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UNIDAD 1 Emprendimiento. El uso más habitual del concepto aparece en el ámbito de la economía y los negocios. En este caso, un emprendimiento es una iniciativa de un individuo que asume un riesgo económico o que invierte recursos con el objetivo de aprovechar una oportunidad que brinda el mercado. El sujeto que inicia un negocio o que crea una pequeña empresa por su propia iniciativa se conoce como emprendedor. En épocas de crisis, los emprendimientos suelen representar una salida (o, al menos, una posibilidad de crecimiento) para las personas que se encuentran en situación de desempleo. Importancia del emprendimiento. El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la necesidad de muchas personas de lograr su independencia y estabilidad económica.

Actitud Emprendedora

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Page 1: Actitud Emprendedora

UNIDAD 1

Emprendimiento.El uso más habitual del concepto aparece en el ámbito de la economía y los negocios.

En este caso, un emprendimiento es una iniciativa de un individuo que asume un riesgo

económico o que invierte recursos con el objetivo de aprovechar una oportunidad que

brinda el mercado.

El sujeto que inicia un negocio o que crea una pequeña empresa por su propia

iniciativa se conoce como emprendedor. En épocas de crisis, los emprendimientos

suelen representar una salida (o, al menos, una posibilidad de crecimiento) para las

personas que se encuentran en situación de desempleo.

Importancia del emprendimiento.El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la necesidad de

muchas personas de lograr su independencia y estabilidad económica.

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Emprendimiento Corporativo.El Intraemprendimiento o Emprendimiento corporativo es el proceso por el cual equipos

de trabajo, en una empresa establecida, conciben, alientan, lanzan y gestionan un

nuevo negocio que aún y siendo nuevo, y por ello diferente del de la compañía madre,

aprovecha los activos, el posicionamiento de mercado, las capacidades y otros

recursos de aquella.

Una investigación llevada a cabo por Robert Wollcot y Michael Lippitz les permitió

definir cuatro modelos básicos de Emprendimiento corporativo: Oportunista, Facilitador,

Defensor y Productor. En el mundo actual, el Emprendimiento corporativo es cada vez

más necesario: una encuesta reciente muestra cómo los márgenes operativos de las

compañías que ponen mayor énfasis en la creación de nuevos modelos de negocios

crecen más rápidamente que los de sus rivales.

Son diversos los motivos por los que todavía pocas empresas están haciendo

Emprendimiento corporativo. Muchas se siente incapaces, sea por recursos creativos,

tecnológicos o económicos, o por una combinación de todos ellos.Ello hace que

muchas compañías abandonen la aventura antes de tan siquiera darle una oportunidad

en sus mentes. Y esta es la causa de su hundimiento.

Un nuevo negocio puede empezar con una innovación en la gestión de los procesos,

los clave o los basados en las alianzas, en una innovación en producto y servicio, o en

el canal, la marca y la experiencia de cliente, o en finanzas.

Cada pequeña innovación es importante en si misma. Y aunque los resultados no se

perciban o no sean demasiado relevantes al principio, las pequeñas innovaciones

contienen un gran valor corporativo en la forma de la confianza creativa y la cohesión

que generan entre los empleados, alimentando así el ambiente y la cultura organizativa

que serán necesarios para innovaciones mayores en un futuro muy cercano.

La investigación identifica dos dimensiones que están bajo el control directo de la

gerencia y diferencian la forma de enfocar el emprendimiento corporativo.

La primera dimensión es la propiedad organizacional: quién, dentro de la organización,

tiene la responsabilidad primaria y debe rendir cuentas por la creación de un nuevo

negocio. La segunda es la autoridad que asigna los recursos: ¿Hay un presupuesto

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destinado al emprendimiento corporativo, o por el contrario los nuevos conceptos de

negocios se financian de una manera ad hoc?

El modelo Oportunista suele ser el modelo inicial en las empresas. No hay propiedad

focalizada ni recursos destinados, y los emprendimientos corporativos avanzan (si es

que lo hacen) en base a esfuerzos y hallazgos fortuitos de intrépidos “campeones del

proyecto”, gente que lucha contra viento y marea por crear nuevas unidades de

negocios, a pesar de la organización.

El modelo oportunista funciona bien sólo en las culturas corporativas basadas en la

confianza, abiertas a la experimentación y con diversas redes sociales por debajo de la

jerarquía oficial. Sin este tipo de ambiente, las buenas ideas quedan atrapadas en las

fisuras de la organización o reciben fondos insuficientes

Una vez ha hecho su aparición esta oportunidad de emprendimiento corporativo no

buscada, las empresas tienen la segunda triple oportunidad de 1. Instaurar una cultura

corporativa que favorezca el Intraemprendimiento (Proactividad, Responsabilidad,

Innovación, Compromiso y Excelencia); 2. Instaurar un programa eficaz de

Emprendimiento corporativo con el fin de mejorar la capacidad de una empresa para

absorber oportunidades y conocimiento; 3. Instaurar prácticas de desarrollo más

formales para llevar nuevos emprendimientos al mercado

Emprendimiento Empresarial.Es un emprendedor formal, generalmente desarrollan negocios en el mercado

tradicional de bienes, servicios o productos. Se sienten cómodos con los tipos de

negocios que conocen y son tradicionales. Son cautelosos y prefieren no tomar riesgos,

por esos utilizan modelos tradicionales de negocio.

Por lo general, este tipo de emprendedor requiere financiamiento o una gran cantidad

de capital para iniciar. Conocen su mercado y saben cuándo encontraron una mina de

oro. Son expertos en administrar inventario, redes de contacto y proveedores; también

saben sobre canales de distribución o atención al cliente. Buscan siempre empresas

donde hay poca competencia, tienen ventaja sobre la competencia o tienen control

sobre el mercado.

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Emprendimiento Social.

El emprendimiento social hace referencia a un tipo de empresa en la que su razón

social es en primer lugar satisfacer necesidades de la sociedad en la que se

desenvuelven. Si bien no es una típica empresa privada del sector capitalista, su lógica

no encaja ni en el paradigma de las empresas públicas del sector estatal ni el de las

organizaciones no gubernamentales.

Los emprendimientos sociales son organizaciones que aplican estrategias de mercado

para alcanzar un objetivo social. El movimiento del emprendimiento social incluye tanto

a organizaciones sin ánimo de lucro que utilizan modelos de negocio para alcanzar su

misión como a organizaciones con ánimo de lucro cuyo propósito principal es de

carácter social. Su objetivo cumplir con objetivos que son al mismo tiempo

sociales/medioambientales y financieros― es a menudo descrito como el "triple

resultado": lograr al mismo tiempo desempeñarse en la dimensión social, ambiental y

del beneficio económico. Los emprendimientos sociales se diferencian de los

emprendimientos comerciales en que su objetivo social o medioambiental siempre se

encuentra en el centro de sus operaciones.

En lugar de maximizar las participaciones de sus accionistas, el principal objetivo de las

empresas sociales es generar beneficios para impulsar sus objetivos sociales o

medioambientales. Dichos objetivos pueden lograrse de distintas maneras

dependiendo de la estructura del emprendimiento social: el beneficio de un negocio

puede destinarse para apoyar un objetivo social como por ejemplo la financiación de la

actividad de una organización sin ánimo de lucro o bien el emprendimiento puede dar

cumplimiento a su objetivo social a través de su propia actividad empleando a personas

excluidas o prestando sus beneficios a micro emprendimientos con dificultades para

acceder a préstamos de inversores corrientes.

