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Primera fase de implementación Modelo Institucional de Responsabilidad Social Universitaria
Acción 7:
1
Primera fase de implementación del Modelo Institucional de Responsabilidad Social Universitaria
Índice
I.- INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 3
1.1.- Referencia Institucional ............................................................................................... 3
1.2.- Antecedentes ................................................................................................................. 5
1.3 Primera Etapa: Socialización ........................................................................................ 6
1.3.1 Objetivo de la Primera Etapa: Socialización: ......................................................... 7
1.3.2 Alcance de la Primera Etapa: Socialización ........................................................... 7
II.- METODOLOGÍA DE LA PRIMERA ESTAPA: SOCIALIZACIÓN ..................... 8
2.1 Elaboración de material de difusión ............................................................................. 8
2.1.1 Material Audiovisual............................................................................................ 8
2.1.2 Material Impreso ................................................................................................ 20
2.1.3 Material Digital .................................................................................................. 20
2.2 Diseño de herramienta de recolección de información ............................................. 23
2.3 Metodología para el análisis de información ............................................................. 23
III.- RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN ........................................ 24
IV.- CONCLUSIONES ...................................................................................................... 26
V. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 28
ANEXO 1 ............................................................................................................................. 29
ANEXO 2 ............................................................................................................................. 34
2
Índice de Figuras
Figura No. 1 Proceso de Responsabilización ...................................................................... 6
Figura No. 2 Programas de RSU en la UADY ................................................................. 10
Figura No. 3 Modelo Institucional de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU)
.............................................................................................................................................. 14
Índice de Tablas
Tabla No. 1 Dimensiones de Responsabilidad Social Universitaria ............................... 11
Tabla No. 2 Temáticas por cada Dimensión de RSU ...................................................... 15
Tabla No. 3 Decálogo de RSU ............................................................................................ 19
Tabla No. 4 DIMENSIÓN: FORMACIÓN PROFESIONAL Y CIUDADANA .......... 24
Tabla No. 5 DIMENSIÓN: GESTIÓN SOCIAL DEL CONOCIMIENTO ................. 25
Tabla No. 6 DIMENSIÓN: GESTIÓN RESPONSABLE ............................................... 25
Tabla No. 7 DIMENSIÓN: PARTICIPACIÓN SOCIAL .............................................. 26
3
I.- INTRODUCCIÓN
1.1.- Referencia Institucional
El Plan de Desarrollo Institucional 2014-2022, sustentado en la Responsabilidad
Social Universitaria, contiene políticas que impulsan y orientan acciones en favor de la
equidad, de una educación de calidad que reconoce las diferencias de los estudiantes, que
fomenta la educación de ciudadanos y profesionales comprometidos con el desarrollo
sustentable global, la justicia, el desarrollo democrático y los derechos humanos, base
imprescindible para impulsar el desarrollo de la sociedad yucateca y para hacer realidad la
Visión UADY: “En el año 2022 la Universidad Autónoma de Yucatán es reconocida como
la institución de educación superior en México con el más alto nivel de relevancia y
trascendencia social”.
El propósito de hacer realidad la Visión 2022 que orientó el proceso de planeación
estratégica que dio lugar a la actualización del Plan, demanda de los universitarios un gran
esfuerzo y compromiso para trabajar de manera articulada y coherente en todos los ámbitos
del quehacer institucional, en el marco de este Plan de Desarrollo y de un objetivo común de
gran trascendencia social para la sociedad yucateca. (UADY, 2014)
En el Plan de Desarrollo Institucional 2014-2022, se encuentra el Programa
Integrador de Responsabilidad Social Universitaria, fungiendo como un eje conductor de la
acción institucional, compuesto por 12 programas institucionales prioritarios.
El Programa Institucional Prioritario “Buen Gobierno” cuenta con estrategias
relacionadas directamente con la implementación de la Responsabilidad Social Universitaria,
las cuales se describen a continuación:
Impulsar la actualización del Modelo de Responsabilidad Social Universitaria y
promover su socialización entre la comunidad universitaria.
4
Impulsar el establecimiento de un plan de acción para implementar el Modelo de
Responsabilidad Social en toda la Universidad.
Fomentar que se construyan reportes de la implementación del Modelo de
Responsabilidad Social Universitaria en cada dependencia académica y administrativa
de la Universidad, considerando sus cuatro dimensiones: 1) Campus Responsable 2)
Formación Profesional y Ciudadana, 3) Gestión Social del Conocimiento y 4)
Participación Social, y de sus ámbitos: social, económico y ecológico. Difundirlos en
las dependencias académicas y administrativas, así como entre grupos de interés
externos de la Universidad.
