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Abril 2013 / N° 98
INFORME
3ABRIL 2013
Nuestra portada
Sector del Gaming
Producción
V & G Publiexpres S. A. C.
Calle Germán Schereiber 175, of. 404
San Isidro - Lima
Telefax: (511) 421 5544 / 421 8171
E-mail: [email protected]
Director gerente
María Victoria Cabrera I.
© Prohibida la reproducción total o parcial
sin la autorización de la empresa editora.
Los artículos firmados son de
responsabilidad de sus autores, así como
los diseños publicitarios de las empresas
contratantes.
Hecho el depósito legal en la Biblioteca
Nacional del Perú 2006 - 5723
VIVIR SIN FRONTERAS
El turismo interno viene generando importantes ingresos en Latinoamérica y
una idea distinta sobre los latinos, quienes son los promotores de esta ola de
desarrollo que alcanza a toda la actividad.
Una de las más importantes razones son las ganas de conocer nuevas ciu-
dades. Sin embargo, en la región existen factores adicionales como la facili-
dad del traslado, que se debe en buena parte al afán integrador de la Comu-
nidad Andina de Naciones y al tratado de libre tránsito con pasaporte andino.
Por eso existe un incremento de visitas, que en muchos casos supera los
márgenes de crecimiento de años anteriores, y que pronostica que en 2013
podrían ser aun mayores. A esto se debe que las empresas ligadas al sector
inicien mejoras en su oferta turística, que van desde la ampliación de aero-
puertos y la apertura de vuelos directos hasta un sinfín de opciones hoteleras
que promueven la estancia.
Toda esta labor no podría darse sin políticas estratégicas vinculadas a la
estabilidad económica, la seguridad y la concientización de los habitantes
de los destinos de la región. Y es que hay algo que debemos tener claro.
Estas acciones favorecen a la tranquilidad del turista y a la comodidad del
viaje, a que se sientan acogidos, recomienden a sus amigos el lugar visitado
y, porque no, gustosos de retornar.
Cordialmente,
María Victoria Cabrera I.
Directora
Consejo Editorial
Piero Peirano
Renzo Villar
Eder Guardamino
Fernando Ferreyros
Claudia Risco
Guillermo Lindo
Publicidad
Liliam Vásquez Baca
Corrección
Javier Ágreda
Diseño y Diagramación
Karina Rubio Mendoza
Rubén Malásquez
Corresponsal en México
Pamela Carrión
Fotografía
Edgar Tenorio
Christopher Valencia
Colaboradores
Dr. Carlos Fonseca
Dr. José Luis Benavides
Ing. José Miguel Chueca
Impresión
Corporación Gráfi ca Noceda S. A. C.
Av. General Varela 2030 Lima
María Victoria Cabrera I.
Di t
INFORME
sumario
14
50
38
DESTINO URUGUAY
EMPRESAS EN FADJA
VIVIR EN 4D
Primer trimestre
Grandes fabricantes
Tecnología
06 VIAJEROS DE SUDAMÉRICA
Turismo interno
18 APUESTA DE EGASA
José González
42 COLOMBIA DE FIESTA
En abril
10 ESTADOS ONLINE
Legislaciones en EE.UU.
26 LIBERTAD PRODUCTIVA
Buena gestión
70 HABITANTES DE LIENZOS
Primer Art Lima
PANORAMA
Los benefi cios que brinda el turismo
a Latinoamérica continúan sorpren-
diendo al mundo. Cada año millones
de personas deciden conocer la región,
atraídos por sus históricas ciudades y su
gran variedad de culturas. Así, desde la
cosmopolita Buenos Aires hasta el tradicio-
nal México D.F., se puede encontrar innu-
merables lugares mágicos y maravillosos
que se han convertido en paradas de viajes
recurrentes para los más aventureros.
De esta manera, llegan turistas de to-
dos los rincones del planeta –la mayoría
desde EE.UU. y Europa– ansiosos por ser
testigos del legado de la región. Sin em-
bargo, esta tendencia ha variado en los
últimos años. Según un informe de la Or-
ganización Mundial del Turismo (OMT), los
propios habitantes de la región son los que
promueven, cada vez más, el desarrollo de
la actividad.
TURISMO REGIONAL
Para esta entidad, el turismo
regional se incrementó por dos
motivos: la excelente situación económica
y los vínculos crecientes entre los estados.
Además, la OMT prevé un alza de la activi-
dad entre un tres y cuatro por ciento para
2013. Con todo esto, resulta importante re-
pasar datos particulares de algunos países
de la región.
VAMOS A ARGENTINA
La temporada pasada dejó un buen
saldo para Argentina. En total se registra-
ron 5.5 millones de turistas extranjeros y
un ingreso de más de 4,687 millones de
dólares. Cifras que, según el Ministerio
de Turismo de la Nación, corresponden al
segundo mejor resultado en cantidad de
turistas y el tercero en gasto en el país,
respectivamente.
Un dato que refl eja la gran capacidad
de los ciudadanos de la región, en cuanto
a la actividad, es que representan el 77.2
por ciento del total de turistas internaciona-
les. La razón la da Enrique Meyer, ministro
de Turismo argentino. “En un contexto de
crisis, la región americana sostiene su cre-
cimiento económico, por lo que es natural
que esto repercuta en el sector turismo”.
Gracias a este escenario favorable, el
turismo se posicionó como la cuarta activi-
dad exportadora del país. Algo que no sor-
prende en Argentina, con destinos como
Buenos Aires, Patagonia, Iguazú, Mendoza
y Salta, entre otros.
VIAJANDO POR CHILE
El turismo representa una gran fuente
de ingresos en Chile. El mejor resultado en
la región lo tuvo este país sureño, según
el informe de la OMT. Y es que con su 13
por ciento de crecimiento con respecto al
2012, mantuvo su posición como el tercer
destino sudamericano más visitado, luego
de Argentina y Brasil.
El Ministerio de Economía, Fomento y
Turismo de Chile (Sernatur) comunicó que
la mayor cantidad de visitantes proviene de
la región. Y que de los casi 3,5 millones de
turistas que llegaron en 2012, más de un
millón fueron de Argentina. Esto se debe a
hechos como la cercanía de Santiago con
provincias como Mendoza. Otro dato rele-
vante fue el incremento de visitas colombia-
nas, que aumentaron en un 26 por ciento.
En el caso del ingreso de divisas, alcan-
zó un monto de 2,712 millones de dólares.
Mientras que la población accedió también
a una gran cantidad de nuevos empleos,
siendo más de 280,000 los generados por
el turismo hasta el momento.
PERÚ DE CERCA
Cada vez resulta más común escuchar
comentarios sobre los atractivos turísticos
peruanos. Esto coincide con los últimos da-
tos entregados por el Mincetur, que señala
que en total 2.8 millones de turistas pisaron
suelo peruano en 2012, lo que representó
un aumento del 10 por ciento en relación al
año anterior.
Los indicadores indican también que la
llegada de turistas asiáticos fue la que más
se elevó, siendo Japón el país de donde
más viajeros llegaron. No obstante, el 56
por ciento del total de visitantes proviene
de Sudamérica. Venezolanos y colombia-
nos son los que más presencia tuvieron en
Perú, con un aumento del 31 y 19 por cien-
to en relación a hace dos años.
MEJOR AUMENTO
Para el organismo nacional, el aumen-
to se explica por la mayor conectividad del
mercado aéreo, dado que el aeropuerto
Jorge Chávez, uno de los más importan-
tes del continente, registró un incremento
de 32 frecuencias semanales de vuelos
internacionales.
Todo esto tiene una sola consecuencia:
Los latinos representan el 77 por ciento de turistas que visitaron Argentina en el año 2012.
06 ABRIL 2013 07ABRIL 2013
PANORAMA
el turismo regional se ha fortalecido. Y las
razones van desde las políticas activas de
los países del bloque y la cercanía hasta la
facilidad de traslado.
Hoy se sabe que solo en la temporada
pasada el número de visitantes chilenos a
Colombia se incrementó en un 37 por cien-
to, y que el de uruguayos a Brasil lo hizo en
un 14 por ciento. Esto refuerza la idea de
que un país turístico es un país más feliz,
y que ahora podemos hacer turismo más
cerca de lo que imaginábamos.
El 56 por ciento del total de visitantes
al Perú provienen de los países de
Sudamérica.
La semana santa signifi ca tiempo de refl exión y descanso. Para los
latinoamericanos la fecha representa también una oportunidad para
viajar y participar de los festejos tradicionales en sus países. Así, la fi esta
cristiana se convierte en una buena ocasión para hacer turismo. Y este
año no fue la excepción.
En Perú, se movilizaron cerca de dos millones de personas. Ellas
generaron ingresos por más de 250 millones de dólares. En el caso
de Argentina, la particularidad es que cuentan con un feriado largo de
6 días. Esto favoreció a que más de 16,000 argentinos visitaran Chile
para disfrutar de estas cortas vacaciones. Por otro lado, en Nicaragua
alrededor de medio millón de turistas (19 por ciento más que en 2012)
disfrutaron de los paisajes locales.
SEMANA DE VIAJE
China (17%) y Estados Unidos
(8%) son los países con
mayor recepción de turistas
internacionales alrededor del
globo, según la Organización
Mundial del Turismo.
A LA CABEZA
08 ABRIL 2013 09ABRIL 2013
10 ABRIL 2013 11ABRIL 2013
INFORME
10 ABRIL 2013 11ABRIL 2013
INFORME
Más que por una necesidad popu-
lar, el juego llegó a Nevada como
una simple apuesta. “No tene-
mos nada que perder”, dijeron las autorida-
des hace más de 80 años. Desde entonces
los resultados inclinaron la balanza a favor
de la actividad, apareciendo muchos juga-
dores y afi cionados. Hoy, luego de más de
un año de negociaciones, el gran repertorio
del Silver State se amplía y cuenta con un
elemento especial: las apuestas online.
Gracias a esta medida, Nevada se con-
virtió en el primer estado de los Estados
Unidos en legalizar las apuestas online. Y
el segundo en legitimar los juegos de azar a
través de Internet, luego de Delaware. Aun-
que para Frank Fahrenkopf Jr., presidente
de la American Gaming Association, esto
supone algo más importante para el país.
“Nevada se ha convertido en un modelo
para otros estados”, dijo.
Y no le faltan razones. New Jersey le
INFORME
10 ABRIL 2013
siguió los pasos en febrero de este año y
se anuncia que Illinois podría formar parte
de este nuevo grupo. De esta manera, el
juego online empieza a ganar terreno en la
geografía norteamericana, uno de los mer-
cados más importantes para el sector.
APUESTAS EN NEVADA
“Este es un día histórico para nosotros.
Hoy fi rmo la ley que marcará el comienzo
de la próxima frontera del juego en la ciu-
REGULAR EL JUEGO POR INTERNET EN ESTADOS UNIDOS ERA ALGO IMPOSIBLE HASTA
HACE UNOS AÑOS. HOY, DEBIDO A LAS MEDIDAS ADOPTADAS EN TRES DE SUS ESTADOS,
EL JUEGO ONLINE EMPIEZA A GANAR TERRENO.
ESTADOS ONLINELos juegos
online se han diversifi cado en
los últimos diez años.
11ABRIL 2013
dad”, señaló emocionado el gobernador
de Nevada, Brian Sandoval. A mediados
de febrero, y en la misma sede donde se
legalizaron los casinos, Nevada iniciaba la
apertura de las apuestas online.
Entre otros puntos, la ley permite a la
jurisdicción celebrar acuerdos con sus pa-
res para ofrecer juegos online interestata-
les, como el poker en Internet. El objetivo
es que la futura asociación ofrezca un mer-
cado más amplio de clientes; además de
que la experiencia del estado en materia
de regulación pueda servir de ejemplo para
otros territorios del país.
El presidente de Nevada Gaming Con-
trol Board, A.G. Burnett, señaló que ya ha
recibido alrededor de 20 solicitudes de
licencia. La más importante es la presen-
tada por la empresa 888 del Reino Unido,
la cual obtuvo la primera autorización que
otorga Estados Unidos a una empresa de
apuestas por Internet.
888 ya tiene un acuerdo con el ope-
rador de Las Vegas Treasure Island para
lanzar poker online bajo su marca en Ne-
vada. Con todo esto, se prevé que el gru-
po podría comenzar a operar en la mitad
del segundo trimestre del año.
JERSEY EN LÍNEA
Los casinos por Internet ya se encuen-
tran en New Jersey. El gobernador Chris
Christie decidió seguir el camino trazado
por Nevada al permitir el juego online a fi na-
les de febrero. “Los benefi cios económicos
han sido cuidadosamente sopesados con
los riesgos”, anunció Christie.
De esta manera New Jersey se con-
virtió en el tercer estado en ejecutar esta
aprobación, la cual representa la mayor
expansión del juego legalizado desde
que comenzó a operar el primer casino
en Atlantic City. Precisamente la norma
se considera un apoyo a esta famosa
ciudad del juego, donde varios de sus
Salvo Hawái y Utah, todos los estados del país norteamericano recogen
algún tipo de ingresos procedentes de loterías, casinos u otro tipo de
apuestas. Un informe de la agencia Fitch Ratings precisa que todo el
país recibió un estimado de 7,500 millones de dólares de juego directo
en el 2011.
En las dos principales ciudades del juego estadounidense se obtuvieron
distintos resultados. Las Vegas alcanzó un nuevo récord en la temporada
pasada, con casi 40 millones de visitantes y más de 9,000 millones de
dólares de ingreso bruto. Mientras que los ingresos de Atlantic City cayeron
en un ocho por ciento en relación a hace dos años.
EE.UU. EN CIFRAS
El juego online ya está presente en los estados de
Delaware, Nevada y New Jersey.
12 ABRIL 2013
INFORMEINFORME
12 ABRIL 2013
INFORME
12 ABRIL 2013
principales casinos afrontan una delicada
situación financiera.
“Los juegos en Internet le darán un impul-
so inmediato a las perspectivas de futuro de
Atlantic City, impidiendo el cierre de al menos
un casino y el ahorro de miles de empleos”,
precisó el senador estatal Raymond Lesniak.
Una particularidad de la ley es que limi-
ta la acción de los casinos por Internet a ju-
gadores ubicados en New Jersey, con el fi n
de evitar confl ictos legales con los estados
donde esté prohibido. Además se precisa
un aumento de los impuestos previstos ini-
cialmente a los operadores y se establece
un periodo de prueba de diez años.
