso me mantiene motivado.

Yo despierto cada maana y estoy feliz porque me he programado a mi mismo de tal manera de que siempre soy positivo, no importa lo que pase.

Yo tuve cncer el ao pasado y tuve cncer a la garganta lo cual es muy malo para un orador y durante todo el proceso, que fueron 6 u 8 meses, trabaj cada da, estaba sonriendo todo el tiempo y estaba ocupado y positivo todo el tiempo


y optimista porque ahora se ha convertido en automtico para m.

Luis: Le tu blog cuando contabas sobre tu cncer y me inspir muchsimo Quin te inspira a ti?

Brian: Cada persona a la que escucho. Hay miles de personas que tienen buenas ideas. Yo leo libros y citas y he memo-rizado muchas de esas cosas, as que siempre soy positivo.

Luis: De dnde sacas las ideas?

Brian: Bueno, ellas vienen a ti. Yo enseo varias maneras de conseguir ideas, pero bsicamente escribiendo las cosas en papel.

Aqu hay un ejercicio para quienes nos escuchan. Es muy poderoso si tienes la disciplina de hacerlo: Tomas una hoja de papel y en la parte superior escribes la pregunta y la pregunta es Qu puedo hacer para duplicar mi ingreso en los prximos 12 meses? y luego escribes 20 respuestas a esa pregunta. 20 respuestas.

Luis: Diferentes ideas

Brian: S, 20 respuestas. Y dices bueno, yo podra trabajar ms duro, Yo podra trabajar ms horas, Yo podra hacer trabajos que son ms importantes, Yo podra tomar un segundo empleo, Yo podra empezar un negocio Slo sigues escribiendo y lo que pasar es que a medida que vayas escribiendo las respuestas comenzarn a venir cada vez ms rpido, y usualmente es la respuesta nmero veinte la que cambia tu vida.

Pero debes disciplinarte a ti mismo a escribir 20 respuestas a la pregunta Qu puedo hacer para doblar mi ingreso en los prximos 12 meses? Y estars asombrado de cuantas ideas tienes en ti.

Luis: Wow. Excelente. Excelentes ideas. Brian Cul es tu sueo?

Brian: Mi sueo es crear un milln de millonarios emprendedores. Un milln de hombres y mujeres que se conviertan en millonarios como resultado de empezar su propio negocio.

Y mi trabajo es ayudarlos y darles las herramientas y los anlisis y las ideas que necesitan para ser exitosos. Ya hay miles de personas en todo el mundo quienes se han convertido en millonarios como resultado de mi material y mis seminarios.

Me gustara que el nmero sea un milln.

Luis: Genial. Para las personas que nos estn viendo, Brian quiere crear un milln de millonarios y yo quiero que t seas uno de esos millonarios. Que todos podamos ser uno de esos millonarios.

Que nuestra comunidad hispana tenga ms millonarios para que podamos sacar adelante a nuestras familias.

Queremos que nos hables un poco ms sobre el material que t tienes, porque queremos que nuestra comunidad pueda comprar tus libros, asistir a tus seminarios, porque sabemos que son excelentes.

Yo he tenido la oportunidad de asistir al Total Business Mastery que fue un excelente seminario, que adems quiero compartir algunas ideas con la gente que quiera empezar un negocio.

Brian: Bueno, recuerda que tu mente es como arcilla y t puedes darle forma a tu cerebro.

Han descubierto esto en los ltimos diez aos: Que tu cerebro no est ya formado, como concreto, es flexible como la arcilla y el material que pones dentro de tu cerebro de hecho cambia tus patrones de pensamiento.

As que si t lees material positivo y tienes conversaciones positivas y escuchas material positivo, de hecho comienzas a reprogramar tu mente de tal manera que eres positivo, eres ms optimista, eres ms creativo, vez ms posibilidades y tienes ms energa, eres ms ambicioso, tienes ms confianza en ti mismo.

