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1 Agosto 2010 FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II Administración y Control de Proyectos II Agosto 2010 Emprendedorismo Un proceso, una cadena de eventos que terminan finalmente llevando algo nuevo al mercado. FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II

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Administración y Control de

Proyectos II

Agosto

2010

Emprendedorismo

• Un proceso, una cadena de eventos que

terminan finalmente llevando algo nuevo

al mercado.

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Oportunidad

y decisión de

hacer algo

Recursos gente,

dinero,

información

etc.

Lanzamiento

Lograr un

negocio

exitoso

Cosechar los

resultados

La personalidad del individuo

El entorno, su grupo de trabajo

La sociedad, el gobierno, tecnología…

El proceso

Percibe un

cambio

Junta y

organiza los

recursos

Formaliza

el negocio

Lo hace

rentable

Realiza el

negocio

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2010

El Plan de Negocio

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Plan de Negocios - Definición

• Un mapa detallado para convertir una oportunidad reconocida en un negocio rentable.

• Propósito

– Identificar la naturaleza y contexto de la oportunidad

– Presenta el enfoque del emprendedor para aprovecharla

– Describe el modelo de negocio

– Identifica factores que pueden afectar a éxito del emprendimiento

– Intenta persuadir inversores potenciales

– Contribuye al éxito del emprendimiento

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Plan de Negocios - Beneficios

• Es un ejercicio práctico antes de comenzar el negocio

• Permite construir el negocio «en papel» y enunciar las acciones que se tomarán para convertir la idea en realidad

• Habitualmente se hace sólo cuando se necesita – Si no se van a requerir inversiones externas o

socios en el emprendimiento no hay porque hacerlo

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Plan de Negocios - Beneficios

• Definición clara de los objetivos y estrategias para utilizar internamente por el emprendedor

• Disciplina para el emprendedor y su equipo

• Permite definir acuerdos entre socios

• Es una herramienta de ventas para compartir con terceros

• Da una visión creíble para clientes potenciales, proveedores e inversores

• Provee una vía de acceso a financiamiento de bancos

• Valoriza el negocio para una venta o una situación legal

• Permite evaluar expansiones de negocios existentes

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Plan de Negocios - Beneficios

• Como se vio en Proyectos, el beneficio

está en el ejercicio de la planificación y no

tanto en el plan

– Tomar ideas del grupo de trabajo

– Asumir compromisos

– Asignar responsabilidades

– Controlar resultados

– Tomar acciones de mejora

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Plan de negocios

Para recordar

• El que arriesga su capital, el inversor, no

invierte en planes, sino en personas e

ideas

• El plan es necesario pero es sólo una

posible forma de presentar la información

acerca de la idea

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Plan de negocios

¿qué es lo más importante?

• Puede variar pero seguramente son

importantes:

– El flujo de dinero requerido, cash-flow

• El cash-flow es importante ya que es vital para la

compañía. Las ganancias no son fondos en el

banco. Puede venderse y no cobrar en fecha.

– Y los detalle acerca de la ejecución

• La implementación es todo. En los papeles mucha

cosas funcionan.

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Plan de negocio

Formato estándar

• ¿Existe un formato único de Plan de

Negocio?

– No

– Hay ciertos puntos que detallan / requieren la

mayoría de los planes pero sólo se debe

colocar aquello que ayude

– Hay organismos de fomento, bancos e

inversores que piden su propio formato

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Agosto

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Plan de negocio

¿cuánto tiempo planificar? • Lo habitual

– Ventas mes a mes para el primer año

– Total anual de ventas para los 2 siguientes

• ¿Tiene sentido planificar mes a mes para los 2 años siguientes? – No, no se conoce con suficiente precisión el comportamiento del

negocio como para detallarlo, las circunstancias pueden cambiar y no interesa demasiado

• ¿Tiene sentido planificar más allá de los 2 años siguientes? – No, por la misma razón

• ¿Significa esto que se debe pensar en el negocio sólo los 3 primeros años? – No, el negocio se puede planificar a 10 o 20 años pero el

comportamiento financiero tan lejano no se conoce como para invertir tiempo en el

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Plan de Negocios

Mini Plan • Forma abreviada de plan que presenta los temas y

proyecciones más importantes – ¿Cuál es el emprendimiento?

