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ACTA AUDIENCIA PUBLICA DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015
AÑO MES DIA HORA INICIO HORA FINAL
2016 03 09 09:00A.M. 12:16 P.M.
TEMA:Audiencia Publica de Rendición de Cuentas, Vigencia 2015 de la E.S.E Hospital Rosario Pumarejo de López
LUGAR: Auditorio Enrique Pupo Martínez - ESE Hospital Rosario Pumarejo de López.
OBJETIVO GENERAL:
Fomentar el dialogo y la retroalimentación entre la ciudadanía y los Usuarios y
comunidad en general a la gestión de la E.S.E Hospital Rosario Pumarejo de
López, por medio de la transparencia que brinde condiciones de confianza entre la
institución y los usuarios y que garantice y facilite el ejercicio del control social
durante la vigencia 2015.
OBJETIVO ESPECIFICO.
Contribuir al desarrollo de los principios constitucionales de transparencia,
responsabilidad, eficacia, eficiencia, imparcialidad y participación ciudadana en el
manejo de los recursos públicos de la ESE Hospital Rosario Pumarejo de López.
Recibir las sugerencias y aportes de los ciudadanos y partes interesadas frente a la
labor que desarrolla la Gerencia de la ESE Hospital Rosario Pumarejo de López.
Servir como insumo para ajustar los proyectos y planes de acción de la ESE
Hospital Rosario Pumarejo de López.
ASISTENTES: Se evidencia asistencia según registro fotográfico MODERADOR: DRA. JULIA CECILIA DIAZ
ORDEN DEL DIA
1. BIENVENIDA A LOS PARTICIPANTES DRA. INES MARGARITA OSPINO R. – SUBGERENTE FINANCIERA 2. ORACION PLEGARIA POR PARTE DE LA DRA JULIA CECILIA DIAZ 3. HIMNO NACIONAL DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA HIMNO DEL DEPARTAMENTO DEL CESAR HIMNO DEL HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE LOPEZ 4. REGLAS DE LA AUDIENCIA 5. INFORME DE RENDICION DE CUENTAS A LA CIUDADANIA
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DR. RUBEN DARIO SIERRA RODRIGUEZ - GERENTE ESE HRPL 6. INTERVENCION DE USUARIOS O CIUDADANOS 7. EVALUACION DE LA AUDIENCIA ENCUESTA DE EVALUACION 8. FINAL
DESARROLLO DE LA REUNION
El día 09 de marzo de 2016 siendo las 9:15 am de la mañana la moderadora de la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas de la gerencia de la ESE HRPL Dra. Julia Cecilia Díaz, dio a conocer la metodología para este proceso, una vez terminada su intervención se procede a seguir con la audiencia invitando a la Instalación de la Mesa Principal. CONFORMACION E INSTALACION DE LA MESA. Siendo las 09:30 am se instala la
Mesa Principal con la presencia de las siguientes personas: Franco Ovalle Angarita
Gobernador Cesar, Carmen Sofía Daza Orozco Secretaria De Salud
Departamental, Kilman Antonio Morris Oliveras Representante de la Asociación de
Usuarios, Dr. ISIDRO GÓMEZ, Control Interno del ESE Hospital Rosario Pumarejo de López, Dr. FRANK HARVEY BUENDÍA, Miembro de la Junta Directiva - Representante del Estamento Científico Interno y el Dr. RUBEN DARIO SIERRA RODRIGUEZ, Gerente ESE Hospital Rosario Pumarejo de López. BIENVENIDA A LOS PARTICIPANTES. Siendo las 09:40 A.M, la Dra. Inés Margarita Ospino R., Subgerente Financiera, presenta un saludo a los asistentes al acto y agradece la presencia de los miembros de la Junta Directiva del Hospital, la Comunidad en General, así como los veedores de nuestros procesos como son las Asociaciones de Usuarios. ORACIÓN. 9:45A.M, La Dra. Julia Cecilia Díaz, inicia su oración exaltando la responsabilidad que como funcionarios públicos debemos hacia nuestros usuarios, Pidiendo al Altísimo y al Espíritu Santo la Guía y Direccionamiento para el buen desarrollo de la reunión y bendiciones para los asistentes. ENTONACION DEL HIMNO NACIONAL DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, HIMNO DEL DEPARTAMENTO DE CESAR E HIMNO DE LA ESE HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE LOPEZ. 9:50A.M.Se invita a los asistentes para que de pie entonen los himnos. PRESENTACION DELAS REGLAS DE LA AUDIENCIA. 9:55 Acto seguido la moderadora de la Audiencia, presenta el reglamento de la AUDIENCIA PUBLICA DE RENDICION DE CUENTAS 2015. Explica que se dividirá en tres partes: 1) El Informe de Rendición de Cuentas a cargo del Sr. Gerente de la ESE Hospital Rosario Pumarejo de López. 2) La intervención de los presentes en el evento y que hayan registrado sus formatos en el SIAU o en la página web de la entidad y respuesta de la entidad 3) Evaluación y cierre del Evento.
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Una vez el Señor Gerente de la Institución culmine la presentación procederemos a leer las preguntas que fueron seleccionadas con anterioridad, las cuales se contestaran y darán respuesta en el evento, se aclarara los aspectos sobre los cuales se deba responder. Así mismo del público asistente se aceptará máximo cuatro (4) preguntas e inquietudes que tengan. Se pide al público que las intervenciones se hagan sobre las temáticas establecidas, las intervenciones en temáticas diferentes a las establecidas no serán permitidas, como tampoco aquellas que no se encuentren relacionadas con su contenidos en el informe de Rendición de Cuentas. En medida que se desarrolla la participación se pasa por cada uno de los puestos que ocupan y se entregan una encuesta que tiene como fin conocer la opinión y evaluación del proceso y generar acciones de sostenimiento y de mejora para las próximas vigencias. Igualmente, la moderadora hace una reseña histórica de la ESE, una breve exposición de la plataforma estratégica institucional, la misión, la visión, los objetivos, valores y los principios, haciendo énfasis en el compromiso institucional y la responsabilidad de prestar un servicio con calidad para todos los usuarios. INFORME DE GESTION VIGENCIA 2015. La moderadora de la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas de la gerencia de la ESE HRPL Dra. Julia Cecilia Díaz, anuncia la intervención del Dr. RUBEN DARIO SIERRA RODRIGUEZ, Gerente ESE Hospital Rosario Pumarejo de López, que una vez hace el saludo protocolario, manifiesta los agradecimientos a la respuesta de la convocatoria a este importante acto. Continúa realizando la presentación de los Miembros de la Junta Directiva, el cuerpo de Asesores y Grupo de Colaboradores, de acuerdo a lo definido en el organigrama de la Institución. Como un objetivo del año 2015, la Gerencia del HRPL en cabeza del Dr. Rubén Darío Sierra Rodríguez, se fortaleció para servir con calidad y eficiencia. Un desafío enmarcado en la Humanización de la atención en los servicios a los pacientes, en la cultura del buen trato, optimizando la calidad y promoviendo la atención integral tanto del paciente como de su familia, nos permiten ser más competitivos, oportunos, concentrados en la calidad de los servicios, cumpliendo cabalmente con nuestra misión.
PRODUCCION
Para el seguimiento de la gestión asistencial se han tomado dos tipos de indicadores: los de producción que hacen relación a las coberturas y las actividades con pacientes, los del sistema de calidad que se centran en la eficacia de las acciones terapéuticas y el bienestar del paciente, indicadores formulados por los órganos rectores del sector (Supersalud y Ministerio de la salud y la protección social – SIHO). Esto permite que el Hospital Rosario Pumarejo de López tanto en términos filosóficos como de actividades específicas, presente su portafolio, sus recursos, sus protocolos y la evaluación por medio de indicadores.
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CONSULTAS DE URGENCIAS. Para el 2015, podemos constatar que el mayor porcentaje de atenciones de los pacientes ingresados por el servicio de urgencias corresponden al régimen subsidiado, ya sea por consulta espontanea o por remisiones, en un porcentaje de 83.4%, seguido del régimen contributivo en un 7.7%.
Fuente: SIHO
Fuente: DINAMICA GERENCIAL/ Oficina Estadística
En total se realizaron 28.834 atenciones por el servicio de urgencias, con 22.948 consultas de medicina especializada y 13.838 consultas de medicina general. Las cinco especialidades con mayor demanda fueron: Medicina Interna (9.307), Pediatría (7.577), Gineco-obstetricia (7.335), Cirugía General (2.457) y Ortopedia y traumatología (2.376) CIRUGIA En el servicio quirúrgico se observa un total de intervenciones en el año 2015 de 22.462 con un promedio mensual de 1872 procedimientos quirúrgicos entre programadas y de urgencias.
Fuente: DINAMICA GERENCIAL/ Oficina Estadística/SIHO
En cuanto al número de cirugías canceladas en el 2015 fue un total de 229. El porcentaje de cancelación de cirugías es de un 1.37% frente al número de cirugías programas, que es un comportamiento normal por el nivel de la institución. Teniendo en cuenta que la principal causa de suspensión de cirugía es el ausentismos de los usuarios (as) y/o comorbilidad de riesgo para el evento quirúrgico. CIRUGIAS POR ESPECIALIDAD. Se evidencia mayor volumen de cirugías programadas en las especialidades de Otorrinolaringología, cirugía general y gineco obstetricia. En cuanto a las cirugías de urgencias el mayor número de cirugías realizadas en el año 2015 fue de las especialidades de gineco obstetricia, Cirugía General y Ortopedia.
