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COSTE DE LAS RESIDENCIAS ASISTIDAS DE MAYORES
Realizado por: SQS, SL. Dirigido por: Julia Montserrat Codorniu.
Barcelona, diciembre 2005
1
ÍNDICE Página
1. Objetivo del estudio 4
2. Metodología 4
3. Resultados 7
3.1 Características generales de las residencias 7 3.2 Datos de personal 10 3.3 Datos económicos 14
Relación de cuadros que aparecen en el texto: Cuadro 1. Titularidad de las residencias 5 Cuadro 2. Superficie interior de los centros 8 Cuadro 3. Superficie externa de los centros 8 Cuadro 4. Número de plazas ocupadas 9 Cuadro 5. Porcentaje de usuarios asistidos 9 Cuadro 6. Número de camas por habitación 10 Cuadro 7. Número de horas / semana por usuario 11 Cuadro 8. Horas semana / usuario por turnos: At. Directa 11 Cuadro 9. Ratio personal / usuario a la semana 12 Cuadro 10. Ratio personal / usuario al año 12 Cuadro 11. Costes de personal / año 15 Cuadro 12. Estructura de costes según IDESCAT 15 Cuadro 13. Coste / usuario (plaza ocupada) 16
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ANEXOS
Página
ANEXO I. CUESTIONARIOS CUMPLIMENTADOS 19 ANEXO II. PLANTILLA DE RECOGIDA DE DATOS DEL PERSONAL 73 ANEXO III. HORAS/USUARIO: DETALLE POR DIAS DE LA SEMANA Y TURNOS 77 ANEXO IV. TABLAS SALARIALES COMPARADAS 86 ANEXO V. COSTES DE PERSONAL COMPARADOS 88
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1.- Objetivo del estudio El objetivo principal de este estudio es conocer la estructura de la producción de las residencias asistidas de mayores. Teniendo en cuenta que el personal es el principal factor de producción, este estudio pone especial énfasis en dicho aspecto. Los aspectos del personal se analizan a partir de las horas de personal que tienen los centros, diferenciadas por las diferentes funciones; así, se estudia el número de trabajadores en las funciones de: atención personal (cuidadores), sanitaria (médicos y personal de enfermería), resto asistencial (terapeuta ocupacional, monitor ocupacional, animador, fisioterapeuta, trabajador social, psicólogo), administración (director, supervisores, recepcionistas, administrativos, otro personal administración) y hotelera (gobernante, cocineros, limpieza, lavandería, mantenimiento). Los resultados que se obtienen al estudiar las horas de personal son: estimación del número de horas semanales por usuario según las funciones del personal, estimación del número de horas semanales y estimación de los ratios personal / usuario a la semana y totales. La obtención de las estructuras de personal permite realizar comparaciones entre los centros y, también, calcular los costes del personal, los cuales pueden variar según el Convenio al que el centro esté adscrito. La estructura estándar de los factores de la producción permitirá estimar el coste total, el cual puede variar según los precios de los factores o la mayor o menor utilización de algunos servicios. En este estudio se compara el coste “teórico” con el coste declarado (de aquellos que lo han hecho), con el fin de verificar la consistencia de la parte teórica. En resumen, este estudio aporta un mayor conocimiento de los módulos de personal de las residencias asistidas de ancianos y, como consecuencia, de casi el 70% del coste total del servicio. 2.- Metodología Este estudio ha recogido datos de residencias de diferentes tipologías jurídicas con el fin de contrastar las diferencias que pudiera haber entre ellas. Para ello se optó por un trabajo de campo en diez residencias de diferentes tipos jurídicos y en diferentes CCAA, de las cuales hemos obtenido datos de ocho. Las dos restantes, aunque se comprometieron verbalmente, luego expresaron dificultades en el momento de recogida de los datos. Las residencias que han colaborado en el estudio son las que se detallan a continuación:
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• Residencia Asistida de Mayores de Vigo (Vigo). CCAA de Galicia.
• Residencia de Ancianos Santísima Trinidad y Santa Petronila (Quintanar del Rey). Comunidad de Castilla - La Mancha.
• Residencia San Diego (Talavera de la Reina). Comunidad de Castilla - La
Mancha.
• Llar Ancianitat. Fundació President Torres Falguera. (Terrassa). CCAA de Cataluña.
• Residencia San Camilo. (Madrid). CCAA de Madrid.
• Centro Residencial SAR – Fontibre. (Zaragoza). CCAA de Aragón.
• Residencia Peñuelas. Gestionada por EULEN. (Madrid). CCAA de Madrid.
• Residencia de Rubí. Gestionada por MUTUAM. (Rubí). CCAA de Cataluña.
Las titularidades de estas residencias son las que se describen en el cuadro siguiente:
Cuadro 1. Titularidad de las residencias
Centro público. Gestión directa
Centro público. Gestión externa
Organizaciones no lucrativas
Privadas
Residencia Asistida de Mayores de Vigo
Residencia de Ancianos Santísima Trinidad y Santa Petronila (Quintanar del Rey).
Residencia San Diego (Talavera de la Reina)
Llar Ancianitat. Fundació President Torres Falguera (Terrassa)
Residencia San Camilo. (Madrid).
Centro Residencial SAR – Fontibre (Zaragoza)
Residencia Peñuelas. Gestionada por EULEN. (Madrid)
Residencia de Rubí. Gestionada por MUTUAM.
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La metodología empleada ha sido la de solicitar a los centros tres tipos de información:
1) Cumplimentación de un cuestionario en el que se preguntan datos generales. Se adjuntan los 8 formularios cumplimentados por los centros en el Anexo I.
2) Plantillas de recogida de datos de personal “in situ”, correspondientes a
una semana. (Se adjuntan en el Anexo II.)
3) Información sobre los gastos de los centros.
El contacto con las residencias se realizó por teléfono y se envió la carta “formal” del IMSERSO en la que se especificaba su encargo a nuestra consultoría. En cuatro de ellas, se fue personalmente a dejar los cuestionarios y plantillas de personal (Eulen, Quintanar, Sar y Mutuam). En las 6 restantes, los cuestionarios y plantillas se enviaron por e-mail y el contacto se ha hecho por vía telefónica. Todos los centros tuvieron asistencia constante a través del teléfono y e-mail. La parte más importante de la información que se recogía son las plantillas de personal, en las que se les pedía información de todos los trabajadores durante los siete días de la semana y según los turnos de “mañana”, “tarde” y “noche”, con el fin de captar la “foto” de necesidades de personal durante una semana completa. La información detallada del personal tiene como objetivo verificar la presencia física del mismo según las funciones y las horas que realizaban. Así, por ejemplo, los cuidadores están las 7 horas y media, en los turnos de mañana y de tarde, mientras que en la noche están generalmente las 10 horas que corresponden a este turno. Otro personal puede estar solo algunas horas durante el día, y otros van únicamente dos o tres días a la semana. Asimismo, las necesidades de personal no son las mismas según se trate de la mañana, la tarde o la noche. En las plantillas de personal siempre se ha trabajado con horas realizadas por funciones y no con número de personas físicas, con el fin de recoger todas las matizaciones del tiempo efectivamente trabajado en el centro. Asimismo, no se ha trabajado con el nombre de las personas, para respetar la confidencialidad de los datos. La parte más difícil de obtener (solo cuatro centros los han facilitado) han sido los datos económicos, por varias circunstancias. Entre ellas, la más frecuente es la de que los centros tienen otros servicios, como centro de día, y en la información económica incluyen la totalidad de la entidad, con lo cual es muy
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difícil (para ellos) poder desglosar qué parte corresponde a la residencia y qué parte es del centro de día. En las congregaciones religiosas, hay mucho recelo porque los datos engloban los de toda la Comunidad y son reacios a segregar la parte correspondiente a la residencia. La unidad utilizada para obtener los resultados unitarios ha sido la plaza ocupada. Se ha utilizado este concepto en lugar del de plaza, por el hecho de que en dos centros el grado de ocupación no es pleno, y parece ser que se trata de una situación permanente. Los datos han sido tratados con la aplicación informática Excel y no se ha utilizado ningún programa estadístico ya que, al ser tan pocos centros los analizados, no se pueden obtener resultados que sean estadísticamente significativos. Los resultados obtenidos en el estudio hacen referencia al año 2005. Se ha respetado la confidencialidad de los datos y en las plantillas de personal nunca han figurado los nombres de los trabajadores. 3.- Resultados A continuación se presentan los resultados obtenidos de las residencias desglosados en tres tipos de información: 1) Características generales del centro, 2) datos del personal y 3) datos económicos. 3.1 Características generales de las residencias Situación del centro. La mayoría de los centros están situados en el núcleo urbano; solo el de Vigo (público) y el de Talavera de la Reina (privado) están situados en las afueras. Superficie interior (m2). La superficie media por usuario es variable entre los centros; los extremos los encontramos entre los 25,95 m2 de Quintanar del Rey, y los 57,81 m2 de San Camilo, en Madrid. La media estaría alrededor de los 50 m2 por usuario. Lo curioso es que las residencias privadas son las que disponen de un espacio menor por usuario. Ver cuadro siguiente:
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Cuadro 2. Superficie interior de los centros
Centros Titularidad centro M2 superficie
interna Vigo Público con gestión
directa 57.20
Mutuam Público con gestión externa
53.42
Eulen Público con gestión externa
San Camilo Religiosa 57.81 Quintanar Religiosa 25.95 Terrassa Fundación 44.83 SAR Privada 28.62 Talavera Privada 35.05
Hay 6 centros que disponen de jardín, aunque algunos, como el de SAR, solo tienen 1,41 m2 por usuario. Las dimensiones entre unos y otros varían enormemente. Ver el siguiente cuadro:
Cuadro 3. Superficie externa de los centros
Centros Titularidad centro M2 superficie externa
Vigo Público con gestión directa
32,01
Mutuam Público con gestión externa
Eulen Público con gestión externa
San Camilo Religiosa 8,19 Quintanar Religiosa 4,81 Terrassa Fundación 41,38 SAR Privada 1,41 Talavera Privada 37,71
Número de camas. El número de plazas disponibles está entre las 100 y las 200. Los extremos los encontramos en Quintanar, con solo 52 plazas, y Vigo con 309 plazas. Ver el cuadro siguiente:
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Cuadro 4. Número de plazas ocupadas
Centros Titularidad centro Plazas Vigo Público con gestión
directa 309
Mutuam Público con gestión externa
90
Eulen Público con gestión externa
220
San Camilo Religiosa 136 Quintanar Religiosa 52 Terrassa Fundación 145 SAR Privada 109 Talavera Privada 137
Grado de ocupación. La ocupación es plena, excepto en las residencias privadas, que es del 95% en SAR y del 92% en Talavera. Estos porcentajes de ocupación parecen ser los normales durante todo el año. Porcentaje de usuarios asistidos. Aunque en todos los centros incluidos en el estudio atienden a usuarios con un grado de dependencia elevada, no siempre todos lo usuarios son asistidos. En los cuestionarios se les preguntaba el número de usuarios asistidos y no asistidos y excepto en dos de ellos, los demás declaran tener usuarios de ambas categorías. No obstante, la clasificación entre asistidos y no asistidos puede no ser homogénea al carecer de un criterio de valoración y clasificación del grado de dependencia único entre los centros. Ver el siguiente cuadro: Cuadro 5. Porcentaje de usuarios asistidos
Centros Titularidad centro %
asistidos Vigo Público con gestión
directa 100
Mutuam Público con gestión externa
93
Eulen Público con gestión externa
79
San Camilo Religiosa 100 Quintanar Religiosa 75 Terrassa Fundación 58 SAR Privada 64 Talavera Privada 31
El hecho de tener un porcentaje de usuarios de asistidos inferior al 75% del total repercutirá de forma significativa en la estructura de personal y en los costes.
