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MBA AGUSTÍN ALCÁZAR GONZÁLEZ [email protected] Guadalajara Jal., 05 Junio 09 ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA EMPRESARIAL “Tecnología Información”

ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA EMPRESARIAL · recursos de datos Todos los sistemas de información utilizan RECURSOS de personas, hardware, software, datos y redes para realizar

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MBA AGUSTÍN ALCÁZAR GONZÁLEZ

[email protected]

Guadalajara Jal., 05 Junio 09

ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA

EMPRESARIAL

“Tecnología Información”

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ORDEN DEL DIA

1. Presentaciones Personales

2. Video

3. Presentación Syllabus y reglamento

4. Tecnologias de Informacióna) Tecnología

b) Sistemas de información

c) Estrategia

d) Factor Humano

5. Blog del curso

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MBA Agustín Alcázar

• Trayectoria como desarrollador, programador de sistemas, analista de sistemas, líder de proyectos, Project manager y Director de proyectos

• Socio fundador de dos empresas de tecnologías de información, Digitalia, HCI, y una Distribuidora de Bebidas.

• Licenciando en informática Administrativa con maestría en administración de empresas (MBA, ITAM), con 12 años de experiencia en consultoría en tecnologías de información y Administración y creación Empresas.

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MBA Agustín Alcázar

• Planeación, desarrollo y dirección de la división de e-Business para promover alianzas B2B(Business-to-Business) y B2C(Business-to-Customer) cerrando ocho alianzas a un año de operaciones.

• Director de Sistemas y Director de e-business del Grupo REUNE.

• Asesor de diferentes empresas, en temas de Tecnología de Información, Planeación Estratégica, Administración, Mercadotecnia.

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MBA Agustín Alcázar

ACTUALMENTE

• Consultor de Negocios y de TI (Tecnología de información)

• Director de Sistemas, Grupo Publigraphics

• Profesor por asignatura:– Liderazgo para el desarrollo emprendedor

– Dinámica de la Innovación en los negocios

– Administración de la tecnología empresarial

– e-business

– Informática

– Análisis de información

– Tecnología Educativa

– Sistemas información RH

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Algunos clientes atendidos

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TECNOLOGIA DE

INFORMACION

PresentacionesIndividuales

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TECNOLOGIA DE

INFORMACION

Syllabus

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Elementos:

SISTEMAS DE

INFORMACION

ESTRATEGIA

Elementos en la Tecnología de Información

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TECNOLOGIA

D E F I N I C I O N E S

Tecnología en su sentido más elemental no

es más que un proceso de ingeniería.

Sin embargo, en un sentido más amplio, es

entendido como un producto en sí mismo, el

cual en adición con maquinaria, equipos,

sistemas, concesiones avanzadas, patentes,

marca de fábrica, instrucciones,

descripciones y experiencia de personal

especializado y el know-how.

Suma total de inventos, técnicas y

conocimientos organizados de los

que se disponen para realizar algún tipo de

producto o servicio.

Aplicación de los conocimientos

científicos a las actividades

humanas, con el propósito de hacer

más eficiente y eficaz la producción

de bienes y servicios.

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TECNOLOGIA DE INFORMACION

La Tecnología de la Información es la

integración de la computación

microelectrónica, las telecomunicaciones y la

técnica para el procesamiento de datos.

Las tecnologías de información han permitido

enfrentar los nuevos retos originados por el

desarrollo de la industria y la evolución de los

procesos y relaciones industriales.

Esta Tecnología está siendo empleada para apoyar diversos objetivos operacionales

y estratégicos que van desde facilitar una estrategia competitiva, como en el caso

de Amazon.com y Dell Computers, hasta realizar tareas operacionales de rutina.

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SISTEMAS DE INFORMACION (SI)

Un sistema de información (SI), es una combinación organizada de personas

hardware, software, redes de comunicaciones, y recursos de datos que reúne,

transforma y alimenta de información en una organización.

¿Qué es un sistema de información?

Ejemplos:

a) Sistemas contables, nómina,

almacen,ventas, RH.

b) Sistema Wal-mart (proveedores,

pagos, articulos, pedidos,etc)

c) Sistema manual tienda

d) Sistemas costos en excel

e) Reportes Gerenciales

f) Moodle, Blackboard, Blog´s

REDES DE COMUNICACION

HARDWARE

SOFTWARE

DATOS

PERSONAS

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Recursos que utilizan los SI

Almacenamiento de

recursos de datos

Entrada de

recursos de datos

Todos los sistemas de información utilizan RECURSOS de personas, hardware, software, datos y redes para

realizar actividades de entrada, procesamiento, salida, almacenamiento y control que transforman los recursos de

datos en salidas de información.

Control del desempeño

del sistema

Procesamiento de

datos en información

Salida de

productos de

información

Recursos Humanos:

Usuarios finales y especialistas

en SI

Recursos de Datos: Base de

datos y conocimiento

Recursos de Hardware: Máquinas y

medios

Productos de Información:

Informes gerenciales

Recursos de Software:

Programas y procedimientos

Recursos de Redes: Medios de comunicación y

soporte de Redes

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¿Porqué el uso de TI?

COMO DUEÑOS O DIRECTIVOS DE

EMPRESAS, CUAL ES UNO DE

NUESTROS ROLES PRINCIPALES ?

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¿Porqué el uso de TI?El dueño o directivo de una empresa necesita saber de qué manera la TI está

cambiando su negocio, asegurarse de que su organización utilice la tecnología

de manera efectiva y en consecuencia comprender las implicaciones de su uso. Es

necesario que tengan una VISION empresarial bastante sólida de la TI y en base a lo

anterior TOMAR DECISIONES TECNOLOGICAS.

Las operaciones

comerciales

Las ventajas competitivas

TI Respalda:

Estrategia del negocio

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ESTRATEGIA

Integración de la TI a la estrategia del negocio:

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FACTOR HUMANO

El verdadero valor del negocio a partir de cualquier TI derivará solamente a través

de la aceptación y uso de ésta por el Factor Humano.

Los comportamientos de los usuarios individuales cuando se enfrentan con una

nueva TI pueden ser: a) Rechazarla completamente y engranar un sabotaje o una

resistencia activa. B) Utilizar parcialmente su funcionalidad c) Incondicionalmente

abrazar la tecnología y las oportunidades que ofrece.

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FACTOR HUMANO

•Modelo de Cooper y Zmud de las seis etapas del proceso de

implementación de TI que incluyen las etapas de Inicio, preparación,

adopción, adaptación, aceptación y automatización.

• Involucrar al Factor Humano en todo el proceso de implementación

de la TI para que lo tome como suya.

•Afianzar conceptos del uso de la TI para incremento de la

productividad y generación de valor a la compañía

• Capacitación continua

Incremento del éxito en la TI:

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Elementos:

SISTEMAS DE

INFORMACION

ESTRATEGIA

Elementos en la Tecnología de Información

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TECNOLOGIA DE

INFORMACION

Blog del Curso