Seguros, Becas.Visitas del Director a las Delegaciones.Encuestas Boletines. Temporada Turística 2014.

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“SU COLABORACION AYUDA A SALVAR VIDAS”

HISTORIA DE VIDA

33Año X • Diciembre de 2013 • Boletín Impreso

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NÚMERO

Dirección de Salud yAcción Social de la Armada

0800-444-3422 - www.diba.org.ar

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EDITORIAL

Equipo EditorialEste Boletín que usted está leyendo está próximo a cumplir 10 años ininterrumpidos de existencia. Durante estos años nuestro objetivo ha sido acercarle los temas que consideramos de interés para todos los afi liados a DIBA.

Hemos ido modifi cando tanto su diseño como sus contenidos para mejorar la calidad de los mismos y adaptarlo a las necesidades de nuestros lectores.

La opinión de nuestros afi liados siempre ha sido un motor en esta tarea. Por ello, en esta oportunidad, queremos redoblar la tarea de escuchar sus inquietudes y necesidades. Debido a ello hemos deci-dido realizar una encuesta sobre este Boletín.

Si usted desea participar sólo tiene que ingresar en la página web, en Publicaciones, Encuesta Boletín Impreso. Otra opción es llamar-nos al 0800-444-3422 de lunes a viernes de 8 a 14 hs., o acercarse a cualquiera de las Delegaciones o Gestorías DIBA y solicitar parti-cipar de la encuesta.

Finalmente, con motivo de las próximas Fiestas de Navidad y Fin de Año, no queremos dejar de acercarle a nuestros afi liados un afec-tuoso saludo y nuestros mejores deseos para el año entrante.

Esperamos, sinceramente, que se encuentre satisfecho con el tra-bajo que hemos realizado durante el 2013 y nos comprometemos a superarnos durante el 2014.

Su opinión nos guia en el camino a seguir. Ayúdenos a seguir me-jorando.

Atentamente, División Comunicación con el Afi liado

Director:

Capitán de Navío (RS)

Héctor Jorge ARAUJO

Coordinadora

Editorial:

Lic. María Verónica

Fernández

Redacción:

Marianela Villagrán

María Verónica

Fernández

Nora Crego

Diseño y

Diagramación:

Lic. Milagros Santini

María José Ordoñez

Si desea hacernos

llegar algún

comentario puede

escribirnos a la

siguiente dirección de

correo electrónico:

comunicacion@diba.org.ar

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Información General

NUEVAS AUTORIDADESEl 19 de septiembre asumió como Subdirector Operativo de la Dirección de Salud y Acción Social de la Armada el Capitán de Navío Ronaldo Jorge SYDDALL.

SEGUROS: LA IMPORTANCIA DE VERIFICAR LOS BENEFICIARIOSEn lo que refi ere a Seguros es un tema de vital importancia la designación y actualización de benefi ciarios. Si el benefi ciario no está bien designado, la empresa no puede pagar a ninguna persona y deberá depositar judicialmente el benefi cio para que sea un Juez el que decida quién tiene derecho a cobrarlo. Este procedimiento entorpece y alarga el cobro que debería ser lo más inmediato posible.Por todo esto le recomendamos que verifi que la designación de benefi ciarios de sus seguros. Este trámite puede realizarse en DIBA Central o en las ofi cinas de las empresas aseguradoras correspondientes (La Caja para los Seguros Obligatorios y SMG Life para el Seguro Colectivo Voluntario). Debe realizarlo personalmente el asegurado. Esta información, por su seguridad, no se realiza telefónicamente.Para mayor información sobre este tema puede consultar en las Delegaciones y Gestorías DIBA de

AVISOS Y NOVEDADES

su zona. Si usted es de Prefectura puede consultar en Bienestar de la PNA dado que sus seguros los administra esa entidad.Si sólo cuenta con el Seguro de Sepelio no es necesario realizar la verifi cación ya que no se designan benefi ciarios para el mismo sino que se abona según un orden determinado de parentezco.

BECAS SARMIENTINASEl 2º de diciembre comenzó la inscripción para las Becas Sarmientinas.Las mismas están destinadas a hijos de Afi liados que cursen sus estudios secundarios, de promedio escolar destacado y provenientes de grupos familiares de limitados recursos económicos, a efectos de facilitar la adquisición de material didáctico. Consulte los requisitos en la página web de DIBA (www.diba.org.ar) o en la Delegación de su zona. Para mayor asesoramiento y retirar los formularios de inscripción diríjase al Departamento Asistencia Social en Comodoro Py 1935 3º Piso Of. 107 de 8 a 14 hs. o a la Delegación o Gestoría más cercana a su zona. Fecha de inscripción: desde el 2 de diciembre hasta el 7 de marzo. En el interior del país el límite para entregar las solicitudes es unos días antes, consulte fecha exacta en la Delegación.

