ANEXO PROVINCIA DEL NEUQUÉN - neuquen.gov.ara los niveles 1, son las que se detallan en el Anexo I que forma parte de la presente norma legal. Artículo 2°: Apruébense las normas

AÑO XCIX Neuquén, 08 de Noviembre de 2019 EDICIÓN Nº 3716

Dirección y Administración:M. Belgrano 439 0299-446113/4496116 - Int. 6116(8300) Neuquén (Cap.)

www.neuquen.gov.arE-mail: [email protected]

ANEXOPROVINCIA DEL NEUQUÉN

REPÚBLICA ARGENTINA

Directora:Sra. López María Fernanda

GOBERNADOR: Cr. OMAR GUTIÉRREZ

VICEGOBERNADOR: Cr. ROLANDO CEFERINO FIGUEROA

Ministro de Gabinete: Lic. DIEGO SEBASTIáN GONZáLEZ

Ministro de Gobierno: Dr. JUAN PABLO PREZZOLI

Ministro de Educación: Prof. CRISTINA ADRIANA STORIONI

Ministro de Economía e Infraestructura: Lic. NORBERTO ALFREDO BRUNO

Ministro de Ciudadanía: Dra. VANINA SOLEDAD MERLO

Ministro de Producción e Industria: Lic. FACUNDO ARTURO LÓPEZ RAGGI

Ministro de Turismo: Lic. MARISA MARVEL FOCARAZZO

Ministro de Salud: Dra. ANDREA VIVIANA PEVE

Ministro de Trabajo, Desarrollo Social y Seguridad: a/c Dra. VANINA SOLEDAD MERLO Ministro de Energía y Recursos Naturales: Lic. ALEJANDRO RODRIGO MONTEIRO

Ministro de las Culturas: Prof. MARCELO DANIEL COLONNA

Ministro de Deportes: Sr. LUIS ADALBERTO SáNChEZ MERCADO

Ministro de Niñez, Adolescencia y Juventud: 0586/19-0596/19

PAGINA 2 Neuquén, 08 de Noviembre de 2019ANEXO - BOLETIN OFICIAL

NORMAS LEGALES

PROVINCIA DEL NEUQUÉN

MINISTERIO DE ECONOMÍAE INFRAESTRUCTURA

SUBSECRETARÍA DE INGRESOS PÚBLICOS

DIRECCIÓN PROVINCIAL DE RENTAS

Resolución N° 471/DPR/19

Neuquén, 05 de noviembre de 2019.

VISTO: El Expediente Nº 8223-001246/2018-00005/2019 del registro de la Dirección Provincial de Rentas, dependiente de la Subsecretaría de Ingresos Pú-blicos del Ministerio de Economía e Infraestructu-ra, caratulado: “DPR s/Reglamentación llamado a Concurso Carrera Administrativa Niveles 1 – De-creto N° 1474/2018”; la Ley 2894 por la cual se aprueba el texto del Convenio Colectivo de Traba-jo para la Dirección Provincial de Rentas; el De-creto Nº 1474/18; las Actas N° 58, 111 y 113 de la Comisión de Interpretación y Autocomposición Paritaria (CIAP); el Acta N° 5/2019 de la Comisión de Relaciones Laborales; y

CONSIDERANDO: Que mediante Decreto N° 1474/18 se autoriza el llamado a Concurso de Carrera Administrativa e Ingreso para cubrir vacantes de la Dirección Pro-vincial de Rentas; Que dicha norma legal regula el procedimiento en distintas etapas, a fin de conocer efectivamen-te las vacantes con las que se dispondrá en cada una de ellas, así como también, en cumplimiento de la progresividad acordada en los términos del Acta N° 58 de la Comisión de Interpretación y Au-tocomposición Paritaria (CIAP); Que por imperio del Artículo 4° del citado De-creto se autoriza el llamado a Concurso de Ingre-so Interno abierto al ámbito de la Administración Pública Provincial a los fines de cubrir las vacan-tes generadas en los niveles 1 de los distintos agrupamientos de la organización, conforme Titu-lo III, Capítulo 1.5 de la Ley N° 2894;

Que en virtud al corrimiento de categorías como consecuencia de la carrera administrati-va, se generaron cuarenta y dos (42) vacantes en los niveles 1, de los distintos agrupamientos, conforme Anexo III de la Resolución Ministerial N° 261/19; Que por estricta aplicación del Artículo 5° del Decreto referido, se autoriza a la Dirección Pro-vincial de Rentas a instrumentar la ejecución y reglamentar el Concurso referido, con estricta ob-servancia del Convenio Colectivo de Trabajo apli-cable a la Organización; Que en cumplimento del citado Artículo, se ha dado la intervención de competencia a la Comi-sión de Relaciones Laborales;Que la Dirección General de Legal y Técnica ha tomado la debida intervención de su específica competencia;

Por ello:

EL DIRECTOR PROVINCIAL DE RENTASRESUELVE:

Artículo 1°: Estáblecese que las vacantes y puestos de trabajo a concursar correspondientes a los niveles 1, son las que se detallan en el Anexo I que forma parte de la presente norma legal. Artículo 2°: Apruébense las normas genera-les que como Anexos II, III, IV y V forman parte del presente. Artículo 3°: Apruébense los perfiles de los puestos de trabajo que como Anexo VI forman parte de la presente. Artículo 4°: Desígnase el Comité de Evalua-ción del Concurso que intervendrá en las distintas etapas del mismo y que será integrado como se describe a continuación:

Director General de Gestión OperativaDirector General de FiscalizaciónDirector General de Legal y TécnicaDirector General de RecaudacionesDirector General de Atención y Servicios al Con-tribuyenteUn profesor propuesto por la Facultad de Econo-mía y Administración de la UNCo

Veedores:

PAGINA 3Neuquén, 08 de Noviembre de 2019 BOLETIN OFICIAL - ANEXO

Tres (03) Delegados por la parte gremial respe-tando la proporcionalidad en la representación de cada uno.Por el Ministerio de Economía e Infraestructura – Directora General de RRHH.A los fines evaluativos, no será necesaria la con-formación del Comité de Evaluación en su totali-dad, siendo suficiente la intervención del Director General del área del puesto que se concursa -o quien lo subrogue-, que podrá estar acompañado por otro miembro del Poder Ejecutivo. Artículo 5°: Establécese el siguiente crono-grama de fechas para el llamado a Concurso, des-tinado a cubrir los cargos que se describen en el Anexo I de la presente:

Inscripción: Del 11 al 14 de noviembre de 2019Publicación de Admitidos: 20 de noviembre de 2019Examen de Admisión: 26 de noviembre de 2019Publicación de resultados del examen: 29 de no-viembre 2019Revisión de Exámenes a pedido de los postu-lantes: 2 y 3 de Diciembre de 2019Entrevista personal: 4 y 5 de Diciembre de 2019Publicación de Resultados Finales: 6 de Di-ciembre de 2019

Se confeccionará un listado con los resultados ob-tenidos por cada puesto concursado, accediendo al mismo el postulante que haya obtenido el ma-yor puntaje.En caso de existir más de una vacante para un puesto de trabajo, se confeccionará un orden de mérito con los resultados obtenidos por los ins-criptos, accediendo al mismo quienes obtengan el mayor puntaje.Todas las publicaciones anteriormente menciona-das, así como la bibliografía sugerida y temarios correspondientes, se realizarán a través de la página web de la Dirección Provincial de Rentas: www.dprneuquen.gob.ar.