Ecosistema de Emprendimiento.El Ecosistema del emprendimiento es el estudio, análisis y explicación de las diferentes

relaciones complejas entre instituciones y personas emprendedoras con sus entornos

académicos, sociales, políticos y económicos. Las universidades contribuyen a la

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formación de los emprendedores con la enseñanza de los conocimientos que se

requieren para ello.

Debemos tener presente la sostenibilidad de la acción emprendedora. Por lo tanto,

estos dos conceptos son claves, el de ecosistema y el de sostenibilidad, para que todos

los sistemas de innovación y emprendimiento funcionen como debe ser. Por ello,

debemos ser líderes en el desarrollo de nuevos emprendimientos, el diseño de

herramientas y soluciones que nos lleven a la creación de empresas sostenibles, con

una definición clara de los ecosistemas que deben apoyar nuestra acción.

En Colombia hay varios ecosistemas exitosos. Por ejemplo en Medellín, Parque E  es

un ecosistema emprendedor exitoso, al igual que en la Universidad Tecnológica de

Bolivar que tienen el modelo Open innovation, para la formación de emprendedores.

Un punto muy importante en el emprendimiento es la sostenibilidad. La mayoría de los

emprendimientos en nuestro país no pasan del tercer año de fundados. Una acción

emprendedora debe contar con el apoyo del  ecosistema. La incubación, junto a las dos

condiciones ya citadas, es clave para el éxito emprendedor. La incubación debe

convertirse en un elemento de apoyo que mejora las posibilidades de éxito de la

empresa que inicia su crecimiento. Es por esto que, desde las universidades, tenemos

que jugar un rol de liderazgo en la generación de un nuevo emprendimiento. Para ello,

debemos diseñar herramientas y soluciones que faciliten la creación de empresas

sostenibles: es decir, definir ecosistemas que apoyen la acción emprendedora a lo

largo del tiempo.

En el caso Colombiano, creemos que las condiciones están dadas como nunca para

ser exitosos en este proceso, sí y sólo sí, entendemos que un ecosistema sin trabajo

armónico y articulado es insostenible y muy poco efectivo. Actuar en contrario,

inevitablemente llevará a un desgaste de recursos destinados al emprendimiento, a

multiplicar innecesariamente similares actuaciones orientadas al emprendimiento y a no

lograr el verdadero resultado, que es un sector productivo dinámico y competitivo.

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Ecosistema de Emprendimiento REP.DOM. .

En las últimas décadas, las pequeñas empresas han sido centro de debate en toda

América Latina debido al impacto que tienen en el contexto social, económico, y

humano, y que las ubica como importantes generadoras de empleo y riqueza, que

contribuyen de forma significativa al producto interno bruto, siendo en determinados

momentos responsables de la estabilidad social en determinados países de la región,

llegando inclusive a ser un factor crítico en la reducción de la pobreza y la

marginalidad.

En la República Dominicana se está produciendo una verdadera transformación en

políticas de desarrollo empresarial, que incorporan el fomento de nuevos

emprendimientos y la promoción de una nueva mentalidad que valoriza la actividad

empresarial, presentándose un entorno de negocios con oportunidades y retos para el

crecimiento de la productividad y el incremento de la competitividad del empresariado

dominicano (II Foro Regional, Panel 4, 2004).Sin embargo a pesar de que mediante el

decreto 190-07 de abril de 2007 se le asignó el rol de ente rector al Sistema de

Innovación y Desarrollo Tecnológico (SNIDT), tal y como estaba previsto en el capítulo

10 del Plan Nacional de Competitividad Sistémica, nos encontramos aún en el 2011

con un ecosistema de emprendimiento debilitado y con dificultades en lo que respecta

a la interrelación de los actores intervinientes.

La Estrategia SICA EMPRENDE nace a partir de la necesidad de fomentar una cultura

emprendedora desde un enfoque regional, integral e interinstitucional con el propósito

de armonizar las intervenciones en la región y promover el proceso emprendedor de

manera continua en todas sus etapas, bajo un enfoque de articulación de esfuerzos en

la región. Con el propósito final de renovar el parque empresarial centroamericano y

adaptarlo a las exigencias de un contexto internacional cada vez más competitivo pero

a su vez, lleno de nuevas oportunidades de generar riqueza y fomentar la integración

de la región. SICA EMPRENDE fue elaborada de manera consensuada por los países

de la región SICA, siendo aprobada por los Ministros, Viceministros y Directores

MIPYME en abril del 2013 en sesión ordinaria de Consejo Directivo de CENPROMYPE;

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y presentada en el Consejo de Ministros de Relaciones Exteriores y en la XLII Reunión

ordinaria de Jefes de Estado y de Gobierno de los Países miembros del Sistema de la

Integración Centroamericana (SICA) , obteniéndose dos acuerdos puntales que dan

fuerza a los ejercicios nacionales: (i) adopción de la misma por parte de los países de

la región dado que refleja los lineamientos prioritarios acordados por los países

miembros del SICA, e (ii) instrucción directa a CENPROMYPE para que en conjunto

con SG-SICA, SIECA y la Presidencia Pro-tempore del SICA, posicionen ante la

comunidad internacional, cooperantes y socios estratégicos, el fomento del

emprendimiento como un medio efectivo para la generación de empleo y nuevas

empresas.

Construida por un período de 5 años (2012-2017), esta iniciativa considera un glosario

común y cinco ejes estratégicos que permitan contar con un ecosistema idóneo para

sentar las bases para el fomento integral del emprendimiento en la región.

La Estratégica SICA EMPRENDE se constituye entonces como un espacio de

consenso, aunando voluntades, donde los países han definido los focos de acción y

han trazado el camino para poner en marcha iniciativas colectivas para promover el

emprendimiento de manera efectiva. Este ejercicio se construyó asegurando

pertinencia, coherencia y apropiación por parte de los países participantes.

Armonización conceptual a. Emprendimiento Es una manera de pensar y actuar

orientada hacia la creación de riqueza para aprovechar las oportunidades presentes en

el entorno o para satisfacer las necesidades de ingresos personales generando valor a

la economía y a la sociedad. b. Ecosistema de emprendimiento “Comunidad de

negocios, apoyada por un contexto público de leyes y prácticas de negocios formada

por una base de organizaciones y personas interactuantes que producen y asocian

ideas de negocios, habilidades, recursos financieros y no financieros que resultan en

empresas dinámicas”5 . c. Categorías de emprendimiento El Global Entrepreneurship

Monitor (GEM) establece dos categorías de emprendimiento que son válidas en más de

54 países, Emprendimiento por Oportunidad y Emprendimiento.

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I. CONCEPTO DE LA CREATIVIDADLa palabra creatividad deriva del latín creare, que significa “dar origen a algo nuevo”, es

decir, hacer algo que no había, ya sea un invento o una obra de arte. Incluso el término

aplica a la introducción de un cambio en algo ya existente, una modificación que le

añada particularidades que no tenía o que mejore sus características de

funcionamiento o eficiencia, a esto último le llamamos comúnmente innovación.

Entonces, la creatividad es un proceso mental que consiste en la capacidad para dar

existencia a algo nuevo, diferente, único y original. Es un estilo de actuar y de pensar

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que tiene nuestro cerebro para procesar la información y manifestarse mediante la

producción de situaciones, ideas u objetivos innovadores que puedan, de alguna

manera, trascender o transformar la realidad presente del individuo.

