ADMINISTRACION Y OPERACION EQUIPOS DE DIGITACION

La administración se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Las personas realizan d funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control. • La administración se aplica en todo tipo de corporación• Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación• La administración se ocupa del rendimiento, esto implica eficacia y eficienciaLa computadora como herramienta de solución de problemas de cálculo de operaciones, investigación de procesos, enseñanza, etc. , establece las bases para determinar el objetivo de un centro de cómo es el de prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de las misma o bien fuera de ella a , tales como: producción , control de operaciones, captura de datos, programación , dibujo, etc.

Los diversos servicios que puede prestar un centro de cómputo, puede dividirse en departamentos o en áreas especificas de trabajo.Estos niveles responden a los siguientes interrogantes, ¿Qué’’?¿dónde. Cuando, porque, para que.ORGANIZACIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTOUn centro de procesamiento de datos o centro de cómputo es el conjunto de recursos físico lógicos y humanos necesarios para la organización, realización y control de las actividades informáticas de una empresa las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son las siguientes: • operar el sistema de computación central y mantener disponible el sistema para laos usuarios. • ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y calendarios preestablecidos dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso. • revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones del superior inmediato • realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del o centro de computo dentro de una empresa el centro de proceso de datos cumple diversas funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos en él los cuales se engloban a través de los siguientes departamentos:• Explotación de sistemas o aplicaciones consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. • soporte técnico a usuarios, el soporte tanto para los usuarios como para el propio sistema. ,se ocupa de seleccionar y mantener el sistema operativo adecuado, el diseño y control de la estructura de la base de datos, la gestión de los equipos de teleproceso el estudio y evaluación de las necesidades dentro del sistema y por último la ayuda a usuarios

ADMINISTRACION Y OPERACION DE EQUIPOS DE DIGITACION Y DE TRANSCRIPCION

ADMINISTRACION Y OPERACIÓN DE DIGITACION Y DE TRANSCRIPCION

ÁREA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS.El Área de Producción y Servicios está organizada en Unidades que deben facilitar la producción del Centro de Gestión Informática y los servicios que brinda éste a la Comunidad Universitaria. Está coordinada por un Profesional Jefe.Propósitos Generales· Mantener un estricto control de calidad en la ejecución de procesos.· Mantener un estricto programa de seguridad y respaldo de la información procesada por el Centro de Gestión Informática.· Administrar adecuadamente los recursos de equipo computacional y los materiales que se requieren para el funcionamiento permanente de esos equipos.· Brindar servicios de digitación y preparación de datos para su posterior proceso.· Establecer necesidades de adquisición o desarrollo de software, que tienda a un uso óptimo del hardware.· Controlar la ejecución de programas de mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos con que cuenta el Centro de Gestión Informática.· Establecer y ejecutar programas permanentes de monitoreo del funcionamiento de las estaciones de trabajo en conexión a la red de comunicación de datos administrada por el Centro de Gestión Informática y tomar las acciones correctivas necesarias en coordinación con el Área de Apoyo Técnico, para que no ocurran interrupciones prolongadas del servicio en caso de fallas.· Establecer y ejecutar programas permanentes y coordinados con el Área de Apoyo Técnico, de monitoreo sobre el funcionamiento de las líneas de comunicación de la red institucional administrada por el Centro de Gestión Informática, a fin de garantizar un servicio permanente de esta red.Funciones principales· Administrar los recursos de equipo computacional, equipo periférico y los materiales que se requieren para el funcionamiento permanente y adecuado de esos equipos.· Administrar los medios de almacenamiento de información utilizados, con el fin de garantizar la integridad, seguridad y respaldo de la información.· Mantener un estricto control de calidad en la ejecución de los procesos.· Controlar la ejecución de programas de mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos con que cuenta el Centro de Gestión Informática.· Brindar servicio de utilización de los equipos y procesamiento de la información.· Brindar servicios de digitación y preparación de datos para su posterior proceso.· Establecer necesidades de adquisición o desarrollo de software, que tienda a un uso óptimo del hardware.· Colaboración en el desarrollo de aplicaciones dirigidas al usuario.· Brindar servicios de transferencia de información que soliciten los usuarios del Centro de Gestión Informática.Unidad de RecepciónLa Unidad de Recepción es la encargada de recibir las solicitudes de servicios de usuarios tanto internos como externos al Centro de Gestión Informática y distribuirlas a las unidades pertinentes según la naturaleza particular. Es función de esta unidad la custodia y administración del archivo documental de códigos de usuario asignados por el Centro de Gestión Informática y la comunicación personal y confidencial de esos códigos a los

