1

MESURES DE QUALITAT DE VIDA I SATISFACCIÓ CIUTADANA: NOVES

TENDÈNCIES, SUBJECTIVITAT I CANVI D’ESCALA

Andreu Català, Marta Domingo, Xavier Parra, Núria Agell

GREC-UPC, GREC ESADE-URL{andreu.catala, marta.domingo-gou,

xavier.parra}@upc.edunuria.agell@esade.edu

2

Context

• Mesura i modelització de la sostenibilitat – Sistemes d’indicadors– Models computacionals predictius

• Context de la qualitat de vida en la mesura de la sostenibilitat– Quality of life (QoL), Well-being– Life-satisfaction as ‘cognitive evaluation of

one’s subjective well-being’ (Sirgy, 2002)

3

Qualitat de vida

• “Objectiva” indicadors de QoL– Indexos de producció econòmica, Index de

Desenvolupament Humà, nivells culturals,… (la selecció d’indicadors per aquestes variables ja introdueix subjectivitat)

• “Subjectiva” indicadors de QoL (SWB (subjective well-being)– (SWB) respostes de grups o individus a preguntes sobre

felicitat, satisfacció ciutadana, prosperitat, benestar – Temporalitat– Auto-percepció de què és important per la seva felicitat i

benestar

4

Definició integrada de QoL

• Combinant els indicadors objectius i subjectius:– ‘QOL is the extent to which objective human needs are fulfilled

in relation to personal or group perceptions of subjective well-being’ (Costanza et al., 2007)

Robert Costanza, et al. 2007. Quality of life: An approach integrating opportunities, human needs, and subjective well-being. Ecological Economics (in press)

5

Capitals

• capital social xarxes i normes que faciliten les accions de cooperació (Putnam, 1995)

• capital humà coneixement, informació i treball

• capital construït bens manufacturats i edificis

• capital natural bens i serveis renovables o no que ens proveeixen els ecosistemes (Costanza and Daly,1992).

6

Bens i serveis: Escala comunitat localNecessitats Bens i serveis a escala local Tipus de capital

Subsistència Estructura física de la ciutat*Espais públics, carrers, …*Serveis ecològics (aire net i aigua)

Serveis públics de salutOportunitat de treball*

ConstruïtNatural Social

Reproducció Atenció als infants *Transmissió de la cultura

Social Humà

Seguretat Seguretat a casa i en espais públics

Distància de seguretat dels llindars ecològics crítics

Cura dels malalts, ancians i discapacitats*

ConstruïtNaturalSocial

Afecte Tolerància, respecte, solidaritat Social

Coneixement Accés a la informació i a la formació

Humà, Social

Participació Contribució i control sobre la vida política, comunitària i social

Canals d’opinió, de reclamació* Ciutadania

HumàSocial

7

Bens i serveis: Escala comunitat localNecessitats Bens i serveis a escala

localTipus de capital

Oci Recreació, relaxació, tranquil·litat Accés a espais urbans de passeig (avingudes, zones de vianants) *Accés a la natura

ConstruïtSocial, Natural

Creativitat/ expressió emocional

Manifestacions culturals*Expressions de tradició popular*

Humà,Social

Espiritualitat Accés a experiències transcendentsAccés a la natura

HumàSocial, Natural

Identitat Sentit de pertinença Sentit de lloc Actes identitaris (tradicions)*

SocialNaturalHumà

Llibertat Diversitat de serveis*Mobilitat

SocialNatural

8

• MODEL DE SATISFACCIÓ CIUTADANA A PARTIR D’ENQUESTES AMB RESPOSTA QUALITATIVA

• Estudi de satisfacció ciutadana (QoL): variable ‘grau de satisfacció dels ciutadans amb la seva localitat ’

• Intel·ligència Computacional: Introduint informació qualitativa es millora la classificació.

• CONCEPTUALITZAR ELS INDICADORS PER LA QoL A ESCALA LOCAL

• A partir de la definició integrada de QoL (Costanza, et al. 2007): Identificar les “necessitats bàsiques” a escala local

• Millorar el model computacional per a la predicció de la satisfacció ciutadana usant tècniques d’aprenentatge.

Línies de treball