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Habitaciones dobles / habitaciones sencillas. Todos los centros tienen habitaciones dobles y habitaciones sencillas. La proporción entre unas y otras varía entre los centros; no obstante, los extremos los encontramos en Quintanar con 1,06 camas por habitación (casi todas sencillas), y en Talavera, donde casi todas las habitaciones tienen dos camas (1,91). Ver el siguiente cuadro:
Cuadro 6. Número de camas por habitación
Centros Titularidad centro Camas/habitación Vigo Público con gestión
directa 1,78
Mutuam Público con gestión externa
1,50
Eulen Público con gestión externa
1,19
San Camilo Religiosa 1,79 Quintanar Religiosa 1,06 Terrassa Fundación 1,77 SAR Privada 1,58 Talavera Privada 1,91
Servicios complementarios. Todos lo centros disponen de servicios complementarios de: podología, peluquería y servicios religiosos. Uno de ellos tiene contratados, también, servicios de odontología, oftalmología y otorrinolaringología. Todos estos servicios son a cargo del usuario. Estructura del edificio. Los centros tienen una estructura vertical alcanzando, la mayoría, los cuatro pisos. El edificio más bajo es el de Talavera, con solo dos pisos. Número de comedores. Generalmente tienen un comedor por piso y, en algunos casos, hay más de un comedor. Se supone que es para los que estén en la cama. Centro de día. Seis de los ocho centros disponen del servicio de centro de día. El número de plazas suele ser una tercera parte de las plazas residenciales. Horarios de visita. En cuanto a los horarios de visitas, se pueden distinguir dos modalidades: los que están abiertos todo el día (de 8,30 a 20,30) y los que están abiertos tres horas por la mañana y tres horas por la tarde. Solo en Vigo y en Talavera de la Reina aplican el horario de visitas restringido. 3.2. Datos de personal El dato más importante son las necesidades de horas de personal a la semana por funciones de los trabajadores. Este dato se presenta a través del indicador “horas semana por usuario”. Esta es la “foto” más representativa de la carga de
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personal. Esta misma foto se desglosa por los turnos de mañana, tarde y noche, en el Anexo III. Los turnos de mañana y tarde son de 7 horas y el de noche, de 10 horas. Ver el cuadro siguiente:
Cuadro 7. Número de horas / semana por usuario
Centros Cuidadores Otro personal
asistencial
Sanitario TOTAL At. Directa
Administración Hotelera TOTAL
Vigo 10.4 0.5 2.2 13.1 2.2 6.2 21.4 Mutuam 11.9 2.2 2.7 16.8 1.9 5.4 24.1 Eulen 11.6 1.9 3.1 16.6 1.5 5.7 23.8 San Camilo 11.0 1.9 2.8 15.7 1.6 6 23.3 Quintanar 6.8 2.7 4.6 14.1 2.8 7 23.9 Terrassa 8.5 2.2 1.8 12.5 1.6 2.3 16.4 SAR 8.5 1.6 2.2 12.3 1.7 4.8 18.9 Talavera 6.4 0.6 1.0 8.1 2.3 3.8 14.1
Del análisis del cuadro anterior se deduce que la media del número de horas de cuidadores a la semana, está entre 11 y 12 horas. Los centros de Castilla-La Mancha son los que menos cuidadores tienen (6.8 y 6.4 horas semana/usuario, para Quintanar y Talavera, respectivamente), mientras que SAR (8.5) y Terrassa (8.5) presentan valores intermedios. El hecho de que las residencias de Quintanar, Terrrassa, Sar y Talavera tengan una proporción menor de horas por usuario de cuidadores que el resto de las residencias se debe, probablemente, a que estos centros atienden a una proporción de usuarios asistidos inferior al 75%. En el Anexo III, se adjunta una ficha por cada centro en la que se detallan las horas por usuario para cada uno de los días de la semana, y distribuida por turnos. Así, se constata que el número de horas de atención directa por la tarde es inferior al número de horas por usuario en el turno de la mañana. Asimismo, el número de horas por usuario del turno de noche es inferior al numero de horas por la mañana y por la tarde. En los fines de semana hay menos personal de atención directa que en el resto de días. Ver el siguiente cuadro:
Cuadro 8. Horas semana / usuario por turnos:
Atención directa
Centros Mañana Tarde Noche
Vigo 7,6 4,2 1,3 Mutuam 9,1 4,6 3,1 Eulen 8,4 5,1 3,1 San Camilo 8,9 5,3 1,5 Quintanar 7,8 4,1 2,2 Terrassa SAR 6,9 3,5 1,9 Talavera 4,2 2,9 1,0
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Otra manera de estudiar las unidades de personal que requieren los centros residenciales de mayores es conocer el ratio de personal/usuario, el cual nos indica la proporción de trabajador/es que necesita cada usuario. El ratio personal / usuario se calcula mediante el cociente de “personal equivalente” y “plazas ocupadas”. En el cuadro siguiente se relacionan los ratios personal / usuario a la semana y el ratio personal / usuario al año, ya que el segundo es mayor que el primero. Esto se debe a que las necesidades de personal son constantes durante los 365 días del año, mientras que en el convenio de residencias (el estatal y los autonómicos), el número de horas de trabajo de un individuo es de 1.750, con lo cual se necesitará personal de suplencia para llenar dichos huecos. Ver los cuadros siguientes:
Cuadro 9. Ratio personal / usuario a la semana
Centros At. Directa Administración At. Hotelera TOTAL Vigo 0.33 0.05 0.15 0.54 Mutuam 0.42 0.05 0.13 0.60 Eulen 0.42 0.04 0.14 0.60 San Camilo 0.39 0.04 0.15 0.58 Quintanar 0.35 0.07 0.18 0.60 Terrassa 0.31 0.04 0.06 0.41 SAR 0.31 0.04 0.12 0.47 Talavera 0.20 0.06 0.09 0.35
Cuadro 10. Ratio personal /usuario al año
Centros At. Directa Administración At. Hotelera TOTAL Vigo 0.41 0.07 0.19 0.67 Mutuam 0.50 0.06 0.16 0.71 Eulen 0.49 0.04 0.17 0.71 San Camilo 0.47 0.05 0.18 0.70 Quintanar 0.42 0.08 0.21 0.71 Terrassa 0.37 0.05 0.07 0.49 SAR 0.36 0.05 0.16 0.57 Talavera 0.24 0.07 0.11 0.42
De la comparación de los dos cuadros anteriores se destacan varios hechos significativos:
• El ratio personal / usuario al año es superior (entre 8 y 11 décimas) a los valores del ratio personal / usuario semanal. Ello es debido a que, según el convenio laboral, el número de horas de trabajo de un individuo es de 1.750 horas al año, mientras que las necesidades de la residencia, por ejemplo de un turno de 7 horas, son de 2.555 horas / año.
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• El ratio personal usuario al año es del orden del 0,70. No obstante, este
valor solo se puede comparar cuando el servicio hotelero lo realicen con sus propios medios, en caso contrario, el valor del ratio queda afectado porque el personal de la empresa subcontratada no aparece en las plantillas de personal del centro. En dicho caso, lo más lógico sería comparar la suma de las ratios de atención directa y de administración, ya que estos sí son comunes a todos los centros.
• El ratio personal / usuario de atención directa al año es del orden del
0,50. Hay tres residencias que están en el intervalo (Mutuam, Eulen y San Camilo) y dos que se acercan (Vigo y Quintanar). En el tramo bajo encontramos SAR, Terrassa y Talavera, esta última con el ratio más bajo. Cabe decir que los menores ratios de estos centros no parece que sean originados por una menor atención a los usuarios sino debido a que las necesidades de los residentes son diferentes ya que la proporción de usuarios asistidos en estos centros es menor que en el resto. El hecho de que los índices de valoración de la dependencia no sean homogéneos, ni obligatoria su realización, hace que no sea posible efectuar comparaciones al respecto.
• El ratio de atención hotelera está sujeto a variaciones, tales como la
utilización de empresas de “catering” para preparar la comida en lugar de emplear personal propio para hacerla. Así, por ejemplo, se puede ver que el centro de Terrassa tiene un ratio hotelero muy inferior al de los otros centros y es, precisamente, porque tiene contratado un servicio de catering.
• El ratio de administración está situado entre el 0,05 y el 0,07, no
presentando diferencias significativas entre los centros analizados, aunque tengan tipologías jurídicas diferentes.
Otro dato que se debe tener en cuenta es que los centros necesitan personal de suplencia / sustituciones en concepto de bajas por enfermedad, absentismo y otros que no están programados normalmente. La cifra que se debe añadir a las relacionados anteriormente es, como promedio, de un 8% anual del personal equivalente de la residencia. Este personal adicional no está incluido en los ratios que figuran en los cuadros, aunque se ha tenido en cuenta para calcular los costes. La conclusión sobre los ratios personal / usuario es que se demuestra que los ratios están directamente relacionados con el grado de dependencia de los usuarios. No obstante, al haber pocos centros en la muestra, los resultados no son estadísticamente significativos.
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3.3. Datos económicos Con respecto a los datos económicos, ha sido difícil que las entidades entregaran un estado de las cuentas del centro (ingresos y gastos) correspondiente al ejercicio de 2004. Solo cinco de las ocho residencias lo han entregado. Los motivos que expresaron para no presentarlas fueron muy diversas, por ejemplo, que las cuentas eran conjuntas para toda la Congregación o para toda la entidad; que es muy difícil desagregar los gastos que corresponden a cada una de las diferentes actividades, etc. A pesar de no disponer de los datos económicos de todos los centros, se ha hecho una estimación de los costes de todas las residencias sobre la base de los datos de personal. Teniendo en cuenta que de cada centro conocemos las horas anuales que necesita la residencia para las diferentes funciones que realizan, se ha calculado el personal equivalente de acuerdo con las horas anuales del convenio que aplican cada uno de ellos. La estimación de las remuneraciones del personal resulta de multiplicar el personal equivalente por los sueldos que estipula el convenio que es de aplicación en cada residencia. Para obtener los sueldos para cada tipología de personal, se han utilizado las tablas salariales aplicables en el año 2005, cuando figuraban en el texto del convenio. En los casos en que no se ha podido disponer de los importes correspondientes al 2005 (Convenio colectivo de la Xunta de Galicia y Convenio de residencias de la Comunidad de Madrid), se han estimado las tablas salariales incrementando los importes de que se disponía (correspondientes al año 2003) en un 8%, porcentaje que corresponde a la variación aproximada del IPC en los dos últimos años (2004 y 2005). Cabe destacar que los sueldos que figuran en los convenios son diferentes entre sí. El convenio de la CCCAA de Galicia es el que tiene los sueldos más bajos, y el convenio de personal sanitario es el que tiene los salarios más elevados. El convenio sanitario únicamente lo aplica el centro de Terrassa, como resultado del malestar que existía entre el personal del sector de residencias privadas, que tenían unas remuneraciones especialmente bajas. Se adjunta, en el Anexo V, un cuadro comparativo de los gastos de personal por centros y detallados por funciones. Los costes de personal se obtienen sumando a las remuneraciones, la parte correspondiente de Seguridad Social, la cual se ha estimado en un 33%. A ello se ha añadido el 8% de gasto de personal adicional (enfermedad, absentismo y otros). El gasto total de personal estimado con esta metodología se contrasta con el importe declarado por las entidades. Ver el cuadro siguiente:
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Cuadro 11. Costes de personal / año
Centros Coste estimado Coste declarado Vigo 2.895.328,39 Mutuam 971.447,09 973.869,64 Eulen 2.384.058,61 San Camilo 1.204.667,49 1.688.458,24 Quintanar 572.794,81 226.720,06 Terrassa 1.484.283,43 1.654.438,62 SAR 956.775,70 926.464,00 Talavera 873.531,55 966.191,62
Importes en euros. Como se puede observar, los costes de personal estimados son muy aproximados a los costes declarados. Los casos más curiosos son los de San Camilo y Talavera, que declaran un coste superior al estimado. Las diferencias pueden deberse a antigüedad del personal, a que se paguen sueldos más elevados a los del convenio o que incluyen personal de la empresa pero que no se dedica a la residencia. En cambio, los costes declarados de personal de Quintanar (orden religiosa) son más bajos que los estimados; en este caso puede ser que las religiosas (trabajadoras del centro) no perciban un sueldo o su remuneración sea inferior a la establecida en el Convenio. Los costes totales de la actividad residencial se han calculado estimando el gasto total en función de los porcentajes de gastos proporcionados por un estudio realizado por la oficina de estadísticas de Cataluña sobre residencias de ancianos, en el que se muestra la estructura de los costes. Posteriormente , se compara el dato estimado con el dato declarado por la entidad. La estructura de costes según el Idescat que se ha tomado como referencia para calcular los costes totales de las residencias se presenta en el siguiente cuadro: Cuadro 12. Estructura de costes según IDESCAT(1)
Concepto de gasto % Gastos de personal 63.2 Compras 11.7 Suministros 5.0 Contratación externa 11.9 Otros servicios exteriores 3.9 Tributos 1.1 Otros gastos 3.2 TOTAL 100.0
(1) Institut d’Estadística de Catalunya. Estadística econòmica dels establiments d’atenció social a la gent gran. Any 2002.
Este estudio incluye en el apartado de contratación externa, los servicios de mantenimiento general de los centros como, por ejemplo, seguridad,
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calefacción, ascensores, etc; en cambio, no incluye los contratos de atención indirecta como puede ser el catering, limpieza o lavandería. Cuando el centro contrata servicios de catering u otros que o, bien pueden ser contratados externamente o, prestados directamente, se debería añadir a la estructura de los costes realizada por el Idescat. Este es el caso del centro de Terrassa que subcontrata el servicio de catering. A continuación se comparan los gastos anuales estimados y los gastos declarados por los centros. La comparación entre los costes estimados y los costes declarados se hace a través del ratio “coste/usuario mes”. El coste se expresa en euros / mes y los usuarios se consideran las plazas ocupadas. Ver el cuadro adjunto: Cuadro 13. Coste / usuario (plaza ocupada)
Centros Coste/usuario estimado
Coste /usuario declarado
Vigo 1.235,50 Mutuam 1.423,24 1.446,91 Eulen 1.428,88 San Camilo 1.167,97 1.519,62 Quintanar 1.452,44 631,19 Terrassa 1.849,06 1.828,75 SAR 1.157,40 1.275,28 Talavera 840,74 988,93
En euros / mes. Las conclusiones del cuadro anterior, que refleja el coste / usuario, se pueden agrupar en:
• El coste mensual “estimado” de una plaza asistida en una residencia se sitúa, alrededor de los 1.400 euros. Hay tres centros que alcanzan esta cifra (Mutuam, Eulen y Quintanar), a los que le siguen Vigo y San Camilo. El centro de Terrassa es mucho más caro, ya que aplican el convenio laboral del personal sanitario, con lo cual, el gasto resulta mucho más elevado, aunque la estructura de personal es inferior al de los centros que atienden solo a asistidos. El coste más bajo es el de Talavera, ya que es el centro que presentaba unos ratios de personal más bajos y debido a que su porcentaje de asistidos es solo del 30%. El centro SAR tiene un coste más bajo porque su estructura de asistidos es del 64%.
