Agosto 2013 SISTEMA DE ALTA DIRECCION PUBLICA: CONVENIO DE DESEMPEÑO DE II NIVEL JERÁRQUICO DIRECTOR DE EAR Subsecretaría de Redes Asistenciales División

Agosto 2013

SISTEMA DE ALTA DIRECCION PUBLICA:CONVENIO DE DESEMPEÑO DE II NIVEL JERÁRQUICO DIRECTOR DE EAR

Subsecretaría de Redes AsistencialesDivisión de Gestión y Desarrollo de las PersonasDepartamento de Gestión de Recursos Humanos

• En este convenio se han definido los siguientes objetivos e indicadores:

Objetivo Nº 1 Indicador Meta Año 1

% Ponderado

Cumplimiento de Líneas y Productos Estratégicos del Sector

(Ponderación 30%)

1.1 Porcentaje de Garantías GES de oportunidad otorgadas en el hospital.

100% 10%

1.2 Incrementar los niveles de Satisfacción Usuaria del Establecimiento

-- 10%

1.3 Porcentaje de Cumplimiento de los Compromisos de Gestión del Establecimiento en relación a la nota máxima.

90% 10%

Estandarización de Convenios de Desempeño Cargos II Nivel Jerárquico

Anexo Convenio Desempeño

1.1 Porcentaje de Garantías GES otorgadas en la red

Alcances

Fórmula de Cálculo : (Garantías cumplidas + Garantías Incumplidas con Hito+ Garantías Exceptuadas) en el periodo / (Garantías cumplidas + Garantías Incumplidas con Hito + Garantías exceptuadas + Garantías exceptuadas No Gestionables por el establecimiento + Garantías Retrasadas) en el periodo * 100

Para el cálculo del indicador se utilizará el reporte de la herramienta Informática DATAMART-SIGGES existente para ADP, por lo que el indicador se estructura de la siguiente forma:

Garantías Cumplidas: en esta agrupación se consideran las garantías cumplidas dentro del plazo máximo que señala el decreto.

Garantías Incumplidas con evento: son aquellas garantías de oportunidad realizadas fuera del plazo garantizado para cada problema de salud incluido en GES.

Garantías Exceptuadas: garantías que de acuerdo a los criterios de excepción (Ord. Nº1417 de 30.06.2006) han debido ser postergadas para un momento en que el paciente pueda estar en condiciones de recibir la prestación, o definitivamente no se le va a realizar la prestación por razones médicas y que se encuentre dentro del periodo garantizado.

Garantías Retrasadas: corresponde a aquellas que no evidencian en SIGGES una atención, ya sea por no registro de ésta o por no realización de la prestación.

1.1 Porcentaje de Garantías GES otorgadas en la red

Alcances

Fórmula de Cálculo: (Garantías cumplidas + Garantías Incumplidas con Hito+ Garantías Exceptuadas) en el periodo / (Garantías cumplidas + Garantías Incumplidas con Hito + Garantías exceptuadas + Garantías exceptuadas No Gestionables por el establecimiento + Garantías Retrasadas) en el periodo * 100

Garantías Exceptuadas fuera de plazo o GO Exceptuada no Gestionables por SS: Garantías Retrasadas para lo cual se autoriza exceptuar bajo clasificación de “no gestionable”, debido a que, por causal atribuible al paciente ya no es factible entregar la prestación trazadora a pesar de contar el establecimiento prestador con las condiciones para hacerlo fuera del plazo garantizado. Esta última acepción instaurada con el objetivo de distinguir la lista espera GES gestionable.

Se incluirán todas las Garantías de tratamiento que están definidas en los decretos vigentes según el periodo de evaluación. Para el universo de Garantías a considerar, el criterio es incluir todas aquellas que estén bajo la responsabilidad del SS a través de sus establecimientos de salud dependientes, es decir, por el responsable de la Garantía. En este contexto, si es una Garantía que gatilla el servicio a otra red, el que debe cumplir es el otro Servicio, puesto que es el que está definido como el responsable de la Garantía como tal. De igual manera ocurre con aquellas garantías asignadas al SS desde otras redes. En caso que sea el establecimiento el responsable de la resolución de la garantía, el Director de Hospital deberá utilizar los mecanismos de contingencia planificados para estas circunstancias, en coordinación con el gestor de red.

