ADENDA CADENA DE SUMINISTRO - El Corte Inglésde hilatura (procesos previos en la cadena de suministro). 3. Proyecto India TNMS (Tamil Nadu Multistakeholder) • El 7 de febrero de

A D E N D A

C A D E N A D E S U M I N I S T R O

En este documento se amplía la información sobre el

capítulo Cadena de Suministro contenida en el Informe

No Financiero 2018.

32 INFORME NO FINANCIERO 2018CADENA DE SUMINISTRO

Este acuerdo se firmó el 15 de mayo de 2013 tras una sucesión de incendios y accidentes en fábricas textiles de Bangladesh. Más de 220 compañías firmaron el acuerdo de cinco años. En mayo de 2018, el trabajo del Accord había contribuido a crear centros de trabajo significativamente más seguros para millones de personas.

La mayoría de estos proyectos abarcan un horizonte temporal amplio, con unos objetivos a medio y largo plazo, en los que El Corte Inglés se implica de forma activa. En las siguientes fichas resumimos algunos de los principales proyectos desarrollados a lo largo de 2018.

1. Accord on Fire and Building Safety in Bangladesh

El Accord es legalmente vinculante entre marcas globales y minoristas que han trabajado con IndustriALL Global Union & UNI Global Union y ocho de sus sindicatos afiliados en Bangladesh para conseguir una industria textil segura y saludable en el país.

El Acuerdo sobre Incendios y Seguridad en las fábricas textiles de Bangladesh ayuda a garantizar que ningún trabajador tenga que temer un incendio, derrumbes en la construcción u otros accidentes que puedan prevenirse con inspecciones y medidas razonables de salud y seguridad.

Desde su inicio, se han inspeccionado 1.573 fábricas en las que trabajan las marcas adheridas y se han realizado inspecciones de incendios y seguridad, de estructura de los edificios y de seguridad eléctrica.Para mantener y ampliar el progreso logrado en virtud del Accord de 2013, más de 190 marcas y minoristas han firmado el “Transition Accord” que prevé una vigencia de tres años más (2018-2021).

El Accord sigue funcionando gracias al “Transition Accord”, pero está a la espera de acuerdos con los agentes locales que permitan una resolución favorable del caso abierto ante el Tribunal Supremo de Bangladesh.

CONTEXTO

DESCRIPCIÓN

OBJETIVO

ACCIONES

ESTADO DE LA CUESTIÓN A 28 DE FEBRERO DE 2019

Nuestro compromiso con la cadena de suministro nos lleva a participar en diversos proyectos de carácter internacional en los que concurrimos con numerosos agentes gubernamentales y no gubernamentales, empresariales, sindicales, locales e internacionales que, de forma conjunta, abordan la causa raíz de cuestiones relacionadas con los derechos humanos.

P R O Y E C T O S D E C O L A B O R A C I Ó N C O N D I F E R E N T E S E N T I D A D E S

Programa de protección de la maternidad y de los derechos de la infancia en el sector textil de Bangladesh.

2. Bangladesh y los derechos de la infancia, UNICEF

En el marco del acuerdo de El Corte Inglés con UNICEF para implementar los Derechos de la Infancia y principios empresariales, se plantea un programa integral para apoyar la maternidad/paternidad en las fábricas textiles de Bangladesh.

Establecer espacios de trabajo amigables con la familia y mejorar la situación de padres y madres y sus hijos, jóvenes trabajadores y comunidades.

El proyecto se ha visto frenado por diferentes circunstancias del país, elecciones, manifestaciones y rotaciones en los socios de UNICEF para el proyecto. No obstante, hasta el momento se han completado los hitos inicialmente previstos.

Áreas temáticas:

• Salud materna y nutrición.• Condiciones laborales.• Lactancia.• Jóvenes trabajadores.• Cuidado diario.• Salarios y beneficios (salario digno).• Agua, saneamiento e higiene.• Prevención y remediación de trabajo infantil.• Derechos de la maternidad.• Acceso a derechos de salud y educación.