Algunos autores, como Eduardo Kastika, consideran que la creatividad no se debe

definir de modo teórico, porque en el afán de buscar una definición única se limita el

potencial del concepto y, por lo tanto, no se le precisa correctamente. No obstante, al

consensuar y definir la creatividad, podemos decir que es la capacidad para ver nuevas

posibilidades en todo lo que está alrededor; observar las cosas de manera diferente a

su apariencia, visualizar lo que no existe, pero que pudiera ser. La persona creativa

sobrepasa el análisis de un problema e intenta poner en práctica un cambio.

Otros autores explican la creatividad como una actividad intelectual que forma parte de

lo que se denomina “pensamiento divergente”, el tipo de pensamiento que, ante un

problema específico, formula varias opciones, en oposición al “pensamiento

convergente” que ocurre cuando sólo es posible una solución. Un problema típico del

pensamiento convergente es encontrar el resultado de una operación algebraica, la

cual sólo puede tener como resultado un número preciso, mientras que una respuesta

que implica al pensamiento divergente es, por ejemplo: sugerir diversos usos para un

clip de oficina o un lápiz, lo cual propiciaría una forma más abierta e imprecisa de

pensamiento y la posibilidad de obtener un número ilimitado de respuestas.

II. HISTORIA DE LA CREATIVIDADLa creatividad ha acompañado al hombre a lo largo de búsquedas, descubrimientos y

realizaciones. Hasta 1920 la creatividad era una disciplina estudiada como “el arte o la

ciencia que trata sobre personas fuera de lo común”.

Era primitivaHace más de 30.000 años los humanos sufrieron un cambio sustancial en su modo de

vida: fabricaron las primeras herramientas para cazar, crearon los primeros intentos de

lenguaje hablado, y desarrollaron las primeras obras artísticas (arte rupestre).

La antigüedad

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Tres acontecimientos en la historia del hombre marcan un giro en su forma de crear: la

escritura, el papel y las matemáticas.

La aparición de la escritura es uno de los cambios tecnológicos más determinantes en

la historia de la humanidad. En contraste con el habla natural y la conversación, la

escritura es completamente artificial.

Edad Media: Alquimia y transformaciónLa alquimia medieval mezcla la poesía, la religión y los principios de la química. Entre

los siglos V y XI la ciencia fue oscurecida por inquietudes religiosas. La alquimia

comenzó a ponerse de moda en Occidente a mediados del siglo XII.

Los alquimistas consideraron los metales como cuerpos compuestos: el mercurio, lo

metálico; el azufre, lo combustible. Los principios alquimistas sustituyeron durante la

edad media a los elementos de la filosofía griega, atribuidos a Aristóteles: fuego, aire,

tierra, agua. La transmutación de los metales podía ser dada en presencia de un

catalizador: la piedra filosofal. La historia de la alquimia es la búsqueda de la piedra

filosofal. La alquimia hace que la creatividad tome modalidades científicas, y hace que

el hombre se transforme hasta lograr versiones más evolucionadas de sí mismo.

Combina el mundo de lo mágico con el mundo de lo científico.

El Renacimiento: los grandes geniosSiglo XV, Florencia, Italia, florece la nueva época de la historia de la humanidad: El

Renacimiento. El hombre medieval, huésped transitorio por este mundo, da paso a un

nuevo tipo de hombre lleno de curiosidad por la realidad, por el mundo material que lo

rodea, por la naturaleza.

Los artistas del Renacimiento son científicos consumados. Todo lo observan, todo lo

estudian. Quieren imitar la naturaleza. Los tonos sobrenaturales del medioevo, son

reemplazados por cielos y paisajes perfectos. Lo plano de la edad media, es

reemplazado por las tres dimensiones. La arquitectura se vuelve funcional para el

hombre, y no solo para alcanzar a dios.

Los pintores estudian las proporciones del cuerpo humano, y la ciencia de la

perspectiva, resultado de una observación minuciosa de la realidad, y un profundo

estudio de las matemáticas.

Page 12: Actitud Emprendedora

“Si la obra de un pintor está al nivel de su razón, cuando la juzguemos será una triste

señal. Si es mejor que su razón, peor aún. Así sucede con el que se asombra de haber

hecho lago bueno. Es buena señal cuando su razón está por encima de la obra

terminada. Tal artista será un excelente trabajador; creará pocas obras, pero en

cambio, serán tales que la gente se detendrá maravillada a contemplarlas” - Leonardo

Da Vinci.

Siglo XX: Surrealismo, arte e inconscienteEl surrealismo trata de plasmar el mundo de los sueños y de los fenómenos

subconscientes en la manera de hacer arte.

“Creo en el encuentro de dos estados, en apariencia contradictorios, como son el

sueño y la realidad, en una especie de realidad absoluta, de surrealidad.” - Breton.

La importancia del surrealismo es crucial para el estudio de la creatividad, ya que nos

muestra algo que no había sido estudiado en el campo de las artes: que nuestro

inconsciente es el campo más fértil para el desarrollo de las nuevas concepciones

sobre nuestras propias realidades.

III. LA CREATIVIDAD COMO UN FENÓMENO BIOLÓGICO NEUROCIENCIA DE LA CREATIVIDAD - REDES NEURONALES La creatividad no es algo exclusivo del arte, es algo esencial en la vida cotidiana de

cada uno de nosotros, la creatividad es algo mucho más universal y que se puede

aplicar a cualquier campo de nuestra vida.

Crear nuevas ideas es algo que podemos fomentar, es un proceso que se puede

practicar, el proceso creativo ocurre a veces sin esfuerzo alguno, casi que

espontáneamente, en los lugares menos pensados o cuando nos apartamos de

nuestros problemas y nos relajamos en otro tipo de ambiente, ocurre cuando

escuchamos música, cuando tomamos una ducha o simplemente cuando apartamos

nuestra mente de los problemas que nos agobian y decidimos dedicarnos a otras

cosas.

Tres grandes redes neurales son fundamentales para comprender la neurociencia de la

creatividad:

Page 13: Actitud Emprendedora

Red de la Atención Ejecutiva: Esta red se activa cuando se requiere un gran

enfoque de la atención para realizar actividades como resolver problemas

complejos, el razonamiento que requiere el uso de la memoria de trabajo, o

cuando nos concentramos en oír una conferencia llena de conceptos. Esta red

neuronal implica la comunicación entre regiones laterales (exteriores) de la

Corteza Prefrontal y áreas posteriores del Lóbulo Parietal.

Red de la Imaginación: Según Randy Buckner y sus colegas, la Red de

imaginación (denominada por él cómo Default Network), está involucrada en “la

construcción de simulaciones mentales dinámicas basadas en experiencias

pasadas personales tales como las usadas mientras recordamos, pensamos en

el futuro, y en general al imaginar perspectivas alternativas y escenarios en el

presente”.

Esta Red también está involucrada en la Cognición Social, por ejemplo, cuando

estamos imaginando lo que otra persona está pensando dicha Red cerebral se

activa. La Red Imaginación involucra áreas cerebrales profundas dentro de la

Corteza Prefrontal y el Lóbulo Temporal (regiones mediales), junto con la

comunicación entre las diversas regiones externas e internas de la corteza

parietal.

Red de Relevancia (Salience): Esta red se encarga de monitorear

constantemente tanto los eventos externos y la corriente interna de la conciencia

y alternar de forma flexible el control de mando entre la Red de Atención

Ejecutiva o la Red de Imaginación, según cual sea la tarea que estemos

realizando. Esta red está conformada por la Corteza Anterior Dorsal del Cíngulo

(Dorsal Anterior Cingulate Cortices) y la Corteza Insular Anterior.

