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Agencia Tributaria Implicaciones de la e- Implicaciones de la e- Administración Tributaria Administración Tributaria 22/ 10 / 2003 22/ 10 / 2003

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Agencia Tributaria

Implicaciones de la e-Administración Implicaciones de la e-Administración Tributaria Tributaria

22/ 10 / 200322/ 10 / 2003

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

Servicios a través de InternetServicios sinpersonalizar

Serviciospersonalizados

Antes de presentar

la declaración

Presentación de la

declaración

Resultado del

proceso de filtros

Otros

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Agencia Tributaria

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Serviciospersonalizados

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Presentación de la

declaración

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• Informa• Programas de ayuda

• Legislación

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Agencia Tributaria

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declaración

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Otros

• Informa• Programas de ayuda

• Legislación

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Agencia Tributaria

Firma de transacciones

Datos Firma Clave pública FIR

MA

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Agencia Tributaria

Datos Firma Clave pública FIR

MA

66:28:8c:5a:c2:38:ec:fO:c3:b2:7f:b8:82:cl:4c:89:b9:89:f3:3f:Of:bO:9f:dc:bc:78:bl:5b:bc:73:f4:42:d9:40:f3:27:68:f9:2b:bO:f2:bf:fd:4a:4d:02:dd:fa:58:22:ed:97:bl:69:1a:76:f5:84:f6:eO:O4:fe:f7:6a

Firma de transacciones

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declaración

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Otros

• Informa• Programas de ayuda

• Legislación • Datos fiscales• VIES• Declaración censal de alta

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Agencia Tributaria

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Serviciospersonalizados

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la declaración

Presentación de la

declaración

Resultado del

proceso de filtros

Otros

• Informa• Programas de ayuda

• Legislación

• Presentación telemática• Pago: Obtención del NRC• Solicitud de devolución

• Datos fiscales• VIES• Declaración censal de alta

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Agencia Tributaria

Servicios a través de InternetServicios sinpersonalizar

Serviciospersonalizados

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la declaración

Presentación de la

declaración

Resultado del

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Otros

• Informa• Programas de ayuda

• Legislación

• Presentación telemática• Pago: Obtención del NRC• Solicitud de devolución

• Datos fiscales• VIES• Declaración censal de alta

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Agencia Tributaria

Datos de la operaciónDatos de la operación

ALGORITMOALGORITMODEDE

FIRMAFIRMA

N.R.C.N.R.C.

Clave privada del BancoClave privada del Banco (Asignada por la A.E.A.T.)

Formación del Número de Referencia Completo (N.R.C.)

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Agencia Tributaria

3- Datos de la autoliquidación +3- Datos de la autoliquidación +Nº de Referencia Completo (NRC)Nº de Referencia Completo (NRC)(introducidos a través de Internet)(introducidos a través de Internet)

2- Nº Referencia Completo (NRC)(Nº Justificante + Caracteres de Control)

1- Ingreso (Datos contables)

ContribuyentesEntidades financieras

A.E.A.T.

Rutinascriptográficas

Maestro declaves

de cifrado

Presentación de declaraciones porInternet: II.- Transmisión de la declaración

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Agencia Tributaria

2- Nº Referencia Completo (NRC)(Nº Justificante + Caracteres de Control)

1- Ingreso (Datos contables)

Entidades financieras

A.E.A.T.

4- O.K., Impreso y 4- O.K., Impreso y código electrónicocódigo electrónico(facilitados a través de (facilitados a través de Internet)Internet)

3- Datos de la autoliquidación + Nº de Referencia Completo (NRC)(introducidos a través de Internet)

Rutinascriptográficas

Maestro declaves

de cifrado

Contribuyentes

Presentación de declaraciones porInternet: II.- Transmisión de la declaración

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Agencia Tributaria

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Agencia TributariaCargo en cuenta Cargo en cuenta on-lineon-lineCargo en cuenta Cargo en cuenta on-lineon-line

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Agencia TributariaCargo en cuenta

por InternetContribuyente con

certificado de usuario de la FNMT.