ConceptoPRIMER
TRIMESTRE
SEGUNDO
TRIMESTRE
TERCERO
TRIMESTRE
CUARTO
TRIMESTRETOTAL 2015
Consultas de medicina general urgentes 3.494 3.531 3.203 3.610 13.838
Consultas de medicina especializada urgentes 5.661 5.805 5.682 5.800 22.948
ATENCIONES 2015 CONTRIBUTIVO ESPECIAL EXCEPCION NO ASEGURADO SUBSIDIADO TOTAL
URGENCIAS 1828 163 56 1182 10530 13759REMITIDOS 388 260 51 865 13511 15075
TOTAL 2216 423 107 2047 24041 28834PORCENTAJE 7,69% 1,47% 0,37% 7,10% 83,38% 100,00%
ConceptoPRIMER
TRIMESTRE
SEGUNDO
TRIMESTRE
TERCERO
TRIMESTRE
CUARTO
TRIMESTRETOTAL 2015
CIRUGIAS 2015 5.889 5.812 5.624 5.137 22.462
PRODUCCION CIRUGIAS 2015 TOTAL AÑO PROMEDIO MES
TOTAL CIRUGIAS ELECTIVAS 13.370 1.114
TOTAL CIRUGIAS URGENCIAS 9.092 758
TOTAL CIRUGIAS 2015 22.462 1.872
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Se logró disminución en la cancelación de cirugía debido a la confirmación telefónica el día antes de le procedimiento para descartar causas de olvido del procedimiento y otras causas inherentes como enfermedades concomitantes. Las Especialidades que reportaron mayor cancelación son: Cirugía General (34.9%), Ortopedia y Traumatología (13.97%) y Otorrinolaringología (9.1%). PRODUCCION TOTAL POR SERVICIOS 2015
Fuente: DINAMICA GERENCIAL/ Oficina Estadística/SIHO
En la vigencia 2015 el hospital atendió a más de 102.788 usuarios en los servicios ambulatorios, se practicaron 22.304 cirugías, se atendieron 2.831 partos y cesáreas, 88.950 consultas de especialistas, 13.838 consultas de urgencias, 274.222 exámenes de laboratorio clínico y 24.899 imágenes diagnósticas. En el caso de Servicios Hospitalarios y Servicios Ambulatorios, la E.S.E. Hospital Rosario Pumarejo de López cumple en relación a los indicadores estándares promedios del Ministerio de la Protección Social.
ATENCION A USUARIOS
El HRPL lo integran un Recurso Humano de Planta y Contratistas, entre Especialistas, médicos, enfermeras, auxiliares, técnicos y administrativos, quienes asumen con seriedad y claridad el compromiso de responder siempre a las necesidades y expectativas de los usuarios y sus familias. Para la atención de Peticiones, Quejas y Reclamos se cuenta con una Oficina de Sistema de Información y Atención al Usuario, con el fin de atender y gestionar todas las solicitudes requeridas por los usuarios. FACTURACION. Para la vigencia 2015 el total facturado por la ESE ascendió a $ 71.126.219.551 millones de pesos corrientes, producto de la generación de servicios en las áreas de Consulta externa, Urgencias, hospitalización, UCI, Cirugía, Maternidad y Programa Madre canguro. De este valor se logró la mayor facturación de servicios en el mes de marzo con un valor de $6.829.687.556 donde el servicio de UCI ADULTO Y UCI
Concepto 2015
SERVICIOS AMBULATORIOS 102.788
Consultas de Medicina General Urgencia 13.838
Consultas de Medicina Especializadas 88.950
SERVICIOS HOSPITALARIOS 56.336
Total de Egresos 31.201
Total Cirugías 22.304
Total de Partos 2.831
Partos Vaginales 798
Partos Cesárea 2.033
SERVICIOS DIAGNÓSTICOS 299.121
Imágenes Diagnosticas 24.899
Exámenes de Laboratorio 274.222
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NEONATAL facturaron $ 1.295.229.867 seguido de hospitalización en 5 piso. De igual forma al finalizar la vigencia 2015 se observa que durante todo el año las UCI lograron el mayor valor facturado correspondiente a $ 12.338.325.094 seguido de lo facturado por 5 piso con un valor de 11.534.205.833.
Fuente: Of. Facturación. Sistema Información Dinámica Gerencial. Módulo facturación/usuarios.2015
FACTURACIÓN COMPARATIVO MENSUAL. Si analizamos el comparativo de lo facturado mes a mes de las dos vigencias se puede determinar que existe una variación significativa de $ 9.183.159.346 millones de pesos. Hay que anotar que durante la vigencia 2014 se reflejó mayor valor facturado comparado con vigencia 2015 debido a que existe valor mayor cobrado en medicamentos según PLM promedio y precio factura de compra más el 12%. Sumado a esto en la vigencia 2015 existen EPS que cuentan con otras redes alternas derivando la atención de sus usuarios a otras IPS disminuyendo de esta forma la facturación de servicios en la ESE.
Fuente: Consolidados de facturación módulo facturación Dinámica Gerencial 2014/2015.
Teniendo en cuenta lo anterior y el contexto planteado en el Sistema General de Seguridad Social de Salud, la institución debe ofrecer dentro del mercado el portafolio de los servicios de salud, entendido como un instrumento de gestión y como el sistema de servicios disponibles, organizados para su mercadeo social y económico, de tal manera que obtenga los recursos necesarios para lograr su permanencia institucional, desarrollo y
2014 2015 VARIACION
CONSULTA EXTERNA 3.140.564.751 3.368.435.496 227.870.745,00
INFECTOLOGIA Y USM 4.877.708.260 4.361.184.286 (516.523.974,00)
UCI ADULTO 7.088.791.172 5.814.884.355 (1.273.906.817,00)
UCI NEONATAL 6.399.745.124 6.523.440.739 123.695.615,00
URGENCIAS 11.862.185.944 10.628.235.227 (1.233.950.717,00)
CX PROGRAMADA 5.655.094.335 5.779.134.113 124.039.778,00
HOSPITALIZACION PISO 5° 14.766.483.107 11.534.205.833 (3.232.277.274,00)
HOSPITALIZACION PISO 4 9.103.970.578 7.944.697.404 (1.159.273.174,00)
HOSPITALIZACION PISO 3 8.213.959.868 6.898.617.630 (1.315.342.238,00)
PUERPERIO 3.075.333.650 3.494.460.528 419.126.878,00
CX MATERNIDAD 5.029.433.864 4.193.531.288 (835.902.576,00)
PROGRAMA MADRE CANGURO - CNR 0 423.493.868 423.493.868,00
INGRESOS CERRADOS MESES
ANTERIORES DINAMICA FOX1.096.108.244 161.898.784 (934.209.460,00)
TOTAL 80.309.378.897 71.126.219.551 (9.183.159.346,00)
SERVICIOFACTURACIÓN POR SERVICIOS
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mejoramiento continuo.
INFORME FINANCIERO
SITUACION FINANCIERA Y PRESUPUESTAL. El crecimiento presupuestal institucional, producto de la estrategia de manejo económico y administrativo implementada por la actual gerencia es evidente: En el 2013 el presupuesto era $81.250 millones, 2014 el presupuesto era $82.745 millones y para 2015 en $82.270 millones, con base en el recaudo; es de anotar que en los años anteriores el presupuesto de la ESE se proyectaba y se aprobaba por la Junta Directiva teniendo como base el reconocimiento por parte de las diferentes administradoras de planes de Beneficio. La variación en cuanto al presupuesto del 2014 contra el 2015 se disminuyó en un 0.57%.
Fuente: Presupuesto En el componente financiero, el patrimonio institucional supera los $177.284 mil millones, en activos $197.337 millones y un pasivo de $20.052 millones.
Fuente: Presupuesto En cumplimiento de lo establecido en el artículo 80 de la Ley 1438 de 2011 y la Resolución 1893 de 2015, el Ministerio de Salud y Protección Social ha categorizado al HRPL en una Institución “Sin riesgo” financiero.
EVOLUCION DE LOS INGRESOS RECONOCIDOS
Fuente: Presupuesto EVOLUCION DE LOS INGRESOS RECAUDADOS. Durante el año 2015 en la ESE Hospital Rosario Pumarejo de López se recaudaron la suma de $55.636.1 millones con
PRESUPUESTO DEFINITIVO 82.745.969.383,00 82.270.318.646,00 -0,57%
Concepto VIGENCIA 2014 VIGENCIA 2015 Var %
COMPONENTES 2014 2015 VAR %
ACTIVOS 190.430 197.337 104
PASIVOS 13.397 20.052 150
PATRIMONIO 177.033 177.284 100
Concepto DIC 2014 DIC 2015
Disponiblidad inicial 0 708.302.761
Regimen Contributivo 2.951.831.672 2.978.918.149 1 4
Regimen Subsidiado 59.316.573.389 59.067.830.460 0 84
PPNA 5.211.842.371 4.061.673.142 -22 6
Demas Pagadores 3.636.706.493 4.531.593.497 25 6
Otros ingresos no asociados a VSS
generados durante la vigencia52.531.847 61.001.727
16
0,09
Aportes Patronales 608.583.893 0 -100
Total (sin Cuentas x Cobrar
Vig.Anteriores)
71.778.069.665 70.701.016.975 -2
Por venta de servicios 71.116.953.925 70.640.015.248 -1
CxC vigencias anteriores 47.345.398.253 26.665.652.714 -44
TOTAL 119.123.467.918 98.074.972.450 -18
Presupuesto Definitivo 82.745.969.383 82.270.318.646 -1
dic-14 dic-15
Valor Valor
Presupuesto Definitivo Venta de
servicios de salud VSS
23.581.616.381 28.936.801.258 23
Proyeccion mes 1.965.134.698 2.411.400.105 23
Proyeccion a DIC 23.581.616.381 28.936.801.258 23
Reconocido a DIC 71.116.953.925 70.640.015.248 -1
Excedente 47.535.337.544 41.703.213.990 -12
PROYECCION RECONOCIMIENTO PARA LA VIGENCIA
Var % Part.