HEMISFERIOS CEREBRALES Según Pablo Cazau, en nuestro cerebro hay dos hemisferios: izquierdo y derecho.

Cada uno ayuda a desarrollar una cierta parte de la creatividad que el individuo

Page 14: Actitud Emprendedora

necesita. Lo fundamental es contar con la habilidad necesaria para utilizar ambos

hemisferios, ya que así se está en un completo balance y se logra la creatividad

efectiva.

Según Schnarch, a cada hemisferio se le atribuye algunas capacidades relacionadas

entre sí:

Las personas capaces de usar alternamente los dos lados del cerebro tienen mayor

posibilidad de realizar inventos creativos y de alto valor agregado.

Si la creatividad no solo es el producto de la herencia genética, entonces todas las

personas pueden incrementarla, de modo que el emprendedor se debe capacitar para

generar ideas que sean innovadoras y que le permitan encontrar opciones para realizar

proyectos con éxito, a partir de lo siguiente:

Las ideas surgen espontáneamente, pero no cuando se está cerrado a las

posibilidades y necesidades del medio en que se desenvuelve.

De todas las ideas que vienen a la mente, deben descartarse las que son fáciles de

realizar o son incosteables. Sin embargo, hay que estar conscientes de que a mayor

número de ideas, mayor posibilidad de que alguna sea de gran potencial o represente

la solución más adecuada para un problema determinado.

Para iniciar un proyecto emprendedor no es suficiente una idea innovadora, se requiere

integrar un plan para llevarla a la práctica, aunque no es conveniente forjar muchas

ideas al mismo tiempo, cabe recordar que las empresas deben mejorar en forma

continua; es decir, no hay que descartar las ideas que no se aplique, ya que es posible

Hemisferio Izquierdo

Logica Razonamiento Lenguaje Numeros Analisis Pensamiento Lineal Pensamiento Digital Pensamiento Concreto

Hemisferio Derecho

Ritmo Musica Imaginacion Imagenes Color Reconocimiento de formas Ensonaciones Pensamiento Abstracto

Page 15: Actitud Emprendedora

incluir innovaciones poca a poco, centrándose en una cada vez para controlar, facilitar

y asegurar su aplicación.

IV. Facilitadores de la creatividadAlgunas situaciones y/o factores que yo consideré facilitadores para la creatividad son:

1. Sensibilidad a la discrepancia: sentimiento de que las cosas no están

bien y los ambientes influyen mucho en que se dé o no la creatividad en

las personas.

2. Sentimientos positivos a los desafíos: sentirse motivado por realizar

actividades difíciles y que sean un reto para que al cumplirlas la

satisfacción sea mayor.

3. Apertura a memorias cargadas de afecto: es estar abierto a las

situaciones del pasado y también estar abiertos a quietarse los tabúes

aunque sea momentáneamente para que no se conviertan en una barrera

potencial de la creatividad.

4. Tolerancia a la frustración y otras emociones negativas: no puedes

rendirte al primer intento, entre más difícil de lograr sea el desafío más

grande será el triunfo como se mencionó anteriormente. Tienes que

borras los malos pensamientos que opacan la creatividad.

5. Sensibilidad a la alegría de crear: el sentimiento de logro siempre es

satisfactorio. Crear una solución innovadora es especial y se tiene que

tomar con sensibilidad, así será más fácil seguir creando.

6. Procesar emociones libremente e integrando afectos: se tiene que

usar la imaginación al máximo y estar en contacto con las emociones que

se provoquen.

Page 16: Actitud Emprendedora

Una de las barreras más fuertes y quizás la que más ha de impedir que se desarrolle la

creatividad es el hecho de no tener libertad.

El termino libertad, con sus múltiples definiciones podría resumirse en el tener

opciones, el tener que elegir. Si hay libertad para hacer, pensar, imaginar, es posible

explotar toda la creatividad posible, sin prejuicios culturales, sociales, ideológicos, que

en algunas sociedades se imponen.

Barreras a la creatividadEl creador de la estrategia de Desarrollo de los Bloqueos de la Creatividad es el

norteamericano - Alvin L. Simberg. Los seres humanos poseen un alto grado de

necesidad de socializar, que influye en su comportamiento, al grado que la mayoría, lo

único que quiere es desempeñar su rol de sujeto social. Para lograr integrarse en la

sociedad, con las actividades necesarias, le es imprescindible una forma de orientarse,

aceptar qué es lo bueno y qué es lo malo.

Los bloqueos mentales han sido clasificados en perceptivos, emocionales, culturales,

ambientales e intelectuales.

Los bloqueos perceptivos: son obstáculos que restringen nuestra capacidad

para percibir el problema en sí mismo, o la información necesaria para

abordarlo. Como es bien sabido, nuestros ojos pueden inducirnos al error

cuando observamos ciertas figuras. Nuestras percepciones no siempre son

precisas.

Los bloqueos emocionales: limitan nuestra libertad para investigar y manipular

ideas. Afectan a la comunicación de nuestras ideas a otras personas. Estos

bloqueos también se denominan barreras psicológicas y son los más

significativos y persistentes entre los obstáculos a la innovación. El temor a la

novedad es una característica común a muchos individuos en los países

desarrollados.

Page 17: Actitud Emprendedora

Los bloqueos culturales: se configuran a partir de la exposición a ciertos

patrones culturales. La cultura de las naciones industrializadas expulsa el

sentido del juego, la fantasía y la reflexión sobre uno mismo sustituyéndolos por

el valor de la eficiencia, la eficacia y el hacer dinero. Tabúes y mitos son los

bloqueos predominantes del comportamiento creativo. Por tanto, hay que ser

muy valientes para actuar creativamente en una cultura que no promueve los

cambios creativos. Nuestro entorno físico y social inmediato produce bloqueos

ambientales. Las personas creativas tuvieron, en general, una infancia en la que

fueron libres para desarrollar sus propias potencialidades.

Los bloqueos intelectuales: son producto del conservadurismo y la falta de

disposición para utilizar enfoques nuevos. Los mismos enfoques, las mismas

herramientas y las mismas personas se enfrentan a los mismos problemas

durante años. Las personas con bloqueos intelectuales generalmente son muy

reacias a los cambios y están bien predispuestas para criticar las nuevas

propuestas.

V. HERRAMIENTAS PARA POTENCIAR LA CREATIVIDAD¿Es posible mejorar la creatividad?, ¿Se nace creativo o se hace creativo?, estas son

las preguntas que nos hacemos a veces. Acá les presentamos una serie de

herramientas para potenciar la creatividad.

1- BrainstormingTambién son llamadas lluvias de ideas, se trata de una técnica de trabajo grupal para el

surgimiento de nuevas y originales ideas sobre un problema o tema concreto. Fue

desarrollada por Alex Faickney Osborn a finales de los años 30 y publicada en su libro

llamado “Applied Imagination”.

El objetivo de la 1ª fase es encontrar o proponer ideas que posteriormente puedan ser

desarrolladas e implementadas. Técnicamente se busca la cantidad sin pretensiones

Page 18: Actitud Emprendedora

de calidad y se valora la originalidad. Es importante tener en cuenta que en esta fase

no existe filtro lógico, analítico, selectivo, crítico ni formal. Se aplaza el juicio

considerando toda idea válida, ya que la observación juiciosa mata prematuramente la

idea, por ejemplo por considerarla inviable, inútil o disparatada. Cada persona debe

aportar una idea por ronda.

