Embed Size (px)
DESCRIPTION
Estudio cuantitativo: Los adolescentes y su vinculación a las Redes Sociales. Conocer y determinar los hábitos y razones de uso de las Redes Sociales en los adolescentes de Lima.
Citation preview
www.qresearch.com.pe
INFORME DE RESULTADOS
LOS ADOLESCENTES Y SU
VINCULACIÓN CON LAS
REDES SOCIALES
MAYO 2012
2
PRESENTACIÓN
QUALITY Research presenta ante ustedes el estudio cuantitativo: Los adolescentes y su vinculación a las Redes
Sociales. Este trabajo tiene como meta el poder medir las distintas vinculaciones entre los adolescentes y las
distintas plataformas de comunicación a través de la web.
La palpable diferencia en el comportamiento social entre adolescentes de décadas pasadas frente a los
adolescentes de hoy, vinculados al avance tecnológico, han generado entre nuestros investigadores diversas
interrogantes. Quality Research pone a su disposición el presente informe resumen, tomando como fuente de
información; a los adolescentes de 12 a 16 años de edad de la ciudad de Lima (incluido Callao) de todos los niveles socioeconómicos.
El presente documento ha sido elaborado guardando estrictamente la rigurosidad en cada uno de los
procesos del estudio cuantitativo. El diseño muestral aplicado, el tamaño de muestra y la gran dispersión de los
puntos de recojo de información en todo Lima, dan fe de la credibilidad de la información aquí vertida.
Los invitamos a revisar los resultados del presente informe.
Atentamente,
Fernando Lucero T.
Gerente General
OBJETIVO GENERAL
3
Conocer y determinar los
hábitos y razones de uso de las
Redes Sociales en los
adolescentes de Lima
www.qresearch.com.pe
FICHA TÉCNICA
4
QUALITY Research surge este 2012 como la agencia de investigación de mercados portadora de una filosofía
basada en brindar a sus clientes, la más alta calidad de información para la toma de decisiones. En esta
oportunidad hemos realizado un estudio entre adolescentes y su vinculación a las Redes Sociales en base a los siguientes parámetros técnicos:
Población Objetivo: Adolescentes, hombres y mujeres de 12 a 16 años de edad de todos los niveles
socioeconómicos que residan en el ámbito de Lima Metropolitana.
Tamaño de muestra: Se ha tomado un tamaño de muestra de 369 encuestas, con un margen de error
muestral estimado de ± 5.1% a un nivel de confianza del 95% con un p=q=0.5
Diseño Muestral:
Se empleó un diseño muestral de 4 etapas, la primera en base a una diferenciación
de la ciudad por estratos socioeconómicos, la segunda a través de la subdivisión de
cada estrato por conglomerados uniformes (58 manzanas aproximadamente), la
tercera en base a una selección aleatoria de las manzanas de inicio de recorrido y la
cuarta, a través de la selección por salto sistemático del hogar a entrevistar dentro de cada manzana.
Técnica de Recolección: Encuestas estructuradas, aplicadas en hogares a través de una entrevista presencial.
Fecha de campo: El trabajo de recolección de información se realizó desde el 21 de abril al 06 de
mayo de 2012.
www.qresearch.com.pe
HÁBITOS DE CONEXIÓN
5
¿Desde qué equipos sueles ingresar a tus cuentas
en Redes Sociales? (ESPONTÁNEA – RM)
Computadora de la casa de un
familiar/amigo
Computadora del colegio
Celular
Computadora en casa
Computadora de cabina pública
7%
9%
15%
56%
59%
Base: 369
adolescentes
entrevistados
GÉNERO NSE
Masculino Femenino A/B C D/E
64% 55%
55% 58%
15% 14%
9% 10%
4% 10%
19%
88%
30%
8%
5%
59%
64%
13%
13%
5%
80%
19%
6%
6%
10%
Y de todos éstos, ¿desde qué equipo
ingresas a tus cuentas más a
menudo? (ESPONTÁNEA – RU) Computadora
en casa
Computadora
de cabina
pública
Celular
51% 46%
3%
Base: 369 adolescentes entrevistados
Valor estadísticamente significativo a un nivel de α = 0.05
La tenencia de PC en casa, marca una
diferencia notable en cuanto al acceso a las
Redes Sociales.
