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ACTIVACIÓN para el nuevo curso con SNAPPET

¿Necesitas ayuda? 91 489 66 94 soporte@snappet.org. http://colegios.snappet.org/activacion

¡Bienvenido a Snappet! En este manual explicaremos los pasos de la activación que debes realizar para empezar el nuevo curso. Es probable que ya has gestionado la activación antes al trabajar con Snappet. Hay algunos cambios pequeños:

• Hemos mejorado el diseño para una navegación más intuitiva

• Se puede gestionar el acceso a todas las clases por profesor (paso 3)

• Se puede indicar el nivel del alumno en caso de tener aulas mixtas (paso 5)

A. Comprobar el material de Snappet

1. Comprobar el material en el colegio/recibido 2. Cargar las tablets 3. Comprobar conexión automática de las tablets con el modem 4G

B. Activar tu cuenta (con enlace único que se manda por correo separado)

C. Los pasos de la activación: Crear clases; añadir personal y alumnos

Bienvenido: Comprobar los datos del colegio 1. Crear clases

2. Vincular las clases (opcional)

3. Anadir personal

4. Cambiar las claves de acceso (opcional)

5. Añadir alumnos

6. Conectar alumnos

D. Verificar que todos los profesores han activado una asignatura en profe.snappet.org En otro manual le explicaremos como empezar a dar clase con Snappet

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A. Comprobar el material de Snappet

1. Comprobar el material en el colegio/recibido Antes de todo, hay que comprobar el material de Snappet en el colegio: las tablets, posible módem 4G, puntos de acceso y cargadores. Es posible que recibirá material adicional, comprueba que el contenido del paquete recibido coincide con el albarán que le acompaña.

Atención: hay 1 router 4G por cada caja. Si las tablets se transportan a otra clase (en el caso de compartir tablets entre varias clases) este router debe acompañar a las tablets de la caja cada vez que se cambia de clase.

Si tiene un problema, como una tablet rota, o material que sobra o falta, por favor ponte lo antes posible en contacta con nosotros. ¿Hay material defectuoso? Nuestro equipo de soporte quiere saber de qué tipo de avería se trata (a veces solo hace falta resetear una tablet). En principio, el colegio debe de disponer de tablets de repuesto para cubrir las primeras necesidades.

91 489 66 94 soporte@snappet.org colegios.snappet.org/contacto

2. Cargar las tablets

En la caja del cargador encontrará las siguientes piezas:

• Un cargador central

• Un cable de alimentación para el cargador

• 30 cables de alimentación para las tablets

• Cables de repuesto

• Fusiles de repuesto

Antes de empezar las tablets tienen que estar cargadas;

una tablet sin batería necesita por lo menos 3 horas de

carga. Colocar el cargador central en un espacio seguro,

con suficiente espacio para evitar su calentamiento.

Primero conectar el cable de alimentación eléctrica del

cargador central, encenderlo (luz roja del interruptor

encendida) y a continuación, conectar los cables de alimentación de las tablets.

Recomendamos conectar estos cables en grupos de cinco para evitar que los cables se

enreden. La tablet está completamente cargada si muestra una la luz verde, si es roja, aún se

está cargando.

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3. Conectar a Internet con el router 4G

Para trabajar con Snappet es necesario una conexión a la red WiFi. Es posible usar un router

4G de Snappet a coste reducido para garantizar una buena conexión de Internet.

Atención: Existen otras opciones (sin coste) para conectarse al Internet: con un punto de

acceso de Snappet, o con la propia red WiFi del colegio. Si el colegio lo desea, se puede

comprobar otras soluciones.

En la caja del router encontrará las siguientes piezas:

• Un router 4G (con tarjeta SIM)

• Una antena (opcional)

• Un adaptador de alimentación

Coloque el router 4G en un lugar seguro dentro de la clase donde se vayan a usar las tablets,

en la medida de lo posible se recomienda colocarlo lo más próximo a una ventana. Durante la

colocación del router, tenga en cuenta otros dispositivos. Los aparatos inalámbricos pueden

ejercer muchas influencias. Intente que el punto de acceso esté lo más alejado posible de

otros dispositivos inalámbricos. A continuación, conecte el adaptador de alimentación,

enrosque la antena al router de manera que ésta quede bien ajustada y posiciónela hacia

arriba para recibir una señal más potente.