NOVEDADESAVISOS Y

Recuerde⁄Puede bajar el Vedemécum DIBA desde Internet ingresando en www.diba.org.ar, tam-bién puede solicitarlo por correo electrónico escribiéndonos a informes@diba.org.ar, fi nalmente puede consultarlo llamando a la Línea de Atención Telefónica para Afi liados DIBA: 0800-444-3422

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ESPECIAL VACACIONESAVISOS Y NOVEDADES

www.diba.org.ar

ACTUALICE SU DOMICILIORecuerde que para mantenernos en contacto es fundamental que DIBA cuente con información actualizada sobre sus afi liados. Por ello le solicitamos que si se muda no olvide actualizar su domicilio en DIBA. Puede hacerlo a través de nuestra página web ingresando desde el sector de Trámites o desde Contacto; telefónicamente de lunes a viernes de 8 a 14 hs. al 0800-444-3422 o personalmente en las Delegaciones / Gestorías DIBA. Tenga en cuenta además que si cambia de dirección de correo electrónico o de número telefónico es conveniente que nos lo informe

VISITAS DEL SR. DIRECTOR A LAS DELEGACIONES DEL INTERIOR El Sr. Director de DIBA realizó visitas a las Delegaciones y Gestorías del Interior del país con el objeto de conocer la realidad prestacional de cada zona y recabar necesidades locales.

En el marco de este Plan de Visitas el Director ya concurrió a las siguientes Delegaciones y Gestorías: Bahía Blanca, Concepción del Uruguay, Concordia, Córdoba, Corrientes, Jujuy, Paraná, Paso de los Libres, Posadas, Puerto Belgrano, Río Gallegos, Río Grande, Rosario, Salta, Santa Fe, Ushuaia, Mar del Plata, Azul, Necochea y Zárate.

Si usted desea hacer llegar al Director algún comentario o sugerencia en relación con las prestaciones y servicios que DIBA brinda en el área de las Delegaciones del interior del país, lo invitamos a enviarnos un correo a informes@diba.org.ar.

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DELEGACIÓN ÁREA METROPOLITANAVisita Médica a DomicilioA partir del 1º de diciembre el costo de la Visita Domiciliaria de la empresa Vittal es de $40

Capital FederalEl Médico Pediatra de Familia, Dr. Carlos PINGUI-LLEN BRIZUELA mudó su consultorio de San Anto-nio de Padua (zona oeste) a Remedios de Escala-da de San Martín 2250, Villa General Mitre, CABA (entre Paternal y Flores) Tel.: 4581-3528.

Palermo La Dra. Micaela TASARA OBES ha dejado de pres-tar servicios para esta Dirección a partir del mes en curso. Sus pacientes podrán continuar aten-diéndose con la Dra. Stella Maris BUSSER en el mismo consultorio, ubicado en la calle Armenia 2374, PB “A”. Tel.: 4832-6622 / 4833-2119,

Turnos en Centro Médico DeragopyanEl Centro Médico Deragopyan cuenta con una nue-va línea telefónica para gestionar turnos para su sede de Belgrano: 0810-777-8876.

Zona Norte. LaboratorioEl laboratorio San Agustín, en Los Polvorines, dejó de prestar servicios para afi liados a DIBA.

Cambios de domicilioLos Dres. DEROSSI, FUNES, GIOVO y GONZALEZ de San Miguel, han cambiado la dirección y el teléfo-no de su consultorio. Nueva dirección: Italia 1213 piso 2 dpto. A, Tel.: 4664-3584. Los días y hora-rios de atención quedan sin modifi caciones.

Zona Sur. Consultorios del Dr. Nohara El consultorio del Médico de Familia Dr. Alfredo NOHARA de la localidad de Monte Grande quedó desafectado mientras que el de Burzaco continúa

REGIONALESNOVEDADES

sin cambios Para solicitar turno puede comunicar-se al 4243-8876/2005-2586.