Porcentaje meta Índice de Cumplimiento

0% X < 95,00%

2,5% X ≥ 95,00% y < 96,68%

5,0% X ≥ 96,68% y < 98,34%

7,5% X ≥ 98,34% y < 100,00%

10% X = 100,00%

1.1 Porcentaje de Garantías GES otorgadas en la red Alcances

METASAño 1: 100%Año 2: 100%Año 3: 100%

El resultado del indicador de cumplimiento de garantías de oportunidad menores al 100%, da como resultado la aplicación de puntaje según la siguiente escala:

Medios de Verificación

Informe del Director del Establecimiento basado en el Sistema Datamart-Sigges, validado por el monitor Sigges o Encargado GES del SS, según corresponda.

SupuestosAquellos casos diagnosticados y confirmados que no puedan ser resueltos por el establecimiento, deberán ser derivados inmediatamente a la red definida para ello.

Porcentaje meta Índice de Cumplimiento

0 % X < 95.00%

2,5% X ≥ 95,00% y < 96,68 %

5,0% X ≥ 96,68% y < 98,34%

7,5 % X ≥ 98,34% y < 100,00%

10% X = 100,00%

Ministerio del Salud | DGRRHH

1.2 Incrementar los niveles de satisfacción usuaria del establecimiento

Alcances

Fórmula de Cálculo

(Puntaje obtenido en la encuesta de satisfacción usuaria año n – Puntaje obtenido en la encuesta año n-1)/(Puntaje obtenido en la encuesta año n-1)

Metas: Año 1: %Año 2: %Año 3: %

Se considera como valor de Línea base el resultado obtenido de la aplicación del instrumento utilizado en el año anterior a la evaluación del Convenio, ya sea, Adimark u otra definida por la Subsecretaria de Redes Asistenciales o el Servicio de Salud respectivo, validada por el Departamento de Participación Social del Ministerio de Salud, que deberá considerar instrumento de medición, metodología y población objetivo. La meta del Año 1 se calculará respecto a los resultados de línea base año 2011, y se definirá según la siguiente tabla:

Porcentaje obtenido por Establecimiento Porcentaje de cumplimiento

Establecimientos ≤ 60% incrementar en un 10%.

Establecimientos 60% ≥ X ≤ 70% Incrementar en un 8%.

Establecimientos ≥ 70% Incrementar en un 5%.

Establecimientos ≥ 80% Mantener



Documento con informe de resultados de aplicación anual que incluye instrumento aplicado, metodología de aplicación, tamaño muestral, análisis de resultados, propuestas de mejora en base a resultados y estrategias de difusión de resultados, validado por la Dirección de Servicio en concordancia con las orientaciones de la Unidad de Participación MINSAL.

Supuestos

1.- El Director de Servicio entregará orientaciones técnicas y metodológicas respecto al instrumento de evaluación. 2.- Línea Base: la encuesta Adimark 2011 o cualquier otra herramienta que mida los niveles de satisfacción usuaria que la Subsecretaría de Redes Asistenciales, o el Servicio de Salud respectivo, defina.

Metas: Año 1: %Año 2: %Año 3: %

La progresión de la Meta para los años 2 y 3 será acordada con el Director de Servicio, para cada establecimiento de acuerdo a su realidad local y teniendo en consideración la tabla antes indicada.

Para la determinación del cumplimiento del indicador, se calculará el resultado obtenido de forma proporcional a la meta definida. (Resultado dividido por la meta por 100).

1.2 Incrementar los niveles de satisfacción usuaria del establecimiento

Alcances


1.3 Porcentaje de Cumplimiento de las Notas Finales acordadas en Compromisos de Gestión del Servicio de Salud

Alcances


(Promedio de Notas finales obtenidas en los Compromisos de Gestión correspondientes al periodo de evaluación/ Nota máxima a cumplir en los Compromisos de Gestión correspondientes al periodo de evaluación) * 100

Metas: Año 1: 90%Año 2: 92%Año 3: 95%

Una vez definidos por parte del Minsal los Compromisos de Gestión para el Servicio de Salud, el Director de Servicio entregará propuesta al director del establecimiento autogestionado, dejando explícito los indicadores que son de responsabilidad del establecimiento y metas a cumplir. La meta referida al año 1, establece cumplir el 90% de la nota total 5.0, lo que corresponde a 4.5 como nota final. La meta referida al año 2, establece cumplir el 92% de la nota total 5.0, lo que corresponde a 4.6 como nota final. La meta referida al año 3, establece cumplir el 95% de la nota total 5.0, lo que corresponde a 4.8 como nota final. La metodología considera como nota máxima a obtener un 5.0 (Escala notas 1 a 5). La nota mínima a cumplir por el establecimiento para poder asignar un porcentaje del ponderador del indicador, corresponde a la nota 4,0.