Enchufar el adaptador de alimentación a la corriente eléctrica y encienda el router

presionando el interruptor On/Off :

En la parte frontal se encenderán varios indicadores. Para verificar que el router está

correctamente conectado deberá verificar que los indicadores, están como se indica a

continuación:

1. Indicador LED Power: encendido

2. Indicador WLAN: encendido y parpadeando

3. Indicador de señal de Red 4G (5 barritas): encendido

Para conectar la tablet con la WiFi, deberá cargar la tablet si todavía no

está cargada. Luego, hay que encender la tablet con un interruptor

negro que se encuentra en la parte inferior derecha de la tablet. Si la

tablet está apagada podrá encenderla presionando el interruptor hasta

que aparezca el logo de Snappet en la pantalla (unos 20 segundos). Si la tablet no está

apagada, es suficiente con presionar una vez ese mismo interruptor.

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Las tablets se conectan automáticamente con la red de Snappet a través del router 4G. Una

vez cargadas las tablets, se puede comprobar el abanico azul en la parte inferior derecha.

Al encender la tablet, se muestra el menú principal que consta de 6 elementos:

• Snappet (La aplicación principal)

• Configuración (entrar con el PIN del profesor; ajustes/tablets)

• Comprobar actualizaciones

• Diagnóstico de red

• Restablecer WiFi

• Configuración WiFi

Si las tablets no se conectan automáticamente, puedes entrar en la configuración de la tablet

con una contraseña. Esta contraseña (el PIN del profesor) cambia frecuentemente. Para

conocer el Código PIN de profesor, tienes que ir a profe.snappet.org y pinchar en Ajustes. En

la pantalla que se abre selecciona el mes y año y pincha en Crear código PIN de profesor.

Si es una tablet nueva (sin actualizaciones todavía), puedes entrar por la primera vez en la

configuración, introduciendo: t@blet2013.

Para conectar la WiFi seleccione la red que corresponda: tanto en la caja del router como en

el propio router, hay una etiqueta con el nombre de la red a la que debe conectarse

(Snappet2013, Snappet2013-XX). Elige la red que le corresponda, la contraseña de la WiFi es

07j@n2013.

Conectar las tablets con la plataforma y los alumnos Conectar las tablets con la plataforma y los alumnos. Hay que introducir un código de activación en las tablets. Se genera este código de activación en el último paso de la activación, paso 6, para todas las tablets a la vez. Todas las tablets pueden tener el mismo código, o puedes generar tantos códigos que necesites, dado que el código caduque dentro de 30 minutos. Por eso, recomendamos hacerlo en la clase con los alumnos, escribiendo el código en la pizarra y pedir que los niños lo introducen en su tablet. O, si es solo una(s) tablets, se puede generar un código en los ajustes del cuadro de mando del profesor.

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B. Activar tu cuenta Probablemente ya tienes una cuenta con Snappet. De todos modos, para facilitarte empezar el nuevo curso, a finales de agosto, Snappet te mandará un correo con un enlace único donde puede crear tu Nombre de usuario y tu Contraseña, y/o hacer el log in.

En el caso de haber olvidado tu usuario /contraseña, entre en la página https://activation.snappet.org/Account/ForgotAccount. Al rellenar tu dirección recibirás un correo para restaurar tu cuenta.

Sin embargo, si es la primera vez, te aparecerá una pantalla donde puedes crear una cuenta.

Rellena los datos y pincha “Guardar” y te aparecerá la página de entrada de la activación de Snappet.

Atención: La contraseña debe estar compuesta como mínimo de 6 caracteres, 1 mayúscula, 1 minúscula, 1 número y un carácter especial (!, ?, @, -, #, &.)