Programa:

• Información previa.• Talleres de sensibilización a todos los niveles jerárquicos y con comités de trabajadores y comités de seguridad y salud, así como representantes de los trabajadores (entrevistas, diagnóstico...).• Asesoramiento en políticas, procedimientos, sistemas de gestión, etc.• Formación.• Plan de acción/propuestas específicas en base a todo lo anterior –conjuntamente con equipo de trabajo-. • Implementación.• Seguimiento, comunicación e informes.

CONTEXTO

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ACCIONES


OBJETIVO

INFORME NO FINANCIERO 2018 54

Sumangali es una práctica muy extendida en algunas zonas textiles de la India, ilegal pero aún no erradicada y con una fuerte base cultural. Consiste en contratos de aprendizaje (3 años) durante los cuales la empresa retiene total o parcialmente el salario de la trabajadora para entregarlo como “dote” al final del periodo. Se identifica con trabajo forzoso e infantil femenino.

Erradicación de prácticas de explotación humana ”Sumangali”. Liderado por Ethical Trading Initiative (ETI) a través del proyecto TNMS.

• Empoderamiento.• Capacitación.• Promoción de cambios legislativos.• Principio de “Good for workers, good for business”.

Talleres formativos de prácticas de contratación ética; información sobre salud, bienestar y derechos laborales; igualdad; libertad de movimiento. El objetivo final son 100 fábricas en 5 años, habitualmente en procesos de hilatura (procesos previos en la cadena de suministro).

3. Proyecto India TNMS (Tamil Nadu Multistakeholder)

• El 7 de febrero de 2019, la ONG local Southern India Mill Association (SIMA) y ETI organizaron una reunión de consulta sobre el Código Sima: Directrices para el empleo en la Industria Textil.• El 16 de febrero de 2019, junto con SIMA, se formó a personal de las unidades de hilatura para mejorar su papel en el apoyo a trabajadoras bajo estrés. Se colaboró con la Dirección de Seguridad y Salud Industrial para la formación a nivel de distrito.• Reunión del Comité Consultivo local el 7 de febrero de 2019.

CONTEXTO

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OBJETIVO

ACCIONES


El calzado es el segundo motor económico de Agra, India, con una producción orientada mayoritariamente al mercado doméstico.• El 25% de la población está relacionada con el calzado.• Producción de 200 millones de pares anuales.• 65% destinado al mercado indio.• Trabajo a destajo, por piezas.• Alto nivel de subcontratación de procesos intermedios.• Riesgo de trabajo infantil asociado al trabajo doméstico y a una infraestructura insuficiente en educación.

Gestionado por Fair Labor Association con 10 proveedores colaboradores con un enfoque multistakeholder.

Prevenir y erradicar el trabajo infantil en el sector del calzado con buenas prácticas, diálogo y capacitación.

No se pretende evitar la subcontratación, pero sí controlarla.Los casos de corrupción y la falta de compromiso a nivel gubernamental exigen el esfuerzo de las marcas.Tareas diferenciadas para compradores, proveedores y gobierno local.Representantes de la industria del calzado, Gobierno, asociaciones locales y miembros de la comunidad tratan de unir fuerzas para realizar un proyecto piloto en el que: 1) Se incremente la concienciación sobre los derechos de los niños. 2) Se aborde el problema del trabajo infantil a nivel local. 3) Se mejoren las infraestructuras locales educativas.

• Se han abierto 3 centros de integración educacional infantil para incorporar al sistema educativo nacional a niños y niñas de áreas desfavorecidas.• Se ha dado una formación sobre mapeo de la cadena de suministro para los proveedores nominados, haciendo hincapié en detectar y evitar el trabajo infantil en sus respectivos suministradores.• Se continúa con las acciones de concienciación entre las familias para evitar el trabajo infantil y promoviendo que lleven a los niños y niñas a los centros de integración educacional.

4. Mejora del sector del calzado en Agra

CONTEXTO


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CADENA DE SUMINISTRO


En India se ha producido un nuevo marco normativo en materia de acoso. Como consecuencia, hemos implementado un protocolo específico en nuestra oficina de compras de este país.

Comité Interno de Prevención Acoso:Al menos la mitad de sus miembros deben ser mujeres.Uno de sus miembros pertenece a alguna ONG o asociación comprometida con la igualdad de género o experto en temas de acoso sexual.

