INVESTIGACION DE OPERACIONES

La campaña Europea Los invetigadores de las operaciones

En la Segunda Guerra Mundial

Mano de Obra

AvionesMateriales

Suministros

utilizaron

regresaron

Universidades

Las industrias

Ofi. Guberna.

Firmas de Con.

Conocida por

Técnicas Cuantitativas

Como

Modelos de pronostico

PERT/CPM

Programacion lineal

Ayuda a los gerentes en la toma de

decisiones

Características

No experimenta con el sistema en si

La construcción de modelos y su manipulación matemática

El enfoque principal esta en la toma de decisionesEncara la solucion de

probemas

No necesariamente utiliza equipos interdisciplinarios

ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION DE LAS

OPERACIONES

Formas de estudiar la Administración de

Operaciones

sonProd. como una función organizacional

Toma de decisiones

Producción como un sistema

Harvad Business Review

Desarrollo los siguientes desarrollos que han impactado en

los años 80 y 90.

Robótica y control numérico

Outsourcing

Reingeniería de los procesos

Estándares ISO

Factores que afectan

Realidad de la competencia global.

Escasez de recursos de producción.

Crecimiento continuado del sector de servicios.

Expansión rápida de tecnologías avanzadas.

Aspectos relacionados con la responsabilidad social.

Calidad, servicio al cliente.

Impacto clave, las fronteras

nacionales ya no proporcionaban

protección.

Para obtener éxito en la competencia mundial las empresas deben innovar productos que tengan la mejor combinación de:-calidad excepcional.-Entrega rápida.

Competencia obliga a los gerentes de operaciones utilizar métodos de producción mas sofisticados.

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