JUEGO EN AUMENTO
Las expectativas en torno a una posi-
ble aprobación del juego online en Illinois
son cada vez más fuertes. A las manos
del gobernador Pat Quinn ha llegado un
nuevo proyecto de ley sobre la actividad,
que se espera sea fi rmado en las próximas
semanas. De esta manera el juego online
continuaría con su favorable expansión por
tierras norteamericanas.
La propuesta de ampliación del juego
tiene como tópicos principales la adición de
cinco casinos, uno de ellos en Chicago, y la
instalación de máquinas tragamonedas en
los aeropuertos y en todas las pistas de ca-
rreras de caballos que operan legalmente.
Pero lo más importante es que incluye la
regulación del juego online, lo que permitiría
a los residentes jugar libremente en sus or-
denadores o teléfonos inteligentes.
Cabe resaltar que la propuesta abarca
todas las formas de juego online, como casi-
nos y poker en Internet. Sin embargo, la pro-
hibición de las apuestas deportivas se man-
tendrá de acuerdo con la ley federal vigente.
A pesar de que el gobernador ha re-
chazado varios proyectos similares en el
pasado por cuestiones éticas y la ausen-
cia de supervisión, varios expertos coinci-
den en que los grandes benefi cios que le
esperan a Illinois con el juego harán cam-
biar de opinión a Quinn.
FUTURO ALENTADOR
Así como Illinois, otros estados anali-
zan la posibilidad de instaurar reglamen-
tos favorables al juego online. Massachu-
setts, California, Hawái, Iowa y Mississippi
vienen considerando algún tipo de legisla-
ción sobre el tema.
No obstante, el reto es unifi car los futu-
ros reglamentos, si es que se quiere ofrecer
productos grandes y atractivos para miles
de jugadores. Para ello es necesario mirar
más allá de las fronteras y tratar que las
ofertas de juego y los reglamentos esta-
blecidos se unifi quen, como fue el caso de
las loterías multi-estado. Si más estados se
asocian, se elevará el número de clientes y,
lógicamente, aumentarán los ingresos.
En un escenario donde se registran gran-
des ganancias por la actividad física, resulta
contradictorio ignorar el crecimiento impara-
ble del juego online. Según datos de la Ame-
rican Gaming Association (AGA) se estima
que a nivel global se apuestan en línea unos
35,000 millones de dólares cada año. Un
monto distribuido entre un total de 85 países
con políticas favorables a la actividad.
Es muy probable que el juego online siga
creciendo en el país del norte. A diferencia
de años pasados, en esta oportunidad se
cuenta con el modelo y la experiencia de
Delaware, Nevada y New Jersey. A este
paso, los afi cionados al juego por Internet
no tendrán que esperar mucho tiempo.
No importa la distancia, jugar en línea resulta
muy fácil.
Massachusetts, California, Hawái, Iowa y Mississippi vienen considerando algún tipo de legislación sobre el juego online.
INTERNACIONAL
UruguayDestino
Desde fi nes del año pasado Uru-
guay viene impulsando un plan de
desarrollo y fomento turístico. Si
bien el balance económico de este rubro
(que representa cerca del 8 por ciento del
Producto Interno Bruto del país) había sido
positivo hacia diciembre, la incertidumbre
parecía opacar su performance en este
2013.
En primer lugar debido a que Argenti-
na y Brasil, principales fuentes de su fl ujo
turístico, habían terminado el año con ci-
fras irregulares. De hecho, entre diciembre
del 2012 y febrero de 2013 se registraron
160,000 visitantes menos en Uruguay. En
cifras del Centro de Investigaciones Eco-
nómicas (CINVE), se prevé que el turismo
argentino en Uruguay descienda cerca de 9
por ciento en el presente año.
Sin embargo, el informe de CINVE tam-
bién es optimista sobre el arribo de turistas
de otros países y estima que será un 10.9
por ciento superior al del 2012. No en vano
arribaron 240 cruceros a ciudades como
Montevideo o Punta del Este entre noviem-
bre del año pasado y abril de este año. Bajo
esa lógica, Uruguay decidió apuntar hacia
otros horizontes.
RUMBO A RUSIA
Curiosamente la estrategia para atraer
visitantes conllevó a una serie de viajes.
Uno de ellos a las lejanas latitudes rusas.
Ahí, Uruguay participó por primera vez en
la Feria Internacional de Turismo de Moscú,
esperando llegar a un importante segmento
de turistas que no recala en el país suda-
mericano por desconocer las ofertas turísti-
cas vinculadas a las épocas del año.
El primer trimestre de este año ha
traído buenas noticias para el país
charrúa. La industria turística y la de
juegos de azar han iniciado estrategias
para conseguir aliados extranjeros y
consolidar sus mercados.
“Detectamos el interés del segmen-
to del mercado de lujo ruso. A los turistas
de ese país, que hoy están viajando más,
les interesan las propuestas de balnearios,
playas, turismo de compras, actividades
culturales y la gastronomía”, comentó An-
drea Schunk, responsable del Programa de
Apoyo al Sector Turístico del Ministerio de
Turismo y Deporte - BID.
Uno de los principales acuerdos y ofer-
tas realizadas fue el reinicio de vuelos de
Air France y la incorporación de Montevi-
deo como destino de Air Europa. Además,
la supresión defi nitiva del requerimiento de
la visa para ciudadanos de ambos países a
raíz de un convenio suscrito entre Rusia y
Uruguay a fi nes del 2011.
CONEXIÓN DIRECTA
Otro de los destinos elegidos fue Es-
paña. Según estadísticas ofi ciales del año
pasado, 40,000 españoles arribaron a Uru-
guay, lo que se tradujo en un esfuerzo del
gobierno por establecer vuelos directos
desde el país ibérico. Las gestiones dieron
como resultado que Air Europa destine tres
vuelos semanales cubriendo la ruta Madrid-
Montevideo y viceversa, desde el próximo
3 de junio.
Junto a esto, una delegación uruguaya
inició un atractivo proyecto de promoción
de “Uruguay Natural”, su marca país, en
España. Estas reuniones también involu-
craron a personalidades de la Organiza-
ción Mundial de Turismo (OMT) y entida-
des españolas afi nes. Resulta curioso que
el vínculo con España se sostenga tam-
bién por lazos comerciales; como sucedió
con la reapertura del Hotel Casino Sofi tel
14 ABRIL 2013 15ABRIL 2013
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Carrasco Montevideo que, en parte, admi-
nistra CODERE.
ESPLENDOR AÑORADO
El consorcio liderado por el Grupo CO-
DERE, Carrasco Nobile, fue el responsable
de todos los trabajos de rehabilitación y
acondicionamiento de este edifi cio de estilo
clásico erigido por los arquitectos franceses
Dunant y Mallet en 1912 y declarado Patri-
monio Nacional del Uruguay. Para devolver-
le el esplendor del estilo art de vivre de an-
taño se requirió la presencia de un equipo
de más de 100 restauradores.
Tras varios meses de trabajos y una in-
versión mayor a los 75 millones de dólares,
el hotel abrió sus puertas la noche del 7 de
marzo. Su ceremonia de inauguración no
pasó desapercibida, ya que reunió a más
de 1,500 invitados. Entre ellos fi guraba el
presidente de la República, Jorge Mujica,
los ministros de Turismo y Educación, la
intendente de Montevideo, miembros del
cuerpo diplomático y de Carrasco Nobile,
entre otras fi guras.
“Este es el resultado de un proceso de
colaboración y respeto entre la empresa,
las autoridades y la comunidad, converti-
da en protagonista y no solo espectadora.
De ahí la iniciativa de capacitar a jóvenes
uruguayos para el hotel y la actividad de
proveedores locales”, reseñó José Antonio
Martínez Sampedro, presidente del Grupo
CODERE.
NUEVO CARRASCO
Bautizado como Sofi tel Montevideo Ca-
sino Carrasco & Spa, esta obra arquitectó-
nica incluye un hotel de 116 habitaciones y
servicios de primer nivel. De acuerdo a las
notas locales, era imposible reservar una
suite porque no existían habitaciones dispo-
nibles para los primeros 20 días de marzo.
En sus instalaciones trabajan más de 170
personas y es administrado por la compañía
francesa Sofi tel.
El país oriental engloba sus conceptos de armonía ecológica y atractivo
turístico con el lema de “Uruguay Natural”. Bajo esta marca, la nación se
promociona como un destino perfecto para visitar, vivir y, por supuesto,
invertir en ella, debido a sus altos estándares económicos y calidad de
vida. Esa sinergia ha convertido sus ciudades en plausibles polos de
desarrollo urbano y comercial.
Bastaría reseñar una visita a Punta del Este, balneario dotado de
paradisíacas playas y convertido en la capital turística del MERCOSUR.
A él se suman los parques, teatros, museos, tiendas, galerías, eventos
deportivos, casinos, el renovado Teatro Solís, el Auditorio del Sodre
o el Hipódromo de Maroñas de Montevideo, que son algunas de las
opciones que enriquecen el patrimonio de la capital uruguaya.
Por eso se han emprendido diversas mejoras en infraestructura, como
el remozado Aeropuerto de Montevideo o la nueva Terminal Fluvial de
Colonia, puntos de bienvenida para los visitantes. A todos ellos les
aguarda una aventura que mezcla la riqueza de la fl ora y fauna, las
modernas ciudades y la cálida alegría de los días de fi esta y carnaval.
NACIÓN NATURAL
Uruguay es un país reconocido
como uno de los pulmones de
Latinoamérica y además ha
impulsado económicamente la
creación del Mercado Común del
Sur (Mercosur).
HITOS
El complejo hotelero alberga además un
moderno casino de 3,000 metros cuadra-
dos. El establecimiento de azar está ubicado
en los dos niveles inferiores del edifi cio clási-
co y posee 23 mesas de casino, unas 400
máquinas de juego y brinda trabajo a más
de 280 personas. La Intendencia de Monte-
video recibirá un canon mensual por la ex-
plotación del lugar y una participación en las
ganancias por treinta años.
Otras comodidades son el estaciona-
miento para 196 autos, los vestíbulos, un
restaurante para 150 comensales y un salón
de fi estas para 250 personas. Y como plus el
renovado hotel ofrece una preciosa vista de
los jardines del Balneario Carrasco. Tal pare-
ce que la espera valió la pena, pues en un ini-
cio la inauguración estaba prevista para fi nes
del año pasado. Ahora solo hace falta que
arriben los visitantes que Uruguay espera.
INTERNACIONAL
ENTREVISTA
Imponentes casinos y una atención personalizada son el sello de Egasa, compañía española que llegó al Perú y sigue ganando mercado en la región.
APUESTAN POR SUDAMÉRICA
José González Fuentes
Presidente de Egasa
La industria ha crecido globalmente
y de forma especial en
Latinoamérica.
Observar la aparición de nuevos
casinos en distintos lugares del
mundo es cada vez más frecuen-
te. Aunque hay algo aun más claro: el mer-
cado en Latinoamérica se ha consolidado
a tal punto que las grandes empresas de la
industria apuestan por incursionar en estas
tierras.
Es el caso de Egasa, una de las más
importantes compañías del juego, que
acaba de inaugurar su casino Luckia en
Perú. En esta oportunidad, José González
Fuentes, presidente de la empresa, nos co-
menta sobre las operaciones de la compa-
ñía que lidera, el estado actual del juego y
los futuros proyectos en la región.
–En su opinión, ¿cómo ha sido el desa-
rrollo de la industria en los últimos cinco
años?
La industria ha crecido globalmente y
de forma especial en Latinoamérica. Las
excepciones son el mercado español y al-
gún otro país europeo, ya que la crisis eco-
nómica y, en especial, la ley anti-tabaco han
tenido un efecto negativo en sus ingresos.
Aunque los problemas que más afectan a
los casinos son el exceso de competencia
por otras modalidades de juego (loterías,
salones de juego, apuestas deportivas), la
rigidez de las normativas y los elevados im-
puestos.
Estos dos últimos factores son los que,
a mi parecer, impiden el desarrollo. Hasta
ahora soportamos la crisis; pero en España
nos ha afectado, como ha afectado al sec-
tor en su totalidad.
–Cuéntenos de Egasa, ¿cómo se posicio-
naron en un sector tan competitivo?
Los orígenes de la compañía se re-
montan a mediados de la década de los
setenta, cuando iniciamos un negocio de
pinballs y gramolas. Luego se incorporó mi
hermano Alfredo y en 1980 constituimos la
sociedad Egasa.
En los primeros años nos desarrollamos
principalmente en la Comunidad Autónoma
de Galicia. Luego llegamos a otras comu-
nidades de España y en el 2004 empezó
nuestra expansión internacional.
–¿Qué elemento empresarial los diferen-
cia de otras compañías?
Nuestro equipo de colaboradores y el
personal. Somos una de las empresas del
sector que más invierte en la formación de
sus empleados, lo que se traduce en una
excelente atención al cliente.
Además, nos preocupamos por el de-
sarrollo de nuestro personal. Esto implica
hacer que una persona crezca en habilida-
des, conocimientos, económicamente y,
cómo no, socialmente también. Para ello,
en lugar de colocar a un profesional donde
más pueda aportar a la empresa, lo que
hacemos es analizar dónde puede desa-
rrollarse mejor y le facilitamos el acceso a
ese puesto.
–Aparte de las operaciones de casinos,
¿qué otras líneas de negocios manejan?
Hoy las dos líneas de negocio más im-
portantes de Egasa son la operación de
máquinas en bares y los salones de juego
o casinos electrónicos, como se denomi-
nan en Latinoamérica.
Otras de nuestras actividades incluyen
la operación de la cadena de cafeterías
Nebraska (en Madrid), casinos, apuestas
deportivas, juego online, promoción inmo-
biliaria, agencia de viajes, una empresa de
transformación de piedra y una cantera de
granito.
–¿Qué opinión tiene sobre el mercado
latinoamericano y por qué lo consideran
un buen lugar para incursionar?
Todos los países de esta región cre-
cen por encima de la media de la econo-
mía mundial. Por consiguiente, el sector
del juego también acompaña este desa-
rrollo y por eso la consideramos una re-
gión muy interesante. Por otro lado tiene
un atractivo añadido: ser un mercado con
mayor seguridad jurídica, gracias a su
adecuada regulación.