Funciones:• Asegurar un ambiente de trabajo libre de discriminación por género.• Prevenir y tratar el acoso sexual e instaurar buenas prácticas de trabajo.• Ser justo en sus investigaciones.• Cumplir el plazo marcado para el procedimiento (90 días).• Informar a la compañía anualmente de los casos y de las medidas tomadas.• Cumplir con el principio de confidencialidad.• Denunciarlo ante las autoridades competentes cuando los hechos sean constitutivos de delito.

Asegurar un entorno de trabajo libre de prejuicios y acoso sexual.

• Talleres formativos para todo el personal de la delegación en Gurgaon (India).• Difusión del protocolo.• Creación del Comité Interno.

Desde la entrada en vigor, el 1 de mayo de 2018, no ha habido ninguna denuncia.

5. Protocolo de Acoso en India

CONTEXTO

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La ONG “Build a Nest” se marca como objetivo formalizar y fomentar la economía artesanal mundial con el fin de incrementar la inclusividad global de estos colectivos de trabajadores, normalmente mujeres, promoviendo el bienestar más allá de las fábricas y preservando importantes tradiciones culturales en la manufactura artesanal.Esta labor la realiza colaborando con las administraciones públicas y las empresas privadas.

En Filipinas, hemos detectado una situación de economía informal en el sector productivo de la confección artesanal, conocida como de “nido de abeja”. Por ello, hemos decidido abordar el análisis y, en su caso, reconducir la situación de la mano de la ONG “Build a Nest”.

Transición a la economía formal de grupos de mujeres artesanas en comunidades rurales de Filipinas (poblados en la región de Batangas) especializadas en la confección artesanal de “nido de abeja”.

Acciones de formación a las distintas partes constituyentes de esta cadena de suministro, incluyendo proveedores, fábricas subcontratadas, intermediarios (en sus distintos niveles) para llegar a la artesana individual.

Se está realizando la identificación precisa de los distintos eslabones de esta cadena de suministro (caracterizada por su complejidad) como paso previo para la ejecución de los planes de formación a los distintos actores intervinientes.

6. Confección artesanal en Filipinas & ONG Build a Nest

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• Contexto global: millones de refugiados atrapados en la economía informal, lo que aumenta su vulnerabilidad. Colectivo: Refugiados sirios, afganos o refugiados climáticos, otros.• Contexto Turquía: Este país está en primera línea de una crisis humanitaria como consecuencia de la guerra civil en Siria, habiendo recibido al menos 3,6 millones de sirios, 90% de los cuales residen fuera de los campamentos con acceso limitado a los servicios básicos.

Ejercicio de la diligencia debida en relación con los trabajadores inmigrantes refugiados.

Mejorar la protección del trabajador inmigrante en un contexto de economía informal y alta vulnerabilidad (riesgo de trabajo forzoso).

• Ejecución del documento guía amfori sobre nacionales sirios que trabajan en cadenas de suministro turcas, siguiendo la legislación local.• Diálogo con más de 70 stakeholders, incluidas empresas con proveedores en Turquía, agencias de la ONU, asociaciones y académicos. Actualmente medición del impacto.• Atención a la problemática en auditorías e inspecciones concretas, capacitación y trabajo con las autoridades locales.• Adicionalmente: inspecciones y proceso con United Work a nivel local.

Impacto obtenido en la cadena de suministro en Turquía:

• Trabajadores que obtuvieron permiso de trabajo: 8.• Trabajadores en proceso de conseguir permiso de trabajo: 11.• Fábricas que han solicitado permisos de trabajo para todos sus trabajadores sirios: 7.• Fábricas redirigidas a United Work por El Corte Inglés: 29.

El 5 de marzo de 2019, United Work y la OIT organizan una reunión y un panel para compartir las actividades y logros de 2018.United Work ha conseguido que más de 2.047 trabajadores sirios hayan sido registrados y empleados en el Sistema de Seguridad Social. Este es un proyecto financiado por el Gobierno de los Países Bajos a través de su embajada y la OIT.En abril de 2019, amfori organiza un foro sobre la integración de los trabajadores sirios bajo protección temporal en el mercado laboral turco.