funcionarios de la Universidad que lo han solicitado o se les ha asignado.El conjunto de usuarios internos está constituido por todo el personal del departamento, mientras que los usuarios externos son todos los miembros de la Comunidad Universitaria que requiere servicios del Centro de Gestión Informática.Las solicitudes de servicios que se atienden y se distribuyen a través de la Recepción son de los siguientes tipos:Consultas de usuarios a personal técnico del Área de Sistemas de Información sobre funcionamiento de los diferentes sistemas en producción. Se traslada al funcionario técnico del área de sistemas de información que corresponda, según el sistema de información en uso por el usuario.Atención de fallas y averías de equipos de computación instalados en las unidades usuarias del Centro de Gestión Informática, así como de las líneas de la red de comunicación de datos. Se traslada la atención al funcionario del Área de Apoyo Técnico que corresponda o de la unidad de servicios, según la naturaleza de la falla o avería.Atención de "ordenes de trabajo" para producción. Se traslada la orden de trabajo presentada por el usuario, a la unidad de control y cintoteca.Atención de solicitudes de servicios informáticos tales como transferencia de archivos, preparación y registro de datos, instalaciones de equipos, etc.. Se trasladan a la unidad de servicios.Atención de solicitudes de información de parte de usuarios del Centro de Gestión Informática durante procesos institucionales, según planes de organización previstos para tales procesos.La unidad de Recepción debe colaborar prestando servicios de transcripción y preparación de oficios del personal del Centro de Gestión Informática, circulares del Área de producción y servicios, y documentación técnica en general elaborada en este departamento.Unidad de Control y Cintoteca.El objetivo de esta unidad es ejercer todos los controles necesarios para garantizar la óptima calidad de los trabajos de producción normal y especiales del Centro de Gestión Informática, y atender, de manera oportuna, los requerimientos de los usuarios.Funciones de Control y CintotecaControlar el flujo y calidad de los documentos recibidos y enviados a los usuarios, así como la exactitud del procesamiento de datos y de los resultados obtenidos. Controlar la seguridad y confidencialidad de la información que procesa y archiva el Centro de Gestión Informática. Coordinar sus actividades con las de sus usuarios, con el fin de garantizar el cumplimiento de calendarios establecidos y planes de trabajo. Controlar la correcta ejecución de los planes diarios de trabajo, y establecer, en coordinación con el Área de Administración y Operación de Equipos, cambios de orden prioritario de acuerdo a necesidades imprevistas o de requerimiento de la Institución. Mantener archivos históricos de los procesos y trabajos realizados. Administrar los sistemas de cintoteca. Administrar los sistemas de limpieza y compactación de discos en los equipos mayores y de producción del Centro de Gestión Informática. Brindar información estadística sobre el uso y funcionamiento de todos los equipos para servicio al usuario. Brindar información estadística sobre el uso y funcionamiento de los diferentes sistemas de información.

Velar que se cumplan los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos computacionales y periféricos (aire acondicionado, fuente de poder, planta eléctrica, descarbonadora, separadora, etc.) Establecer y ejecutar programas permanentes de respaldo externo de información tanto de los sistemas como del software.Unidad Administración y Operación de Equipos.Es el área encargada de apoyar la producción en el Centro de Gestión Informática a través de la administración de los equipos computacionales y periféricos en uso.Principales propósitos de la Unidad de AdministraciónObtener el máximo aprovechamiento de los recursos computacionales disponibles.Brindar un servicio eficiente al usuario.Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información que se procesa en el Centro de Gestión Informática.FuncionesOperar eficientemente los equipos de computación en uso, siguiendo normas y estándares establecidos.Realizar procesos de producción de los diferentes sistemas de información, de acuerdo a programas de trabajo.Realizar procesos de respaldo de información de los sistemas en producción, en desarrollo y mantenimiento, de acuerdo a programas establecidos de trabajo.Evaluar, en coordinación con el área de apoyo técnico, el rendimiento de los equipos y tomar las medidas preventivas y correctivas necesarias.Definir e implantar, en coordinación con el área de apoyo técnico, procedimientos que aseguren el uso óptimo de los equipos computacionales e informar oportunamente a los usuarios sobre esos procedimientos.Mantener un inventario actualizado de materiales y equipos, de tal forma que se garantice el funcionamiento adecuado del Área y que en todo momento se brindará servicio.Mantener un estricto programa de seguridad y respaldo de la información procesada por el Centro de Gestión Informática, incluido el plan de contingencia definidos en caso de desastre.Controlar en coordinación con el Área de Apoyo Técnico, el funcionamiento adecuado y permanente de la red de teleproceso.

OPINION PERSONAL

ES EL MANTENER EL CONTROL DE LA INFORMACION QUE INGRESA O SALE DE LA EMPRESA CONTANDO TAMBIEN CON LA TODO EL SISTEMA OPERATIVO DE LA EMPRESA LAS FUNCIONES DE CADA UNO DE LOS DEPARTAMENTOS O AREAS DE LA EMPRESA.

COMO DICE EL MATERIAL APROVECHAR AL MAXIMO LOS EQUIPOS DANDOLES EL MANEJO CORRECTO Y DE ESTA MANERA HACER MUCHO MAS EFECTIVOS LOS PROCEDIMIENTOS.