Artículo 6º: hágase saber que a los fines de cumplimentar la etapa de inscripción, deberá presentarse la nota y la documentación corres-pondiente en los términos de los Anexos II y III

de la presente en la División Recursos Humanos en el plazo indicado en el artículo anterior, den-tro del horario administrativo, en dos ejemplares, quedando uno en poder del postulante y otro en poder del Organismo, consignándose en ambos expresamente día y hora de recepción. Artículo 7°: Establécese que los postulantes no podrán inscribirse para concursar en más de un puesto de trabajo. Artículo 8°: hágase saber que quienes ac-cedan a los puestos concursados, deberán per-manecer en el mismo por un periodo no menor a cinco (5) años desde su nombramiento. Artículo 9°: Establécese que los trabajadores que al momento de rendir se encuentren en plan-ta temporaria, estarán sujetos al periodo a prueba establecido en el Titulo II, Capítulo 1.4.b. Artículo 10º: Comuníquese, publíquese, dese la debida intervención al Boletín Oficial y cumplido, Archívese. Fdo. Cr. Juan Martín Insua, Director Provincial de Rentas, Provincia del Neuquén.

Anexo I

CANT. CAT. DESTINO

1 PF1 DPTO. LEGAL - DIRECCIÓN GENERAL DE LEGAL Y TÉC-NICA

2 PF1 DIVISIÓN EXENCIONES - DI-RECCIÓN GRAL. DE RECAU-DACIONES

2 PF1 DPTO. FISCALIZACIÓNEXTERNA - DIRECCIÓN GRAL. DE FISCA-LIZACIÓN

1 PF1 DIRECCIÓN GRAL. DE ATEN-CIÓN Y SERVICIOS AL CONTRIBU-YENTE

3 TC1 DPTO. GESTIÓN JUDICIAL - DIRECCIÓN GENERAL DE LEGAL Y TÉCNICA

1 TC1 DPTO. LEGAL - DIRECCIÓN GENERAL DE LEGAL Y TÉCNICA


1 TC1 SECCIÓN JUICION UNIV., EXPTE. Y OFICIOS JUDICIA-LES - DPTO. GESTIÓN JUDI-CIAL - DIRECCIÓN GENERAL DE LEGAL Y TÉCNICA

1 TC1 DELEGACIÓN ZAPALA - DIRECCIÓN GRAL. DE RE-CAUDACIONES

1 TC1 DELEGACIÓN JUNIN DE LOS ANDES - DIRECCIÓN GRAL. DE RECAUDACIONES

1 TC1 DELEGACIÓN CENTENARIO - DIRECCIÓN GRAL. DE RE-CAUDACIONES

2 TC1 DIV. EXENCIONES - DPTO. GESTIÓN TRIBUTARIA - DI-RECCIÓN GRAL. DE RECAU-DACIONES

2 TC1 DIV. TRÁMITES -DPTO. GES-TIÓN TRIBUTARIA - DIRECCIÓN GRAL. DE RECAUDACIONES

2 TC1 DIV. AG. DE RETENCIÓN, PERCEPCIÓN Y RECAUDA-CIÓN - DPTO. GESTIÓN TRIBUTARIA- DIRECCIÓN GRAL. DE RECAUDACIONES

1 TC1 DIV. CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES (COF) - DIRECCIÓN GRAL. DE RECAUDACIONES

2 TC1 DPTO. INVESTIGACIÓN Y FISCALIZACIÓN PERMANEN-TE - DIRECCIÓN GRAL. DE FISCALIZACIÓN

2 TC1 DPTO. FISCALIZACIÓN EX-TERNA -DIRECCIÓN GRAL. DE FISCA-LIZACIÓN

2 TC1 DPTO. FISCALIZACIÓN IN-TERNA - DIRECCIÓN GRAL. DE FISCA-LIZACIÓN

3 TC1 DIVISIÓN OPERATIVOS - DI-RECCIÓN GRAL. DE FISCALI-ZACIÓN

1 TC1 DIVISIÓN CONTADURÍA Y COPARTICIPACIÓN - DPTO. CONTABLE - DIR. GRAL. DE GESTIÓN OPERATIVA

1 TC1 DIVISIÓN CONCILIACIÓN Y REGISTRACIÓN - DPTO. CONTABLE - DIR. GRAL. DE GESTIÓN OPERATIVA

2 AD1 DPTO. SERVICIOS ADMINIS-TRATIVOS - DIR. GRAL. DE GESTIÓN OPERATIVA

3 AD1 DIV. M/E Y DESPACHO - DPTO. SERVICIOS ADM. - DIR. GRAL. DE GESTIÓN OPERATIVA

Anexo II

ETAPAS DEL CONCURSO

a) Inscripciónb) Análisis de Antecedentes y cumplimiento

de los requisitos exigidos a los postulantes c) Examen de evaluación del postulanted) Publicación de resultados e) Entrevista personalf) Publicación de orden de mérito

La aprobación de cada etapa habilita el desarrollo de la siguiente, sin excepción.

a) Inscripción El agente deberá presentar ante el Comité de Evaluación, nota de Inscripción de Postulantes – Anexo III - debidamente completada, con la in-formación requerida para generar formalmente su postulación.

a.1) REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD GENE-RALES:

Restricciones a la Inscripción

Los postulantes al presente Concurso:


a) No podrán tener más de 40 (cuarenta) años de edad a la fecha de la inscripción.

b) Deberán encontrarse prestando servicios efectivos tanto al momento de la inscrip-ción como al momento del examen, de-biendo presentar certificado del encargado de RRHH del Organismo del cual proviene.

c) No podrán registrar licencia acumulada de años anteriores al 2018 al momento del examen.

d) Deberá pertenecer en el período de los tres años previos a inscribirse, a la planta permanente o temporaria en el Organismo de origen de la Administración Central, in-cluyendo empresas y demás reparticiones autárquicas del Estado Provincial, siempre que éstas cumplan con los requisitos de estabilidad en la Administración.

e) Los puestos a concursar son sin vivienda ni compensación alguna por tal concepto.

f) Deberán, sin excepción, acreditar domicilio en un radio no superior a los 15 km de Neu-quén Capital. Para el caso de los cargos a rendir en Delegaciones, el criterio se repite para cada una de ellas.

g) No podrán participar del presente Concur-so, quienes al momento de la inscripción se encontraran en el ejercicio de licencias de representación cultural, sin goce de ha-beres, largo tratamiento o encuadre laboral que disponga una regulación horaria distin-ta a la habitual para la Administración Pú-blica – reducciones horarias.

h) No podrán inscribirse quienes se encuen-tren ocupando cargos interinos o suplentes en el ámbito del Consejo Provincial de Edu-cación.

a.2) DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR:

Conjuntamente con la nota de postulación (Anexo III), la cual deberá ser presentada en los términos del artículo 5° de la presente. El interesado de-berá presentar la totalidad de la documentación exigida, a saber:

i. Original y copia del Documento Nacional de Identidad.

ii. Constancia de Domicilio en Neuquén Capi-tal donde (podrá justificarse con un servicio

de Luz, Gas, Cable o Teléfono a su nombre del domicilio actual)

iii. Constancia voto elecciones Generales 2019 o de justificación de no voto o cons-tancia de pago multa

iv. Certificado de antecedentes policiales pro-vincial

v. Copia o impresión (One Login) del Último recibo de sueldo

vi. Certificado de antecedentes laborales ex-pedido por la unidad sectorial de RRHH del Organismo al cual pertenece o donde está prestando servicios actualmente, debien-do identificarse claramente a qué planta de personal y desde que fecha pertenece (temporaria – permanente) y Categoría de revista - Sanciones disciplinarias, infor-mación inc. g) del punto a1 Requisitos de Admisibilidad requeridos. Esta información será validada con el Sistema de RRHH de la Provincia.

vii. Certificado de inasistencias (Anexo IV) suscripto por Director o funcionario de ma-yor jerarquía dentro del sector de RRHH. Esta información debe reflejar fielmente el contenido del Legajo físico del agente. De encontrarse cargada la información en el Sistema de RRHH de la provincia, será va-lidada por el Sistema de RRHH de nuestro Ministerio de Economía e Infraestructura.

viii. Original y copia de título secundario con orientación afín a las funciones y objetivos (Titulo III, Capítulo 1.2.1), A SABER:

AD1: Estudios secundarios completos emi-tidos por autoridad educativa competente. Bachilleratos en todas sus orientaciones.