7. Protección de los trabajadores inmigrantes y refugiados en Turquía

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Existencia de una iniciativa de RSC local con poco desarrollo y reconocimiento internacional de cara a la exportación, aun siendo un requisito de los clientes internacionales.

Alianza público-privada para el desarrollo de la RSC en las pymes de Marruecos, con implicación de la industria nacional y de los grupos de interés locales, y cofinanciado por la AECID (Agencia Española para la Cooperación Internacional al Desarrollo).

• Fortalecimiento del tejido productivo marroquí, en particular el sector textil y el sector agroalimentario, garantizando mínimos de desempeño social y respeto a los DD.HH. y el medio ambiente de las empresas conforme a la legislación local y convenios OIT.• Posicionar al país como un socio comercial confiable en los mercados de exportación. Para los operadores del sector privado en Europa es una oportunidad para fomentar el principio de diligencia debida en las cadenas de suministro a nivel internacional.

• Evaluación comparativa de los esquemas de sostenibilidad social nacional e internacional.• Hoja de ruta para alinear los esquemas marroquíes con las buenas prácticas internacionales (Label RSE de la CGEM y Fibre Citoyenne de la AMITH vs el sistema amfori).• Sesiones de capacitación sobre prácticas comerciales responsables para empresas, auditores, trabajadores y sus representantes.

Primer semestre 2018: se ha completado la primera etapa de la fase 1: estudio comparativo entre los sellos RSC existentes en Marruecos y el sistema amfori BSCI.Tras los cambios organizativos y en la dirección de la patronal CGEM se han reiniciado los contactos para impulsar el proyecto.

8. Alianza público-privada en Marruecos

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11INFORME NO FINANCIERO 201810

El 12 de abril de 2018 se constituye esta plataforma de RSC & Sostenibilidad compuesta por sociedad civil (ONGs), mundo académico, sindicatos y empresas.Entre las primeras cabe citar Ecoembes, Fairtrade, Entreculturas, Intermón-Oxfam, Observatorio RSC u OCU; en los sindicatos a CCOO-Industria y UGT-FICA y en las empresas a FEDECON (Federación Española de Empresas de Confección), El Corte Inglés, Inditex, Mango o Tendam.

También estamos comprometidos con el desarrollo de las comunidades locales y, muy especialmente, con aquellos proyectos que contribuyen a la generación de riqueza a nivel nacional. En este sentido, apoyamos al sector textil español y por eso promovemos una adhesión progresiva de nuestras marcas propias al programa y a la etiqueta de Moda España.En este contexto, se enmarcan las siguientes iniciativas:

El Foro Social de la Industria de la Moda en España pretende ser un ámbito:• De encuentro y reflexión, abierto a otros agentes públicos o privados del sector, y a su relación con iniciativas internacionales similares.• De intercambio de experiencias y mejores prácticas, como motor de innovación.• De debate entre las organizaciones presentes en este ámbito industrial y comercial. • De seguimiento de los acuerdos que se adopten de forma consensuada.

Fomento de la sostenibilidad social, ambiental y económica del sector industrial y de distribución española de la Moda.

Grupo de trabajo de debida diligencia.Grupo de trabajo de gestión de residuos.

Ambos grupos de trabajo se han constituido y tienen previsto sacar en 2019 sendos documentos de buenas prácticas.

9. Foro Social de la Industria de la Moda de España

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En febrero de 2018 El Corte Inglés formaliza su incorporación a FEDECON, Federación Española de Empresas de la Confección.

Previamente, El Corte Inglés había firmado un convenio con Moda España para el uso de la etiqueta propiedad de FEDECON “MÑ - Hecho en España” en sus marcas propias de moda (confección y zapatería).

Desarrollo e implantación en España de un sistema de aseguramiento del cumplimiento ASG vinculado a la etiqueta MÑ, promovida por FEDECON.

El proyecto se encuentra actualmente en las fases iniciales de diseño e identificación de sus elementos constitutivos, alcance, etc.

A la vez que se progresa en la definición y diseño definitivos, se inician los primeros contactos con los principales operadores del sector para que se adhieran a la iniciativa.