• La comparación entre los costes estimados y los costes declarados
manifiesta que hay una aproximación muy elevada entre unos y otros, excepto en los centros de San Camilo, Quintanar y Talavera. Lo curioso es que San Camilo, que es una organización religiosa, declara tener unos costes superiores a los estimados. En cambio, el centro de Quintanar, también de religiosos, declara unos costes que representan la mitad de los estimados.
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La conclusión respecto a los costes es que estos son el reflejo de la estructura de personal, la cual, a su vez, es una consecuencia de la proporción del número de usuarios asistidos que atienden. Así, cuanto más elevado es el porcentaje de asistidos, mayores son las necesidades de personal de atención directa, lo cual significará un mayor coste. No obstante, hay un factor que se debe tener en cuenta y son los Convenios laborales. La mayor remuneración de los trabajadores es un factor que incide de forma directa e importante en los costes de la residencia como ocurre, por ejemplo, en el centro de Terrassa que aplica el Convenio del personal sanitario.
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A N E X O S
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ANEXO I. CUESTIONARIOS CUMPLIMENTADOS
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CUESTIONARIO PARA RESIDENCIAS Y CENTROS DE DIA PARA PERSONAS MAYORES
Nombre de la organización Residencia Asistida de Maiores de Vigo. Secretaría Xeral do Benestar Dirección Xeral de Acción Social Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar.
Dirección Monte Arieiro 68 Población 36214.VIGO. Comunidad autónoma Galicia. 1.- La titularidad del centro es: Titularidad Pública.
- Empresa privada (SA, SL). - Cooperativa - Organización no lucrativa (Asociación, Fundación, Mutua. - Organización religiosa - Administración Pública, (Ayuntamiento, Diputación, CCAA)
2.- El centro está situado en: Afueras - Casco urbano - Zona periférica del centro - Afueras. 3.- La gestión del centro la lleva: Director contratado por la organización
- Un gerente/director contratado por la organización - Una empresa externa - Otra modalidad (especificar)
4.- La superficie total (m2) del centro está distribuida en:
Espacio interior 17.673,84m2Terraza 42 m2 Jardín 9.891,03m2
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5.- La superficie interior del centro está distribuida en (describir el número de pisos y el de habitaciones y camas en cada piso). Añadir líneas en caso de que falten.
Pisos Nº habitaciones Nº camas 1 piso 43 80 2 piso 44 80 3 piso 44 80 4 piso 43 100 175 340
6.- Servicios que presta el centro: (marcar con una x lo que proceda)
Residencia X Centro de día Vivienda tutelada Hogar del jubilado Comedor para externos Lavandería para externos Duchas para externos Estimulación cognitiva para externos Otros (especificar)
7.- Año de apertura de la actividad de:
Residencia 1.988 Centro de día
8.- Número de plazas totales y ocupadas a 30 de Junio de 2005:
Totales Ocupadas
Residencia 306 309 Centro de día
La capacidad de la Residencia es de 300 plazas en estancia fija y de 6 plazas en estancia temporal. La utilización de habitaciones con capacidad para instalar 3 camas en las unidades especializadas (UCE y UCC) permite incrementar el número de camas hasta 340.
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9.- Del total de plazas ocupadas ¿qué porcentaje es de asistidos y no asistidos?
Asistidos No asistidos
Residencia 309 Centro de día
El requisito para ingreso es el ser incapacitado para el desempeño de las actividades de la vida diaria (salvo que se trate de acompañante) 10.- Cuantos usuarios de la residencia asisten al centro de día:
Asistidos No asistidos
Usuarios residencia que asisten al centro de día
11.- En el centro de día:
Nº Horas apertura al día Nº Horas a la semana ¿Están abierto los fines de semana? SI/NO Nº días vacaciones al año
12.- El centro dispone de transporte para recoger los usuarios en sus domicilios?. SI/NO. 13.- Especificar el número de usuarios del centro de día que realizan cada una de las diferentes modalidades:
Todo el día Mañana Tarde
14.- Número de trabajadores con contrato laboral: (plantilla mes de mayo)
Nº trabajadores
40 horas semana Jornada C. 0 37,5 horas semana 307 35 horas semana 0 Entre 25 y 35 horas /sem. 0 Entre 15 y 25 ½ JORNADA 7
22
Menos de 15 horas/sem. F/S 25 15.- Número de altas y bajas definitivas del personal contratado de Enero a Junio del 2005:
Altas Bajas Con contrato laboral indefinido 0 0 Con contrato temporal 167 161 Con contrato de prácticas 0 0 Otros (especificar) 0 0
16.- Indicar el número de trabajadores y horas anuales del plan de formación ejercicio 2004.
Beneficiarios Horas/año Plan interno 386 173 horasPlan externo 31 2.461 hor.
17.- Indicar el convenio que se aplica al personal laboral del centro. IV Convenio Colectivo Unico para Personal Laboral de la Xunta de Galicia (2001) 18.-¿ Dispone de personal voluntario? SI/NO. En caso afirmativo:
Número voluntarios inscritos 5 Promedio de horas realizadas ultimo mes
8h/voluntario/mes
19.- Indicar el número de colaboradores externos (1) y el número de horas semanales que realizan:
Número Hora/semana
Psicólogo ( Servicio de Psicogerontología)
1
20 horas
23
(1) Colaborador externo es aquel profesional que presta sus servicios a la residencia bien de forma periódica (por ejem., tres veces a la semana), bien de forma puntual (por ejemplo, cuando lo llaman). Además del Psicólogo señalado existe un profesional contratado laboral en jornada parcial de tarde que realiza 20 horas semanales 20.- La relación con el médico de la Seguridad Social es: (Marcar con una x lo que proceda)
Visitas en el consultorio Visitas en el propio centro Visitas recetas Otras (especificar)
21.- Además del médico de la Seguridad Social, ¿disponen de un medico contratado por el centro? SI/ NO (Tachar lo que no proceda) Se dispone de 5 médicos con jornada completa y con cobertura de Fin de Semana. 22.- En caso afirmativo ¿Cuantas horas /mes dedica al centro? 150 horas/mes cada médico. 23.- Indicar cuales de los siguientes servicios están gestionados externamente: Marcar con una (x)
Confección nóminas Confección liquidaciones Seg. Social Confección contabilidad Otros (especificar) X
Servicios externalizados:
Área Asistencial: Podología. Psicogerontología. Bar Cafetería. Mercadillo. Servicios Bancarios. Peluquería mixta. Área Residencial: Limpieza de Cristales Mantenimiento elevadores.
Mantenimiento de Sala de Calefacción y Agua Caliente Sanitaria, Depuradora de aguas. Mantenimiento Sistema contraincendios.
24
Recogida selectiva de punzantes, tubos fluorescentes, líquidos reveladora. Jardines y plantas interior. Desratización y desinfección Asistencia informática.
24.- Indicar que servicios suplementarios dispone el centro: (Marcar con una x lo que proceda)
Peluquería X Podología X Servicio religioso X Otros (especificar) X
(Ver punto anterior) 25.- Cuantos espacios de comedor dispone, capacidad de cada uno de ellos y turnos que realiza. En caso necesario añadir más líneas.
Capacidad Nº turnos
Espacio 1 (Comedor General) 108 1 Espacio 2 1ªC 12 1 Espacio 3 2ªA 18 1 Espacio 4 2ªB 18 1 Espacio 5 2ªC 18 1 Espacio 6 2ªD 20 1 Espacio 7 3ªA 15 1 Espacio 8 3ªB 11 1 Espacio 9 3ªC 12 1 Espacio 10 3ªD 15 1 Espacio 11 Espacio 12
Ocupación de comedores a fecha 20.10.05. Resto de usuarios se puenden encontrar: encamados, hospitalizados, vacaciones etc. 26.- La programación de los menús, los elabora: (Marcar lo que proceda)
Director Jefe cocina Medico Dietista Otros (especificar) X
25
Existe Manual de Menús y Dietas elaborado por la Comisión de Dietética y Nutrición y supervisado (cálculo calórico etc.) por el Médico. 27.- Los materiales sanitarios se compran en: (Marcar lo que proceda)
Farmacia Laboratorio Supermercados Otros (especificar) X
Existe en la Residencia una Unidad de Farmacia compuesta por 1 Farmacéutica y dos Auxiliares de Farmacia. El suministro se realiza desde la Farmacia del Hospital de Meixoeiro (Hospital de referencia) 28.-¿Que disponibilidad horaria tiene los familiares para las visitas?
Horario Días laborables Festivos
Todos los días se permiten visitas a residentes. En UCE (Unidad de Cuidados Especiales y en UCC (Unidad de Cuidados Continuados): Mañana de 12,30 a 13.30, tarde: 16,30 a 20,30. En las unidades residenciales restantes de planta: Mañana de 11.00 a 13,30, tarde de 16,30 a 20.00 29.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los residentes:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Habitación individual Habitación doble Habitación triple Otras (especificar X X
Los usuarios abonan el 75% de su pension. 30.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los usuarios del centro de día:
(euros al mes) Asistidos No asistidos
26
Centro de día No se dispone de Centro de día. 31.- ¿Tiene plazas concertadas con la Administración? SI/ NO. (Tachar lo que no proceda. En caso afirmativo, indicar el número.
Asistidos No asistidos Residencia Centro de día
Centro de titularidad pública. No concierta. 32.- ¿Cual es el precio del concierto en los ejercicios de 2004 y 2005?
Año 2004 (euros/mes) Año 2005 (euros/mes) Asistidos No asistidos Asistidos No asistidos Residencia Centro de día
27
CUESTIONARIO PARA RESIDENCIAS Y CENTROS DE DIA PARA
PERSONAS MAYORES
Nombre de la organización
Departament de Benestar i Familia/ Mutuam MPS
Dirección Palau de Mar Nº 1 / Ausias March 39-41 Población Barcelona Comunidad autónoma Catalunya 1.- La titularidad del centro es:
- Administración Pública, (Ayuntamiento, Diputación, CCAA)
2.- El centro está situado en: - Casco urbano 3.- La gestión del centro la lleva:
- Una empresa externa
4.- La superficie total (m2) del centro está distribuida en:
Espacio interior 4807.75 Terraza Jardín
5.- La superficie interior del centro está distribuida en (describir el número de pisos y el de habitaciones y camas en cada piso). Añadir líneas en caso de que falten.
Pisos Nº habitaciones Nº camas 1 piso 20 30 2 piso 20 30 3 piso 20 30 Plant.B Plant.-1 C.D. 1
6.- Servicios que presta el centro: (marcar con una x lo que proceda)
28
Residencia X Centro de día X Vivienda tutelada Hogar del jubilado X Comedor para externos X Lavandería para externos X Duchas para externos X Estimulación cognitiva para externos Otros (especificar)
7.- Año de apertura de la actividad de:
Residencia 2002 Centro de día 2002
8.- Número de plazas totales y ocupadas a 30 de Junio de 2005:
Totales Ocupadas
Residencia 90 90 Centro de día 16 14
9.- Del total de plazas ocupadas ¿qué porcentaje es de asistidos y no asistidos?
Asistidos No asistidos
Residencia 84 5 Centro de día 10 6
10.- Cuantos usuarios de la residencia asisten al centro de día:
Asistidos No asistidos
Usuarios residencia que asisten al centro de día
1 1
Es realitzan activitats conjuntamente
11.- En el centro de día:
Nº Horas apertura al día 10 Nº Horas a la semana 50 ¿Están abierto los fines de semana? SI/NO NO Nº días vacaciones al año 0
29
12.- El centro dispone de transporte para recoger los usuarios en sus domicilios?. Tenim trasport però depent de l’ajuntament 13.- Especificar el número de usuarios del centro de día que realizan cada una de las diferentes modalidades:
Todo el día 16 Mañana Tarde
14.- Número de trabajadores con contrato laboral: (plantilla mes de mayo)
Nº trabajadores
40 horas semana 39 37,5 horas semana 0 35 horas semana 1 Entre 25 y 35 horas /sem. 5 Entre 15 y 25 0 Menos de 15 horas/sem. 0
Entre 35 i 37,5 tenim altres hores entre mig: 6 persones. 15.- Número de altas y bajas definitivas del personal contratado de Enero a Junio del 2005:
Altas Bajas Con contrato laboral indefinido 7 6 Con contrato temporal 109 24 Con contrato de prácticas 1 0 Otros (especificar)
16.- Indicar el número de trabajadores y horas anuales del plan de formación ejercicio 2004.
Beneficiarios Horas/año Plan interno 75 36 Plan externo 3 783
17.- Indicar el convenio que se aplica al personal laboral del centro. III Convenio marco estatal de residencias privadas de personas mayores y del servicio de ayuda a domicilio (ACRA).
30
18.-¿ Dispone de personal voluntario? SI. En caso afirmativo:
Número voluntarios inscritos 3 Promedio de horas realizadas ultimo mes 16
19.- Indicar el número de colaboradores externos (1) y el número de horas semanales que realizan:
Número Hora/semana
Medico Personal enfermería Psicólogo Psiquiatra Dietista Fisioterapeuta Terapeuta ocupacional Otros (especificar) Podoleg 1 3 Perruqueria 1 7
(1) Colaborador externo es aquel profesional que presta sus servicios a la residencia bien de forma periódica (por ejem., tres veces a la semana), bien de forma puntual (por ejemplo, cuando lo llaman). 20.- La relación con el médico de la Seguridad Social es: (Marcar con una x lo que proceda)
Visitas en el consultorio X Visitas en el propio centro Visitas recetas X Otras (especificar)
21.- Además del médico de la Seguridad Social, ¿disponen de un medico contratado por el centro? SI (Tachar lo que no proceda) 22.- En caso afirmativo ¿Cuantas horas /mes dedica al centro? Aproximadament 160h.
