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8/7/2019 Actualidad Econmica - REPORTAJES - pags 28-32
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28 ACTUALIDADECONMICA [FEBRERO 2011]
GESTIN
NO BRINDARON POR TODO
lo alto en un restaurante
caro para celebrar la noti-
cia. El 10 de enero, cuando
Amancio Ortega anunci
su deseo de que Pablo Isla,
vicepresidente y consejero
delegado de Inditex desde
2005, sea a partir de julio
presidente del grupo, am-
bos bajaron a comer a la cantina de la
sede en Arteixo (A Corua) junto al resto
de empleados, como tantos otros das.
A imagen y semejanza de Amancio
Ortega, a Isla tampoco le gustan los
grandes lujos. Adems de la austeri-
dad, comparte con el creador de Indi-
tex una mezcla, nada comn en estas
esferas, de talento y humildad. Dicen
quienes los conocen bien que esos pa-
ralelismos han sido fundamentales
para que el ejecutivo madrileo, co-
presidente de la tabaquera Altadis an-
tes de fichar por Inditex, se haya ga-
nado su confianza absoluta en apenas
cinco aos.
POR MARTAGARCA ALLERILUSTRACIN
RAL ARIAS
ELHEREDEROLASSUCESIONES,YMSENLAS
EMPRESASFAMILIARES,OCASI,
SONDIFCILES.MUCHASVECES
LASCIRCUNSTANCIASTUERCEN
LOSPLANESMSDETALLADOS.
AMANCIOORTEGAHAPREFERIDO
ADELANTARSEDANDOELRELEVOA
PABLOISLA.SUSRAZONESTIENE
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30 ACTUALIDADECONMICA [FEBRERO 2011]
GESTIN
EL HEREDERO
Buscbamos un ejecutivo que estu-
viera al frente de una empresa del Ibex
o de una multinacional de retail con
buena reputacin en la comunidad deinversores y experiencia en operaciones
internacionales, explica Carlos Ale-
many, director de Korn Ferry y encar-
gado del proceso. La lista inicial em-
pez con unos 70 candidatos y el pro-
ceso de seleccin tuvo que desarrollarse
contrarreloj, pues el elegido tena que
llegar a tiempo de ser ratificado por la
Junta de Accionistas ese verano. Final-
mente, Isla fue presentado como uno de
los favoritos, y la qumica con Ortega
debi de hacer el resto, porque el 14 de
mayo de 2005 Inditex lo propuso como
nuevo consejero delegado.
A Ortega no le fue fcil encontrar un
sucesor a quien dejarle el timn. Ante-
riormente, el candidato en mente del
fundador haba sido Carlos Dexeus, un
ejecutivo que vena de la banca de in-
versin y que Inditex fich justo antes
de su salida a bolsa en 2001. Pareca en-
tonces que Dexeus terminara diri-
giendo la compaa, pero no hubo sufi-
ciente empata. Ortega intent tirar de
cantera. Un directivo de la casa, Juan
Carlos Rodrguez Cebrin, sobrino po-
ltico de Ortega, haba sido el directorgeneral de Inditex hasta que su repen-
tina salida a finales de 2004 lo des-
cart. Fue entonces cuando Inditex
contact con la firma de cazatalentos
que dara en el clavo.
adapt rpidamente a un sector en el que
no tena experiencia, tambin lo hizo a la
ciudad gallega, de menos de 250.000 ha-
bitantes, de la que ahora valora la cali-dad de vida.
Las reas de trabajo de este licenciado
en Derecho haban sido hasta entonces el
tabaco y las finanzas (antes de presidir
Altadis haba sido secretario general del
Banco Popular). Nada que ver conel grupo
de Zara, Bershka y Pull & Bear. O s? In-
ditex buscaba por entonces un gestor jo-
ven con experiencia internacional y gran-
des dotes de gestin.Y eso Isla lo tena.Al
frente de Altadis triplic su beneficio neto
y las ventas aumentaron el 25% entre 2000
y 2004. El papel de Isla en la fusin dej
fuera de toda duda su habilidad como
gestor, cuyas dotes de mando an recuer-
dan admirados algunos de los consejeros
que vivieron desde dentro el proceso de
fusin de la empresa hispano francesa.