Esto lo hace muy competitivo. El clien-
te y los operadores son muy profesionales
y exigentes, y para los que estamos habi-
tuados al mercado europeo no nos resulta
fácil competir en Latinoamérica.
–Luckia signifi ca su primer paso en Perú.
¿Qué pueden esperar los jugadores de
este lujoso emprendimiento?
Luckia es nuestra nueva marca comer-
cial. De hecho, el local de Mega Plaza, en
Lima, es nuestro primer casino Luckia. Que-
remos ofrecer las mejores opciones de juego
y el mejor servicio, además de unas buenas
instalaciones. Dicen que el camino se de-
muestra andando, por lo que demostrare-
mos que somos capaces de estar a la altura
de los estándares que hemos marcado.
–¿Qué nuevos proyectos tienen en la re-
gión latinoamericana?
Además de Chile, Colombia y ahora
Perú tenemos otros proyectos en mar-
cha. Estamos analizando operaciones en
otros países de la región, como Panamá
y México.
Sin embargo, es difícil pronosticar qué
proyectos pueden resultar exitosos en el fu-
turo. Actualmente sabemos qué negocios
están teniendo éxito; pero eso no hace fácil
vaticinar qué proyectos continuarán siendo
rentables. Vivimos en un mundo en perma-
nente cambio por lo que un negocio puede
tener mayor o menor éxito. Eso depende
de varios factores; entre ellos, la competen-
cia del entorno.
Queremos ofrecer las mejores opciones de juego y el mejor servicio, además de unas buenas instalaciones.
18 ABRIL 2013 19ABRIL 2013
SOCIALES
Con la presencia del director de Juegos, Manuel San Román, y los altos ejecutivos del Grupo EGASA se inauguró el casino Luckia, en el cono norte de Lima. Al evento asistieron destacados empresarios del sector y se contó con la presencia de grandes artistas nacionales, que animaron la velada con mucha música, magia y diversión.
NOCHE DE SUERTE
20 ABRIL 2013 21ABRIL 2013
Anton Alba y Deli Madrid departiendo con amigos.
El doctor Carlos Torres con amigos en amena charla.
Guillermo Gómez Morón y Ana María De la Torre
compartiendo en el evento.
José González y Christian Graffi gna
fl anquean a María Victoria Cabrera.
Christian Graffi gna,
Anton Alba, Manuel San
Román y José González.
Thomas Torres, Valerie Aramburú, Sandra
Stojakovic y Julio Matusima.
22 ABRIL 2013
INFORME
23ABRIL 201322 ABRIL 2013
INFORME
23ABRIL 2013
Ainicios de 2013 solo unos pocos
países del Viejo Continente que-
dan sin integrarse al sólido merca-
do de juego virtual. Otras naciones están
evaluando esa decisión con mejor ánimo
tras un informe de H2 Gambling Capital
que señala que el juego regulado y por
dinero real (sin contar a las loterías ni los
juegos de habilidad), genera cerca de
30,000 millones de dólares de ganancias
brutas en el mundo.
No obstante, el estudio titulado Opor-
tunidades para desarrolladores de juegos
en mercados regulados de juego online
por dinero real, contiene un detalle más
revelador: un 54 por ciento de lo gene-
rado por juego online provino de Reino
Unido y Europa. No sería extraño pensar
que este alentador índice haya motivado
a que los gobiernos de Portugal, Ruma-
nia y Chipre evalúen la próxima apertura
de sus mercados.
INFORME
22 ABRIL 2013
DEBATE EN CIERNES
En Portugal el negocio de apuestas
virtual lleva una década en espera. No
se sabe a ciencia cierta qué lugar ocu-
paría ahora esta industria si se hubiera
aprobado la legislación; pero, al parecer,
la anhelada respuesta se vislumbra en el
horizonte. En primer lugar, una comisión
integrada por el viceministro del Interior y
algunos parlamentarios ya redactó un in-
forme a fi nales de abril del año pasado.
NUEVOS MERCADOS SE ABRIRÁN EN EL FUTURO EN EL VERTIGINOSO RUBRO DEL GAMBLING
VIRTUAL EUROPEO. EN LOS PRÓXIMOS MESES PORTUGAL, RUMANIA Y CHIPRE PODRÍAN SUMARSE
AL AUSPICIOSO SENDERO QUE TRANSITAN REINO UNIDO Y ESPAÑA.
UN MERCADO CON FUTURO
23ABRIL 2013
En concreto, este comité recomen-
dó tres acciones: abrir completamente
el mercado a nuevos operadores, liberar
parcialmente la actividad o mantener el
negocio cerrado, como sucede actual-
mente. Este documento está en manos
del Ministro de Hacienda y esperará su
debate en el Tribunal Constitucional (TC)
para que el gobierno pueda proceder a la
regulación de los juegos de azar en línea.
De ser aprobado, el otorgamiento de
las concesiones de juego online podría
generar entre 40 y 60 millones de euros
anuales para las arcas fi scales de Portu-
gal. Y lo que es más importante, los 350
sitios online que actualmente operan en
ese territorio podrían insertarse legalmen-
te a los 15,000 que operan en Europa.
del programa rumano de juego virtual. De
ese modo, los operadores podrán presen-
tar las solicitudes de licencia ante la NGO.
Además de aprobar las autorizaciones,
este ente regulador tendrá un gran reto:
cumplir con las costosas condiciones de
la legislación de Rumania.
Y es que de acuerdo a la ley dictada
en el 2010, quienes jueguen en sitios sin
licencia podrían ser sancionados penal-
mente hasta con un máximo de dos años
de prisión. Quizá por ello, la Comisión de
la Unión Europea (UE) rechazó en dos
ocasiones la propuesta de la ley rumana,
por incumplir el derecho comunitario.
MERCADOS LÍDERES
Pero, ¿cómo ven los nuevos merca-
dos a los líderes de la industria por Inter-
net? Desde España llegan noticias auspi-
ciosas. Por ejemplo, un reciente estudio
del mercado online, elaborado por la Di-
rección General de Ordenación del Jue-
go (DGOJ), augura para este 2013 incre-
mentos de más de 400 millones de euros
mensuales en las cantidades jugadas y
unos ingresos brutos de 20.5 millones de
euros cada mes.
Lo anterior guarda relación con las ci-
fras de la Secretaría de Hacienda de Es-
paña. Según esta instancia, en el último
trimestre del 2012 se apostaron 1,300 mi-
llones de euros (un 24 por ciento más que
el trimestre anterior), generando en total
No hay que ser adivino para pensar que el juego es una industria con
proyección. Se habla tanto de este fenómeno que actualmente es objeto
de análisis de eventos especializados como el Spanish iGaming Summit
(SiGS), congreso organizado por la fi rma Jak Comunicación y que celebrará
su tercera edición el próximo 7 de mayo en Madrid.
La lista de temas abordará los intereses en juego que afectan a los
operadores y los proveedores tecnológicos. Por ejemplo, qué modelos
de negocio existen y cómo adoptar un sistema de comercialización,
fi delización de clientes, marketing y publicidad adecuados, así como la
seguridad y los medios de pago.
Además, se debatirá la fi scalización en la implementación de nuevos juegos
(los slots y apuestas cruzadas), la convergencia entre el juego presencial
y el remoto, y habrá un capítulo especial sobre el futuro macro proyecto
Eurovegas, de la multinacional Las Vegas Sands en Alcorcón, Madrid.
CONGRESO EN ESPAÑA
La Comunidad Europea sostiene que en 2015 se generarán 13,000 millones de euros al año en torno al juego online.
FISCALIZADOR VIRTUAL
Mientras eso sucede en tierras lusas,
Rumania creó un órgano regulador para
los juegos de azar online: la Ofi cina Nacio-
nal del Juego (NGO). Un hecho curioso,
si se considera que la norma que autoriza
las apuestas y el juego virtual fue aproba-
da en 2010 y nunca entró en vigencia, por
la falta de un organismo supervisor.
Esta entidad funciona desde el 15 de
abril pasado y será el principal facilitador
24 ABRIL 2013
INFORME
24 ABRIL 2013
INFORME
entre 4,000 y 5,000 millones de euros.
En esa dirección, la Comunidad Europea
ha proyectado que en 2015 se generarán
13,000 millones de euros anualmente en
torno al juego online.
Una de las claves de este progreso es
el orden del mercado –el Gobierno espa-
ñol ha retirado a 80 fi rmas que operaban
sin licencia– y el rápido incremento del
número de jugadores virtuales. Según la
agencia Europa Press, al 20 de marzo de
2013 existían en España 1.16 millones de
jugadores registrados, frente a los 1.01
millones inscritos a fi nales del año pasa-
do. Un poco más de 72,000 jugadores
cada mes haría que en mayo próximo ese
número se eleve a 1.4 millones.
APUESTA BRITÁNICA
Este panorama de buenas cifras no
dista mucho del presente en Reino Unido.
Según un estudio, en el periodo 2008 a
2012 el mercado online inglés ha crecido
al punto que casi ha duplicado su valor
(más del 80 por ciento) y ha llegado a
bordear las 2,000 millones de libras es-
terlinas; es decir, aproximadamente 2,330
millones de euros.
La lista de juegos preferidos tiene a la
cabeza a las apuestas por Internet, un 44
por ciento del mercado virtual. Esta cifra
implicó un salto de 102 por ciento en los
últimos cinco años, lo que es explicado
por el avance tecnológico de los dispo-
sitivos móviles en Europa. En ese mismo
periodo, los casinos virtuales ingleses re-
gistraron un avance de 79 por ciento, lo-
grando el 23 por ciento del mercado.
En la parte fi nal de la lista aparece el
bingo, como una actividad menos infl u-
yente, pues apenas representa el 17 por
ciento del sector online, a pesar del ritmo
adoptado por el negocio. Lo acompaña
el poker, juego que ha experimentado un
crecimiento del 8 por ciento y constituye
el 15 por ciento del mercado digital.
INCENTIVOS FISCALES
¿Podría cambiar la situación de Chipre,
uno de los mercados más restringidos? Eso
se espera luego de las palabras de Nicos
Anastasiades, presidente de la isla del Me-
diterráneo, para intentar suspender las res-
tricciones a las apuestas y los casinos. No
se trata de una medida gratuita sino de una
idea amparada en un batería de 12 acciones
para reactivar la alicaída economía chipriota.
De ese modo, el mandatario intenta
reducir el impacto que signifi cará el res-
cate pactado con sus acreedores interna-
cionales y la drástica reducción del siste-
ma fi nanciero. El programa del gobierno
será debatido en las próximas semanas
y atraerá a inversionistas internacionales
gracias a la serie de ventajas fi scales y fi -
nancieras que ofrece y, en especial, por
la anulación de la enmienda que impide
operar a los casinos en Chipre.
Tras este importante paso, en unos
años la pequeña isla podría dar un salto en
el rubro de juego online. Para ese entonces
Chipre tendría una industria sólida, el requi-
sito esencial con que países como Reino
Unido o, recientemente, España se inicia-
ron en la aventura de las apuestas virtuales
unos años atrás.
España y Reino Unido llevan la
delantera en las apuestas
virtuales.
La Ofi cina Nacional del Juego (NGO) de Rumania funciona
desde el 15 de abril pasado.
Europa podría convertirse en la gran plaza de los juegos online en 2015.
24 ABRIL 2013
INTERNACIONAL
En muchas empresas se solía decir
que una persona feliz no era del
todo productiva. Pero ya no. Hoy la
realidad viene demostrando que la felicidad
y la productividad no son conceptos diso-
ciados y que la segunda es una variante
importante al momento de establecer nues-
tro desarrollo empresarial.
La productividad ahora posee linea-
mientos y guías que van más allá de sola-
mente generar ganancias. Como dice Mó-
nica Esgueva, expositora internacional de
Desarrollo Personal y Liderazgo, “la época
en que primaba la productividad pertenece
al siglo pasado. Las empresas que hacen
esto solo tienen empleados que no aportan
el máximo esfuerzo y viven con temor a ser
echados”. La experta opina que “si no te-
nemos en cuenta la parte emocional, poco
podremos avanzar. Hay que pensar en más
que sobrevivir como empresas. Hay que
sobrevivir como seres humanos”.
TRABAJAR HORIZONTALMENTE
Está idea puede reafi rmarse con el caso
de la empresa Gore Tex, una corporación
textil que prácticamente ha salido del ano-
nimato al ser considerada como uno de los
mejores lugares para trabajar en el mundo,
según la revista Fortune. Un título logrado
gracias a sus actividades en Reino Unido,
Italia y Alemania.
Este galardón se debe a la ausencia
de jefes. Y es que desde su fundación, en
1958, la empresa se sostiene en el equipo
y en el fomento de la iniciativa personal. No
existen organigramas, cadenas de mando
ni canales de comunicación predetermina-
dos. La única jerarquía son los líderes que
nombran los propios compañeros y emer-
gen de forma natural por sus conocimien-
tos, habilidades o experiencias.
SER OPTIMISTAS
Al respecto Bob Nelson, “el Gurú de la
motivación”, expresa que lo que mantiene a
este tipo de corporaciones en buen nivel es
el optimismo de los empleados. Además de
GESTIÓN
LIBERTAD PRODUCTIVALIBERTAD PRODUCTIVAEXISTEN DIVERSAS MANERAS DE MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO. SER MEJORES
CONSISTE AHORA EN TENER MAYOR LIBERTAD PARA PROPONER IDEAS Y SER FELICES EN
NUESTROS DIVERSOS ENTORNOS.
26 ABRIL 2013 www.ainsworth.com.auwww ainsworthh com au
en el nuevo
Próximamente presentes en: SAGSE Central America& Caribbean en Panamá Mayo 8 y 9 - Centro de Exposiciones Hotel El Panamá
GESTIÓNGESTIÓN
sa de las mejoras en la empresa. Un fi rme
creyente de ello es Pascual Olmos, director
comercial de la fi rma española Repsol.
Olmos revela que “está demostrado
en el mundo occidental que en aquellas
empresas que tienen un clima laboral más
positivo y donde la gente está más compro-
metida, la productividad sube en un mínimo
de 40 por ciento”.
Esta interpretación concuerda con la
opinión de José de Jesús García, director
del Centro de Estudios sobre el Bienestar
de la Universidad de Monterrey, quien indi-
ca que “hay investigaciones que demues-
tran una relación directa entre felicidad y
productividad”. Hasta el Foro Económico
Mundial sugiere que las empresas midan
el bienestar de sus empleados y que pon-
gan ese dato en sus reportes corporativos.