31
23.- Indicar cuales de los siguientes servicios están gestionados externamente: Marcar con una (x)
Confección nóminas X Confección liquidaciones Seg. Social X Confección contabilidad X Otros (especificar)
24.- Indicar que servicios suplementarios dispone el centro: (Marcar con una x lo que proceda)
Peluquería X Podología X Servicio religioso X Otros (especificar)
25.- Cuantos espacios de comedor dispone, capacidad de cada uno de ellos y turnos que realiza. En caso necesario añadir más líneas.
Capacidad Nº turnos
Espacio 1 30 4 Espacio 2 30 4 Espacio 3 30 4
Cada menjador s’utilitza 1 cop per cada apat (esmorzar,dinar,berenar i sopar) 26.- La programación de los menús, los elabora: (Marcar lo que proceda)
Director Jefe cocina Medico Dietista X Otros (especificar)
Els menus ens arriven dissenyats per la dietista de l’empresa subcontractada,posteriorment son revisats i modificats, si cal, per la Dra.,Direcció,Infermeria i la comissió de residents. 27.- Los materiales sanitarios se compran en: (Marcar lo que proceda)
Farmacia X Laboratorio X Supermercados Otros (especificar)
32
28.-¿Que disponibilidad horaria tiene los familiares para las visitas?
Horario Días laborables 8,30 a 20,30 Festivos 8,30 a 20,30
29.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los residentes: El centre es pùblic i ens ve donat,calculan el 75 % de la pensió del resident.
(euros al mes) Asistidos No asistidos Habitación individual 75% pensió 75% pensió Habitación doble 75% pensió 75% pensió Habitación triple Otras (especificar
30.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los usuarios del centro de día:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Centro de día 75% pensió 75% pensió
31.- ¿Tiene plazas concertadas con la Administración? SI (Tachar lo que no proceda. En caso afirmativo, indicar el número.
Asistidos No asistidos Residencia 84 5 Centro de día 10 6
32.- ¿Cual es el precio del concierto en los ejercicios de 2004 y 2005?
Año 2004 (euros/mes) Año 2005 (euros/mes) Asistidos No asistidos Asistidos No asistidos Residencia Centro de día
33
CUESTIONARIO PARA RESIDENCIAS Y CENTROS DE DIA PARA PERSONAS MAYORES
Nombre de la organización
Eulen Servicios Sociosanitarios
Dirección C/ Arganda 9-11 Población Madrid Comunidad autónoma Madrid 1.- La titularidad del centro es:
- Empresa privada (SA, SL). - Cooperativa - Organización no lucrativa (Asociación, Fundación, Mutua. - Organización religiosa - Administración Pública, (Ayuntamiento, Diputación, CCAA)
2.- El centro está situado en: - Casco urbano - Zona periférica del centro - Afueras. 3.- La gestión del centro la lleva:
- Un gerente/director contratado por la organización - Una empresa externa - Otra modalidad (especificar)
4.- La superficie total (m2) del centro está distribuida en:
Espacio interior x Terraza x Jardín x
5.- La superficie interior del centro está distribuida en (describir el número de pisos y el de habitaciones y camas en cada piso). Añadir líneas en caso de que falten.
Pisos Nº habitaciones Nº camas 1 piso 41 48 2 piso 48 57 3 piso 48 57 4 piso 48 57 5 piso No existe
34
6.- Servicios que presta el centro: (marcar con una x lo que proceda)
Residencia X Centro de día X Vivienda tutelada Hogar del jubilado Comedor para externos Lavandería para externos Duchas para externos Estimulación cognitiva para externos Otros (especificar) respiro familiar x
7.- Año de apertura de la actividad de:
Residencia 2002 Centro de día 2002
8.- Número de plazas totales y ocupadas a 30 de Junio de 2005:
Totales Ocupadas
Residencia 220 220 Centro de día 40 32
9.- Del total de plazas ocupadas ¿qué porcentaje es de asistidos y no asistidos?
30/06/05 Asistidos No asistidos
Residencia 79% 21% Centro de día 95% 5%
10.- Cuantos usuarios de la residencia asisten al centro de día:
Asistidos No asistidos
Usuarios residencia que asisten al centro de día
0 0
11.- En el centro de día:
35
Nº Horas apertura al día 11 Nº Horas a la semana 55 ¿Están abierto los fines de semana? SI/NO No Nº días vacaciones al año 0
12.- El centro dispone de transporte para recoger los usuarios en sus domicilios?. SI/NO. 13.- Especificar el número de usuarios del centro de día que realizan cada una de las diferentes modalidades:
Todo el día 40 Mañana 0 Tarde 0
14.- Número de trabajadores con contrato laboral: (plantilla mes de mayo)
Nº trabajadores
40 horas semana 50 37,5 horas semana 61 35 horas semana 26 Entre 25 y 35 horas /sem. 15 Entre 15 y 25 10 Menos de 15 horas/sem. 3
15.- Número de altas y bajas definitivas del personal contratado de Enero a Junio del 2005:
Altas Bajas Con contrato laboral indefinido 37 37 Con contrato temporal 117 112 Con contrato de prácticas Otros (especificar)
16.- Indicar el número de trabajadores y horas anuales del plan de formación ejercicio 2004.
Beneficiarios Horas/año Plan interno Plan externo
36
17.- Indicar el convenio que se aplica al personal laboral del centro. Convenio de Residencia Privadas y Cetros de Día de la Comunidad de Madrid 18.-¿ Dispone de personal voluntario? SI/NO. En caso afirmativo:
Número voluntarios inscritos Promedio de horas realizadas ultimo mes
19.- Indicar el número de colaboradores externos (1) y el número de horas semanales que realizan:
Número Hora/semana
Medico Personal enfermería Psicólogo Psiquiatra Dietista Fisioterapeuta Terapeuta ocupacional Otros (especificar) podólogo 1 6
(1) Colaborador externo es aquel profesional que presta sus servicios a la residencia bien de forma periódica (por ejem., tres veces a la semana), bien de forma puntual (por ejemplo, cuando lo llaman). 20.- La relación con el médico de la Seguridad Social es: (Marcar con una x lo que proceda)
Visitas en el consultorio x Visitas en el propio centro Visitas recetas Otras (especificar)
21.- Además del médico de la Seguridad Social, ¿disponen de un medico contratado por el centro? SI/ NO (Tachar lo que no proceda) 22.- En caso afirmativo ¿Cuantas horas /mes dedica al centro?24 h/día
37
23.- Indicar cuales de los siguientes servicios están gestionados externamente: Marcar con una (x)
Confección nóminas Confección liquidaciones Seg. Social Confección contabilidad Otros (especificar)
24.- Indicar que servicios suplementarios dispone el centro: (Marcar con una x lo que proceda)
Peluquería x Podología x Servicio religioso x Otros (especificar)
25.- Cuantos espacios de comedor dispone, capacidad de cada uno de ellos y turnos que realiza. En caso necesario añadir más líneas.
Nº turnosCapacidadEspacio 1 160 3 Espacio 2 35 3 Espacio 3 16 3 Espacio 4 13 3
26.- La programación de los menús, los elabora: (Marcar lo que proceda)
Director X Jefe cocina X Medico X Dietista X Otros (especificar)
27.- Los materiales sanitarios se compran en: (Marcar lo que proceda)
Farmacia X Laboratorio x Supermercados Otros (especificar)
28.-¿Que disponibilidad horaria tiene los familiares para las visitas?
38
Horario Días laborables 10.30 –13.30 y
16.30 a 19.30 Festivos 10.30 –13.30 y
16.30 a 19.30 29.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los residentes:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Habitación individual Habitación doble Habitación triple Otras (especificar
30.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los usuarios del centro de día:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Centro de día 4.93 euros
31.- ¿Tiene plazas concertadas con la Administración? SI/ NO. (Tachar lo que no proceda. En caso afirmativo, indicar el número.
Asistidos No asistidos Residencia 220 Centro de día 40
32.- ¿Cual es el precio del concierto en los ejercicios de 2004 y 2005?
Año 2004 (euros/mes) Año 2005 (euros/mes) Asistidos No asistidos Asistidos No asistidos Residencia Centro de día
39
CUESTIONARIO PARA RESIDENCIAS Y CENTROS DE DIA PARA
PERSONAS MAYORES
Nombre de la organización “Residencia San Camilo” Dirección Sector Escultores, 39 Población 28760- Tres Cantos Comunidad autónoma Madrid 1.- La titularidad del centro es:
- Empresa privada (SA, SL). - Cooperativa - Organización no lucrativa (Asociación, Fundación, Mutua. - Organización religiosa - Administración Pública, (Ayuntamiento, Diputación, CCAA)
2.- El centro está situado en: - Casco urbano - Zona periférica del centro - Afueras. 3.- La gestión del centro la lleva:
- Un gerente/director contratado por la organización - Una empresa externa - Gerente/Director Religioso
4.- La superficie total (m2) del centro está distribuida en:
Espacio interior 7.862m Terraza Jardín 1.114m
5.- La superficie interior del centro está distribuida en (describir el número de pisos y el de habitaciones y camas en cada piso). Añadir líneas en caso de que falten.
Pisos Nº habitaciones Nº camas 1 piso 20 36 2 piso 20 36 3 piso 20 37 4 piso 16 27 5 piso
40
6.- Servicios que presta el centro: (marcar con una x lo que proceda)
Residencia Sí Centro de día Sí Vivienda tutelada Hogar del jubilado Comedor para externos Lavandería para externos Duchas para externos Estimulación cognitiva para externos Otros (especificar)
7.- Año de apertura de la actividad de:
Residencia 1983 Centro de día 1992
8.- Número de plazas totales y ocupadas a 30 de Junio de 2005:
Totales Ocupadas
Residencia 136 136 Centro de día 15 12
9.- Del total de plazas ocupadas ¿qué porcentaje es de asistidos y no asistidos?
Asistidos No asistidos
Residencia 100% Centro de día 80%
10.- Cuantos usuarios de la residencia asisten al centro de día:
Asistidos No asistidos
Usuarios residencia que asisten al centro de día
15
11.- En el centro de día:
41
Nº Horas apertura al día 9 Nº Horas a la semana 45 ¿Están abierto los fines de semana? SI/NO No Nº días vacaciones al año 0
12.- El centro dispone de transporte para recoger los usuarios en sus domicilios?. SI 13.- Especificar el número de usuarios del centro de día que realizan cada una de las diferentes modalidades:
Todo el día 15 Mañana Tarde
14.- Número de trabajadores con contrato laboral: (plantilla mes de mayo)
Nº trabajadores
40 horas semana 84 37,5 horas semana 35 horas semana Entre 25 y 35 horas /sem. 7 Entre 15 y 25 4 Menos de 15 horas/sem.
15.- Número de altas y bajas definitivas del personal contratado de Enero a Junio del 2005:
Altas Bajas Con contrato laboral indefinido 2 7 Con contrato temporal 12 8 Con contrato de prácticas Otros (especificar)
16.- Indicar el número de trabajadores y horas anuales del plan de formación ejercicio 2004.
Beneficiarios Horas/año Plan interno 62 49 Plan externo 33 49
42
17.- Indicar el convenio que se aplica al personal laboral del centro.
“Convenio colectivo laboral de Residencias Privadas de la Tercera Edad de la Comunidad de Madrid”.
18.-¿ Dispone de personal voluntario? SI. En caso afirmativo:
Número voluntarios inscritos 22 Promedio de horas realizadas ultimo mes 20
19.- Indicar el número de colaboradores externos (1) y el número de horas semanales que realizan:
Número Hora/semana
Medico Personal enfermería Psicólogo Psiquiatra Dietista Podólogo 1 2 Odontógo 1 2 Otros (especificar)Peluquería 1 15
(1) Colaborador externo es aquel profesional que presta sus servicios a la residencia bien de forma periódica (por ejem., tres veces a la semana), bien de forma puntual (por ejemplo, cuando lo llaman). 20.- La relación con el médico de la Seguridad Social es: (Marcar con una x lo que proceda)
Visitas en el consultorio Visitas en el propio centro Visitas recetas Otras (especificar) Especialistas
x
21.- Además del médico de la Seguridad Social, ¿disponen de un medico contratado por el centro? SI (Tachar lo que no proceda) Los médicos son propios; son 2 médicos
43
22.- En caso afirmativo ¿Cuantas horas /mes dedica al centro? 320 horas mensuales (cubren las 24 horas del día localizados). 23.- Indicar cuales de los siguientes servicios están gestionados externamente: Marcar con una (x)
Confección nóminas Confección liquidaciones Seg. Social Confección contabilidad Otros (especificar)
24.- Indicar que servicios suplementarios dispone el centro: (Marcar con una x lo que proceda)
Peluquería x Podología x Servicio religioso x Otros (especificar)
25.- Cuantos espacios de comedor dispone, capacidad de cada uno de ellos y turnos que realiza. En caso necesario añadir más líneas.
Capacidad Nº turnos
Espacio 1 40 1 Espacio 2 40 1 Espacio 3 Espacio 4
40 32
1 1
26.- La programación de los menús, los elabora: (Marcar lo que proceda)
Director Jefe cocina x Medico x Dietista Administrador Representantes residentes
X x
27.- Los materiales sanitarios se compran en: (Marcar lo que proceda)
44
Farmacia x Laboratorio x Supermercados Otros (especificar)
28.-¿Que disponibilidad horaria tiene los familiares para las visitas?