CONCEPTO %
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una disminución del -23% con respecto a la vigencia 2.014. Por Venta de Servicios de Salud se recaudaron $28.201.1 millones con un incremento del 14% más que la vigencia anterior. Por Recuperación de Cartera de vigencias anteriores se recaudaron la suma de $26.665.6 millones con una disminución del -44% con respecto al 2014. Por otros ingresos se recaudaron $61 millones con una variación de incremento del 16% con respecto al año anterior.
Fuente: Presupuesto El Recaudo por pagador, venta de servicios, se comportó de la siguiente manera:
• Régimen contributivo, disminución del 38% con respecto a la vigencia anterior. • Régimen subsidiado, incremento del 19% con respecto a la vigencia anterior. • El PPNA, disminución del -27% con respecto a la vigencia anterior. • Demás pagadores, incremento del 123% con respecto a la vigencia anterior.
GASTOS. Los gastos totales comprometidos para la vigencia 2.015 fueron de $78.495.6 millones con una disminución del -2% con respecto a la vigencia 2.014.
Fuente: Presupuesto Los diferentes rubros tuvieron el siguiente comportamiento: Gastos por servicios personales de planta, presentando una disminución del -2% con respecto al 2014,
Concepto DIC 2014 DIC 2015
Disponiblidad inicial 0 708.302.761
Regimen Contributivo 611.468.958 376.099.192 -38 1
Regimen Subsidiado 19.117.513.560 22.802.110.367 19 81
PPNA 3.992.909.678 2.908.729.826 -27 10
Demas Pagadores 950.047.755 2.114.206.769 123 7
Otros ingresos no asociados a VSS
generados durante la vigencia
52.531.847 61.001.727 16 0,22
Aportes Patronales 608.583.893 0 -100
Total (sin Cuentas x Cobrar
Vig.Anteriores)
25.333.055.691 28.262.147.881 12
Por venta de servicios 24.671.939.951 28.201.146.154 14
CxC vigencias anteriores < y > de 365
dias
47.345.398.253 26.665.652.714 -44
TOTAL 72.678.453.944 55.636.103.356 -23
Presupuesto Definitivo 82.745.969.383 82.270.318.646 -1
dic-14 dic-15
Valor Valor
Presupuesto Definitivo 82.745.969.383 82.270.318.646 -1
Proyeccion mes 6.895.497.449 6.855.859.887 -1
Proyeccion a DIC 82.745.969.383 82.270.318.646 -1
Recaudo a DIC 72.678.453.944 55.636.103.356 -23
Deficit -10.067.515.439 -26.634.215.290 165
Part.
Var %CONCEPTO
Var %
PROYECCION RECAUDO PARA LA VIGENCIA
CONCEPTO DIC 2014 DIC 2015 Var % Part.
Gastos de Personal de planta 2.922.130.894 2.853.105.052 -2 3,6
Servicios Personales Indirectos 32.271.746.728 36.044.064.538 12 45,9
Gastos Generales 8.684.727.353 9.220.457.471 6 11,7
Gastos de Operación, Comercializacion y PS 15.294.481.420 13.196.916.413 -14 16,8
Gastos Variables 56.250.955.501 58.461.438.422 4 74,5
Otros Gastos:Transferencias Corrientes (Pension
Jubilacion)15.779.749 16.947.624 7
0,02
Otros Gastos:Transferencias Corrientes (sentencias
y conciliaciones y otros)4.579.814.126 6.538.396.771 43
8,3
Otros Gastos:Inversiones 1.257.518.553 1.532.583.873 22 2,0
Total Gastos Comprometidos sin CxP de vig.
anteriores65.026.198.823 69.402.471.742 7
88,4
CxP de vigencias anteriores 14.679.637.009 9.093.153.482 -38,1 11,6
TOTAL GASTOS 79.705.835.832 78.495.625.224 -2 100,0
Presupuesto Definitivo 82.745.969.383 82.270.318.646 -1
CONCEPTO septiembre 2014 septiembre 2015 Var %
Gastos de Funcionamientos 59.188.866.144 61.331.491.098 4
Produccion (Reconocimientos) 71.116.953.925 70.640.015.248 -1
11.928.087.781 9.308.524.150 -22
Gastos de Funcionamientos frente a la Producción
9
disminución que se da por los efectos del programa de reorganización; referente a los Gastos variables presentan un incremento del 4%; generada por el incremento de los costos de los Servicios Personales Indirectos, y los Gastos generales. Concerniente con los servicios personales indirectos, se incrementaron en un 12% con respecto al 2014, pues se ha optimizado el costo con respecto a estos procesos, tanto administrativos como asistenciales, cuyo objeto está directamente relacionado con el aseguramiento de la calidad en la prestación del servicio, ampliando coberturas, mejorando la oportunidad, pertinencia y racionalidad en la atención. Referente a los gastos generales se incrementaron en un 6% los cuales están directamente relacionados con la contratación de los procesos de Lavandería, Vigilancia, Aseo hospitalario y del servicio de mantenimiento. Con respecto a los Gastos de Operación, Comercialización y Prestación de Servicios, estos disminuyeron en un -14% de una vigencia a otra, entre las que se destacan la compra de bienes (medicamentos, materiales médicos quirúrgicos, materiales de laboratorio clínico, materiales para banco de sangre, gases medicinales, etc.) y el servicio de alimentación que la ESE suministra a sus usuarios hospitalizados, en donde los valores dependieron directamente a las gestiones adelantadas para la consecución de mejores precios en el mercado. EQUILIBRIO O DEFICIT PRESUPUESTAL. Durante la vigencia 2.015, se comprometieron gastos totales por la suma de $78.495.6 millones, se reconocieron la suma de 98.074.9 millones y se recaudaron $ 55.636.1 millones. De lo anterior, se desprende que con reconocimiento se generó en la vigencia 2.014 un superávit presupuestal del 24.94%, con una disminución del -16.40% con respecto al año anterior. Con recaudo se generó un déficit presupuestal del 29%, incrementado en un 22.27% de una vigencia a otra, lo que quiere decir, que para la vigencia 2015, el déficit fue de $22.859.5 millones de pesos.
Fuente: Presupuesto
BALANCE. Los estados Financieros de la ESE HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE
LOPEZ, es importante manifestar que esta información no está conciliada con los
módulos del software institucional, no se le han practicado todos los ajustes a realizar el
cierre del ejercicio contable, por lo tanto estaría sujeta a varios cambios.
Concepto dic-14 dic-15 Var %
Ingreso reconocido total 119.123.467.918 98.074.972.450 -17,7
Gasto comprometido total 79.705.835.832 78.495.625.224 -1,5
Relación reconocimiento total/
compromiso total
149,45 124,94 -16,40
Ingreso recaudado total 72.678.453.944 55.636.103.356 -23,4
Relación recaudo total /
compromiso total
91,18 70,88 -22,27
Deficit Presupuestal Total -7.027.381.888 -22.859.521.868 225,3
EQUILIBRIO PRESUPUESTAL TOTAL
10
Fuente: Contabilidad
En el componente financiero, el patrimonio institucional supera los $177.284 millones, en
activos $197.336 millones y un pasivo de $20.052 millones. El aumento de patrimonio en
el año 2015 se debió a la aplicación de valorización por avalúo a los terrenos y
TOTAL ACTIVOS 197.336.791.285,79$
CUENTAS POR PAGAR 16.300.785.656,83
ADQUISICION DE BIENES Y SERVICIOS NACIONAL 9.609.867.151,82
ACREEDORES 4.081.320.316,48
RETENCION EN LA FUENTE E IMPUESTO DE T 200.669.848,13
IMPUESTOS, CONTRIBUCIONES Y TASAS POR PAGAR 25.539.016,00
AVANCES Y ANTICIPOS RECIBIDOS 100.746.368,40
CREDITOS JUDICIALES 2.282.642.956,00
OBLIGACIONES LABORALES 201.171.420,00
SALARIOS Y PRESTACIONES SOCIALES 201.171.420,00
PASIVOS ESTIMADOS 3.550.354.592,00
PROVISION PARA CONTIGENCIAS 3.550.354.592,00 Litigios o Demandas 3.550.354.592,00 Otras Primas -
TOTAL PASIVO CORRIENTE 20.052.311.668,83
TOTAL PASIVO 20.052.311.668,83$
HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE LOPEZ
NIT: 892399994-5
BALANCE GENERAL
A DICIEMBRE 31 DE 2015
PASIVOS
PASIVO CORRIENTE
VIENE PATRIMONIO
PATRIMONIO INSTITUCIONAL 177.284.479.616,96
CAPITAL FISCAL 102.488.502.276,44
Capital Fiscal 102.488.502.276,44
RESULTADOS DEL EJERCICIO 250.865.386,63
Utilidad o Excedente del Ejercicio 250.865.386,63
Pérdida o Déficit del Ejercicio -
SUPERAVIT POR DONACION 19.012.783.527,89
En Dinero 2.394.000,00
En Especie 19.010.389.527,89
SUPERAVIT POR FORMACION DE INTANGIBLES 180.000.000,00
Otros 180.000.000,00
SUPERAVIT POR VALORIZACION 55.352.328.426,00
Terrenos 24.966.326.000,00
Edificaciones 30.386.002.426,00
TOTAL PATRIMONIO 177.284.479.616,96
TOTAL PASIVO + TOTAL PATRIMONIO 197.336.791.285,79$
BALANCE GENERAL
A DICIEMBRE 31 DE 2015
HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE LOPEZ
NIT: 892399994-5
11
edificaciones, en la suma de $ 55.352.328.426. Respecto al 2014, el patrimonio se
incrementó en un 0.55%, los activos se incrementaron en un 4.19% y el pasivo en un
52%.
