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    A.9. SEGURIDAD FISICA Y AMBIENTAL*Obligatorio

    Prini!io "#l $or%&larioA.9.'.Ar#a( (#g&ra(A.9.'.'.P#r)%#tro "# (#g&ri"a" $)(ia

    Para el resguardo de la informacin La infraestructura del

    ambiente de trabajo es la apropiada?

    o Si

    o No

    En cualquiera de los casos fundamente su respuesta. *

    Conta%o( on &na in$ra#(tr&t&ra (oli"a a!a+ "# r#(i(tir a%#na+a(a%bi#ntal#( tal#( o%o t#%blor#(, t#rr#%oto( -int#n(i"a"%o"#ra"a !or %#"io "# r#$or+a%i#nto "# ol&%na( ,inon/#ni#nt#( "# 0&%#"a", #t.

    A.9.'.Ar#a( (#g&ra(

    A.9.'.1. Control#( "# #ntra"a $)(io(Qu elementos de control utiliza para restringir el acceso a

    las reas de procesamiento almacenamiento de

    informacin?

    To"a( la( 2r#a( 3 ont#ngan in$or%ai4n r#l#/ant# #(t2n !rot#gi"a(%#"iant# ontrol#( tal#( o%o (i(t#%a "# /igilania %#"iant# 2%ara(, (#nta on !#r(onal "# r##!i4n !ara ontrolar #l ingr#(o no a&tori+a"o,#l a#(o a "i0a( 2r#a( (#r2 #5l&(i/a%#nt# otorga"a a !#r(onala&tori+a"o 6 orr#ta%#nt# i"#nti7a"o , (# ll#/a &n r#gi(tro "# $#0a, 0ora

    "# #ntra"a 6 (ali"a.

    !e cuenta con los recursos necesarios para mejorar esto? *

    o Si

    o No

    Estar"a dispuesto a agregar nue#os medios de control?$usti%que su respuesta.

    o Si

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    o No

    Cr##%o( 3 on la( %#"i"a( to%a"a( 0a(ta #l %o%#nto no( #((&7i#nt# !ara r#(g&ar"ar la( 2r#a( 3 onti#n#n 6 !ro#(anin$or%ai4n.

    A.9.'.Ar#a( (#g&ra(A.9.'.8. S#g&ri"a" "# o7ina(, 0abitaion#( 6 %#"io(

    !e cumplen con los estndares regulaciones de sanidad

    seguridad? *

    o Si o No

    En el caso que no &ules fueron las causas? En el caso que siEsto 'a sido debidamente comprobado por algunaautoridad? Qu obser#aciones se tu#ieron? *

    D#$#n(a Ci/il $ la #nti"a" #narga"a "# "ar "# alta 6 orroborar #lorr#to #(tabl#i%i#nto "# nor%a( !ara !o"#r ##&tar la( labor#("#ntro "# la organi+ai4n #n lo( "i$#r#nt#( a%bi#nt#( "# trabao.

    Los directorios telfonos internos se encuentran

    debidamente protegidos para acceso solo de uso pri#ado? *

    o Si

    o No!i es no Porque razn? caso contrario &on que medidas selle#an a cabo para dic'a tarea? *

    La r#g&lai4n "# #(to( (# ll#/an a abo !or %#"io "# an#5o( 3

    i"#nti73n a a"a 2r#a "# la organi+ai4n.

    A.9.'.Ar#a( (#g&ra(A.9.'.:. Prot#i4n ontra a%#na+a( #5t#rna( 6 a%bi#ntal#(

    Qu medidas de proteccin se utilizan para mitigar

    incidentes ambientales? *

    Co%o (# o%#nt4 ant#rior%#nt# onta%o( on &na in$ra#(tr&t&ra

    (oli"a a!a+ "# r#(i(tir a%#na+a( a%bi#ntal#( tal#( o%o

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    t#%blor#(, t#rr#%oto( -int#n(i"a" %o"#ra"a !or %#"io "#r#$or+a%i#nto "# ol&%na( , inon/#ni#nt#( "# 0&%#"a", (i(t#%aontra in#n"io(, alar%a(, #t. ; a (& /#+ to"o (# #nntra#(tabl#i"o #n &n !lan "# onting#nia ant# "#(a(tr#(.