Al simplemente alimentar tu mente, as como alimentarias a tu cuerpo con comida saludable, t alimentas a tu mente


con material saludable, as que siempre ests aprendiendo nuevas cosas que te hacen ms positivo y ms capaz de lograr tus metas.

Luis: Perfecto. Muy bien, muchas gracias. Brian, las dos ltimas preguntas Cmo ves t el futuro?

Brian: Bueno, yo pienso que el futuro es lo que t haces de l. Habr xitos y fracasos en el futuro, pero t puedes tomar la decisin de que t vas a ser un gran xito.

Hoy tenemos 90% de empleo. 90 - 91% de personas empleadas y un 9 10% de desempleo. As que consecuente-mente enfcate en el hecho de que 90% de las personas estn trabajando y ellos necesitan productos y servicios y las cosas que tu negocio les pueda proveer. No te preocupes por los que estn desempleados, porque siempre habr cosas positivas y negativas.

Luis: La ltima pregunta que tengo Cul es el mensaje que t tienes para esas personas que nos estn viendo en estos momentos y que quieren cambiar su vida, quieren empezar un negocio o mejorar su negocio?

Brian: Hay dos razones para el xito.

La nmero uno es comenzar, es tener un inicio. Comienza sin ninguna garanta, comienza con miedo, pero solo comienza, empieza. Como un largo viaje, toma el primer paso.

La segunda llave es mantenerse en movimiento, nunca te detengas. Decide por ti mismo yo nunca me dar por vencido, no importa que tantas decepciones o fracasos, porque t tendrs muchas decepciones y muchos fracasos, esto es normal, es natural y es inevitable. Pero tu tomas una decisin no importa lo que pase, jams renunciar. Yo continuar

Y lo que yo he encontrado y he hablado con muchas personas que empezaron con nada, como inmigrantes de difer-entes pases y quienes ahora son millonarios, cada uno de ellos me dijo la misma cosa: La razn por la que logr ser exitoso fue porque no renunci. No importa que pasara, yo casi llego a la bancarrota, algunas personas si llegaron a la bancarrota, ellos perdieron todo, pero ellas jams renunciaron y esa es la clave, comienza y mantente avanzando.

Luis: Cul es el sapo ms difcil de comer en la vida? (el problema ms difcil de superar, haciendo referencia al libro Eat That Frog del autor).

Brian: Bueno, el problema ms difcil son las reversiones inesperadas en los negocios. T trabajas duro en construir tu negocio y luego la economa cambia, y tienes que cambiar tu negocio. En este ltimo ao, yo cambi mi negocio aproximadamente en un 50% de lo que estaba funcionando en el 2006 y 2008. En el 2009, 2010 tuvimos que cambiar el negocio dramticamente porque el mercado cambi, lo que los clientes quieren ha cambiado.

Quiero decir, mira algo tan simple como el iPod. La gente empez escuchando msica en Sony Walkmans. Sabes ahora Sony ha descontinuado todos sus Walkmans, nadie los usa ms. As que la compaa Apple apareci con esta nueva idea del iPod para escuchar msica mientras caminas por ah. Luego tuvieron que crear iTunes para as proveer la msica. Luego tuvieron que tener contratos con todos los principales productores de msica y as tener acceso a las canciones para el iPod, y as lo hicieron. Y han vendido 50 millones de iPods.

Luego el mercado pregunta Y qu ms hay? Y luego surge el iPhone. Y venden 50 millones de iPhones. Y luego surge el iPad y ahora han vendido 20 millones de iPads. En otras palabras, el mercado entero es completamente diferente as que tienes que estar dispuesto a cambiar, y lo ms importante es lo que la gente quiere. Que es lo que la gente quiere que t puedas ofrecerles, por lo que te van a pagar y de lo que vas a poder hacer una ganancia y crecer un negocio. As que ese es el ms grande sapo, pero nunca cambia. Cada da tienes nueva informacin, tienes una buena idea y encuentras un competidor con una mejor idea y con un mejor precio y tienes que cambiar lo que ests haciendo.