CARTERA. Continuamos nuestros procesos de depuración de la cartera, este es un proceso dinámico, el año pasado facturamos por la venta de servicios un total de $71.242.3 Millones, de los cuales $70.857.8 millones fueron radicados.
VIGENCIA VALOR FACTURADO VALOR RADICADO
2014 79.142.754.738 79.062.775.639
2015 71.242.285.779 70.857.820.049 Fuente: Cartera
La cartera a 31 de diciembre de 2015 es de $114.587.8 millones, las cuales se clasifican en las siguientes edades, tal como lo muestra la tabla
La Gerencia ha liderado el trámite de las demandas de cobros jurídicos para la recuperación de cartera, con apoyo del Equipo de Cartera y Jurídica, el cual ascienden a la suma de $21.592.6 millones de pesos CONSOLIDADO DE CARTERA POR REGIMEN
1.1.1 ESTADO DE CARTERA CORTE 31 DE DICIEMBRE DE 2015
REGIMEN HASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR COBRAR
CON FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
CONTRIBUTIVO 335.072.588 221.847.821 621.489.199 1.477.534.732 5.842.564.348 8.498.508.688 324.842.378 122.594.985
SUBSIDIADO 4.861.186.207 4.669.526.183 10.806.369.727 11.226.323.335 50.565.345.077 82.128.750.529 4.597.410.157 4.703.136.932
SOAT- ECAT 104.218.644 106.398.671 262.221.978 346.657.207 5.853.944.771 6.673.441.271 78.049.786 251.014.883
POBL. POBRE(SECR. DTALES) 492.074.624 362.719.470 543.184.655 276.183.215 13.302.414.152 14.976.576.116 468.642.181 3.665.293.604
POBL. POBRE(SEC. MPAL/DIST.) 2.886.820 0 17.404.048 5.181.889 287.930.862 313.403.619 645.250 0
OTROS DEUDORES POR VSS 95.713.225 198.731.319 365.191.687 528.873.852 808.598.216 1.997.108.299 64.348.576 558.168.166
TOTAL 5.891.152.108 5.559.223.464 12.615.861.294 13.860.754.230 76.660.797.426 114.587.788.522 5.533.938.328 9.300.208.570 Fuente: Sistema De Información Dinámica Gerencial/ Coord. Cartera HRPL
CONTRIBUTIVO HASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR
COBRAR CON
FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
CAFESALUD 8.250.672 45.675.088 22.994.593 46.045.803 191.708.826 314.674.982 108.103.806 4.377.380
COOMEVA 26.625.544 26.678.707 124.332.055 239.364.089 1.394.569.411 1.811.569.806 90.299.000 88.294
GOLDEN GROUP LIQUIDACION 0 0 0 18.600.074 468.437.597 487.037.671 0 3.636.569
NUEVA EPS 28.756.514 85.385.470 122.788.124 353.166.214 323.859.488 913.955.810 43.045.270 79.531.128
SALUDCOOP LIQUIDACION 253.120.972 22.370.331 288.293.570 502.343.896 1.760.886.505 2.827.015.274 59.497.487 28.449.490
HUMANA VIVIR LIQUIDACION 0 0 0 0 405.878.181 405.878.181 0 0
MULTIMEDICA BOGOTA LIQUIDACION 0 0 0 0 61.494.586 61.494.586 0 0
SOLSALUD EPS LIQUIDACION 0 0 0 0 662.151.681 662.151.681 0 0
SALUD TOTAL 18.318.886 41.738.225 63.080.857 318.014.656 573.578.073 1.014.730.697 23.896.815 6.512.124
SUBTOTAL CONTRIBUTIVO 335.072.588 221.847.821 621.489.199 1.477.534.732 5.842.564.348 8.498.508.688 324.842.378 122.594.985
SUBSIDIADO HASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR
COBRAR CON
FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
AMBUQ 506.666.921 512.804.052 984.430.571 163.726.566 826.682.451 2.994.310.561 497.199.094 598.164.128
ASMETSALUD 560.444.333 575.003.043 1.754.341.598 2.262.465.337 52.468.189 5.204.722.500 418.706.198 11.051.551
CAJACOPI 585.691.238 485.437.090 341.019.186 353.302.906 408.809.976 2.174.260.396 401.368.950 492.209.125
CAPRECOM 671.266.173 586.945.928 1.537.494.657 1.811.543.625 6.775.587.284 11.382.837.667 663.819.800 1.456.639.434
COMFACOR 332.935.571 382.543.825 999.209.894 768.979.471 4.815.081.675 7.298.750.436 467.450.342 10.717.451
COMPARTA 400.968.769 504.601.799 353.059.675 378.220.662 1.530.968.353 3.167.819.258 497.789.914 291.543.494
COOSALUD 689.721.705 490.564.183 1.760.709.939 1.439.994.888 9.669.859.745 14.050.850.460 508.196.770 537.190.868
DUSAKAWI 175.995.357 340.626.433 671.848.412 459.058.914 950.659.448 2.598.188.564 221.074.436 380.468.515
EMDISALUD 275.874.606 286.557.735 1.016.942.211 1.472.617.329 6.624.361.078 9.676.352.959 418.132.775 475.420.134
SALUD VIDA 659.836.028 504.332.874 1.362.900.849 2.110.544.133 1.251.319.174 5.888.933.058 503.671.878 415.600.810
CALISALUD EPS LIQUIDACION 0 0 0 0 2.047.551 2.047.551 0 0
COMFAORIENTE EPS LIQUIDACION 1.363.970 109.221 24.412.735 5.869.504 78.050.274 109.805.704 0 34.131.422
PIJAOSALUD EPS LIQUIDACION 421.536 0 0 0 0 421.536 0 0
SOLSALUD EPS LIQUIDACION 0 0 0 0 17.399.209.225 17.399.209.225 0 0
SELVA SALUD LIQUIDACION 0 0 0 0 180.240.654 180.240.654 0 0
SUBTOTAL REGIMEN SUBSIDIADO 4.861.186.207 4.669.526.183 10.806.369.727 11.226.323.335 50.565.345.077 82.128.750.529 4.597.410.157 4.703.136.932
12
Fuente: Cartera
CONTRIBUTIVO HASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR
COBRAR CON
FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
CAFESALUD 8.250.672 45.675.088 22.994.593 46.045.803 191.708.826 314.674.982 108.103.806 4.377.380
COOMEVA 26.625.544 26.678.707 124.332.055 239.364.089 1.394.569.411 1.811.569.806 90.299.000 88.294
GOLDEN GROUP LIQUIDACION 0 0 0 18.600.074 468.437.597 487.037.671 0 3.636.569
NUEVA EPS 28.756.514 85.385.470 122.788.124 353.166.214 323.859.488 913.955.810 43.045.270 79.531.128
SALUDCOOP LIQUIDACION 253.120.972 22.370.331 288.293.570 502.343.896 1.760.886.505 2.827.015.274 59.497.487 28.449.490
HUMANA VIVIR LIQUIDACION 0 0 0 0 405.878.181 405.878.181 0 0
MULTIMEDICA BOGOTA LIQUIDACION 0 0 0 0 61.494.586 61.494.586 0 0
SOLSALUD EPS LIQUIDACION 0 0 0 0 662.151.681 662.151.681 0 0
SALUD TOTAL 18.318.886 41.738.225 63.080.857 318.014.656 573.578.073 1.014.730.697 23.896.815 6.512.124
SUBTOTAL CONTRIBUTIVO 335.072.588 221.847.821 621.489.199 1.477.534.732 5.842.564.348 8.498.508.688 324.842.378 122.594.985
SUBSIDIADO HASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR
COBRAR CON
FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
AMBUQ 506.666.921 512.804.052 984.430.571 163.726.566 826.682.451 2.994.310.561 497.199.094 598.164.128
ASMETSALUD 560.444.333 575.003.043 1.754.341.598 2.262.465.337 52.468.189 5.204.722.500 418.706.198 11.051.551
CAJACOPI 585.691.238 485.437.090 341.019.186 353.302.906 408.809.976 2.174.260.396 401.368.950 492.209.125
CAPRECOM 671.266.173 586.945.928 1.537.494.657 1.811.543.625 6.775.587.284 11.382.837.667 663.819.800 1.456.639.434
COMFACOR 332.935.571 382.543.825 999.209.894 768.979.471 4.815.081.675 7.298.750.436 467.450.342 10.717.451
COMPARTA 400.968.769 504.601.799 353.059.675 378.220.662 1.530.968.353 3.167.819.258 497.789.914 291.543.494