    Para el caso de incendios !e cumplen con los procedimientos

    operati#os estndares? *

    o Si

    o No&ules de estos se cumplieron? *

    S# ntan on &n (i(t#%a int#rno "# "#t#i4n "# $go #irrigai4n !ara !o"#r ontrolar in#n"io(, o%o otro( %#"ioonta%o( on "i(tinto( #5tintor#( &bia"o( #(trat

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    A.9.'.Ar#a( (#g&ra(A.9.'.>.?r#a( "# a#(o !@blio, #ntr#ga 6 arga

    El acceso al rea de entrega carga se encuentra

    debidamente restringida al p*blico +o personal noidenti%cado? *

    o Si

    o No!i la respuesta fue si &ules son las #ariables a tomar encuenta para permitir el acceso?

    El a#(o al 2r#a "# #ntr#ga 6 arga "#("# $ra "#l #"i7io (##nntra r#(tringi"o !or !#r(onal a argo.

    Para #l a#(o "# &al3&i#r !#r(ona #(ta "#b#r2 "# (#rorr#ta%#nt# i"#nti7a"a 6 a&tori+a"a.La( !rta( #5t#rna( "#l 2r#a "# #ntr#ga 6 arga #(t2na(#g&ra"a(.

    A.9.1.S#g&ri"a" "# #3&i!oA.9.1.'.Ubiai4n 6 !rot#i4n "#l #3&i!o

    !e toman medidas en cuanto a la ubicacin de los equipos

    para la proteccin del mismo? *

    o Si

    o No!i su respuesta es s", mencione dic'os mecanismos.

    Lo( #3&i!o( (# #nntran "#bi"a%#nt# &bia"o( 6 !o(iiona"o( a$a/or "# la "&rabili"a" "# #(t#, (# ntan on ontrol#( !ara%ini%i+ar a%#na+a( !ot#nial#( 6 (# r#ali+a &n %onitor#o "# laon"iion#( a%bi#ntal#(.

    E(isten lineamientos para el personal del rea asegurada en

    cuanto a los 'bitos conducta que deben de presentar

    estando pr(imos a medios de procesamiento de

    informacin? *

    o Si

    o No

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    A.9.1.S#g&ri"a" "# #3&i!oA.9.1.1. S#r/iio( !@blio(

    !e cuenta con medios de respaldo ante interrupciones de

    energ"a? *

    o Si

    o No!i la respuesta es s", mencinelos

    S# nta on g#n#ra"or#( "# #%#rg#nia.Lo( int#rr&!tor#( "# lo( g#n#ra"or#( (# #nntran #ra "# la((ali"a(.S# nta on &n "i(!o(iti/o "# (&%ini(tro "# #n#rg)a

    inint#rr&%!i"o -UPS.S# nta on &n g#n#ra"or "# #%#rg#nia !ara #l !ro#(a%i#ntoontin&o #n #l a(o "# &na $alla "# #n#rg)a !rolonga"a. S# nta on &n a"#&a"o (&%ini(tro "# o%b&(tibl# !araa(#g&rar 3 #l g#n#ra"or !"a $&nionar "&rant# &n !#r)o"o!rolonga"o.El #3&i!o UPS 6 lo( g#n#ra"o( (on r#/i(a"o( r#g&lar%#nt# !araa(#g&rar 3 t#ngan la a!ai"a" a"#&a"a 6 !ara !robar(& onor"ania on la( r#o%#n"aion#( "#l $abriant#

    !e cuenta con alg*n plan de contingencia para un ser#icio

    elctrico continuo o #ice#ersa? *

    o Si

    o No-encione detalladamente como se ejecutan dic'os procesos los responsables a cargo. *

    El !ro#"i%i#nto "# ai4n ant# #(to( a(o( (# #nntra"o&%#nta"o 6 libr# "# (#r to%a"o 6 ob(#r/a"o !or #l !#r(onal

    !ara &(o "# #(t# o%o &n %#"io "# onoi%i#nto !ara to%araion#( #n "#t#r%ina"o( a(o(.

    A.9.1.S#g&ri"a" "# #3&i!oA.9.1.8. S#g&ri"a" #n #l abl#a"o

    Las l"neas de energ"a telecomunicaciones para medio de

    procesamiento de informacin son subterrneas? *

    o Si

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    o NoEn los dos casos Que otras medidas se emplearon para susal#aguarda? *

    Lo( abl#( "# r#" #(t2n "#bi"a%#nt# !rot#gi"o( ontraint#rr&!ion#( no a&tori+a"a(.Lo( abl#( "# #n#rg)a (# #nntran (#!ara"o( "#l abl#a"o "#o%&niai4n.S# 0a &tili+a"o 7bra 4!tia #n #l abl#a"o.S# nta on &n #(&"o #l#tro%agn

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    P#r(onal a&tori+a"o r#ali+a &n r#gi(tro "# to"a( la( $alla((o(!#0a"a( 6 r#al#(, 6 "# to"o %ant#ni%i#nto !r#/#nti/o 6orr#ti/o.