Algo que tal vez comencemos a observar
en el futuro.
Para mejorar los resultados la única
vía es elevar los niveles de felicidad
en el trabajo.
Los teóricos económicos Roger
G. Schroeder y McGraw Hill
defi nen productividad como
“la relación entre la cantidad
de productos obtenida por un
sistema productivo y los recursos
utilizados para obtener dicha
producción”.
DEFINICIÓN
estar motivados por el factor salarial –que
les permite pagar sus cuentas–, también
cuentan con la confi anza, el respeto y el
aprecio por sus ideas y opiniones, lo que
los hacen sentir como parte de un grupo.
A lo dicho por el autor de 1001 mane-
ras de recompensar a sus empleados, la
revista Forbes añadió diez consejos para
ser más productivos, en los que recomien-
da no hacer tareas múltiples, divertirse en el
entorno laboral, priorizar el comportamien-
to del organismo y tomarse descansos, en-
tre otras acciones.
Por su parte, Tal Ben-Shahar, especia-
lista israelí en psicología positiva, señala
que los empleadores deben procurar que
sus trabajadores tengan tiempo de recupe-
rarse en su casa y que “para alcanzar me-
jores resultados, la única vía es elevar los
niveles de felicidad en el trabajo”.
REPORTES DE CLIMA
Para muchos no se puede medir si la
felicidad infl uye en la productividad; sin em-
bargo hay quienes si la colocan como cau-
Los últimos reportes de Ipsos Perú revelan que el 30 por ciento de Los últimos reportes de Ipsos Perú revelan que el 30 por ciento de
los ejecutivos sienten que no disfruta de su vida familiar a plenitud por los ejecutivos sienten que no disfruta de su vida familiar a plenitud por
la alta carga de trabajo. Del total, el 47 por ciento no tiene tiempo de la alta carga de trabajo. Del total, el 47 por ciento no tiene tiempo de
jugar con sus hijos.jugar con sus hijos.
La infelicidad en el trabajo se puede refl ejar en síntomas como el estrés La infelicidad en el trabajo se puede refl ejar en síntomas como el estrés
laboral, “que pueden ocasionar un bajo desempeño y problemas laboral, “que pueden ocasionar un bajo desempeño y problemas
de salud como surmenage, depresión, presión alta y reacciones de salud como surmenage, depresión, presión alta y reacciones
psicosomáticas”, sostiene el presidente de Ipsos, Alfredo Torres.psicosomáticas”, sostiene el presidente de Ipsos, Alfredo Torres.
La encuestadora señala que hay compañías que aplican el horario de La encuestadora señala que hay compañías que aplican el horario de
verano –por ejemplo no se trabaja viernes por la tarde– para que los verano –por ejemplo no se trabaja viernes por la tarde– para que los
ejecutivos pasen más tiempo con su familia. Aunque aún son pocas ejecutivos pasen más tiempo con su familia. Aunque aún son pocas
las empresas que hacen esto.las empresas que hacen esto.
CARGA LABORAL
28 ABRIL 2013
INFORME
¿SE PUEDE PARTICIPAR EN LOS SUEÑOS DE OTRAS PERSONAS? LA RESPUESTA QUIZÁ SE ENCUENTRE EN LOS CASINOS, DONDE AHORA LAS EXPOSICIONES DE ARTE INVADEN LAS INSTALACIONES.
Si Salvador Dalí viviera lo más pro-
bable es que seguiría exponiendo
sus obras en galerías o tal vez, por
lo versátil de su carácter, en un casino.
Como en el Casino Asturias, donde han
decidido mostrar sus trabajos. Sin em-
bargo, este no es un caso insólito para la
industria, porque desde hace un tiempo
los casinos usan sus salas como si fueran
las de una escuela de arte.
Y es que el arte y el azar han estado
unidos desde siempre. Prueba de esto es
la técnica de composición visual abstrac-
ta, que se caracteriza por el menor con-
trol de los materiales, permitiendo que
sea el destino quien pinte la obra.
Además los casinos más importantes
del mundo, como el Winn, mantienen en
su arquitectura la base de un diseño per-
fecto. Sus instalaciones están adornadas
con esculturas que refuerzan la idea de
que el buen entretenimiento también es
cultura.
LA ESPAÑA DE MIRÓ
Es el caso del Casino de Asturias,
30 ABRIL 2013
INFORME
donde la apuesta por el arte se evidencia
en las muchas obras que decoran su in-
terior. Entre ellas destacan las catorce li-
tografías de Miró y dos esculturas de Dalí,
que formaron parte de la exposición Me-
morias de los sueños, una de las retros-
pectivas más completas que se han rea-
lizado sobre el trabajo de estos artistas.
También promueven la producción
artística actual. Por esta razón adquirie-
ron un total de 36 obras de seis jóvenes
artistas asturianos. Entre ellas las de Jor-
ge Nava, joven valor en plena proyección
internacional.
ARTE TRADICIONAL
Lo mismo sucede en Portugal, donde
se encuentra una de las galerías más an-
tiguas de este tipo. Se trata de la Galería
de Arte del Casino Estoril, que comenzó
su actividad en 1958 y hasta la fecha ha
logrado contar con la presencia de 7,498
artistas y cerca de 20,000 obras de arte.
Este espacio se divide en tres gran-
des colectivos: Salón Primavera para los
fi nalistas y egresados de las Facultades
de Lisboa y Porto, la Exposición Interna-
cional de Pintura Naif y el Salón de Otoño,
donde se exponen solamente trabajos de
escultura.
Adicionalmente dispone de un am-
El casino Cosmopol, líder en el mercado sueco, se encarga de ofrecer
becas anuales para jóvenes artistas por un valor de 9,500 euros, con el
fi n de ayudar a las nuevas promesas a desarrollar su talento, pero con
una base empresarial.
Gracias a estas becas, los artistas tienen la posibilidad de exponer sus
obras y también reciben asesoramiento sobre cuáles son las mejores
maneras de vivir de su arte.
BECAS PARA TODOS
Desde hace un tiempo los casinos
usan sus salas como si fueran las de una
escuela de arte.
plio programa de exposiciones, porque
siempre están en la búsqueda de nue-
vas y prometedoras fi guras del arte. Es
importante señalar que la galería siempre
está abierta y que se pensó en su cons-
trucción por el gusto refi nado del público
asistente al casino.
DINAMISMO ARGENTINO
El arte engloba diferentes manifesta-
ciones y por esta razón cada mes el Ca-
sino Melincué, en Santa Fe, es invadido
por la alegrìa y el jolgorio que transmite
el colectivo de artistas de Venado Tuerto,
una localidad del Departamento General
López.
La asociación de artistas venadenses
desarrolla una muestra dinámica, que con-
siste en que las artes plásticas, la música,
la fotografía y la danza interactúen con los
espectadores. Estas puestas en escena
demuestran que el arte no es estático en
los casinos sino que tiene vida, y que en
sus instalaciones se puede disfrutarlo.
32 ABRIL 2013
INTERNACIONAL
FERIA EN PANAMÁ
Las islas tropicales panameñas hacen
de este país uno de los más hermo-
sos del mundo. Además su prós-
pera industria de juegos lo convierte en un
oasis para los amantes de la diversión. Allí,
cada año la celebración de SAGSE Central
America & Caribbean es un evento al que
llegan los líderes del gaming, quienes se
reúnen para mostrar sus avances.
SAGSE Panamá es un eje importante
del rubro y por esta razón una cantidad
considerable de expositores internaciona-
les acudirán al país los días 8 y 9 de Mayo.
PARA EL MUNDO
El importante nivel de empresas inter-
nacionales ha generado un efecto “imán”
en los operadores de la región de Centroa-
mérica y el Caribe, que prevén encontrar a
los compradores más califi cados y un pú-
blico totalmente internacional en el hotel El
Panamá, donde se celebra el evento.
En este contexto se realizará SAGSE,
con nueva imagen, sede y fechas. Como
dice el show manager del evento, Alan Bu-
rak, se quiere brindar las “mejores opcio-
nes del rubro del gaming en el mejor lugar,
Panamá”.
BUEN IMPULSO
Adicionalmente la feria, celebrada du-
rante nueve años consecutivos, es la pieza
clave en el engranaje del sector paname-
ño. Según cifras proporcionadas por Sagse
Gaming, se apostaron 7,350 millones de
dólares en Panamá en los últimos cinco
años, debido a la celebración del evento.
Este año parece que también será bue-
no, ya que en los primeros dos meses la
Junta de Control de Juegos (JCJ) recibió
13.7 millones de dólares, un incremento de
2.3 millones en comparación con el mismo
periodo del 2012.
EL PAÍS VOLVERÁ A SER NOTICIA DEBIDO A SAGSE CENTRAL AMERICA & CARIBBEAN, UNA VENTANA COMERCIAL IMPORTANTE PARA UN SECTOR QUE MUEVE MILLONARIAS INVERSIONES.
Panamá es uno de los principales
promotores de la actividad turística
en América Latina.
TURISMO
34 ABRIL 2013
36 ABRIL 2013
INFORME
DE GLILAS MESAS Gaming Laboratories International
reunió a los reguladores de la industria para conversar sobre las nuevas tendencias del juego.
Las Mesas Redonda de Reguladores
que organiza Gaming Laboratories
International (GLI) tienen un fi n: di-
namizar la industria del juego. Allí se reú-
nen los reguladores para conversar sobre
las medidas y estándares que regirán a los
casinos.
Así, resultan parte del plan para el de-
sarrollo del sector y una innovación que
surgió ya hace varios años. En 2013 la XII
Mesa Redonda se desarrolló en el marco
del programa de entrenamiento GLI Uni-
versity, en Las Vegas, y fue una reunión
técnica en la que participaron 315 regula-
dores de más de 46 jurisdicciones.
REGULACIONES
Sobre las razones por las que se orga-
nizan este tipo de eventos, el CEO de GLI,
James Maida, dijo que “con una buena
regulación se garantiza la verdadera satis-
facción de nuestros clientes. Eso es lo que
hacemos aquí, ir por más”.
Por eso se debatió sobre lo que los
reguladores deben hacer para asegurar
el cumplimiento, la seguridad de los da-
tos y la protección de los jugadores y las
apuestas deportivas. Uno de los temas
importantes fue la regulación de los juegos
sociales.
TECNOLOGÍA Y CASINO
En este panel, Kevin Mullally, CEO y
director senior de Relaciones Guberna-
mentales de GLI, señaló que todavía había
trecho por recorrer en el campo. Y es que
resulta importante que existan este tipo de
plataformas de juego, ya que nos dice que
es la tecnología la que se está adecuando
al rubro, y no al revés.
GLI ha decidido que su próxima mesa
redonda se desarrolle en Barcelona, Espa-
ña, el 13 y 14 de mayo. Los temas a tratar
girarán sobre las diversas herramientas
que han aparecido con las nuevas tecno-
logías y su impacto en el sector presencial.
Sector por el que se reúnen y continúan a
la vanguardia.
El laboratorio GLI trabaja con el
Oregon State Lottery desde el año
1992. El nuevo proyecto que
llevarán a cabo signifi ca una mayor
profundización de las relaciones
laborales.
VÍNCULO
INFORME
VIVIR ENSI LA TERCERA DIMENSIÓN NOS FASCINÓ COMO ESPECTADORES, EL 4D LLEGA PARA
REVOLUCIONAR DIVERSOS CAMPOS DE LA VIDA.
Las películas del futuro se están con-
virtiendo en una realidad cada vez
más cercana. Ciudades que nacen
de la nada, escenas en las que el especta-
dor es parte de una realidad virtual, siste-
mas de vigilancia en varios planos y hasta
la posibilidad de fotos holográfi cas son el
contexto que nos presenta la ciencia actual.
“La idea se le pudo ocurrir a cualquie-
ra”, afi rma Ren Ng, un genio de origen ma-
lasio que sabe mucho de esto. Ren Ng es
el inventor de la primera cámara fotográfi ca
en 4D, y con su equipo se ha empeñado
en mejorar el pequeño visor usado en esta
tecnología, que toma cuatro vistas al mis-
mo tiempo.
FOTOS AL CUADRADO
La cámara llamada Lytro es una máqui-
na digital con cuatro lentes para diferentes
distancias y ángulos, que dan una sensación
óptica de movimiento. Su forma física es la
de un visor (41mm x 41mm x 112mm) que
puede captar once millones de puntos lumi-
nosos. Su lente de zoom óptico de 8x tiene
un rango de ISO de 80 a 3200, y la velocidad
mínima de disparo es de 1/250 de segundo.
Otro aspecto importante es que no re-
sulta necesario ser un experto para lograr
un enfoque adecuado, pues esta tecnología
permite obtener imágenes casi perfectas, en
la mayoría de casos.
La empresa Lytro Inc. comunicó que
está desarrollando equipos con mayor po-
tencia de procesamiento, la sufi ciente para
comprimir las imágenes en 4D. Mientras que
EXPLORACIÓN MÉDICA
Esta misma sensación de las tribunas
es comparable a la emoción de los padres
cuando ven por primera vez la imagen eco-
gráfi ca de sus hijos en el vientre materno.
Para muchos esta vista vale más que las
palabras, por lo que Samsung ha presenta-
do su último modelo de ecógrafo Medison
Accuvix V20.
A diferencia de las versiones anteriores,
el nuevo artefacto médico presenta al neo-
nato en cuatro dimensiones y con colores
reales. Su uso favorece la detección de cual-
quier problema que se genere en el vientre,
mediante una inmersión en 3D en el útero.
Otro aspecto, aun más innovador, resulta la
reducción de los ruidos del ultrasonido.
IMPRESIONES REALES
En esa línea de elementos tecnológicos
que mejoran la vida, otro invento más revo-
lucionario, y que pretende incursionar en la
industria del diseño a gran escala, son las
impresoras CTS 5000 4D de Canon. Estas
máquinas no imprimen tinta sino hebras con
relieves, que al ser sumergidas en agua se
convierten en las fi guras antes concebidas.
Como resultado puedes obtener una estruc-
tura esférica o una forma abstracta.