Promover la identificación de áreas de mejora y la implementación de acciones de
Responsabilidad Social Universitaria en coordinación con los diversos actores
involucrados en cada una de las dependencias del bachillerato, campus, facultades,
unidades multidisciplinarias y del centro de investigaciones.
Establecer mecanismos e instrumentos para que los procesos de Responsabilidad Social
Universitaria den respuesta oportuna y pertinente a los problemas de la realidad,
propiciando el trabajo en red entre cuerpos académicos y con el involucramiento de
estudiantes de licenciatura y posgrado.
Fortalecer o en su caso implementar en los campus, dependencias académicas y
administrativas de la Universidad, los esquemas de organización colegiada, en los
cuales se analice, entre otros aspectos:
Los resultados e impactos de su proyecto académico y de su Modelo de
Responsabilidad Social Universitaria.
5
Fortalecer los esquemas para la rendición de cuentas en forma eficiente, transparente
y oportuna, considerando los criterios de Responsabilidad Social Universitaria.
(UADY, 2014)
1.2.- Antecedentes
La Responsabilidad Social Universitaria (RSU) acaba de nacer (tiene algunos años).
Debemos de darle un buen comienzo, con claridad conceptual para que no se vuelva sólo un
nombre para designar cualquier tipo de iniciativas universitarias socialmente bien
intencionadas, y sencillez organizacional porque estamos explorando nuevos caminos para
vivir la Universidad de otro modo, lo que nos obliga a ir paso a paso, caminando a un ritmo
que nos permita observar lo que hacemos y reflexionar sobre ello. (Vallaeys, De la Cruz, &
Sasia, Responsabilidad Social Universitaria. Manual de primeros pasos, 2009)
Hablamos de “responsabilización” porque entendemos la dinámica de la RSU no
como un modelo acabado para copiar y replicar fidedignamente, sino como un horizonte, una
brújula y un estímulo, incluso como una inquietud institucional permanente para la mejora
continua de la Universidad hacia poder asumir su compromiso social, sin poder nunca
pretender haber cumplido totalmente con la meta, lo que no sería más que presunción y
sospechosa autosatisfacción.
Como todo horizonte, la RSU se plantea como una referencia continua que nos marca
un camino a seguir. (Vallaeys, De la Cruz, & Sasia, Responsabilidad Social Universitaria.
Manual de primeros pasos, 2009)
Para lo anterior la UADY ha adoptado como política de gestión la RSU, lo cual se
implementa a través del “Proceso de Responsabilización”.
6
Figura No. 1 Proceso de Responsabilización
La Universidad ha pasado por un primer ciclo de compromiso, diagnóstico,
planeación y evaluación, pero se ha tomado la decisión de comenzar con el proceso de
responsabilización el cual se divide en tres etapas:
Etapa 1: Socialización.
Etapa 2: Planeación a programación.
Etapa 3: Medición y Evaluación.
La finalidad de implementar el proceso de responsabilización, se traduce en la
articulación, de manera estratégica, de las acciones de responsabilidad social que permitan la
traducción de los deberes éticos en términos de Gestión Institucional.
1.3 Primera Etapa: Socialización
Como parte de la primera Agenda Estratégica, una de las acciones fue la elaboración
del Modelo Institucional de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU), convirtiéndose
en una necesidad inmediata dar a conocer el Modelo a toda la comunidad universitaria. Por
lo anterior, la acción número 7 de la Tercera Agenda Estratégica es la primera fase de
implementación del Modelo Institucional de Responsabilidad Social Universitaria, cuyas
características y principales resultados serán presentados en los siguientes apartados del
documento.
7
1.3.1 Objetivo de la Primera Etapa: Socialización:
Socializar el concepto de Responsabilidad Social Universitaria (RSU), el Modelo
Institucional de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU) y su relación con las
estrategias del Plan de Desarrollo Institucional (PDI) con los grupos de directivos, profesores,
estudiantes y personal manual y administrativo.