En la 2ª fase se busca mejorar o desarrollar las ideas obtenidas en la anterior y al

mismo tiempo, se pueden agregar nuevas ideas.

Para que ambas fases sean lo más productivas posibles es primordial que el ambiente

del grupo-clase sea lo más relajado y distendido posible. Uno de mis ejercicios favoritos

para entrenar el pensamiento lateral es hacer un Brainstroming con los posibles usos

de una caja de cartón, de un clip, o de una pelota de golf, el resultado es siempre

sorprendente.

2- SineticaLa palabra Sinéctica, de origen griego, significa “unión de elementos distintos y

aparentemente irrelevantes”.  Esta capacidad de unir elementos diferentes y

aparentemente irrelevantes es propia de la personalidad creativa.  La Sinéctica es, en

definitiva, un método de búsqueda de ideas en grupo, pero con la posibilidad de

introducir un tema ajeno al que se explora.

También se trata de una técnica grupal, en la cual es muy conveniente un grado óptimo

de comunicación efectiva en el grupo, y consta de los siguientes pasos:

El cliente presenta el problema.

El facilitador pregunta al cliente sobre el problema (recolección de información).

El grupo reformula el problema de diversas formas para asegurarse de haberlo

comprendido en su totalidad.

El cliente escoge una de las formas como la formulación final del problema.

Page 19: Actitud Emprendedora

El grupo propone dos o tres soluciones.

El cliente escoge una de ellas, hace algunos comentarios positivos y algún

cuestionamiento o reserva.

El grupo propone dos o tres soluciones para vencer el cuestionamiento o la

reserva.

El cliente selecciona una solución y a partir de aquí se repiten los pasos 6 y 7

hasta que el cliente queda satisfecho y se agota el tiempo (máximo 1 hora).

3- TÉCNICA 6-3-5También llamada Brainwriting, es un método desarrollado por Bernd Rohrbachv en

1968, similar al Brainstorming. Esta técnica grupal consiste en, por equipos de 6

personas, hacer que cada persona, de forma independiente, aporte mínimo 3

ideas cada 5 minutos durante 30 minutos que dura la sesión, resultando un total

aproximado a 108 ideas en la sesión completa. De esta manera se generan ideas a

partir de las de los otros miembros del equipo.

Al igual que en la tormenta de ideas, lo importante es la cantidad de las mismas y no

tanto su calidad. Como ya hemos visto, el poder colaborativo en el proceso creativo de

ideas es muy potente. La sinergia que se produce con esta técnica es especialmente

interesante ya que no se trata de una atmósfera tan abierta como sucedía en el grupo-

clase del Brainstorming.

4- MAPAS MENTALES:Esta es una técnica creativa o herramienta del pensamiento desarrollada por Tony

Buzan en su libro “Use Your Head” 1974, que tiene como principal aplicación la

generación de ideas por medio de la relación y asociación.

Es una técnica gráfica con la que organizamos las ideas a partir de una imagen central

y desde la que se generan nuevas ideas acompañadas de otras imágenes que se

relacionan con la idea central.

Page 20: Actitud Emprendedora

Esta técnica tiene en cuenta la forma en que el cerebro recoge, procesa y almacena

información. El resultado final es una imagen visual que facilita obtener la información

que encierra, analizarla, completarla, etc.

Este método permite que las ideas generen otras ideas y podamos ver cómo se

conectan, se relacionan y se expanden libres de cualquier tipo de organización lineal.

Un aprendizaje visual permite reforzar la comprensión, invita a integrar nuevo

conocimiento, identifica errores conceptuales e incomprensiones, ayuda a depurar el

pensamiento.

“El máximo poder del mindmapping (mapas mentales) es que entrena al cerebro a ver

todo el cuadro y los detalles, a integrar la lógica y la imaginación” (Michael Gelb).

5- SLEEPWRITING:Esta técnica nos permite aprovechar el poder creativo del sueño y crear mientras se

duerme. Numerosos científicos y poetas dan cuenta de que en los momentos de sueño

es mayor la probabilidad de que las imágenes surgidas se conviertan luego en ideas

originales que lleven a resolver problemas reales. Esto es así, ya que el inconsciente

se manifiesta con mayor facilidad y se dejan de lado los bloqueos existentes en la

conciencia.

6- 6 SOMBREROS

Este método se basa en una propuesta del psicólogo Edward de Bono, desarrollada en

su libro “Six Thinking Hats” quién nos invita a convertirnos en pensadores, a asumir

el rol de pensadores, mediante la utilización de seis sombreros de diferentes colores.

Cada uno de estos sombreros corresponde a un momento parcial del proceso complejo

que sigue el pensamiento creativo en la búsqueda de soluciones. Ningún sombrero

tiene mucho significado por sí solo, sino que cada uno de ellos está relacionado con los

otros (aquí hay una explicación más detallada de la técnica).

Cada sombrero representa la necesidad de visualizar el problema desde ángulos

distintos. Y lo más interesante de todo es que la persona, el alumno, reconoce

Page 21: Actitud Emprendedora

deficiencias en el modo en que afrontamos, encaramos un problema (habitualmente de

forma lineal, inductiva, lógica, vertical, analítica, formal y estructurada en fases) y lo

rectifica. 

El propósito de los sombreros es simplificar el desarrollo del pensamiento, utilizando las

distintas maneras de pensar en forma alternativa, en lugar de intentar hacer todo a la

vez. De Bono sostiene que el mayor enemigo del pensamiento es la complejidad, que

inevitablemente conduce a la confusión.

7- SCAMPER:

Técnica desarrollada por Bob Eberle en 1997 y publicada en su libro “Scamper On:

More Creative Games and Activities for Imagination Developemnet”. De manera

escueta, se trata de una lista de chequeo, donde se generan nuevas ideas al realizar

acciones sobre una idea base.

Así pues, es una técnica principalmente de mejora de una idea existente, cualquiera

que fuera la naturaleza de la misma (producto, servicio, proceso…).

La metodología de esta técnica consiste en la búsqueda de nuevas ideas basándose

en las respuestas a una serie de preguntas clasificadas en 7 acciones de mejora. Para

responder a esta lista realizaremos el ejercicio mental de pensar en cambios que den

lugar a nuevas ideas.

Page 22: Actitud Emprendedora

Las 7 acciones de mejora son:

1) Sustituir. 5) Poner en otros usos.

2) Combinar. 6) Eliminar.

3) Adaptar. 7) Reformar.

4) Modificar.

Se formularán preguntas relacionadas con cada una de las acciones y se anotarán las

nuevas ideas surgidas. Finalmente se revisarán y filtrarán los cambios propuestos para

que se adapten al criterio de la solución. A continuación algunos ejemplos de

preguntas:

1) Sustituir: ¿Qué puedo sustituir para bajar costos? ¿Qué no puedo sustituir?