DELEGACION PUERTO BELGRANOGuía de ServiciosYa se encuentran disponibles las Guías de Servi-cios correspondientes a la Delegación Puerto Bel-grano y Gestoría Bahía Blanca. La misma contie-ne el listado de Prestadores Médicos, Farmacias convenidas y explica detalladamente la forma de acceder a otros servicios tales como Asistencia Social, Seguros, Turismo, Convenios y Benefi cios.Para obtener la suya diríjase a la Delegación Puer-to Belgrano o a la Gestoría Bahía Blanca.Si se encuentra en Actividad puede solicitarla en su Destino.

DELEGACION CORRIENTESNueva línea telefónicaAquellos afi liados que necesiten comunicarse con la Delegación Corrientes cuentan con un nuevo número telefónico que les permite realizar llama-das de larga distancia a precio de una llamada local: 0810-444-3422. Esta medida benefi cia a los afi liados de las provincias que integran dicha Delegación ya que podrán realizar consultas en forma menos onerosa.

Actualización de Prestadores de Corrientes Cha-co y Formosa Se ha actualizado la cartilla de prestadores de Corrientes, Chaco y Formosa. Para consultarlas puede ingresar en www.diba.org.ar

Nuevas Farmacias en CorrientesSe han incorporado las siguientes farmacias:Curuzú CuatiáNOA SR.L., Berón de Astrada 966.MercedesNOA S.R.L, España1010.

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HISTORIASDE VIDA

HISTORIAS DE VIDA“SU COLABORACION AYUDA A SALVAR VIDAS”

Durante los últimos 10 años su aporte de $2 al Fondo Voluntario ha benefi cia-do a más de 250 afi liados que, gracias a su ayuda, pudieron recibir un tras-plante o el tratamiento adecuado para su enfermedad. Dado el incremento en los costos de estas intervenciones lo recaudado ya no alcanza para poder realizar esta labor, razón por la cual a

partir del mes de octubre se amplió el aporte voluntario de este Fondo a $5 por grupo familiar. Le recorda-mos que por este valor se encuentra cubierto ante la necesidad de un tras-plante tanto el titular como sus fami-liares afi liados. Conozca algunos ca-sos de afi liados trasplantados gracias a la Existencia de este Fondo.

“SU COLABORACION AYUDA A SALVAR VIDAS”

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ALAN FERRARI, TRASPLANTADO DE CORAZÓNAlan actualmente tiene 16 años de edad, nació en Concepción del Uruguay Entre Ríos, vive con sus padres y tiene un hermano mayor. Su papá es Subofi cial de la Prefectura Naval Argentina.Su peregrinar por los hospitales comenzó cuan-do tenía 10 días de nacido. En el Hospital Naval Pedro Mallo le habían detectado Coartación de Aorta, por este motivo fue operado a los 26 días de nacido y luego de 15 días de interna-ción post operatoria regresó a su casa.La vida de Alan continuó aparentemente nor-mal, hasta que cumplió sus 5 años aproxima-damente, fue cuando empezó a no querer co-mer, refería dolores en el pecho, vómitos, etc.Fue derivado por un Cardiólogo de la ciudad, viajó al Hospital Garrahan donde se le detectó Miocardiopatía Restrictiva (es decir, el músculo del corazón se iba a poner cada vez más rígido con el paso del tiempo al crecer). La Cardiólo-ga Infantil optó por ponerlo en lista de espera para un trasplante, Alan ya tenía 7 años en ese momento.Luego de varias gestiones con DIBA quedó en lista de espera del Hospital Italiano. Pasaron 9

meses y 2 días en esta condición, hasta que el día sábado 30 abril de 2005 recibió la llamada del Hospital que había un donante, inmediata-mente viajó a Buenos, lo llevaron al quirófano y 9 horas más tarde concluyó la operación. Las primeras horas fueron difíciles porque no se po-día controlar la hemorragia, hasta que pudieron estabilizarlo y ver cómo evolucionaba su cora-zón con el correr de los días. El 10 de Junio Alan volvió a su casa en Entre Ríos. Su evolución fue excelente ya que nunca tuvo problemas.Hoy en día concurre al colegio secundario, está en el 5to año, en su tiempo libre le gusta tocar la batería, jugar al futbol y a la Play. Todavía no tiene resuelto qué carrera seguir, pero lo que sí sabe muy bien es que siguiendo los 4 pilares de sus cuidados que son: Buena alimentación casera-Medicación-Higiene personal y Contro-les médicos anuales, puede hacer una vida normal como cualquier chico de su edad.Para fi nalizar la Familia Ferrari va a estar siem-pre agradecida a Dios, a la familia del donante, a la DIBA, a la Prefectura Naval Argentina, y al equipo de médicos del Hospital Italiano.

