Analista de Sistemas

Analista de Sistemas

Herramientas para Determinar Requerimientos del Sistema

Universidad Nacional de Ingeniería – Sede Estelí

Universidad Nacional de Ingeniería

Tema: Herramientas para Determinar Requerimientos del Sistema.

Sistemas de Información

UNI - Norte

Integrantes: Br. Henry Morales.

Br. Horacio SalgadoBr. Abener Ochoa.


Objetivos


Desarrollar tablas y árboles de decisión para documentar procedimientos existentes y procesos de decisión.

Describir los procesos de la organización por medio del español estructurado.

Describir como se determinan los requerimientos básicos de los sistemas de información de una organización.

Formular preguntas que puedan utilizarse para reunir información con respecto a procesos , operaciones, procedimientos y límites impuestos por el tiempo, volumen de trabajo y controles de operación.

Adquirir información con respecto a sistemas de decisión, incluyendo los procedimientos de soporte para el procesamiento de transacciones.



¿Que es la determinación de requerimientos?

Es el estudio de un sistema para conocer como trabaja y donde es necesario efectuar mejoras. Además de brindar como resultado la evaluación de cómo trabajan los métodos empleados y si es necesario o posible realizar el ajuste.

Un requerimiento es una característica que debe incluirse en un nuevo sistema, ya que puede determinar la forma para procesar o capturar datos, producir información, controlar actividades, etc. Por ello, de esta forma la determinación de requerimientos vincula el estudio de un sistema existente con la recopilación de detalles relacionados con él.



Actividades de la Determinación de Requerimientos

Anticipación de Requerimientos

Investigación de Requerimientos

Especificación de Requerimientos

Es proveer las características del sistema con base en la experiencia

previa

Estudio y documentación del

sistema actual, utilizando para ello técnicas para hallar hechos, análisis de flujos de datos y de

decisión.

Análisis de los datos para determina que

tan bueno es su desempeño, que

requerimientos se deben satisfacer y

las estrategias para alcanzarlo.



Especificaciones de Requerimientos

Análisis de datos basados en hechos

reales

Se examinan los datos recopilados durante el estudio, incluidos en la documentación de flujo de datos y análisis de decisiones, para examinar el grado de desempeño del sistema y si cumple con las demandas de la organización.

Identificación de requerimientos

esenciales

Características que deben incluirse en el nuevo sistema y que van desde detalles de operación hasta criterios de desempeño.

Selección de estrategias para

satisfacer los req.

Se examinan los datos recopilados durante el estudio, incluidos en la documentación de flujo de datos y análisis de decisiones, para examinar el grado de desempeño del sistema y si cumple con las demandas de la organización.



Requerimientos Básicos

Los analistas estructuran su investigación al buscar respuesta a las siguientes 4 importantes preguntas.

¿Cual es el proceso básico de la empresa?

¿Qué datos utiliza o produce este proceso?

¿Cuáles son los límites impuestos por el tiempo y la

carga de trabajo?

¿Qué controles de desempeño utiliza?

Compresión del Proceso – Identificación de datos empleados e información generada – Frecuencia y volumen del proceso – Identificación de Controles

¿Cuál es la finalidad de esta actividad?. ¿Qué pasos se siguen para llevarla a cabo?. ¿Dónde se realizan estos pasos?. ¿Quiénes los realizan?. ¿Cuánto tiempo tardan en efectuarlos?. ¿Con cuanta frecuencia lo realizan?. ¿Quiénes emplean la información resultante?



Requerimientos de las transacciones de los usuarios

Los sistemas a nivel de transacciones, capturan, procesan y almacenan datos, por alguna razón los analistas seleccionados para trabajar en este sistema de pedidos deben conocer todo lo relacionado con la forma en que se procesan estas transacciones y para ello se formulan las siguientes preguntas:

¿Qué es lo que forma parte de la transacción que está siendo procesada?

¿Qué es lo que inicia la transacción?

¿Quién inicia los pedidos? ¿Con qué propósito?

¿Con qué frecuencia ocurren los pedidos? ¿El volumen esta asociado con cada pedido?

¿Qué información se genera? ¿Qué datos se guardan?



Requerimientos de decisión de los usuarios

Los sistemas de decisión a diferencia de las actividades de transacción no siguen un procedimiento específico. Sin embargo, en algunos casos se procesan los datos de las transacciones para generar nueva información para la toma de decisiones. Los analistas que investigan sistemas para el soporte de decisiones formulan las siguientes pregunta.