TC1: Perito Mercantil; Perito Mercantil con Especialidad Auxiliar en Administración; Perito Espec. en Adm. de Empresas; Perito Merc. Asist. Tecn. en Cs Econ. Cont.; Peri-to Mercantil con Especialidad en Comercio Exterior y Aduana; Perito Asistente Téc-nico Contable; Per. Mercantil c/Orient. en Hotelería, Gastr. y Turismo; Per. Mercantil c/ Orient. Ctble. e Imposit.; Per. Espec. en Adminis. Pública (la enunciación no es ta-xativa).

PF1: Título Universitario de grado emitido por autoridad educativa competente, el


que deberá responder al perfil del cargo a concursar, en los términos del Título III, Capítulo 4.1.2.1.

ix. Curriculum Vitae y antecedentes laborales o de instrucción que se citen en el mismo, en original y copia.

x. Nota de autorización del Organismo ce-dente, debidamente firmada por autoridad jerárquica. La misma será exigida luego de publicado el orden de mérito.

Toda la documentación deberá ser presenta-da en carpeta tamaño A4, tapa transparente donde se identifique con claridad el postu-lante y ordenada según Anexo V. La falta de presentación de alguno de los incisos de-tallados anteriormente, generara el rechazo del pedido de inscripción.

b) Análisis de Antecedentes – Máximo 20 Puntos – Mínimo 10 puntos

En la presente etapa, el Comité de Evaluación procederá al análisis de toda la información acom-pañada por los postulantes.

c) Examen de Evaluación – Máximo 60 Puntos – Mínimo 42 Puntos

El postulante deberá completar un examen eva-luativo donde cada pregunta tendrá un valor de 6 puntos, resultando obligatorio para superar ésta etapa y continuar en carrera aprobar al menos 7 preguntas de un total de 10. El examen se ajusta-rá al perfil correspondiente a la Categoría y desti-no por el cual concursa.

d) Publicación de Resultados

Concluidas las etapas b) y c) de evaluación, el Co-mité confeccionará un listado con los resultados obtenidos por los postulantes, el que será publica-do en lugar y fecha a confirmar.

e) Entrevista Personal: Máximo 20 Puntos – Mínimo 10 puntos

Aquellos postulantes que hayan superado la ins-tancia evaluativa anterior, accederán a una entre-

vista personal con el Comité de Evaluación

f) Publicación orden de mérito:

Se confeccionará un orden de mérito con los pun-tajes obtenidos por los Admitidos ingresando los de mayor puntaje y de forma descendente hasta cubrir la totalidad de las vacantes previstas.

ANEXO III

NOTA MODELO PARA LA INSCRIPCIÓNDE POSTULANTES

SEÑORESIntegrantes del Comité de EvaluaciónDirección Provincial de Rentas

Vengo por la presente a realizar formal inscrip-ción como postulante para concursar el siguiente puesto de trabajo:

Categoría: ………………….Dependencia: ………………Destino: ……………….........

Declaro en este acto haber tomado conocimiento de la metodología y requisitos que se exigen en el Concurso y acepto de conformidad su contenido y toda decisión que pudiera definir el Comité de Evaluación designado al efecto.Asimismo, me comprometo por la presente a per-manecer en el puesto de trabajo referido, por un periodo no inferior a cinco (5) años contados a partir del correspondiente nombramiento.Habiendo dado cumplimiento formal a la inscrip-ción, quedo al aguardo de las comunicaciones para proseguir con las etapas del Concurso.

Atentamente

................................Firma

Apellido y Nombre:DNI:………………………Legajo N°………………e-mail…………………N° celular…………....

FEChA Y hORA DE RECEPCIÓN:


Nota: Completar este Anexo en el archivo de WORD que se publica en la página WEB de la DPR.

ANEXO IV

CERTIFICACIÓN DE INASISTENCIAS

POSTULANTE:

Apellido y Nombre: ________________________DNI N°: _______________________________

Detalle de Ina-sistencias

2017 2018 2019 hasta 30/10/2019

Faltas Injustifica-das.Saldo licencia anual ordinaria.

----- -----

Licencia por asuntos particu-lares.Licencia por largo tratamiento.Licencia corto tra-tamiento.Licencia enferme-dad de familiar.Licencia por es-tudio.Llegadas tardes.

La presente información será confrontada y debe-rá ser coincidente con la información que arroje el Sistema de RRHH de la Provincia. Cualquier información que se aparte de la informada por el postulante, dará lugar al desistimiento de la conti-nuación de las etapas.

_______________________________

Firma, aclaración y Sello de RRHH del organismo al cual pertenece el agente participante.

ANEXO V

PLANILLA DE DOCUMENTACIÓN

POSTULANTE:Apellido y Nombre: ________________________DNI N°: _______________________________

Documentaciónexigida

Presenta

Nota de inscripción al concurso. (Anexo III)Copia certificada del DNI.

Constancia de domicilio.

Constancia de emisión de voto/pago multa.Certificado de antecedentes policia-les.Ultimo recibo de sueldo.

Certificado de antecedentes labora-les expedido por la unidad sectorial de RRHH del Organismo al cual pertenece.Certificación de inasistencias (Ane-xo IV).Copia del título exigido.

Curriculum Vitae + antecedentes de instrucción citados en el mismo.

ANEXO VI

Agrupamiento y Nivel: Profesional 1 (PF1)Dependencia: Dirección General de Legal y Técnica Superior Inmediato: Jefe de Departamento LegalAsiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Universitario de grado con incumbencias afines a las funcio-nes y objetivos de La Organización - ABO-GADO

Descripción de tareas propias del puesto:

1) Elaborar y desarrollar los programas, pro-cesos y procedimientos propios del puesto de trabajo.

2) Interpretar la legislación vigente.3) Dictaminar y asesorar sobre temas de ca-


rácter legal, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

4) Redacción de notas e informes de mínima complejidad con asesoramiento del perso-nal de mayor nivel dentro del mismo agru-pamiento o su jefe inmediato.

5) Análisis y resolución de descargos y recur-sos administrativos de mínima complejidad con asesoramiento del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

6) Intervención en la confección de proyectos de actos administrativos de carácter parti-cular y general.

7) Intervención en el análisis y propuesta de modificación del Código Fiscal Provincial, la Ley Impositiva Provincial y toda otra Ley en materia tributaria provincial.

8) Manejo de expedientes: armado, recep-ción, pases.

Grado de Responsabilidad

1) Manejo de cantidad importante de material de manera habitual.

2) Manejo de material confidencial.3) Mínimo nivel de autonomía respecto a la

toma de decisiones.

Conocimientos requeridos:

Conocimiento básico de:

1) Procedimiento administrativo.2) Legislación impositiva vigente, Nacional y

Provincial.3) Código Fiscal Provincial vigente.4) Convenio Multilateral.5) Código Civil y Comercial.6) Código Procesal Civil y Comercial de la

Provincia del Neuquén.7) Manejo de herramientas informáticas.

Capacidades

1) Buen dominio del manejo y resolución de conflictos.

2) Buen dominio del análisis de información.

3) Buen dominio en la comunicación e infor-mación.

4) Buen dominio en la interpretación de direc-tivas.

5) Buena tolerancia a la presión.6) Buen dominio del trabajo en equipo.7) Buena habilidad analítica.8) Capacidad de aprendizaje.9) Resolución de situaciones simples.10) Trabajar bajo metas y objetivos11) Utilización de léxico acorde a las funciones

desarrolladas, tanto oralmente como por escrito.

Agrupamiento y Nivel: Profesional 1 (PF1)Dependencia: Dirección General de Recau-daciones Superior Inmediato: Jefe de División Exen-ciones Asiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Universitario de grado con incumbencias afines a las funcio-nes y objetivos de La Organización – LIC. EN ASISTENCIA SOCIAL


1) Analizar, controlar y colaborar con progra-mas, procesos y procedimientos propios del puesto de trabajo en relación a políti-cas públicas tributarias vinculadas con los distintos ámbitos de ejercicio profesional, tales como desarrollo social, discapacidad, educación, trabajo, economía social y an-cianidad, entre otros.

