Reclutamiento y Selección de Personal

ReclutamientoEs un conjunto de técnicas y procedimientos

orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización

Es un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de RH las oportunidades de empleo que pretende llenar

ReclutamientoCuando una organización necesita talento

humano para cubrir alguna vacante, debe decidir si llevará a cabo un reclutamiento interno (entre las personas que ya se encuentran laborando para la empres), o externo (entre talento humano disponible fuera de la empresa)

Procesos de Reclutamiento

Candidatos

En la propia Empresa

En otras empresas

Empleados

Disponibles

Reclutamiento Externo

Reales

Potenciales

Reales

Potenciales

Reales

Potenciales

Reclutamiento Interno

SELECCIÓN DE PERSONALLa selección es la elección de la persona

adecuada para el cargo adecuado

Escoger entre los candidatos reclutados a los más idóneos para ocupar el cargo.

SELECCIÓN DE PERSONAL

Es un proceso de decisión, clasificación, filtro y restricción

OBJETIVO

Adecuación y Eficiencia del Hombre en el cargo

SE BASA EN

Diferencias Físicas y Psicológicas de los individuos

DEPENDE DE La Objetividad de la información

Bases para la selección de personas

La selección de RRHH es un sistema de comparación y de toma de decisiónSe apoya en un estándar o criterio determinado para que tenga alguna validez, el cual se basa en las características del cargo vacanteLa recolección de la información acerca del cargo, se puede hacer de cinco maneras:

BASES PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAS

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ACERCA DEL CARGO

Descripción y análisis del cargo

Aplicación de la técnica de los

incidentes críticos

Requerimiento de personal

Análisis del cargo en el mercado

Hipótesis de trabajo

Información sobre el contenido del cargo y requisitos que debe cumplir el aspirante al cargo

Los Jefes directos anotan sistemática y rigurosamente todos los hechos y comportamientos de los ocupantes del cargo que han producido un mejor o peor desempeño en el trabajo

Información sobre el contenido del cargo y requisitos que debe cumplir el aspirante al cargo

Cuando se trata de un cargo nuevo, sobre el que la empresa no tiene una definición a priori

Predicción aproximada del contenido del cargo y su exigibilidad con relación al ocupante

BASES PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAS

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ACERCA DEL CARGO

Descripción y análisis del cargo

Aplicación de la técnica de los

incidentes críticos

Requerimiento de personal

Análisis del cargo en el mercado

Hipótesis de trabajo

Ficha de Especificaciones o profesiográfica

Ejemplo de ficha Profesiográfica

BASES PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAS

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ACERCA DEL CARGO

Descripción y análisis del cargo

Aplicación de la técnica de los

incidentes críticos

Requerimiento de personal

Análisis del cargo en el mercado

Hipótesis de trabajo

Ficha de Especificaciones o

profesiográfica

ELECCIÓN DE LAS TÉCNICAS DE SELECCIÓN DEL ASPIRANTE

ENTREVISTA Pruebas de conocimientos o

de capacidad

Pruebas psicométricas

Pruebas de personalidad

Técnicas de Simulación

DISEÑO de CURRíCULUM VITAE

El Currículum Vitae (Hoja de Vida o Resumé) es un documento donde se presenta en forma resumida una serie de datos que describen las cualidades, habilidades y competencias que posee una persona que desea un empleo

Currículum VitaeEs uno de los documentos más

importantes en la búsqueda de empleo

El currículum tiene que presentar los datos de forma ordenada, clara, concisa y bien explicada

Se debe considerar los datos que indiquen sus habilidades y logros relacionados al empleo solicitado

Currículum VitaeLa información que se incluya en el

currículum vitae debe responder las siguientes preguntas:¿Quién solicita el empleo?¿Qué trabajo puede hacer o que tipo de

trabajo le interesa?¿Qué experiencia tiene?¿Cuán preparado está?¿Quién lo conoce?

Estilos de Currículum Vitae

CV cronológico: es aquel que organiza la información en forma consecutiva en el tiempo. Muestra en orden cronológico inverso la experiencia y preparación de un solicitante

Se recomienda a:Personas recién graduados o con

experiencia laboral limitado

El CV cronológico incluye lo siguiente:

Nombre y ApellidoDirecciónTeléfono

Correo electrónicoOBJETIVO PROFESIONAL

FORMACIÓN ACADÉMICA2007 - 2012 Título Obtenido Institución que otorga el título2007 - 2012 Título Obtenido Institución que otorga el título EXPERIENCIA PROFESIONAL2007 - 2012 Nombre de la empresa en la que ha trabajado Cargo: Nombre del cargo que ha desempeñado Función: Descripción de las funciones que ha desempeñado en la

empresa. No es necesario que sean muy detalladas, pero si que den una idea general de las capacidades del candidato

OTRAS DATOSIdiomas Inglés: Nivel alto. Título.

Francés: Nivel Intermedio. TítuloInformática Programa. Nivel de conocimiento 

Programa. Nivel de conocimientoOtra Información

REFERENCIAS

Estilos de Currículum VitaeCV Funcional: Permite una mayor flexibilidad al

presentar el perfil profesional de un solicitante.

No sigue una progresión cronológica

Permite seleccionar los puntos positivos, destacar las habilidades propias y logros conseguidos

Es recomendado para personas que desean realizar cambios de área laboral, que han laborado por cuenta propia o temporalmente

El CV Funcional incluye:

Nombre y ApellidoDirecciónTeléfono

Correo electrónicoOBJETIVO PROFESIONAL

HABILIDADES

DESTREZAS Y LOGROS

EXPERIENCIA PROFESIONALNombre de la empresa en la que ha trabajadoNombre del cargo que ha desempeñadoDescripción de las funciones que ha desempeñado en la empresa.