¿Qué información se utiliza para tomar la decisión?

¿Cuál es la fuente de esta información?

¿Qué sistemas de transacciones producen los datos utilizados en el proceso de decisión?

¿Cómo se debe procesar la información necesaria?

¿Cómo debe presentarse la información?



Algunas diferencias entre las actividades de procesamiento de transacciones y de soporte de decisiones

Actividades en el Procesamiento de Transacciones

Actividades de la toma de Decisiones

Bien estructuradas Estructuradas por los individuos

Sigue rutinas bien definidas Carencia de rutinas

Ocurre con frecuencia Se presentan en forma irregular

Son muy predecible Son impredecibles

Cambian con poca frecuencia Cambian de manera continua

Tratan con eventos reales Enfocan el pasado, presente y futuro

Capturan y procesan datos Utilizan los datos existentes y otros nuevos

La relación entre esto dos sistemas radica es que puede perderse información muy valiosa si los sistemas de transacciones no captura o guarda los datos para la toma de decisiones. Lo que significa:1 – Los analistas que investigan sistemas para el soporte de decisiones deben considerar los sistemas de transacciones.2 – Los sistemas eficaces para el soporte de decisiones requiere primero de procedimientos adecuados para el procesamiento de transacciones.



Requerimientos de toda la Organización

Este se concibe cuando un trabajo hecho un departamento afecta al de los otros. Cuando los analistas se enfocan o estudian un sistema para un departamento también deben evaluar las implicaciones para los demás departamentos con los que interactúa el sistema bajo investigación.

Algunas veces los sistemas abarcan el trabajo de varios departamentos. Es responsabilidad del analista identificar las dependencias entre departamentos y determinar como los afecta un proyecto de sistemas.



Técnicas para encontrar hechos

Entrevistas: No estructuradas: que utilizan un formato de preguntas-repuestas y son apropiadas cuando el analista desea adquirir información general acerca de un sistema.

Estructuradas: utilizan preguntas estándar de preguntas abiertas o cerradas.

Cuestionarios: Permite a los analistas reunir información proveniente relacionada con

varios aspectos de un sistema y puede proporcionar datos más confiables, con frecuencia se utilizan conferencias abiertas para descubrir sentimientos, opiniones, y experiencias generales para explorar un proceso o problema.

En otras palabras son métodos por el cual los analistas adquieren la información que es por medio de :



Registros: Los registros y reportes pueden proporcionar información valiosa con respecto a las organizaciones y sus operaciones , estos incluyen manuales de políticas, reglamentos y procedimientos estándares de las organizaciones.

Observación:

Permite ganar información que no se puede tener por las otras técnicas, el observador obtiene información de primera mano.

Técnicas para encontrar hechos

En otras palabras son métodos por el cual los analistas adquieren la información que es por medio de :

El obtener información permite al analista la oportunidad de ir más allá del escenario de una organización la historia, como trabajan las cosas en la realidad en una nueva era de la información. El analista debe identificar tanto las condiciones permisibles como la relevantes que pueden presentarse en determinada situación, en el estudio deben incluirse solo aquella condiciones relevantes.



Herramientas para documentar procedimientos y decisiones

Logra la calidad en el trabajo

Español estructurado

Tabla de

decisión

El árbol de

decisión



Árbol de Decisiones

Raíz

Dentro del Plazo de 10

días

Más de 10 días

Mas de $ 10,000

Entre $ 5,000 - $ 10,000

Menos de $ 5,000

3% de descuento

sobre el monto total de factura2% de

descuento sobre el monto

total de factura

Paga el monto total de la

factura

Paga el monto total de la

factura



Tabla de Decisión

Condiciones Reglas de Decisión

1 2 3 4

C1 El paciente tiene seguro médico Si No Si No

El paciente tiene seguro social No Si Si No

A1 – Pagar consulta X

A2 – Exento de Pago x x

A3 – Pagar todos los servicios x



Español Estructurado

Sistematización de Experiencias

Universidad del Norte de Nicaragua – Sede JinotegaUNN

Ojo





Bibliografía Jame A. Senn. Análisis y Diseños de Sistemas de Información. Segunda

Edición – 1992, Editorial McGRAW – HILL INTERAMERICANO DE MÉXICO, S.A. de C.V.





GRACIAS POR SU ATENCIÓN



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