Horario Días laborables Toda la jornada Festivos Toda la jornada
29.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los residentes:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Habitación individual 1.429’72 Habitación doble 1.429’72 Habitación triple Otras (especificar
30.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los usuarios del centro de día:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Centro de día 625’55
31.- ¿Tiene plazas concertadas con la Administración? SI. (Tachar lo que no proceda. En caso afirmativo, indicar el número.
Asistidos No asistidos Residencia 130 Centro de día 15
32.- ¿Cual es el precio del concierto en los ejercicios de 2004 y 2005?
Año 2004 (euros/mes) Año 2005 (euros/mes) Asistidos No asistidos Asistidos No asistidos Residencia 1.340’70 1.383’60 Centro de día 604’40 625’55
45
46
CUESTIONARIO PARA RESIDENCIAS Y CENTROS DE DIA PARA PERSONAS MAYORES
Nombre de la organización
RESID. STMA. TRINIDAD Y STA. PETRONILA
Dirección Calle Santa Lucía, 2 Población QUINTANAR DEL REY Comunidad autónoma CASTILLA LA MANCHA 1.- La titularidad del centro es:
- Empresa privada (SA, SL). - Cooperativa - Organización no lucrativa (Asociación, Fundación, Mutua. - Organización religiosa - Administración Pública, (Ayuntamiento, Diputación, CCAA)
2.- El centro está situado en: - Casco urbano SI - Zona periférica del centro - Afueras. 3.- La gestión del centro la lleva:
- Un gerente/director contratado por la organización Con el - patronato - Una empresa externa - Otra modalidad (especificar)
4.- La superficie total (m2) del centro está distribuida en:
Espacio interior 1.349,50 Terraza Jardín 250
5.- La superficie interior del centro está distribuida en (describir el número de pisos y el de habitaciones y camas en cada piso). Añadir líneas en caso de que falten.
Pisos Nº habitaciones Nº camas 1 piso 17 18 2 piso 27 37 3 piso 5 5 4 piso
47
6.- Servicios que presta el centro: (marcar con una x lo que proceda)
Residencia X Centro de día X Vivienda tutelada Hogar del jubilado Comedor para externos Lavandería para externos Duchas para externos Estimulación cognitiva para externos Otros (especificar)
7.- Año de apertura de la actividad de:
Residencia 1987 Centro de día 2003
8.- Número de plazas totales y ocupadas a 30 de Junio de 2005:
Totales Ocupadas
Residencia 52 52 Centro de día 20 17
9.- Del total de plazas ocupadas ¿qué porcentaje es de asistidos y no asistidos?
Asistidos No asistidos
Residencia 75% 25% Centro de día 90% 10%
Nota: La psicóloga, trabajadora social, terapeuta y el médico son los profesionales que hacen la valoración de cada residente y centro de día 10.- Cuantos usuarios de la residencia asisten al centro de día:
Asistidos No asistidos
Usuarios residencia que asisten al centro de día
30 22
Nota: Las actividades son compartidas por todos. 11.- En el centro de día:
48
Nº Horas apertura al día 10 Nº Horas a la semana 50 ¿Están abierto los fines de semana? SI/NO NO Nº días vacaciones al año 0
12.- El centro dispone de transporte para recoger los usuarios en sus domicilios?. SI 13.- Especificar el número de usuarios del centro de día que realizan cada una de las diferentes modalidades:
Todo el día 17 Mañana ----- Tarde -----
14.- Número de trabajadores con contrato laboral: (plantilla mes de mayo)
Nº trabajadores
40 horas semana 19 37,5 horas semana 35 horas semana Entre 25 y 35 horas /sem. Entre 15 y 25 1 (Prof) Menos de 15 horas/sem. 1 (Prof)
15.- Número de altas y bajas definitivas del personal contratado de Enero a Junio del 2005:
Altas Bajas Con contrato laboral indefinido 0 0 Con contrato temporal 0 0 Con contrato de prácticas 0 0 Otros (especificar) 0 0
16.- Indicar el número de trabajadores y horas anuales del plan de formación ejercicio 2004.
Beneficiarios Horas/año Plan interno 40 Plan externo 60
49
17.- Indicar el convenio que se aplica al personal laboral del centro. IV Convenio Laboral de Residencias de Castilla la Mancha 18.-¿ Dispone de personal voluntario? SI/NO. En caso afirmativo:
Número voluntarios inscritos 0 Promedio de horas realizadas ultimo mes 0
19.- Indicar el número de colaboradores externos (1) y el número de horas semanales que realizan:
Número Hora/semana
Medico 1 5 Personal enfermería Psicólogo 1 8 Psiquiatra Dietista Fisioterapeuta 1 20 Terapeuta ocupacional Otros (especificar) T. Social 8
(1) Colaborador externo es aquel profesional que presta sus servicios a la residencia bien de forma periódica (por ejem., tres veces a la semana), bien de forma puntual (por ejemplo, cuando lo llaman). 20.- La relación con el médico de la Seguridad Social es: (Marcar con una x lo que proceda)
Visitas en el consultorio Visitas en el propio centro X Visitas recetas X Otras (especificar)
21.- Además del médico de la Seguridad Social, ¿disponen de un medico contratado por el centro? / NO (Tachar lo que no proceda) 22.- En caso afirmativo ¿Cuantas horas /mes dedica al centro? Nota: Tenemos un médico voluntario 5 horas a la semana
50
23.- Indicar cuales de los siguientes servicios están gestionados externamente: Marcar con una (x)
Confección nóminas X Confección liquidaciones Seg. Social X Confección contabilidad X Otros (especificar)
24.- Indicar que servicios suplementarios dispone el centro: (Marcar con una x lo que proceda)
Peluquería X Podología X Servicio religioso X Otros (especificar)
25.- Cuantos espacios de comedor dispone, capacidad de cada uno de ellos y turnos que realiza. En caso necesario añadir más líneas.
Capacidad Nº turnos
Espacio 1 48 10 Espacio 2 16 10 Espacio 3
26.- La programación de los menús, los elabora: (Marcar lo que proceda)
Director X Jefe cocina X Medico X Dietista Otros (especificar)
Nota: Los ancianos también participan en la elaboración de los menús 27.- Los materiales sanitarios se compran en: (Marcar lo que proceda)
Farmacia X Laboratorio Supermercados Otros (especificar)
28.-¿Que disponibilidad horaria tiene los familiares para las visitas?
51
Horario Días laborables No hay horario fijo Festivos No hay horario fijo
Nota: Hay mucha libertad de movimientos, tanto para los ancianos como para sus familiares. 29.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los residentes:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Habitación individual 530 530 Habitación doble 1060 1060 Habitación triple Otras (Convenio) 80%+24,72 80%+24,72
Nota: Estos precios están de acuerdo con la pensión del Residente sin Convenio. Los de convenio asistidos y no asistidos pagan 80% de su pensión y 24,72 euros/día que subvenciona la Consejería de Bienestar Social. Con este coste de plaza es muy difícil gestionar la Residencia y dar un servicio de calidad. El 75% de los asistidos son sociosanitarios lo que incrementa el coste. Espero que tengan en cuenta estas situaciones. 30.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los usuarios del centro de día:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Centro de día 35% 0 25%
Nota: Los de centro de día pagan 35% de su pensión, si utilizan transporte y 25% si no utilizan el transporte. La Consejería de Bienestar Social paga al centro por convenio 13,87 euros/día 31.- ¿Tiene plazas concertadas con la Administración? SI/ NO. (Tachar lo que no proceda. En caso afirmativo, indicar el número. Nota: Tenemos Convenio, no Concierto
Asistidos No asistidos Residencia 33 Centro de día 10 7
32.- ¿Cual es el precio del concierto en los ejercicios de 2004 y 2005? Convenio.
Año 2004 (euros/mes) Año 2005 (euros/mes) Asistidos No asistidos Asistidos No asistidos Residencia 80%+23,72 80%+24,72 Centro de día 35%+12,72 80%+13,87
52
53
CUESTIONARIO PARA RESIDENCIAS Y CENTROS DE DIA PARA PERSONAS MAYORES
Nombre de la organización
FUNDACIÓ CAIXA TERRASSA. Llar ancianitat
Dirección Avgda. Abat Marcet 78 Población TERRASSA Comunidad autónoma CATALUNYA 1.- La titularidad del centro es:
- Empresa privada (SA, SL). - Cooperativa - Organización no lucrativa (Asociación, Fundación, Mutua. - Organización religiosa - Administración Pública, (Ayuntamiento, Diputación, CCAA)
2.- El centro está situado en: - Casco urbano - Zona periférica del centro - Afueras. 3.- La gestión del centro la lleva:
- Un gerente/director contratado por la organización - Una empresa externa - Otra modalidad (especificar)
4.- La superficie total (m2) del centro está distribuida en:
Espacio interior 6.500 Terraza Jardín 6.000
5.- La superficie interior del centro está distribuida en (describir el número de pisos y el de habitaciones y camas en cada piso). Añadir líneas en caso de que falten.
54
Pisos Nº habitaciones Nº camas 1 piso 35 70 2 piso 19 Individuales3 piso 4 piso 5 piso
PB 28 56
Subterraneo: servicios, lavandería, vestuarios y sala de calderas. 6.- Servicios que presta el centro: (marcar con una x lo que proceda)
Residencia X Centro de día X Vivienda tutelada Hogar del jubilado Comedor para externos X Lavandería para externos X Duchas para externos Estimulación cognitiva para externos X Otros (especificar)
7.- Año de apertura de la actividad de:
Residencia 1949 Centro de día 1997
8.- Número de plazas totales y ocupadas a 30 de Junio de 2005:
Totales Ocupadas
Residencia 145 145 Centro de día 40 46
9.- Del total de plazas ocupadas ¿qué porcentaje es de asistidos y no asistidos?
Asistidos No asistidos
Residencia 85 60 Centro de día 36 10
10.- Cuantos usuarios de la residencia asisten al centro de día:
55
Asistidos No asistidos
Usuarios residencia que asisten al centro de día
-- --
11.- En el centro de día:
Nº Horas apertura al día 12 Nº Horas a la semana ¿Están abierto los fines de semana? SI Nº días vacaciones al año
Nota: abierto para cualquier necesidad de la familia. 12.- El centro dispone de transporte para recoger los usuarios en sus domicilios?. NO. Nota: Familia, subcontratado. 13.- Especificar el número de usuarios del centro de día que realizan cada una de las diferentes modalidades:
Todo el día Mañana Tarde
14.- Número de trabajadores con contrato laboral: (plantilla mes de mayo)
Nº trabajadores
40 horas semana 37,5 horas semana 95% Conv. 35 horas semana 5%(*) Entre 25 y 35 horas /sem. 5%(*) Entre 15 y 25 Menos de 15 horas/sem.
Nota: (*) Varias personas para refuerzo en franjas horarias. 15.- Número de altas y bajas definitivas del personal contratado de Enero a Junio del 2005:
Altas Bajas Con contrato laboral indefinido Con contrato temporal Con contrato de prácticas Otros (especificar)
Nota: IT: 7,42% / Maternidad: 3,60% / IT Accidente: 0%
56
16.- Indicar el número de trabajadores y horas anuales del plan de formación ejercicio 2004.
Beneficiarios Horas/año Plan interno Plan externo
17.- Indicar el convenio que se aplica al personal laboral del centro. Clínicas Privadas Catalunya. 18.-¿ Dispone de personal voluntario? SI/ En caso afirmativo:
Número voluntarios inscritos 77 Promedio de horas realizadas ultimo mes 20
19.- Indicar el número de colaboradores externos (1) y el número de horas semanales que realizan:
Número Hora/semana
Medico Personal enfermería Psicólogo Psiquiatra Dietista 1(*) Fisioterapeuta Terapeuta ocupacional Otros (especificar)
(1) Colaborador externo es aquel profesional que presta sus servicios a la residencia bien de forma periódica (por ejem., tres veces a la semana), bien de forma puntual (por ejemplo, cuando lo llaman). Nota: Podólogo: 1 día/mes Servicios religiosos: diarios Callista: 1 día/semana Odontólogo: a demanda Peluquería: c/día Oftalmólogo: a demanda Barbero: 2 días/semana Otorrino: a demanda (*). Profesional inscrita a la Central de Compras de Proveedores. 20.- La relación con el médico de la Seguridad Social es: (Marcar con una x lo que proceda)
57
Visitas en el consultorio Visitas en el propio centro Visitas recetas Otras (especificar) X(*)
Nota: (*) Ordenador y recetas crónicos. 21.- Además del médico de la Seguridad Social, ¿disponen de un medico contratado por el centro? SI (Tachar lo que no proceda) 22.- En caso afirmativo ¿Cuantas horas /mes dedica al centro? 25 horas/semana + guardias 23.- Indicar cuales de los siguientes servicios están gestionados externamente: Marcar con una (x)
Confección nóminas Confección liquidaciones Seg. Social Confección contabilidad Otros (especificar)
24.- Indicar que servicios suplementarios dispone el centro: (Marcar con una x lo que proceda)
Peluquería Podología Servicio religioso Otros (especificar)
25.- Cuantos espacios de comedor dispone, capacidad de cada uno de ellos y turnos que realiza. En caso necesario añadir más líneas.
Capacidad Nº turnos
Espacio 1 28 Espacio 2 28 Espacio 3 19 Espacio 4 40 Espacio 5 200
26.- La programación de los menús, los elabora: (Marcar lo que proceda)
58
Director Jefe cocina Medico X Dietista X Otros: RHS(*), Enfermería X
Nota: (*) Responsable Higiene Sanitario 27.- Los materiales sanitarios se compran en: (Marcar lo que proceda)
Farmacia X Laboratorio Supermercados Otros (especificar)
28.-¿Que disponibilidad horaria tiene los familiares para las visitas?