1.3.2 Alcance de la Primera Etapa: Socialización
Durante el periodo comprendido entre junio a septiembre del 2016, se trabajó con los
grupos directivos y de representatividad en la Institución, los cuales se describen a
continuación:
Consejo Universitario
a) Rector
b) Directores de Escuelas y Facultades
c) Directores Generales
d) Consejeros Maestros
e) Consejeros Alumnos
Coordinadores Generales
Secretarios Administrativos, Académicos, Jefes de Unidad de Posgrado y Unidades
Académicas
Responsables de Programas Institucionales Prioritarios
Secretarios generales de Sindicatos y Comités Ejecutivos
Profesores de la asignatura de RSU
Presidentes de Sociedad de Alumnos
8
II.- METODOLOGÍA DE LA PRIMERA ETAPA: SOCIALIZACIÓN
2.1 Elaboración de material de difusión
2.1.1 Material Audiovisual
La construcción del material audiovisual incluyó búsquedas de referencias
internacionales en materia de RSU, así como el diseño de diagramas, imágenes y textos para
construir una línea de razonamiento que permita difundir el siguiente contenido temático:
1. Contexto de Responsabilidad Social Universitaria (RSU)
El material audiovisual atiende dos grandes preguntas; ¿Qué educación necesitamos
para el siglo XXI? y ¿Cuál es la finalidad de la educación en el contexto actual de
transformación?
Para contestar estas interrogantes, se hace referencia a las Declaraciones Mundiales
de la Educación Superior-UNESCO de 1998 y de 2009. La primera menciona “La Educación
Superior debe reforzar sus funciones de servicio a la sociedad y encaminar sus actividades a
erradicar la pobreza, la intolerancia, la violencia, el analfabetismo, el hambre, el deterioro
del medio ambiente y las enfermedades” y la segunda menciona que “las instituciones de
educación superior, a través de las funciones de docencia, investigación y extensión, en
contextos de autonomía institucional y libertad académica, deberían incrementar su mirada
interdisciplinaria y promover el pensamiento crítico y la ciudadanía activa, lo cual contribuye
al logro del desarrollo sustentable, la paz, el bienestar y el desarrollo, y los derechos humanos,
incluyendo la equidad de género.”
Después de hacer las referencias mundiales, es necesario reflexionar si las
Instituciones de Educación Superior están dando respuesta a los objetivos antes
mencionados. Por lo anterior se hace la siguiente declaración: “La fuerza transformadora más
9
poderosa es la EDUCACIÓN”, ya que promueve los derechos humanos y la dignidad,
también promueve erradicar la pobreza, así como lograr la sostenibilidad buscando construir
un futuro mejor para todos.
Para lograr una trasformación a través de la educación, debemos buscar una
Universidad que propicie el desarrollo de manera efectiva y con un fuerte sentido ético, que
plantee, gestione y promueva el cambio, que preserve, genere, aplique y difunda el
conocimiento, que sea una fuente de confianza y de credibilidad y sobre todo, que forme
integralmente personas socialmente responsables.
Para lograr la Universidad que necesitamos, debemos adoptar la responsabilidad
social como una política de gestión, ya que la RSU es responsabilidad COLECTIVA y no
personal y es una responsabilidad por los IMPACTOS más que por los actos. (Vallaeys, F.
2015)
2. RSU en la UADY
La UADY define la RSU como:
La responsabilidad de la Universidad respecto al impacto de sus decisiones y
actividades en la formación de sus estudiantes, la sociedad y el medio ambiente, por
medio de una conducta transparente y ética que sea consistente con el desarrollo
sostenible y el bienestar de la sociedad. (UADY, 2015)
El proceso de implementación de la RSU en la UADY se realiza a través de las
siguientes fases:
Fase 1: Compromiso
Fase 2: Diagnóstico
Fase 3: Planeación y cumplimiento de las acciones de mejora
Fase 4: Evaluación y rendición de cuentas
10
Se presentan algunos Programas Institucionales característicos de la RSU en la UADY a
través del tiempo.
Figura No. 2 Programas de RSU en la UADY
3. Modelo Institucional de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU)
en la UADY
El objetivo del MIRSU es:
“Articular de manera estratégica las acciones de Responsabilidad Social que permitan
la traducción de los deberes éticos en términos de gestión institucional, con la finalidad
de impactar de manera positiva en el contexto social, económico y ambiental de la
Universidad, la región y del país”. (UADY, 2015)
El modelo está integrado con 4 dimensiones que están relacionadas directamente con
las funciones institucionales:
11
Tabla No. 1 Dimensiones de Responsabilidad Social Universitaria
Dimensión Temáticas de la dimensión
1.- Gestión Responsable:
Promueve un comportamiento
organizacional responsable de todos
los integrantes de la comunidad
universitaria.
El respeto de los derechos humanos, la equidad
y la no discriminación.
La atención al desarrollo del personal y respeto
a los derechos laborales.