– ¿Quiénes somos?

– El potencial cliente • La decisión de elegir el producto / servicio

– ¿Cómo se llega a los distintos segmentos de clientes?

– ¿Cómo lograr la retención del cliente?

– Competencia

– La valorización del servicio • ¿Cuánto cuesta producir el servicio?

– Riesgos y recompensas

– Contexto del Emprendimiento

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• Definición de plan de negocio

• Beneficios

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• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Plan de Negocios

Plan Extendido

• Es un plan completo que provee un

análisis en profundidad de los factores

más importantes que determinan el éxito o

fracaso del emprendimiento, y otro tipos

de supuestos tomados en el plan.

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Secciones del Plan de Negocio

• Antecedentes,

propósito y

oportunidad

• Mercado y

Competencia

• Desarrollo,

producción,

ubicación

• Plan de trabajo

• Organización

• Finanzas y

proyecciones

• Riesgos

• Apéndices

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Antecedentes, propósito y oportunidad

• ¿Qué tipo de oportunidad se detecta

y cómo surge?

• ¿Qué hace o de qué se trata el

producto o servicio a ofrecer?

• ¿Qué tipo de empresa es (o será) y

que objetivos persigue?

De esta sección sale el

«comentario de ascensor» o

elevator speech

¿Qué pasa si

tengo 60

segundos para

explicar mi idea a

alguien?

Agosto

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Análisis del Mercado y la Competencia

• ¿Cómo se identifico el mercado?

• ¿Qué tan grande es ese mercado?

• ¿Cómo se promocionaran los productos o servicios?

• ¿Qué se conoce o se investigó acerca de la competencia?

• ¿Cómo se determinará el precio del producto o servicio?

• ¿A quién impacta, negativamente esta idea?

Agosto

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Ejemplo

Mercado El mercado objetivo se compone de aquellas empresas que consumen o producen software.

Productores:

• Este mercado, constituido fundamentalmente por Pymes, se estima según CESSI en aproximadamente 800 a 1000 empresas en el país. Entre ellas hay exportadoras y productoras de software para el mercado local.

• De estas, a la fecha aproximadamente 300 están inscriptas en la Ley de Software, algunas adjudicadas otras en análisis.

• A su vez de estas, entre 150 y 200 ya están recibiendo el beneficio. Un porcentaje importante de ellas, podrían optar por este servicio.

• Estimar que 100 de las empresas podrán optar por este servicio, ya sea por el beneficio, para ganar competitividad tanto local como en exportación nos parece razonable.

• No incluimos en este sector del mercado empresas cuyo fin no es el software pero que desarrollan para consumo ….

……..

• No se incluyo la oferta del servicio a nivel regional, dado lo complejo de su cuantificación sin embargo allí también está la oportunidad.

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Ejemplo

Mercado

• Organismos gubernamentales y

corporaciones

• Desarrolladores

• Operadores de plataformas compartidas,

e-commerce, telefonía y otras

• Todos estos posibles mercados

adicionales pueden ser locales o del

exterior.

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Ejemplo

valor para el cliente

• No requiere personal propio

• No requiere equipamiento propio,

dependiendo del caso

• Formato estandarizado de resultados

• Reconocimiento internacional

• Reconocimiento local para beneficios

fiscales si interesa

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Ejemplo - Competencia

• El servicio ……no conocemos que este siendo ofrecido en este momento en el país.

• Existen empresas, pocas, que realizan actividades cercanas y ofrecen servicios relacionados, pero en ningún caso bajo el modelo y con los integrantes que se proponen en este Plan.

• Hay algún intento de un organismo oficial del desarrollo del tema, con resultados desconocidos.

