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DIRIGIDO A

análisis de riesgo.

OBJETIVO

PROPÓSITOLos programas en el área finanzas tienen como objetivo amplio entregar a sus alumnas(os) herramientas técnicas (financieras, económicas, análisis de datos) para fortalecer el conocimiento y experiencia que requieren quienes trabajan en los mercados financieros. En particular, este programa en inversiones y mercados financieros es una especialización en finanzas que busca contribuir a que los profesionales de esta industria puedan acelerar su desarrollo profesional, dotándolos de herramientas avanzadas para el análisis de gestión de carteras y de inversiones financieras.

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PROGRAMA DE ESTUDIOSEl Diplomado en Administración de Negocios está estructurado en 7 módulos, con un total de 132 horas cronológicas para obtener el diploma.

Marco Conceptual del Desarrollo Organizacional: Marco Histórico y Conceptual / Definición de Desarrollo Organizacional / Campo de acción de D.O. / Fundamentos, principios y valores. Modelos de Análisis y Diagnóstico aplicado.Diagnóstico Organizacional: Proceso de Diagnóstico / Modelos de Diagnóstico / Papel del Consultor / Clima y Cultura Organizacional.Gestión del Cambio Organizacional: Tipos de Cambio / Cambios en transiciones psicosociales / Reacciones a los cambios: Resistencia / Estrategias de Manejo de Cambio / Factores éticos y estratégicos.

Integración sistémica del modelo diagnóstico.

Introducción a la estrategia de negocios: Niveles de decisión / El concepto de estrategia de negocios / Modelo de análisis estratégico / Propósitos organizacionales.Estrategia y entorno: Sistema de Valor / Estructura de la industria / Cooperación y estrategia.Estrategias y recursos: Recursos de la empresa / Ventaja competitiva y eficiencia operacional / Criterios de compra / Actividades críticas / Recursos valiosos.El escenario de negocios: Panorama competitivo / Ventaja competitiva / Posicionamiento y estrategias genéricas.Evaluando y formulando la estrategia de negocios: Alternativas estratégicas / Formulación estratégica / Implantación y control.

Estrategia deNegocio

Gestión de Recursos Humanos

Introducción: Historia y fundamentos del modelo de recursos humanos / Administración de personal versus recursos humanos / Visión estratégica de los recursos humanos / Rol del staff de recursos humanos / Principales actividades y funciones de la gestión de recursos humanos.Obtención de recursos humanos: Descripción y especificación de cargos / Planificación de recursos humanos / Reclutamiento de personal / Selección de personal / Aspectos básicos de la contratación / Aspectos legales asociados al reclutamiento y selección.Desarrollo de recursos humanos: Proceso de inducción de nuevos empleados / Métodos y técnicas de evaluación y gestión del desempeño / Capacitación y SENCE / Desarrollo de la carrera profesional / Gestión del talento / Equipos de trabajo.Relaciones laborales: Ambiente y clima laboral en Chile: antecedentes / Relaciones laborales y negociación colectiva en Chile / Derechos de los empleados y gestión de la disciplina / Gestión de despidos / Ética en las organizaciones.Gestión de las compensaciones: Fundamentos de las compensaciones / Compensación con enfoque estratégico / Estructura y principios de las compensaciones / Mezcla salarial / Incentivos y beneficios.Gestión de recursos humanos en el contexto sociocultural chileno:La gestión de recursos humanos en Chile: antecedentes / Cultura nacional y “La forma chilena” de gestionar recursos humanos / Productividad y eficiencia en las organizaciones chilenas: casos / Principales desafíos de las organizaciones chilenas en materia laboral.

Análisis Organizacional

Contenidos: Modelos para diagnosticar una organización.Variables estructurales: Clima Organizacional / Políticas y prácticas de RRHH. Variables grupales: Equipos de trabajo / Liderazgo / Comunicación interna / Conflicto interno / Estructura de grupos / Poder y políticas / Percepción / Habilidades. Variables personales: Integración sistémica del modelo diagnóstico.

Cambio yDesarrolloOrganizacional

MÓDULOS

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PROGRAMA DE ESTUDIOS

Gestión Financieray Control

Gestión deMarketing

Gestión de laCadena de Valor

MÓDULOS

Concepto(s) de marketing y la administración de la función de marketing, a nivel estratégico y operativo.Diseño plan del marketing: Análisis de las oportunidades de mercado / Consumidores actuales o potenciales / Análisis de la competencia / Análisis del ambiente de marketing / Sistema de información de marketing y la investigación de mercado.Diseño plan del marketing: Análisis de las oportunidades de mercado / Consumidores actuales o potenciales / Análisis de la competencia / Análisis del ambiente de marketing / Sistema de información de marketing y la investigación de mercado.Selección de mercado(s) objetivo(s) y decisión en posicionamiento: Medición y pronósticos de demanda / Identificación de los segmentos de mercado y selección de los mercados meta / Posicionamiento.Estrategia y programa de marketing: Decisiones de Producto / Decisiones de Precio / Decisiones de Plaza o Canal / Decisiones de Promoción o Comunicación /Programa, presupuesto de marketing e indicadores de control.

