Administración Estrategia 1.pptx

8/16/2019 Administración Estrategia 1.pptx

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Gabriel Zurita V.

∗ Los Principios del combate son aplicables al

marketing.∗ El Contexto actual es extremadamentecompetitivo.

∗ Generalmente se trata de Juegos de “suma O.∗

!uc"as veces se vence por medio de #lian$asestrat%gicas.∗ Estrategias & t'cticas de campo (orman el

lengua)e com*n del marketing & del combate.

Estrategia Comercial


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Gabriel Zurita V.

∗ +os interesa saber como ganar & tambi%n como

+O perder.

“Si no puede ganar una guerra no pelee.”

(Sun Tzu)

400 A.C. – 320 A.C. Aprox.

El #rte de la Guerra


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Gabriel Zurita V.

∗ Valoraciones∗ ,ar la -atalla∗ Estrategia del #taue

∗ /orma∗ 0"i"∗ Lo Lleno & lo Vac1o∗ El E)%rcito Contendiente∗ Las +ueve 2rans(ormaciones∗

!ovili$ando al E)%rcito∗ 2ipos de 2erreno∗ Las +ueve Clases de 2erreno∗ #taue con /uego∗ 3til$aci4n de Esp1as



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Gabriel Zurita V.

∗

“El enemigo que a!"a ai#ladamen!e$ quearee de e#!ra!egia % que !oma a la ligera a#u# ad&er#ario#$ ine&i!a'lemen!e aa'ar#iendo derro!ado.”



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Gabriel Zurita V.

∗

“...lo# 'ueno# guerrero# !oman po#iin en un!erreno en el que no pueden perder$ % no pa#an por al!o la# ondiione# que *aen a #uad&er#ario proli&e a la derro!a.”



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Gabriel Zurita V.

∗

“+n e,-ri!o &i!orio#o gana primero % en!a'la la'a!alla de#pu-# un e,-ri!o derro!ado lu*a primero e in!en!a o'!ener la &i!oria de#pu-#.”



7/36Gabriel Zurita V.

∗ El Principio de la /uer$a∗

“A#/ pue#$ la regla de la u!ilizain de la uerza e#la #iguien!e1

∗ #i !u# uerza# #on diez &ee# #uperiore# a la# delad&er#ario$ rod-alo

∗ #i #on ino &ee# #uperiore#$ a!alo

∗ #i #on do# &ee# #uperiore#$ di&/delo.∗ Si !u# uerza# #on iguale# en n"mero$ lu*a #i !e e# po#i'le.



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Gabriel Zurita V.

∗ El Principio de la /uer$a∗

“A#/ pue#$ la regla de la u!ilizain de la uerza e#la #iguien!e1

∗ Si !u# uerza# #on ineriore#$ man!en!eon!inuamen!e en guardia$ pue# el m# pequeo allo!e aarrear/a la# peore# on#euenia#. Tra!a de

man!ener!e al a'rigo % e&i!a en lo po#i'le unenren!amien!o a'ier!o on -l la prudenia % larmeza de un pequeo n"mero de per#ona# puedenllegar a an#ar % a dominar inlu#o a numero#o#e,-ri!o#.”



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Gabriel Zurita V.

∗ El Campo de -atalla∗ “a ongurain del !erreno puede #er un apo%o

para el e,-ri!o para lo# ,ee# mili!are#$ el ur#o dela ain adeuada e# ali'rar al ad&er#ario paraa#egurar la &i!oria % alular lo# rie#go# % la#di#!ania#.

∗ Salen &enedore# lo# que li'ran 'a!alla#

onoiendo e#!o# elemen!o# #alen derro!ado# lo#que lu*an ignorndolo#.”



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Gabriel Zurita V.

∗ El Campo de -atalla∗

“a# regla# mili!are# #on ino1 mediin$&alorain$ lulo$ omparain % &i!oria.

∗ El !erreno da lugar a la# mediione#$ -#!a# danlugar a la# &aloraione#$ la# &aloraione# a lo#lulo#$ -#!o# a la# omparaione#$ % la#

omparaione# dan lugar a la# &i!oria#.”



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∗ 2ipos de Luc"a∗

“a# manio'ra# mili!are# #on el re#ul!ado de lo# plane# % la# e#!ra!egia# en la manera m#&en!a,o#a para ganar. 5e!erminan la mo&ilidad %ee!i&idad de la# !ropa#.”



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“o# !ipo# de lu*a '#io# #on ua!ro1∗ 5een#i&a

∗ 6en#i&a

∗ 5e 7lanqueo

∗ 5e 8uerrilla#”



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“8uerra a la 5een#i&a∗ 9ara man!ener una deen#a inali'lemen!e #egura$

deende donde no *a%a a!aque.

∗ A#/$ en el a#o de lo# que #on exper!o# en el a!aque$#u# enemigo# no #a'en por dnde a!aar.”



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“8uerra a la 6en#i&a∗ El ar!e de la guerra #e 'a#a en el engao. 9or lo

!an!o$ uando e# apaz de a!aar$ *a de aparen!arinapaidad uando la# !ropa# #e mue&en$ aparen!arina!i&idad. Si e#! era del enemigo$ *a de *aerlereer que e#! le,o# #i e#! le,o#$ aparen!ar que #ee#! era.



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“8uerra a la 6en#i&a∗ 8olpear al enemigo uando e#! de#ordenado.

9reparar#e on!ra -l uando e#! #eguro en !oda# par!e#. E&i!arle duran!e un !iempo uando e# m#uer!e.