COOSALUD 689.721.705 490.564.183 1.760.709.939 1.439.994.888 9.669.859.745 14.050.850.460 508.196.770 537.190.868
DUSAKAWI 175.995.357 340.626.433 671.848.412 459.058.914 950.659.448 2.598.188.564 221.074.436 380.468.515
EMDISALUD 275.874.606 286.557.735 1.016.942.211 1.472.617.329 6.624.361.078 9.676.352.959 418.132.775 475.420.134
SALUD VIDA 659.836.028 504.332.874 1.362.900.849 2.110.544.133 1.251.319.174 5.888.933.058 503.671.878 415.600.810
CALISALUD EPS LIQUIDACION 0 0 0 0 2.047.551 2.047.551 0 0
COMFAORIENTE EPS LIQUIDACION 1.363.970 109.221 24.412.735 5.869.504 78.050.274 109.805.704 0 34.131.422
PIJAOSALUD EPS LIQUIDACION 421.536 0 0 0 0 421.536 0 0
SOLSALUD EPS LIQUIDACION 0 0 0 0 17.399.209.225 17.399.209.225 0 0
SELVA SALUD LIQUIDACION 0 0 0 0 180.240.654 180.240.654 0 0
SUBTOTAL REGIMEN SUBSIDIADO 4.861.186.207 4.669.526.183 10.806.369.727 11.226.323.335 50.565.345.077 82.128.750.529 4.597.410.157 4.703.136.932
SOAT ECAT HASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR COBRAR
CON FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
FIDUFOSYGA 42.059.247 44.177.888 159.952.580 169.441.323 3.743.839.732 4.159.470.770 34.949.246 160.369.862
LA PREVISORA 339.465 288.735 8.394.504 20.658.387 151.865.409 181.546.500 0 53.874.586
LIBERTY SEGUROS 223.697 0 5.124.568 11.634.514 101.975.146 118.957.925 0 3.106.218
MUNDIAL DE SEGUROS 36.729.906 16.807.878 32.714.327 11.687.023 140.237.669 238.176.803 31.358.447 27.794.855
QBE SEGUROS 0 235.540 2.455.697 45.626.776 1.354.621.770 1.402.939.783 2.406.129 4.833.810
SEGUROS DEL ESTADO 24.866.329 44.888.630 53.580.302 87.609.184 361.405.045 572.349.490 9.335.964 1.035.552
SUBTOTAL SOAT- ECAT 104.218.644 106.398.671 262.221.978 346.657.207 5.853.944.771 6.673.441.271 78.049.786 251.014.883
SECRETARIAS HASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR COBRAR
CON FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
BOLIVAR 1.197.372 953.822 26.477.498 8.276.863 549.365.136 586.270.691 0 0
ATLANTICO 848.425 4.411.875 0 7.257.874 106.335.692 118.853.866 4.487.922 108.852.563
CESAR 396.795.759 332.614.144 388.183.291 114.443.350 11.133.610.541 12.365.647.085 439.077.262 3.366.286.790
GUAJIRA 84.863.882 16.931.951 56.282.783 84.304.800 526.894.738 769.278.154 18.229.162 84.830.164
MAGDALENA 5.455.886 6.729.308 44.572.297 34.967.320 702.489.429 794.214.240 4.037.722 105.205.305
NORTE DEL SANTANDER 0 0 118.782 307.605 146.780.202 147.206.589 0 118.782
SANTANDER 2.913.300 1.078.370 27.550.004 26.625.403 136.938.414 195.105.491 2.810.113 0
SUBTOTAL POBL. POBRE(SECR. DTALES) 492.074.624 362.719.470 543.184.655 276.183.215 13.302.414.152 14.976.576.116 468.642.181 3.665.293.604
00 ATENCION POBLACION POBRE NO CUBIERTA CON SUBSIDIOS A LA
DEMANDA SECRETARIAS MUNICIPALES-DISTRITALESHASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR COBRAR
CON FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
ATLANTICO - BARRANQUILLA 0 0 7.496.442 4.681.429 120.015.845 132.193.716 0 0
SANTA MARTA 2.886.820 0 9.907.606 500.460 167.915.017 181.209.903 645.250 0
SUBTOTAL POBL. POBRE(SEC. MPLES/Distritales) 2.886.820 0 17.404.048 5.181.889 287.930.862 313.403.619 645.250 0
06 REGIMEN ESPECIAL HASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR COBRAR
CON FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PEDIENTE POR
RADICAR
ANTICIPOS
FUERZAS MILITARES 66.591.115 175.436.575 332.640.543 526.856.668 734.233.139 1.835.758.040 51.186.577 338.854.773
POLICIA NACIONAL 29.122.110 23.294.744 32.551.144 2.017.184 74.365.077 161.350.259 13.161.999 219.313.393
SUBTOTAL REGIMEN ESPECIAL 95.713.225 198.731.319 365.191.687 528.873.852 808.598.216 1.997.108.299 64.348.576 558.168.166
TOTAL CARTERA 2015 5.891.152.108 5.559.223.464 12.615.861.294 13.860.754.230 76.660.797.426 114.587.788.522 5.533.938.328 9.300.208.570
13
FACTURACION Y RECAUDO
Fuente: Cartera
Al revisar la facturación, radicación y recaudo de al vigencia 2015, el cuadro nos permite observar una variación significativa con un recaudo del 76% respecto a lo radicado. Tambien indica que se ha radicado el 99% de lo facturado. Lo anterior obedeció a la unificación del POS., y muchas EAPB contrataron servicios para población del régimen subsidiado con la red privada, a pesar de todas las gestiones realizadas con el objeto de aumentar el volumen de facturación con cada una de las entidades que operan en el departamento y área de influencia. El recaudo por cada pagador, presenta diferentes comportamientos, pero en general no están cancelando oportunamente la prestación de los servicios; el régimen subsidiado genera su principal fuente de pago con base a los giros directos, pero no se le está dando cumplimiento al pago del 50% de las facturas, dispuesto en la Ley 1122 de 2007, Artículo 13, literal d, afectando el recaudo de los recursos corrientes, pues se vienen pagando recursos de vigencias anteriores, acuerdos de pago, conciliaciones. Para contrarrestar esta anomalía, se implantaron políticas de recaudos, tanto en la parte corriente como en las vigencias anteriores, a través de concertaciones de mesas de trabajos o cartereton realizadas con las diferentes EPSS, apoyados con el grupo de abogados con que cuenta la ESE para el mejoramiento de dicho recaudo. FACTURACION Y RECAUDO SECRETARIA DE SALUD DEL CESAR DEUDA A 31 DE DICIEMBRE DE 2015
FACTURACION Y RADICADO AÑO 2015
MESVALOR
FACTURADO
VALOR
RADICADO
VALOR
RECAUDADO
ENERO 5.165.901.449 5.088.613.188 2.901.852.025
FEBRERO 5.828.174.464 5.811.727.157 3.799.672.478
MARZO 6.829.687.556 6.817.471.067 6.584.846.667
ABRIL 6.084.286.288 6.067.046.399 3.415.836.213
MAYO 5.913.184.223 5.847.687.282 3.997.001.880
JUNIO 6.113.059.639 6.071.381.350 5.901.990.625
JULIO 6.375.664.768 6.341.987.779 3.558.259.854
AGOSTO 5.697.730.449 5.661.650.478 4.385.426.026
SEPTIEMBRE 5.459.081.927 5.417.538.152 4.162.096.917
OCTUBRE 5.916.608.723 5.895.922.214 5.682.311.287
NOVIEMBRE 6.074.217.697 6.063.860.833 5.694.370.711
DICIEMBRE 5.784.688.596 5.772.934.150 4.264.552.206
TOTAL 71.242.285.779 70.857.820.049 54.348.216.889
DEUDA GENERAL SECRETARIA DE SALUD DEL CESAR 31 DICIEMBRE 2015
SECRETARIA
SALUD DEL CESARHASTA 60 DE 61 A 90 DE 91 A 180 DE 181 A 360 MAYOR 360
TOTAL POR
COBRAR CON
FACTURACION
RADICADA
FACTURACION
PENDIENTE DE
RADICAR
TOTAL 396.795.759 332.614.144 388.183.291 114.443.350 11.133.610.541 12.365.647.085 439.077.262
14
La deuda de la SECRETARIA DE SALUD DEL CESAR de la Vigencia 2015 asciende a la suma de $744.633.694,00.
SISTEMA DE INFORMACIÓN Y ATENCÍÓN AL USUARIO.