Datos del ingreso(Declaración, periodo,

ejercicio, importe, CCC ónº de tarjeta + fecha caducidad)

A.E.A.T.

Verificación

A.E.A.T.

Presentación telemática

Declaración Firma Clave pública FIR

MA

NRCó rechazo

Datos de ingreso Clave AEAT

MAC

Función criptográfica

Datos de ingreso Firma

Entidad Colaboradora

Cargo

URL

BANCA ADISTANCIA

URL

AppletDatos de ingreso Identificación MAC

URL

Datos de ingreso Identificación MAC

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Agencia Tributaria

Servicios a través de InternetServicios sinpersonalizar

Serviciospersonalizados

Antes de presentar

la declaración

Presentación de la

declaración

Resultado del

proceso de filtros

Otros

• Programas de ayuda

• Legislación

• Discrepancias

• Certif. de declaración• Certif. de cumplimiento

• Informa• Declaración censal de alta

• Datos fiscales• VIES

• Presentación telemática• Pago: Obtención del NRC• Solicitud de devolución

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Agencia Tributaria

Contribuyente con claves de usuario de

FNMT.

Petición de certificado en lapágina web de la AEAT

Terceros

Contribuyente con claves de usuario de

FNMT.

Certificado con código electrónico(o denegación)

Generación decertificado

Generación decertificado

CertificadosCertificados

Solicitudes decertificados

Solicitudes decertificados

Consulta por N.I.F. y

código electrónico

Obtención de certificadosde haber presentado declaración

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Agencia Tributaria

Servicios a través de InternetServicios sinpersonalizar

Serviciospersonalizados

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declaración

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Otros

• Programas de ayuda

• Legislación

• Discrepancias

• Certif. de declaración• Certif. de cumplimiento

• Informa

• Recursos de reposición

• Declaración censal de alta

• Datos fiscales• VIES

• Presentación telemática• Pago: Obtención del NRC• Solicitud de devolución

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Agencia Tributaria

Servicios a través de InternetServicios sinpersonalizar

Serviciospersonalizados

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la declaración

Presentación de la

declaración

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Otros

• Programas de ayuda

• Legislación

• Discrepancias

• Certif. de declaración• Certif. de cumplimiento

• Informa

Cita Previa

• Recursos de reposición

• Declaración censal de alta

• Datos fiscales• VIES

• Presentación telemática• Pago: Obtención del NRC• Solicitud de devolución

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Agencia Tributaria

Servicios a través de InternetServicios sinpersonalizar

Serviciospersonalizados

Antes de presentar

la declaración

Presentación de la

declaración

Resultado del

proceso de filtros

Otros

• Programas de ayuda

• Legislación

• Discrepancias

• Certif. de declaración• Certif. de cumplimiento

• Informa

Web CallCita Previa

• Recursos de reposición

• Declaración censal de alta

• Datos fiscales• VIES

• Presentación telemática• Pago: Obtención del NRC• Solicitud de devolución

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Agencia Tributaria

Gestión recaudatoria a través de Internet

Servicios sinpersonalizar

Serviciospersonalizados

Período voluntario

Fase ejecutiva

(Plazo Artº108 RGR)

Fase de embargo

Otros

• Informa• Legislación

• Bienes a subastar

• Solicitud de aplazamiento• Notificación liquidación• Pago on line

• Solicitud de aplazamiento• Notificación prov. apremio• Pago on line

• Constitución dépositos• Presentación pujas on line• Ingreso precio remate

• Certif. de ingreso• Certif. de cumplimiento• Recursos de reposición

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

Art. 96.1 Ley General Tributaria

“1. La colaboración social en la gestión de los tributos podrá instrumentarse a través de acuerdos de la Administración tributaria con entidades, instituciones y organismos representativos de sectores o intereses sociales, laborales, empresariales o profesionales.

