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TCNICAS DE
NEGOCIACIN
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EL MERCADO HOY
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DEFINICIN DE NEGOCIACIN
NEGOCIACIN ES LA FORMA DECONCILIAR DIFERENCIAS A TRAVSDE UN
PROCESO DE COMUNICACINEFICAZ CON EL OBJETO DE LLEGARA UN
ACUERDO
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TIPOS DE NEGOCIACIN
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EN EL MERCADO ACTUAL, EN EL QUELAS EMPRESAS DEBEMOSESTABLECER
RELACIONES A LARGOPLAZO TANTO CON LOS CLIENTESFINALES COMO CON
NUESTROSCLIENTES INTERNOS
(COLABORADORES), LASNEGOCIACIONES COMPETITIVASSON POCO
ACONSEJABLES
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CARACTERSTICAS DELNEGOCIADOR
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LAS FASES DE LANEGOCIACIN
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1.PREPARACIN
OBJETIVOS:un objetivo debe ser o tener:
- especfico
- realista-medible-fecha de realizacin
INFORMACIN.
disponer de toda la informacinreferente a nuestro
interlocutor,legislaciones, productos,competenciamercado..
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.1.PREPARACIN
LIMITES:
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.1.PREPARACIN
LUGAR:- Nuestra propia empresa/despacho,nos aporta mayor
seguridad.- El lugar de nuestro interlocutor nospermite obtener
valiosa informacin
- Un lugar neutral nos permitir unamayor concentracin de
ambaspartes.
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.1.PREPARACIN
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2. DESARROLLO
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2.DESARROLLO
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2. DESARROLLO
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2.DESARROLLO
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2. DESARROLLO
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2,DESARROLLO
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2.DESARROLLO;Concesiones
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3.ACUERDO
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TCNICAS DE CIERRE
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