¿Qué elemento puedes sustituir para eliminar complejidad del sistema? ¿En otro

sitio?…

2) Combinar: ¿Qué combinación de elementos generaría una reducción de

costos? ¿Qué ideas se pueden combinar? ¿Qué puedes combinar internamente

o con un factor externo? ¿Qué ideas se pueden combinar para multiplicar los

usos?…

3) Adaptar: ¿Cómo lo puedes adaptar para añadir otra función? ¿Qué ideas se

pueden adaptar para que sea accesible a más personas? ¿Qué otra idea se

parece a esta? ¿Qué te sugiere ese parecido? ¿En qué diferentes contextos se

puede incluir el concepto?…

4) Modificar: ¿Qué se puede modificar? ¿Otra forma geométrica?¿Otros

materiales? ¿Otro diseño? ¿Otro embalaje? ¿Otros colores? ¿Otra frecuencia?

¿Características adicionales? ¿Qué aplicación/parte puede ser modificada para

reducir costos? ¿Cómo lo podemos alterar para mejorarlo? ¿Qué se puede

modificar?…

Page 23: Actitud Emprendedora

5) Poner en otros usos: ¿Qué otros usos puede tener? ¿Para qué más se podría

usar? ¿Hay nuevas maneras de usarlo tal como es o está? ¿Existe algo

parecido en la naturaleza? ¿Qué te recuerda su forma, función…? ¿A qué se

parece?…

6) Eliminar: ¿Qué función puede ser o no eliminada? ¿Si eliminas una

característica como el color, el costo disminuye? ¿Cómo hacerlo más eficiente?

¿Se pueden eliminar las reglas? ¿Qué hay que no sea necesario?…

7) Reformar: ¿Qué otras organizaciones podrían ser mejores? ¿Intercambiar

componentes, partes, funciones, sistemas? ¿Un modelo diferente? ¿Otra

secuencia? ¿Cambiar el orden?…

8- CRE-IN:Esta técnica permite que cada persona desde su interior pueda generar una fuerza

creativa e innovadora que le ayude a crear situaciones positivas. Es muy particular, ya

que se basa en un conjunto de diferentes metodologías destinadas a la búsqueda

interna de la paz, la reflexión, la concentración y el relax, entre otros, con el objeto de

generar una actitud más imaginativa y desestructurada.

Se trata de una Relajación Creativa que se basa en el principio de que estar relajado

favorece nuestra imaginación. Así, podemos utilizarla como complemento de otras

técnicas para lograr mayor efectividad en la generación de ideas.

9- IMAGINERÍA:

Page 24: Actitud Emprendedora

Técnica basada en una de las herramientas de PNL, Programación Neurolingüística

(herramienta primordial de coaching), utilizada para trabajar el nivel neurológico de las

CAPACIDADES personales. Entendemos por capacidades personales las

COMPETENCIAS que necesito poner en práctica para conseguir mi OBJETIVO.

También conocida como la imaginería de Walt Disney, uno de los artistas más

influyentes del siglo XX, quien la utilizaba para la mejora/desarrollo de sus

proyectos. Consiste en la realización de preguntas desde tres diferentes Yo´s:

Yo soñador: Este Yo realiza preguntas positivas de mejora/cambio de la idea o

proyecto desde la creatividad e imaginación. Son preguntas libres, expansivas,

desde la diferencia, no existe filtro lógico. Ideas disparatadas en términos

positivos. Nuevas opciones y alternativas. Por ejemplo: ¿y si al diseño del

taburete le añades un soporte para smartphone?

Page 25: Actitud Emprendedora

Yo realista: Realiza preguntas objetivas en cuanto al desarrollo de la idea,

temporales (inicio, desarrollo, mantenimiento) y de control de calidad.

Transforma la idea en expresiones concretas.

Yo crítico: Realiza preguntas analíticas con filtro selectivo y formal. Se trata de

una evaluación constructiva, no destructiva. Preguntas de necesidades de

ejecución, realización o puesta en práctica (¿qué podría suceder si…?). Por

ejemplo: ¿Qué te falta para montar ese Youth Summer Coaching Camp?

¿Permisos administrativos? etc.

10- REFUERZO / RECOMPENSAEntendemos por comportamiento la conducta individual libremente elegida, las

acciones y reacciones, en definitiva, lo que hago. Se trata de un nivel neurológico

superficial (entendido como no profundo) de la personalidad y es claramente

entrenable, mejorable.

Basada en las investigaciones de Gregory Bateson, científico social famoso por su libro

“Steps to the Ecology of the Mind” de 1972, con entrenadores de delfines que actuaban

en público en el Instituto de Investigación Marina de Hawaii.

Resumiendo la técnica en pocas palabras diríamos que consiste en reforzar

positivamente la innovación, la creatividad al resolver un problema. No se trata de

premiar la eficacia sino la originalidad e iniciativa.

VI. Fases de proceso creativo

1. Preparación: Sería la recogida de información para definir el problema y la

utilización de conocimientos adquiridos, realización de esquemas, etc.

2. Incubación: Sería la fase en la que se generan todas las ideas y se buscan las

soluciones.

Page 26: Actitud Emprendedora

3. Iluminación: una vez evaluadas las opciones, se encuentra la solución al

problema.

4. Evaluación La fase decisiva en la que valoramos y verificamos si esa

inspiración es valiosa o no. Matizamos la idea para que se pueda llevar a la

práctica y le damos la configuración final.

Esta es la parte emocionalmente más difícil del proceso, cuando uno se siente

más incierto e inseguro. Es cuando necesitamos la opinión de otros. Hay que

comentar la idea y realizar con ella todo tipo de pruebas de validación.

5. Elaboración: La fase de desarrollo, comunicación y aplicación práctica de la

idea.

Es frecuentemente largo y muchas veces arduo. Una parte importante es la

difusión y socialización de la creación.

LA INNOVACIONLa Innovación  es un término de moda en los últimos años y por tanto del que se ha

usado y abusado hasta la saciedad. La innovación es lo que salva a las empresas, los

innovadores son lo moderno, sin innovación no hay crecimiento, no hay futuro,

etc. Pero muchas veces, no se tiene claro a qué nos referimos cuando hablamos de

innovación y a menudo se confunde con otros términos como emprender, creatividad o

investigación y desarrollo (I+D).

La novedad de una innovación puede surgir tanto de un descubrimiento científico como

de la recombinación de una forma novel de conocimiento y tecnologías ya existentes. Y

la novedad puede darse ya sea por aumentar la eficiencia, la comodidad o el coste o

por motivo.

Según Joseph Schumpeter estos son los 5 pasos más importantes dentro de la innovación1- Introducción en el mercado de un nuevo bien o servicio, el cual los consumidores no

están aun familiarizados.

2- Introducción de un nuevo método de producción o metodología organizativa.

Page 27: Actitud Emprendedora

3- Creación de una nueva fuente de suministro de materia prima o productos semi-

elaborados.

4- Apertura de un nuevo mercado en un país.

5- Implantación de una nueva estructura en un mercado.

Dentro de la innovación se encuentran los que son procesos de la misma lo cual se define como:El proceso de innovación gestiona un flujo de ideas y proyectos innovadores y se suele

visualizar como un embudo a través del cual se filtran las ideas y proyectos de acuerdo

con las siguientes etapas:

1. Identificar oportunidades y generar ideas: El primer paso para la innovación es

identificar oportunidades y generar ideas. Para ello se pueden utilizar técnicas de

análisis de procesos, productos y servicios, así como técnicas de creatividad que

ayudan a pensar más allá de lo evidente. En esta fase es importante aprovechar la

inteligencia colectiva del equipo y las ideas han de fluir libremente, sin someterlas a

juicios. 