Luis: Vaya, eso es excelente. Brian, la poblacin hispana es cerca al 16%, alrededor de 50 millones de personas vivien-do en este pas, pero no tenemos un alto porcentaje de negocios hispanos en este pas, solo tenemos un 8.5%. Lo cual es genial, pero, podra ser mejor. Desde tu punto de vista, Cual podra ser el problema, cul sera el problema ms


grande que tenemos como comunidad para alcanzar un mayor nivel de negocios hispanos?

Brian: Bueno, yo entiendo algo de la situacin hispana. Yo he viajado por toda Amrica Latina y he vivido en Mxico. Hay dos problemas: El primero es a quien la gente joven admira y buscar imitar, hay una investigacin de 50 aos so-bre esto y dice que la gente que t admiras cuando eres adolescente tiene una gran influencia en lo que te conviertes cuando eres un adulto. As que por ejemplo Luis, t has comenzado tu propio negocio as que yo podra adivinar que cuando estabas en tu etapa adolescente tu seguas a otras personas quienes empezaron sus propios negocios y dijiste yo puedo hacer eso, puedo lograr algo como eso y as que los usaste como tus modelos a seguir.

Los modelos a seguir son muy importantes. Si tus nicos modelos a seguir son trabajadores o personas que laboran por muy poco dinero, que van a trabajar cada da 8 horas, regresan a casa, ven televisin, si esos son tus modelos a seguir entonces te dirs bueno, as es como es el mundo y cuando crezcas conseguirs un trabajo e iras a trabajar 8 horas al da.

Si tu modelo a seguir es un emprendedor, entonces tus ideas cuando comienzas a crecer, te llevarn a empezar tu propio negocio.

Luis: Yo estoy de acuerdo 100% porque nuestros modelos a seguir ahora mismo son los actores actrices, los jugadores de baseball. Jennifer Lpez o Rodrguez, personajes que estn en diferentes campos, pero no en el del emprendimien-to de negocios. Estoy de acuerdo al 100%, es exactamente lo que estaba pensando. Ok, Cul es la segunda razn?

Brian: Bueno, la segunda tiene que ver con el catolicismo. Yo nac y fui criado como un catlico. As que estudi otras religiones a travs de los aos y el catolicismo es un poco fatalista.

As que encuentras que el emprendimiento es menor en pases que tienen un alto ndice de catolicismo. Y lo que sig-nifica es que la gente piensa Bueno, es la voluntad de Dios, Dios no quiere que la gente sea adinerada, Dios favorece a los pobres y si te vuelves exitoso financieramente esa no es la voluntad de Dios y entonces en pases altamente catlicos, especialmente los hispanos hay este tipo de fatalismo donde las circunstancias estn dictadas por Dios y no hay casi nada que yo pueda hacer, a comparacin de cuando t llegas a los Estados Unidos y miras alrededor y dices Espera un momento, yo puedo hacer muchas cosas, no hay lmites en lo que yo pueda hacer.

As que esa es la actitud que la gente tiene que tener. Es la actitud de pro actividad y responsabilidad personal en lugar de pasividad y esperar que alguien ms venga para dirigir nuestras vidas. Y eso nos regresa a los modelos a seguir, la gente necesita decir Este es mi modelo a seguir, no este. No la gente con la que voy a la escuela la gente en los barrios la gente que slo trabaja de 9am a 5pm. Mis modelos a seguir con la gente que empieza negocios. Y en los Estados Unidos hay muchos, muchos hispanos que han iniciado negocios exitosos.

La economa hispana en los Estados Unidos cre que es de 500 billones de dlares al ao ahora mismo, es muy grande. As que hay muchos modelos a seguir de los cuales elegir.

