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CENTRO OFTALMOLOGICO LA MOLINA
GARANTIA EN LUNAS – MONTURAS-LABORATORIOS Y REFERIDOS Nuestra política de garantía esta basada en los acuerdos y convenios realizados con nuestros proveedores y laboratorios ópticos encargados de la fabricación de las lunas los cuales nos garantizan la calidad de los productos, en los cuales tenemos códigos vigentes y venimos trabajando por mas de 20 años en el rubro óptico con sede en 17 oficinas a nivel nacional. (Piura, Chiclayo, Trujillo, Lima, Ica, Arequipa, Tacna, Huancayo, Cusco y Ucayali. Indicar que las lunas solicitadas son de laboratorio, además para el caso de lentes progresivos vienen con los certificados de autenticidad emitidos por el propio laboratorio certificando se veracidad. Para que la garantía sea aceptada al momento de recibir su lente deberá de observar que se en encuentre en buen estado sus lentes y cumplir los siguientes requisitos:
- Debe de ser el producto prescrito por el especialista con las características indicadas en la orden, esta orden será el documento que cubre la garantía del producto solicitado, se debe de comunicar a la brevedad 07 días como máximo poder hacer la reposición; la reposición no excederá de 15 días de la solicitud. - Cualquier devolución/reparación deberá de contar con el número de orden de servicio y el
lente respectivo. -En caso de que la devolución que no sea por una falla del producto (rotura, rayado etc.) se hará el cambio esto a costo de campaña lo cubre el trabajador. 1. Cada producto cuenta con una garantía de 01 año, esto por desperfectos en las lunas y/o monturas
de fabrica a partir de la fecha de entrega sin costo adicional, esto con el uso y cuidado correcto de sus lentes con la especificaciones y características que se requiera de acuerdo a la receta.
2. Se garantiza la calidad de las lunas con Protecciones UV 400 y el tratamiento Anti réflex. 3. Todas las reposiciones no excederán el plazo de 15 días como máximo , serán efectivas a través de las oficinas de los laboratorios con representación a nivel nacional en sus diferentes sedes. 4. No está contemplado dentro de la cobertura de la garantía:
- Productos manipulados, rotos o alterados del estado de fábrica. . Agradeceremos verificar y revisar el producto al momento de su entrega y de su devolución. -Aquellos productos que para su mantenimiento o limpieza utilicen agentes químicos fuertes
que hayan alterado los baños de protección. , cabe señalar que la l impieza de sus lunas es solamente un papel t isú humedecido.
5. El cambio físico del producto estará sujeto a stock, si es de fabricación se indicara la fecha no excediendo los 15 días.
6. La presente es una garantía limitada qu ie re dec i r que s i en un p la zo de 07 d ías no
in f o rma como mín imo se en t iende que e l p roduc to es ta en pe r f ec to es tado , s in embargo se p uede hace r l o s a r re g los co r respon d ien tes .
7. No se hace responsable por cualquier daño generado en el transporte esto debido a que los lentes se deben transportar en cofre de la montura entregado. .
Nuestros productos cuentan con el respaldo de los laboratorios más importantes del Perú que certifican la calidad de las lunas y monturas proporcionadas como son:
Para las campañas tenemos convenio de respaldo por los trabajos en las siguientes ciudades: Piura Chiclayo Trujillo Lima Ica Arequipa Tacna Huancayo Cusco Ucayali que serán atendidos en comunicación con el coordinador
Detallamos algunas Empresas (20) como referidas que ya trabajamos la campaña, enviamos referidos a solicitud vía correo, con los datos parque Ud. valide la información los cuales pueden dar información del trabajo que realizamos:
Ángel Cerpa Sequeiros Coordinador de Campañas de Salud Lima
Email: [email protected] / [email protected]
https://www.facebook.com/centrooftalmologicolamolina - Email Optional : [email protected]
Av. Constructores Nro.424 Urb. Las Acacias La Molina – Tel. Fijo 443-9090 Mov.RMP # 952252790