La Dirección del Servicio de Salud será responsable de validar los resultados trimestrales del establecimiento. Para la evaluación del Año 1, 2 y 3 se considera como nota final el promedio de las notas obtenidas en los cortes trimestrales correspondientes al periodo de evaluación. Para la evaluación del convenio, se considerarán las modificaciones o renegociaciones aprobadas formalmente por el Minsal.

Supuestos

Existe participación por parte del Director del EAR en el proceso de negociación de los Compromisos de Gestión que se realiza entre la Dirección de Servicio y el MINSAL. Aquellos directivos que asuman en una fecha posterior al proceso de negociación deberán asumir los compromisos acordados por el Director de Servicio. La Dirección del Servicio de Salud y del Establecimiento acuerdan una metodología de evaluación trimestral conforme a los lineamientos del Departamento de Gestión de la Información de MINSAL. Existe proceso de retroalimentación trimestral (a lo menos) por parte del Servicio de Salud respecto de los resultados obtenidos por el Establecimiento.

1.3 Porcentaje de Cumplimiento de las Notas Finales acordadas en Compromisos de Gestión del Servicio de Salud

Alcances

Objetivo Nº 2 Indicador Meta % Ponderado

Desempeño Global Eficiente y Efectivo

(Ponderación 20%)

2.1 Cumplimiento del Programa de Prestaciones Valoradas (PPV)

100% 5%

2.2 Equilibrio Financiero ≤ 1 10%

2.3 Tiempo de Pago a proveedores 100% 5%



2.1 Cumplimiento del Programa de Prestaciones Valoradas (PPV) Alcances


(N° de actividades PPV realizadas en el periodo de evaluación/N° de actividades programadas en el periodo de evaluación )*100

Metas: Año1: 100% Año2: 100%Año3: 100%

La meta a cumplir por el establecimiento autogestionado será acordada entre el Director de la Dirección del Servicio y el Director del establecimiento, considerando los lineamientos y metas definidas en el proceso de negociación y firma del contrato PPV con FONASA.El resultado del indicador de cumplimiento menor al 100%, da como resultado la aplicación de puntaje según la siguiente Tabla:

La evaluación de este indicador se efectuara según el periodo de evaluación del convenio, de acuerdo a la programación mensual contenida en el convenio PPV-FONASA, pudiendo en algunos casos considerar distintos años de los convenios de PPV-FONASA.

Porcentaje meta Índice de cumplimiento

0,0% X > 97,00 %

2,5% X ≥ 97,00% y < 99,00%

3,5% X ≥ 99,00% y < 100,00%

5% X = 100,00%



La Dirección de Servicio de Salud, a través del Departamento de Información/ Estadísticas y Análisis en Salud, será responsable de entregar informe de cumplimiento mensual de las prestaciones consideradas en el contrato PPV.

Para la evaluación del convenio, se considerará el cumplimiento del contrato proporcional al periodo de evaluación del convenio.

Supuestos Se considerará la última modificación y/o reprogramación acordada con FONASA.

2.1 Cumplimiento del Programa de Prestaciones Valoradas (PPV) Alcances


2.2 Equilibrio Financiero Alcances


Gastos Totales devengados del periodo de evaluación/Ingresos totales devengados del periodo de evaluación.

Metas: Año 1:≤ 1,000Año 2:≤ 1,000Año 3:≤ 1,000

El resultado del indicador se evalúa de acuerdo a la siguiente tabla de sensibilidad, donde se establecen los porcentajes de cumplimientos de la meta ponderada:

Excepcionalmente en aquellos Establecimientos que presentan desequilibrio a la fecha de asunción del directivo, el Director del Servicio le entregará junto al convenio la tabla de evaluación correspondiente al primer año.


0% X < 1,0500

2,5% X > 1,0334 y ≤ 1,0500

5,0% X > 1,0168 y ≤ 1,0334

7,5% X > 1,000 y ≤ 1,0168

10% X ≤ 1,000


2.2 Equilibrio Financiero Alcances


El director del establecimiento será el responsable de elaborar informe de cumplimiento del indicador, respaldando los resultados con los reportes del SIGFE. Dicha información será validada por la Subdirección de Recursos Físicos y Financieros de la Dirección del Servicio.

