Analisis de Puestos Equipo 4

7/23/2019 Analisis de Puestos Equipo 4

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Anlisis de

puestosEquipo 4


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ndiceINTRODUCCIN .....................................................................................................................................................

... 2CONCEPTO DE PUESTO ........................................................................................................................................................ 3

EL ANLISIS DE PUESTOS ...................................................................................................................................................... 3

PROPSITO DEL ANLISIS DE PUESTOS.......................................................................................................................................................4

IMPORTANCIA DEL ANLISIS DE PUESTOS........................................................................................................................................................ 4

USOS DEL ANLISIS DE PUESTOS.....................................................................................................................................................4

ETAPAS DEL PROCESO DE ANLISIS DE PUESTOS .....................................................................................................................................................6

ETAPADEPLANEACIN.....................................................................................................................................................

6ETAPADEPREPARACIN ...

..................................................................................................................................................7

ETAPADEREALIZACIN .....................................................................................................................................................7

EL ANALISTA.....................................................................................................................................................8

ESTRUCTURA DEL ANLISIS DE PUESTOS .....................................................................................

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RELACIN ANLISIS-DESCRIPCIN-ESPECIFICACIN DEL PUESTO .....................................................................................................................................................12

MANUAL DE DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DE PUESTOS DE TRABAO .....................................................................................................................................................1!

DISE"O DE PUESTOS DE TRABAO .....................................................................................................................................................17

CONCLUSIN........................................................................................................................................ 1#

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ANNE$OS%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%.. 18

IntroduccinEste trabajo tiene como propsito estudiar el anlisis de puestos, As como eldiseo y rediseo de puestos.En el siuiente trabajo nos dimos a la tarea paraanali!ar el tema de "Anlisis de #uestos$. %entro de una orani!acin, esnecesario y de &ital importancia para ella tomar en cuenta y darle muc'aimportancia a los puestos. El puesto es una unidad de interada por tareas,responsabilidades, deberes, (unciones y obliaciones que desempea unempleado y que lo 'ace di(erente a los dems empleados. En este trabajo sedetalla lo que es un anlisis de puestos y para que le puede ser&ir a laorani!acin o empresa. )omo mencionamos anteriormente en la empresa sedebe de 'acer este anlisis de manera continua ya que ser&ir para obtener

in(ormacin detallada de los empleados y se reistrara en lo que se puededecir que es la conclusin del anlisis de puestos, en descripciones yespeci*caciones del puesto, con el *n y objeti&o de mejorar el puesto, estomediante dic'o anlisis.

El anlisis de puestos es reali!ado por personas que la empresa u orani!acincontrata o tiene que son los analistas, los analistas son personas encaradasde obtener la in(ormacin necesaria para as poder anali!ar el puesto, para aspoder determinar si dic'a persona o empleado esta capacitado con'abilidades, t+cnicas y destre!as, tanto (sicas como intelectuales y saber siese puesto est ocupado por la persona o empleado indicado.


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ambi+n se &ern con detalles como se relacionan los puestos en el trabajo.%entro del anlisis de puestos tomaremos en cuenta temas como el propsitode este, as como de su importancia y su aspecto leal. ambi+n &eremos adetalle los m+todos para recabar la in(ormacin necesaria para 'acer elanlisis de puestos y en eneral todas la etapas por las que pasa el anlisis de

estos puestos y as como tambi+n anali!aremos para que puede ser&ir esto ycomo se aplica, para as poder crear la descripcin de puestos y lasespeci*caciones, para poder &er si es con&eniente tener a una persona en uncaro o si no es as, 'acer un rediseo de estos puestos para lorar una mayorproducti&idad y e*cacia.

)oncepto de puesto

-as orani!aciones de todo tipo y tamao arupan de manera (ormal las (unciones que

reali!an sus empleados en cada departamento y espec*camente en unidades bsicasde trabajo. Estas unidades bsicas de la estructura orani!acional de una empresa sonconocidas como puestos de trabajo.

#ara la empresa el puesto constituye la base para orani!ar para orani!ar el trabajo enlas reas (uncionales bsicas. #ara las personas el puesto constituye una de lasprincipales (uentes de epectati&as y moti&acin laboral.

/n puesto se puede de*nir0 como una unidad bsica de trabajo interada por tareas,deberes, (unciones, obliaciones y responsabilidades que desempea un empleado

que lo separan y distinuen de los dems puestos.

Estas operaciones que pertenecen al empleado que desempea el puesto,proporcionan los medios con los cuales los empleados contribuyen al loro de losobjeti&os de una orani!acin. #or lo que concluimos que la empresa, eltrabajador y el trabajo estn &inculados por el puesto de trabajo.