Luis: S, claro. Cuando yo llegu a este pas recuerdo haber estado conversando con mi esposa y haber dicho: Todo es inventado en este pas y tan pronto como llegamos pude ver cientos, miles de oportunidades en este pas realmente y cambie mi mentalidad por completo, en serio. Cuando comenzamos nuestro negocio, lo hicimos desde cero, lo iniciamos 1,000 dlares y una computadora y ahora tenemos un negocio exitoso con 4 publicaciones, 1.5 millones de dlares al ao, etc., pero esto se debe a que cremos en el pas, y cremos en el emprendimiento, realmente. Ok, la segunda pregunta es Cmo podemos promover el emprendimientos estos das en la comunidad hispana?

Brian: Bueno, la cuestin es que los mayores obstculos para el xito son el miedo y la ignorancia. Miedo e ignorancia. La gente est asustada de perder dinero, est asustada del rechazo o ser criticadas, estn asustadas del fracaso, ellas tienen miedos y los miedos paraliza a las personas y las contiene de hacer cosas. Lo otro es la ignorancia. La gente no sabe qu hacer. Es cmo, bueno esto es desafortunado, pero a veces las personas crecen y no saben cmo leer muy bien, y si no saben leer bien entonces realmente no pueden saber lo que est pasando en la sociedad, no pueden leer los peridicos o los libros y entonces son ignorantes.


Ahora la cosa interesante es que el conocimiento quita a la ignorancia, pero tambin quita el miedo. Djame darte un ejemplo: Si aprendes las bases de empezar un negocio y lo comienzas y aprendes de la experiencia y fallas varias veces pero finalmente te vuelves exitoso con tu negocio. Si alguien ms dice aqu hay otra idea de negocios, t le dices Oh, eso es genial. Estoy muy interesado, porque yo s cmo empezar un negocio, ya lo he hecho en el pasado.

Entonces tu miedo se desvanece a medida que tu conocimiento crece. Tu miedo desaparece a medida que tu ex-periencia crece. As que lo que tenemos que hacer para promover el emprendimiento en la comunidad hispana es ensearles cmo funcionan los negocios, ensearles cmo empezar un negocio, ensearles las bases y fundamentos, ensearles cmo vender, 80% del xito en un negocio es vender tu producto o vender tu servicio.

Bueno, muchas personas dicen que no saben vender. Bueno, felizmente la nueva habilidad que necesitas se puede aprender. Puedes aprender cualquier habilidad de negocios. Si puedes montar una bicicleta o manejar un auto, en-tonces puedes aprender cualquier habilidad de negocios, porque son como cualquier otra habilidad. Es como cocinar siguiendo una receta en la cocina, como barrer con una escoba, como usar un celular, slo son habilidades, antes no podras hacerlas y ahora s puedes. Por consiguiente, las personas hispana, todas las personas, sin son serias acerca de volverse financieramente independientes a largo plazo, deberan pensar en iniciar su propio negocio y estar prepara-dos para cometer muchos errores y aprender muchas lecciones en el camino.

Porque en cierto punto comienzas a hacer ms cosas bien, y menos cosas mal, comienzas a hacer ms dinero, tienes ms confianza y toda tu vida cambia. As que la clave es la educacin, la llave es la educacin.

Luis: Hablando de educacin y conocimiento, cunteme ms acerca de tu trabajo

Brian: Hay ciertos principios como el de la gravedad, como las matemticas: 2 ms 2 es 4, 4 ms 4 es 8, estos son prin-cipios que funcionan en todas partes, y la mayora de emprendedores, la mayora de dueos de negocios, incluso los que son exitosos, han ignorado estos principios antes y como resultado han luchado y han luchado por aos, y cuando aprenden estos principios, los aplican a sus negocios y entonces los negocios mejoran explosivamente.

Y pueden ser principios muy simples. Te dar un ejemplo: la llave para un el xito en un negocio es tener un excelente producto un excelente servicio. No uno bueno o uno promedio, sino tiene que ser excelente. Ahora Quin de-termina si tu producto es excelente? Bueno, es el cliente, al cual le estas vendiendo, as que si te imaginas sentado en un lado de la mesa y luego te vas al otro lado de la mesa donde est el cliente y tratas de ver a travs de los ojos del cliente. Respecto a mis clientes, como ellos definen la excelencia? y cmo puedo proveerles eso? As que el punto de inicio del xito de un negocio es tener un excelente producto o servicio.