Si bien permite la creación de fi guras
geométricas, se ha pensado en mucho
más. Sus creadores de Massachusetts
Institute of Technology (MIT) afi rmaron que
en un futuro sus aplicaciones podrían has-
ta crear un edifi cio utilizando esta impreso-
ra 4D. Será muy fácil entonces: solo habrá
que dejar las estructuras impresas en el
suelo, añadir un poco de agua y ver cómo
se levantan mágicamente ante nuestros
ojos, en 4D.
TECNOLOGÍA
La cadena Cinépolis viene trayendo el 4D a varios países de
Latinoamérica. Se trata de un cine con olores, movimientos y que
hasta apela al sentido del tacto. Y es que el formato 4D ha venido para
quedarse una larga temporada en las salas y con el mismo impacto
que generó a los primeros espectadores de fi lmes aquel tren de los
hermanos Lumiere en París, en 1895.
Parte de los espectadores que vienen experimentando esta novedad de
Cinépolis están en Perú, Chile, México, Honduras, El Salvador y Costa Rica.
PANTALLAS ACTUALIZADAS
El 4D cambiará la forma de ver la vida en poco
tiempo.
Eva Grzesik, asesora de The Outcast Agency
–que tiene la cuenta Lytro Inc– sostiene que
“los primeros fotógrafos que han usado el
producto han demostrado una gran creativi-
dad”, debido a que están generando imáge-
nes verdaderamente interactivas, que invitan
al descubrimiento.
MUNDIAL TECNOLÓGICO
Si bien una foto es importante para re-
cordar un momento de nuestras vidas, re-
gistrar un gol en un torneo mundial puede
serlo incluso más, pues da alegría a millones
de personas en el planeta. Es por ello que la
Federación Internacional de Fútbol Amateur
(FIFA) decidió probar cámaras 4D de la em-
presa alemana GoalControl en la Copa Mun-
dial de Clubes jugada en Japón.
Las cámaras de alta defi nición
pueden capturar 500 imágenes por segundo en 3D.
“Nuestras 14 cámaras instaladas en la
pasarela del estadio son de alta defi nición y
pueden capturar 500 imágenes en 3D por
segundo”, asegura Claudine Fronterotta,
asistente ejecutiva de GoalControl.
Los resultados de esta tecnología hi-
cieron que la FIFA confi rmara su aplicación
para la Copa Confederaciones 2013 y el
próximo Campeonato Mundial de Fútbol
2014. La elección se hizo por una razón: el
dispositivo sirve de apoyo para la toma de
decisiones del árbitro. Además permite que
los espectadores ratifi quen si una decisión
fue correcta o no, mediante pantallas leds
que son distribuidas en los estadios.
38 ABRIL 2013 39ABRIL 2013
INFORME
Los barcos casino son muy populares en Chile.
Su consolidación infl uye en el aumento del
número de viajeros que visitan al país sureño.
Dicen que antes de establecerse
en Las Vegas y Atlantic City, los
mejores casinos se encontraban
en el mar, a bordo de un barco. Apare-
cieron con la novedad de poder jugar y
viajar al mismo tiempo y actualmente tie-
nen tanta tradición como distancias reco-
rridas. Estamos hablando de una de las
innovaciones más curiosas en el mundo
de los juegos: los barcos casino.
Sinónimo de clase, los barcos casino
incursionaron primero en China. Tuvieron
también un fuerte posicionamiento en los
estados norteamericanos que cruzaban el
río Mississippi. Con ellos había dado ini-
cio el viaje de los casinos fl otantes.
Desde entonces, los benefi cios del
negocio fueron motivo sufi ciente para ex-
pandirse por todo el mundo. En Latinoa-
mérica se pueden encontrar en Argentina,
México y Chile. Precisamente en este últi-
mo país el desarrollo de los barcos casino
los convierte en una nueva y agradable
opción para visitar.
Los barcos casino tienen también una buena posición en Argentina, pues
en 1999 los cruceros aparecieron para fortalecer el mercado nacional. El
principal exponente del negocio es la multinacional española Cirsa, que
gestiona los casinos que funcionan en los barcos Estrella de la Fortuna y
Princess.
Estrella de la Fortuna se ubica en Puerto Madero y cuenta con un reducto de
tres niveles. La capacidad de la nave es de 2,500 personas, con más de 600
tragamonedas disponibles. La particularidad de ambos establecimientos es
que se encuentran amarrados a puerto; es decir, no realizan viajes como los
cruceros tradicionales.
AGUAS ARGENTINASCOMIENZA EL TOUR
Hasta hace dos años estaba prohibido
el funcionamiento de casinos en las em-
barcaciones que arribaban a Chile. En el
2011, el ministerio de Economía, Fomento
y Turismo anunció que el mercado de cru-
ceros, tanto nacionales como extranjeros,
disminuyó de 259 embarcaciones en el
2006 a solo 155 en esa temporada.
“Un crucero que recala en Valparaíso
u otra ciudad deja unos 300,000 dólares
en cada oportunidad. La industria bajó
porque se les impedía operar sus casinos
dentro de nuestros territorios”, argumenta
Joaquín Godoy, presidente de la comisión
de Hacienda de la Cámara de Diputados.
Por ese motivo se formuló un proyec-
to para incentivar el mercado de cruceros
turísticos, que incluía el permiso del fun-
cionamiento de los casinos como princi-
pal punto.
Finalmente y luego de meses de dis-
cusiones, el Gobierno modifi có la Ley de
Casinos para permitir que los trasatlánti-
cos operen en aguas territoriales.
NUEVOS AIRES
Gracias a esto, el arribo de cruceros
a las costas de Valparaíso aumentó en un
28.5 por ciento en la temporada pasada.
La medida también infl uyó en la llegada
de los turistas que viajan en cruceros. En
el 2012 llegaron cerca de 76,000 viajeros,
a diferencia de los 60,000 que se registra-
ron hace dos años.
¿Qué se necesita para que un cruce-
ro pueda operar sus casinos en territorio
chileno? Al respecto, Jacqueline Plass,
subsecretaria de Turismo, señala que “los
cruceros deben abrir los casinos a tres
millas del puerto, realizar un trayecto de
500 millas náuticas y permanecer tres
días en el país”.
PRIMEROS VIAJES
Así, la primera empresa de cruceros
que recibió la autorización de la Super-
intendencia de Casino de Juego (SCJ)
fue Agencias Universales S.A. (Agunsa).
La embarcación Crystal Serenity navega
actualmente en territorio sureño y ofrece
una gran variedad de juegos de azar, ade-
más de los servicios de hotelería, restau-
rante y atención personalizada.
Como ella, hoy son cientos las na-
ves que transitan en aguas chilenas. En
la actual temporada, directivos de la SCJ
anuncian un total de 215 recaladas de
cruceros, lo que representa un aumento
considerable. Sin duda el presente esce-
nario infl uye favorablemente en el desa-
rrollo del mercado de cruceros y también
en el crecimiento del turismo.
El arribo de cruceros que cuentan con casinos aumentó en un 28.5 por ciento en relación al 2011.
40 ABRIL 2013 41ABRIL 2013
EMPRESA
Los quince años de FADJA marca-
ron su paso hacia la madurez. La
feria mostró el ambiente y el buen
momento para celebrar, compartir y hacer
negocios. Así ocurrió en el centro de ex-
posiciones Corferias, en Bogotá, y duran-
te los dos días de la XV edición de la Feria
Andina de Juegos de Azar (FADJA) quedó
demostrado que el evento ha alcanzado
un nuevo nivel.
GRAN PARTICIPACIÓN
El 3 de abril, desde las dos de la tar-
de en que abrieron las puertas, cientos
de visitantes comenzaron a llegar al lu-
gar. Como es habitual, el mayor grupo de
gente arribó un poco más tarde y las dos
últimas horas de las dos jornadas fueron
las que congregaron a más personas.
En general, la remodelación del re-
cinto y las amplias dimensiones del Gran
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de fiestaColombia
FADJA
La Feria Andina de Juegos de Azar celebró sus quince años con novedades para los operadores en la región latinoamericana.
Las amplias dimensiones del Gran Salón de Corferias permitieron acoger a los más de 5,000 visitantes.
El evento tuvo la presencia de reconocidas empresas del rubro.
Salón de Corferias permitieron acoger có-
modamente a los visitantes, cumpliendo
la meta que se habían trazado sus organi-
zadores, 3A Producciones.
Así, los amplios pasillos estuvieron
muy circulados durante las dos jornadas,
en las que se pudo observar en los stands
a muchas personas manteniendo reunio-
nes de negocios.
EXPOSITORES DE PRIMERA
Todo tuvo un ambiente festivo, en el
que las máquinas tragamonedas, los jue-
gos de mesas y los nuevos desarrollos y
accesorios cobraron la principal impor-
tancia. Junto a ellos, diversas empresas
se animaron a presentar shows de mimos
y de arlequines con zancos, espectáculos
musicales y exhibiciones de baile.
En todas estas zonas también fue ha-
bitual la disposición de barras en la que
se ofrecían bebidas y alimentos a los vi-
sitantes.
UNIÓN DEL SECTOR
Uno de los logros de esta feria, que
ya se ha convertido en una de las más
importantes de la región, es que no solo
agrupa a los principales expositores de
casinos y tragamonedas, sino que ha am-
pliado su oferta a todo el sector de juegos
de suerte y azar.
Este año, por ejemplo, por primera
vez se contó con la presencia de repre-
sentantes de las apuestas permanentes
o “chance”, que fueron invitados espe-
cialmente por Feceazar. De igual manera,
la mediación de Fedelco permitió la par-
ticipación de los líderes de las loterías.
Por su parte también tuvo una marcada
presencia Gtech, empresa que opera el
baloto.
De ese modo, todos los actores de
este mercado pudieron abordar sus pro-
blemáticas en un solo lugar y oír todas las
posturas para las soluciones. Sin duda,
fue una ocasión propicia para unir a la
industria.
Es por esta razón que gremios como
Feceazar, Fecoljuegos y Fedelco encon-
traron la ocasión propicia para celebrar
de modo paralelo sus asambleas anuales,
aprovechando la buena convocatoria de
sus afi liados.
PRESENCIA DEL REGULADOR
Otro punto importante este año fue
la participación activa del ente regulador
colombiano Coljuegos, que impulsó el
Primer Congreso Nacional de Ofi ciales
de Cumplimiento, realizado en la mañana
del 4 de abril. Ahí se abordaron temas de
la legalidad y el control para el desarrollo
de la industria. Y, por supuesto, Coljuegos
también estuvo en él con la intervención
de dos de sus especialistas.
Además, el organismo del Estado
contó también con un stand propio du-
rante la exposición de FADJA, donde su
personal conversó con los representantes
de todos los sectores que se acercaron
para resolver sus dudas y consultas.
Aunque hay diversas opiniones sobre
las medidas que debe tomar el organismo
regulador, la feria dejó muy claro que la
industria en Colombia está unida y apun-
ta hacia el mismo norte. En ese sentido,
todos coinciden en que lo primero que
deberán hacer es mejorar la normatividad
y combatir el juego ilegal.
ciones de juegos de azar en distintos
países.
Además, se constituyó un comité
directivo para defi nir las estrategias de
comunicación y las fundaciones carita-
tivas con las que se trabajará durante
este año.
Y para el cierre, diversos grupos de
baile danzaron con los mejores temas de
salsa colombiana; incluso se animaron a
bailar con el público iniciando una diver-
tida fi esta. Luego vendrían dos bandas
en vivo que siguieron deleitando a los
presentes con la música de Hector La-
voe, Willie Colón, entre otros.
BELLEZA COLOMBIANA
No podíamos dejar de hablar fi nal-
mente del evento que agrupa a las muje-
res más hermosas de Colombia: el Miss
Gaming. El evento volvió una vez más al
lugar donde empezó, luego de haberse
extendido por muchos países de Latino-
américa.
En esta tercera edición en el país, la
ganadora fue la representante del Ca-
sino Verano, Laura Peñuela, quedando
en el segundo lugar la Miss Casino Rio,
Sofía Garzón. La nueva reina será la
imagen del sector y responsable de nu-
merosas actividades de apoyo social a
nombre de los casinos durante el 2013.
De este modo concluyó una gran
feria que promete seguir superándose
para el benefi cio de sus participantes,
del país y de la región.
ciones artísticas y a bandas colombia-
nas que empiezan a ser conocidas.
José Aníbal Aguirre, de 3A Produc-
ciones, explica que quisieron ofrecer
este espacio a los presentes, pero apro-
vechándolo para una labor fi lantrópica.
“Los operadores y fabricantes desean
socializar al fi nal de un día de feria y
promovemos esa socialización; pero no
solo con fi estas y diversión, sino tam-
bién con otros programas”.
De ese modo, al cierre del primer
día se preparó un agasajo al público y
se realizó un evento de Responsabilidad
Social Empresarial en el que se difun-
dieron las acciones de diversas asocia-
FADJA agrupa a todo el sector de suerte y azar
de América Latina.
APOYO SOCIAL
No podía faltar tampoco un espacio
de esparcimiento donde los expositores
y visitantes disfruten de una buena char-
la entre amigos y de un gran espectácu-
lo artístico.
Para eso se destinaron el área loun-
ge y un escenario que albergó presenta-
Inspired tuvo una
participación destacada en
FADJA.
Los pasillos de Corferias
lucieron llenos de
empresarios.
El stand de IGT fue uno de los
más grandes del evento.
Los shows estuvieron presentes en cada momento.
Diversas empresas se animaron a presentar espectáculos musicales y exhibiciones de baile para los visitantes.
FADJA
44 ABRIL 2013 45ABRIL 2013
Con el establecimiento de los mer-
cados regulados, Colombia sigue
fi rme en el objetivo de potenciar su
industria del entretenimiento. Para lograrlo,
Coljuegos busca ofrecer seguridad jurídica
protegiendo la inversión, garantizando su
labor y la procedencia de sus ganancias.
Por esa razón, la entidad reguladora
acaba de dar un gran paso con la expedi-
ción de la resolución Siplaft, la norma que
plantea los requisitos para la adopción e
implementación del Sistema de Prevención
y Control del Lavado de Activos y de la Fi-
nanciación del Terrorismo.
Para explicar sus alcances, Coljuegos
organizó el primer Congreso Nacional de
Ofi ciales de Cumplimiento, aprovechando
la reunión de operadores de todo el país
en Bogotá, con motivo de la Feria Andina
de Juegos de Azar. Además contó con el
apoyo de la Unidad de Información y Aná-
lisis Financiero de Colombia (UIAF), de las
Naciones Unidas y de los gremios Fecea-
zar y Fecoljuegos.
de prevención de lavado de activos y fi -
nanciación del terrorismo, donde cada uno
debe responder por sus negocios.