    A.9.1.S#g&ri"a" "# #3&i!oA.9.1.=. S#g&ri"a" "#l #3&i!o $ra "#l loal

    El lineamiento referente a retiro de equipos del rea

    asegurada debe de ser de total conocimiento al personal de

    dic'a rea? *

    o Si

    o No!i la respuesta fue si, mencione dic'os lineamientos.

    El r#tiro "# to"o( #3&i!o $ra "#l loal "# trabao 0abit&al r#3&i#r#la "o&%#ntai4n "#talla"a "# la( ra+on#( "# tal ai4n, #n la &al(# "#b# "# "#(ribir la( !ro!i#"a"#( "#l #3&i!o, $#0a , 0ora "#r#tiro, !#r(ona a arga, !#r(ona 3&i#n a&tori+o, #t.

    A.9.1.S#g&ri"a" "# #3&i!oA.9.1.>. Eli%inai4n (#g&ro o r#&(o "#l #3&i!o

    Para la destruccin de equipo que contenga informacin !e

    utilizan tcnicas que 'agan imposible recuperar la

    informacin que este contenga? *

    o Si

    o No!i la respuesta es a%rmati#a, mencionar detallar dic'asmedidas.

    S# &tili+an %#"io( o%o Era(#r3 !#r%it# (#l#ionar #l

    %

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    Para la toma de decisin si un equipo debe de ser destruido o

    no !e realiza un anlisis del riesgo que este puede

    implicar? *

    o Si

    o No!i la respuesta es s" Que #ariables in/uen en dic'o anlisis?

    I%!ortania "#l #3&i!o%oti/o "# la "#(tr&i4ni%!ato "# la "#(tr&i4n

    A.9.1.S#g&ri"a" "# #3&i!oA.9.1..Tra(la"o "# Pro!i#"a"

    !e tiene un registro de entrada salida de los equipos, en

    qu circunstancias est permitida la salida de estos? *

    Lo( lin#a%i#nto 3 (# ti#n#n (onno (# "#bi#ra r#tirar #3&i!o, in$or%ai4n o (o$tar# (ina&tori+ai4n !r#/ialo( &(&ario( #%!l#a"o(, 6 t#r#ra( !#r(ona( 3 ti#n#n laa&tori"a" !ara !#r%itir #l r#tiro "# lo( ati/o( $ra "#l loal"#bi#ran #(tar lara%#nt# i"#nti7a"o(.

    (# 0an #(tabl#i"o l)%it#( "# ti#%!o !ara #l r#tiro "#l #3&i!o 6 (#"#b#r2 r#ali+ar &n 0#3o "# la "#/ol&i4n.&an"o (#a n##(ario 6 a!ro!ia"o, #l #3&i!o "#bi#ra (#rr#gi(tra"o o%o r#tira"o "#l loal 6 (# "#bi#ra r#gi(trar (& r#torno.

    !e establecen l"mites de tiempo para el retiro de equipos? *

    o Si

    o No

    !i as" fuera, cul es el l"mite?

    El l)%it# "# ti#%!o "#!#n"#r2 "# la #(ti%ai4n "# la !#r(ona#narga"a "# a&tori+ar #l r#tiro "#l #3&i!o lo( &al#( (on "#(rito(#n &n "o&%#nto "# o%!ro%i(o.

    !e realiza un c'equeo de la de#olucin del mismo? *

    o Si

    o No

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    Qu puntos deben de cumplirse para que el equipo seacali%cado como de#olucin?

    Para 3 #l #3&i!o (#a on(i"#ra"o o%o "#/lto (# "#b#r2&%!lir on to"a( la( #(!#i7aion#( in"ia"a( #n #l r#gla%#nto

    "# "#/ol&i4n, tal#( o%o #l !#r$#to #(ta"o "#l #3&i!o o l&%!li%i#nto "# la( on"iion#( "#l #(ta"o #n 3 (ali4 #l #3&i!o.