Rellena el Nombre de usuario/Contraseña con los que te has dado de alta y pincha

“Conectar”. ¡Enhorabuena, ya tienes cuenta activada en Snappet y puedes seguir con los

siguientes pasos!

Atención: Si tu correo electrónico es incorrecto aparecerá un mensaje informativo. Vuelve a

introducir los datos y si el error persiste, por favor, ponte en contacto con nosotros.

Atención: Con este Nombre de usuario/Contraseña el coordinador puedes entrar también en el cuadro de mando de profesor profe.snappet.org. No hace falta añadir tu propio nombre como profesor si (además de coordinador) eres profesor de un aula, ya tienes una cuenta. Tampoco tienes que borrarlo.

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C. Gestionar la activación del colegio: clases, personal y alumnos

La gestión del colegio (crear clases, añadir personal y alumnos etc.) se hace en la página

https://activation.snappet.org.

Bienvenido

Con tu usuario y contraseña puedes entrar y consultar todos los pasos. Al entrar comprueba

por favor tus datos. Hay 6 pasos en total:

1. Crear clases

2. Vincular clases

3. Añadir personal

4. Cambiar las claves de acceso

5. Añadir alumnos

6. Conectar alumnos (sólo se puede hacer al disponer de las tablets).

Puedes proceder con el paso 1 si todos los datos son correctos.

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1. Paso 1: Crear clases

Este paso sirve para dar de alta las clases necesarias en cada curso correspondiente

1. Seleccionar ‘Añadir clase’.

2. Dar un nombre a la clase (Ejemplo: 5B, 5º primaria B, Delfines 5, CSM5, etc.).

3. Seleccionar el número de curso correcto, que coincida con el nivel de la (mayoría de la)

clase: todas las clases de 1º tienen que ser del curso 1, todas las de 2º del curso 2, etc..

En el caso de tener “aulas mixtas” puedes indicar el nivel de cada alumno más

adelante (paso 5), pero en este paso 1 hay que elegir el nivel de la mayoría.

4. Para añadir más clases, volver al paso 1 y repetir este proceso (del 1 al 3).

5. Seleccionar “Guardar y continuar con el siguiente paso”, una vez finalizado este.

Para borrar clases, pinche en la papelera que aparece en el lado derecho de la clase que

quiera borrar. Esta acción siempre pide confirmación.

Atención: no se puede borrar una clase si se cumple alguno de los siguientes casos:

• La clase contiene respuestas de los alumnos

• Hay alguna tablet vinculada con esta clase

• Existen uno o varios planes de lecciones para esta clase

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2. Paso 2: Crear vínculos entre clases, sólo en caso de compartir tablets

En el caso de compartir tablets entre 2 o 3 aulas, es necesario crear un vínculo entre estas

aulas.

Hay que crear un vínculo entre cada dos (o tres) clases que comparten una caja de tablets. Si

hace falta, puedes repetir este paso si necesitas más vínculos. Por ejemplo, un vínculo entre

2ºA y 2ºB, y otro vínculo entre 3ºA y 3ºB.

1. Seleccionar ‘Crear vínculo entre clases que comparten tablets’.

2. Seleccionar ‘Añadir clase’.

3. De la lista que aparece seleccionar las clases que comparten las tablets. Atención: debes

haber un mínimo de dos clases para compartir.

4. Si quieres añadir nuevos vínculos con clases distintas, volver al paso 1 y repetir este

proceso (del 1 al 3), hasta haber creado todos los vínculos necesarios.

5. Si quieres añadir nuevas clases a un vínculo ya existente, volver al paso 2 y repetir este

proceso (del 2 al 3) hasta haber añadido todas las clases necesarias.

6. En caso de querer desvincular alguna clase o borrar un vínculo completo de clases puedes

hacerlo. En el primer caso pincha en la papelera que aparece al lado de la clase y para

el segundo caso pulsa en “Borrar este vínculo de clases”. Atención: en el primer caso no

pide confirmación.