Un adecuado clima organizacional.
Un medio ambiente sustentable.
La transparencia, rendición de cuentas y
cumplimiento de la legalidad.
Aseguramiento de la calidad en los procesos de
administración y gestión.
2.- Participación Social:
Establece alianzas estratégicas con
diferentes sectores de la sociedad, de
tal modo que se constituyan vínculos
para el aprendizaje mutuo y el
desarrollo social.
La integración de la función de extensión con
la formación académica y la de investigación a
través de comunidades de aprendizaje.
Proyectos sociales que promuevan la
autogestión, autonomía y el establecimiento de
redes de colaboración para el desarrollo
comunitario.
La participación activa en la agenda local y
nacional del desarrollo, y en la formulación de
políticas públicas.
La constitución de redes universitarias de RSU.
12
3.- Formación Profesional y
Ciudadana:
Fomenta competencias de
responsabilidad en sus egresados,
donde la currícula tiene una relación
estrecha con los problemas reales de
la sociedad.
La equidad en el acceso a la formación.
La integración de actores sociales externos en
el diseño de los mapas curriculares.
La calidad educativa en los programas de
estudio.
La presencia de temáticas ciudadanas y de
responsabilidad social en el currículo.
La implementación del eje de RSU en los
Programas Educativos.
El aprendizaje profesional basado en proyectos
sociales y voluntariado solidario.
4.- Gestión Social del
Conocimiento:
Orienta la actividad científica hacia
los problemas reales de carácter
social, ambiental y económico para el
desarrollo local y nacional.
La integración de actores sociales externos en
el diseño de proyectos de investigación,
promoviendo la inter, multi y
transdisciplinariedad.
La generación y aplicación del conocimiento
asociadas con áreas prioritarias de oportunidad
para el desarrollo nacional.
La pertinencia social de investigación, acorde
con la agenda local y regional del desarrollo.
La vinculación de la investigación con la
formación profesional y ciudadana.
13
La contribución en la identificación de
problemas regionales para el desarrollo de
Políticas Públicas.
Cada una de las dimensiones antes descritas, impactan en los ámbitos que se definen
a continuación:
Económico: estrategias del Plan de Desarrollo Institucional (PDI) que tienen un
impacto sobre el entorno económico de los grupos de interés de la Universidad, de los
esquemas económicos local y nacional y de la propia Institución.
Ambiental: estrategias del PDI que tienen un impacto en favor de la sostenibilidad
ambiental.
Social: estrategias del PDI que tienen un impacto sobre aspectos sociales de alumnos,
profesores, egresados, empleadores y grupos externos de interés.
A través de la ejecución de actividades relacionadas a las estrategias del PDI según las
temáticas contenidas en las dimensiones lograremos la visión institucional 2022.
14
Figura No. 3 Modelo Institucional de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU)
15
4. Relación de las Dimensiones de RSU con los Programas Institucionales
Prioritarios (PIP)
Para dar significado a los Programas Institucionales Prioritarios contenidos en el PDI,
se realizó un análisis de las estrategias de cada Programa Institucional, en relación a las
temáticas de las dimensiones.
Tabla No. 2 Temáticas por cada Dimensión de RSU
Temáticas por Dimensión
Programas Institucionales
Prioritarios relacionados a las
Temáticas de cada dimensión
1.- Formación Profesional y Ciudadana:
La equidad en el acceso a la formación.
La integración de actores sociales externos en
el diseño de los mapas curriculares.
La calidad educativa en los programas de
estudio.
La presencia de temáticas ciudadanas y de
responsabilidad social en el currículo.
La implementación del eje de RSU en los
Programas Educativos.
El aprendizaje profesional basado en
proyectos sociales y voluntariado solidario.
1. Ampliación y diversificación
de la oferta educativa
2. Aseguramiento de la calidad
de los programas de
bachillerato, licenciatura y
posgrado
3. Implementación, seguimiento
y evaluación del Modelo
Educativo para la Formación
Integral
4. Atención integral al
estudiante
6. Desarrollo de los sistemas de
bachillerato, licenciatura y
posgrado e investigación
16
8. Internacionalización de las
funciones universitarias
9. Gestión del medio ambiente
2.-Gestión Social del Conocimiento:
La integración de actores sociales externos en
el diseño de proyectos de investigación,
promoviendo la inter, multi y
transdisciplinariedad.
La generación y aplicación del conocimiento
asociadas con áreas prioritarias de
oportunidad para el desarrollo nacional.