2) Confeccionar diagnósticos familiares, ins-titucionales, comunitarios, en relación a los tributos que caen en cabeza de dichas instituciones y que recauda esta Dirección Provincial.

3) Participación en asesoramiento, diseño e implementación de nuevas legislaciones de carácter social en relación a las obliga-ciones tributarias de los ciudadanos.

4) Elaboración de informes socioeconómicos de contribuyentes de los impuestos que re-cauda esta Dirección Provincial, a los fines que considere la Dirección General.


5) Proporcionar asesoría de mínima compleji-dad para apoyar, fortalecer y optimizar las funciones propias de la Dirección General, bajo directivas generales del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamien-to.

6) Atención de Público en general, y en espe-cial relacionado con aspectos socioeconó-micos de los contribuyentes del Impuestos Inmobiliario, Sellos e Ingresos Brutos

7) Manejo de expedientes: armado, elabora-ción de informes, recepción, pases. Admi-nistrativos y envió de notificaciones web o postales según sea requerido.

8) Elaborar estadísticas para evaluar los re-sultados de los programas de trabajo en los casos que le sean solicitados por el Su-perior Inmediato.

9) Colaborar con la Dirección, en lo que sea requerido, con relación al servicio de con-sulta web del ciudadano.

Grado de Responsabilidad:

1) Ejecuta funciones inherentes a su puesto, utilizando su capacidad técnica y los recur-sos disponibles

2) Manejo de material confidencial3) Mínimo nivel de autonomía respecto a la

toma de decisiones


Buen conocimiento de:

1) Procedimiento administrativo2) Legislación impositiva vigente3) Código Fiscal Provincial4) Código Civil y Comercial5) Manejo de herramientas y aplicaciones in-

formáticas6) De la estructura organizativa vigente

Capacidades:

1) Buen trato con el público. Cordialidad, amabilidad y respeto

2) Capacidad de escuchar con atención al contribuyente

3) Claridad en la comunicación verbal con el contribuyente

4) Habilidades en la gestión del tiempo 5) Predisposición 6) Puntualidad y asistencia para cumplir con

las obligaciones de su puesto de trabajo 7) Capacidad de proponer iniciativas 8) Buen dominio del manejo y resolución de

conflictos 9) Buen dominio del análisis de información10) Buen dominio en la interpretación de direc-

tivas11) Buena tolerancia a la presión12) Buen dominio del trabajo en equipo13) Resolución de situaciones de media com-

plejidad.14) Buena habilidad analítica15) Capacidad de aprendizaje16) Trabajar bajo metas y objetivos17) Utilización de léxico acorde a las funciones


Agrupamiento y Nivel: Profesional Nivel 1 (PF1)Dependencia: Dirección General de Fiscali-zaciónSuperior Inmediato: Jefe de Departamento Fiscalización Externa Asiento de funciones: Neuquén Capital Formación requerida: Título Universitario de grado con incumbencias afines a las funcio-nes y objetivos de La Organización: CONTA-DOR PÚBLICO NACIONAL


1) Elaboración y desarrollo de los programas, procesos y procedimientos propios del puesto de trabajo.

2) Participar e intervenir durante todas las etapas del procedimiento de Fiscalización encomendado o asignado.

3) En función al análisis del caso asignado y el alcance definido en el cargo, confeccio-nar junto al supervisor el plan de trabajo a desarrollar y definir los procedimientos de control a utilizar en el marco del programa de Fiscalización.

4) Realizar los procedimientos de fiscaliza-


ción de acuerdo a las normas impositivas vigentes.

5) Participar de todas y cada una de las eta-pas de los procedimientos de fiscalización (Inspecciones, Verificaciones Impositivas y Liquidaciones Administrativas), con aseso-ramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupa-miento o su jefe inmediato.

6) Realizar todas las tareas, trabajos y trami-tar todo acto inherente al procedimiento de fiscalización asignado, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

7) Ejecutar el procedimiento de fiscalización asignado (Inspecciones o Verificaciones impositivas) en el domicilio fiscal del contri-buyente y/o lugar donde disponga la docu-mentación.

8) En ejercicio de las facultades de fiscali-zación y en conocimiento del supervisor podrá citar a comparecer a la Dirección Provincial de Rentas a contribuyentes y/o responsables.

9) Elaborar y gestionar toda Cédula de reque-rimiento de información a terceros con la autorización del supervisor a cargo.

10) Interpretar, analizar y comparar la infor-mación expuesta en los Estados Conta-bles con los demás registros contables e impositivos obtenidos y/o disponibles en la Dirección, según el tipo de Contribuyente bajo control.

11) Confeccionar y firmar todos los papeles de trabajo necesarios, con el detalle de la in-formación fiscal declarada y aportada por el contribuyente, como así también la infor-mación obtenida de terceros y/o la disponi-ble en la Dirección.

12) Analizar, exponer y comparar en papeles de trabajo, la información fiscal del contri-buyente con los datos o información obte-nida de otro u otros organismos del Estado, Tributarios o no, agentes de información, o terceros a quienes se les hubiese solicita-

do; con el fin de evaluar la razonabilidad de la información declarada por el contribu-yente.

13) Ordenar e incorporar al expediente admi-nistrativo los antecedentes y la documenta-ción relevante obtenida durante la fiscaliza-ción.

14) Redactar el informe final con detalle de los procedimientos aplicados, las diferencias u omisiones detectadas y las conclusiones del análisis realizado identificando el origen que motiva el ajuste propuesto y los resul-tados obtenidos. Deberá dejar expresado el comportamiento o grado de colaboración del contribuyente durante la fiscalización.

15) Elevar el expediente administrativo a con-sideración y control del supervisor a cargo, previo a notificar el cierre de la fiscaliza-ción.

16) A pedido del supervisor, elaborar informes del estado o situación de las actuaciones encomendadas, con indicación de los pro-cedimientos desarrollados y el detalle de las actuaciones que se encuentran en trá-mite, finalizadas, los montos liquidados, re-caudados o gestionado su cobro por la vía de apremio.

17) Impulsar con conocimiento del supervisor, la instrucción del sumario para la aplicación de la o las multas previstas en el Código Fiscal, según sea la infracción cometida.

18) Participar a requerimiento del supervisor o Jefe de División de operativos masivos y/o selectivos.

19) Viajar al interior de la Provincia del Neu-quén o a otras Provincias, cuando lo re-quiera la labor a desarrollar.

20) Colaborar y participar con el desarrollo de otras tareas inherentes a la Dirección de Fiscalización.

21) Solicitar al Supervisor o Jefe del Depar-tamento las necesidades que hacen a la labor diaria y la obtención de los recursos necesarios que permitan lograr de manera eficiente el objetivo propuesto.



1) Realizar las tareas de su competencia;2) Aplicar conocimientos, procedimientos,

métodos, rutinas específicas bajo la super-visión de personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inme-diato.

3) Confidencialidad y resguardo de la infor-mación del contribuyente con la obligación de proteger el secreto fiscal;

4) Manejo responsable de los recursos mate-riales e informáticos asignados por la Di-rección General;

5) Mínimo nivel de autonomía respecto a la toma de decisiones; bajo la supervisión de su superior inmediato asignado


Dominio básico de:

1) Normas impositivas vigentes2) Técnicas administrativas3) Sistemas y Programas informático4) Manejo de redacción administrativa, for-

mato y diseño5) Procedimiento administrativo

Capacidades:

1) Manejo y resolución de conflictos.2) Análisis de información.3) Buen dominio en la comunicación e infor-

mación.4) Interpretación de directivas.5) Trabajo en equipo.6) Trabajar bajo metas y objetivos.7) Buena tolerancia a la presión.8) Utilización de léxico acorde a las funciones


9) Capacidad de aprendizaje y predisposición a concurrir a capacitaciones inherentes al puesto de trabajo

10) Resolución de situaciones de mínima com-plejidad

11) Disponibilidad de tiempo para participar de las inspecciones

Agrupamiento y Nivel: Profesional 1 (PF1)Dependencia: Dirección General de Aten-ción y Servicios al ContribuyenteSuperior Inmediato: Director General de Atención y Servicios al ContribuyenteAsiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Universitario de grado con incumbencias afines a las funcio-nes y objetivos de La Organización: CONTA-DOR PÚBLICO NACIONAL


1) Analizar y colaborar con programas, proce-sos y procedimientos propios del puesto de trabajo;

2) Intervenir y asistir prioritariamente en los procedimientos de auditoria y liquidación del Impuesto de Sellos, así como también los requeridos para la emisión del Certifi-cado de Cumplimiento Fiscal, Certificados de Libre de Deuda y procedimientos sobre otorgamiento de planes de pago, altas, ba-jas y modificaciones de datos generales del Padrón de Contribuyentes del Impues-to sobre los Ingresos Brutos.