Ortega estaba entonces a punto de cum-
plir los 70 aos y su consejero delegado,
Jos Mara Castellano, en el cargo desde
1981, rondaba los sesenta. Ortega quera
rejuvenecer Inditex con una nueva gene-
racin de gestores para hacer frente a los
planes de crecimiento futuro.
A Korn Ferry, la firma de cazatalentos a
la que Inditex encarg la bsqueda de suconsejero delegado a finales de 2004, no
le pas desapercibida la figura de Isla,
uno de los jvenes talentos del Ibex en
aquel momento, y lo incluy en la terna
de posibles candidatos al puesto.
lizacin burstil en 2010 es 2,5 veces
ms que hace cinco aos y alcanza los
36.000 millones de euros (slo por detrs
de Santander y Telefnica).Al amparo de Isla,Inditex no ha sufrido
la crisis tanto como su competencia. El
beneficio neto de la compaa coruesa
creci en el tercer trimestre de 2010 un
41,88% hasta los 1.179 millones de euros,
con ventas netas de 8.866 millones de eu-
ros. Para explicar esta retahla de buenas
noticias, los analistas destacan sobre
todo el buen olfato estratgico del ejecu-
tivo, que supo ver en el mercado asitico
el futuro cuando la apuesta era arries-
gada, acert con la reestructuracin lo-
gstica (ahora cuenta con 8 centros de
distribucin en todo el mundo y dos nue-
vas plataformas en Espaa) y, adems, de
su cosecha tambin es el xito de la oferta
de ropa online en Zara.com (que ya vende
en 11 pases europeos y en 2011 llegar a
EEUU y Japn).
Seguro que estos logros han compen-
sado lo que en su momento supuso un
quebradero de cabeza: dejar la copresi-
dencia de Altadis y con ella su vida en
Madrid para mudarse a Arteixo (A Co-
rua) a dirigir una empresa textil, sector
en el que careca de experiencia. Pero Isla
asumi el reto y con 41 aos se marchcon su mujer y sus hijos. Igual que se
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Para ayudarle al frente del imperio tex-
til que empez en los aos 60 como una
humilde fbrica de batas de boatin, Or-
tega no slo buscaba un gestor inteli-
gente para su expansin internacional.El
leons quera a su lado alguien leal y dis-
creto. Isla lo es. Y si pronto se convertir
en el prximo presidente de Inditex no esslo por los excelentes resultados empre-
sariales que ha logrado en este lustro
(bajo su gestin el grupo ha duplicado su
nmero de tiendas y se ha convertido en
el primero del mundo), sino tambin gra-
cias a la buena qumica entre ambos.
Desde el principio hubo un feeling
perfecto entre los dos, dice Cova-
donga OShea, presidenta de la escuela
ISEM Fashion Business School y au-
tora del libro As es Amancio Ortega
(Esfera de los Libros, 2008). Lo que
ms asombr a Amancio de Pablo Isla
cuando se conocieron fue que al llegar
a Arteixo Pablo no le pidi nada, slo
pregunt qu esperaba de l y cmo
poda ayudar, no cunto iba a ganar...
Este hombre es de los que se arreman-
gan, me dijo Ortega de l. Y en eso los
dos son muy parecidos: extremada-
mente trabajadores y discretos en las
formas. Isla no busca ningn protago-
nismo y la humildad es algo que Or-tega valora especialmente.
La timidez que algunos atribuyen a
Isla es ms bien, segn quienes han
trabajado ms cerca de l, la pruden-
cia de un hombre modesto. Seguro de
s mismo, dicen que su carisma sale a
relucir en las distancias cortas. En su
equipo ms cercano lo describen
como un jefe sosegado que sabe dele-
gar, escucha y confa en su gente, ca-
paz de definir problemas y encontrar
soluciones rpidamente. Dicen que
desde la poca de Altadis no le tiem-
bla el pulso a la hora de tomar deci-
siones importantes; es arriesgado,
pero no temerario. Defectos? Tal vez
lo malo sea justamente lo bien que le
ha salido siempre todo. Sabr gestio-
nar los fracasos?
Pero si las formas cuentan es porque
hasta ahora el fondo le ha salido a pe-
dir de boca. Desde que Inditex sali a
bolsa en 2001 nunca haba crecido tanrpidamente como bajo la gestin de
Isla. Si como abogado del Estado fue el
primero de su promocin, en la indus-
tria de la moda ha vuelto a lograr ser
el primero de la clase. Su objetivo
cuando le ficharon era llegar a las
4.000 tiendas y ya lleva 5.000.