El anlisis de puestos

#rcticamente todas las (unciones del sistema de administracin de recursos

'umanos tiene sus races en la interrelacin del personal con sus puestos de trabajo.-os puestos son el eslabn que eiste entre los empleados, la estructura orani!acionaly los resultados planeados en un oranismo social. )uando el personal ejecuta sutrabajo de manera que 'ace un adecuado uso de sus conocimientos y'abilidades, una empresa puede obtener pro&ec'o, es decir, producti&idad. #orconsiuiente, desde la perspecti&a de los recursos 'umanos, el anlisis de puestos detrabajo es una t+cnica de la que dependen la mayora de las (unciones relacionadas conla administracin de personal

El anlisis de puestos es el proceso de determinar, mediante la obser&acin y estudio,

los elementos componentes de un puesto espec*co, la responsabilidad, capacidad,requisitos (sicos y mentales que el mismo requiere, los es(uer!os y riesos, as como las

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condiciones ambientales en las que se desen&uel&e.

Propsito del anlisis de puestos

El propsito del anlisis de puestos de trabajo es proporcionar in(ormacinpormenori!ada sobre cmo lle&a a cabo un oranismo social sus (unciones, como tieneasinadas las competencias y responsabilidades, y cmo tratar de alcan!ar los

objeti&os orani!acionales.El propsito del anlisis de puestos de trabajo es obtener respuestas a laspreuntas bsicas siuientes0

2)ules son las tareas (sicas y mentales que desarrolla un empleado3

2)undo se debe iniciar y terminar el trabajo3

2%nde debe desarrollarse el trabajo3

2)mo desempea su puesto de trabajo el empleado32#or qu+ se reali!a este puesto de trabajo3

2u+ cualidades se necesitan para desempear el puesto de trabajo

El anlisis de puestos proporciona un resumen de sus deberes yresponsabilidades en relacin con otros puestos, los conocimientos y 'abilidadesnecesarias y las condiciones de trabajo en las que se reali!a. 5e re6nen, anali!any reistran los datos del puesto como son realmente y no como deberan ser.

Usos del anlisis de puestos

Es importante aplicar la t+cnica de anlisis de puesto de manera peridica. /naadministracin de recursos 'umanos e*ca! eie que el anlisis de puestos de trabajosea su base en di&ersas (unciones bsicas.

-a in(ormacin que se deri&a del anlisis de puestos de trabajo tiene un impacto en casitodas las (unciones de la administracin del personal.

#laneacin de recursos 'umanos0 %ebe tener en cuenta que cada puesto requieredi(erentes conocimientos, 'abilidades y es(uer!os.

7eclutamiento de personal0 El anlisis de puestos de trabajo puede ayudar al


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departamento de recursos 'umanos a enerar una cantera de candidatos demayor calidad por medio de una descripcin clara del puesto de trabajo, orientada acaptar candidatos con las cuali*caciones adecuadas.

5e utili!a para ayudar a los reclutadores a escoer candidatos aptos a los puestos detrabajo, ya que se les especi*ca cules son las tareas, deberes yresponsabilidades del puesto de trabajo.

5eleccin de personal0 la in(ormacin que enera el anlisis de puestos se utili!a paradeterminar si es necesario que un candidato para determinado puesto realice "pruebas$que sir&an para 'acer una seleccin de personal en relacin con un criterio especi*co.

7emuneracin del personal0 la in(ormacin procedente del anlisis de puestosse utili!a para comparar el &alor relati&o de la contribucin que aporta cada puestode trabajo a los resultados de una empresa. El &alor de la contribucin de cadapuesto es un (actor importante para determinar el ni&el de las retribuciones.

)apacitacin y desarrollo de personal0 la in(ormacin de las especi*cacionesdel puesto de trabajo identi*ca las necesidades de capacitacin y desarrollo depersonal. 5i la especi*cacin suiere que el puesto de trabajo eieconocimientos, 'abilidades, es(uer!os y la persona que est cubriendo el puestono tiene todo lo que se necesita, entonces ser necesaria la capacitacin y8o eldesarrollo. Estos proramas deben diriirse para ayudar al personal en eldesempeo de los deberes espec*cos en la descripcin del puesto de trabajoactual.

E&aluacin del desempeo0 odo personal de una empresa debe ser e&aluado deacuerdo con lo bien o mal que se desempee en sus tareas, deberes y (uncionesque se especi*can en la descripcin de su puesto de trabajo.

