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FACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA
CURSO:
GERENCIA DE CENTROS DE T.I.
DOCENTE:
Robert Antonio Yataco Murillo
EMPRESA:
AiD Ingenieros
ALUMNO:
Roxana Vilca Atamari
AREQUIPA – PERU
2012
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Indice
AiD INGENIEROS E.I.R.L......................................................................................................................3
1. Análisis de la situación Actual...............................................................................................3
1.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA:............................................................................3
1.2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.......................................................................................3
1.3. VISION............................................................................................................................4
1.4. MISION...........................................................................................................................4
1.5. RUBRO............................................................................................................................4
1.6. NEGOCIO DE LA EMPRESA.............................................................................................4
2. DESCRIPCION.........................................................................................................................5
2.1. ORGANIGRAMA DE L A EMPRESA.................................................................................5
2.2. ESTRUCTURA..................................................................................................................6
2.3. CULTURA ORGANIZACIONAL.........................................................................................7
3. SITUACION ACTUAL DE TI......................................................................................................9
3.1. VISION DE TI...................................................................................................................9
3.2. ESTRUCTURA DE TI.......................................................................................................10
3.3. PROCESOS....................................................................................................................10
3.4. FUNCIONES..................................................................................................................11
3.5. INVENTARIO O MAPA DE TI.........................................................................................11
3.6. PROBLEMAS MAS CRITICOS.........................................................................................12
3.7. ANALISIS FODA.............................................................................................................12
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AiD INGENIEROS E.I.R.L.
1. Análisis de la situación Actual
1.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA:
RUC: 20326764214
Razón Social: A I D INGENIEROS E.I.R.L.
Página Web: http://www.aidingenieros.com.pe
Nombre Comercial: A I D INGENIEROS
Tipo Empresa: Empresa Individual de Resp. Ltda
Dirección Legal: Jr. Cusco Nro. G-11 Int. 1 Semi Rural Pachacútec.
Distrito / Ciudad: Cerro Colorado
Gerente: Linares Silva Víctor Enrique
1.2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
La empresa AiD Ingenieros, fue fundada 03 de julio de 1996, junto con un
grupo de profesionales se enfocaron a satisfacer necesidades de
construcción, fabricación, montajes de obras metalmecánicas, instalaciones
eléctricas y de instrumentación. Realizando a lo largo de su historia
proyectos de gran envergadura y complejidad técnica.
Hoy en dia AiD Ingenieros es una empresa mejor consolidada, y presenta
sus servicios poniendo bastante énfasis en QA/QC y EH&S, cumpliendo
normas y estándares internacionales para la satisfacción de nuestros
clientes más exigentes.
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1.3. VISION
Ser la empresa líder en el campo de la ingeniería y construcción, con los
mayores estándares de calidad servicio al cliente.
1.4. MISION
Contribuir al desarrollo de la actividad productiva a nivel nacional, con
énfasis en Región Sur del Perú, mediante el desarrollo e implementación de
proyectos en el ámbito de ingeniería, construcción, montaje e instalaciones.
Ofrecer a nuestros clientes los más elevados estándares de calidad y
servicio, de manera rentable, manteniendo valores, con responsabilidad
social y cuidado del medio ambiente.
1.5. RUBRO
Rubro de arquitectura e ingeniería: Fabricación y montaje de estructuras
metálicas.
1.6. NEGOCIO DE LA EMPRESA
La empresa AiD ingenieros elabora la ingeniería de detalle y de taller
necesaria para la fabricación y construcción de sus trabajos. Para ello la
empresa ha demostrado gran dinamismo y mayor competitividad en estos
últimos años y esto también debido al crecimiento económico en los
últimos años en el país.
De modo que el margen de trabajo en el rubro de fabricación y montaje ha
ido incrementando no solo para AiD ingenieros, sino también para sus
principales competidores ya que participan en su mayoría en los distintos
procesos de licitación.
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AiD ingenieros compite con el mercado enfocándose en los costos, tiempo
de ejecución de obra y calidad de producto terminado, una estrategia que
busca fidelizar e incrementar nuevos clientes.
Además con una notoria ventaja es la “experiencia” en el mercado, que ha
adquirido a través de la construcción de las distintas obras de fajas
transportadoras en minas, espesadores, armado de arneros, entre otros.