Ahora, la mayora de los productos o servicios cuando recin comienzan no son excelentes. Ellos son regulares e in-cluso a veces son muy malos, pero eso tiene que ser tu meta a largo plazo, que voy a hacer mi producto o servicio tan excelente que las personas van a querer tenerlo, van a querer comprarlo, van a comentrselo a otras persona.

Si tienes eso, que es el ncleo del xito de un negocio, si tienes eso entonces puedes comenzar a hacer programas de marketing, programas de ventas, servicio al cliente, todo lo dems funcionar si tu producto o servicio es excelente si estas comprometido a hacer tu producto o servicio excelente. Y cmo descubres lo que los clientes quieren y cmo definen ellos la excelencia? Muy sencillo: t vas y les preguntas.

Les dices: Que tendra que hacer para que ustedes consideren este producto el mejor del mercado? Y los clientes te dirn: Bueno, si hicieras esto u ofrecieras esto o incluyeras esto entonces sera excelente. Y tu les dices: bueno no-sotros ofrecemos esto y ofrecemos lo otro, qu tan importantes son estos para ti?, a veces los clientes dirn: bueno eso realmente es muy importante, y a veces los clientes dirn: bueno eso no es importante en lo absoluto y t pen-sabas que era una rea importante y que se deba trabajar en esta rea, pero a los clientes ni siquiera les importa eso.

Como por ejemplo t podras estar preocupado por tu empaquetamiento y tu diseo y tus tasas de envi y los clientes te dicen, a m no me importa eso. Todo lo que me importa es que funcione para ayudarme a lograr mis metas As que tus clientes te dirn lo que tienes que hacer para ser exitoso vendindoles a esos clientes.


Luis: As que esa es la razn principal de los dueos de negocios para tomar seminarios, leer libros o escuchar audio libros, verdad?

Brian: Bueno... Un aspecto que aprend Luis, siendo joven, es que un poco de conocimiento que no tienes, puede ahorrarte aos de trabajo duro.

Aqu hay un punto interesante Luis, De acuerdo a una investigacin, 95% de los dueos de pequeos negocios ganan menos de 50,000 dlares al ao.

Esta idea de un negocio de millones de dlares, de hacer un milln de dlares, est muy gastada. Es posible claro, es muy posible con tu propio negocio pero tienes que trabajar muy pero muy duro y tienes que ser muy inteligente respecto a lo que ests haciendo.

Tienes que ser ms inteligente que tu competencia. Si t piensas en correr una carrera en una competencia, una com-petencia deportiva, el que gana es el que corre ms rpido. Eso es muy sencillo. As que si t quieres ganar, tienes que correr tan rpido como el corredor ms rpido. No puedes llegar en quinto, dcimo, dcimo quinto lugar y ganar. As que todo en lo que tienes que pensar es Cmo puedo hacer que mi producto o servicio sea tan bueno, que la gente prefiera mi producto o servicio antes que el cualquier otro? Cmo puedo ganar?

Y por supuesto... Bueno, yo justo estaba leyendo hoy acerca de un restaurante hispano, La Taquera aqu en San Diego, es uno de los restaurantes ms famosos en la ciudad, ya tiene 30 aos, es administrado por una familia, la co-mida que sirven es excelente, la gente en el periodo dice que la comida ha sido excepcional por 30 aos, la gente va una y otra vez porque dicen que la comida es tan buena.

As que es posible ganar. Es posible ser excelente en tu campo. Ahora para ser excelente en una carrera tienes que ser el nmero uno para ganar, en negocios, tienes que estar en el 10% superior. As que hay ms oportunidad en los negocios, slo tienes que estar en el 10% principal y seguirle preguntando a tus clientes Qu tengo que hacer para mantenerte feliz la prxima vez? y ellos te lo dirn, y si lo haces, ellos seguirn viniendo una y otra vez.