9iiene y seuridad en el trabajo0 la descripcin y la especi*cacin de estere:ejan el requerimiento ya que determinados puestos de trabajo son pelirososasociados con su ejecucin, con la *nalidad de reali!ar sus tareas de maneraseura.

7elaciones laborales0 -a in(ormacin que se deri&a del anlisis de puestos de trabajo esimportante para las relaciones laborales cuando se est pensando en determinadosempleados para su ascenso, trans(erencia, etc.

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Etapas del proceso de anlisis de puestos

1.;#laneacinEA)I?>Es la etapa en la que se planea todo el trabajo para el anlisis de puestos. -a planeacindel anlisis de puestos eie los siuientes pasos0

1. @amiliari!acin eneral con la orani!acin. ue el analista se (amiliarice con laorani!acin en s y contorno eterno. %ebe conocer a (ondo el propsito, laestrateia, la estructura, los insumos personal, materia prima y procedimientosB y losproductos de la orani!acin tanto los objetos como los ser&icios que proporcionaB. Elconocimiento de la compaa, de la industria y de la comunidad, son todos (actores

que contribuyen a que el analista desarrolle un sistema de in(ormacin de puestosque resulte de alta utilidad.

Es la etapa en la que preparan las personas, los esquemas o los materiales de trabajo, asaber0


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1. #reparacin del material de trabajo (ormularios, impresos, materiales, etc+teraB.%ebe planear y preparar todo el material para la obtencin de la in(ormacin sobre lospuestos a ser descritos y anali!ados.


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trabajo, utili!ando un "cuestionario$ con preuntas abiertas sobre el puesto. Dtromodo de anlisis de puestos de trabajo consiste en que el titular de este respondea un listado de preuntas sobre datos del puesto. En estos casos se empleanproramas in(ormticos que anali!an cada una de las respuestas proporcionadaspor el empleado.

En la prctica, la reali!acin de los anlisis de puestos de trabajo en unaorani!acin es responsabilidad del departamento de recursos 'umanos. A losmiembros de este departamento que se especiali!an en tal labor se les denomina"analistas de puestos o analistas de personal$. El desempeo de este puesto detrabajo requiere un alto rado de 'abilidad analtica, aptitud para la obser&acin ydestre!a para la redaccin.

-os analistas de personal son los responsables del prorama de anlisis depuestos de trabajo. #or lo eneral buscan la cooperacin de los empleados y je(es

de departamentos cuyos puestos se anali!aran.

Descripcin del puesto de un analista de personal

Puesto:analista de personal

1. 7ecabar, anali!ar y elaborar la in(ormacin de los trabajos para (acilitar las

(unciones de administracin de personal.


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F. Anali!ar datos de los puestos de trabajo ya desarrollados para e&aluaro mejorar los procesos y t+cnicas de reclutamiento, seleccin, contratacin einduccin.

G. Estudiar datos de los puestos para detectar necesidades de capacitacin.H. Estudiar datos de los puestos para apoyar la e&aluacin del desempeo.

Aunque el analista de personal es el responsable de reali!ar un prorama deanlisis de puesto de trabajo, por lo eneral requiere de la cooperacin de losempleados y je(es de rea.

#arte de la planeacin consiste en eleir cuidadosamente a las personas que &an areali!ar el anlisis. 5i una orani!acin necesita solo de manera espordica lain(ormacin del anlisis de puestos puede contratar a un analista temporaleterno otras empresas tienen empleados epertos de tiempo completo, yalunas empresas ms recurren a los super&isores o a los titulares de los puestospara reunir la in(ormacin del anlisis.

El analista de puestos tiene que eleir los mejores m+todos y procedimientos parareali!ar el anlisis. 5in embaro, antes requiere una panormica de laorani!acin y sus puestos que le pinte un cuadro *dedino de la disposicin dedepartamentos, unidades y puestos. Adems, con la panormica el analistaentender mejor el :ujo de trabajo en la orani!acin.#ara adquirir estos conocimientos 6tiles sobre la estructura y los procesos de laorani!acin 'ay dos diaramas especialmente pro&ec'osos. El oranirama y el

diarama de procesos

Estructura del anlisis de puestos#or lo eneral el anlisis de puestos se concentra principalmente cuatro tipo derequisitos que se aplican a cualquier tipo o ni&el de puesto.