Fuente: SIAU
1.1.1 FACTURACION Y RECAUDO SECRETARIA DE SALUD DEL CESAR
GLOSAS DEVOLUCIONES
ENERO 318.410.722 7.114.390 51.294.315 61.155.648 - 61.155.648
FEBRERO 326.337.124 10.842.670 73.446.353 - - -
MARZO 243.578.829 3.764.100 71.043.000 - - -
ABRIL 328.868.795 12.817.626 72.010.783 241.875.995 - 241.875.995
MAYO 333.951.921 2.595.984 64.451.501 379.020.197 214.333.348 593.353.545
JUNIO 277.816.812 5.990.621 25.765.251 16.382.424 654.408.382 670.790.806
JULIO 397.296.481 1.146.193 97.505.938 16.625.105 156.158.616 172.783.721
AGOSTO 310.527.245 5.990.621 25.765.251 - 60.599.308 60.599.308
SEPTIEMBRE 365.540.420 1.146.193 97.505.938 124.688.569 124.688.569
OCTUBRE 343.723.062 19.633.686 166.452.480 449.353.418 449.353.418
NOVIEMBRE 389.832.728 5.525.775 24.039.800 382.956.109 382.956.109
DICIEMBRE 439.077.262 - - 441.981.488 441.981.488
TOTAL 4.074.961.401 76.567.859 769.280.610 715.059.369 2.484.479.238 3.199.538.607
VALOR
FACTURADO 2015
OBJECIONESTOTAL PAGADOVIGENCIA ACTUAL
FACTURACION RECAUDO
MES VIGENCIA
ANTERIOR
Fuente: Coordinación Cartera HRPL
ENTIDAD VALOR ($) CORTE ESTADO
QBE SEGUROS 1.113.480.774 01 DE ENERO 2011 AL 31 DE DICIEMBRE 2014 EN CURSO
COOMEVA EPS 1.162.367.426 01 DE JULIO 2012 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 EN CURSO
SECRETARIA DE SALUD DE MAGDALENA 882.956.752 01 DE ENERO 2009 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 EN CURSO
NUEVA EPS 1.133.381.785 01 DE JULIO 2010 AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 EN CURSO
CAJACOPI EPS 4.972.351.129 01 DE MAYO 2013 AL 30 DE NOVIEMBRE DE 2014 TERMINADO
SECRETARIA DE SALUD DEL DPTO DEL CESAR 886.395.942 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 SUSPENDIDO
SEGUROS COLPATRIA 361.453.754 01 DE SEPTIEMBRE 2009 AL 31 DE DICIEMBRE 2014 EN CURSO
SEGUROS DEL ESTADO 270.084.629 01 DE SEPTIEMBRE 2009 AL 31 DE DICIEMBRE 2014 EN CURSO
SEGUROS LIBERTY 79.997.590 01 DE ENERO 2010 AL 31 DE DICIEMBRE 2014 EN CURSO
COOSALUD EPS 4.173.537.911 01 DE MARZO AL 31 DE DICIEMBRE 2014 EN CURSO
CONSORCIO FIDUFOSYGA 906.749.456 01 DE NOVIEMBRE 2009 AL 31 DE AGOSTO 2014 EN CURSO
SALUDCOOP EPS 1.374.594.165 ACTA DE DEPURACIÓN DE SALDOS N° R-09-2015-SC-258 EN CURSO
SALUDVIDA EPS 3.315.477.618 01 DE JUNIO 2014 AL 31 DE MAYO DE 2015 EN CURSO
LA PREVISORA S.A 176.741.032 01 DE MAYO 2011 A 30 DE JUNIO 2015 EN CURSO
SEGUROS GENERALES SURAMERICANA 91.152.747 01 DE MARZO 2010 A 30 DE JUNIO 2015 EN CURSO
ASEGURADORA MUNDIAL DE SEGUROS 122.797.877 01 DE AGOSTO 2008 A 30 DE JUNIO 2015 EN CURSO
ASOCIACION MUTUAL SER 401.249.996 01 JUNIO 2011 A 30 AGOSTO 2015 EN CURSO
COMFAMILIAR DE CARTAGENA 167.865.880 01 DE DICIEMBRE 2010 A 31 JULIO 2015 EN CURSO
TOTAL 21.592.636.463
Fuente: Gestión Oficina de Cartera de la ESE
PROCESOS JURIDICO 2015
15
TASA DE SATISFACCIÓN GLOBAL. Se observa en este indicador que para el 2014 el porcentaje de satisfacción fue de 88.85% por debajo de la meta propuesta (90%); para el 2015 se incrementó a un 90,00% siendo la diferencia de 1.15%.
LOGROS Y PROYECTOS
Los proyectos y programas de la gerencia y su equipo de trabajo, en su mayoría están en funcionamiento y otros en proceso de ejecución. Las inversiones son financiadas en un alto porcentaje con recursos propios. A continuación los más importantes:
• PROYECTOS MACROS GESTION DE CUATRO PROYECTOS MACROS RADICADOS EN EL PLAN BIENAL COMO SON:
• Construcción y remodelación del área de urgencias. Aprobado según acuerdo N° 002 del 25/01/2013 OCAD Departamental - Entidad ejecutora Departamento del Cesar.
• Construcción total de UCI adulto, donde se ampliará a 22 camas; pediátrica 12 camas y neonatal a 20 camas: Radicado Banco de Proyecto del Departamento N° 11-820001-000348 y en el MSPS radicado N° 201342301691382-201323200332943 por $ 3.778.695.071.
• Unidad de salud mental. Radicado Banco de Proyecto del Departamento N° 11-820001-000348 VALOR:$ 4.232.471.213
• Dotación de equipos biomédicos y elementos indispensables requeridos para la prestación de servicios de la ESE HRPL. Radicado MSPS 201342301539352 VALOR $2.954.246.900.
• El proyecto de la unidad Oncológica fue aprobado según acuerdo 265 de 29 de
diciembre de 2015, por parte de la Junta Directiva de la E.S.E., para su operación y
puesta en marcha
• OTROS PROYECTOS CON RECURSOS PROPIOS:
• Construcción del Archivo Central de Historias Clínicas de la Ese Hospital Rosario
Pumarejo de López de Valledupar.
• Gestión documental: Depuración, digitalización y eliminación de los documentos
correspondientes, de cuatro millones ciento diez mil setecientos cincuenta
(4.110.750.oo) folios de historias Clínicas de la ESE HOSPITAL ROSARIO
16
PUMAREJO DE LÓPEZ.
• Historias Clínicas sistematizadas: Proceso de implantación seguimiento, ajuste y
puesta en producción de la Sistematización de las historias clínicas en servicios de
hospitalización.
• Adecuaciones locativas: Urgencia y Salud Mental
LOGROS:
17
18
PROCESOS JURIDICOS
La ESE Hospital Rosario Pumarejo de López históricamente tiene 298 procesos Judiciales, discriminados de la siguiente manera: 51 acciones de nulidad y restablecimiento del derecho, 138 acciones de reparación directa, 40 acciones de tutela, 1 acción de repetición, 4 acciones populares, 5 acción contractual, 33 procesos ejecutivos contractuales, 1 proceso de levantamiento de fuero sindical, 25 procesos ordinarios laborales. De los procesos de Nulidad y Restablecimiento del Derecho tenemos: 14 procesos fallados a favor entre primera y segunda instancia, y 5 procesos fallados en contra en segunda instancia.
Fuente. Oficina Jurídica
En contra A favor En contra A favor En contra A favor 1ª inst 2ª inst
Acción de nulidad y restablecimiento del derecho 56 3 3 - - - 31 19
Acción de reparación directa 138 23 40 1 9 17 22 67 99
Acción de tutela 40 11 28 10 26 1 - 1 2
Acción popular 4 - 4 - 2 - 2 - -
Ejecutivo contractual 25 16 8 - - - - 17 -
Levantamiento de fuero sindical 1 1 - - - 1 - - -
Proceso ordinario laboral 25 - - - 3 3 6 9 4
Acción contractual 7 - - - - - - 7 -
Acción repetición 2 - - - - - - 2 -
TOTAL 298 54 83 11 40 22 30 134 124
Tipo de procesoTotal
procesos
Estado actual
Primera instancia Fallos en firme Segunda instancia Sin fallo
19
Es preciso aclarar que los 298 procesos judiciales son procesos históricos que a la fecha han sido fallados 141 procesos, es decir que se encuentran vigentes 157 procesos judiciales. DEFENSA JUDICIAL ABOGADOS. Actualmente la Oficina Jurídica de la ESE Hospital Rosario Pumarejo de López está conformado por los siguientes profesionales del Derecho:
Fuente. Oficina Jurídica
La Oficina Jurídica de la ESE actualmente cuenta con (5) profesionales del Derecho, todos son especializados; (2) profesionales externos que tienen a cargo la Defensa Judicial, (2) profesionales prestan sus servicios de apoyo interno en la oficina jurídica los cuales se encargan de realizar los procesos de contratación, conciliación, investigaciones disciplinarias, contestación de tutelas, derechos de petición, oficios, requerimientos a órganos de control, elaboración de informes, asesorías, entre otras, y el asesor jurídico es un profesional de planta de la institución el cual se encarga de coordinar, supervisar y vigilar todos los procesos que se adelanten en la Oficina de Control Interno Disciplinario y Apoyo jurídico de la ESE. El valor pagado a los (2) abogados litigantes tiene un valor fijo mensual de $ 3.675.000. Con el fin de reforzar las estrategia de defensa para mejorar el balance que se ha obtenido en la primera y segunda instancia; desde inicios de vigencia 2014, las actividades del Auditor Médico de apoyo en Calidad en la ESE, se ampliaron con actividades de apoyo al área jurídica en especial con el apoyo de auditoría y análisis de Historias Clínicas objeto de litigio coordinando con los Abogados responsables de cada procesos la preparación de la defensa involucrando concepto médico de los Especialistas relacionados con cada caso; los abogados contratados por la ESE cuentan con un perfil idóneo y experiencia para la defensa de los intereses de la Institución ya que todos son especializados y con experiencia en procesos del área de la salud. Además se revisan en Comité de Conciliación para estudiar casos complejos y lograr obtener un concepto más amplio y contundente con el fin de atacar las pretensiones de los demandantes; se realiza el llamamiento en garantía al tiempo de la contestación con el fin de vincular otras empresas que tengan responsabilidad para compartir el riesgo jurídico amparando el patrimonio de la ESE, y sobre los procesos terminados en contra ya se inició una acción de repetición y los demás procesos que fueron cancelados en su
NOMBRE ABOGADO ACTIVIDADES
VALOR CONTRATO DE
PRESTACION DE
SERVICIOS
N. Procesos
a cargo
ALFREDO ANDRES CHINCHIA BONETT Defensa Judicial $ 3.675.000 86
HECTOR JOSE CARRILLO SAVEDRA Defensa Judicial $ 3.675.000 71
SIRIA WELL JIMENEZ OROZCO Abogada Apoyo Interno
Oficina Jurídica$ 3.675.000 0
CESAR ENRIQUE CARRILLO URBINAAbogado Apoyo Interno
Oficina Jurídica$ 3.675.000 0
CARLOS ANDRES CUBILLOS AMAYA Asesor Oficina Jurídica Funcionario de Planta 0
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totalidad actualmente son objeto de estudio por parte de los abogados y el comité de conciliación para iniciar las acciones de repetición a que haya lugar. IMPACTO FINANCIERO DE LOS FALLOS EN CONTRA. Actualmente existen saldos de los procesos fallados en contra de la institución que no se han pagado desde el año 2012 debido al incremento de los mismos, porque la institución hospitalaria ha tenido 4 Gerentes en diferentes periodos y estos cambios de administración ha traído consigo demandas de nulidad y restablecimiento del derecho del personal que continuo trabajando a través de diferentes Operadores de personal (Cooperativas de Trabajo y en las últimas vigencias Asociaciones Sindicales); conforme a la normatividad y requisitos del Convenio, incluidos períodos sin Contrato, ejemplo inicio de vigencias, por efectos del principio de anualidad en la ejecución Presupuestal. Lo anterior y que en la actual administración procesos que en su momento no fueron defendidos de manera adecuada por la situación que permeo el país y en especial la región generó que en esta administración se ha incrementado el número de procesos fallados en contra, lo que ha ocasionado que el presupuesto establecido teniendo en cuenta el comportamiento histórico asignado dentro del rubro de sentencias y conciliaciones resultó insuficiente para atender el pago de las sentencias recientes, así como para procesos de vieja data.