2. DESCRIPCION
2.1. ORGANIGRAMA DE L A EMPRESA
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2.2. ESTRUCTURA
AiD Ingenieros cuenta con empleados fijos y empleados contratados de
manera temporal para cada proyecto.
Ahora las funciones según la jerarquía está tratada de la siguiente manera:
Gerencia General: Coordinar con los distintos departamentos para
asegurar que los requerimientos del proyecto se estén llevando sin
problemas y verificar el cumplimiento de las tareas.
Gerente de Operaciones: Encargado de verificar las solicitudes de
materia prima, manejo de presupuestos, aprobación para a
ejecución.
Departamento de Presupuestos: Encargados de la generación de
presupuestos para cada Proyecto nuevo.
Departamento de Ingeniería y Proyectos y Planta: La función de este
departamento es diseñar el proyecto a desarrollar, realizar planos
de ingeniería básica, detalle y fabricación, revisión general, y
fabricación, montaje en obra, supervisión hasta la culminación de
obra. Paralelamente se hace un seguimiento mediante control de
calidad desde la fabricación, finalmente se entrega el expediente de
la obra al cliente.
Departamento de Logística: Este departamento se encarga de
realizar las cotizaciones, compras, almacenamiento e inventario de
materia prima y herramientas.
Departamento de Administración: Encargado del financiamiento de
los proyectos, control de recursos humanos.
Departamento de Contabilidad: Su funciones es evaluar los ingresos
y egresos de la empresa.
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2.2.1. Estructura con sus respectivos cargos
2.3. CULTURA ORGANIZACIONAL.
Políticas de Trabajo: La productividad de AiD INGENIEROS reside en el
compromiso de mejora continua que asumimos para la implementación de
nuevos procesos constructivos y administrativos, pero principalmente en el
respeto y cumplimiento de nuestra política de trabajo que define nuestra
calidad corporativa y profesional. Por ello Nuestras premisas fundamentales
son: calidad, seguridad, conservación del medio ambiente y recurso
humano.
QA/QC (Aseguramiento/Control de Calidad): El plan de Aseguramiento y
Control de la Calidad ha establecido una marca de calidad en los servicios
de ejecución de proyectos
El área de QA/QC se encarga de realizar el control y seguimiento de los
procesos a lo largo del desarrollo de los proyectos, tanto en las plantas
como en las obras.
Recurso Humano: El principal activo AiD Ingenieros son las personas. El
personal se compone de especialistas altamente calificados y con amplia
experiencia en las diferentes áreas de la empresa.
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El modelo de Gestión de Personal comprende:
Formación, capacitación y desarrollo.
Plan de carrera con oportunidades de crecimiento.
Procedimientos de reclutamiento y selección.
La evaluación periódica del desempeño.
Control de los procesos de clima organizacional.
2.4. POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA
Donde se encuentra y si no hay que piensa donde esta. y compobar y sino esta explicar
el xq
De acuerdo a los márgenes de competencia en Arequipa se encuentran las
siguientes empresas, como principales competidores.
IMCO ++
MetalTEC
Estructuras metálicas
G&T
Según el ranking 2011 de América Economía que evalúa las empresas con mayor
ingreso anual a nivel de Latinoamérica, no figura la empresa AiD Ingenieros dentro
de las 500 empresas en el Perú, pero según los pronósticos para el 2012 es
probable que ya pueda ocupar un espacio en la lista.
Según las probabilidades de gerencia indica que está dentro de las 5 primeras
mejores empresas en Arequipa, por ser una de las más reconocidas y que año en
año se ha ido ganando su prestigio.
3. SITUACION ACTUAL DE TI
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La empresa AiD ingenieros actualmente no cuenta con un departamento de
Tecnología de Información, solamente incorpora un empleado de soporte técnico,
mantenimiento de redes, helpdesk y es subordinado por todas las áreas en
general, entre otros.
Para ellos es preciso incorporar TI para la administración de proyectos, debido a que el
manejo de documentación en este caso de desarrollo y diseño de proyectos es
desordenado y supervisado de una manera no muy óptima.