7equisitos intelectuales

7equisitos (sicos

7esponsabilidades que adquiere

)ondiciones de trabajo

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)ada uno de estos requisitos se di&ide en (actores de anlisis, los cuales(uncionan como puntos de re(erencia que permiten estudiar de manera objeti&auna ran cantidad de puestos. )onstituyen &erdaderos instrumentos de medicin,construidos de acuerdo con la naturale!a de los puestos que eisten en laorani!acin. Al &ariar la naturale!a de los puestos para anali!arse cambiar

tambi+n su amplitud de &ariacin y sus caractersticas de comportamiento y nosolo los (actores de anlisis que se consideren.

1. 7equisitos intelectuales)omprenden las eiencias del puesto por lo que se re*ere a los requisitosintelectuales que debe tener el ocupante para poder desempearadecuadamente el puesto. Entre los requisitos intelectuales estn lossiuientes (actores de anlisis0

aB Escolaridad indispensable

bB Eperiencia indispensablecB Adaptabilidad al puestodB Iniciati&a requeridaeB Aptitudes requeridas


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utili!an, el patrimonio de la empresa, el dinero, los ttulos o documentos, lasp+rdidas o anancias de la empresa, las relaciones internas o eternas y lain(ormacin con*dencial. )omprenden las responsabilidades por0

aB super&isin del personal.bB material, 'erramientas o equipo.

cB %inero, ttulos o documentos.dB 7elaciones internas o eternas.eB In(ormacin con*dencial.

4. )ondiciones de trabajo

)omprenden las condiciones del ambiente y los alrededores en los que sereali!a el trabajo, lo 'ace desaradable, ad&erso o sujeto a riesos, eie delocupante una dura adaptacin, a *n de conser&ar la producti&idad y elrendimiento en sus (unciones. E&al6an el rado de adaptacin de la persona al

ambiente y al equipo de trabajo para (acilitarle su desempeo. )omprenden los(actores de anlisis siuientes0

AB Ambiente de trabajo.JB 7iesos de trabajo.aB Accidentes de trabajo.

bB En(ermedades pro(esionales.

7elacin anlisis;descripcin;especi*cacin del puesto

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Anlisis de puestos%eterminar la in(ormacion

relacionada con lasacti&idades, conteto y

resultados de un puesto detrabajo

Especifcacin delpuesto /na declaracinescrita de las aptitudes

necesarias para la personaque lo ocupe0 eduacin,

eperiencia, es(uer!o (sicoy mental, super&isin,

criterio.

Descripcin del puestoEs una redaccin escrita dela lista de tareas, (unciones,

responsabilidades,ubicacin, maquinaria y

equipo utili!ado,condiciones y riesos de

trabajo

/na &e! practicado el anlisis de puestos se procede a la descripcin delmismo, lo cual consiste en una redaccin de lista de tareas, (unciones,responsabilidades, condiciones ambientales y riesos in'erentes. #or su partela especi*cacin del puesto es la declaracin escrita de las cali*cacionesnecesarias para ser el titular del puesto.

%escripcin del puestoEs una eplicacin por escrito de lo que los titulares del puesto 'acen, bajo qu+condiciones lo 'acen y por qu+ lo 'acen. As mismo su descripcin es larelacin de las responsabilidades o tareas del puesto lo que 'ace el ocupanteB,la periodicidad de su relacin cuando lo 'aceB, los m+todos que se empleanpara el cumplimiento de las responsabilidades o tareas como lo 'aceB, losobjeti&os por que lo 'aceB y en qu+ condiciones lo ejecuta.

A continuacin un (ormato com6n para la descripcin de puesto.

%E5)7I#)I?> %E- #/E5Dtulo del puesto0 @ec'a de elaboracin0

KK8KK8KK@ec'a de re&isin0

KK8KK8KK)la&e0%epartamento0 %i&isin0%escripcin en+rica0)onsiste en una eplicacin de conjunto de las acti&idades del puesto,considerando como un todo.

%escripcin especi*ca0)onsiste en una eplicacin detallada de las operaciones que reali!a el


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trabajador.

Especifcacin del puesto

/na &e! identi*cado el contenido aspectos intrnsecosB, se anali!a el puestoen relacin con los aspectos etrnsecos, es decir en relacin con los requisitosque el puesto impone a su ocupante.-a especi*cacin del puesto es un documento que contiene las capacidadesmnimas aceptables que debe poseer el empleado para desempear con +itosu trabajo.#or lo eneral la especi*cacin del puesto abarca las siuientes reas01. -os conocimientos y 'abilidades necesarios para reali!ar el trabajo %E #/E5D#uesto0 Asistente de personal%epartamento0 7ecursos 'umanosEspeci*caciones y requerimientos del puesto1. Escolaridad mnima0 -icenciatura en administracin


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LA>/A- %E %E5)7I#)ID> M E5#E)I@I)A)ID> %E #/E5D5%E 7AJAND

-os manuales administrati&os son instrumentos importantes dentro del sistema

de in(ormacin de todo oranismo social racionalmente administrado. Esnecesario el empleo de Lanuales administrati&os para obtener el controldeseado de los es(uer!os de los empleados de una orani!acin.