10. FEDECON: Moda España MÑ

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La compra responsable como sistema de gestión

En el mes de julio de 2018 se creó el Comité de Sostenibilidad de la Central de Compras de El Corte Inglés donde se encuentran representadas todas las áreas de retail de las empresas del Grupo, con el objetivo de:

• Alinear a las distintas divisiones de compras con los objetivos de sostenibilidad incluidos en el Plan Director de RSC de la compañía.

• Concienciar y divulgar las iniciativas recogidas en dicho Plan entre los equipos de compras y alcanzar los objetivos que en este ámbito marque la dirección.

• Ayudar a generar cultura de sostenibilidad.

Este comité celebra reuniones regulares y sirve de foro para compartir las mejores prácticas. También pone en marcha y realiza el seguimiento de las principales acciones e iniciativas de sostenibilidad, como por ejemplo, el Mes de la Sostenibilidad.

Avanzar en la compra y en la visibilidad de los productos con criterios de sostenibilidad es uno de los principales objetivos en El Corte Inglés. Por ello, hemos progresado en la gestión sistemática de estos productos para que nuestros clientes puedan conocer su valor añadido.

Desde el Comité de Sostenibilidad se apuesta por un modelo de producción en el que la rentabilidad y la calidad incorporan el valor social y ambiental de un producto, y es por ello que en el mes de diciembre de 2018 hemos compartido con compradores y diseñadores una Guía de Producto Sostenible que tiene por objeto promover la sostenibilidad de una manera transversal a todas nuestras áreas de negocio.

Esta Guía es compartida con nuestros proveedores para que conozcan aquellas certificaciones e iniciativas que son internacionalmente reconocidas como sostenibles y que El Corte Inglés promueve agrupadas en 4 Universos.

1. CERRANDO EL CÍRCULO: productos que parten de materiales reutilizados o reciclados imitando el modelo circular de la naturaleza, donde no existe basura ni residuos, ya que todo lo que se genera es una fuente para un nuevo proceso.

Recycled Claim Standard (RCS) se utiliza como estándar de cadena de custodia para identificar las diferentes materias primas recicladas a través de la cadena de suministro.

Global Recycled Standard (GRS) es un estándar de producto internacional, voluntario, y completo que fija requisitos para la certificación por parte de terceros de contenido reciclado.

2. ORIGEN SOSTENIBLE: productos cuyas materias primas provienen de una fuente con criterios de producción sostenible.Agricultura Ecológica: sistema de cultivo de una explotación agrícola basada en la utilización óptima de los recursos naturales, sin emplear productos químicos sintéticos u organismos genéticamente modificados (OGMs).

Rainforest Alliance: es un conjunto riguroso de criterios ambientales, sociales y económicos que promueven la sostenibilidad en las fincas de todo el mundo.

Pesca SostenibleEl Corte Inglés aprobó en 2011 su primera Política de Compra Responsable y Sostenible de Productos Pesqueros. Con ella, manifiesta su preocupación y compromiso por la situación de los stocks pesqueros a nivel mundial y apoya las acciones dirigidas a alcanzar una sostenibilidad de capturas, trasformación y consumo, de forma que se garantice la pervivencia de las especies y, como consecuencia, la posibilidad de que las industrias pesqueras tengan garantía de continuidad, ofreciendo al cliente el producto de calidad que desean.Por ello, El Corte Inglés avanza en la compra de productos certificados y establece un sistema de compra responsable. Asimismo, y en colaboración con Marine Stewardship Council (MSC) se realizan campañas de promoción de los productos del mar de la marca El Corte Inglés que cuentan con la ecoetiqueta azul MSC. Este sello garantiza que el pescado proviene de una pesquería auditada de forma independiente para verificar que su impacto es compatible con el medio ambiente.

Marine Stewardship Council (MSC)Se utiliza para determinar si una pesquería está siendo bien gestionada y es sostenible.

En Madera y papelEl Corte Inglés dispone de una Política de Compra Responsable y Sostenible de Productos de Madera, Papel y Derivados con el objetivo de velar por un suministro sostenible y responsable de la madera y productos forestales que se comercializan en el Grupo El Corte Inglés y de aquellos productos auxiliares para publicidad, uso interno y embalajes.