La pertinencia social de investigación, acorde
con la agenda local y regional del desarrollo.
La vinculación de la investigación con la
formación profesional y ciudadana.
La contribución en la identificación de
problemas regionales para el desarrollo de
Políticas Públicas.
5. Fortalecimiento de la planta
académica y desarrollo de
cuerpos académicos
6. Desarrollo de los sistemas de
bachillerato, licenciatura y
posgrado e investigación
8. Internacionalización de las
funciones universitarias
3.- Gestión Responsable:
El respeto de los derechos humanos, la
equidad y la no discriminación.
La atención al desarrollo del personal y
respeto a los derechos laborales.
9. Gestión del medio ambiente
10. Promoción de la cultura, el
arte, el deporte y la salud
11. Desarrollo integral del
personal
17
Un adecuado clima organizacional.
Un medio ambiente sustentable.
La transparencia, rendición de cuentas y
cumplimiento de la legalidad.
Aseguramiento de la calidad en los procesos
de administración y gestión
12. Buen gobierno
4.- Participación Social:
La integración de la función de extensión con
la formación académica y la de investigación
a través de comunidades de aprendizaje.
Proyectos sociales que promuevan la
autogestión, autonomía y el establecimiento
de redes de colaboración para el desarrollo
comunitario
La participación activa en la agenda local y
nacional del desarrollo, y en la formulación de
políticas públicas.
La constitución de redes universitarias de
RSU
3. Implementación, seguimiento
y evaluación del Modelo
Educativo para la Formación
Integral
7. Fortalecimiento de la
vinculación, extensión y
participación social
12. Buen Gobierno
18
5. Plan de implementación de la Primera Etapa: Socialización.
Se propone un plan de implementación dividido en dos etapas.
Fase 1
Paso 1.- Divulgación del concepto de RSU y el MIRSU, a los grupos de interés, a
través de medios impresos, digitales y audiovisuales.
Paso 2.- Recopilar y organizar la información proporcionada por los grupos de
interés, a través de la aplicación de la Dinámica de planeación participativa de RSU.
Paso 3.- Análisis de la información recopilada.
Paso 4.- Comunicación de los resultados del análisis a los grupos atendidos en la
etapa 1.
Fase 2
Paso 5.- Divulgación del concepto de RSU y el MIRSU a toda la comunidad
universitaria, a través de medios impresos, digitales y audiovisuales.
Paso 6.- Identificar dentro de los PIP la acciones para atender las temáticas de RSU
para impulsarlas, darles seguimiento y evaluar sus impactos.
6. Decálogo MIRSU
Se estableció un Decálogo de RSU como guía para orientar la correcta aplicación de
las estrategias y políticas del PDI en el marco de la responsabilidad social. El decálogo se
organizó según las cuatro dimensiones de RSU.
19
Tabla No. 3 Decálogo de RSU
Dimensión: Formación profesional y ciudadana:
1. Imparte una educación media superior y superior, a través de programas educativos
de reconocida calidad, con criterios de responsabilidad social, que incluyen pertinencia,
equidad y cuidado ambiental, fomentando los valores y preceptos del código de ética y
conducta.
2. Garantiza que la UADY es un espacio de aprendizaje hacia la RSU a partir de lo que
se promueve en el Modelo Educativo para la Formación Integral (MEFI).
3. Toma permanentemente conciencia de los retos que enfrenta en su quehacer
institucional, así como los del entorno, lo que le permite identificar y anticipar necesidades
sociales que pueden ser atendidas poniendo sus capacidades al servicio de la sociedad.
Dimensión: Gestión Social del Conocimiento
4. Consolida el enfoque hacia la autosuficiencia en las comunidades con las cuales la
Universidad trabaja.
5. Promueve el desarrollo comunitario sostenible, en conjunto con el gobierno federal,
estatal y municipal, a través del conocimiento generado por la investigación, que contribuye
directamente en las políticas públicas, entre otros aspectos.
Dimensión: Gestión Responsable
6. Evidencia la congruencia entre el discurso y las acciones cotidianas, con el
cumplimiento de la Misión Institucional.
7. Promueve el desarrollo del personal, así como un buen clima laboral, la solidaridad,
el trabajo en equipo, la no discriminación y la promoción de los derechos humanos.
20
8. Asegura la transparencia y rendición de cuentas a la sociedad en general, realizando
un análisis de la evaluación y medición de los impactos de RSU y difunde sus resultados.
Dimensión: Participación Social
9. Propicia un cambio y transformación de las prácticas educativas, a través de la
relación sociedad-universidad.