www.qresearch.com.pe
(Base: 180) (Base: 189) (Base: 74) (Base: 150) (Base: 145)
UBICACIÓN DE LA PC EN EL HOGAR
6
La computadora de tu casa, desde donde mencionas que accedes a tus cuentas en
las Redes Sociales, ¿está ubicada en qué parte de tu vivienda? (ESPONTÁNEA – RU)
En la sala de mi casa
En mi habitación
Es una laptop
En el dormitorio de mis padres
44%
37%
14%
4%
NSE
A/B C D/E
31% 53% 49%
39% 35% 36%
28% 8% 4%
2% 4% 11%
Valor estadísticamente significativo a un nivel de α = 0.05
Base: 188 adolescentes entrevistados que ingresan a sus cuentas
en Redes Sociales a través de la computadora de su casa. OTROS: En el dormitorio de otro familiar (1%)
www.qresearch.com.pe
(Base: 65) (Base: 96) (Base: 28)
FRECUENCIA Y PERMANENCIA DE USO
7
¿Y cuántos días a la semana ingresas al
menos una vez a tus cuentas en Redes
Sociales? (ESPONTÁNEA – RU)
1 vez a la semana
2 días a la semana
De 3 a 4 días a la semana
De 5 a 6 días a la semana
Todos los días
12%
19%
30%
8%
31%
10%
11%
22%
13%
44%
10%
15%
26%
11%
38%
TOTAL De 15 a 16 años De 12 a 14 años
Base: 369 adolescentes
entrevistados
¿Y en promedio, cuántas horas te
mantienes conectado a tus Redes Sociales
cada vez que ingresas? (ESPONTÁNEA – RU)
TIEMPO PROMEDIO
DE CONEXIÓN 2 horas
Masculino
Femenino
A/B
C
D/E
De 15 a 16 años
De 12 a 14 años
1.8 horas (109 minutos)
2.1 horas (125 minutos)
2.4 horas (142 minutos)
2.1 horas (127 minutos)
1.6 horas (94 minutos)
2.1 horas (126 minutos)
1.8 horas (106 minutos)
Base: 369 adolescentes entrevistados
Existe una diferencia notable en la frecuencia de uso de
las Redes Sociales entre los adolescentes de 15 a 16 años
frente a los menores (de 12 a 14 años).
www.qresearch.com.pe
(Base: 201) (Base: 168)
PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES
8
¿Recuerdas haber visto publicidad de alguna
marca de cualquier tipo de producto o servicio en
alguna de tus Redes Sociales? (ESPONTÁNEA – RU)
Base: 369 adolescentes entrevistados
TOTAL Masculino Femenino NSE A/B NSE C NSE D/E
53% 49% 56%
64% 60%
40% 47%
51% 44%
36% 40%
60%
Si No
¿Y de qué marca era ésta?
(ESPONTÁNEA – RM)
ZAPATILLAS DEPORTIVAS / ROPA DEPORTIVA
GOLOSINAS / SNACKS
BEBIDAS GASEOSAS /
ISOTÓNICOS
TELEFONÍA CELULAR
36%
31%
26%
12%
¿Qué tanto te gusta o disgusta la presencia de
publicidad en Redes Sociales? (ASISTIDA – RU)
Me gusta
mucho
Me gusta
Ni me gusta / Ni
me disgusta
Me
disgusta
Me disgusta
mucho
3% 47% 41% 6% 3%
Valor estadísticamente significativo a un nivel de α = 0.05
Nike (20%)
Adidas (12%)
Puma (3%)
Cua-Cua (19%)
Vizzio (7%)
Sublime (5%)
Coca-Cola (14%)
Inca Kola (6%)
Pepsi (4%)
Claro (8%)
Movistar (8%)
OTROS Milo (6%), Sony (6%), Ripley (4%), KFC (3%), Saga
Falabella (3%), Kotex (3%), Interbank (2%), Platanitos (2%), Bembos (2%), Pizza Hut (2%), etc.
www.qresearch.com.pe
CONEXIÓN CON LAS MARCAS
9
Base: 369 adolescentes entrevistados
¿Eres FAN de alguna marca en general?
(ESPONTÁNEA – RU)
NO
SI
74%
26%
Masc
ulino
Feme
nino
De 15 a
16 años
De 12 a
14 años
NSE
A/B
NSE
C
NSE
D/E
SI 27% 25% 31% 20% 45% 29% 13%
NO 73% 75% 69% 80% 55% 71% 87%
¿De cuáles marcas?
(ESPONTÁNEA – RM)
Otros
Saga Falabella
Converse
Justin Bieber
Umbro
Claro
Combate
Puma
Adidas
Nike
1%
2%
3%
3%
3%
4%
5%
17%
22%
(Programa ATV)
Base: 96 adolescentes entrevistados que sí
son FAN de alguna marca en general
¿Y cómo llegaste a ser FAN de esta marca?
(ESPONTÁNEA – RM)
Valor estadísticamente significativo a un nivel de α = 0.05
Billabong, Club Barcelona, Zona Joven
(revista), RIF, Cineplanet, etc.
Me gusta la marca y la busqué
Me la recomendó un amigo
Me llegó un aviso para ser Fans
71%
24%
11% Base: 96 adolescentes entrevistados que si
son FAN de alguna marca en general
Base: 369 adolescentes
entrevistados
www.qresearch.com.pe
RED SOCIAL MAYORMENTE USADA
10
¿En cuál Red Social tienes cuenta actualmente?