Horario Días laborables 9-21 Festivos 9-21
29.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los residentes: (social)
(euros al mes) Asistidos No asistidos Habitación individual BD 1.093 Habitación doble MD 1.258 1.093 Habitación triple Otras (especificar AD 1.475
30.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los usuarios del centro de día:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Centro de día 545
31.- ¿Tiene plazas concertadas con la Administración? SI. (Tachar lo que no proceda. En caso afirmativo, indicar el número.
59
Asistidos No asistidos Residencia 32 --- Centro de día 20 ---
32.- ¿Cual es el precio del concierto en los ejercicios de 2004 y 2005? (colaborador)
Año 2004 (euros/mes) Año 2005 (euros/mes) Asistidos No asistidos Asistidos No asistidos Residencia Centro de día
60
CUESTIONARIO PARA RESIDENCIAS Y CENTROS DE DIA PARA
PERSONAS MAYORES
Nombre de organización Centro Residencial Sar Fontibre Dirección C/ Pilar Miró 16 Población 50012 Zaragoza Comunidad autónoma Aragón 1.- La titularidad del centro es:
- Empresa privada (SA, SL). - Cooperativa - Organización no lucrativa (Asociación, Fundación, Mutua. - Organización religiosa - Administración Pública, (Ayuntamiento, Diputación, CCAA)
2.- El centro está situado en: - Casco urbano - Zona periférica del centro - Afueras. 3.- La gestión del centro la lleva:
- Un gerente/director contratado por la organización - Una empresa externa - Otra modalidad (especificar)
4.- La superficie total (m2) del centro está distribuida en:
Espacio interior (6x520) 3120 Terraza y cubierta 480 Jardín 154
5.- La superficie interior del centro está distribuida en (describir el número de pisos y el de habitaciones y camas en cada piso). Añadir líneas en caso de que falten.
Pisos Nº habitaciones Nº camas 0 piso 5 8 1 piso 19 31 2 piso 16 25 3 piso 16 25 4 piso 16 25
61
6.- Servicios que presta el centro: (marcar con una x lo que proceda)
Residencia X Centro de día Vivienda tutelada Hogar del jubilado Comedor para externos Lavandería para externos Duchas para externos Estimulación cognitiva para externos Otros (especificar)
7.- Año de apertura de la actividad de:
Residencia 2001 Centro de día
8.- Número de plazas totales y ocupadas a 30 de Junio de 2005:
Totales Ocupadas
Residencia 107 114 Centro de día
9.- Del total de plazas ocupadas ¿qué porcentaje es de asistidos y no asistidos?
Asistidos No asistidos
Residencia 70 37 Centro de día
10.- Cuantos usuarios de la residencia asisten al centro de día:
Asistidos No asistidos
Usuarios residencia que asisten al centro de día
11.- En el centro de día:
62
Nº Horas apertura al día Nº Horas a la semana ¿Están abierto los fines de semana? SI/NO Nº días vacaciones al año
12.- El centro dispone de transporte para recoger los usuarios en sus domicilios?. SI/NO. 13.- Especificar el número de usuarios del centro de día que realizan cada una de las diferentes modalidades:
Todo el día Mañana Tarde
14.- Número de trabajadores con contrato laboral: (plantilla mes de mayo)
Nº trabajadores
40 horas semana 42 37,5 horas semana 0 35 horas semana 4 Entre 25 y 35 horas /sem. 16 Entre 15 y 25 16 Menos de 15 horas/sem. 4
15.- Número de altas y bajas definitivas del personal contratado de Enero a Junio del 2005:
Altas Bajas Con contrato laboral indefinido 1 Con contrato temporal 7 15 Con contrato de prácticas Otros (especificar)
16.- Indicar el número de trabajadores y horas anuales del plan de formación ejercicio 2004.
Beneficiarios Horas/año Plan interno 56 70 Plan externo 2 159
63
17.- Indicar el convenio que se aplica al personal laboral del centro. Convenio de residencias Privadas de Aragón 18.-¿ Dispone de personal voluntario? NO. En caso afirmativo:
Número voluntarios inscritos Promedio de horas realizadas ultimo mes
19.- Indicar el número de colaboradores externos (1) y el número de horas semanales que realizan:
Número Hora/semana
Medico Personal enfermería Psicólogo Psiquiatra Dietista Podólogo 1 5 Peluquería 1 15 Otros (especificar)
(1) Colaborador externo es aquel profesional que presta sus servicios a la residencia bien de forma periódica (por ejem., tres veces a la semana), bien de forma puntual (por ejemplo, cuando lo llaman). 20.- La relación con el médico de la Seguridad Social es: (Marcar con una x lo que proceda)
Visitas en el consultorio X Visitas en el propio centro Visitas recetas X Otras (especificar)
21.- Además del médico de la Seguridad Social, ¿disponen de un medico contratado por el centro? SI (Tachar lo que no proceda) 22.- En caso afirmativo ¿Cuantas horas /mes dedica al centro? 35 horas semanales / 147 horas al mes
64
23.- Indicar cuales de los siguientes servicios están gestionados externamente: Marcar con una (x) (se realizan en SSCC)
Confección nóminas X Confección liquidaciones Seg. Social X Confección contabilidad X Otros (especificar)
24.- Indicar que servicios suplementarios dispone el centro: (Marcar con una x lo que proceda)
Peluquería X Podología X Rehabilitación X Terapia ocupacional X Servicio religioso X Otros (especificar)
25.- Cuantos espacios de comedor dispone, capacidad de cada uno de ellos y turnos que realiza. En caso necesario añadir más líneas.
Capacidad Nº turnos
0 piso 39 2 1 piso 0 0 2 piso 25 1 3 piso 25 1 4 piso 25 1
26.- La programación de los menús, los elabora: (Marcar lo que proceda)
Director X Jefe cocina Medico X Dietista Jefe de Servicios Generales X
27.- Los materiales sanitarios se compran en: (Marcar lo que proceda)
Farmacia X Laboratorio X Supermercados
65
Directamente Proveedores X Otros (especificar)
28.-¿Que disponibilidad horaria tiene los familiares para las visitas?
Horario Días laborables 8 a 22 Festivos 8 a 22
29.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los residentes:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Habitación individual 2018 1703 Habitación doble 1682 1367 Habitación triple Otras (especificar
30.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los usuarios del centro de día:
(euros al mes) Asistidos No asistidos Centro de día
31.- ¿Tiene plazas concertadas con la Administración? NO. (Tachar lo que no proceda. En caso afirmativo, indicar el número.
Asistidos No asistidos Residencia Centro de día
32.- ¿Cual es el precio del concierto en los ejercicios de 2004 y 2005?
Año 2004 (euros/mes) Año 2005 (euros/mes) Asistidos No asistidos Asistidos No asistidos Residencia Centro de día
66
CUESTIONARIO PARA RESIDENCIAS Y CENTROS DE DIA PARA
PERSONAS MAYORES
Nombre de la organización
Residencia Geriátrica San Diego S.L.
Dirección C/ Capitán Cortés, 125 Población Talavera de la Reina Comunidad autónoma Castilla La Mancha 1.- La titularidad del centro es:
- Empresa privada (SA, SL). - Cooperativa - Organización no lucrativa (Asociación, Fundación, Mutua. - Organización religiosa - Administración Pública, (Ayuntamiento, Diputación, CCAA)
2.- El centro está situado en: - Casco urbano - Zona periférica del centro - Afueras. 3.- La gestión del centro la lleva:
- Un gerente/director contratado por la organización - Una empresa externa - Otra modalidad (especificar)
4.- La superficie total (m2) del centro está distribuida en:
Espacio interior 4.802,14 Terraza Jardín 5.166,04
5.- La superficie interior del centro está distribuida en (describir el número de pisos y el de habitaciones y camas en cada piso). Añadir líneas en caso de que falten.
Pisos Nº habitaciones Nº camas 1 piso 36 69 2 piso 42 80 3 piso ---- ---- 4 piso ---- ----
67
6.- Servicios que presta el centro: (marcar con una x lo que proceda)
Residencia X Centro de día X Vivienda tutelada Hogar del jubilado Comedor para externos Lavandería para externos Duchas para externos Estimulación cognitiva para externos Otros (especificar)
7.- Año de apertura de la actividad de:
Residencia 1998 Centro de día 1998
8.- Número de plazas totales y ocupadas a 30 de Junio de 2005:
Totales Ocupadas
Residencia 149 137 Centro de día 30 8
9.- Del total de plazas ocupadas ¿qué porcentaje es de asistidos y no asistidos? Datos al 30 de Junio de 2005
Asistidos Semi- asistidos
No asistidos
Residencia 42 35 60 Centro de día 0 3 5
10.- Cuantos usuarios de la residencia asisten al centro de día:
Asistidos No asistidos
Usuarios residencia que asisten al centro de día
Nuestra residencia no tiene esta división. Los centro de día se incorporan a la vida de la residencia. 11.- En el centro de día:
Nº Horas apertura al día 10 Nº Horas a la semana 70 ¿Están abierto los fines de semana? SI/NO SI Nº días vacaciones al año 45
68
12.- El centro dispone de transporte para recoger los usuarios en sus domicilios?. SI/NO. SI 13.- Especificar el número de usuarios del centro de día que realizan cada una de las diferentes modalidades:
Todo el día 100% Mañana Tarde
14.- Número de trabajadores con contrato laboral: (plantilla mes de mayo)
Nº trabajadores
40 horas semana ---- 37,5 horas semana 53 35 horas semana ---- Entre 25 y 35 horas /sem. ---- Entre 15 y 25 ---- Menos de 15 horas/sem. ----
15.- Número de altas y bajas definitivas del personal contratado de Enero a Junio del 2005:
Altas Bajas Con contrato laboral indefinido 1 5 Con contrato temporal 20 19 Con contrato de prácticas --- --- Otros (especificar) --- ---
16.- Indicar el número de trabajadores y horas anuales del plan de formación ejercicio 2004.
Beneficiarios Horas/año Plan interno 24 8 Plan externo 87 1.055
17.- Indicar el convenio que se aplica al personal laboral del centro. IV Convenio de Residencias Privadas de Mayores de Castilla la Mancha
69
18.-¿ Dispone de personal voluntario? SI/NO. En caso afirmativo: NO
Número voluntarios inscritos Promedio de horas realizadas ultimo mes
19.- Indicar el número de colaboradores externos (1) y el número de horas semanales que realizan:
Número Hora/semana
Medico Personal enfermería Psicólogo Psiquiatra Dietista Fisioterapeuta Terapeuta ocupacional Podólogo 1 1 vez al mes
(1) Colaborador externo es aquel profesional que presta sus servicios a la residencia bien de forma periódica (por ejem., tres veces a la semana), bien de forma puntual (por ejemplo, cuando lo llaman). 20.- La relación con el médico de la Seguridad Social es: (Marcar con una x lo que proceda)
Visitas en el consultorio Visitas en el propio centro Visitas recetas Visado de recetas X
21.- Además del médico de la Seguridad Social, ¿disponen de un medico contratado por el centro? SI/ NO (Tachar lo que no proceda) 22.- En caso afirmativo ¿Cuantas horas /mes dedica al centro? Jornada Completa 23.- Indicar cuales de los siguientes servicios están gestionados externamente: Marcar con una (x)
Confección nóminas --- Confección liquidaciones Seg. Social --- Confección contabilidad ---
70
Otros (especificar) --- 24.- Indicar que servicios suplementarios dispone el centro: (Marcar con una x lo que proceda)
Peluquería X Podología X Servicio religioso X Otros (especificar)
25.- Cuantos espacios de comedor dispone, capacidad de cada uno de ellos y turnos que realiza. En caso necesario añadir más líneas.
Capacidad Nº turnos
Espacio 1 132 1 Espacio 2 40 1 Espacio 3
26.- La programación de los menús, los elabora: (Marcar lo que proceda)
Director Jefe cocina Medico X Dietista Otros (especificar)
27.- Los materiales sanitarios se compran en: (Marcar lo que proceda)
Farmacia X Laboratorio Supermercados Otros (especificar)
28.-¿Que disponibilidad horaria tiene los familiares para las visitas?
Horario Días laborables 10:30 a 13:25 /
17:30 a 20:25 Festivos Igual
71
29.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los residentes:
(euros al mes) Asistidos Semiasistidos No asistidos Habitación individual 1.375,71 1.238,56 1.100,56Habitación doble 1.250,64 1.125,57 985,93Habitación triple Descuentos Matrimonios 10%
30.- Indicar el precio autorizado (año 2005) de los usuarios del centro de día:
(euros al mes) Asistidos Semiasistidos No asistidos Centro de día 625,32 562,79 500,28
31.- ¿Tiene plazas concertadas con la Administración? SI/ NO. (Tachar lo que no proceda. En caso afirmativo, indicar el número.
Plazas Residencia 50 Centro de día 10
No se hace distinción entre las distintas tipologías de dependencia de los residentes. 32.- ¿Cual es el precio del concierto en los ejercicios de 2004 y 2005?
Año 2004 (euros/día)
Año 2005 (euros/día)
Residencia 41,47 43,27 Centro de día 20,74 21,64
No se hace distinción entre las distintas tipologías de dependencia de los residentes. Precio diario.
