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ADMINISTRACIÓN - ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN Elaborado por: Esmeralda guayara María Ximena Cortez leydy Alexandra morales Vargas Mónica Liliana Gómez

Administración - Escuelas de administración

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ORGANIZACION Y METODOS

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Page 1: Administración - Escuelas de administración

ADMINISTRACIÓN - ESCUELAS DE

ADMINISTRACIÓN Elaborado por:

Esmeralda guayara

María Ximena Cortez

leydy Alexandra morales Vargas

Mónica Liliana Gómez

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1. Administración Relaciones Humanas • Surge como oposición al enfoque clásico y científico • Se basa en 2 etapas:

• Adaptación del Trabajador al trabajo (Aspecto productivo, características humanas para tareas)

• Adaptación del trabajo al trabajador (Aspectos individuales y sociales del trabajo) • Con este enfoque favorece:

• Integración social de los trabajadores

• Intereses subordinados a los del grupo

• Rotación del trabajo

• Reconocimiento a las personas

• Concepto de liderazgo

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2. Administración Burocrática

Nace como respuesta a la teoría clásica y de relaciones humanas.

Promueve las conductas racionales para el logro de los objetivos

Su características son:

En contra de los principios universales de la administración

Legalidad de normas y reglamentos

Comunicaciones formales

Uso racional de recursos y división clara de trabajos

Distribuciones de trabajo por roles (impersonal)

Competencia técnica

Autoridad conceptual (definiciones formales, obediencia)

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3. Administración Estructural

Busca relacionar a las organizaciones con el medio ambiente

Surge de la oposición a la teoría clásica y de relaciones humanas

Considera aspectos no considerados

Organización global en la que interactúan varios grupos sociales

Nuevo concepto de estructura (se mantiene a pesar de los cambios)

Visión organizacional a largo plazo

Hombre organizacional (flexible, tolerante, dispuesto al cambio, etc.)

Estudio del medio ambiente (enfrentar problemas, proceso de conversión en oportunidades)

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4. Administración de Contingencias

Intenta enfrentar las contingencias diarias de la organización o empresa

Enfoque de eficiencia, se usan métodos de otras escuelas según la situación

Todo depende del contexto

Empresa debe tener objetivos claros, alcanzables y definidos en el tiempo (corto, mediano y largo plazo)

Principalmente integradora

Rechaza principios universales de la administración

No tiene técnica ni pautas pre establecidas frente a los eventos.

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5. Administración Neoclásica

Utiliza conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica

Énfasis en la administración como práctica

Utiliza los postulados y principios de la teoría clásica

Promueve las organizaciones lineales, funcionales y de staff.

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6. Administración Sistemática

Basa su funcionamiento en la TGS

Es integrador

3 principios

Expansionismo: todo fenómeno es parte de otro mayor

sintético: el comportamiento se explica como parte de un sistema mayor

Teleólogo: La causa no es condición necesaria para el efecto (Estudio del comportamiento para el logro de objetivos)

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7. Administración Empírica

• Basa su enfoque en la observación de experiencias previas y en estudios

• Enfoque en el control y planificación de los procesos administrativos

• Para lograr la eficiencia se debe utilizar la experiencia, con esto se baja la supervisión ya que se “sabe” muy bien lo que se debe hacer.

• No se utiliza plenamente, siempre combinada con otra escuela.

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8. Administración Cuantitativa

Basa su enfoque en un carácter lógico, estadístico, basado en matemáticas

Postula que los resultados deben ser medibles, la planificación basad y respaldada con cifras

Las decisiones abarcan la empresa y no tan sólo a parte de ella

Las decisiones provocan impacto general

Formula problemas basados en modelos matemáticos

Establece controles sobre las soluciones

Se Basa sobre 2 áreas :

Investigación Operaciones

Toma de decisiones

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Administración NeoHumanaRacionalista

Basa su enfoque en la administración de relaciones humanas

Principios :

Jerarquía de las necesidades (fisiológicas, seguridad, sociales, estima, Autorrealización) de Maslow

Motivaciones y factores higiénicos (Herzberg)

Teoría X e Y (Pesimista y Optimista) de McGregor

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10. Administración Estratégica

Basa sus principios en 2 enfoques

• Normativo. Método para elaborar estratégias • Descriptivo: Cómo elaborar las estrategias y su ejecución

Pensamiento estratégico de Drucker

• Cuál es nuestro negocio? (diagnóstico) • Dónde estamos? (Misión) • Dónde queremos estar? (Visión)

Estrategias competitivas de Porter

5 fuerzas de Porter

Cadena de Valor

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11. ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS

BASA SU ENFOQUE EN EL PROCESO QUE REALIZA UNA ORGANIZACIÓN O EMPRESA Y NO EN SU ESTRUCTURA.

SE BUSCA LA PRODUCTIVIDAD Y LA EFICIENCIA DEL PROCESO Y NO DE LAS ÁREAS INVOLUCRADAS

CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y PROVEEDORES

MISIÓN DEL PROCESOS COHERENTE CON LA DE LA ORGANIZACIÓN O EMPRESA

LOS OBJETIVOS DEBEN SER CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS

UTILIZACIÓN ADECUADA DE LA TECNOLOGÍA

PROCEDIMIENTOS FORMALES

ESTABLECE PUNTOS DE CONTROL

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GRACIAS POR SU ATENCIÓN