Supuestos

1.- Se cumple con las transferencias presupuestarias programadas desde la Dirección del Servicio de Salud, en base al marco presupuestario fijado a la fecha de evaluación.

2.- El Director del establecimiento elabora su propuesta de presupuesto conforme a la reglamentación vigente.


2.3 Tiempo de Pago a Proveedores Alcances


Σ (Monto de Facturas pagadas en el mes dentro de 60 días) / Σ (Monto total de facturas pagadas en idéntico mes.) * 100

Metas: Año 1:= 100%Año 2:= 100%Año 3:= 100%

La medición se hará en unidades monetarias, para poder cuantificar los pagos que el establecimiento autogestionado realiza a sus proveedores en un plazo no superior a los 60 días. Para la construcción del indicador se debe considerar la fecha de emisión de la factura y la fecha en que se concreta el pago.El resultado del indicador se evalúa de acuerdo a la siguiente tabla de sensibilidad, donde se establecen los porcentajes de cumplimientos de la meta ponderada:

Excepcionalmente en aquellos Establecimientos que presentan facturas superiores a 60 días, a la fecha de asunción del directivo, el Director del Servicio le entregará junto al convenio la tabla de evaluación, pudiendo ser distinta a la presentada anteriormente, y que se aplicará solo para la evaluación correspondiente al primer año.


0% X < 95,0%

1,5% X < 96,68% y ≥ 95,0%

2,5% X < 98,34% y ≥ 96,68%

3,5% X < 100% y ≥ 98,34%

5,0% X = 100,0%


2.3 Tiempo de Pago a Proveedores Alcances


Según lo especificado en el Convenio de Desempeño

Informe de cumplimiento del establecimiento, y registro mensual con el detalle de las facturas, donde se especifique el monto, la fecha de emisión, la fecha de pago y los días transcurridos entre la emisión y el pago. Validado por el Subdirector Administrativo de la Dirección de Servicio.

SupuestosSegún lo especificado en el Convenio de Desempeño

Se cumple con las transferencias presupuestarias programadas desde la Dirección del Servicio.



3.1 Porcentaje de Cumplimiento del Proceso de Acreditación de acuerdo a Manual de Estándares de Acreditación, Superintendencia de Salud

Alcances


(N° de Características Obligatorias Cumplidas / N° de Características Obligatorias Exigidas)*100

(N° de Características Totales Cumplidas / N° de Características Totales Exigidas)*100

Metas:

(Nº de Características Obligatorias Cumplidas / Nº de Características Obligatorias Exigidas)*100Año1: 100% Año2: 100%Año3: 100% (Nº de Características Totales Cumplidas / N° de Características Totales Exigidas)*10Año1: 50% Año2: 70%Año3: 80%

Para efectos de evaluación del presente indicador se consideran las características obligatorias y características totales definidas en el Manual de acreditación de prestadores institucionales de salud, y que apliquen al establecimiento. Las metas establecidas corresponden al cumplimiento del número de características obligatorias y totales cumplidas dentro de los plazos legalmente definidos. En aquellos Establecimientos que se encuentren en proceso de acreditación debe existir acuerdo entre el Directivo y el Jefe superior de Servicio sobre las características obligatorias comprometidas a cumplir en el Establecimiento en cada periodo de evaluación. A partir de la entrada en vigencia del decreto que exige la acreditación para todos los establecimientos el porcentaje de cumplimientos de las características obligatorias debe ser el 100%.


3.1 Porcentaje de Cumplimiento del Proceso de Acreditación de acuerdo a Manual de Estándares de Acreditación, Superintendencia de Salud

Alcances


Reporte SIS-Q, Modulo de Acreditación de Prestadores, validado por el Subdirector de Gestión Asistencial del Servicio de Salud.

Los establecimientos deberán mantener los registros de información para la constatación en terreno y respaldo de los medios de verificación.

Supuestos

Establecimientos acreditados

En aquellos Establecimientos que no estén acreditados debe existir acuerdo entre el Directivo y el Jefe superior de Servicio sobre las características obligatorias comprometidas a cumplir en el Establecimiento.

Que no exista Resolución o Decreto Ministerial de cambio de plazos o metas por fuerza mayor.


3.2 Porcentaje de cumplimiento global del Manual de Evaluación de EAR

Alcances


Según lo especificado en el Convenio de Desempeño. No Hay.

