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Administración de la Fuerza de Trabajo Diversa
Diversidad
Se refiere a las características humanas que hacen a las personas diferentes una de otra.
Diversidad
Diversidad de la fuerza de trabajo
Género
Edad
OtrosFiliación religiosaCondición de veteranoExpectativas y ValoresEstilo de vidaNivel de habilidadNivel de EducaciónClase económicaEstilo de trabajoFunción o posición dentro de la compañía
Minorías RacialesY étnicas
Migrantes
Capacidades Diferentes
Componentes de una fuerza de trabajo diversificada
Administración de la Diversidad
• Administrar una fuerza de trabajo culturalmente diversa reconociendo las características comunes a grupos específicos de empleados mientras se trata con ellos como individuos y se apoyan, se nutren y se utilizan sus diferencias para la ventaja de la organización.
La diversidad como un Activo• Diversidad puede promover la efectividad de
la empresa• Puede mejorar el funcionamiento
Organizacional estimulando: – La creatividad– La resolución de problemas– La flexibilidad de hacer las cosas de diferentes
maneras
La diversidad en las OrganizacionesMujeres• Participación de la mujer en el mercado
laboral.
• Las mujeres ganan mucho menos que sus contrapartes masculinos.
• Factores que impiden a las mujeres avanzar en sus carreras son: cultura corporativa masculina, existencia de grupos sociales que excluyen a las mujeres y acoso sexual.
• Son forzadas a reducir sus aspiraciones profesionales y/o renunciar a la empresa – en una edad crucial para una carrera profesional- si desean tener una familia
La diversidad en las OrganizacionesPersonas Mayores• El trabajador promedio tiene 38 años• Desafíos: cultura orientada a la juventud• Numerosos estereotipos que pueden
perjudicar el avance en sus carreras.• Se piensa que:
– Menos motivados para trabajar duro.– Se resisten al cambio– No pueden aprender nuevos métodos. – Conflictos generacionales: Sienten
amenazada su posición por los jóvenes
– Trastornos físicos.
La diversidad en las OrganizacionesMigrantes• No todos los migrantes de la provincia o el campo tienen acceso a
educación media o superior, por lo tanto ocupan puestos de menor rango y el costo de vida puede ser mucho mas elevado que en sus ciudades de origen.
• Prepararse y adaptarse a diferencias de clima de la ciudad, altos niveles de estrés y costumbres.
La diversidad en las OrganizacionesCapacidades Diferentes• Para la mayoría de las empresas la gente con capacidades
diferentes representa un mercado inexplorado
La diversidad en las OrganizacionesTipos de Organizaciones
Organización Monolítica
•Bajo grado de integración cultural que tiene una población de empleados muy homogénea
Organización Plural
•Tiene una población de empleados relativamente diversa y se esfuerza por involucrar a empleados con diferentes antecedentes de género, raza y cultura
Organización multicultural
•Valora la diversidad cultural y busca utilizarla y fomentarla
De qué forma las Organizaciones pueden cultivaruna fuerza de trabajo diversa
Afianzar el liderazgo y compromiso de la alta dirección
• Es importante para el triunfo de los programas de diversidad.
• Para comunicar este compromiso se debe incorporar actitudes de diversidad en la organización, dentro de la misión, planes y objetivos estratégicos.
Evaluar la fuerza de trabajo
• Cultura, políticas y prácticas en áreas como reclutamiento, promociones, beneficios y compensación
Atraer Empleados
• A través del uso efectivo del Reclutamiento, Adaptación del trabajo de los empleados y de las necesidades familiares y la oferta alternativa de arreglos de trabajo
De qué forma las Organizaciones pueden cultivaruna fuerza de trabajo diversa
Desarrollar Empleados
Se intenta identificar y reducir los prejuicios ocultos y desarrollar las habilidades necesarias para administrar con eficacia una fuerza de trabajo diversa
Conservación de empleados
Reemplazar a trabajadores calificados y experimentados es más difícil y costoso, retener buenos trabajadores se vuelve más importante.
Conservación de empleados Estrategias:
• Adaptarse a las necesidades laborales y familiares:
Instalación de guarderías, permisos para la atención de familiares enfermos, limitación de requisitos de reubicación a parejas recién casadas.
• Efectuar arreglos alternativos de trabajo:
Horarios flexibles de trabajo para padres y estudiantes. • Sensibilizar a los empleados acerca de los prejuicios que
tienen sobre otros y crear conciencia.• Grupos de apoyo:
Dan soporte emotivo y de carrera a miembros que no han sido incluidos en los grupos de la mayoría.
De qué forma las Organizaciones pueden cultivaruna fuerza de trabajo diversa
• Desarrollo de carrera y promociones:
Evaluar a mujeres y grupos minoritarios e impulsarlos a buscar mejores oportunidades.
• Hacer uso de tecnología que permite producir a personas con capacidades diferentes.
• Los administradores deben desarrollar la fuerza de trabajo y asegurarse que la evaluación de desempeño y el sistema de recompensas refuercen la importancia de una eficaz administración de la diversidad laboral.