Luis: Muy bien, tu mencionaste a los negocios de millones de dlares Podra darme 5 claves para llegar a desarrollar un negocio millonario?

Brian: Muy bien. Nosotros no queremos... Bueno, cada negocio grande empieza como un negocio pequeo. La may-ora de los negocios empiezan como una idea en la mesa de la cocina: a una persona sentada en casa se le ocurre una idea. El aspecto crtico en negocios, es conseguir clientes. Es conseguir persona que compren tu producto y eso debe convertirse en tu objetivo, como un rayo lser: clientes, tienes que conseguir clientes.

T tienes que pasar 80% de tu tiempo durante el da, consiguiendo clientes. Y la forma de conseguir clientes es of-recindoles algo que es mejor que lo que cualquier otro ofrece. As que empiezas con una persona, un producto o servicio, que bien es excelente que eventualmente haces excelente y luego lo vendes todo el da. Y luego de tus ga-nancias que generas, haces crecer tu negocio. Y te sigues enfocando en tus mejores clientes potenciales y tus mejores productos o servicios.

Ahora lo siguiente que tienes que hacer... Ese es el punto de inicio: un excelente producto, ese es el punto nmero uno. El segundo punto es vender todo el tiempo. Dedicas 80% de tu tiempo al marketing y al vender y estar en nego-cios. Una de las cosas que les enseo a las personas es que el trabajo del dueo del negocio es pedirles a las personas por dinero. As es: por favor, deme su dinero. Eso es lo que haces todo el da entero.

Sino estas solicitndoles a las personas dinero, entonces no ests en negocios. Bsicamente te ests entreteniendo t mismo. Bien podras irte a ver una pelcula en la tarde, sentarte en la oficina jugando con tu computadora y habln-dole a otras personas. Tu trabajo es pedirles dinero a las personas.


La razn por la cual un negocio es exitoso, es porque el dueo del negocio, la persona que lo inici es buena para so-licitarles dinero a las personas. Y ellos salen todos los das, y hablan con los clientes, mientras trabajan en internet... Siempre les piden a las personas por dinero. Y si ellos no te dan dinero, entonces cambias lo que ests haciendo hasta que ellas te den su dinero.

As que ese es el tercer aspecto: Sigue pidiendo por dinero. El cuarto aspecto es: aprende como operar tu negocio. Aprende como correr tu negocio apropiadamente. Aprende como anunciar y as atraigas ms clientes, aprende como vender y as les vendes a ms personas. Yo he trabajado con personas quienes empiezan un negocio y luego salen y no hacen ninguna venta.

Yo les pregunto Bueno has sido entrenado en vender? y ellos me responden bueno, no. Has escuchado algn audio programa o ledo un libro? y ellos dicen pues no, porque me veo ms como una persona tcnica una persona de negocios y no ventas. Bueno, entonces mejor cambias tu forma de pensar porque t ests en las ventas - negocios.

La razn nmero uno para el xito de un negocio es un alto nivel de ventas. La razn nmero uno para el fracaso de un negocio es un bajo nivel de ventas. Y todo lo dems, es secundario.

As que lo que haces es vender. Dices, voy a convertirme muy pero muy bueno para vender. Ahora, una vez que tienes un cliente, y eso es el nmero cuatro: cuida muy bien a ese cliente.

Dale un excelente cuidado a ese cliente, as ese cliente te compra nuevamente y te recomienda a sus amigos. Exce-lente servicio al cliente puede ser estratgicamente ventajoso en permitirte crecer tu negocio. Y sorprendentemente, cada negocio exitoso brinda un buen servicio al cliente. As que una vez que tienes el cliente, el te compra de nuevo y de nuevo y le dice a otras personas.