“La idea es que cada uno revise su pro-
INFORME
¿Y LAS SERIES?El lavado de activos es uno de los males del siglo XXI.
46 ABRIL 2013 47ABRIL 2013
En el mundo se han adoptado muchísimas
defi niciones sobre el lavado de activos.
ACCIÓN DELICTIVA
Antes de hablar de la prevención de
lavado de activos es conveniente defi nir
exactamente el término. Como explicó la
representante de la Naciones Unidas, Móni-
ca Mendoza, en el mundo se han adoptado
muchísimas defi niciones sobre este tema.
Sin embargo, en términos prácticos la ex-
perta señaló que el lavado de activos es “un
fenómeno que evoluciona constantemente
y que se sirve de diferentes maniobras para
legalizar el dinero ilícito que proviene de un
EL I CONGRESO DE OFICIALES DE CUMPLIMIENTO AGRUPÓ A LOS OPERADORES COLOMBIANOS
PARA ENFOCAR SU LABOR EN LA PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS.
crimen”. Los delincuentes buscan cualquier
sector de la economía para alejar ese dinero
ilegal de la persecución de las autoridades.
Ahora bien, este proceso tiene tres
etapas. La primera es la de la colocación y
ocurre cuando el recurso ilícito se posicio-
na en el terreno fi nanciero o el sector real;
es decir, cualquier sector de la economía
donde se adquieran bienes o servicios.
La segunda etapa es su ocultamiento y la
última ocurre cuando el dinero lícito y el
ilegal se integran.
“Este fenómeno no ocurre en una sola
actividad ni en un solo sector, pues lo que
busca es el movimiento a través de varios
sectores de la economía. Por eso, si nos pre-
gunta cuál es el sector más vulnerable, di-
remos que todos”, afi rmó Mónica Mendoza
dejando atrás el estigma que tiene el sector.
Las Naciones Unidas ha elaborado
una serie de políticas para luchar contra
este tipo de delitos, desde la Convención
de Viena de 1988 hasta la Convención de
Mérida del 2003.
CAMBIO DE IMAGEN
En el caso colombiano existen también
numerosos antecedentes que van desde la
Ley 19095, que habla de la erradicación de
la corrupción en la administración pública,
hasta la ley 1121 del 2006, que sanciona
la fi nanciación al terrorismo. En ese marco,
el 21 de marzo de este año fue expedida la
resolución Siplaft.
Al respecto, Lina Zuluaga, vicepresi-
denta de Gestión Contractual de Coljue-
gos, la defi nió como un sistema integrado
más fácil trabajar en este sector”, comentó.
Después señaló que cumpliendo la re-
solución se empezará a cambiar los dos
grandes problemas que aquejan a los ope-
radores: la ilegalidad y su imagen ante el
sector fi nanciero y asegurador.
“El Siplaft servirá para que nos comien-
cen a ver de otra manera y que el mundo
entienda que hacemos grandes esfuerzos
para controlar lo que pasa al interior de
cada una de nuestras compañías”, expresó.
MAYOR CONTROL
Luego tomó la palabra Carolina Ro-
sas, ofi cial de cumplimiento de Coljuegos,
quien se enfocó en las normas propias del
documento. Así, explicó que la resolución
exige realizar una evaluación de riesgo y
establece una ampliación de los requisitos
VIGILANCIA CONJUNTA pia casa y se proteja de ser afectado por
estos fenómenos, que han asolado el país
durante años. Sabemos que es una tarea
conjunta y nada fácil, pero tenemos que em-
pezar a dar algunos pasos para que nos sea
49ABRIL 2013
para otorgar autorizaciones o contratos
de concesión.
Otro punto importante es la determina-
ción de que cada operador conozca a su
cliente y lo identifi que. “La información que
sea recopilada por cada uno de los opera-
dores debe verse refl ejada en los reportes
que realicen a la UIAF y a Coljuegos”, añadió.
De otro lado, el Siplaft también habla
de la regulación y supervisión que debe
hacer el propio Coljuegos. Ahí se específi -
ca que esta norma, por el momento, solo
se aplicará para el caso de los juegos lo-
calizados y los novedosos. Más adelante
se espera crear también un sistema para
los juegos territoriales.
“Es necesario que cada uno haga un
análisis dentro de la actividad que realiza
día a día para que evite ser contaminado
por el dinero proveniente de actividades de-
lictivas”, concluyó Carolina Rosas.
INFORMES ROS
Finalmente tomó la palabra el represen-
tante de la UIAF, William Castellano, para
explicar la importancia de que la supervisión
parta de cada operador. Algo que se puede
hacer a través del Reporte de Operaciones
Sospechosas (ROS), en el que cada sala
de casinos y tragamonedas debe indicar si
existen personas que apuestan grandes su-
mas de dinero o cualquier situación atípica.
Sin embargo, aclaró que este tipo de
mecanismo pone en alerta a la UIAF para
que comience una investigación, pero de
ningún modo constituye una denuncia.
Más bien sirve como información de prime-
ra mano. Además, garantizó el anonimato
de las fuentes de información para proteger
la integridad de las personas.
“Nosotros tenemos conocimiento del
sector, pero no de manera total. ¿Y quién
conoce mejor el sector de juegos de suerte
y azar en Colombia que ustedes los opera-
dores? Yo solo veo estadísticas, pero si me
entregan información vital empezaré a dar
datos específi cos al respecto”, añadió.
De esta manera concluyó el primer Con-
greso de Ofi ciales de Cumplimiento, perso-
nas que serán los ojos y oídos de la UIAF
en cada casino de Colombia. Así se espera
solucionar de una vez el problema del lavado
de activos, seguir potenciando la industria y
mejorar los aportes que brinda a la sociedad.
El sector de juegos ha
defi nido buenas estrategias
para combatir el lavado de
activos.
El Siplaft se dirige al sector de
juegos y tiene menos exigencias que
el mecanismo similar Sarlaft que se
utiliza en el sistema fi nanciero.
PRIMER PASO
INFORME
El lavado de activos usa diferentes
maniobras para legalizar el dinero
ilícito.
48 ABRIL 2013 49ABRIL 2013
Un ambiente agradable y fresco puede convertir un lugar en
el preferido para estar y quedarse un buen rato. Esta es una
de las principales características que buscan los casinos en
su relación con los clientes.
Conscientes de esto, Hyla Colombia, la alianza estratégica
entre Alfombras Importadas y Hyla, presentó su nuevo
sistema de purifi cación del aire y limpieza de interiores que
neutraliza los olores de licor, comida y el cigarro.
PROTEGIENDO EL LUGAR
“Nosotros quitamos la tierra del aire que deteriora las teclas
y las mesas de naipes, que daña las ruletas y las maquinas”,
refi ere Astrid Salas, coordinadora de Hyla, quien agregó que
este producto aspira las impurezas evitando que caigan nuevamente en los ambientes y en los pisos alfombrados.
Salas sostiene que a diferencia de las aspiradoras convencionales, que rastrillan y retiran la tierra con un efecto similar al de
una lija, esta máquina levanta la tela, sacando toda la tierra con un sistema de fi ltrado que la deja como nueva.
La empresa que provee sistemas para casinos participó
con éxito en FADJA 2013. Allí anunció la expansión de sus
negocios en Colombia, país en el que lidera el mercado,
además de Perú y Centro América.
Sus buenos resultados se basan en la calidad de sus
productos, los que tienen características únicas, como es la
ausencia de servidores. Por esa razón sus sistemas suponen
un importante ahorro al no ser necesario invertir en hardware
ni software ni licencias.
MERCADOS COMPETITIVOS
Para el CEO y presidente de DRGT, Jurgen De Munck, existía
la confi anza de ser exitosos en Latinoamérica, debido a lo
competitivo de los mercados. “Sin embargo, es grato darnos con la sorpresa de que superamos largamente nuestra
expectativa, por lo que agradecemos mucho a nuestros clientes por la posibilidad de ser parte de su operación mediante
nuestros productos”.
Por su parte, Thalía Vargas, gerente Comercial para Latinoamérica de la compañía, señaló que sus clientes se sienten muy
satisfechos por el sistema y la capacidad de gestión que genera. “Hacemos mejoras y actualizaciones permanentes, las
que siempre son puestas a su disposición”, indicó.
FADJA
Llegó a FADJA con diversas novedades y un Slant Top ideal
para el mercado latino. Se trata de un gabinete de doble
pantalla de 24 pulgadas que es súper ergonómica y hace que
el jugador este mucho mas cómodo y disfrute su tiempo en
el juego. Como ventaja para el operador también se aprecia
el tamaño de la Slant Top, “que permite potenciar el espacio
en las salas”, según afi rma Katherine Padilla, representante de
Ventas para Sudamérica de Ainsworth.
La marca exhibió también las máquinas multijuegos I, II y III
y toda una extensa galería de divertidos juegos compatibles
con sus plataformas.
En relación a Colombia, su posicionamiento continúa
creciendo y en 2013 se pronostica un récord en ventas. Esto
se debe a que la máquina A560 no solo está en la capital, sino
también en el interior del país, en Medellín, Cali, Bucaramanga
y el eje cafetalero.
La compañía presentó esta vez su última innovación en máquinas
giratorias electrónicas. Se trata de la R6, que es la única con nueve
posiciones y en un espacio menor que cualquiera modelo similar.
“Este es nuestro producto estrella. Su material es metal y resulta
más ergonómica y más linda. Además tiene un cilindro que la hace
más llamativa para los clientes”, explica Sandi Marinic, CEO de Boss
Gaming.
La compañía exhibió también el Real 3D Black Jack que presenta un
dealer interactivo y gráfi cos en tercera dimensión de alta defi nición,
barajado cien por ciento random certifi cado, y mesa para cinco
jugadores totalmente personalizable.
Con interesantes cambios en su diseño, los nuevos productos de
BOSS incorporan componentes estandarizados que los hacen una
opción muy viable para casinos y salas de juego de cualquier tamaño.
Una empresa solvente y que viene innovando en
lo que refi ere a accesorios para tragamonedas es
Automated Transactions. La marca se ha hecho de un
nombre en el sector por sus diez años de experiencia.
Su presencia no pasó desapercibida en FADJA,
feria en la que presentó lo último en billeteros, como
los sistemas BV100, BV20, NV200, NV9 USB y
NV10 USB. Allí exhibió también una amplia gama
de sistemas de pago, monederos, pulsadores,
herramientas de soporte y auxiliares.
La empresa fi lial de Innovative Technology va más
allá y genera alianzas en el mercado cafetalero.
Al respecto Martha Vallejo, gerente de Automated
Transactions, sostuvo que si bien la mayoría de sus
productos son billeteros, “también trabajamos en los
pulsadores electrónicos y tapones para los slots”.
Vallejo afi rmó que durante la última década la
compañía mantuvo una buena posición en el mercado
colombiano.
AINSWORTH AUTOMATED TRANSACTIONS
BOSS GAMING
DRGT
HYLA INTERNACIONAL
50 ABRIL 2013 51ABRIL 2013
“Esta es una ruleta electrónica de ocho puestos, con pantalla
táctil y una rueda de alta precisión de línea”, sostuvo Marco
Starc, director de ventas de Gambee en Colombia. Agregó que
la misma aceptación en FADJA la ha tenido el juego blackjack
de cuatro puestos.
En su corta estadía en tierras latinoamericanas, Gambee
Casino Equipment ha logrado incursionar de manera exitosa
en el mercado de los casinos. Y es que el pequeño espacio
que ocupan sus ruletas GT Series hace que sean las más
requeridas para los negocios que quieren aprovechar de mejor
modo sus espacios internos.
La empresa eslovena viene incursionando en los países de El
Caribe, donde han mostrado con éxito sus máquinas de las
series GT y GP. Marco Starc expresó que sus productos se han
vendido inicialmente a países como Republica Dominicana,
Panamá y Colombia, y en solo seis meses. La gran meta de la
compañía es llegar a cubrir todo el mercado latinoamericano.
El mantenimiento de las máquinas en un casino es tan importante
como los premios que pagan. La limpieza de un tragamonedas no se
hace con los mismos materiales que se utilizan en los hogares sino
con químicos específi cos que remuevan las impurezas y dejan un buen
aroma. Conscientes de esta necesidad, Mundo Video creó Super Teck
Colombia, empresa que ofrece diversos productos para el cuidado de
los gabinetes de juego.
Entre las novedades que la empresa colombiana expuso en FADJA
están los limpia contactos, limpia gabinetes, kits para billeteros y kits
para la limpieza interna y externa de las máquinas tragamonedas y de
los juegos de sala.
En su corto tiempo en el mercado Super Teck ha tenido una gran acogida
de gran parte de los casinos que se encuentran en las ciudades de
Medellín, Cali, Pereira y Barranquilla. Incluso ya ha pensado en extender
sus operaciones en el mercado internacional.
Los juegos de casinos online van aumentando sus
adeptos en las redes sociales colombianas. Si bien su
regulación se encuentra aún en camino, su atractivo
ya genera una creciente demanda. Consciente de
esta realidad, Kupidon presentó sus últimos juegos
que se pueden disfrutar desde la comodidad de un
ordenador en casa.
“Este año hemos llegado para presentar juegos online
que se pueden manejar desde las computadoras,
simplemente con un ID de usuario y un password,
declaró Dayana Rodríguez, administradora de
Kupidon en Latinoamérica. Se debe señalar que ya
se encuentra en marcha, en Coljuegos, el proceso de
autorización de esta actividad.
La ejecutiva refi rió que entre sus máquinas
tragamonedas se encuentran novedades en software
y hardware propios, que han sido creados un 90
por ciento y 96 por ciento, respectivamente, por la
empresa ucraniana.
GAMBEE CASINO EQUIPMENT KUPIDON
SUPER TECK
FADJA
52 ABRIL 2013
INFORME
55ABRIL 2013
La gran novedad de Novomatic en FADJA fue la máquina
Pinball Roulette, una ruleta individual donde el jugador siente
que tiene control y es el propio dealer. “Él tira la bola como en
un pinball y a partir de allí el azar decide”, comenta Manuel
del Sol, director general de AGI Gaming Colombia, fi lial local
del Grupo Novomatic en el país.
