Continuidad en el servicio de acueducto 2019

MICONMES

CONTINUIDAD EN EL SERVICIO

DE ACUEDUCTO

1 ENERO 99,85%

FEBRERO 99,83%

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

MES CANT. DAÑOS RED MATRIZTIEMPO DE RESPUESTA

(HORAS)

ENERO 0 0,0

FEBRERO 1 9,3

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

MESCANT. DAÑOS RED

DISTRIBUCION

TIEMPO DE RESPUESTA

(HORAS)

7 ENERO 20 4,6

FEBRERO 18 4,6

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

,

MES CANT. RECLAMACIONESTIEMPO DE RESPUESTA

(HORAS)

ENERO 172 7,4

FEBRERO 179 7,0

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

7,2

MESCANT. RECLAMACIONES

APIQUES

TIEMPO DE RESPUESTA

(HORAS)

48 ENERO 311 112

FEBRERO 285 142

MARZO

ABRIL

AGUA POTABLE

Daños en Red Matriz Agua Potable 2019

Reclamaciones con Apiques (Geófono y Compresor) Agua Potable

2019

Daños en Red de Distribución Agua Potable 2019

Reclamaciones Domiciliarias Agua Potable 2019

INDICADORES DEPARTAMENTOS DE AGUA POTABLE Y DE SANEAMIENTO HÍDRICO

SUBGERENCIA DE OPERACIONES

DEPARTAMENTOS DE AGUA POTABLE Y DE SANEAMIENTO HÍDRICO ENERO - FEBRERO 2019

99,85%

99,83%

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Continuidad en el servicio de acueducto 2019

172

179

6,8

6,9

7,0

7,1

7,2

7,3

7,4

168

170

172

174

176

178

180

Reclamaciones Domiciliarias Agua Potable 2019

CANT. RECLAMACIONES TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)

0

1

0,01,02,03,04,05,06,07,08,09,010,0

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

Daños en Red Matriz Agua Potable 2019

CANT. DAÑOS RED MATRIZ TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)

20

18

4,6

4,6

4,6

4,6

4,6

4,6

4,6

4,6

17

17,5

18

18,5

19

19,5

20

20,5

Reclamaciones Domiciliarias Agua Potable 2019

CANT. DAÑOS RED DISTRIBUCION TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)

311

60

80

100

120

140

160

290295300305310315

Reclamaciones con Apiques (Geófono y Compresor) Agua Potable 2019

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

MESCANT. RECLAMACIONES

NOCHE

TIEMPO DE RESPUESTA

(HORAS)

19 ENERO 6 35,3

FEBRERO 4 19,0

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

MES LLAVES DE CONTENCIÓN

ENERO 132

FEBRERO 119

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

Reclamaciones Noche Después de las 7:00 pm Agua Potable 2019

CAMBIO DE LLAVES DE CONTENCIÓN 2019

132

119

110

115

120

125

130

135

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

CAMBIO DE LLAVES DE CONTENCIÓN 2019

285

0

20

40

60

80

270275280285290

CANT. RECLAMACIONES APIQUES TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)

6

4

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

0

1

2

3

4

5

6

7

Reclamaciones Noche Después de las 7:00 pm Agua Potable 2019

CANT. RECLAMACIONES NOCHE TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)

MES

ENERO 621

FEBRERO 587

MARZO 0

ABRIL 0

MAYO 0

JUNIO 0

JULIO 0

AGOSTO 0

SEPTIEMBRE 0

OCTUBRE 0

NOVIEMBRE 0

DICIEMBRE 0

MES MEDIDOR CON FUGA MEDIDOR ESTALLADO MEDIDOR HURTADO

ENERO 143 13 65

FEBRERO 158 17 67

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

MES CANT. CONEXIONES NUEVASTIEMPOS DE

RESPUESTA (DÍAS)

ENERO 103 5,0

FEBRERO 150 3,8

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

Conexiones nuevas de agua Potable 2019

De las estadísticas de los 3 tipos de clasificaciones de reclamaciones de Agua Potable, se

desglosan las clases que mas se reportan respecto a medidores, los cuales estan incluidos en

los cálculos

RECLAMACIONES TÉCNICAS 2019

RECLAMACIONES TÉCNICAS 2019 (NORMALES, APIQUES, NOCHE y LLAVES)

SEGUIMIENTO MEDIDORES CAMBIADOS 2019

621587

0 0 0 0 0 0 0 0 0 00

100

200

300

400

500

600

700

RECLAMACIONES TÉCNICAS 2019 (NORMALES, APIQUES, NOCHE y LLAVES)

143158

13 1765 67

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

SEGUIMIENTO MEDIDORES CAMBIADOS 2019

MEDIDOR CON FUGA MEDIDOR ESTALLADO MEDIDOR HURTADO

103

150

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Conexiones nuevas de agua Potable 2019

CANT. CONEXIONES NUEVAS TIEMPOS DE RESPUESTA (DÍAS)

MESCANT. DAÑOS REDES

ALCANTARILLADO

TIEMPO DE RESPUESTA

(DÍAS)

ENERO 66 1,6FEBRERO 63 1,7MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

1,7

MES CANT. RECLAMACIONESTIEMPO DE RESPUESTA

(DÍAS)

3 ENERO 18 4,3

FEBRERO 25 3,5

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

MES CANT. CONEXIÓN REPOSICIÓNTIEMPO DE RESPUESTA

(DÍAS)

4 ENERO 6 0,3

FEBRERO 5 1,5

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

MES CANT. CONEXIONES NUEVASTIEMPO DE RESPUESTA

(DÍAS)

ENERO 1 2,0

FEBRERO 4 4,0

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

Conexiones Nuevas Saneamiento Hídrico 2019

Daños Saneamiento Hídrico 2019

Reclamaciones Saneamiento Hídrico 2019

Conexión Reposición Saneamiento Hídrico 2019

SANEAMIENTO HÍDRICO

66

63

1,61,61,61,61,61,61,71,71,71,71,7

61,562

62,563

63,564

64,565

65,566

66,5

Daños Saneamiento Hídrico 2019

CANT. DAÑOS REDES ALCANTARILLADO TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)

18

25

0,00,51,01,52,02,53,03,54,04,5

0

5

10

15

20

25

30

Reclamaciones Saneamiento Hídrico 2019

CANT. RECLAMACIONES TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)

6

5

0,00,20,40,60,81,01,21,41,61,8

4,44,64,8

55,25,45,65,8

66,2

Conexión Reposición Saneamiento Hídrico 2019

CANT. CONEXIÓN REPOSICIÓN TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)

1

4

0,00,51,01,52,02,53,03,54,04,5

00,5

11,5

22,5

33,5

44,5

Conexiones Nuevas Saneamiento Hídrico 2019

CANT. CONEXIONES NUEVAS TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)