Cuando Isla entr en Inditex, el grupo
era el tercero del mundo, tena la mitad
de establecimientos y estaba presente en
56 pases, pero en bolsa no terminaba de
despegar. Ahora Inditex es el primer
grupo textil del mundo por facturacin,
por delante de la norteamericana
GAP y de la sueca H&M. Su capita-
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sino que la marca ofrece en sus tiendas
a quienes as lo quieran.
Con un imperio presente en 77 pases,
es normal que Isla tenga que hacer todos
los meses algn viaje intercontinental.
Ya sea una visita a Shanghi o a Ro de
Janeiro, aprovecha para visitar las tien-
das por s mismo antes de meterse en las
maratonianas reuniones que le marca la
agenda.
Trabajador infatigable tambin en los
aviones, da igual que est en las antpo-
das,Isla nunca toma un da de des-
canso: suele viajar el domingo y
e incorpor tres hombres de su confianza
y similar juventud: Jos Mara Druet (41
aos),como Director General de Recursos
Humanos; Jess Echevarra (43 aos), di-
rector de Comunicacin de Altadis, como
Director General de Comunicacin y Re-
laciones Institucionales, y Gabriel Moneo
(45 aos), que pas de director de Tecno-
loga de la Informacin de Banco Popular
a director General de Sistemas.
DE PUERTAS PARA DENTRO. Dicen que es
arriesgado cruzarse con l por los pasi-
llos de la sede de Arteixo sin haberse
ledo bien la prensa del da, porque Islano es de los que se conforma con los ti-
tulares. De sus colaboradores espera
que estn tan informados como l.
Igual que cuando estaba en Altadis fu-
maba Fortuna, ahora viste a menudo con
trajes de Massimo Dutti. Eso s, hechos
a medida. Un servicio de personal tailo-
ring que no es exclusivo del consejero
delegado y futuro presidente de Inditex,
La idea era que Jos Mara Caste-
llano, arquitecto del crecimiento de In-
ditex hasta la incorporacin de Isla,
continuara como vicepresidente no
ejecutivo del Consejo de Administra-
cin y ayudara a Isla a hacerse con el
cargo. Pero apenas unas semanas ms
tarde, Castellano present su dimisin
por motivos personales. En el comuni-
cado posterior, la compaa agradeca
su larga trayectoria y brillante contri-
bucin al desarrollo de Inditex. Tres
das ms tarde, la empresa acordaba
los nombramientos de Pablo Isla como
vicepresidente primero y consejero de-legado, y de Carlos Espinosa de los
Monteros, consejero de Inditex desde
1997, como vicepresidente segundo sin
funciones ejecutivas. Despus de
aquellas semanas de tanto cambio
precipitado, el equipo ha permanecido
intacto desde entonces.
Isla se encarg personalmente de crear
su equipo de colaboradores ms cercanos
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El nombramiento del heredero, sin em-bargo, tiene un profundo valor simb-lico. Por un lado, invalida las quinielasque situaban al madrileo como sucesorde Csar Alierta al frente de Telefnica,compaa de la que Isla es consejero. Porotro, Ortega deja el grupo en manos dequien ya ha demostrado que lo sabe ges-tionar. Con su bendicin, despeja cual-quier posible especulacin sobre favori-tismos consanguneos.
Marta Ortega, hija del fundador y vistapor muchos como la heredera del impe-rio, continuar su plan de formacin en
Inditex como estaba previsto. Marta,de 27 aos, trabaja desde hace aosen Inditex. Su padre quera que cono-ciera desde abajo la empresa que unda le pertenecer, llegue o no a diri-girla. Primero intent pasar lo msdesapercibida posible en una tiendade Londres,y en el ltimo ao ha co-laborado en diferentes departamen-tos en la sede gallega. Segn fuentesde la compaa, no est planteadoque vaya a tener ningn cargo eje-cutivo.
Ortega, que tiene otros dos hijos,aparte de Marta, de su anteriormatrimonio con Rosala Mera(ninguno relacionado con la em-
presa), ha dejado claro tanto asu familia como a los accionis-tas del grupo que una cosa sonlos derechos econmicos sobrela herencia patrimonial y otradiferente la gestin de lamisma.