Alan junto a su madre, su padre y su hermano mayor

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verifi caron que mi hígado era compatible. (…) Me extrajeron más o menos la mitad del híga-do, que para el cuerpito de ella era como un hí-gado entero, y ese pedazo que a mí me sacaron se regeneró en un mes”. Al preguntarle a Clarisa qué se siente al ser su mamá la donante ella responde: “Es tener algo más de ella, como todo lo que me da a diario, como su cariño, su amor, su paciencia”Ya pasaron 9 años del segundo trasplante y la se la puede ver alegre y soñadora. Cuando crezca tiene pensado estudiar enfermería y es-pecializarse en hepáticos. “No sólo porque yo misma pasé por esto, sino que también para apoyarlos sentimentalmente, explicarles a los padres que a los chicos hay que apoyarlos. Quiero ser como muchas de las enfermeras que me cuidaron a mí con tanto cariño”.Hoy Clarisa es una preadolescente entusiasta y está organizando junto a su mamá su cum-pleaños de 15.

CLARISA MACHADO, TRASPLANTADA DE HÍGADOClarisa vive junto a su familia en el Dorado, Mi-siones. Al poco tiempo de nacer le diagnostica-ron una malformación en las vías biliares por lo que debieron operarla siendo apenas un bebé de tres meses. Al año de esa cirugía, su enfer-medad derivó en cirrosis y sus médicos indica-ron que era necesario realizar un trasplante. Rosa, su mamá, nos lo cuenta de esta manera: “Clarisa tenía un año y medio de vida cuando entró en lista de espera y en emergencia na-cional. Fue una angustia terrible. Luchamos mucho, pero el órgano de un donante llegó a tiempo, y se realizó el trasplante exitosamente. (…) En un principio anduvo bien pero después de un tiempo lo rechazó.”A los cinco años, debieron realizarle un segun-do trasplante. Esta vez su mamá fue la donan-te. Esta opción implicaba un riesgo quirúrgico inevitable para la madre pero la mejor opción para la niña visto sus antecedentes. Su mamá lo recuerda así: “Analizaron la compatibilidad y

Clarisa junto a su mamá

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DOMINGA, TRASPLANTADA DE CORAZÓNDominga tiene 52 años. Nació en Salta y con-tinúa viviendo allí con su esposo y uno de sus tres hijos. En su tiempo libre le gusta leer la bi-blia.

De pequeña contrajo Mal de Chagas y recién en la edad adulta se manifestó esta enfermedad en su corazón. “Tenés que ir a Buenos Aires a esperar el órgano”, fueron las palabras de su cardiólogo que, después de 5 años de trata-miento sin resultado favorable, no encontraba otra solución más que un trasplante de cora-zón.

Así fue como Dominga por primera vez en su vida viajó a Buenos Aires. “Tuve que dejar a mi esposo, a mis hijos, mi hogar. No conocía nada de Buenos Aires, para mí fue aterrador”, nos cuenta Dominga. A pesar de esta angustia re-conoce que la espera del órgano fue “casi má-

gica”, duró un total de 5 meses, lo que en estos casos es bastante poco.

“Ví morir muchos pacientes porque no llegó el órgano que necesitaban. Dios me ayudó. Por su gracia aquí estoy, disfrutando de una nueva vida con el apoyo de mi esposo, mis hijos y mi Obra Social que me ayuda en gran parte del tra-tamiento”. Nos cuenta Dominga.

Actualmente viaja a Buenos Aires cada 6 me-ses y se recupera superando todas las expec-tativas.

0800-444-3422www.diba.org.ar

Dominga, en su viaje más reciente a Buenos Aires

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Satisface sus necesidades de información?No satisface

2%

Satisfaceaceptablement

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Satisfaceampliamente

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medianamente11%

INTERÉS GENERAL

BOLETINESENCUESTAS

SU OPINION NOS IMPORTAEn DIBA estamos realizando de manera conti-nua publicaciones periódicas para mantener informados a nuestros afi liados.En esta tarea es primordial saber la opinión de nuestros lectores para poder ajustarnos a sus necesidades y preferencias. Por ello, deci-dimos realizar encuestas tanto del boletín que se envía por correo electrónico como del Bo-letín Impreso que usted está leyendo en este momento.