Metas:

Porcentaje de cumplimiento global del Manual de Evaluación de EAR

Año 1: ≥75%Año 2: ≥75%Año 3: ≥75%

Porcentaje de cumplimiento de la Gestión Documental definida en el Manual de Evaluación de EAR Año 1:100%Año 2: 100%Año 3:100%

Los requisitos mínimos que los establecimientos autogestionados deberán cumplir para aprobar la evaluación anual son: 75% de Cumplimiento del Instrumento de Evaluación de EAR y 100% de los requisitos de los Artículos 16 y 18 del Decreto Supremo N° 38. El cumplimiento de los requisitos debe certificarse anualmente, mediante las instrucciones que defina de manera conjunta los Ministerios de Salud y Hacienda. Por tanto, para la evaluación del convenio, se considerarán las modificaciones o renegociaciones aprobadas formalmente por el Minsal y Hacienda. Todo documento citado en los Artículos 16 y 18 siguientes, del Decreto Nº 38 de 2005, serán exigibles tanto en su elaboración como en su uso e implementación, demostrables a través de medios físicos o electrónicos, según se solicite por el Ministerio de Salud en el proceso de evaluación anual.



Alcances

Metas:

Porcentaje de cumplimiento global del Manual de Evaluación de EAR Año 1: ≥75%Año 2: ≥75%Año 3: ≥75% Porcentaje de cumplimiento de la Gestión Documental definida en el Manual de Evaluación de EAR Año 1:100%Año 2: 100%Año 3:100%

La sumatoria de las notas obtenidas en cada indicador determina el resultado final de la evaluación. El puntaje máximo a obtener será 192 puntos. Se dará por aprobado aquel hospital que obtenga 144 puntos o más. En aquellos establecimientos que no aplican uno o más indicadores, se considerará aprobado aquel que cumpla un 75% de la totalidad del puntaje máximo que aportan los indicadores que le fueron aplicados. Aquellos convenios que abarquen un periodo de evaluación distinto al año calendario, el director del Servicio de Salud entregará una propuesta al director del Establecimiento con metas trimestrales a cumplir. Para la evaluación del Año 1, 2 y 3 se considera como resultado final los porcentajes obtenidos en los cortes trimestrales correspondientes al periodo de evaluación.



Informe del Director del establecimiento en base a Resultado obtenido en el instrumento de Balance Score Card (BSC) verificado en Sistema SIS-Q y conforme a la evaluación del Departamento de Autogestión de la Subsecretaria de Redes Asistenciales.

Supuestos

Que no exista Resolución o Decreto Ministerial o de Hacienda de cambio de plazos o metas por fuerza mayor o de cumplimiento de requisitos que deban certificarse.


Alcances



4.1 Porcentaje de Iniciativas TIC’s implantadas y en funcionamiento en el Establecimiento en relación a las iniciativas programadas

Alcances


(Nº de Iniciativas TIC’s implantadas y en funcionamiento en el establecimiento en el periodo de evaluación/ Nº total de iniciativas TIC’s programadas a implantar y funcionar en el establecimiento en el periodo de evaluación)*100

Metas: Año 1:= 90%Año 2:= 95%Año 3:= 97%

Mantener o aumentar el porcentaje de las iniciativas TIC´S implantadas y en funcionamiento en el establecimiento al momento del nombramiento del directivo. Para el cumplimiento de la meta anual, el directivo deberá definir y acordar con su superior jerárquico, de acuerdo a la priorización del MINSAL, las iniciativas (GRD, LME, SIDRA u otro) a implantar y/o a mejorar su funcionamiento y el porcentaje de cumplimiento correspondiente a cada iniciativa, que ponderará y constituirá parte del porcentaje global de la meta comprometida para el año a evaluar.


Informe de cumplimiento del establecimiento, validado por la Subdirección Administrativa o su equivalente de la Dirección de Servicio.La evaluación considera como periodo a evaluar el año referido en el convenio de desempeño.

Supuestos

El Director de Servicio entrega y acuerda con el Director del Establecimiento la programación anual de TIC´s a implantar y poner en funcionamiento.