Fuente. Oficina Jurídica
Por otro lado, cabe recordar que el presupuesto se proyecta con base a los recursos recaudados de los cuales se asigna una parte al Rubro de sentencias y conciliaciones para el cual ha sido imposible adicionar este rubro, agravado con el no pago por parte de las diferentes EPS a las que la ESE les presta el servicio de salud a sus afiliados, lo cual tiene a toda la red hospitalaria del país en una situación financiera critica.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES Para el 2015, el área asistencial ha realizado la contratación a través de asociaciones sindicales de todas las especialidades por una vigencia de 8 meses, paramédicos de seis meses, y se cuenta con respaldo presupuestal para terminar al vigencia 2015. La ESE, en este momento viene prestando servicios asistenciales a toda la población y cuenta con todas sus especialidades y subespecialidades habilitadas de acuerdo al portafolio de servicio con permanencia de las especialidades de Gineco-obstetricia, Medicina Interna, Anestesiología, Pediatría, Ortopedia y Cirugía General, apuntando con
Acción de nulidad y restablecimiento del derecho 5 $ 653,00 $ 1.200,00 2 $ 1.000,00 - $ -
Acción de reparación directa 20 $ 5.779,00 $ 4.500,00 16 $ 7.000,00 - $ -
Acción de tutela 11 $ 4,60 $ - - $ - - $ -
Ejecutivo contractual 16 $ 4.000,00 $ 10,00 4 $ 600,00 - $
Levantamiento de fuero sindical 1 $ 2,40 $ - - $ - - $ -
Proceso ordinario laboral 3 $ 183,00 $ - - $ - - $ -
Total 56 10.622,00$ 5.710,00$ 22 $ 8.600,00 - $ -
Procesos
con
embargos
Valor de las
sumas
embargadas
($millones)
Tipo de proceso
Total
fallos en
contra
Valores
pagados
(millones)
Valores
pendientes de
pago
($millones)
Procesos
en riesgo
de
perderse
Valor
estimado
contingencia
($millones)
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esto a ser la Empresa Social del Estado Líder en la prestación de servicios de salud en el Departamento del Cesar, garantizándole así a la comunidad la accesibilidad, oportunidad, continuidad, seguridad, pertinencia y racionalidad de la atención. Continuaremos con los procesos de Mejoramiento de la Calidad centrados en las necesidades de los Usuarios y la seguridad del paciente de los servicios de Urgencias, Hospitalización, Unidades de Cuidados Intensivos Adulto y Neonatal, Salud Mental, Cirugía, consulta Externa, Laboratorio clínico y Banco de sangre. En la actualidad contamos con el servicio de Medicina Transfusional. INTERVENCION DE USUARIOS O CIUDADANOS. Se hace la presentación del Dr. Francisco Ovalle Angarita, Gobernador del Departamento quien hace su intervención manifestando el interés que tiene como mandatario del Departamento, gestionar proyectos que coadyuven al buen funcionamiento de la Entidad. La Entidad da respuesta a nueve (9) preguntas formuladas por la ciudadanía, las cuales se recibieron a través del SIAU, estas se respondieron en su totalidad. A Continuación se detallan preguntas y respuestas:
David del Villar García 77.012.347 Humanización para el buen trato a todos los pacientes en general.
Mauricio Orozco Santana 1.065.505.153 Mejorar la atención del usuario en general.
Nuestra meta es que ustedes, nuestros usuarios, sean adecuadamente atendidos. Todos nuestros esfuerzos están dirigidos a mejorar la atención y esperamos avanzar en este camino. Por ello, desde la ESE Hospital Rosario Pumarejo De López nos encontramos en una campaña por la humanización de los servicios de salud que promueve una atención con los atributos de calidad que se requiere para lograr la satisfacción de nuestros usuarios, respetando sus derechos. Reforzaremos esta tarea para que usted y todos nuestros usuarios reciban la atención que se merecen.
María Alejandra Rodríguez 1.065.605.601 Que mejore la atención de los teléfonos institucionales para la asignación de citas.
Ledys Blanco Marriaga 26.942.751 Mejorar la atención de los teléfonos para la asignación de citas médicas.
Leila Ramos 42.488.144 Mejorar la atención de los teléfonos para la asignación de citas médicas.
Nuestra meta es que ustedes, nuestros usuarios, sean adecuadamente atendidos. Todos nuestros esfuerzos están dirigidos a mejorar la atención y esperamos avanzar en este camino. Por ello, desde la ESE Hospital Rosario Pumarejo De López nos encontramos en una campaña por la humanización de los servicios de salud que va desde brindarles la atención y servicios de calidad que necesitan, hasta una buena atención de parte de nuestro personal. Reforzaremos esta tarea para que usted y todos nuestros usuarios reciban la atención que se merecen.
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Edelmis Carrillo 49.768.733 Asignar horario real a los usuarios para sus citas médicas; porque a todos nos citan a la misma hora.
El hospital está trabajando en beneficio del paciente y su familia y que los usuarios siempre sean prioridad. Tendremos en cuenta esta sugerencia para una posterior implementación.
Luz Marina Rosado 49.762.718 Que la llegada de los especialistas sea vigilada para que sean puntuales. Y sancionados por su incumplimiento.
Respecto a la pregunta, podemos informarle que la ESE Hospital Rosario Pumarejo De López tiene contrato con asociaciones sindicales para asegurar la atención de los asegurados y que esta sea acorde a las necesidades de nuestros usuarios, a fin de garantizar el servicio necesario para una adecuada atención. Desde las diferentes coordinaciones se hace seguimiento continuo a la prestación del servicio. Así mismo, informaremos esta observación a la Asociación sindical respectiva.
Elizabeth Peña Sánchez 49.652.418 Capacitar a los especialistas con la sistematización; ya que cuando mandan medicamentos No Pos no llenan la papelería correspondiente.
Como ya se mencionó anteriormente, todo el personal Asistencial (Médicos, especialistas, enfermeras, auxiliares, etc) fueron capacitados en el manejo del software de sistematización de Historias Clínicas, DINAMICA.NET. Un proceso que se surtió en los meses de junio, julio y agosto de 2015. De acuerdo a su propuesta, diseñaremos un plan de mejoramiento teniendo en cuenta la reinducción en el uso y manejo del software.
Franklin A. Orozco 77.090.756 Dar prioridad a las citas prioritarias. Facturar las citas el mismo día de asignación.
Kelly Acuña 39.462.375 Respetar el turno; ya sea niño o adulto mayor el médico debe ser consciente que los usuarios tienen tiempo de estar esperando.
La Ley 1346 de 2009, Ley 1618 de 2013, Decreto 1122 de 1999 y normas concordantes, buscan que el ciudadano sea atendido adecuadamente, dentro del mayor confort y con los mejores estándares de calidad, señalando prioridad para adultos mayores, personas en condición de discapacidad y mujeres en estado de embarazo y Lactante.
Lisett Paola Martínez Moya 1065.628.576 Colocar sombrillas o poli sombras alrededor de los pasillos de consulta externa.
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Mónica Fragoso v. 49.760.834 Un veedor permanente para mejorar la limpieza de los baños en consulta externa.
Es muy importante para nosotros su pedido, ya que nos da la posibilidad de comentarle que la ESE Hospital Rosario Pumarejo De López viene realizando arreglos por deficiencias locativas, precisamente para prestarles una atención con los atributos de calidad que se requiere para lograr la satisfacción de nuestros usuarios.
Álvaro Antonio Ortiz 77.019.530 Oportunidad de trabajar por ser discapacitado ya que todo debe ser manipulado por la asociación de usuarios.
La ESE Hospital Rosario Pumarejo De López, brinda oportunidades a las personas discapacitadas para laborar en la Institución, siempre y cuando cuenten con la idoneidad y experiencia acreditada para el desempeño de sus funciones.