3) Analizar los procesos del puesto de traba-jo Impuesto Inmobiliario, tanto el referido a cambios de valuación, cambios de respon-sables y procesos de certificados de libre deuda, como también los padrones de Re-ferido Impuesto.

4) Proporcionar asesoría fiscal, contable y técnica de mínima complejidad para apo-yar, fortalecer y optimizar las funciones propias de la Dirección General, bajo di-rectivas generales del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento.

5) Atención de Público en general, y en especial relacionado con los Impuestos Inmobiliario, Sellos e Ingresos Brutos en casos de mínima complejidad que el trámite y/o consulta lo re-quiera (presencial y no presencial).

6) Interpretar legislación vigente. 7) Asesorar a los jefes de Departamento y

de División, así como a cualquier agente que lo requiera, sobre cuestiones técnicas y legislativas de mínima complejidad rela-


cionadas con las funciones propias de la Dirección.

8) Realizar informes técnicos sobre cuestio-nes de mínima complejidad, relacionadas con funciones inherentes a la Dirección y sobre consultas y/o expedientes que ingre-san a la Dirección.

9) Intervenir en la confección de proyectos de normativa provincial.

10) Manejo de expedientes: armado, elabora-ción de informes de mínima complejidad, recepción, pases y envío de notificaciones web o postales según sea requerido.

11) Liquidación de deuda: impuestos y acce-sorios en los casos que le sean solicitados por el Jefe inmediato superior.

12) Asesorar y participar en la implementación de nuevos sistemas de liquidación de im-puestos, así como también en las pruebas de todas las nuevas funcionalidades que se suban a la página web.

13) Elaborar estadísticas para evaluar los re-sultados de los programas de trabajo en los casos que le sean solicitados por el Su-perior Inmediato.

14) Colaborar con la Dirección, en lo que sea requerido, con relación al servicio de con-sulta web del ciudadano.

15) Asistir a las reuniones de Subcomisión téc-nica de Comisión Arbitral, en los casos que le sea requerido.



2) Manejo de material confidencial3) Mínimo nivel de autonomía respecto a la

toma de decisiones

Conocimientos requeridos:Buen conocimiento de:

1) Procedimiento administrativo2) Legislación impositiva vigente3) Código Fiscal Provincial4) Normativa aplicable en materia tributaria

Nacional y Provincial 5) Aplicativos web utilizados en la actualidad.

6) Normativa emanada de la Comisión Arbitral y subcomisiones de trabajo

7) Código Civil y Comercial.8) Manejo de herramientas y aplicaciones in-

formáticas9) De la estructura organizativa vigente.

Capacidades:

1) Buen trato con el público. Cordialidad, amabilidad y respeto

2) Capacidad de escuchar con atención al contribuyente

3) Claridad en la comunicación verbal con el contribuyente

4) Habilidades en la gestión del tiempo 5) Predisposición 6) Puntualidad y asistencia para cumplir con

las obligaciones de su puesto de trabajo 7) Capacidad de proponer iniciativas 8) Buen dominio del manejo y resolución de

conflictos 9) Buen dominio del análisis de información10) Buen dominio en la interpretación de direc-

tivas11) Buena tolerancia a la presión12) Buen dominio del trabajo en equipo13) Resolución de situaciones de mínima com-

plejidad.14) Buena habilidad analítica15) Capacidad de aprendizaje16) Trabajar bajo metas y objetivos17) Utilización de léxico acorde a las funciones de-

sarrolladas, tanto oralmente como por escrito.

Agrupamiento y Nivel: TÉCNICO 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Legal y TécnicaSuperior Inmediato: Jefe de Departamento Gestión JudicialAsiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización


1) Analizar, controlar y ejecutar programas, procesos y procedimientos propios del puesto de trabajo.


2) Detectar problemas y elaborar propuestas de solución dentro de la competencia del puesto.

3) Colaborar en el control del grado de regu-larización de las obligaciones fiscales re-clamadas judicialmente a los contribuyen-tes y/o responsables.

4) Verificar el diligenciamiento de solicitudes de su competencia, planteadas por los contribuyentes y/o responsables.

5) Confeccionar y elevar los proyectos de Bo-letas de Deuda conforme a lo prescripto en las normas tributarias, con asesoramiento del personal de mayor nivel dentro del mis-mo agrupamiento o del agrupamiento pro-fesional o del jefe inmediato.

6) Identificar los expedientes recepcionados que hubieren sido caratulados por incum-plimientos tributarios aún no regularizados a fin de iniciar las acciones judiciales para el cobro.

7) Asistir al jefe en el inicio de las tramitacio-nes que correspondan para lograr una co-rrecta confección del título ejecutivo para el cobro por vía de apremio.

8) Corroborar, con los medios a su alcance, la precisión de los datos referentes al deudor o responsable necesarios para una inequí-voca identificación.

9) Evacuar consultas de contribuyentes o res-ponsables relacionados con expedientes y trámites que se encuentren en el Departa-mento, con asesoramiento del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamien-to o del agrupamiento profesional o del jefe inmediato.

10) Registrar los títulos emitidos para lograr una información completa y oportuna so-bre boletas libradas.

11) Archivar expedientes y toda la documenta-ción que deba conservarse en el Departa-mento como antecedente o simple consul-ta.

12) Realizar, a pedido del jefe inmediato, notas de desistimiento, suspensión o reinicio de la acción de demanda de acuerdo al infor-me de cada departamento, pudiendo re-

querir asesoramiento del personal de ma-yor nivel dentro del mismo agrupamiento o del agrupamiento profesional

13) Registrar el ingreso y egreso de documen-tación.

14) Realizar informes técnicos de baja comple-jidad en la temática de su competencia.


1) Ejecuta funciones inherentes a su puesto, utilizando su capacidad técnica y los recur-sos disponibles.


toma de decisiones


Básico conocimiento de:

1) Procedimiento administrativo2) Legislación impositiva vigente3) Código Fiscal Provincial vigente4) Manejo de herramientas informáticas. 5) De la estructura organizativa vigente.

Capacidades:

1) Buen dominio del manejo y resolución de conflictos

2) Buen dominio del análisis de información3) Buen dominio en la comunicación e infor-

mación4) Buen dominio en la interpretación de direc-

tivas5) Buena tolerancia a la presión6) Buen dominio del trabajo en equipo7) Buena habilidad analítica8) Capacidad de aprendizaje9) Resolución de situaciones de mínima com-

plejidad.10) Trabajar bajo metas y objetivos11) Utilización de léxico acorde a las funciones



Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1) Dependencia: Dirección General de Legal y Técnica Superior Inmediato: Jefe de Departamento LegalAsiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización



2) Redacción de notas e informes de mínima complejidad con asesoramiento del perso-nal de mayor nivel dentro del mismo agru-pamiento o su jefe inmediato.

3) Análisis y resolución de descargos y recur-sos administrativos de mínima complejidad con asesoramiento del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

4) Colaborar en la confección de proyectos de actos administrativos de carácter particular y general.

5) Manejo de expedientes: armado, recep-ción, pases.