Introducción a la Cadena de Valor: Definiciones y perspectivas / Cadena de Valor desde la mirada de los costos.Análisis de Procesos: gestión de capacidad I: Cadena de Valor desde la mirada de los procesos / Definiciones y nomenclaturas / Ley de Little usada en la gestión de operaciones.Análisis de Procesos: gestión de capacidad II: Revisión de caso-estudio / Aspectos a considerar en la gestión de operaciones.Análisis de Procesos: gestión de inventarios: Definiciones / Ciclo de compra /Revisión de caso-estudio.Análisis de la Demanda: Definiciones / Métodos de pronósticos de demanda / SOP – herramienta de planificación.Cadena de Suministro: Gestión de la cadena de suministro.

Contenidos:- Introducción a las Finanzas de Empresa.- Cómo Hacer un Diagnóstico Financiero.- Cómo construir un Estado de Flujos de Efectivo.- La Planificación Financiera y la Elaboración de un Presupuesto de Tesorería.- Cómo Gestionar el Capital de Trabajo: Concepto, Estrategias de Inversión y Estrategias de Financiación.- Cómo Gestionar el Capital de Trabajo.- La Gestión del Efectivo: Concepto y Estrategias de Gestión.- Gestión de la cadena de suministro.

*Si el participante realiza 60 hrs. adicionales de especialización en habilidades gerenciales, obtendrá un segundo Diploma en Habilidades Gerenciales, que contempla los siguientes módulos:

• Liderazgo y Trabajo en Equipo (15 hrs.)• Comunicación Interpersonal Efectiva (15 hrs.)• Conflicto y Negociación en las Organizaciones (15 hrs.)• Resolución Creativa de Problemas (15 hrs.)

PROFESORES

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Director: Cristián Muñoz CanalesIngeniero Comercial, U. de Santiago / PhD in Business and Management, U. de Nottingham, Reino Unido / Decano de la Facultad de Administración y Economía Usach. / Director Diploma en Administración de Negocios.

Contador Público y Auditor / Magíster en Administración y Dirección de Empresas y Diplomado en Formulación

y Evaluación de Proyectos, Universidad de Santiago de Chile / Auditor Senior Asesorías y Servicios Acys Ltda. / Académico Jornada Parcial, Facultad de Administración y Economía, Universidad de Santiago de Chile.

Arnaldo Vega Brown

Psicólogo, U. Central de Chile / Magíster en Docencia para la Educación Superior, U. Central de Chile / Director General Instituto Vertical / Docente Diplomado en Administración de Negocios, U. de Santiago.

Sergio Araya Becerra

Nota:

People Relations & Inclusion Leader 3M Cono Sur / Periodista / Diplomado en Dirección de Recursos Humanos UAI / 30 años de trayectoria y experiencia integral en 3M Chile, con 20 años en Recursos Humanos y 10 años en el área comercial; Ventas y Marketing; y el liderazgo de los equipos de Crédito y Cobranza y Servicio al Cliente.

Tatiana Montes Milstein

Juan Camel Tala JapazIngeniero Comercial, U. de Santiago / Magíster en Administración de Empresas, P. U. Católica de Chile / Jefe de Carrera Ingeniería Comercial, Universidad de Santiago de Chile / Director Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR).

Daniel CanovasIngeniero en Información y Control de Gestión e Ingeniero Comercial / MBA, Universidad de Murcia, España / Ejecutivo con larga trayectoria en áreas de logística y abastecimiento, / Actualmente, Socio Consultor en Surmyt Spa, consultora especializada en temas de abastecimiento.

Cristián Santos SanhuezaPsicólogo Organizacional, U. Central de Chile / Magíster en Dirección de Personas y Organizaciones, U. Adolfo Ibáñez / Director Vertical Capital Humano.

INFORMACIÓN GENERAL

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PERIODO DE CLASES /HORARIO

De Mayo a Diciembre 2 o 3 veces por semana de 19:00 a 22:00 Hrs.

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ARANCEL + MATRÍCULAADMINISTRACIÓNY NEGOCIOS 132 HORAS CRONOLÓGICAS