Objetivo Nº 5 Indicador Meta % Ponderado

Gestión del Capital Humano

(Ponderación 15%)

5.1 Porcentaje de Ejecución del Plan de acción de Recursos Humanos del Establecimiento.

50% 10%

5.2 Porcentaje de incremento del indicador de Rendimiento del Recurso Humano del establecimiento en el periodo t en relación al mismo período t-1

2% 5%



5.1 Porcentaje de Ejecución del Plan de acción de RRHH del establecimiento Alcances


(N° de actividades del plan de acción de RRHH ejecutadas en el periodo/ N° de actividades del plan de acción de RRHH)* 100

Metas: Año 1:= 50%Año 2:= 65%Año 3:= 80%

El Plan de acción de RRHH deberá contener de manera clara y explícita, las estrategias y actividades asociadas a las Políticas Específicas de RRHH definidas para el Sector Salud y los porcentajes de ponderación asociados a cada una de ellas, que en su conjunto deberán sumar un total de 100%. Los ponderadores deberán ser definidos de acuerdo a la priorización de las necesidades locales. Cada estrategia y actividad asociada a una Política Específica se considerarán como efectivamente ejecutadas, si se logra el 100% de su realización en el periodo comprometido, por lo tanto, si no alcanza el 100% se establecerá el no cumplimiento de esa actividad. El periodo de evaluación de este indicador será el plazo correspondiente al año de ejercicio del directivo definido en el convenio de desempeño.


5.1 Porcentaje de Ejecución del Plan de acción de RRHH del establecimiento Alcances


Resolución del Plan de Desarrollo Estratégico y plan de acción anual de Recursos Humanos .

Informe de cumplimiento del Plan de acción de RRHH del Establecimiento y validado por la Subdirección de RRHH del Servicio de Salud.

El Plan de Acción de RRHH deberá expresarse en una carta Gantt. Dicho Plan deberá contener a lo menos una actividad por Política Específica para el sector salud definida por Minsal, según Res. Exenta Nº 1118 de fecha 08.11.2012. El Informe de cumplimiento del Plan de Acción de RRHH deberá estar contenido en un Informe Ejecutivo que dará cuenta de su ejecución, el que será validado por el Subdirector de RRHH de la Dirección del Servicio o su equivalente.

Supuestos No hay.


5.2 Porcentaje de incremento del indicador de Rendimiento del Recurso Humano del establecimiento en el periodo t (1) en relación al mismo período t-1

Alcances


((Total de Producción facturada año t establecimiento / Nº Total de Horas semanales Promedio Contratadas del establecimiento año t) – (Total de Producción facturada año t-1 / Nº Total de Horas semanales Promedio Contratadas del año t-1))*100

Metas:

Año 1: 2% de incremento en relación al valor del periodo t-1.



La meta a cumplir considera la variación porcentual del valor del indicador correspondiente al periodo anual inmediatamente anterior al nombramiento del Directivo.Para la medición final del grado de cumplimiento, se considerará factor de actualización de facturación definido por MINSAL.

[1].El indicador muestra la capacidad de producción de la dotación contratada del Servicio de Salud, expresada en Ingresos de Operación más la Producción Facturada.



Informe del establecimiento, validado por la Subdirección de RRHH del Servicio de Salud consistente con las siguientes fuentes de información: Este indicador refleja la variación del rendimiento de los recursos humanos contratados en horas semanales, en función de la producción del establecimiento, entre el año base y el año de la medición de la meta. Por tanto, para la construcción del denominador se considera las horas semanales promedio contratadas del personal médico y no médico de un Establecimiento (independiente de su calidad jurídica); el numerador, lo compone la sumatoria de las prestaciones valoradas institucionales registradas en el Resumen Estadístico Mensual (REM) reportado en la Serie BS0 y los ingresos propios devengados en el subtitulo 07 de la ejecución presupuestaria del establecimiento. El cociente resultante se compara con los resultados obtenidos en el período base utilizando la misma fórmula de cálculo. Su interpretación debe considerar que a mayor cociente, mayor es la productividad.


Alcances


La fuente de información para determinar el “Nº Total de Horas semanales Promedio Contratadas del establecimiento” es el Modelo de Dotación Práctico de Qlikview, en la vista de Evolución de la dotación efectiva (en horas).

Y la regla de negocio es: Nº Total de Horas semanales Promedio Contratadas del establecimiento del trimestre 1 = ( Dotación efectiva en horas para las 3 leyes 15.076, 18.834 y 19.664 de mes 1 para cada establecimiento + Dotación efectiva en horas para las 3 leyes 15.076, 18.834 y 19.664 de mes 2 para cada establecimiento + Dotación efectiva en horas para las 3 leyes 15.076, 18.834 y 19.664 de mes 3 para cada establecimiento ) /3

SupuestosSe mantienen estables las condiciones sanitario- ambientales y no se producen desastres naturales o de otro tipo que alteren la destinación de funciones del personal.


Alcances

Muchas gracias

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