/n manual es un documento elaborado sistemticamente que indica lasacti&idades a reali!arse por los miembros de un oranismo social y de maneraen que debern lle&arse a cabo, ya sea conjunta o separadamente.

2u+ es el y por que usar el Lanual de descripcin y especi*cacin de puestosde trabajo3Este tipo de manual se de*ne como "un documento inscrito de in(ormacinordenada y sistemati!ada que concierne a las descripciones y especi*cacionesde puestos de trabajo de los empleados, la cual puede utili!arse por eldepartamento de personal para orientar (unciones de +ste 'acia los objeti&osde una empresa$.-os manuales representan un medio de comunicacin de las decisiones de ladireccin eneral concernientes a objeti&os, polticas, (unciones,procedimientos, etc.

-a (uncin es considerada como el ejercicio o la accin de un empleado y secon&ierte en la ra!n de ser del puesto de trabajo. -a necesidad de la

descripcin de (unciones debe ser pre&ia al diseo del puesto, En la empresase obser&a di&ersidad de reas (uncionales. %e ello depender la interacin


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de personal adscrito a un puesto y, por consiuiente, a un rea (uncional paraque asuma cometidos (uncionales.

)D>E>I%D %E- #/E5D %E 7AJAND#reuntas )ontenido

2#ara qu+3 Dbjeti&os del puesto de trabajo2u+ 'acer3 Acti&idades%escripcin de (uncionesEpectati&as del puesto

2)mo3 L+todos y t+cnicas5istemas y procedimientos

2)on que3 ecnoloa, maquinaria y'erramientas)omputadoras y so(tOare

2ui+n3 #ersonal que desempear el puestode trabajo

2)on qui+n3 )ompaeros, colaboradores yequipos de trabajo

2)undo3 iempo de ejecucin, proramas yproyectos

2%nde3 -uar de trabajo, luar e in:uencia yrelaciones

29asta cundo3 #lanes de accin2#ara qui+n3 )lientes, pro&eedores, competencia,

clientes internos, propietarios, entreotros.

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%iseo de puestos de trabajo

-os puestos de trabajo se disearon tomando en cuenta las necesidadest+cnicas y de produccin ms que las de tipo 'umano, esto debido a que laslneas de montaje proporcionan el medio ms e*ca! para la produccinen masa. -os trabajos de tipo repetiti&o (ueron desarrollados en estas lneasen las cuales podra lorarse el mimo de producti&idad con el mnimo detiempo de aprendi!aje.

El anlisis de puestos de trabajo es el estudio de los puestos tal comoson percibidos, en la actualidad, por empleados. Identi*ca las obliacionesde los puestos y los requisitos necesarios para desempear adecuadamenteun puesto de trabajo.

El diseo de puestos es una deri&acin del anlisis de puestos, se re*ere a laestructuracin de estos con el propsito de mejorar la e*ciencia de laorani!acin y la satis(accin laboral de los empleados. El diseo de puestosbusca cambiar, modi*car y enriquecer los puestos de trabajo con el objeto decaptar los talentos del personal, al mismo tiempo que pretende mejorar eldesempeo orani!acional.

El diseo de puestos debe (acilitar el loro de los objeti&os orani!acionales.

El aspecto ms sini*cati&o son los puestos de trabajo ya que constituyen el

&nculo entre el personal y un oranismo social.

El diseo de puestos es "el conjunto de acti&idades que implican la modi*cacin depuestos espec*cos o sistemas interdependientes de puestos con la intencin demejorar la calidad de la eperiencia laboral de los empleados y suproducti&idad en el trabajo.

El departamento de personal tiene como uno de sus objeti&os apoyar a laempresa, los especialistas en personal deben tener una comprensin correcta sobreel diseo de puestos de trabajo. El diseo puede a(ectar la satis(accin en el

trabajo, debido a que el personal est ms satis(ec'o con ciertas con*uracioneslaborales que con otras, es importante identi*car los (actores que determinan unbuen trabajo.

)uestionario

1.; Lenciona la de*nicin de puesto0)omo una unidad bsica de trabajo interada por tareas, deberes, (unciones,


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obliaciones y responsabilidades que desempea un empleado que lo separany distinuen de los dems puestos.

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