Dicha colaboración podrá referirse, entre otros, a los siguientes aspectos:

a) Campañas de información y difusión.

b) Educación tributaria.

c) Simplificación del cumplimiento de las obligaciones y deberes tributarios.

d) Asistencia en la realización de declaraciones.

e) Régimen de estimación objetiva de bases tributarias.

f) Presentación telemática de declaraciones, comunicaciones y otros documentos tributarios

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Agencia Tributaria

Servicios a través de InternetServicios sinpersonalizar

Serviciospersonalizados

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la declaración

Presentación de la

declaración

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Otros

• Programas de ayuda

• Legislación

• Presentación telemática

• Solicitud de devolución

• Datos fiscales• VIES

• Discrepancias

• Informa

• Pago: Obtención del NRC

• Certif. de declaración• Certif. de cumplimiento• Recursos de reposición

Web CallCita Previa

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Agencia Tributaria

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

Domicilio electrónico

LA ADMINISTRACIÓN PUEDE INICIAR EL PROCESO

TRANSACCIONAL

INCREMENTARÁ EL USO DE LOS SERVICIOS

ELECTRÓNICOS

FACILITARÁ EL ACCESO A LOS SERVICIOS QUE OFREZCA

CADA ADMINISTRACIÓN

EL CIUDADANO PUEDE REALIZAR TRANSACCIONES CON

CUALQUIER ADMINISTRACIÓN

Identificación electrónica de los ciudadanos

Portal de la Administración

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Agencia Tributaria

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Agencia Tributaria

Domicilio electrónico

LA ADMINISTRACIÓN PUEDE INICIAR EL PROCESO

TRANSACCIONAL

INCREMENTARÁ EL USO DE LOS SERVICIOS

ELECTRÓNICOS

FACILITARÁ EL ACCESO A LOS SERVICIOS QUE OFREZCA

CADA ADMINISTRACIÓN

EL CIUDADANO PUEDE REALIZAR TRANSACCIONES CON

CUALQUIER ADMINISTRACIÓN

Identificación electrónica de los ciudadanos

Portal de la Administración

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Agencia Tributaria

Sustitución de certificados en papel

Los certificados administrativos en papel se sustituyen...

... Por certificados telemáticos o transmisión de datos

Cuando la ley o el interesado lo autorice

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Agencia Tributaria

Transmisiones de datos

La transmisión de datos tiene los mismos efectos y validez que un certificado en papel.

El órgano que solicite la transmisión de datos debe identificar al titular y la finalidad para la que se requieren los datos. Hará constar el consentimiento expreso de los titulares afectados, salvo que dicho consentimiento no sea necesario

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Agencia Tributaria

Correo Firmado yCifrado

E+

@ A.E.A.T.4

AdministraciónSolicitante

Número deReferencia 3

Solicitud Control de laSolicitud

12 Sistema de gestión

de peticiones, autorizacionesy suministros

5 Control delfichero

6 Suministro delfichero

8 Consulta del estado dela solicitud

Correo Firmado y Cifrado

7S+

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Agencia Tributaria

INTERNET

INTRANET

ADMINISTRATIVA

CIUDADANOS EMPRESAS

SERVIDOR 1

SERVIDOR 2 SERVIDOR 3 SERVIDOR 4

SERVICIOS WEB PARA

EL INTERCAMBIO

DE MENSAJES

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

T I CT I C

CONTRIBUYENTESCONTRIBUYENTES

COLABORADORES

SOCIALES

COLABORADORES

SOCIALES PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

EMPLEADOSEMPLEADOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

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Agencia Tributaria

Pirámide del conocimiento

DATOS DATOS EN FORMATO ESTRUCTURADO

INFORMACIÓNDocumentos electrónicos:Texto, Imagen...

INFORMACIÓN EN FORMATO NO ESTRUCTURADO

CONOCIMIENTOReglasIndicadores de rendimiento

Sistemas informacionales

Datos de DeclaracionesDatos derivados de la actuación administrativa Indicadores de gestión AEAT

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Agencia Tributaria