Además exhibieron su nuevo gabinete Dominator, con
monitores de la última tecnología y capacidad de descarga
de juegos del servidor, que lo convierte en un desarrollo de
última generación.
PRESENCIA LOCAL
Novomatic empezó su operación en Colombia en enero del
2012. Desde ese momento han sido testigos del desarrollo del mercado, que ha sido interesante y con muchos cambios.
Sobre la región, dicen que es un mercado en crecimiento. “Sudamérica tiene dos grandes mercados que son Argentina y
Chile, muy dinámicos. Perú y Colombia vienen creciendo mucho y por razones diferentes. México es también un mercado
que se está desarrollando muy bien”, detalla Manuel del Sol.
Novomatic tiene varias ofi cinas en Latinoamérica que son atendidas de modo continuo. Con un soporte que trabaja todos
los días del año, ya es un referente de juegos en América Latina.
Innovación es la palabra que defi ne a Hanco Technologies,
empresa que cada año sorprende en Fadja Colombia con
la presencia de un nuevo producto. Esta vez, la compañía
distribuidora de tecnología de juegos presentó su nueva
gama de aceptadores de billetes de JCM Global; como
el VEGA, que tiene sensores ópticos especiales y un
mecanismo pullback para evitar las actividades de fraude.
“Esta es una novedad en los productos de billeteros de la
marca JCM Global, de la que somos distribuidores en el
continente. Una compañía reconocida por su innovación,
su calidad y por contar con un gran soporte técnico”,
declaró Arturo Londoño, gerente de Marketing de Hanco
Technologies.
ÚLTIMAS TENDENCIAS
Londoño agregó que “la última tendencia en el mercado tiene que ver con la parte de la interacción; es decir, que las
máquinas sean táctiles en lo que respecta a este tema. Tenemos Main Boards (Membranas táctiles) de 3m Microtouch, así
como monitores Open Frame, un sistema táctil especial de monitores led para juegos de azar”.
El ejecutivo manifestó que la empresa distribuidora de capitales colombianos actualmente se encuentra presente y en
proceso de crecimiento en los mercados de juego de México, Venezuela, Argentina, Perú, Panamá y El Caribe.
La compañía ha reforzado su equipo comercial en
Latinoamérica. Para WMS existen mercados que se han
ido desarrollando favorablemente y en los que ellos han
ganado una cuota de participación bastante importante.
“Es evidente que tener un equipo propio, profesional
y dotado de todos los recursos necesarios nos permite
hacer bien las cosas comercialmente”, explica Mariano
Mariño, director de Ventas en Latinoamérica de WMS.
En FADJA presentaron una interesante librería de
productos, pensando en la demanda de los operadores.
Destacan especialmente su nuevo multijuego Game Chest
y su gabinete Bluebird xD Metascreen, entre otros.
VISIÓN DE MERCADO
Sobre Colombia, Mariño dice que es un mercado muy grande y en expansión, “que cada vez se va profesionalizando
más, que necesita mucha atención y que está realmente demandando buenos productos. A su vez es un mercado que
está todavía gestándose”.
Por lo pronto cuenta con ofi cinas comerciales en Lima, Buenos Aires, México DF y dos ofi cinas en Miami, desde donde
se atiende El Caribe y Centroamérica, WMS sigue apuntando a más. Su meta será consolidar su fortalecido equipo
comercial para este año.
WMS
FADJA
NOVOMATIC
HANCO TECHNOLOGIES
54 ABRL 2013 55ABRIL 2013
La empresa vuelve con fuerza al continente americano con
varios nuevos producto. Así, si bien la campaña de la venta
de los slots se inició en noviembre del año pasado en Estados
Unidos, FADJA fue la puerta grande para ingresar las consolas
de juego en Sudamérica y El Caribe.
“Ahora estamos incursionando en Latinoamérica con
tragamonedas. Todas estas máquinas son productos nuevos
para la empresa, que no están disponibles ni en Macao ni
Australia”, afi rmó Juan Irarrázaval, gerente comercial para
América Central y América del Sur de SHFL.
El ejecutivo sostuvo que, además de la introducción de las
tragamonedas, están presentando una novedosa y atractiva
ruleta electrónica, con varias sorpresas para los jugadores.
Respecto al momento del sector en Colombia, Irarrázaval
manifestó que en los diez años que tiene SHFL en el país las
cosas se han ordenado mucho. Agregó que hay una evolución
desde el punto de vista legal, tecnológico y de inversión.
El mercado de casinos se masifi ca en usuarios. Esta realidad ha
motivado que Win Systems apueste este año por diversifi car su línea
de juegos de azar.
La empresa presentó la plataforma Win Games, basada en los servidores
de computadora que brindan la posibilidad de una amplia gama de
juegos y muchas funcionalidades, sacando el máximo provecho de las
instalaciones para incrementar la rentabilidad.
Este concepto se aplica también al sistema Promovox, un módulo
independiente del sistema de gestión de casinos WIGOS™ que permite
mejorar la comunicación con los clientes y agilizar las operaciones en
las salas. “A nivel de ideas de gestión de casinos tenemos un producto
bastante competitivo. El Promovox ofrece estadísticas vía remota por
iPad, así como online”, declara Ronald Rodríguez, director de Proyectos
Corporativos de Win Systems.
La empresa viene ganando terreno en el mercado de loterías en América
Latina, en el que ofrecen sistemas de apuestas en línea y vía BTL.
Sus atractivos dibujos invitan a soñar al jugador,
como si formara parte de una aventura de piratas
o de una misión del FBI. Esa magia que hace volar
nuestra imaginación la trajo Unidesa a FADJA.
La empresa, una división del grupo Cirsa, se ha
enfocado este año en los más novedosos juegos;
pero también viene impulsando sistemas de gestión
para ser instalados en las máquinas, y así tener un
conteo en tiempo real de los ingresos y egresos de
las tragamonedas.
Representantes de la compañía refi rieron que el
sistema ya está instalado en más de 10,000 máquinas
de casinos en Latinoamérica –Costa Rica, Panamá,
República Dominicana, Colombia, Perú y Argentina–
y España. La mayoría están acondicionadas en los
slots de la cadena Winner Group.
Precisaron además que este es un sistema modular
que posee todas las funciones que se esperan de un
sistema de gestión.
SHFL UNIDESA
WIN SYSTEMS
FADJA
56 ABRIL 2013
La marca presentó en FADJA todo su portafolio de
productos. Así exhibieron tres novedosos Slant Top y dos
gabinetes Upright. “El último de los lanzamientos que hicimos
es el del Upright, que es diferente a los demás. Se trata de
una máquina robusta y muy atractiva, que cambia mucho la
estética que uno conoce de este modelo tradicional”, asegura
Linda Monzón, representante de la compañía.
Monzón señala que el mercado colombiano ha sido muy
receptivo con sus nuevos productos. “Es un mercado muy
serio, que está buscando proveedores con la capacidad
de comprometerse a largo plazo”, señala. Y es que con
compañías con trayectoria y que garantizan una inversión
sostenible, el sector se desarrolla también en el tiempo.
OPERACIÓN LATINA
Hoy Merkur, empresa que es parte del grupo Gausselmann, tiene en Latinoamérica un mercado estratégico. Están en
México, Panamá, Colombia, Perú, Chile y El Caribe, entre otros. Además vienen entrando en otros países como Costa Rica.
La marca tiene como gran respaldo la experiencia de sus ejecutivos y una línea de productos sumamente competitiva, que
ya empieza a ganar posición en los casinos de la región.
Es uno de los más grandes distribuidores de tragamonedas
del mundo. Está en Latinoamérica y vende maquinas en
Colombia, Perú y Argentina, así como El Caribe. Además
envían productos hacia el oriente, India, Taiwán y Filipinas.
Para José Tapia, gerente de Ventas de East Coast Slots
Latinoamérica, su marca tiene un peso importante en el
sector. Su buen posicionamiento se debe al tiempo en el
negocio y sobre todo a una fi losofía que apunta a comprar
grandes cantidades de máquinas y luego distribuirlas.
MERCADO LOCAL
“Muchos de los distribuidores de máquinas nos compran
también a nosotros y las revenden. Nuestra fi losofía es mover las máquinas y vender muchas más. Aparte de ello el servicio
que le damos al cliente genera una fi delización”, explica Tapia.
Sobre el mercado sudamericano dice que ha evolucionado y cambia mucho. El tipo de máquinas que se usan hace variar
el estilo de los negocios en la región. “Pero Latinoamérica sigue siendo el mercado más benefi cioso para los que están en
el negocio de las máquinas tragamonedas, particularmente para nosotros”, apunta Tapia.
MERKUR
EAST COST SLOTS
FADJA
58 ABRIL 2013
La Feria Andina de Juegos de Azar resulta una ocasión especial para revisar el momento del sector en la región y crear estrategias para potenciar nuestras diversas industrias. Además es un evento social cargado de sorpresas y novedades, de espacios para compartir experiencias y confraternizar; para encontrarse entre amigos y ver el futuro del gaming en equipo, como
siempre ocurre en Latinoamérica y Colombia.
FADJA DE TODOS
FADJA
60 ABRIL 2013 61ABRIL 2013
Marianella Artoni y Ricardo Regner.
Juan Manuel Rodríguez y Tomás Mieles.
Manuel del Sol y Eduardo Armebianchi.
Fabián Gross y Lawrence Levy.
Eva García y Stefan Enchev.
Rossi Mckee, Georgi Koprinarov y Liliana Candelino.
Georg Stainer, César Vásquez, Michiel Van Dam y
Jurgen De Munck.
Aquiles Mila De
La Roca, Emilio
Machado, Jurgen
De Munck y José
Miguel Chueca.
62 ABRIL 201362 MARZO 2013
FADJA
63MARZO 2013
Baltazar Medina (Feceazar), Paulo Vivas y su hija.
Francisco Ledesma y Ricardo Mustafá.
María Emma Ramírez.
Elizabeth Vásquez y Francisco Ledesma.
Edgar Beltrán, Alan Azizollahoff y Fernando Riccio.
64 ABRIL 2013
SOCIALES
AFTER FADJA SHOW
SPIELO International celebró sus logros en el mercado colombiano, con sus clientes y su compañía hermana GTECH. Más de 100 personas se dieron cita al exclusivo AFTER FADJA SHOW, que incluyó al SPIELO FUN BUS que trasladó a los invitados a la terraza del muy de moda Hotel BOG.Ya en el lugar, los asistentes disfrutaron de un ambiente lleno de música, luces, lindas anfi trionas y el espectáculo acrobático de barmans profesionales.Como siempre, el espíritu de camaradería yreunión se sintió en cada rincón de la fi esta.
64 ABRIL 2013 65ABRIL 2013
Jessica Luna y Juan Carlos Afanador.
Ejecutivos de la Sociedad Promotora
Turística de Medellín S.A.
Marco Espinoza, Nasser Odé y Édgar Oneto.
José Miguel Chueca, Jorge Bartra, Ricardo Mustafá,
Natalia de Mustafá, Fernando Artieda y Jessica Luna.
Omar Camargo, Germán Espejo y Pablo Ariza
Jessica Luna, Camilo Rodríguez y Ronald Díaz.
Arturo Mosquera y señora, y Julio Herrera P. y señora.
Miguel A. Soler, Giovanna Arias, Juan Carlos Afanador,
Natalia Devia y Diego Montealegre.
Víctor Palacio con Juan Guillermo Díaz.
Luis Fernando
Giraldo, Marisol de
Giraldo, Ana María
Padrós y John
Mario Giraldo.
Mario Alberto
Pinzón, Eduardo
Calderón y
Alexander Galeano.
Puerto Rico no conoce el número de máquinas tragamone-
das que hay en el país. Por esta razón el presidente de la co-
misión cameral de la Industria Turística, Ángel Matos García,
ha solicitado a las entidades empresariales del rubro el inven-
tario de estos equipos. “Queremos saber cuántas máquinas
existen”, dijo Matos en el marco de un proceso de audiencia
pública sobre las razones para el cierre de casinos que se
está produciendo.
La presidenta del Centro Unido de Detallistas, Enid Monge,
señaló que la proliferación de las máquinas no es la principal
causa del cierre de casinos. Por el contrario, su público “es
totalmente distinto del mercado al que sirven los casinos”.
Están de fi esta en Singapur. Su aeropuerto Changi ha sido
coronado como el mejor del mundo por los prestigiosos pre-
mios World Airport. Además, su capital destaca también por
ser el segundo mercado más próspero en relación con los
juegos de azar.
Como se sabe en toda Asia, Las Vegas Sands y el grupo
Genting de Malasia construyeron dos complejos emblemá-
ticos en el país. Se trata de los Resorts World Sentosa y el
Marina Bay Sands, en los que se invirtió cerca de 10,000 mi-
llones de dólares, y que le han dado un nuevo aire a Singapur
y a la actividad turística.
CONTAR LA SUERTE
SINGAPUR DESPEGA
La Lotería Nacional Sociedad del Estado quedó reconocida como una entidad que
realiza acciones socialmente responsables, tras su inscripción en el registro Único de
Organizaciones de Responsabilidad Social del Ministerio de Desarrollo Social, realiza-
da el día 21 de febrero de 2013, según informó el organismo.
De esta manera, la entidad refuerza su compromiso con la excelencia, la solidaridad y
el trabajo conjunto, demostrando que la gestión pública es profesional y comprometi-
da con el juego responsable.
LOTERÍA SOCIAL
NOTAS
Barack Obama envió un mensaje de apoyo al Global Gaming
Expo Asia 2013, que se celebrará del 21 al 23 de mayo en el
Venetian Macao. El comunicado ofi cial llegó tras la concesión
de la Certifi cación de Comercio Justo a Reed Exhibitions, que
estará a cargo de la organización del pabellón ofi cial de Es-
tados Unidos.
Obama expresa en su misiva que “esta feria es un lugar ex-
celente para el desarrollo de nuevos negocios y el staff del
servicio comercial está trabajando diligentemente para co-
nectar a las empresas estadounidenses con los compradores
internacionales, proporcionando asesoramiento y estudios de
mercado”.
Las loterías apuestan por un mejor servicio. Es la nueva con-
signa de la industria argentina de sorteos millonarios, que ca-
pacitó a sus trabajadores con el Programa de Juego Respon-
sable en el Instituto de Acción Social de Formosa.