2. Evaluación de ideas: Una vez detectadas las oportunidades y convertidas en ideas,

como los recursos son limitados hay que priorizarlas en función de diversos criterios

entre los que se suelen incluir:

La estrategia empresarial

El impacto esperado en los resultados de la empresa

La viabilidad de la implantación

 

3. Priorización de ideas: Se analizan y definen los requisitos para poner en práctica

las diferentes ideas y se valora la viabilidad y el plazo necesario. Algunos aspectos que

hay que tener en cuenta en esta fase son:

Los posibles cuellos de botella internos o externos.

Las personas, capacidades y colaboraciones necesarias: Muchos proyectos

requieren la participación de distintas áreas de la organización.

Las autorizaciones, licencias legales o permisos necesarios: estos pueden ser

internos o externos y deben estudiarse.

Page 28: Actitud Emprendedora

El análisis de beneficios y riesgos.

4. Definición de proyectos: Es el momento de dar forma a los proyectos que

permitirán ejecutar las ideas seleccionadas, estableciendo planes concretos de trabajo

y asignando los recursos necesarios. 

5. Ejecución: Durante la misma es importante que todos los que participan entiendan

lo que se quiere lograr, así como su papel. Además, hay que asegurar el seguimiento

de cada proyecto para comprobar que se respeta el plan acordado, si bien, tratándose

de proyectos de innovación, puede ser necesario plantear cambios sobre la marcha. 

6. Seguimiento: Una vez finalizado el proyecto es importante verificar si han habido

desviaciones respecto al plan inicial y analizar sus causas. Posteriormente, será

necesario llevar a cabo un seguimiento de los resultados.

Los principales retos para que el “embudo” de la innovación funcione de forma

adecuada son:

Mantener un buen ritmo de identificación de oportunidades e ideas para innovar.

Generar ideas de valor, bien formuladas, que contribuyan a los objetivos

corporativos.

Filtrar las ideas de forma adecuada para evitar que el embudo se atasque con

ideas que no aporten valor.

Definir planes de acción realistas que permitan poner en marcha las ideas más

prometedoras.

Conseguir la colaboración de todas las partes a la hora de aplicar las ideas

innovadoras, y vencer posibles resistencias ante los cambios que pueden

suponer.

Motivar al equipo para que se mantenga alerta y no se desanime aunque no sea

posible poner en marcha todas las ideas.

Relación entre creatividad e innovación

Creatividad: Habilidad de combinar ideas de manera única o hacer asociaciones

desacostumbradas entre varias ideas.

Page 29: Actitud Emprendedora

Innovación: Proceso de tomar una idea creativa y convertirla en un producto, servicio

o método de operación útil.

Mientras que la creatividad es la creación de ideas novedosas y útiles; innovación refiriere a la aplicación de estas ideas. Hablamos entonces de

creatividad aplicada (innovación) cuando el aporte realizado al campo correspondiente

es reconocido e incorporado por el sistema.

La Innovación nos mueve hacia el futuro, puede ser grande, pequeña, compleja,

simple, totalmente novedosa o tan sólo un poco diferente, lo importante es que logre

aplicarse, aceptarse e incorporarse a la vida de los seres humanos mejorándola de

alguna manera.

La innovación es un inmenso y muchas veces árido terreno lleno de dificultades pero

también satisfacciones.

Dentro de la misma se destacan diferentes tipos de innovación los cuales son:

1. Innovación de producto/servicio: Introducción en el mercado de nuevos (o

significativamente mejorados) productos o servicios. Incluye alteraciones

significativas en las especificaciones técnicas, en los componentes, en los

materiales, la incorporación de software o en otras características funcionales.

2. Innovación de proceso: Implementación de nuevos (o significativamente

mejorados) procesos de fabricación, logística o distribución.

3. Innovación organizacional: Implementación de nuevos métodos

organizacionales en el negocio (gestión del conocimiento, formación, evaluación

y desarrollo de los recursos humanos, gestión de la cadena de valor,

reingeniería de negocio, gestión del sistema de calidad, etc.), en la organización

del trabajo y/o en las relaciones hacia el exterior.

4. Innovación de marketing: Implementación de nuevos métodos de marketing,

incluyendo mejoras significativas en el diseño meramente estético de un

producto o embalaje, precio, distribución y promoción.

Page 30: Actitud Emprendedora

En muchas ocasiones se suelen agrupar las definiciones de innovación organizacional

y de marketing bajo la denominación general de innovación en la gestión. Así,

podríamos estar hablando de los siguientes tipos de innovación:

 Innovación en producto/servicio: definición de nuevos productos/servicios o

incremento sensible en la calidad o funcionalidades de los ya existentes.

Innovación en proceso: definición de nuevos procesos, o la mejora de los existentes,

encaminada a incrementar el nivel de eficiencia de la empresa.

Innovación en la gestión: mejoras en las actividades de gestión de la empresa

(logística, administración, almacén, etc.)

Identificación de ideas de negocios.

Para iniciar cualquier proyecto de Emprendimiento, es necesario primero identificar la

idea del negocio, que ha de ser el objeto del proyecto y sobre la cual se debe trabajar.

Algunas personas consideran que la idea de negocio es la parte más importante de un

proyecto, concepto que es válido pero no definitivo, puesto que la idea es tan

importante como el equipo que la desarrolla.

Algunos parámetros para identificar ideas :

Investigar lo que sabes hacer.

Mirar las tendencias en otros países.

Céntrate en una comunidad.

Optimizar y simplificar procesos.

Reducir costes para reducir precios.

Page 31: Actitud Emprendedora

Aportar más servicios.

Aprovechar recursos existentes.

Identificar un problema en tu negocio o en tu vida diaria.

Búsqueda de ideas de negocios

1- Investigación del entorno del emprendedor.

Es el conocimiento profundo e integral de un medio lo que le permite al emprendedor

identificar y evaluar aspectos como las oportunidades de negocio, las amenazas y los

riesgos que implica el aprovecharla, etc.

Básicamente una idea de negocio suele ser producto de:

1. Las necesidades insatisfechas que se manifiestan en un determinado mercado.

2. Necesidades actuales que se proyectan en el futuro inmediato.

3. Nuevas necesidades que se pueden presentar en el futuro.

4. Inquietudes e intereses personales

5. Deficiencias y en productos y servicios existentes

2 - Las falencias y debilidades de los productos y servicios ya existentes.

Es bien sabido que siempre puede existir una mejor forma de hacer las cosas. Es

propio de la naturaleza humana mejorar su estilo y calidad de vida, por lo que siempre

se está buscando la forma de mejorar la experiencia del usuario o consumidor.

Page 32: Actitud Emprendedora

Elementos que se deben tener en cuenta:

1º La idea debe ser oportuna.

2º La idea de nuestro producto o servicio debe proporcionar un valor añadido al

potencial cliente, puesto que si no será muy difícil desplazar a la competencia existente

en el mercado.

3º El segmento de mercado al que nos dirigimos ha de tener un tamaño mínimo, por

muy especializado que sea nuestro sector o actividad, siempre debe haber un número

mínimo de clientes dispuestos a demandar nuestros productos.

Selección de la idea de negocios

Tengo varias ideas, ¿Cuál desarrollo?

Es muy probable que tengas varias ideas en la cabeza, pero la correcta elección de la

idea oportuna es la que definirá el éxito que tendrá.

El 80% de los emprendimientos fracasa el primer año, entre las principales causas se

cuenta el escaso análisis que se hizo al escoger el tipo de negocio que se iba a

emprender

Siga el consejo de Warren Buffett, Presidente de Berkshire-Hathaway Inc. y el más

exitoso experto en la elección de negocios de la historia de los Estados Unidos.