3.1. VISION DE TI
Se pretende incorporar un departamento de TI que facilite el
funcionamiento mas optimo en la empresa.
Incorporar un departamento de desarrollo y uso de tecnologías de información con un
alto nivel de innovación de desarrollo de las mismas.
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3.2. ESTRUCTURA DE TI
La estructura del departamento de TI estaría conformado de la siguiente manera:
ORGANIGRAMA
3.3. PROCESOS
Análisis y Desarrollo de Sistemas: según las especificaciones de
requerimientos hacer cumplir, el proceso de desarrollo.
Desarrollo de Base de Datos: Generar una Base de datos integrada para el
desarrollo del programa en la empresa.
Mantenimiento de Software: realizar una supervisión constante del
programa para el correcto funcionamiento del mismo
3.4. FUNCIONES
Jefe de TI: Mantener segura el área de TI, subordinar las tareas de TI,
realizar los planeamientos Estratégicos de TI, supervisar el desarrollo de TI,
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encargado de investigar y probar nuevas tecnologías que sean necesarias
para la empresa.
Analista Desarrollador: Análisis y desarrollo de sistemas, elaboración de
diagramas para desarrollar el proyecto, desarrollador de base de datos,
mantenimiento de servidor, mantenimiento de Software.
Soporte Técnico: mantenimiento de Programas, mantenimiento de redes,
aseguramiento de los equipos.
3.5. INVENTARIO O MAPA DE TI
HARDWARE
Computadoras: Procesador core2duo,i3- Memoria RAM de 4Gb, Disco duro de
500Gb
Tempus: es un terminal electrónico que está destinado al registro de ingreso y
salida del personal.
SOFTWARE
Windows 7.
Microsoft Office 2010
Microsoft Excel 2010
S10: Que es utilizado en el área de presupuestos
Project: Manejado por el área de presupuestos e ingeniería.
Autocad: Que es utilizado por el área de ingeniería.
Tekla: Que es utilizado por el área de ingeniería.
Revit: Que es utilizado por el área de ingeniería.
SolidWorks
Antivirus: AvastFree
Otros Equipos
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Camión grúa
Máquina de soldar
Equipos de corte manual
Arnés
Herramientas de metalmecánica
Plotter.
Impresora: Konica minolta industriales
3.6. PROBLEMAS MAS CRITICOS
o No tiene buena protección de seguridad informática.
o No tiene buena Infraestructura de trabajo (oficinas).
o No se maneja un estándar de trabajo en equipo, en este caso cada
departamento hace lo que mejor cree cumpliendo los entregables, pero no
son muy óptimos.
o No cuenta con un servidor que pudiese reforzar la productividad mediante
una fuente centralizada.
o Retrasos en la ejecución de las tareas por departamento.
3.7. ANALISIS FODA
Fortalezas.
Cuenta con profesionales muy competentes, mediante el cual cubre las
desventajas con sus habilidades.
La línea jerárquica de comunicación es horizontal.
Ser una empresa ya reconocida.
Personal comprometido.
Proveedores confiables.
Clientes satisfechos
Buen posicionamiento ante clientes, proveedores y competencia.
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Debilidades
La empresa no cuenta con un área específica de TI.
Falta incorporar nuevas tecnologías.
Incentivos a los empleados, se han dejado de frecuentar desde hace
más de 2 años.
El personal de diseño e ingeniería no recibe capacitación constante.
Infraestructura de las oficinas en planta, no están bien ubicadas debido
a la exposición del polvo y la bulla del mismo taller.
Capital ligeramente limitado, la empresa solo le permite llevar hasta 3
proyectos simultáneamente, por lo que la empresa debería financiarse
por medio de algún recurso externo.
Existe maquinaria que no es de la misma empresa, por ende los costos
de arrendamiento es un factor que minimiza las ganancias netas del
proyecto.
Amenazas
No tener los contactos suficientes para la elaboración de proyectos
La disminución de la economía en el país.
La competencia implica un gran factor para ganar las licitaciones.
No promueve la publicidad de la empresa.
Oportunidades
Mientras Arequipa va creciendo la empresa tiene mayor oportunidad de
trabajo.
Contactos con empresas que pudieran generar empleo
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FORTALEZAS
Alta calificación del personal profesional y técnico.
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