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8/16/2019 Actividad Unidad 2 - Clases de Sistemas de Gestion
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ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008:FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD 2
“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”
Activi!" C#!$%$ % Si$t%&!$ % G%$ti'( % C!#i!) *%(%+ci,$- C!.!ct%./$tic!$
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de laCalidad en su empresa, identifque, conozca y seleccione los sistemas degestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice laactividad que se propone a continuación y determine y argumente quésistemas de gestión son aplicables a su empresa.
P!.! %$t, %%:
1. Investigar y conocer el propósito, benefcios, metodologa de
implementación de las normas I!" #$%%%%%', I!" #'%%%%1% e
I!" 1(%#1%11.
P.%3(t!$ ! .%$,#v%.:
! !eleccione una de las siguientes ) normas con la cual va a traba*arésta actividad&
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ISO 28000:2004
ISO 15021:2011
6 ISO 24000:2010
+efna para la norma seleccionada&
T/t3#, %#! N,.&!
O7%tiv, P.,'$it, % #!
N,.&!
M%t,,#,/! P.,3%$t!!.! $3
I&#%&%(t!ci'(
O.!(i$&,$C%.ti+c!,.%$A3t,.i!,$
Esta Norma
Internacional
pretende ayudar
a las
La Norma 26000 está
diseñada para ser
utilizada por
organizaciones de todo
Cabe destacar
que la
http://www.isotools.org/iso-26000-guia-sobre-la-responsabilidad-social-corporativa-una-apuesta-segura-de-futuro/http://www.isotools.org/iso-26000-guia-sobre-la-responsabilidad-social-corporativa-una-apuesta-segura-de-futuro/
8/16/2019 Actividad Unidad 2 - Clases de Sistemas de Gestion
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Guía de
Responsa
bilidad
Social
organizaciones
a contribuir al
desarrollosostenible.
iene como
prop!sito
"omentar que
las
organizaciones
#ayan más allá
del
cumplimientolegal$
reconociendo
que el
cumplimiento de
la ley es una
obligaci!n
"undamental
para cualquier
organizaci!n y una parte
esencial de su
responsabilidad
social.
%e pretende
promo#er un
entendimiento
com&n en el
campo de laresponsabilidad
social y
complementar
tipo$ tanto en los sectores
p&blico como pri#ado.
El proceso de
implementaci!n de esta
norma no es complicado
ni supone una gran
in#ersi!n para la
empresa. La puesta en
marc'a de la norma se
basa en dos
momentos( la toma de
decisi!n y laimplementaci!n.
• La toma de
decisión para
implantar la Norma se
centra en tres
criterios(
o )puesta por el Compromiso con la
Calidad y la
ransparencia del
producto o ser#icio
o oma de Conciencia y
*esponsabilidad
Empresarial$ en
materia cultural$
ambiental y legal.
o )spirar a conocer y
controlar el alcance de
la empresa sobre los
grupos de inter+s.
implementaci!n
de la Norma I%,
26000 no
supone ningún
coste monetario
a la empresa$ ya
que la norma no
es certifcable.
%implemente$implica el
compromiso de la
)lta -irecci!n$ el
diseño y
eecuci!n de
nue#os
procedimiento en
aras de meorar
los procesos
relacionados con
los siete grupos
de inter+s y
aplicar las gu/as
desarrolladas en
la Norma.
La empresas
deben entenderlo
como
un compromiso
progresivo de
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otros
instrumentos e
iniciati#asrelacionados
con la
responsabilidad
social$ sin
reemplazarlos.
• Los pasos para
implantar la NormaI%, 26000 se di#iden
en cuatro "ases(
o In#estigaci!n( Estudio
de la Norma y
aplicabilidad a nuestra
empresa.
o Capacitaci!n( ormaci
!n con e1pertos como
Conseos de
Empresarios$
*eguladores$
Certicadoras y
consultores3
o )probaci!n( Con#ence
r a la )lta -irecci!n.
o )plicaci!n( -esarrollo
de los procedimientos
e implementaci!n entoda la organizaci!n.
avanzar y
responder a
todos los
indicadores y
obligaciones
asumidas$ para
alcanzando los
estándares
paulatinamente.
c ;L! (,.&! $%#%cci,(!! %( %# “3(t, !” % :
SI: ??6??? NO: ???
¿Por qu!"
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4orque es una norma que se puede aplicar a cualquier organizaci!n. )demás ayudar/a a la empresa a conocer las implicaciones de susacti#idades empresariales tanto en la sociedad como en el medio
ambiente$ permiti+ndole alcanzar benecios de operar de manerasocialmente responsable.
2 C,(c#3-! $3 !.%(i!7% c,&, .%$3#t!, %# %$!..,##, % #!t%&@tic! % %$t! $%3(! 3(i!: “C#!$%$ % Si$t%&!$ %G%$ti'(”
5%obre la Norma 26000(2007
Esta norma ayudará a que las organizaciones 8 independientemente desu tamaño$ acti#idad o ubicaci!n 8 comprendan que un negociosostenible no solo signica que el suministro de productos y ser#iciosdebe satis"acer a sus clientes y que no debe poner en riesgo el medioambiente con sus acti#idades$ sino que tambi+n debe "uncionar de unamanera socialmente responsable.
La presi!n para 'acerlo pro#iene de los clientes$ consumidores$gobiernos$ asociaciones y el p&blico en general.
)demás atrae #arios benecios para la organizaci!n implementar unanorma como esta$ tales como(
- *eputaci!n- Capacidad para atraer y retener a trabaadores o miembros de la
organizaci!n$ clientes o usuarios- 9antenimiento de la moti#aci!n$ compromiso y producti#idad de los
empleados- 4ercepci!n de los in#ersionistas$ propietarios$ donantes$
patrocinadores y comunidad nanciera- *elaci!n con empresas$ gobiernos$ medios de comunicaci!n$
pro#eedores$ organizaciones pares$ clientes y la comunidad dondeopera.
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+esarrolle lo solicitado en un documento ord, guarde el arc-ivo en sucomputador, luego envelo a su instructor a través de la plataormautilizando el enlace /Clases de !istemas de Gestión de la Calidad,
0enefcios y Caractersticas., disponible en el botón del men23ctividades4 3ctividades de aprendiza*e de la unidad dos.
5o olvide realizar posteriormente el aporte al oro tem6tico de la unidad#, la actividad interactiva y la evaluación en los enlaces disponibles delbotón 3ctividades4 3ctividades de aprendiza*e de la unidad dos.
N,t!: 7ecuerde revisar la Gua de 3prendiza*e de esta unidad con el fnde verifcar que -a realizado todas las actividades propuestas, sabercómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.
C.it%.i,$ % Ev!#3!ci'(
• Identifca los benefcios y caractersticas de los diversos sistemas de
gestión.
• 7econoce la importancia de aplicar sistemas de gestión que
contribuyan al bienestar de la sociedad y de la empresa.
• Entrega a tiempo& enva la actividad en la ec-a indicada por el
instructor.