Buffet busca negocios que se centren en un “monopolio del consumidor” con capacidad

de fijación de precios y pronósticos de crecimiento predecibles en el largo plazo.

Algunos ejemplos son: Coca-Cola y Gillette Razors.

Page 33: Actitud Emprendedora

Algunos criterios de selección

Atractivo del mercado

Capacidades para poner en marcha la idea

Requisitos de capital

Innovación

Competencia

Atributos diferenciadores

Propuesta de valor al cliente

Barreras de entrada

Valoración de la idea de negocio

Evaluar, una vez que tenemos una idea atractiva o pre-seleccionada, podemos hacer

un Estudio de Viabilidad de la Idea de Negocio, donde podremos llegar a la conclusión

de abandonar o continuar con ella.

El producto o servicio, ¿Es realista y sostenible ante la competencia y los imitadores?

Page 34: Actitud Emprendedora

Para una valoración de la idea, debemos:

Conocer muy bien el producto o servicio, e identificar las necesidades que

satisface.

Evaluar en qué medida es fácilmente imitable por la competencia.

Cuáles van a ser las características diferenciadoras frente al resto de los

competidores y en qué medida va a poder sostenerse esta diferenciación.

Conocer quién va a consumir nuestro producto o servicio.

Viabilidad de Mercado.

Es el principal objetivo del estudio de mercado y de factibilidad:

Determinar si es recomendable desarrollar un producto, servicio o idea tomando en

cuenta las necesidades o deseos de un mercado específico.

Existen varios factores importantes que influyen en la viabilidad de un proyecto según

el mercado:

Tendencias

Page 35: Actitud Emprendedora

Limitaciones

Demanda

Competencia

Una vez dichos factores han sido considerados, se debe analizar qué tan realista y/o

razonable es el proyecto por medio de los indicadores de mercado:

Tamaño del mercado potencial

Tamaño del mercado objetivo

Cuota del mercado objetivo

Viabilidad Operacional

Esta comprende una determinación de la probabilidad de que un nuevo negocio se

maneje acorde a lo esperado:

Operación garantizada.

Uso garantizado.

Se deberá evaluar objetivamente los siguientes aspectos relacionados a la operación y

administración del negocio propuesto:

Recursos humanos ¿Posee el proponente la capacidad técnica y gerencial en el área

de negocio?

Page 36: Actitud Emprendedora

Infraestructura disponible ¿Existe la disponibilidad de los servicios y otros

suministros?

Capacidad tecnológica ¿La tecnología a utilizarse ha sido comprobada

comercialmente?

Requisitos legales ¿Puede razonablemente cumplirse con los requisitos legales que

impone el gobierno?, ¿Cuál será el efecto en los costos del proyecto?

Salud y tiempo disponible ¿Tiene usted buena salud, dispone de tiempo para atender

el negocio y cuenta con el apoyo incondicional y compromiso de su familia?

Viabilidad Financiera

¿Qué es viabilidad financiera?, este es el estudio de la viabilidad financiera no es otra

cosa que ver si existe suficiente dinero para financiar los gastos e inversiones que

implica la puesta en marcha y operación del proyecto.

Objetivo

Sentar las bases de toma de decisiones ejecutivas en el cual el proyecto se

desarrollará. Los análisis de viabilidad financiera pueden ser de carácter previo,

simultáneo o prolongado.

Modelo de negocio

Modelo de negocio describe el modo en que una organización crea, distribuye y

captura la atención de un segmento de mercado". Esta definición conlleva un

tratamiento del concepto que va mucho más allá de la generación de ingresos o gastos

Page 37: Actitud Emprendedora

y divide el concepto en partes más pequeñas (p.ej. Segmentos de clientes, proposición

de valor).

Un modelo de negocios es la "forma de hacer negocios", valga la redundancia,

mediante la cual una empresa genera su sustento, esto es, genera ingresos. El modelo

de negocios indica explícitamente cómo la empresa genera dinero mediante su

posicionamiento en la cadena de valor.

Implica tanto el concepto de estrategia como su implementación, comprendiendo los

siguientes elementos:

· Cómo selecciona a sus clientes

· Cómo define y diferencia sus ofertas de producto

· Cómo crea utilidad para sus clientes

· Cómo consigue y conserva a los clientes

· Cómo se muestra ante el mercado

· Cómo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribución)

· Cómo define las tareas que deben llevarse a cabo

· Cómo configura sus recursos

· Cómo consigue el beneficio

· Cómo establece beneficios sociales

Page 38: Actitud Emprendedora

Generalmente, los modelos de negocio de las compañías de servicio son más

complejos que las de fabricantes y vendedores. El modelo más viejo y básico es el del

tendero. Este modelo consiste en instalar una tienda en el sitio donde deberían estar

los clientes potenciales y desplegar la oferta de un producto o servicio.

El modelo de negocio, es aquel en el cual se planifica de manera ordenada y

sistemática todo el proceso que ha de llevarse a cabo en el establecimiento y desarrollo

de un negocio, por tanto se debe incluir desde el aporte de sus accionistas hasta

contemplar todos los posibles desembolsos necesarios para poder operar, tales como

licencias, maquinarias y equipos, capacitación, estudio de mercado, etc. Con una

Visión clara, objetivos bien definidos y una buena Misión, se han de elaborar los

forecast(pronósticos) y presupuestos, Cash Flow (flujos de caja), tanto como sean

necesarios para el buen desenvolvimiento, es decir, es mejor cometer un error en

Papeles y no en la realidad, ya que es más complejo un modelo de negocio en una

compañía de Servicios, que si fuera una de Fabricación o distribución de productos.

Algunos tipos de modelo de negocio:

· Corretaje

· Modelo de publicidad

· Intermediación de información

· Modelo de observación y análisis de proyectos

· Modelo mercantil

· Modelo de productor

Page 39: Actitud Emprendedora

· Modelo de afiliación

· Modelo de comunidad

· Modelo de suscripción

· Modelo de empresa de servicios públicos

Es importante añadir al tema, que el modelo de negocio debe diseñarse soportado en

el concepto de negocio, es decir, fundamentado en las necesidades que satisface la

empresa.

Modelo de negocio CANVAS

Constituye una herramienta esencial para crear modelos de negocios, describiendo

diferentes aspectos de tu idea de negocio necesarios para el correcto funcionamiento

de tu proyecto.

La herramienta no es más que un lienzo con distintos apartados interrelacionados entre

ellos que cubren todos los aspecto básico de un negocio.

Cliente : Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio.

Propuesta de valor: Explica el producto/servicio que se ofrece a los clientes.

Canales de distribución: Se centra en cómo se entrega la propuesta de valor a los

clientes a cada segmento. Es Determinar cómo comunicarnos, alcanzar y entregar la

propuesta de valor a los clientes.

Page 40: Actitud Emprendedora

Relaciones con los clientes: uno de los aspectos más críticos en el éxito del modelo

de negocio y uno de los más complejos de tangibilizar.

Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en la empresa genera los ingresos

para cada cliente.

Recursos claves: Se describen los recursos más importantes necesarios para le

funcionamiento del negocio, así como tipo, cantidad e intensidad.

Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie

de actividades claves internas.

Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar el modelo de

negocio con garantías, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de

valor.

Estructura de costes: Describe todos los costos en los que se incurren al operar el

modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar diseñar un

modelo de negocio sostenible, eficiente y escalable.

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