Y la quinta llave es ser muy cuidadoso de tus finanzas. Tomate el tiempo de pensar bien todo lo que haces. Pinsalo en papel. Haz anlisis financieros, se muy cuidadoso en trminos de cuanto cobras, cunto cuesta, cules son tus mrgenes de ganancias. Muchas compaas venden productos y servicios y pierden dinero, y ni siquiera se dan cuen-ta, por todos los costos ocultos en ese producto o servicio. Si miras a cualquier negocio que tiene varios productos o servicios, 20% de sus productos o servicios son responsables de todas las ganancias y los dems son equilibrios son prdidas. As que muchas compaas se transforman al mirar los nmeros, revisando esos nmeros.

La regla es que los nmeros no mienten, los nmeros te dicen la verdad. As que algo en lo que tienes que volverte bueno es en entender tus nmeros.

Luis: Esas son muy buenas ideas. Hablame un poco acerca de tu nuevo libro Now, Build a Great Business!

Brian: Bueno, ahora mismo es el nmero dos en el Wall Street Journal. El mejor libro de negocios en el pas en estos momentos, es nmero uno en tres categoras en Amazon.com, es nmero dos en la categora negocios en USA Today, y lo que hace es mostrarte paso a paso como una gua, como construir un gran negocio, como crear un negocio rent-able, por eso se llama Ahora, Construye un Gran Negocio (traduccin).

Y es escrito por mi y Mark Thompson, quien es una de las autoridades ms importantes en negocios hoy en da. Ahora, hay historias de muchos, muchos negocios que han aplicado los principios y han ido de cero a un billn de dlares en 10 aos con una idea muy simple, pero ellos tenan los principios de negocios correctos, as que nosotros enseamos los siete principios ms importantes que la gente necesita.

Luis: Vamos a tener este libro en espaol?

Brian: Muy pronto. Acaba de ser lanzado en los Estados Unidos el 16 de Noviembre, hay que considerar eso. Pero estar disponible en espaol muy pronto.


Luis:Cul es tu sueo?

Brian: Bueno, mi sueo es crear un milln... de millonarios. Un milln de emprendedores millonarios. Mi meta es darle a las personas seminarios, audio programas, DVDs, libros y ensearles, ensearle a un milln de personas como convertirse en millonarios en sus negocios.

Luis: Bueno, espero ser uno de ellos.

Brian: S, bueno, lo sers. Toma la decisin y haz las cosas correctas, y lo sers.

Luis: S, nosotros estamos trabajando muy duro en este pas, junto a mi esposa. Empezando de cero, quizs de la nada. Yo vine desde mi pas sin mayores conocimientos, slo con una visin. Empec mi negocio de publicaciones sin ningn tipo de experiencia previa. Cmo dije, mi experiencia previa fue haberle mandado cartas a mi esposa, cartas de amor, y he recibido dos veces el premio de mejor editor de columnas en espaol por la Asociacin Nacional de Publicaciones Hispanas (NAHP).

Brian: Eso es maravilloso.

Luis: Cuatro veces mi revista ha sido elegida como la mejor revista hispana en el pas. Y nosotros empezamos desde cero, as que trato de darle estas ideas a mi gente sobre cmo empezar su propio negocio y mi negocio est en buena forma ahora mismo porque nosotros ayudamos a varias personas a iniciar sus propios negocios, as que son mis cli-entes ahora.

Brian: Maravilloso.

Luis: Gracias Brian. Realmente fue muy motivador, muchsimas gracias y recuerden que no se pueden rendir, ustedes tambin pueden.

Estamos aqu en Solana Beach, en California con Brian Tracy, la leyenda, la persona que ha cambiado la vida de muchsi-mos emprendedores, que ha logrado que muchas personas empiecen sus negocios y mejoren sus negocios.

Ustedes tambin lo pueden hacer as que recuerden que el xito es mejor buscarlo, que sentarse a esperarlo.

Luis Eduardo Barnwww.ComoEmpezarUnNegocio.com

Derechos reservados - Copyright 2011

Documents

82485651 02 04 Hablando Con Brian Tracy