Nombre de la empresa en la que ha trabajadoNombre del cargo que ha desempeñado Descripción de las funciones que ha desempeñado en la empresa.

FORMACIÓN ACADÉMICATítulo Obtenido Institución que otorga el títuloTítulo Obtenido Institución que otorga el título

OTRAS DATOSIdiomas Inglés: Nivel alto. Título.

Francés: Nivel Intermedio. TítuloInformática Programa. Nivel de conocimiento 

Programa. Nivel de conocimientoOtra Información

REFERENCIAS

Estilos de Currículum Vitae

CV Combinado: Es una combinación de los dos anteriores ya que resalta las destrezas y ofrece datos cronológicos.

Tiene como propósito:1. Presentar las principales destrezas del

candidato2. Exponer los logros obtenidos 3. Presentar dónde y cuándo adquirió las

destrezas y cómo las aplicóEs recomendado para personas que solicitan

puestos de alto nivelEl CV Combinado incluye:

Nombre y ApellidoDirecciónTeléfono

Correo electrónico

OBJETIVO PROFESIONALEXPERIENCIA O HABILIDADESEnumerar habilidades o experiencias principales relacionadas con los requisitos de empleo solicitadoLOGROSEnumerar logros relacionados a las experiencias mencionadas

EXPERIENCIA PROFESIONAL2007 - 2012 Nombre de la empresa en la que ha trabajado Cargo: Nombre del cargo que ha desempeñado Función: Descripción de las funciones que ha desempeñado en la empresa. No es

necesario que sean muy detalladas, pero si que den una idea general de las capacidades del candidato

FORMACIÓN ACADÉMICA2007 - 2012 Título Obtenido Institución que otorga el título2007 - 2012 Título Obtenido Institución que otorga el título

OTRAS DATOSIdiomas Inglés: Nivel alto. Título.

Francés: Nivel Intermedio. TítuloInformática Programa. Nivel de conocimiento 

Programa. Nivel de conocimientoOtra Información

REFERENCIAS

Ejemplo de Objetivos Profesionales

Objetivos Profesionales 1:Obtener un puesto en el área de administración de

ventas, para contribuir con mi experiencia laboral y habilidad en el logro de las metas generales de la empresa y las responsabilidades a mi cargo, con la oportunidad de continuar desarrollándome.

Objetivos Profesionales 2:Establecerme y consolidarme en una empresa que me

otorgue estabilidad laboral, aplicar mis experiencias y conocimientos en las áreas administrativas y operativas de la empresa, y desarrollarme profesionalmente para el buen desempeño de las funciones asignadas.

Ejemplo de Habilidades y Destrezas

Habilidades y Destrezas 1 :Me gusta capacitarme cada día, soy responsable,

honesta, ordenada, puntual, Tengo conocimientos en excel, word, power point. Con disposición para trabajar, creando un buen ambiente laboral, acato las normas fácilmente. Estoy dispuesta siempre a aprender y a cumplir mis objetivos en la parte personal y laboral.

Habilidades y Destrezas 2 :Buenas relaciones interpersonales dentro del ambiente

laboral, y fuera de el.Habilidad para desempeñarme en cualquier cargo en el

cual no tenga experiencia, pero realmente las ganas y la capacidad de desempeñar y llevar a cabo.

Proceso de Selección

Proceso compuesto de varias etapas o fases secuenciales que atraviesan los candidatos

Proceso de selección como secuencia de etapas de dificultad creciente

• Se emplean más de una técnica de selección y estas dependen del perfil de complejidad que exija el cargo vacante

ALTERNATIVAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN:• Selección en una sola etapa: Las decisiones se basan

en los resultados de una sola técnica de selección

Entrevista Decisión Admisión

Rechazo

+

_

• Selección secuencial en dos etapas: Proceso empleado cuando la

información estudiada en el primer paso se juzga insuficiente para

aceptar o rechazar a aspirante. Se exige una decisión definitiva

después de la segunda etapa.

Admisión

Rechazo

Entrevista Decisión+

_

Decisión+

_

Prueba de Conocimientos

• Selección secuencial en tres etapas: Proceso de selección que incluye una secuencia de tres decisiones tomadas con base en tres técnicas de selección

AdmisiónRechazo

Entrevista Decisión

+

_

Decisión+

_

Prueba de Conocimientos

Prueba psicométrica

Decisión

_

+

• Selección secuencial en cuatro o más etapas: Emplea mayor

cantidad de técnicas de selección.

AdmisiónRechazo

Entrevista Decisión

+

_

Decisión+

_

Prueba de Conocimientos

Prueba psicométrica

Decisión

_

+

Tomada la decisión de admitir al candidato, éste debe ir al examen médico de admisión

Prueba de Personalidad

+

Decisión

_

Evaluación y control de resultadosEl proceso de selección debe ser eficiente y eficazEficiencia: hacer las cosas correctas

Saber entrevistar bienAplicar pruebas de conocimientos que sean válidas y

precisasAgilizar la selecciónContar con un mínimo de costos operacionalesInvolucrar las gerencias y sus equipos en el proceso de

selecciónEficacia: lograr los resultados y conseguir los

objetivos:Atraer los mejores talentos hacia la empresaMejorar la empresa cada vez más con las nuevas

adquisiciones de personal