10. Establece alianzas estratégicas para el desarrollo de proyectos a través de redes de
colaboración con universidades e instituciones gubernamentales o no gubernamentales.
2.1.2 Material Impreso
Como complemento del material audiovisual, se diseñaron carteles para dar a conocer
la definición de la RSU en la Universidad, así como la definición de cada dimensión del
MIRSU.
(Ver ANEXO 1)
2.1.3 Material Digital
El Webmaster se utilizó como uno de los medios de difusión del concepto de RSU, así
como los principales elementos del MIRSU, comunicando los siguientes mensajes:
a) Mensaje 1: Definición de Responsabilidad Social Universitaria
En cumplimiento del acuerdo número 7 “Implementación del Modelo Institucional
de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU)” de la Tercera Agenda
Estratégica del Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2014-2022, se pone a
disposición de la comunidad universitaria la definición de Responsabilidad Social
Universitaria (RSU):
21
La responsabilidad de la Universidad respecto al impacto de sus decisiones y
actividades en la formación de sus estudiantes, la sociedad y el medio ambiente, por
medio de una conducta transparente y ética que sea consistente con el desarrollo
sostenible y el bienestar de la sociedad.
b) Mensaje 2: Objetivo del Modelo Institucional de Responsabilidad Social
Universitaria (MIRSU)
En cumplimiento del acuerdo número 7 “Implementación del Modelo Institucional
de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU)” de la Tercera Agenda
Estratégica del Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2014-2022, se pone a
disposición de la comunidad universitaria el objetivo del MIRSU:
“Articular de manera estratégica las acciones de Responsabilidad Social que
permitan la traducción de los deberes éticos en términos de gestión institucional, con
la finalidad de impactar de manera positiva en el contexto social, económico y
ambiental de la Universidad, la región y del país”.
c) Mensaje 3: Estructura del Modelo Institucional de Responsabilidad Social
Universitaria (MIRSU)
En cumplimiento del acuerdo número 7 “Implementación del Modelo Institucional
de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU)” de la Tercera Agenda
Estratégica del Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2014-2022, se pone a
disposición de la comunidad universitaria la estructura de la que se compone el
MIRSU:
Cuatro dimensiones:
22
1. Formación Profesional y Ciudadana. - Fomenta competencias de
responsabilidad en sus egresados, donde la currícula tiene una relación estrecha con
los problemas reales de la sociedad.
2. Gestión Social del Conocimiento. - Orienta la actividad científica hacia los
problemas reales de carácter social, ambiental y económico para el desarrollo local
y nacional.
3. Gestión Responsable. - Promueve un comportamiento organizacional
responsable de todos los integrantes de la comunidad universitaria.
4. Participación Social. - Establece alianzas estratégicas con diferentes sectores
de la sociedad, de tal modo que se constituyan vínculos para el aprendizaje mutuo y
el desarrollo social.
Y tres ámbitos de impacto:
a. Social: Estrategias del PDI que tienen un impacto sobre aspectos sociales de
alumnos, profesores, egresados, empleadores y grupos externos de interés.
b. Económico: Estrategias del PDI que tienen un impacto sobre el entorno
económico de los grupos de interés de la Universidad, de los esquemas económicos
local y nacional y de la propia Institución.
c. Ambiental: Estrategias del PDI que tienen un impacto en favor de la sostenibilidad
ambiental.
23
2.2 Diseño de herramienta de recolección de información
La herramienta de recolección de información fue estructurada para aplicarse como
dinámica durante las sesiones de trabajo, con la intención de obtener información que sirviera
como insumo para poder lograr los siguientes objetivos:
1. Verificar la comprensión de las dimensiones del MIRSU en relación con las
funciones que realizan en su ámbito de competencia.
2. Conocer su percepción de acuerdo a las actividades que la UADY realiza en el tema
de RSU, detectando fortalezas y áreas de oportunidad.
Fue necesario diseñar la herramienta, aplicarla en un grupo piloto y realizar ajustes de
acuerdo a cada grupo de interés.
(Ver ANEXO 2)
2.3 Metodología para el análisis de información
Después de aplicar la dinámica en cada sesión de trabajo, se obtuvieron los insumos
para realizar el análisis de la información. Los insumos permitieron conocer las fortalezas,
las áreas de oportunidad y las sugerencias que se realizaron para cada dimensión según las
temáticas que las integran.