El curso desarrolló temas como la capacitación sobre los pro-
gramas de atención telefónica, autoexclusión, las campañas
publicitarias y el tratamiento del juego responsable.
Mayra Gallucci, jefa del Departamento de Juego Responsa-
ble, sostuvo que “a partir de la consolidación de un modelo
de gestión pública de juegos que integre, resguarde y pro-
mueva prácticas de comportamiento ético y responsabilidad
social corporativa se puede generar benefi cios destinados a
la promoción y asistencia social”.
OBAMA CON G2E
GESTIÓN RESPONSABLE
Geoff Freeman asumirá a partir de julio la presidencia de la
American Gaming Association (AGA), entidad que congrega
a los casinos de Estados Unidos. El nuevo titular reemplaza a
Frank J. Fahrenkopf.
Respecto a este nombramiento se pronunció Richard
Haddrill, presidente del Consejo de Administración de AGA.
“Freeman es un líder refl exivo y lleno de energía que entiende
bien a nuestra industria”.
Freeman dijo que sus primeras acciones en el cargo serán
fortalecer las asociaciones con diversas áreas de la comuni-
dad y la promoción de políticas que capaciten a la industria y
la hagan prosperar en los años venideros.
FREEMAN PRESIDENTE
66 ABRIL 2013
El laboratorio GLI fue contratado para brindar servicios de
vanguardia de gestión de proyectos en cumplimiento con los
requisitos de la entidad de conocimiento Project Manage-
ment Institute (PMI) y las prácticas de gestión de proyectos
del Oregon State Lottery.
“Estamos encantados de haber sido seleccionados por el
Oregon State Lottery para este proyecto tan importante”, dijo
Greg Doucette, director de la división de Global Professional
Services de GLI.
GLI fue escogido para las cinco áreas de servicio objeto de la
solicitud de propuestas del Oregon State Lottery. El laborato-
rio garantizará la entrega exitosa de algunas de las iniciativas
estratégicas de la reconocida lotería.
El grupo Codere inició el cambio de imagen de todos los ca-
sinos Fiesta ubicados en Panamá. Según informó Miguel de
la Marta, CEO de la empresa, los establecimientos pasarán
a ser casinos Crown. “Este proceso se realizará en etapas,
siendo el casino Crown Panamá el primero en modifi carse”,
añadió.
Esta acción implica la remodelación integral de los casinos, lo
que los hará más cómodos y modernos para los clientes. La
compañía anunció que se invertirán cuatro millones de dóla-
res en obras y equipamiento. Gran parte de este monto está
destinado a la renovación de sus productos.
ASESORÍA GLI
CAMBIO DE IMAGEN
NOTAS
Las autoridades de Taiwán elaboraron un nuevo proyecto de
ley que establece normas para la operación de casinos en el
país asiático. Uno de los puntos del documento señala que los
futuros operadores de casinos no pagarían impuestos sobre las
ganancias durante los primeros 20 años desde su instalación.
Como se recuerda, el juego en Taiwán está prohibido por el Có-
digo Penal; sin embargo, las islas periféricas al territorio están
eximidas gracias a la Ley de Desarrollo Offshore de las Islas. Por
ese motivo se aprobó en julio del año pasado la construcción
de un casino en la isla de Beigan, perteneciente al archipiélago
Matsu.
TAIWÁN A LA ESPERA
68 ABRIL 2013 69ABRIL 2013
CULTURA
HABITANTES DE LIENZOSEl arte puede adquirir diversas formas. En esta ocasión se convertirá en un ave peregrina que durante tres días anidará en la primera feria Internacional de Arte en Lima.
En una escuela del ejército
se expondrá arte. El pe-
lotón estará compuesto
por artistas: 70 peruanos y 300 extranjeros.
Será una lucha de lienzos, esculturas y foto-
grafías; pero también algo más. De hecho,
será una feria, la primera feria internacional
de Arte en Lima (ArtLima).
Para Jorge Villacorta, curador exclusivo
de la muestra, visitar el evento será como
caminar en un campo minado en el que el
arte contemporáneo hará despegar la men-
te de los visitantes y la llevará hacia pensa-
mientos distintos.
ArtLima dejará secuelas culturales, con-
virtiéndose en un catalizador de otras acti-
vidades artísticas en la ciudad, las cuales
construirán un puente entre el público me-
nos especializado y el arte.
AVE DE PASO
El arte no está dentro del lienzo ni en el
artista. El arte es nómade, no puebla un lu-
gar habitual y podría decirse que está “Fuera
de sitio”, como el título de una de las exposi-
ciones más importantes de ArtLima.
“Fuera de sitio” reúne el trabajo de ocho
artistas que han convertido a sus actividades
en aves peregrinas que vuelan en territorios
indefi nidos. El curador español Octavio Zaya
dice que todas las obras han sido seleccio-
nadas para mostrar formas de imaginar el
arte como algo etéreo.
Para esta exposición, alegoría a lo fl uc-
tuante que deriva entre lo local y lo global,
Zaya seleccionó a artistas de diferentes na-
cionalidades, quienes además respaldan la
idea fundamental del evento: el arte no surge
de un solo lugar.
ASUNTOS DEL ARTE
Entre el arte peruano destacarán los
héroes cotidianos de Fernando Gutiérrez
“Huanchaco”, los personajes variopintos
de José Tola y los cuadros psicodélicos de
Harry Chávez, además de las fotografías
conceptuales de Milagros de la Torre y Mu-
suk Nolte.
Como dice Christian Bendayán, la idea
no es solo que se pase de una galería a otra.
Cada pieza artística cuestionará al público
sobre la función del artista. Por ejemplo, los
óleos de Huanchaco preguntan si “¿Pue-
ArtLima se realizará en la
Escuela Superior de Guerra
del Ejército del Perú, en
Chorrillos. La feria estará
abierta del 25 al 28 de abril.
de el arte crear héroes?”; mientras que los
dibujos de Fernando Bryce nos hablan de
otras cuestiones, de si realmente “¿se podrá
reescribir la historia?”.
Estas interrogantes serán respondidas
en conversatorios protagonizados por los
artistas peruanos Aldo Chaparro y José Car-
los Martinat, quienes llevan años forjándose
una carrera en el exterior y cuya proyección
es mayor a nivel internacional.
ABRE LOS OJOS
La serie de conversatorios que se desa-
rrollará en la feria se titula Habla Art Lima, y
buscará acercar el arte contemporáneo a los
más jóvenes, quienes en ocasiones se sien-
ten algo distantes de eventos de este tipo.
“Para brindarles un entorno de confi anza, las
charlas se realizarán en un ambiente pareci-
do al de una sala, el lenguaje será coloquial y
se resolverán las dudas de interés público”,
comenta la artista Sonia Cunliffe, encargada
de organizar esta serie de presentaciones.
Curadores, artistas y coleccionistas ten-
drán la oportunidad de contar desde su ex-
periencia lo que signifi có para ellos abrirse
camino en este universo onírico y también
invitarán a los jóvenes a ser parte de esta
experiencia.
Y es que, como dice Cunliffe, “lo con-
temporáneo signifi ca encontrar la cotidiani-
dad en la obra de arte, y abrir los ojos de la
mente para percibir lo que está sucediendo
dentro del lienzo”.
70 ABRIL 2013 71ABRIL 2013
INFORMEINFORME
RUTASDE
El televisor está apagado, pero la pe-
lícula sigue. Los protagonistas han
escapado de la trama y han inva-
dido la sala, suben por el mueble, trepan
un hombro y luego se fi ltran por el oído del
espectador para pedirle que sea parte de la
experiencia. Y él los sigue, porque la película
recién empieza.
Este fenómeno sucede después de ver
un buen fi lm, es parte de sus efectos en el
espectador, y actualmente es una tendencia
mundial en el turismo. Se llama set jetting y
consiste en viajar a las locaciones en las que
se fi lmaron series de televisión y películas.
El set jetting se respalda en la investiga-
ción de Halifax Travel Insurance, que señala
que más de la cuarta parte de viajeros del
mundo elige un destino de vacaciones como
consecuencia de verlo en una cinta. Indica-
dor que muestra el deseo de las personas
por protagonizar sus historias favoritas.
MORDOR EN NUEVA ZELANDA
Pero, ¿será rentable el turismo basado
en la industria cinematográfi ca? La respues-
ta quizá la tengan los hobbits, personajes
creados por J. R. R. Tolkien y llevados al cine
por Peter Jackson en El Señor de los ani-
TURISMO
La teletransportación
tal vez sea posible
con el set jetting, la
nueva tendencia de
turismo mundial que
lleva al espectador al
lugar del protagonista,
aquel donde se
fi lmaron las películas.
CINEpaisajes hermosos que superan el imagina-
rio onírico de cualquier escritor.
PERSIGUIENDO A HARRY
El set jetting prueba también que la ma-
gia existe o, más específi camente, que exis-
te una escuela donde aprenderla. Se trata
del Castillo Alnwick, más conocido como
También las series de televisión tienen cabida en el rubro del set jetting.
Es el caso de “Sex & The City”, que impulso el turismo femenino por la
ciudad de Nueva York, y de “X Files” en Nevada, donde hubo quienes
seguían con detalle los pasos de los conocidos detectives de la serie.
O de quienes aún continúan paseando por Hawái debido a la nostalgia
que les provoca la serie “Lost”, y los infaltables grupos de amigos que se
reúnen en el café Central Perk, sintiendo su amistad como la de “Friends”.
Según reportó The Guardian, la posta en la tendencia del set jetting la
tiene “Game of Thrones”, basada en la saga fantástica de George R.R.
Martin Crónicas del hielo y el fuego, por la cual se organizará un tour
especializado en Irlanda del Norte.
¿Y LAS SERIES?
Nueva Zelanda ha desarrollado el turismo gracias a películas como El Señor de los Anillos.
Los paisajes de Mendoza, en
Argentina, fueron el eesscceennaarriioo ddee SSiieettee años en el Tibet.
llos, película que se valió de la geografía de
Nueva Zelanda para darle vida a los paisajes
fantásticos del autor.
Es por esta razón que desde el 2002 los
espectadores siguen los pasos del protago-
nista por la tierra de Mordor, que es el Par-
que Nacional Tongariro, el más antiguo del
país y el único que posee un área de volca-
nes; entre ellos el Monte Ruapehu y el Monte
Nguauruhoe, que forman parte del fi lm.
Además, al ser una trilogía con un matiz
sumamente paisajista, hay muchos más lu-
gares por recorrer; como el Hobbiton en Ma-
tamata, una pequeña aldea rural en donde
la producción situó las colinas del mundo de
los Hobbits y donde el color verde intenso es
característico.
Acerca de la revalorización de Nueva
Zelanda, el ministro de turismo Mark Burton
dijo que se sentía muy contento con el re-
fuerzo de la imagen del país como un lugar
de gran calidad, además de una tierra con
72 ABRIL 2013 73ABRIL 2013
74 ABRIL 2013 75ABRIL 201374 ABRIL 2013
Hogwarts, la escuela de magia donde Ha-
rry Potter aprendió a levitar cosas, y donde
miles de turistas se congregan para sentirse
como aprendices de magos.
El Castillo Alnwick es una hermosa
construcción que se encuentra en la ciudad
del mismo nombre, en el condado de Nor-
thumberland, en el norte de Inglaterra. Este
castillo se ha convertido en un destino muy
popular dentro de la tendencia del set jetting
para los amantes de la película.
Adicionalmente la locación guarda un
valor histórico que se puede comprobar en
sus torres, donde se realizan exposiciones
especiales sobre reliquias del antiguo Egipto
y objetos anglo-romanos, que le brindan un
aire místico al castillo y respaldan la idea de
que Hogwarts es un lugar sumamente mis-
terioso.
LA ESPAÑA DE PEDRO
El fan page del director español Pedro
Almodóvar supera el millón de personas,
quienes no escatiman tiempo en ir a bus-
carlo a Calzada de Calatrava, su territorio de
cine convertido actualmente en ruta turística,
donde se encuentran los lugares de algunas
escenas importantes de su fi lmografía.
La ruta también profundiza en la perso-
nalidad del director y en cómo el entorno ha
perfi lado su carácter. Y es que Almodóvar
siempre explota sus orígenes manchegos
en sus cintas, prueba de esto son Volver y
Todo sobre mi madre.
Calzada de Calatrava es una localidad
de la provincia de Ciudad Real, en la co-
munidad autónoma de Castilla-La Mancha.
Se caracteriza por albergar la histórica villa
Almagro y el Museo Nacional del Teatro, am-
bos revalorizados por el prestigio del cine del
director.
Almodóvar continúa impulsando el turis-
mo en España, y ahora atrae la atención de
los viajeros hacia Lanzarote –una isla del ar-
chipiélago canario, en el océano Atlántico–,
utilizada como escenario de su última pelícu-
la Los amantes pasajeros. Sobre ese lugar
declaró que era un refugio extraordinario,
El cine argentino es uno de los
más desarrollados de América
Latina. Allí destacan La historia
ofi cial, Evita y El secreto de sus
ojos.
OFICIAL
donde la naturaleza actúa como personaje.
EL SECRETO DE ARGENTINA
Argentina es uno de los países latinoa-
mericanos con más presencia en el extran-
jero debido a su elegante arquitectura y su
diversidad natural, características que la han
hecho ser elegida como el telón fi lmográfi co
preferido de muchos directores.
Los paisajes de Mendoza, por ejemplo,
fueron el escenario de Siete años en el Tibet
(1997); mientras que en la ciudad de Luján
se ambientaron las batallas de la Guerra
Civil Española en There be dragons (2011),
y Bariloche fue la escogida por el brasileño
Walter Salles para las escenas invernales de
On the Road (2012).
En Argentina recién comienza a expan-
dirse el fenómeno del jet setting y, al parecer,
no se detendrá. Y es que, como ocurre en
toda Sudamérica, aún quedan muchos lu-
gares hermosos, cintas por rodar y espec-
tadores dispuestos a intercambiar su lugar
con el que ocupan los protagonistas de las
fi cciones.
Pedro Almodóvar siempre explota sus orígenes en sus cintas, prueba de esto son Volver y Todo sobre mi madre.
Más de la cuarta parte de turistas elige un destino tras verlo en una
película.
Los destinos de películas están
en toda Europa.
74 ABRIL 2013 75ABRIL 2013
TURISMO