(ESPONTÁNEA – RM)
Base: 369 adolescentes
entrevistados
Tumblr
Sonico
Badoo
MySpace
Hi5
MSN
1%
1%
2%
2%
12%
12%
15%
98%
GÉNERO NSE
Masculino Femenino A/B C D/E
98% 98% 99% 97% 99%
17% 13% -- 21% 16%
10% 14% 12% 15% 9%
8% 15% 23% 11% 8%
Valor estadísticamente significativo a un nivel de α = 0.05
¿Y cuál es tu Red Social favorita?
(ESPONTÁNEA – RU)
99%
Es en definitiva el momento del Facebook, en nuestro país no existe
aún otra red social que se compare a ella en cuanto a su
penetración en todos los niveles socioeconómicos.
www.qresearch.com.pe
HÁBITOS DE USO DEL FACEBOOK
11
¿Desde hace cuánto tiempo tienes cuenta
en Facebook? (ESPONTÁNEA – RU)
20
19
22 23
17
25
22
17
TOTAL Masculino Femenino De 15 a 16
años
De 12 a 14
años
NSE A/B NSE C NSE D/E
- EN MESES -
¿Y cuántas cuentas de Facebook
tienes actualmente? (ESPONT – RU)
Sólo una 85%
Dos o más 15%
Base: 363 adolescentes entrevistados que tienen
cuenta en Facebook
Base: 363 adolescentes entrevistados que tienen
cuenta en Facebook
Existe una clara tendencia de mayor uso del
Facebook por las chicas de 15 a 16 años de nivel
socioeconómico A/B frente a los demás segmentos
evaluados. www.qresearch.com.pe
(Base: 177) (Base: 186) (Base: 198) (Base: 165) (Base: 74) (Base: 145) (Base: 144)
CONTACTOS EN FACEBOOK
12
¿Cuántos contactos tienes en tu cuenta de
Facebook actualmente? (ESPONTÁNEA – RU)
Base: 363 adolescentes entrevistados que tienen
cuenta en Facebook
PROMEDIO TOTAL
326 contactos
Masculino
Femenino
A/B
C
D/E
De 15 a 16 años
De 12 a 14 años
281 contactos
369 contactos
394 contactos
350 contactos
267 contactos
391 contactos
248 contactos
Familiares
Contactos por interés(*)
Conocido de vista
Amigos del barrio
Amigos de otros centros de
estudios
Amigos de mis amigos
Desconocidos
Amigos de colegio
5%
7%
10%
11%
13%
13%
18%
23%
(*) Contacto buscado y obtenido mediante alguna motivación
(artistas, actores, modelos, etc.) ¿Y cada vez que ingresas a tu Facebook, cuántos
de tus contactos se encuentran conectados?
(ESPONTÁNEA – RU)
PROMEDIO TOTAL
52 contactos
Masculino Femenino A/B C D/E 15 a 16 años 12 a 14 años
43 contactos
60 contactos
78 contactos
51 contactos
39 contactos
63 contactos
38 contactos
Valor estadísticamente significativo a un nivel de α = 0.05
Es clara la exposición de los adolescentes
mediante las redes sociales, el porcentaje de
DESCONOCIDOS con los cuales se comparte
fotos, eventos del día a día, etc. Es alarmante.
www.qresearch.com.pe
EXPOSICIÓN EN FACEBOOK
13
¿Aproximadamente cuántas fotos has colgado en tus
cuentas de Facebook? (ESPONTÁNEA – RM)
No ha colgado fotos
De 101 a más fotos
De 51 a 100 fotos
De 21 a 50 fotos
De 6 a 20 fotos
De 1 a 5 fotos
1%
16%
10%
22%
31%
20%
GÉNERO NSE
Masculino Femenino A/B C D/E
26% 14% 15% 20% 22%
38% 26% 32% 29% 34%
19% 24% 17% 24% 22%
10% 10% 13% 8% 12%
6% 24% 24% 18% 9%
PROMEDIO
DE FOTOS
PROMEDIO
TOTAL Masculino Femenino A/B C D/E 15 a 16 años
12 a 14 años
75 34 110 110 84 45 84 45
Base: 363 adolescentes entrevistados que tienen
cuenta en Facebook
Valor estadísticamente significativo a un nivel de α = 0.05
Son las chicas adolescentes, de lejos, las que presentan niveles de
exposición más resaltantes.
www.qresearch.com.pe
(Base: 177) (Base: 186) (Base: 74) (Base: 145) (Base: 144)
INFORME DE RESULTADOS
Responsables del Proyecto:
● Fernando Lucero T. ([email protected]) Gerente General
● Jorge Rivas Plata A. ([email protected]) Gerente de Proyectos
● David Campos A. ([email protected]) Jefe de Campo
QUALITY Research S.A.C. Calle Antonio José de Sucre 320 San Miguel – Lima
Central Telefónica: (51 1) 263-3078
LOS ADOLESCENTES Y SU
VINCULACIÓN CON LAS
REDES SOCIALES
El presente informe de resultados es propiedad de Quality
Research S.A.C., está prohibida su difusión o reproducción
sin autorización explícita de la empresa.
Lima, mayo 2012. Todos los derechos reservados.