72
ANEXO II. PLANTILLA DE RECOGIDA DE DATOS DEL PERSONAL
73
a
PLANTILLA DE PERSONAL: TURNO MAÑANA
Empresa: DÍA MES HORARIO DEL TURNO:De a Población:
HORAS DÍA: ATENCION DIRECTA HORAS EN: HORAS DÍA: ATENCIÓN HOTELERA HORAS DÍA: ADMINISTRACIONI.P (1) Función Tipo contrato Horas contrato (2) Asistencial Rehabilitador Ocupacional Sanitaria Residencia Centro día Cocina/comedor Limpieza Mant. general Direccion Administr. Recepcion
(1) Identificador del personal. Escribir siglas o un número para identificar la persona.(2) Horas semanales según contrato Nº página
74
PLANTILLA DE PERSONAL: TURNO TARDE
Empresa: DÍA MES HORARIO DEL TURNO:De a Población:
HORAS DIA: ATENCION DIRECTA HORAS EN: HORAS DIA: ATENCIÓN HOTELERA HORAS DIA ADMINISTRACIONI.P (1) Función Tipo contrato Horas contrato (2) Asistencial Rehabilitadora Ocupacional Sanitaria Residencia Centro día Cocina/comedor Limpieza Mant. general Direccion Administr. Recepcion
(1) Identificador del personal. Escribir siglas o un número para identificar la persona.(2) Horas semanales según contrato Nº página
75
PLANTILLA DE PERSONAL: TURNO NOCHE
Empresa: DÍA MES HORARIO DEL TURNO:De a Población:
HORAS DÍA: ATENCION DIRECTA HORAS EN: HORAS DÍA: ATENCIÓN HOTELERA HORAS DÍA: ADMINISTRACIONI.P (1) Función Tipo contrato Horas contrato (2) Asistencial Rehabilitadora Ocupacional Sanitaria Residencia Centro día Cocina/comedor Limpieza Mant. general Direccion Administr. Recepcion
(1) Identificador del personal. Escribir siglas o un número para identificar la persona.(2) Horas semanales según contrato Nº página
76
ANEXO III. HORAS / USUARIO: DETALLE POR DÍAS DE LA SEMANA Y TURNOS
77
Nº Usuarios:309
DÍAS Asist.Otro
personal SanitariaTOTAL AT. DIRECTA
TOTAL ADMINIS.
TOTAL AT. HOTELERA TOTALES
LUNES 1,7 0,1 0,3 2,1 0,4 0,8 3,2Mañana 1,0 0,1 0,2 1,2 0,3 0,5 2,0Tarde 0,6 0,1 0,0 0,7 0,1 0,3 1,0Noche 0,1 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2
MARTES 1,6 0,1 0,3 2,0 0,4 1,0 3,4Mañana 0,9 0,1 0,2 1,2 0,3 0,7 2,2Tarde 0,5 0,0 0,1 0,6 0,0 0,3 1,0Noche 0,2 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2
MIERCOLES 1,5 0,1 0,3 2,0 0,4 1,0 3,4Mañana 1,0 0,1 0,2 1,3 0,3 0,7 2,3Tarde 0,5 0,0 0,0 0,6 0,0 0,3 1,0Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1
JUEVES 1,7 0,1 0,4 2,2 0,5 1,0 3,7Mañana 1,0 0,1 0,2 1,2 0,4 0,7 2,4Tarde 0,6 0,0 0,1 0,7 0,0 0,3 1,0Noche 0,2 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,3
VIERNES 1,6 0,1 0,3 2,0 0,4 1,0 3,4Mañana 0,9 0,1 0,2 1,2 0,3 0,7 2,2Tarde 0,6 0,0 0,1 0,7 0,0 0,3 1,0Noche 0,2 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2
SABADO 1,1 0,0 0,2 1,4 0,1 0,7 2,1Mañana 0,6 0,0 0,1 0,7 0,0 0,4 1,1Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,0 0,3 0,8Noche 0,1 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2
DOMINGO 1,2 0,0 0,3 1,4 0,0 0,7 2,2Mañana 0,7 0,0 0,2 0,8 0,0 0,4 1,3Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,0 0,2 0,7Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2
TOTAL SEMANA 10,4 0,5 2,2 13,1 2,2 6,2 21,4Mañana 5,9 0,3 1,3 7,6 1,7 4,2 13,5Tarde 3,5 0,2 0,5 4,2 0,3 2,0 6,5Noche 1,0 0,0 0,3 1,3 0,2 0,0 1,4
HORAS SEMANA / USUARIOCENTRO: RESIDENCIA DE MAYORES (VIGO)
78
HORAS SEMANA / USUARIO Nº Usuarios:CENTRO: RUBÍ (MUTUAM) 90
DÍAS Asist.Otro
personal SanitariaTOTAL AT. DIRECTA
TOTAL ADMINISTR.
TOTAL AT. HOTELERA TOTALES
LUNES 1,9 0,4 0,4 2,8 0,3 0,9 4,0Mañana 0,9 0,4 0,2 1,6 0,3 0,6 2,5Tarde 0,7 0,0 0,1 0,8 0,1 0,2 1,1Noche 0,3 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,4
MARTES 1,9 0,4 0,4 2,8 0,4 0,8 4,0Mañana 0,9 0,4 0,2 1,6 0,3 0,6 2,5Tarde 0,7 0,0 0,1 0,8 0,1 0,2 1,1Noche 0,3 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,4
MIERCOLES 1,9 0,4 0,4 2,8 0,3 0,9 4,1Mañana 0,9 0,4 0,2 1,6 0,3 0,7 2,5Tarde 0,7 0,0 0,1 0,8 0,1 0,2 1,1Noche 0,3 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,4
JUEVES 1,9 0,4 0,4 2,8 0,3 0,8 3,9Mañana 0,9 0,4 0,2 1,6 0,3 0,6 2,4Tarde 0,7 0,0 0,1 0,8 0,1 0,2 1,1Noche 0,3 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,4
VIERNES 1,9 0,4 0,4 2,8 0,3 0,8 3,9Mañana 0,9 0,4 0,2 1,6 0,3 0,6 2,5Tarde 0,7 0,0 0,1 0,8 0,1 0,2 1,0Noche 0,3 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,4
SABADO 1,2 0,0 0,3 1,4 0,1 0,7 2,2Mañana 0,4 0,0 0,1 0,6 0,1 0,5 1,1Tarde 0,4 0,0 0,0 0,4 0,0 0,2 0,6Noche 0,3 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,4
DOMINGO 1,2 0,0 0,3 1,4 0,1 0,5 2,0Mañana 0,4 0,0 0,1 0,6 0,1 0,5 1,1Tarde 0,4 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,4Noche 0,3 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,4
TOTAL SEMANA 11,9 2,2 2,7 16,8 1,9 5,4 24,1Mañana 5,4 2,2 1,5 9,1 1,5 4,0 14,6Tarde 4,2 0,0 0,4 4,6 0,4 1,4 6,4Noche 2,3 0,0 0,8 3,1 0,0 0,0 3,1
79
HORAS SEMANA / USUARIO Nº Usuarios:CENTRO: RESIDENCIA PEÑUELAS (EULEN) 220
DÍAS Asist.Otro
personal SanitariaTOTAL AT. DIRECTA
TOTAL ADMINISTR.
TOTAL AT. HOTELERA TOTALES
LUNES 1,7 0,4 0,5 2,5 0,3 0,9 3,7Mañana 0,8 0,3 0,2 1,3 0,2 0,6 2,0Tarde 0,5 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,4 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,5
MARTES 1,7 0,4 0,5 2,5 0,3 0,9 3,6Mañana 0,8 0,3 0,2 1,3 0,2 0,6 2,0Tarde 0,5 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,4 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,5
MIERCOLES 1,7 0,4 0,5 2,5 0,3 0,9 3,7Mañana 0,8 0,3 0,2 1,3 0,2 0,6 2,1Tarde 0,5 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,4 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,5
JUEVES 1,7 0,4 0,5 2,5 0,3 0,9 3,6Mañana 0,8 0,3 0,2 1,3 0,2 0,6 2,0Tarde 0,5 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,4 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,5
VIERNES 1,7 0,4 0,5 2,5 0,3 0,9 3,6Mañana 0,8 0,3 0,2 1,3 0,2 0,6 2,0Tarde 0,5 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,4 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,5
SABADO 1,7 0,0 0,4 2,1 0,1 0,6 2,8Mañana 0,8 0,0 0,2 1,0 0,0 0,4 1,4Tarde 0,5 0,0 0,1 0,7 0,0 0,2 0,9Noche 0,4 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,5
DOMINGO 1,7 0,0 0,4 2,1 0,1 0,6 2,8Mañana 0,8 0,0 0,2 1,0 0,0 0,4 1,4Tarde 0,5 0,0 0,1 0,7 0,0 0,2 0,9Noche 0,4 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,5
TOTAL SEMANA 11,6 1,9 3,1 16,6 1,5 5,7 23,8Mañana 5,4 1,5 1,5 8,4 0,9 3,8 13,0Tarde 3,6 0,5 1,0 5,1 0,3 1,9 7,3Noche 2,5 0,0 0,6 3,1 0,3 0,0 3,4
80
HORAS SEMANA / USUARIO Nº Usuarios:CENTRO: SAN CAMILO 136
DÍAS Asist.Otro
personal SanitariaTOTAL AT. DIRECTA
TOTAL ADMINISTR.
TOTAL AT. HOTELERA TOTALES
LUNES 1,6 0,3 0,4 2,3 0,3 0,9 3,5Mañana 0,9 0,2 0,3 1,3 0,2 0,6 2,1Tarde 0,6 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,1 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,2
MARTES 1,6 0,3 0,4 2,3 0,3 0,9 3,5Mañana 0,9 0,2 0,3 1,3 0,2 0,6 2,1Tarde 0,6 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,1 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,2
MIERCOLES 1,6 0,3 0,4 2,3 0,3 0,9 3,5Mañana 0,9 0,2 0,3 1,3 0,2 0,6 2,1Tarde 0,6 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,1 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,2
JUEVES 1,6 0,3 0,4 2,3 0,3 0,9 3,5Mañana 0,9 0,2 0,3 1,3 0,2 0,6 2,1Tarde 0,6 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,1 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,2
VIERNES 1,6 0,3 0,4 2,3 0,3 0,9 3,5Mañana 0,9 0,2 0,3 1,3 0,2 0,6 2,1Tarde 0,6 0,1 0,1 0,8 0,1 0,3 1,1Noche 0,1 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,2
SABADO 1,5 0,3 0,3 2,2 0,1 0,9 3,2Mañana 0,9 0,2 0,2 1,2 0,1 0,6 1,9Tarde 0,5 0,1 0,1 0,7 0,1 0,3 1,0Noche 0,1 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,2
DOMINGO 1,5 0,0 0,3 1,8 0,1 0,7 2,6Mañana 0,8 0,0 0,2 1,0 0,1 0,5 1,5Tarde 0,5 0,0 0,1 0,6 0,1 0,3 0,9Noche 0,1 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,2
TOTAL SEMANA 11,0 1,9 2,8 15,7 1,6 6,0 23,3Mañana 6,0 1,3 1,6 8,9 1,0 4,2 14,1Tarde 4,0 0,7 0,7 5,3 0,6 1,8 7,7Noche 1,0 0,0 0,5 1,5 0,0 0,0 1,5
81
HORAS SEMANA / USUARIO Nº Usuarios:CENTRO: SANTÍSIMA TRINIDAD Y SANTA PETRONILA (QUINTANAR) 52
DÍAS Asist.Otro
personal SanitariaTOTAL AT. DIRECTA
TOTAL ADMINISTR.
TOTAL AT. HOTELERA TOTALES
LUNES 1,0 0,5 0,7 2,3 0,5 1,1 4,0Mañana 0,5 0,5 0,3 1,3 0,3 0,8 2,5Tarde 0,4 0,0 0,3 0,7 0,2 0,4 1,2Noche 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 0,0 0,3
MARTES 1,0 0,5 0,7 2,3 0,5 1,1 4,0Mañana 0,5 0,5 0,3 1,3 0,3 0,8 2,5Tarde 0,4 0,0 0,3 0,7 0,2 0,4 1,2Noche 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 0,0 0,3
MIERCOLES 1,0 0,5 0,7 2,3 0,5 1,1 4,0Mañana 0,5 0,5 0,3 1,3 0,3 0,8 2,5Tarde 0,4 0,0 0,3 0,7 0,2 0,4 1,2Noche 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 0,0 0,3
JUEVES 1,0 0,5 0,7 2,3 0,5 1,1 3,9Mañana 0,5 0,5 0,3 1,3 0,3 0,8 2,5Tarde 0,4 0,0 0,2 0,6 0,2 0,4 1,1Noche 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 0,0 0,3
VIERNES 1,0 0,5 0,7 2,3 0,5 1,1 4,0Mañana 0,5 0,5 0,3 1,3 0,3 0,8 2,5Tarde 0,4 0,0 0,3 0,7 0,2 0,4 1,2Noche 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 0,0 0,3
SABADO 0,8 0,0 0,5 1,2 0,2 0,8 2,2Mañana 0,4 0,0 0,2 0,5 0,2 0,8 1,4Tarde 0,3 0,0 0,2 0,4 0,0 0,0 0,4Noche 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 0,0 0,3
DOMINGO 0,8 0,0 0,5 1,3 0,1 0,6 2,0Mañana 0,4 0,0 0,2 0,5 0,1 0,5 1,1Tarde 0,3 0,0 0,2 0,5 0,0 0,1 0,6Noche 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 0,0 0,3
TOTAL SEMANA 6,8 2,7 4,6 14,1 2,8 7,0 23,9Mañana 3,3 2,7 1,8 7,8 2,0 5,1 14,8Tarde 2,4 0,0 1,7 4,1 0,8 2,0 6,9Noche 1,1 0,0 1,1 2,2 0,0 0,0 2,2
82
Nº Usuarios:145
DÍAS Asist.Otro
personal SanitariaTOTAL AT. DIRECTA
TOTAL ADMINISTRACIÓN
TOTAL AT. HOTELERA TOTALES
LUNESMañana Tarde Noche
MARTESMañana Tarde Noche
MIERCOLESMañana Tarde Noche
JUEVESMañana Tarde Noche
VIERNESMañana Tarde Noche
SABADOMañana Tarde Noche
DOMINGOMañana Tarde Noche
TOTAL SEMANA 8,5 2,2 1,8 12,5 1,6 2,3 16,4Mañana Tarde Noche
HORAS SEMANA / USUARIOCENTRO: LLAR ANCIANITAT (TERRASSA)
83
HORAS SEMANA / USUARIO Nº Usuarios:CENTRO: FUNDACIÓN SAR FONTIBRE 109
DÍAS Asist.Otro
personal SanitariaTOTAL AT. DIRECTA
TOTAL ADMINISTR.
