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Problemas comunes en la pc.
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Centro de estudio Tecnológico Industrial y de Servicio NO. 127
Módulo 2: Mantiene el equipo de cómputo y software.
Submódulo 3: Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo.
Actividad: 3.
Alumno: Banderas Ayala Gohan Dante Emir
Grado y Grupo: 3° “E”
1
Objetivo de la práctica:El objetivo de la práctica es aprender a resolver problemas de los clientes, siendo nosotros como una empresa.
Actividad genérica 2:
Un cliente llega a su negocio con una computadora para que se la arreglen el cliente tiene problemas para entrar a Windows XP, les dice que le pide F1 para continuar pero no quiere estar presionando F1 cada vez que prende la computadora. El cliente tiene información importante en el disco duro y les solicita le conserven la información. Ustedes conectan la computadora y la encienden para checar. Aparece lo siguiente:
¿Cómo solucionarían este problema? Realicen una investigación y hagan un escrito en Word sobre el trabajo que hayan realizado para solucionarlo.
Caso a Resolver ( 2 )
Competencias genéricas a desarrollar:
1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. f) Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus objetivos.
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
a) Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos.
2
Si tu computadora, no tiene disquetera Floppy, probablemente en el BIOS está
configurada hay que desconfigurarlo de la BIOS, de la siguiente manera:
1.- Ingresar el BIOS (Al encender el equipo, se necesita presionar f2 ó Supr ó esc+ F1;
depende del modelo de la tarjeta madre).
2.- Ingresar a ADVANCE BIOS FEAUTURE.
3.- Entrar a BOOT SEQUENCE y ya estando en este sub menú, buscamos la opción del
FLOPPY.
4.- Deshabilitar cualquier opción de FLOPPY.
5.- Coloca como FIRST BOOT DEVICE el Disco Duro.
6.- Sales del submenú con la tecla “Esc”.
7.- SAVE AND EXIT SETUP.
8.- Ahora el equipo inicia sin necesidad de presionar F1 para iniciar, porque el Floppy està
desactivado.
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