La secuencia de análisis comenzó por la agrupación de las fortalezas y áreas de
oportunidad según la temática a la que se hacía referencia. Posteriormente se sintetizaron los
comentarios en una sola idea para una mejor percepción de las temáticas que resultarían
clasificadas como fortalezas o como áreas de oportunidad.
En el siguiente capítulo se presentan los resultados de los análisis de la información
recabada.
24
III.- RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
Se han atendido a la mayoría de los grupos dentro del alcance de la primera fase de
implementación del MIRSU, sumando un total de 133 integrantes de la comunidad
universitaria: Coordinadores Generales, Responsables de Programas Institucionales
Prioritarios y Programas Institucionales, Secretarios Académicos, Secretarios
Administrativos, Jefes de Unidades de Posgrado e Investigación, Secretarios Generales de
Asociación de Personal Académico de la UADY (APAUADY), Secretarios Generales de
Asociación Única de Trabajadores Administrativos y Manuales de la UADY
(AUTAMUADY), Profesores de la asignatura de Responsabilidad Social Universitaria y
Consejeros Maestros.
Los resultados del análisis de información serán procesados y presentados por grupo
atendido.
En el presente documento se muestran los primeros datos obtenidos de los grupos de
Coordinadores Generales y Responsables de Programas Institucionales Prioritarios.
Tabla No. 4 DIMENSIÓN: FORMACIÓN PROFESIONAL Y CIUDADANA
FORTALEZAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD
La calidad educativa en los
programas de estudio.
La presencia de temáticas
ciudadanas y de responsabilidad
social en el currículo.
La implementación de la asignatura
institucional de RSU.
Creación de la Unidad Académica
Bachillerato con Interacción
Comunitaria (UABIC).
Transparencia en el proceso de
selección de aspirantes a ingreso.
Egresados con alto nivel de
preparación.
Falta mejor cobertura a la demanda
de ingreso.
La integración de actores sociales
externos en el diseño de los mapas
curriculares.
El aprendizaje profesional basado en
proyectos sociales y voluntariado
solidario.
Reforzar el concepto de RSU a lo
largo de la trayectoria universitaria
del alumno.
Falta de capacitación a los
profesores que imparten la
25
asignatura y actualizar los
contenidos temáticos.
Falta unificar, difundir y socializar
el concepto de RSU a nivel
institucional.
Tabla No. 5 DIMENSIÓN: GESTIÓN SOCIAL DEL CONOCIMIENTO
FORTALEZAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD
La Universidad cuenta con
investigadores de alto nivel y con
dos centros de investigación
(Biomédicas y Sociales).
Existen numerosos cuerpos
colegiados dedicados a la
investigación (Cuerpos
Académicos).
Existe interés de los docentes de
Educación Media Superior (EMS)
para desarrollar y aplicar proyectos
de investigación.
Poca integración de actores sociales
externos en el diseño de proyectos
de investigación que promuevan la
inter, multi y transdisciplinariedad.
Las Líneas de Generación y
Aplicación del Conocimiento
(LGAC) tienen poca innovación en
las temáticas de RSU.
Pocos proyectos de investigación
vinculan directamente a los
estudiantes para que la investigación
también sea formativa.
La contribución en la identificación
de problemas regionales para el
desarrollo de Políticas Públicas.
Escasa la difusión de los resultados
de proyectos de investigación.
Tabla No. 6 DIMENSIÓN: GESTIÓN RESPONSABLE
FORTALEZAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD
La UADY cuenta con un Plan de
Desarrollo Institucional, Programas
Institucionales Prioritarios
(Ambiental, Calidad, Género), un
Modelo Institucional de
Responsabilidad Social
Universitaria.
La transparencia, rendición de
cuentas y cumplimiento de la
legalidad.
Aseguramiento de la calidad en los
procesos de administración y
gestión.
Los trabajadores desconocen los
procesos de mejoramiento en sus
categorías y niveles; aún hay
brechas entre las prestaciones de
académicos, administrativos y
manuales.
Brecha entre el discurso y los
hechos, generando una inadecuada
coordinación para darle seguimiento
y evaluación a las acciones de RSU.
Poco seguimiento a programas de
desarrollo humano y clima
26
Existen acciones para el desarrollo
humano, prestaciones al personal y
respeto a los derechos laborales.
Existe un adecuado clima
organizacional, lo que genera
cordialidad en las áreas de la
Universidad.
organizacional, así como poca oferta
de cursos de capacitación.
Poco conocimiento y poca difusión
de las políticas, programas y
acciones institucionales de gestión.