RESULTADOS SOBRE LA ENCUESTA DE BOLETIN ELECTRONICOEn septiembre se realizó una encuesta para medir la recepción, la calidad y la información del Boletín que mensualmente se envía por co-rreo electrónico a los afi liados a DIBA.Agradecemos mucho a quienes se ocuparon de responder la encuesta. Según la misma, el 50% de nuestros suscriptores reciben el boletín des-de hace más de 2 años y prácticamente no ha habido inconvenientes en su recepción. El 96% lo considera bueno o muy bueno, porque les permite estar informados, de manera rápida, en sus casas, y especialmente a los retirados y a los Afi liados del Interior del país. El 70% lo consideró muy útil y un 87% opinó que satisfa-ce sus necesidades de información.Los suscriptores pidieron más novedades de prestaciones médicas, información sobre el va-demécum, sobre turismo, artículos de preven-ción e información sobre IOSFA.Para conocer el resultado completo de la en-cuesta puede ingresar en la página web, en la parte de Publicaciones, Boletín Electrónico.Si desea suscribirse al Boletín sólo debe fa-cilitarnos su dirección de correo electrónico. Puede hacerlo llamando al 0800-444-3422 o

enviándonos un mail a informes@diba.org.ar o ingresando en la página web en Contacto.

ENCUESTA SOBRE BOLETIN IMPRESOEstamos realizando una encuesta sobre el Boletín Impreso para ajustarlo a las necesida-des y expextativas de nuestros lectores. Le in-vitamos a participar. Para ello puede ingresar en la página web, en Publicaciones, Encuesta Boletín Impreso. Otra opción es llamarnos al 0800-444-3422 o acercarse a cualquiera de las Delegaciones o Gestorías DIBA y solicitar participar de la encuesta.

Su opinión es muy importante para nosotros. Ayúdenos a seguir mejorando.

Muy útil70%

Poco útil1%

Útil29%

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ES....

TURISTICA 2014TEMPORADA

TURISMO

CONVENIOS Y BENEFICIOS EN PASAJESLe recordamos que DIBA posee varios convenios realizados con importantes empresas de transporte para la compra de pasajes en micro y en avión a diferentes puntos del país. Consulte en la página web, al Departamento Recreación y Turismo o en la Delegación de su zona.Existen otros convenios que pueden resultarle muy benefi ciosos. Lo invitamos a conocerlos en www.diba.org.ar

CONVENIO CON MUNDO MARINO Y TERMAS - SAN CLEMENTE DEL TUYÚLos afi liados DIBA tendrán un 30% de descuento en la entrada al Parque Mundo Marino, y podrán ingresar sin cargo a las Termas Marinas San Clemente del Tuyú. Para más información puede llamar al Tel.: (011) 4325-2900.Consulte por otros convenios de recreación llamando a su Delegación o al 0800-444-3422

CARTILLA DE PRESTADORES EN ZONAS TURÍSTICASComo todos los años, DIBA ha confeccionado una cartilla que le indica los lugares a los que puede concurrir en caso de tener un inconveniente médico estando en tránsito. Dicha Cartilla detalla las guardias médicas en las principales zonas turísticas, las farmacias convenidas, y los datos de las Delegaciones y Gestorías DIBA de todo el país.Puede descargarla desde la página web o solicitar un ejemplar en la Delegación de su zona.Recuerde que la atención de los afi liados en tránsito es sólo para emergencias y urgencias médicas, no están cubiertas las consultas ni las prestaciones programadas.

PROMOCIONES ESPECIALES PARA LAS FIESTASAproveche los planes de Navidad y Año Nuevo en nuestros hoteles de Mar del Plata y Córdoba a precios promocionales para afi liados DIBA. Para más información ingrese en la página web www.hotelesdiba.com.ar

RECOMENDACIONES AL SALIR DE VACACIONES- Lleve su credencial DIBA actualizada y la de cada integrante de su grupo familiar.

- Lleve documento de identidad.

- Lleve bonos o consulte dónde adquirirlos en la zona. Puede comprarlos en las Delegaciones y Gestorías DIBA como así también los Destacamentos de Prefectura.

- Lleve recetarios DIBA por si necesita que le prescriban medicamentos. Recuerde que, aunque no haya prestadores en la zona que visita, los medicamentos deben estar indicados en receta DIBA y fi gurar en el Vademécum para poder solicitar posteriormente reintegro.

0800-444-3422 - www.diba.org.ar

PROMOCIÓN DE LA SALUD