Annys Paola Carranza Arzuaga
1.064.0718.247 Otro facturador después de dos de la tarde, ya que este se congestiona y solo es atendido por un facturador.
Es muy importante para nosotros su pedido, ya que nos da la posibilidad de comentarle que la ESE Hospital Rosario Pumarejo De López viene impulsando una campaña que promueve una atención con los atributos de calidad que se requiere para lograr la satisfacción de nuestros usuarios, respetando sus derechos, tendremos en cuenta su opinión para tratar de darle una solución a su observación. EVALUACION DE LA AUDIENCIA. Sesenta y seis (66) de los asistentes a la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas diligenciaron la encuesta de opinión, la cual se diseñó con el propósito de medir la organización del evento y retroalimentar el proceso. De la consolidación de las respuestas se obtienen los siguientes resultados:
La mayor representación en la Audiencia fue de otros participantes (periodistas,
funcionarios, estudiantes, etc.) con un 36% de participación, seguidos de los
Usuarios en un 26% y Miembros de Asociación de Usuarios con un 20% de
participación.
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El 80% de los asistentes cataloga la organización de la Audiencia como bien
organizada, el 20% menciona que fue regular.
El 94% de los encuestados considera que la metodología de la Audiencia y el
procedimiento para intervenir dentro de la audiencia fue claro.
EL 70% de los asistente considero como igualitaria la oportunidad para opinar en la
Audiencia; mientras que el 30% considero que fue desigual
25
Para los asistentes manifiestan que el tema de la Audiencia fueron discutidos en
una manera moderada en un 53%, Profunda en un 41% y superficial en un 6%.
El mecanismo más efectivo fue la invitación directa con un 53%, seguida por
medios de comunicación cada uno con un 21%, a través de la comunidad en un
14% y por medio de la página web un 12%.
Frente a la utilidad de la Audiencia Pública de rendición de cuentas: el 94% de los
participantes considera que es de gran utilidad para conocer la gestión de la
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entidad, el 6% dice que es de poca utilidad.
Los asistentes mencionan que después de asistir a la Audiencia Pública, su
participación en el control de la gestión pública es Muy Importante [61%] e
Importante en un 39%.
El 100% de los asistentes considera importante la realización de estas audiencias
públicas.
Los participantes en la Audiencia consideran que después de haber participado en la rendición de cuentas de la gestión en el Hospital Rosario Pumarejo de López durante el año 2015, consideran que al gestión efectuada durante la vigencia es muy eficiente en un 39%, seguida de un 32% como eficiente, un 12% como regular, 12% como deficiente y un 5% como muy deficiente la eficiencia en la gestión. El promedio de la calificación dada
27
por los participantes en la audiencia de rendición de cuentas de la gestión en el Hospital Rosario Pumarejo de López durante Vigencia 2015 fue de 3.89.
La Oficina Asesora de Planeación, manifiesta que la audiencia se realizó bajo los parámetros definidos por el Departamento Administrativo de la Función Pública, en cuanto a metodología y contenido; de igual manera se observó que los temas tratados corresponden al objetivo propuesto y con ellos se atendieron y se pretendieron despejar las inquietudes que algunas personas presentaron en etapa previa a la celebración del evento, fortaleciendo de esta manera la participación ciudadana. Una vez valoradas las encuestas de los asistentes a la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas, analizados los registros relacionados y observado el desarrollo de la misma, la Oficina Asesora de Planeación exalta que los responsables de la Audiencia, ofrecieron a la ciudadanía un evento de calidad, mostrando en un ejercicio participativo, la gestión realizada en este periodo a través del desarrollo de temas de máxima trascendencia, en forma clara y con lenguaje comprensible para la ciudadanía. Se anexa registro de evidencias de la Audiencia de rendición de cuentas. Se da por terminada la reunión a las 12:16 p.m Se firma esta acta por quien ejerció la Secretaria técnica de la Audiencia. LEIDIS MANJARREZ DAZA Asesora de Planeación y Mercadeo
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REGISTRO FOTOGRAFICO
Publicación de la invitación a la Audiencia de Rendición de Cuentas en la cuenta Facebook de la Institución
Invitación a la Audiencia de Rendición de Cuentas a cada una de las áreas o dependencias de la ESE, utilizando el correo institucional
Acto de Inicio de La Audiencia
Asamblea reunida en el Auditorio de la ESE HRPL
29
Saludo preliminar por parte del Dr. Rubén D. Sierra, haciendo apertura a su informe de Gestión
Saludo de Bienvenida por parte de la Dra. Adela Marchena, Coordinadora Asistencial
Informe de Gestión presentado por el Dr. Rubén D. Sierra.
Intervención del Gobernador del Departamento del Cesar, Dr. Francisco Ovalle Angarita
30
FORMATO ENCUESTA
FORMATO PRESENTACION DE PROPUESTA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
SI
10. Después de haber participado en al Presente Audiencia Pública de rendición de cuentas, cómo considera que fue
la gestión en el Hospital Rosario Pumarejo de López durante el año 2015. Califique de 1 a 5, donde 1 es una
gestión deficiente y 5 una gestión eficiente.
POCA
A TRAVES DE LA COMUNIDAD
Cómo se enteró de la presente Audiencia Pública de Rendición de Cuentas:
La utilidad de la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas como espacio para la participación ciudadana en la
vigilancia de la gestión pública es:
Después de haber formado parte de la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas, considera que su participación
en el control de la gestión pública es:
Considera necesario continuar con la realización de Audiencias Públicas en el Hospital Rosario Pumarejo de López
para el Control de la Gestión Pública?
MUCHAS GRACIAS!!!
1 2
¿Que podríamos mejorar del proceso de rendición de cuentas?
3 4 5
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE LOPEZ
ENCUESTA DE RENDICION DE CUENTAS - VIGENCIA 2015
La E.S.E Hospital Rosario Pumarejo de López agradece su participación en el proceso de Audiencia Pública de
Rendición de Cuentas. A continuación encontrará una breve encuesta, que tiene como fin conocer su opinión con el
fin de evaluar el proceso y generar acciones de sostenimiento y de mejora para las próximas vigencias.
Marque con una X si participa en calidad de Usuario o en representación de alguna de las entidades enunciadas
Cree usted que la audiencia pública de rendición de cuentas se desarrolló de manera:
MUY IMPORTANTE IMPORTANTE SIN IMPORTANCIA
NO
El tema de la Audiencia Pública fue discutido de manera:
MUY POCA
MUY GRANDE GRANDE
CONFUSA
PROFUNDA MODERADA SUPERFICIAL
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
PAGINA WEB DEL HOSPITAL
INVITACION DIRECTA RECIBIDA DEL
USUARIO
ASOCIACION DE USUARIOS
IGUAL DESIGUAL
La explicación inicial sobre la metodología de la audiencia y el procedimiento de las intervenciones fue:
La oportunidad de los asistentes inscritos para opinar durante la Audiencia Pública fue:
ENTIDAD DE VIGILANCIA Y CONTROL
ENTIDAD POLITICO ADMINISTRATIVO
EPS
IPS DE LA RED
OTRO CUAL
BIEN ORGANIZADA REGULARMENTE MAL ORGANIZADA
CLARA
MARQUE CON UNA X, SEGÚN CORRESPONDA:
SEÑALE EL TIPO DE SOLICITUD
DESCRIBA SU OBSERVACION, EVALUACION, PROPUESTA O RECOMENDACIÓN
DOCUMENTOS QUE ADJUNTA A LA SOLICITUD Y QUE SOPORTAN LAS PROPUESTAS PRESENTADAS
NOMBRE
MASCFEMSEXO
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE LOPEZ
PRESENTACION DE PROPUESTAS PREVIO A LA AUDIENCIA
PUBLICA DE RENDICION DE CUENTAS - VIGENCIA 2014
Las Organizaciones de la sociedad civil como asociaciones de usuarios, asociaciones de pacientes, etc: que quieran intervenir en la
Audiencia pública de rendición de cuentas, deberán antes de la audiencia, presentar y radicar en la oficina de atención al usuario del
Hospital sus propuestas de intervención para que le sean asignados y programados los respectivos tiempos dentro de la audiencia, sus
intervenciones no podrán sobrepasar los 5 minutos. Es importante tener en cuenta que los hechos sobre los cuales se va a pronunciar
estén relacionados con los temas definidos por la Audiencia Pública.
I. DATOS GENERALES DEL SOLICITANTE
IDENTIFICACION
0-15 16 - 25 26 -35 36 - 45 46-55 > 55
DIRECCION TEL EMAIL
EDAD - AÑO
EN RELACION CON EL CUMPLIMIENTO DE
II. DESCRIBA SU OBSERVACIÓN, EVALUACIÓN, PROPUESTA O RECOMENDACIÓN
COMPETENCIAS DE LA ESE
PRESTACION DE SERVICIOS
ACTUA EN FORMA PERSONAL ORGANIZACION CUAL?
COMPROMISOS ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL Y PLAN DE GESTION
PROGRAMACION Y EJECUCION DEL PRESUPUESTODESEMPEÑO INSTITUCIONAL
OBSERVACIÓN RECOMENDACIÓNPROPUESTA EVALUACIÓN
1.
2.
3.
FIRMA DE QUIEN REALIZA LA SOLICITUD
C.C
RECIBIDO POR:__________________________________________
FECHA: _________________CARGO ________________________
NRO. DE ANEXOS:__________________ ( ) folios