Para Amancio Ortega Indi-tex es mucho ms que una em-presa, afirma OShea. l in-
siste a menudo en la responsabi-lidad que tiene contrada con lostrabajadores de la compaa,porque de ella dependen 90.000familias.Con esta maniobra, Ortega for-
talece el futuro de su imperio,garantizando la continuidad deInditex ms all de s mismo. Unacto magnnimo pero ambiciosoa la vez, con el que logra algo queni el poder ni el dinero puedencomprar, pero el xito s: la conti-nuidad, que no deja de ser unacierta manera de alcanzar lainmortalidad.
volver el mircoles por la noche para es-tar el jueves trabajando de nuevo en Ar-teixo.No hayjet lag que valga. Como lec-tor incansable que es, seguramente es-tos viajes sean el mejor momento paraleerse las novelas de sus autores favori-tos, muchos de ellos espaoles,de JavierMaras a Rafael Chirbes.Ahora que viajacon el iPad le costar menos elegir cu-les mete en la maleta.
RETOS FUTUROS. Las prximas aperturasen Australia y Sudfrica en 2011 marcanlos retos inmediatos que abordar Pablo
Isla el ao en que ser nombrado presi-dente. Inditex luchar pormantener su supremaca en elcompetitivo mercado mundialcon GAP y H&M pisndole lostalones. Para lograrlo, tendrque mantener el ritmo de aper-turas de unos 400 estableci-mientos al ao.
El crecimiento internacionalir enfocado a ir compensandola balanza con los mercadosemergentes (de las 5.000 tiendasdel grupo, casi 4.000 estn enEuropa). Segn datos de la com-paa de octubre de 2010 (vergrfico), los cuatro principalespases emergentes en los que cen-trar su crecimiento sern China(con 110 tiendas), Rusia (179),Brasil (29) e India (3). EEUU, tierranatal de su eterno competidorGAP, con 49 tiendas, es de los po-cos que an se le resiste y no ter-mina de crecer acorde con su po-tencial. Para cimentar esta ambi-ciosa estrategia de crecimiento,
puede que Inditex necesite abrirnuevas bases logsticas en Asia yNorteamrica, donde an no tieneninguna.
La venta ser otra de las clavesde las que depender su xito.Algu-nos expertos en comercio electr-nico afirman que Zara ha entradomuy tarde en este negocio; otros sinembargo aseguran que la cadena deInditex puede permitirse marcar lostiempos. El resto de insignias del gi-gante de Arteixo se irn iniciando enla venta online prximamente...
Isla no va a tener a su cargo nue-vas funciones como presidente del
GESTIN
EL HEREDERO
Licenciado en Derecho por laUniversidad Complutense de
Madrid en 1987
Abogado del Estado. Nmerouno de su promocin (1988)
Trabaj en el ServicioJurdico delMinisteriode
Transportes,Turismoy Comunicaciones (1989-1991)
Se incorpora a la direccin general del Servicio Jurdico d
el
Estado. Delegado ante laComisin de las Naciones Unidas
para laUnificacin del DerechoMercantil Internacional
(1991-1992)
Pide la excedencia defuncionarioy pasa ajefe de servicios
jurdicos en el Banco Espaol Popular (1992 -1996)
Director General de Patrimonio del
Estado en el Ministerio de Economay
Finanzas de Espaa (1996-1998)
Secretario general del BancoPopular
(1998-2000)
Presidente del Consejoy copresidente
de Altadis (2000- 2005)
Vicepresidentey consejero delegado
de Inditex. (2005-2010)***
***El 10 de enero de 2011fue propues-to por Amancio Ortega para s
er el pre-
sidente ejecutivo del grupo Inditex a
partir de esafecha.
Pablo Isla lvarez de Tejera
(MADRID, 1964)
grupo que hace meses que ya dirigeplenamente de facto. Se trata de un re-conocimiento formal que no afectar ala vida diaria de la empresa. Tal vez nisiquiera a la de Ortega, que seguirsiendo el mximo accionista de lacompaa (con un 59,29% del capital)y, aunque tericamente se jubile de sucargo, no lo har de espritu. Quienestratan con l saben lo difcil que va serque deje de ir a trabajar a diario, comoha hecho, casi sin excepcin, los lti-mos 30 aos. Ortega seguir vinculadoa la gestin como consejero dominical
ejecutivo.
En mayo de 2005, elnombramiento Pablo
Isla, fue portada en
Actualidad Econmica.