TOTAL AT. HOTELERA TOTALES
LUNES 1,2 0,3 0,3 1,9 0,3 0,8 2,9Mañana 0,6 0,3 0,2 1,1 0,3 0,6 2,0Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,1 0,1 0,7Noche 0,2 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,3
MARTES 1,2 0,3 0,3 1,9 0,3 0,6 2,8Mañana 0,6 0,3 0,2 1,1 0,3 0,5 1,8Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,1 0,1 0,7Noche 0,2 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,3
MIERCOLES 1,2 0,3 0,3 1,9 0,3 0,7 2,9Mañana 0,6 0,3 0,2 1,1 0,3 0,6 1,9Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,1 0,1 0,7Noche 0,2 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,3
JUEVES 1,2 0,3 0,3 1,9 0,3 0,8 2,9Mañana 0,6 0,3 0,2 1,1 0,3 0,6 2,0Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,1 0,1 0,7Noche 0,2 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,3
VIERNES 1,2 0,3 0,3 1,9 0,3 0,8 2,9Mañana 0,6 0,3 0,2 1,1 0,3 0,6 2,0Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,1 0,1 0,7Noche 0,2 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,3
SABADO 1,2 0,0 0,3 1,5 0,1 0,6 2,2Mañana 0,6 0,0 0,2 0,8 0,1 0,5 1,3Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,0 0,1 0,6Noche 0,2 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,3
DOMINGO 1,2 0,0 0,3 1,5 0,1 0,6 2,2Mañana 0,6 0,0 0,2 0,8 0,1 0,5 1,3Tarde 0,4 0,0 0,1 0,5 0,0 0,1 0,6Noche 0,2 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,3
TOTAL SEMANA 8,5 1,6 2,2 12,3 1,7 4,8 18,9Mañana 4,2 1,6 1,1 6,9 1,4 3,9 12,2Tarde 3,0 0,0 0,5 3,5 0,3 1,0 4,8Noche 1,3 0,0 0,6 1,9 0,0 0,0 1,9
84
HORAS SEMANA / USUARIO Nº Usuarios:CENTRO: SAN DIEGO (TALAVERA) 137
DÍAS Asist.Otro
personal SanitariaTOTAL AT. DIRECTA
TOTAL ADMINISTR.
TOTAL AT. HOTELERA TOTALES
LUNES 0,9 0,1 0,2 1,2 0,4 0,6 2,2Mañana 0,4 0,1 0,1 0,6 0,3 0,4 1,3Tarde 0,3 0,0 0,1 0,4 0,1 0,2 0,7Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1
MARTES 0,9 0,1 0,2 1,2 0,4 0,5 2,1Mañana 0,4 0,1 0,1 0,6 0,3 0,4 1,3Tarde 0,3 0,0 0,1 0,4 0,1 0,1 0,7Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1
MIERCOLES 0,9 0,1 0,2 1,2 0,4 0,6 2,2Mañana 0,4 0,1 0,1 0,6 0,3 0,4 1,3Tarde 0,3 0,0 0,1 0,4 0,1 0,2 0,7Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1
JUEVES 0,9 0,1 0,2 1,2 0,4 0,6 2,2Mañana 0,4 0,1 0,1 0,6 0,3 0,4 1,3Tarde 0,3 0,0 0,1 0,4 0,1 0,2 0,7Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1
VIERNES 0,9 0,1 0,2 1,2 0,4 0,6 2,2Mañana 0,4 0,1 0,1 0,6 0,3 0,4 1,3Tarde 0,3 0,0 0,1 0,4 0,1 0,2 0,7Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1
SABADO 0,9 0,1 0,2 1,2 0,1 0,5 1,8Mañana 0,4 0,1 0,1 0,6 0,1 0,4 1,0Tarde 0,3 0,0 0,1 0,4 0,1 0,2 0,6Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1
DOMINGO 0,9 0,0 0,1 1,0 0,1 0,5 1,6Mañana 0,4 0,0 0,1 0,5 0,1 0,4 0,9Tarde 0,3 0,0 0,1 0,4 0,1 0,2 0,6Noche 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1
TOTAL SEMANA 6,4 0,6 1,0 8,1 2,3 3,8 14,1Mañana 3,1 0,4 0,7 4,2 1,5 2,7 8,4Tarde 2,2 0,3 0,4 2,9 0,8 1,0 4,7Noche 1,0 0,0 0,0 1,0 0,0 0,0 1,0
85
ANEXO IV. TABLAS SALARIALES COMPARADAS
86
TABLAS SALARIALES COMPARADAS
SALARIO BASE ANUAL (EN EUROS)
III CONVENIO MARCO ESTATAL RESIDENCIASPRIVADAS (1)
IV CONVENIO COLECTIVO XUNTA DE GALICIA (2)
ACUERDO EFICACIA LIMITADA RESIDENCIAS DE
ARAGÓN (1)
CONVENIO COLECTIVO RESIDENCIAS COM. DE
MADRID (2)CONVENIO ESTABLECIMIENTOS SANITARIOS DE CATALUÑA (1)
Cód Función ESTATAL CATALUÑA
Variac. r / estatal
(%) GALICIA
Variac. r / estatal
(%) ARAGÓN
Variac. r / estatal
(%) MADRID
Variac. r /
ESTATL (%) CATALUÑA
Variac. r / Cataluña
(%)
11 Psicólogo 15.354,22 16.218,58 5,63 13.725,48 -10,61 15.577,80 1,46 15.381,88 0,18 19.135,06 17,9812 Médico 15.354,22 16.218,58 5,63 13.725,48 -10,61 15.577,80 1,46 15.381,88 0,18 19.197,64 18,3713 ATS/DUE 12.283,18 14.191,24 15,53 11.412,27 -7,09 12.462,10 1,46 12.290,59 0,06 18.917,78 33,3114 Trabajador Social 12.283,18 13.177,50 7,28 11.412,27 -7,09 12.462,10 1,46 12.290,59 0,06 18.726,54 42,1115 Fisioterapeuta 12.283,18 13.177,50 7,28 11.412,27 -7,09 12.462,10 1,46 12.290,59 0,06 18.726,54 42,1116 Terapeuta Ocupacional 12.283,18 13.177,50 7,28 11.412,27 -7,09 12.462,10 1,46 12.290,59 0,06 18.726,54 42,1117 Cuidador / auxiliar 9.888,06 10.673,74 7,95 9.548,58 -3,43 10.031,98 1,46 10.101,52 2,16 13.175,68 23,4418 Monitor oc. / animador 9.888,06 10.673,74 7,95 9.548,58 -3,43 10.031,98 1,46 10.101,52 2,16 13.175,68 23,44
21 Gobernante / jefe mantenimiento 9.888,06 10.896,62 10,20 10.641,46 7,62 10.031,98 1,46 10.101,52 2,16 13.901,44 27,5822 Cocinero 9.888,06 10.502,24 6,21 9.561,74 -3,30 10.031,98 1,46 9.748,47 -1,41 13.672,96 30,1923 Pinche Cocina 8.905,54 9.519,72 6,90 8.945,75 0,45 9.336,04 4,83 9.013,79 1,22 12.184,34 27,9924 Camarero 8.905,54 9.519,72 6,90 8.945,75 0,45 9.336,04 4,83 9.013,79 1,22 12.184,34 27,9925 Limpiador/lavandería 8.905,54 9.519,72 6,90 8.945,75 0,45 9.035,18 1,46 9.013,79 1,22 12.184,34 27,9926 Aux. Mantenimiento 9.703,82 10.318,00 6,33 9.561,74 -1,46 9.845,08 1,46 9.950,47 2,54 12.904,64 25,07
31 Administrador/Gerente 18.424,98 19.039,16 3,33 15.267,27 -17,14 18.693,36 1,46 18.298,22 -0,69 20.520,08 7,7832 Subdirector / supervisor 15.354,22 16.218,58 5,63 13.725,48 -10,61 15.577,80 1,46 15.381,88 0,18 19.491,22 20,1833 Jefe Administración 15.354,22 16.218,58 5,63 13.725,48 -10,61 15.577,80 1,46 15.381,88 0,18 19.491,22 20,1834 Aux. Administrativo 9.703,82 10.318,00 6,33 9.561,74 -1,46 10.031,98 3,38 9.950,47 2,54 13.672,96 32,5235 Recepcionista/Portero 9.703,82 10.318,00 6,33 9.561,74 -1,46 9.845,08 1,46 9.748,47 0,46 13.672,96 32,5236 Coordinador 12.283,18 14.191,24 15,53 11.412,27 -7,09 12.462,10 1,46 12.290,59 0,06 18.917,78 33,31
(1) Importes año 2005(2) Estimación 2005, en base a importes año 2003 incrementados por el 8% del IPC
87
ANEXO V. COSTES DE PERSONAL COMPARADOS
88
GASTOS PERSONAL
VIGO MUTUAM EULEN ST CAMILO QUINTANAR TERRASSA SAR TALAVERATitularidad centro
Nº de camas ocupadas 309 90 220 136 52 145 109 137
Cuidadores/gerocultores 1.261.443,99 416.153,01 1.015.390,87 596.065,76 137.545,41 638.950,62 368.744,87 342.691,26Terapeuta ocupacional 13.148,70 18.206,37 67.970,45 20.391,13 19.420,13 10.317,48 19.696,77 20.391,13Animador 15.630,16 33.520,47 52.277,78 11.888,60Fisioterapeuta 29.584,57 19.420,13 67.970,45 20.391,13 9.710,06 92.857,27 19.696,77 22.575,90Trabajador social 36.158,92 19.420,13 29.130,19 23.304,15 19.420,13 28.888,93 19.696,77Psicólogo 3.955,26 24.261,33 48.633,31 29.179,99 24.261,33 35.735,11 12.310,48Médico 71.194,69 24.261,33 114.288,28 55.320,39 3.032,67 21.213,50 21.543,34 25.474,39ATS/DUE 253.112,46 97.222,02 243.722,61 139.339,42 113.850,50 170.787,96 96.514,16 47.579,31
TOTAL ATENCIÓN DIRECTA 1.668.598,59 634.574,47 1.587.106,16 917.512,45 327.240,22 1.051.028,64 570.091,76 458.712,00
Gobernante 45.967,19 15.630,16 15.962,13 9.510,88Cocinero 63.356,78 25.399,01 30.817,70 37.751,68 31.260,32 43.073,33 38.293,89Pinche cocina 51.510,37 38.018,64 42.740,88 69.810,10 38.705,39 34.498,39Camarero 14.785,02 103.717,87 28.161,95 51.072,08 17.249,20Limpieza 504.801,61 74.453,16 210.142,66 59.492,12 93.392,78 111.163,63 84.837,88Mantenimiento 46.359,33 6.141,41 50.370,61 14.393,93 19.898,26 12.459,87 10.747,46
TOTAL ATENCIÓN INDIRECTA 711.995,28 174.427,40 453.751,84 107.561,78 133.308,32 164.363,12 214.913,10 185.626,82
Director/Gerente 21.979,05 29.130,19 28.936,54 28.936,54 29.130,19 13.470,38 29.545,15 25.488,92Subdirector 19.776,30 72.781,59 15.388,10 24.261,33Supervisor asistencial 15.821,04 4.852,27 0,00 24.620,96 0,00Jefe Administración 55.373,65 24.261,33 36.474,98 23.670,40 25.640,38 63.685,99Administrativo 57.847,50 18.424,22 36.474,98 3.838,38 13.766,29 13.434,33Recepcionista 129.468,21 13.818,17 64.717,16 37.751,68 36.848,45 33.286,10 31.344,35 37.616,12
TOTAL ADMINISTRACIÓN 300.265,75 90.486,18 166.603,67 90.358,62 69.817,02 158.944,74 100.898,56 164.486,69
TOTAL GASTO PERSONAL 2.680.859,62 899.488,04 2.207.461,67 1.115.432,86 530.365,56 1.374.336,51 885.903,42 808.825,51
GASTOS ADICIONALES (8%) 214.468,77 71.959,04 176.596,93 89.234,63 42.429,25 109.946,92 70.872,27 64.706,04
TOTALES CONVENIOS 2.895.328,39 971.447,09 2.384.058,61 1.204.667,49 572.794,81 1.484.283,43 956.775,70 873.531,55TOTALES DECLARADOS 973.869,64 1.688.458,24 226.720,06 1.654.438,62 926.464,00 966.191,62
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