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3. Paso 3: Añadir personal Este paso es obligatorio y sirve para añadir todas las personas que quieren tener una cuenta con Snappet (profesores, TIC, Directores y otro personal). Si das de alta a una persona por la primera vez, esta persona nueva recibirá automáticamente un correo para activar su cuenta. Este correo tiene una validez limitada. Si se ha caducado el tiempo, puedes pedir reenviar este correo automáticamente al hacer clic en el sobre a la derecha de su nombre.

Si los profesores han olvidado su clave, pueden recuperarla entrando en el cuadro de mando del profesor https://profe.snappet.org, pinchando en la parte inferior de la pantalla “¿Contraseña olvidada?”

Atención: hay que dar de alta una sola vez al profesor (aunque el profesor imparta clases en más de un aula). Por efecto, un profesor podrá ver y gestionar todas las clases a través del cuadro de mando del profesor en https://profe.snappet.org. En caso de no desearlo, deselecciona la opción “Acceso a otras clases”. No hace falta añadir tu propio nombre como profesor si (además de coordinador) eres profesor de un aula. Ya tienes una cuenta. Tampoco hay que borrarlo.

Completar toda la información que faltase.

1. Seleccionar la clase para los profesores (el profesor siempre puede cambiar su clase si lo desea) y las otras personas. Elige la clase correcta para este año escolar.

2. Seleccionar el rol correcto de cada persona. Una misma persona puede tener varios roles a la vez. Al menos un usuario tiene que tener el rol del Coordinador, al menos un usuario tiene que tener el rol de TIC y al menos un usuario tiene que tener el rol de Director.

3. Eliminar todas las personas que no usarán Snappet durante el año escolar en curso.

4. Gestionar el acceso: puedes deseleccionar la opción “acceso a otras clases” si no quieres que el profesor puede ver y gestionar todas las demás clases.

Seleccionar ‘Guardar‘, una vez finalizado este paso.

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4. Paso 4: Opcionalmente: cambiar las claves de acceso para los profesores

Como coordinador, tienes la opción de cambiar las claves de acceso a los profesores (paso 4).

Este paso no es obligatorio ni necesario. Pinchando en mostrar las claves de acceso, puedes

consultar el Nombre de usuario de los profesores y/o modificar el Nombre de usuario y/o la

Contraseña de los profesores.

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5 Paso 5: Añadir los alumnos

Este paso 5 de la activación sirve para trasladar alumnos del curso anterior a su clase correcta, o dar de alta a alumnos nuevos en su clase correspondiente.

Atención: Si aún no está preparado para seguir con todos los pasos porque necesita los nombres de todos los alumnos y no los tiene, podrá guardar los datos, cerrar el navegador y volver más adelante a este paso.

Trasladar alumnos del curso anterior

Si los alumnos han trabajado el año anterior, los ves a la izquierda. No hay que crear nuevos registros de los alumnos existentes (porque pierden sus datos historiales). Puedes seleccionar a toda la clase del año anterior a la izquierda (o seleccionar alumnos individualmente) y trasladarlos a su clase nueva a la derecha con la flecha roja.

1. Seleccionar la clase de la izquierda seleccionando todos, o haciendo clic en la flecha V para ver el menú desplegable y seleccionar un(os) alumno(s) individual(es).

2. Haz clic en la clase de la derecha en la que quieres colocar a los alumnos, pulsando la flecha V para mostrar el menú desplegable.

3. Automáticamente aparece una flecha roja > para mover los alumnos y colocarles en su clase nueva.

4. Como último, pulsar en "editar" para cambiar el nivel de los alumnos, dado que (probablemente) se han movido a un nivel mayor.

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5. Hay que revisar toda la lista de la clase para comprobar que el traspaso se ha ejecutado correctamente. Si algún niño no pasará a la nueva clase, puedes deseleccionarlo, estos alumnos se eliminarán del sistema.

Si te has equivocado, tienes la oportunidad de pulsar la flecha de reverso.

Para añadir alumnos nuevos hay dos maneras de introducir los nombres de los alumnos; manualmente o a través de un documento Excel.

