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ANÁLISIS DE PUESTOS vendedor
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PERFIL DEL VENDEDOR
Sexo: FemeninoEdad: 18-45 aosEstado civil: IndistintoEscolaridad: SecundariaHorario: 9:00 a.m. 5:00 p.m.
Actitudes: Poder trabajar en equipo. Capacidad para recibir rdenes.
Conocimientos requeridos: Conocimientos y habilidades para entablar platica con los clientes.
Experiencia laboral mnima: 6 meses en puesto igual o similar.
Requerimientos fsicos: Fortaleza fsica.
Habilidades: Facilidad de palabra. Constante comunicacin con los clientes.
Funciones: Establecer un nexo entre cliente y empresa comunicando oportunamente la informacin importante. Asesorar a los clientes acerca de cmo los productos y servicios pueden satisfacer sus necesidades. como utilizar los productos adecuadamente. Realizar cobranza de las mercancas vendidas a crdito Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente: inquietudes, quejas, sugerencias, reclamos, agradecimientos, y otros de relevancia.