Falta la homologación de procesos
transversales para los estudiantes y
la sociedad.
Tabla No. 7 DIMENSIÓN: PARTICIPACIÓN SOCIAL
FORTALEZAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD
La UADY cuenta con diversos
comités que representan a los
diferentes sectores sociales.
Existe financiamiento y apoyo
institucional para los proyectos
sociales en comunidades de
aprendizaje.
Importantes logros en la promoción
de trabajo comunitario y servicio
social.
La UADY es reconocida como
institución educativa en el sureste y
referente en muchos sentidos,
cuenta con un prestigio por su
presencia institucional en
comunidades a través de diversos
programas.
La creación de nuevos PE debe
integrar a más empleadores, falta
mayor vinculación de la extensión
con la docencia y la investigación.
Falta la constitución de redes
universitarias de RSU e integrar
representantes de grupos
vulnerables.
La sociedad, e incluso la comunidad
universitaria, desconocen lo que se
hace en la temática de RSU y que la
UADY es sede del OMERSU.
Carga docente, organización y
distribución de calendarios que
dificultan el trabajo de los docentes
en comunidades.
Falta proximidad con el sector
social, vivir en él para orientar de
mejor manera los proyectos.
IV.- CONCLUSIONES
Los integrantes de la comunidad universitaria reconocen los avances existentes en las
estrategias y acciones de la universidad, resaltando la estructura de gestión con políticas y
programas prioritarios definidos, sin embargo, en los resultados de los dos grupos analizados,
se encontraron temáticas que fueron identificadas como fortalezas y al mismo tiempo como
áreas de oportunidad. Lo cual evidencia la necesidad de fortalecer la comunicación de las
27
acciones institucionales para que exista claridad de las mismas en la comunidad universitaria,
y así ir reduciendo esa doble interpretación que se da a las acciones.
El análisis de la información obtenida se encuentra en proceso, razón por la cual las
conclusiones obtenidas hasta el momento son de carácter parcial, siendo necesario contar con
los resultados de todos los grupos de intervención y poder observar las temáticas que de
manera constante se identifican como áreas de oportunidad, y para las cuales habrá que
establecer estrategias pertinentes para su atención.
28
V. BIBLIOGRAFÍA
UADY. (2014). Plan de Desarrollo Institucional 2014-2022. Mérida, Yucatán.
UADY. (2015). Guía para la Implementación de los ejes del MEFI. Mérida.
UADY. (2015). Modelo Institucional de Responsabilidad Social Universitaria (MIRSU).
Mérida, Yucatán, México.
Vallaeys, F. (2014). La Responsabilidad Social en las Universidades Mexicanas.
Vallaeys, F., De la Cruz, C., & Sasia, P. (2009). Responsabilidad Social Universitaria.
Manual de primeros pasos. México: McGraw Hill.
29
ANEXO 1
30
31
32
33
34
ANEXO 2
Fecha: ____________________________
Dinámica de planeación participativa de Responsabilidad Social Universitaria (RSU)
1.- Describa con sus palabras lo que entiende por RSU
35
2.- Piense en sus actividades y funciones laborales diarias
Ahora clasifíquelas según las dimensiones de RSU
Haga referencia al Programa Institucional Prioritario o estrategias del PDI dentro del cual
se enmarcan sus acciones.
Dimensión: Formación Profesional y
Ciudadana
“Orienta el contenido curricular hacia
problemas reales de carácter social,
ambiental y económico de la sociedad”
Dimensión: Gestión Responsable
“Orienta el comportamiento
organizacional hacia valores de
democracia y buen gobierno, de tal
manera que la comunidad universitaria
aprenda, interiorice y comparta normas de
convivencia ética”
Dimensión: Gestión Social del
Conocimiento
“Orienta la actividad científica hacia los
problemas reales de carácter social,
ambiental y económico de la sociedad”
Dimensión: Participación Social
“Orienta la ejecución de proyectos de
desarrollo sustentable entre actores
internos y externos asegurando un
aprendizaje permanente, solucionando
problemas sociales, ambientales y
económicos”
36
3.- Escriba las principales fortalezas y debilidades que, desde su percepción, tiene cada
dimensión en nuestra Universidad.
Dimensión de
RSU
Fortalezas Áreas de oportunidad Sugerencias
Formación
Profesional y
Ciudadana
Gestión Social
del
Conocimiento
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Dimensión de
RSU
Fortalezas Áreas de oportunidad Sugerencias
Gestión
Responsable
Participación
Social
¡Gracias por sus respuestas!