5a Añadir alumnos manualmente (máximo 10)

Se puede introducir los nombres de los alumnos manualmente (máximo 10 a la vez). Cada

clase debe tener al menos 1 alumno. Las clases marcadas en rojo todavía no dispone de

ningún alumno. Seleccionar la clase en la que quieres añadir alumno/s y pulsar “editar, allí

puedes completar los nombres de los nuevos alumnos. El “Infijo” del nombre corresponde al

“de/del/de la” del primer apellido (Ejemplo: Marta de Castro, Alejandro del Río o Jorge de

la Torre). Es posible añadir hasta 10 alumnos a la vez.

5b. Alternativamente: añadir alumnos con Excel

Otra opción es cargar un fichero Excel con los nombres de los alumnos. Este fichero debe

tener 3 columnas (Nombre Infijo Apellidos) y tantas filas como niños haya (a partir de la

segunda). La primera fila se reserva para la descripción del contenido de las columnas y se

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ignorará. Para importarlo haga clic en “Cargar Excel”. Le aparecerá una pantalla para

seleccionar el archivo Excel para importar los datos. Una vez seleccionado el archivo, pulse el

botón “cargar fichero”.

Atención: es importante que todas las clases se hayan dado de alta. ¿Falta alguna clase?

Volver al paso 1. de la activación: Crear clases

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Paso 6 Conectar alumnos

Este paso de la activación solo se puede hacer al recibir las tablets de Snappet.

En el caso de usar dispositivos propios del colegio y quieren conectarse a la plataforma de Snappet, los alumnos necesitan un usuario y una contraseña. Como profesor puedes introducir estos datos en el cuadro de profesor. Tienes que ir a Ajustes > Alumnos. Conectar con tablets de Snappet Para conectarse a las tablets de Snappet los alumnos necesitan un código de activación.

¡Sólo es necesario introducir este código una vez en cada tablet! Haz clic en el botón ´Generar código de activación´ del aula en el que quieres usar las tablets por primera vez para generar este código. La tablet pedirá el código cuando accedes a la App de Snappet. Este código es válido durante 30 minutos.

Si aún no estás preparado para seguir con este paso (por ejemplo porque aún no hayas recibido las tablets), podrás cerrar el navegador y volver más adelante a este paso.

Alternativamente, es posible generar el código de activación más tarde desde el cuadro de profesor. En este caso tienes que ir a Ajustes > Tablets, y hacer clic en el botón ´Generar código de activación´. Aviso: Si quieres acceder a la configuración de una tablet de Snappet, se te pedirá el código PIN de profesor. Esto es un código de 4 dígitos que depende de la fecha. Puedes crear un código PIN pinchando en el botón abajo del paso 6 de la activación. Asegúrate que el mes y el año que ponen abajo corresponden con los valores que te pedirá la tablet.

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D. Verificar que todos los profesores han activado una asignatura en profe.snappet.org

Por último, para poder empezar el nuevo curso, es imprescindible que los profesores han activado sus asignaturas (y han elegido su método). Todos los profesores necesitan activar su cuenta y activar una asignatura. Pueden consultar un video tutorial en http://colegios.snappet.org/soporte/videos-tutoriales. Los profesores han sido dados de alta en paso 3. Si son porfesores nuevos, dados de alta por la primera vez, reciben en este momento un correo con un enlace único para activar su cuenta en profe.snappet.org, e instrucciones de cómo poder empezar.

Todos los profes nuevos que han sido dados de alta por la primera vez, reciben un correo que les explica cómo hacerlo. Si algún profesor no ha recibido este correo (puede haber llegado a la carpeta SPAM), puedes reenviar este correo pinchando el sobre detrás de su nombre. Si han olvidado su usuario/contraseña tienen que hacer clic en ¿Contraseña olvidada? o copiar el siguiente enlace en su navegador: https://profe.snappet.org/Account/ForgotPassword

En la página https://colegios.snappet.org/manualprofesor encuentran más recursos de ayuda para dar clase con Snappet. También explicamos cómo profesores pueden conectar las tablets con los alumnos.