∗

A!aa al enemigo uando no e#! preparado$ %aparee uando no !e e#pera. E#!a# #on la# la&e# dela &i!oria para el e#!ra!ega.”



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“8uerra de 7lanqueo∗ ... un &erdadero mae#!ro de la# ar!e# mariale# &ene

a o!ra# uerza# enemiga# #in 'a!alla$ onqui#!a o!ra#iudade# #in a#ediarla# % de#!ru%e a o!ro# e,-ri!o##in emplear mu*o !iempo.



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“8uerra de 7lanqueo∗ a &i!oria omple!a #e produe uando el e,-ri!o no

lu*a$ la iudad no e# a#ediada$ la de#!ruin no #e prolonga duran!e mu*o !iempo$ % en ada a#o elenemigo e# &enido por el empleo de la e#!ra!egia.”



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“8uerra de 8uerrilla#∗ En #i!uaione# de a!aque$ &ue#!ro mo&imien!o e#

rpido % &ue#!ro gri!o ulguran!e$ &eloz omo el!rueno % el relmpago$ para lo# que no #e puede uno

preparar$ aunque &engan del ielo.

∗

Aparee en lugare# r/!io# % a!aa donde meno# #elo e#peren.



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“8uerra de 8uerrilla#∗ 9ara !omar inali'lemen!e lo que a!aa#$ a!aa donde

no *a%a deen#a.

∗ a# #i!uaione# mili!are# #e 'a#an en la &eloidad1llega omo el &ien!o$ mu-&e!e omo el relmpago$ %

lo# ad&er#ario# no podrn &ener!e.”



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∗

“:az que lo# ad&er#ario# &ean omoex!raordinario lo que e# ordinario para !i *azque &ean omo ordinario lo que e#ex!raordinario para !i.”



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∗ Plani5caci4n Estrat%gica∗ Conocimientos -'sicos∗ Capacidades∗ Ciclo de Vida de la Empresa∗ Estrategias de Crecimiento

Plani5caci4n Estrat%gica


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∗ Conocimientos -'sicos∗ 0egmentaci4n∗ /actores Cr1ticos del 6xito∗ Capacidades 7n"erentes∗ Capacidades ,i(erenciadoras



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∗ Capacidades∗ Procesos∗ #ctivos∗ 8elaciones∗ 9no: ; "o:



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∗ Ciclo de Vida de la Empresa∗ Estado Empresario∗ Estado de -urocrati$aci4n∗ Crisis de 8evitali$aci4n



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∗ Estrategias de Crecimiento∗ ,entro de la !isma 7ndustria∗ ,iversi5caci4n∗ 7nternacionali$aci4n



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Gabriel Zurita V.

∗ #ctividad



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∗ #n'lisis Competitivo∗ 0u prop4sito es monitorear el ambiente para

identi5car oportunidades & amena$as< &desarrollar estrategias ue permitan aprovec"arlas condiciones detectadas



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Gabriel Zurita V.

∗ Conocimiento de las variables∗ =ip4tesis de la posible evoluci4n de sus

alternativas∗ ,eterminaci4n de ob)etivos a alcan$ar∗ #preciaci4n de la brec"a entre lo ue se “es &

lo ue se “uiere ser

∗ =ip4tesis sobre los medios para alcan$ar losob)etivos en (unci4n de las variables previstas



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Gabriel Zurita V.

∗ Es la determinaci4n de los ob)etivos de laorgani$aci4n & de los m%todos para alcan$arlos

∗ Principal 8eceta

+O =#> 8ECE2#



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Gabriel Zurita V.

∗ Los 2res +iveles∗ +ormativo? +ivel superior ue de5ne la identidad∗ Estrat%gico? +ivel intermedio ue determina las

estrategias∗ Operativo? +ivel in(erior ue e)ecuta las acciones

operativas



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∗ Los 2res +iveles

+ivelL4gico@Organi$acional

+ormativo Estrat%gico Operativo

Principales #ctores

Principal Pregunta Clave

,ueAos,irectorio

Bu% 0omos

Principal Elemento Clave 7dentidad

3bicaci4n 0uperior

+ivel Jer'ruico 7dentidad

,irecci4nGerentes

Bu% =acemos

Competencia

7ntermedio

0istema

!andos !ediosPersonal

C4mo =acemos

#cci4n

7n(erior

0ubsistema



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Principal Función Viabilidad

Principal En(oue de Calidad0ocial &Ecol4gica

PrincipalGarant1a a /uturo ,esarrollo

Competitividad

,e Procesos &Productos

Potencial

Creaci4n de Valor

/inaciera &Econ4mica

/lu)o de /ondos



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Principal /actor,eterminante

Visi4n

Principal /actor

7nspirador ClientePrincipal /actorCondicionante

/actor =umano

Cliente

Visi4n

/actor =umano

/actor =umano

Cliente

Visi4n

Principal,isparador

+uevoParadigma

Creatividad e7nnovaci4n

0oluci4n< Evitar,iluir Problemas



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Gabriel Zurita V.




Principal En(ouede Planeamiento

,e Escenarios

Principal Cuerpo

DoctrinarioLidera$go

Principal,isciplina

Prospectiva

,e Estrategias

!arketing

Gesti4n

,e Operaciones

Control de

Gesti4n

Log1stica

Principal 2ecnolog1a

,etecci4n de 2endencias

-enc"markingProducci4n e7n(orm'tica



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G b i l Z it V

∗ Los 2res +iveles∗ Esuema Lineal

Visión Cliente Factor Humano

Identidad Competencia

Legitimidad Efectividad

Cultura Procesos

Acción

Eficiencia

Resultado

Viabilidad Competitividad Creación de Valor


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