Por un lado, se ha establecido un grupo de trabajo específico para velar por el estricto cumplimiento del Reglamento Europeo de la Madera, y por otro se trabaja para seguir avanzando en la identificación de líneas de mejora de la sostenibilidad de los bosques a nivel global. El objetivo es frenar el cambio climático asociado a una gestión inadecuada de los mismos. Materiales como la viscosa o el caucho proceden también de los bosques, y El Corte Inglés sigue trabajando de la mano de los principales grupos de interés (FSC, proveedores, etc.) para velar por su adecuada gestión y para dar a conocer iniciativas que dan valor a este trabajo de fondo.

FSC: Forest Stewardship Council.

PEFC: Programme for the Endorsement of Forest Certification.



Los certificados FSC y PEFC garantizan la cadena de custodia y facilitan el cumplimiento del Reglamento Europeo de la madera.

En Moda y textil

Global Organic Textile Standard (GOTS): garantiza que un producto textil orgánico se ha fabricado bajo un estricto respeto al medio ambiente y unos criterios sociales basados en las normas de la Organización Internacional del Trabajo.

Organic Content Standard (OCS): verifica el contenido de material orgánico en un producto.

Responsible Wool Standard (RWS): es un estándar que se centra en el bienestar de las ovejas y proporciona una verificación de las prácticas que se están produciendo en todo el proceso de manufactura de la lana.

Responsible Down Standard (RDS): garantiza que la pluma no proviene de animales que hayan sido víctimas de cualquier daño innecesario, tales como alimentación forzada o desplume en vida, a la vez que ayuda a contar con un sistema de trazabilidad para validar el plumón usado en los productos, desde su origen hasta la prenda final.

Better Cotton Initiative (BCI): cuyo objetivo es mejorar las condiciones de los trabajadores del algodón en todo el mundo.

Desde septiembre de 2018 El Corte Inglés forma parte de Better Cotton Initiative (BCI). Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la producción mundial y contribuir al futuro del sector del algodón, tanto en el plano social como medioambiental. Para ello, se realiza un programa completo de capacitación técnica para los agricultores de algodón de todo el mundo, fomentando la sostenibilidad mediante prácticas de cultivo respetuosas con el medio ambiente, velando por unas condiciones laborales seguras y justas, y reduciendo el uso de sustancias químicas.

El Corte Inglés se ha marcado como objetivo la compra del 50% de su algodón a través del programa BCI a 2023, y adicionalmente trabaja en dos líneas de sostenibilidad del algodón adicionales: el algodón orgánico y el algodón reciclado, siendo su objetivo final a futuro un algodón de fuentes 100% sostenibles.

3. DISEÑO Y FABRICACIÓN SOSTENIBLES: Productos diseñados o fabricados teniendo en cuenta en sus criterios de ahorro energético, de reducción de huella de carbono o de huella hídrica, ausencia de sustancias nocivas o uso de químicos o que en su ciclo de vida producen una mejora medioambiental.

OEKO-TEX

Certificado OEKO-TEX Standard 100 es un sistema ecológico e independiente de pruebas y verificación para los productos textiles, en todas sus fases de fabricación, que vela para que no contengan sustancias nocivas.

La Etiqueta Ecológica Europea es un certificado ecológico que sirve para poder identificar aquellos productos que tienen un bajo impacto ambiental durante todo su ciclo de vida.

Si el producto obtiene una calificación energética A+ o superior, el producto ahorra energía en su fase de uso y por lo tanto es sostenible.

4. PRODUCCIÓN LOCAL Y KILÓMETRO CERO: El Corte Inglés ha contribuido históricamente a la generación de riqueza en las ciudades en las que se instalaba, contribuyendo a dinamizar el tejido productivo local y comercializando productos que se han cultivado y transformado localmente. Con ello, disminuye los recorridos logísticos y fortalece la economía local.

Alimento con denominación de origen certificado DOP o indicación geográfica protegida IGP o vendido en kilómetro cero.

Etiqueta “Hecho en España” de Moda España.


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