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Ejemplo

elementos para la selección de la

estrategia Fortalezas Experiencia de los intervinientes en temas

relacionados

Contactos de los participantes con la industria

Prestigio del

Capacidad de ejecución

Debilidades No ver la necesidad del servicio

Adecuado costo del servicio dada la diversidad

del mercado, Pymes y corporaciones

Capacidad de absorción de la demanda por

disponibilidad de personal

Oportunidades Momento propicio de la industria local

Área poco explorada y explotada

Reconocimiento cada vez mayor de la

importancia del tema

Amenazas Falta de ejemplos de otros países en la

implementación de este tipo de

emprendimientos

Cultura del empresariado local respecto al tema

Facilidad de efectuar actividades similares por

competidores, aunque estos no estén

respaldados ….

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Desarrollo, producción, ubicación

• ¿Qué tan desarrollado está el

producto o servicio?

• ¿Cuáles son los costos de producirlo

y el calendario para tener disponible

el producto o servicio?

• ¿Cómo se asegura la calidad del lo

producido?

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Plan de trabajo

• Inicio formal

• Diseño

• Prototipos

• Reclutamiento de

personal

• Acuerdos con

terceros

• Producción o en

régimen

• Primeras ventas

• Control de objetivos

de negocio

Agosto

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Fechas

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Organización

• ¿Existe en el equipo de trabajo la

experiencia necesaria ?

• ¿Hay roles definidos y comunicación

establecida entre los miembros del

equipo de trabajo?

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Finanzas y proyecciones

• Balances (si existen)

• Resultado de la operación

• Cash flow

• Punto a partir del cual se esperan

ganancias

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Riesgos

• Precios y competencia

• Tendencias cambiantes

• Exceso de costos respecto a estimación

• No lograr los objetivos de ventas

• No lograr calendarios

• Falta de experiencia en la actividad y en los negocios

• Falta de inversores

Agosto

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Ejemplo - riesgos

• No lograr el compromiso de las empresas

testigo para la ejecución del prototipo

• No disponibilidad de los recursos

adecuados para el diseño y desarrollo del

prototipo

• Dificultad de manejar el cambio cultural en

las empresas testigos dentro de los

tiempos del proyecto

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Algunos criterios de decisión del

inversor

• Producto o servicio

• Familiaridad del emprendedor con el

mercado

• Perfil del emprendedor

• Protecciones legales

• Mercado y crecimiento

• Competencia y su poder

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Plan de Negocios

Un documento vivo

• Como todo plan debe ser dinámico y

desarrollarse a medida que el

emprendimiento se desarrolla

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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La presentación del documento

• Muy importante

• No cansar, elegir bien el contenido

• Ser persuasivo

• No ser exitista

• Ser realista

• Ensayar

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Contenido

• Definición de plan de negocio

• Beneficios

• Formato

• Mini plan

• Plan extendido

• Secciones y ejemplos

• Algunos criterios de decisión del inversor

• Presentación del documento

• Errores más comunes

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Agosto

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Plan de Negocios

Errores más comunes

• Proyecciones financieras irreales

• Mercado indefinido

• Poca investigación sobre el tema

• Ignorar / desconocer a la competencia

• Inconsistencias en el plan de negocio

• Planes demasiado extensos que nadie lee

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Preguntas

• Plan de negocio y análisis de factibilidad son básicamente lo mismo

• Al escribir el plan de negocio debe contentarse la pregunta «A quien herimos» para imaginar posibles problemas

• En el plan de negocio para atraer al interesado conviene prometer de más que de menos

• Un plan de negocio es un documento legal

• Un plan de negocio debe incluir un cash-flow detallado de los próximos 3 años del negocio

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Bibliografía

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Bibliografía

• Small Business Management: An Entrepreneurial Emphasis, 13th Ed, J. Longenecker, 2006

• Entrepreneur: a process perspective, R. Baron 2007

• Creating the Enterprise, W. Gartner 2009

• Entrepreneurs, C. Greene, 2008

• Enterprise, W. Gartner 2010

• Small Business: An Entrepreneur's Business Plan, 8th ed. J. Ryan, 2009

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