6) Evacuar consultas de contribuyentes o res-ponsables relacionados con expedientes y trámites que se encuentren en el Departa-mento, requiriendo asesoramiento del per-sonal de mayor experiencia, en los casos que sea necesario.

7) Archivar expedientes y toda la documenta-ción que deba conservarse en el Departa-mento como antecedente o simple consulta.

Grado de Responsabilidad

1) Manejo de cantidad importante de material de manera habitual.


toma de decisiones. Conocimientos Requeridos

Conocimiento básico de:


Provincial.3) Código Fiscal Provincial vigente.4) Código Civil y Comercial.5) Código Procesal Civil y Comercial de la

Provincia del Neuquén.6) Manejo de herramientas informáticas. 7) De la estructura organizativa vigente.

Capacidades:


2) Buen dominio del análisis de información.3) Buen dominio en la comunicación e infor-

mación.4) Buen dominio en la interpretación de direc-

tivas.5) Buena tolerancia a la presión.6) Buen dominio del trabajo en equipo.7) Buena habilidad analítica.8) Capacidad de aprendizaje.9) Resolución de situaciones simples.10) Trabajar bajo metas y objetivos11) Utilización de léxico acorde a las funciones


Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Legal y Técnica Superior Inmediato: Jefe de Sección Juicios Universales, Expedientes y Oficios Judicia-lesAsiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización



2) Identificar y definir problemas. Elaborar propuestas de solución.

3) Cumplir en tiempo con la información re-


querida respecto a la situación tributaria de personas físicas o jurídicas que se solicitan en los oficios judiciales, en cumplimiento con las disposiciones legales relativas al secreto fiscal.

4) Verificar el cumplimiento de las obligacio-nes fiscales que surjan de los expedientes y oficios judiciales.

5) Solicitar informes de baja complejidad a otros sectores.

6) Elaborar respuesta en el marco de los expedientes judiciales emitidos por el Re-gistro Público de Comercio y Juzgados de Primera Instancia, con asesoramiento del personal con mayor experiencia

7) Evacuar consultas de contribuyentes o res-ponsables relacionados con expedientes y trámites que se encuentren en el Departa-mento, requiriendo asesoramiento al per-sonal de mayor experiencia.

8) Archivar expedientes y toda la documenta-ción que deba conservarse en la Sección como antecedente o simple consulta.

9) Registrar el ingreso y egreso de documen-tación.

10) Efectuar sus tareas con consulta y/o ase-soramiento del personal más capacitado.



2) Manejo ocasional de material confidencial3) Mínimo nivel de autonomía respecto a la

toma de decisiones


Básico conocimiento de:

1) Procedimiento administrativo2) Legislación impositiva vigente3) Código Fiscal Provincial vigente4) Manejo de herramientas informáticas. 5) De la estructura organizativa vigente.

Capacidades:






Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Recau-dación Superior Inmediato: Jefe de Delegación Asiento de funciones: DELEGACIÓN ZAPA-LA/JUNIN DE LOS ANDES/CENTENARIO Formación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización


1) Participar en el análisis, control y ejecución de programas, procesos y procedimientos propios del puesto de trabajo.

2) Analizar procesos, identificar y definir pro-blemas. Elaborar propuestas de solución en la medida de su competencia.

3) Atender y asesorar a los contribuyentes en casos de mínima complejidad en relación a los tres impuestos que recauda la Direc-ción Provincial de Rentas, presencialmen-te o vía on line o telefónica.

4) Asesorar sobre la liquidación del ISIB y los aplicativos vigentes.

5) Responder expedientes administrativos: elaborando informes técnicos de media complejidad, notificaciones, notas, pases, etc.

6) Asistir a la Jefatura en la elaboración de informes técnicos de mínima complejidad, estadísticos mensuales y en el informe de evaluación del sistema informático.

7) Conocimiento de los tres impuestos que


administra esta Dirección Provincial de Rentas, tanto como la normativa de los agentes de retención, percepción y recau-dación de los mismos.

8) Dominar y aplicar los conceptos especí-ficos relacionados con la disciplina del puesto.

Grado de Responsabilidad: 1) Aplica conocimientos, procedimientos, mé-

todos, rutinas especificas bajo dirección o supervisión de personal de igual o superior nivel

2) Manejo de materiales3) Manejo de material confidencial 4) Mínimo nivel de autonomía en la toma de

decisiones


Dominio básico de:


Provincial.3) Código Fiscal Provincial vigente.4) Manejo de herramientas informáticas. 5) De la estructura organizativa vigente.

Capacidades:






Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Recau-dacionesSuperior Inmediato: Jefe de División Exen-ciones Asiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización



2) Recepcionar y gestionar los expedientes de exenciones y condonación

3) Confeccionar los certificados de exencio-nes de los Impuestos de Ingresos Brutos e Inmobiliarios.

4) Intervenir en el análisis de los casos de situación afligente que pudieran ameritar condonación del impuesto inmobiliario.

5) Confeccionar informes de mínima comple-jidad sobre exenciones en trámites de rein-tegros

6) Analizar expedientes y oficios judiciales bajo la supervisión y/o asesoramiento del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o del agrupamiento profesio-nal o del jefe inmediato

7) Elaborar informes de mínima complejidad para la AFIP, otras áreas del organismo e informes de temas específicos.

8) Atender consultas telefónicas, presencia-les o mediante correo electrónico de los distintos contribuyentes sobre los trámites que competen al sector.

9) Efectuar los pases de documentación y/o expedientes que le indica el jefe.

10) Ordenar las copias de los certificados de exención otorgados y la documentación presentada por los contribuyentes proce-diendo a su archivo y/o digitalización en los sitios correspondientes.

11) Redactar notas de mínima complejidad, indicadas por el superior, para inicio de trá-mites o respuesta de otros.


12) Preparar documentación para despachar por mesa de entrada.

13) Distribuir documentación y expedientes que indica el jefe.

14) Realizar las tareas asignadas, por el jefe de División, inherentes al puesto.

15) Aplicar su capacidad intelectual para los objetivos específicos del área.


1) Aplica conocimientos, procedimientos, mé-todos, rutinas especificas bajo dirección o supervisión de personal de igual o superior nivel


decisiones


Dominio básico de:



Capacidades:






Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Recau-dación Superior Inmediato: Jefe de División Trámi-tes Asiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización



2) Intervenir en la elaboración de proyectos de resolución, sobre compensaciones, reintegros y remisión de intereses del im-puesto sobre los ingresos brutos, inmobi-liarios y sellos.

3) Colaborar en la elaboración del Registro de Obligados, con datos del Padrón de contri-buyentes.

4) Controlar el registro del ingreso y egreso de documentación.

5) Confeccionar Notas de crédito por acredi-taciones en la cuenta corriente por pagos erróneos o en exceso.

6) Atender consultas telefónicas, presencia-les o mediante correo electrónico de los distintos contribuyentes, sobre los trámites que competen al sector.

7) Efectuar los pases de documentación y/o expedientes que le indica el jefe.

8) Ordenar la documentación y proceder a su archivo y/o digitalizaciones en los sitios co-rrespondientes.

9) Redactar notas de mínima complejidad in-dicadas por el superior, para inicio de trá-mites o respuesta de otros.

10) Preparar documentación para despachar por mesa de entrada.

11) Distribuir documentación y expedientes que indica el jefe.


12) Realizar las tareas asignadas, por el jefe de división, inherentes al puesto.

13) Aplicar su capacidad intelectual para los objetivos específicos del área.

14) Elaborar distintos tipos de informes del sector o de otras áreas internas o externa a la Organización, de mínima complejidad.



2) Maneja de materiales3) Manejo de material confidencial 4) Mínimo nivel de autonomía en la toma de

decisiones


Dominio básico de:



Capacidades:




tivas.5) Buena tolerancia a la presión.6) Buen dominio del trabajo en equipo.7) Buena habilidad analítica.8) Capacidad de aprendizaje.9) Resolución de situaciones simples.10) Trabajar bajo metas y objetivos

11) Utilización de léxico acorde a las funciones desarrolladas, tanto oralmente como por escrito.

Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Recau-daciones Superior Inmediato: Jefe de División Agen-tes de Retención, Percepción y RecaudaciónAsiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización


1. Participar en el análisis, control y ejecución de programas, procesos y procedimientos propios de su puesto de trabajo.

2. Colaborar en la selección de nuevos agen-tes, en la modificación de datos nominati-vos y bajas de padrón, con asesoramiento del personal de mayor experiencia.

3. Controlar el universo de obligaciones fisca-les de responsable por deuda ajena.

4. Emitir notificaciones, intimaciones y reque-rimientos a responsables por deuda ajena, bajo supervisión del personal de mayor ex-periencia

5. Emitir proyectos de boletas de deuda co-rrespondientes.

6. Efectuar la conciliación de los saldos de cuenta corriente de agentes, bajo aseso-ramiento y/o supervisión del personal de mayor experiencia.

7. Elaborar informes de mínima complejidad de obligaciones de pagos pendientes y todo otro tipo de informes de mínima com-plejidad del sector.

8. Realizar las acciones correspondientes para el cobro de los incumplimientos.

9. Controlar el registro del ingreso y egreso de documentación.

10. Efectuar los pases de documentación y/o expedientes que le indica el jefe.

11. Ordenar la documentación y proceder a su archivo y/o digitalización en los sitios co-rrespondientes.

12. Redactar notas de mínima complejidad in-


dicadas por el superior, para inicio de trá-mites o respuesta de otros.

13. Controlar la distribución de documentación y expedientes que indica el jefe.

14. Realizar las tareas asignadas, por el jefe de departamento, inherentes al puesto.

15. Aplicar su capacidad intelectual para los objetivos específicos del área

16. Atender vía telefónica, presencialmente o mediante correo electrónico a los distintos agentes y contribuyentes, sobre los trámi-tes que competen al sector

17. Colaborar en la actualización y control de la cuenta corriente, relacionada con el im-pacto periódico de las DDJJ y pagos de los distintos regímenes de recaudación provenientes de las plataformas SIRCAR, SIRCREB, SIRPEI y Agentes Retención de Sellos y Registros del Automotor.




decisiones


Dominio básico de:



Capacidades:




tivas.

5) Buena tolerancia a la presión.6) Buen dominio del trabajo en equipo.7) Buena habilidad analítica.8) Capacidad de aprendizaje.9) Resolución de situaciones simples.10) Trabajar bajo metas y objetivos11) Utilización de léxico acorde a las funciones


Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Recau-dacionesSuperior Inmediato: Jefe de División Control Obligaciones Fiscales (COF)Asiento de funciones: Neuquén Capital Formación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización


1. Participación en el análisis, control y eje-cución de programas, procesos y proce-dimientos que comprende el control de obligaciones fiscales, tanto formales como materiales.

2. Analizar procesos, identificar y definir pro-blemas. Elaborar propuestas de solución.

3. Dominar y aplicar los conceptos relaciona-dos con el proceso integral intimatorio y de proyectos de boletas de deuda de todos los tributos.

4. Colaborar en la confección de informes de gestión de mínima complejidad, sobre te-mas relacionados con su sector.

5. Controlar documentación de los contribu-yentes.

6. Manejo de expedientes: armado, recep-ción, pases.

7. Realizar informes técnicos de mínima com-plejidad en la temática de su competencia, bajo supervisión de su superior.

8. Dominar y aplicar los conceptos específi-cos relacionados con la disciplina del pues-to.

9. Realizar las tareas indicadas por su supe-rior, inherentes al puesto.



1) Aplica conocimientos, procedimientos, méto-dos, rutinas especificas bajo dirección o su-pervisión de personal de igual o superior nivel


decisiones


Dominio básico de:



Capacidades:



mación.4) Buen dominio en la interpretación de directi-

vas.5) Buena tolerancia a la presión.6) Buen dominio del trabajo en equipo.7) Buena habilidad analítica.8) Capacidad de aprendizaje.9) Resolución de situaciones simples.10) Trabajar bajo metas y objetivos11) Utilización de léxico acorde a las funciones


Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Fiscali-zación Superior Inmediato: Jefe Dpto. Investigación y Fiscalización Permanente.Asiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización


1. Analizar, controlar y ejecutar programas, procesos y procedimientos propios del puesto de trabajo.

2. Realizar informes de mínima complejidad sobre la ejecución de programas.

1. Emitir notificaciones, intimaciones y reque-rimientos a contribuyentes.

2. Controlar el procedimiento de notificacio-nes, a efectos que se realice de acuerdo a la normativa legal vigente.

3. Recepción del ingreso y egreso de docu-mentación relacionado a los cargos de fis-calización asignados.

4. Atender consultas telefónicas relacionadas a los cargos de fiscalización asignados.


6. Ordenar la documentación y proceder a su archivo y/o digitalización en los sitios correspondientes vinculado a un cargo de inspección asignado

7. Redactar notas indicadas por el superior, para inicio de trámites o respuesta de otros vinculado a un cargo de inspección asignado.

8. Preparar documentación para despachar por mesa de entrada vinculado a un cargo de inspección asignado.

9. Elaborar informes para los Departamentos Impositivos sobre situaciones especiales de los contribuyentes.

10. Viajar al interior de la Provincia del Neu-quén o a otras Provincias, cuando lo re-quiera la labor a desarrollar.

11. Tramitar expedientes de liquidación admi-nistrativa, verificación impositiva y emitir informes técnicos de baja complejidad.

12. Atender consultas específicas del contribu-yente.

13. Analizar la situación fiscal del contribuyen-te (mediante la aplicación de procedimien-tos básicos de auditoria).

14. Informar a los contribuyentes sobre proce-dimientos y normas tributarias.

15. Liquidar las sumas adeudadas por impues-tos y accesorios, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.


16. Verificar y analizar la documentación con-table y fiscal conforme a la técnica y pro-cedimiento de fiscalización a realizar, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

17. Analizar y comparar la información fiscal del contribuyente bajo el programa de fis-calización, con los datos obtenidos de otros organismos tributarios o con terceros.

18. Analizar y controlar la documentación pre-sentada por el contribuyente.

19. Confeccionar y firmar los papeles de traba-jo, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mis-mo agrupamiento o su jefe inmediato.


21. Aplicar su capacidad intelectual para los objetivos específicos del área.

22. Elaborar distintos tipos de informes de mí-nima complejidad del sector.

23. Elaborar estadísticas sobre la información relevada.

24. Colaborar y participar con el desarrollo de otras tareas inherentes a la Dirección de Fiscalización


1) Aplica conocimientos, procedimientos, méto-dos, rutinas especificas bajo dirección o su-pervisión de personal de igual o superior nivel

2) Controla los procedimientos administra-tivos realizados en el área en que se en-cuentra


decisiones bajo la supervisión de su supe-rior inmediato asignado


Dominio básico de:

1) Herramientas administrativas.2) Herramientas informáticas. 3) Estilos formales de redacción administrati-

va, formato y diseño 4) Legislación impositiva y relacionada al sector.

(Impuestos Nacionales IVA-GANANCIAS- ISIB CONVENIO MULTILATERAL (mínimos conocimientos)- Medios de facturación obli-gatorios - CODIGO FISCAL PROVINCIAL VIGENTE (domicilios- infracciones- hechos imponibles)

Capacidades:

1) Buena interpretación de las instrucciones recibidas

2) Buena predisposición para el trabajo en equipo

3) Correcto dominio del trabajo en equipo4) Resolución de situaciones de complejidad

simple5) Buen dominio del manejo y resolución de

conflictos 6) Buen dominio del análisis de información7) Buen dominio en la comunicación e infor-

mación8) Buena tolerancia a la presión9) Capacidad de aprendizaje y predisposición

a concurrir a capacitaciones inherentes al puesto de trabajo

10) Trabajar bajo metas y objetivos11) Utilización de léxico acorde a las funciones


Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Fiscali-zación Superior Inmediato: Jefe Dpto. Fiscalización Externa/ Jefe Dpto. Fiscalización Interna (Perfil único)Asiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización







5. Recepción del ingreso y egreso de docu-mentación relacionado a los cargos de fis-calización asignados.

6. Atender consultas telefónicas relacionadas a los cargos de fiscalización asignados.


8. Ordenar la documentación y proceder a su archivo y/o digitalización en los sitios correspondientes vinculado a un cargo de inspección asignado.

9. Redactar notas indicadas por el superior, para inicio de trámites o respuesta de otros vinculado a un cargo de inspección asigna-do.

10. Preparar documentación para despachar por mesa de entrada vinculado a un cargo de inspección asignado.

11. Elaborar informes para los Departamentos Impositivos sobre situaciones especiales de los contribuyentes.

12. Viajar al interior de la Provincia del Neu-quén o a otras Provincias, cuando lo re-quiera la labor a desarrollar.

13. Tramitar expedientes de liquidación admi-nistrativa, verificación impositiva y emitir informes técnicos de mínima complejidad.

14. Atender consultas específicas del contribu-yente.

15. Analizar la situación fiscal del contribuyen-te (mediante la aplicación de procedimien-tos básicos de auditoria).


17. Liquidar las sumas adeudadas por impues-tos y accesorios, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

18. Verificar y analizar la documentación con-table y fiscal conforme a la técnica y pro-cedimiento de fiscalización a realizar, de mínima complejidad, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

19. Analizar y comparar la información fiscal del contribuyente bajo el programa de fis-

calización, con los datos obtenidos de otros organismos tributarios o con terceros.

20. Analizar y controlar la documentación pre-sentada por el contribuyente. Confeccionar y firmar los papeles de trabajo, de mínima complejidad; con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.





25. Colaborar y participar con el desarrollo de otras tareas inherentes a la Dirección de Fiscalización.



2) Controla los procedimientos administra-tivos realizados en el área en que se en-cuentra




Dominio básico de:


va, formato y diseño.4) Legislación impositiva y relacionada al

sector (Impuestos nacionales IVA-GANAN-CIAS- MEDIOS DE FACTURACIÓN HABI-LITADOS- CÓDIGO FISCAL PROVINCIAL VIGENTE- LEY IMPOSITIVA VIGENTE)

Capacidades:











Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Fiscali-zación Superior Inmediato: Jefe División Operati-vos.Asiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización






5. Redactar el acta de recepción de documen-tación

6. Atender consultas presenciales o mediante correo electrónico sobre los trámites que competen al sector y/o casos asignados.


8. Elaborar informes de mínima complejidad

para los Departamentos Impositivos sobre situaciones especiales de los contribuyen-tes.

9. Tener disponibilidad full time para participar de operativos en la sede así como para via-jar al interior de la Provincia del Neuquén o a otras Provincias, cuando lo requiera la labor a desarrollar.

10. Tramitar expedientes de liquidación admi-nistrativa, verificación impositiva y emitir informes técnicos mínima complejidad; con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

11. Atender consultas presenciales o median-te correo electrónico de los contribuyentes sobre los trámites que competen al sector o casos asignados.

12. Analizar la situación fiscal del contribuyente (mediante la aplicación de procedimientos básicos de auditoria).


14. Liquidar las sumas adeudadas por impues-tos y accesorios, mediante consulta con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

15. Verificar y analizar la documentación con-table y fiscal conforme a la técnica y pro-cedimiento de fiscalización a realizar, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.

16. Analizar y comparar la información fiscal del contribuyente bajo el programa de fis-calización, con los datos obtenidos de otros organismos tributarios o con terceros.

17. Analizar y controlar la documentación pre-sentada por el contribuyente.

18. Confeccionar y firmar los papeles de tra-bajo asumiendo la responsabilidad de su exactitud así como también por las conclu-siones obtenidas de acuerdo a las normas impositivas vigentes, con asesoramiento o bajo la supervisión del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupamiento o su jefe inmediato.








2) Controla los procedimientos administrativos realizados en el área en que se encuentra




Dominio básico de:


va, formato y diseño 4) Legislación impositiva y relacionada al sec-

tor. (Rs Grales de medios de facturación AFIP-DGI, Código Fiscal Provincial Vigen-te, obligaciones formales)

Capacidades:



3) Interés en el aprendizaje y superación, predisposición a concurrir a capacitaciones inherentes al puesto de trabajo

4) Correcto dominio del trabajo en equipo5) Resolución de situaciones simples y de

mediana complejidad6) Buen dominio del manejo y resolución de






Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Gestión OperativaAsiento de funciones: Neuquén CapitalSuperior Inmediato: Jefe de División Conta-duría y Coparticipación Formación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización




3) Brindar asesoramiento presencial, telefóni-co y por web a los contribuyentes dentro de la competencia de su nivel y formación, solicitando cumplimentar los requisitos para los trámites relacionados a la División Contaduría y Coparticipación.

4) Orden de la documentación y su archivo en los sitios correspondientes, según los crite-rios fijados por los superiores.

5) Aplicar su formación para con los objetivos específicos del área realizando sugerencias al jefe de División respecto al mejoramiento en la ejecución de las tareas asignadas.

6) Aceptar las tareas propias de su nivel que implique una asignación consensuada.

7) Elaborar distintos tipos de informes de mí-nima complejidad que requiera el titular del sector en la medida de sus competencias, con la guía e indicación paso a paso de los superiores.

8) Recepcionar la documentación que envía el banco para su posterior registro.

9) Colaborar en la realización de las reme-


sas diarias con la documentación remitida por el banco, los movimientos bancarios extraídos de la página web del BPN y los archivos de datos ingresados al SIAT me-diante procesos de pagos y DDJJ.

10) Colaborar en el armado de la remesas para su posterior envío a la División Conci-liación y Registración.

11) Requerir al Banco comprobantes faltantes, errores de acreditación o imputación.

12) Reportar al Jefe de División, aquellas in-consistencias que se generen en la opera-toria de sus tareas, procurando resolver el problema de forma inmediata.


1) Ejecución de las tareas de su nivel de com-petencia.

2) Aplica rutinas específicas bajo dirección o supervisión de personal de los niveles su-periores.

3) Manejo ocasional de documentación confi-dencial.

4) Ejecutar procedimientos administrativos realizados en el área en que se encuentra proponiendo alguna mejora en la realiza-ción de las tareas.

5) Mínimo nivel de autonomía en la toma de decisiones.


Básicos respecto a la tarea asignada:

1) técnicas administrativas2) manejo de los estilos formales de redac-

ción administrativa, formato y diseño3) procedimiento administrativo4) manejo de herramientas informáticas. 5) manejo de consultas en el sistema Inte-

grado de Administración Tributaria (SIAT), consultas de archivos de pagos y DDJJ, consulta de Cta Cte, de pagos acreditados y emisión de formularios de pago.

6) de la estructura organizativa vigente.

Capacidades:










Agrupamiento y Nivel: Técnico 1 (TC1)Dependencia: Dirección General de Gestión OperativaAsiento de funciones: Neuquén CapitalSuperior Inmediato: Jefe de División Conci-liación y RegistracionesFormación requerida: Título Secundario con orientación afín a las funciones y objetivos de La Organización




3) Recepcionar la documentación provenien-te de otros sectores, mesa de entradas, delegaciones o de los contribuyentes.

4) Brindar asesoramiento presencial, telefóni-co y por web a los contribuyentes dentro de la competencia de su nivel y formación, Solicitando cumplimentar los requisitos para trámites relacionados a la División Conciliación y Registraciones.

5) Recepción de la remesas del sector Re-gistraciones para su posterior grabación de los comprobantes en forma manual y la conciliación de las mismas con los proce-sos de pagos en el SIAT.


6) Orden de la documentación y su archivo o digitalización en los sitios correspondien-tes, según los criterios fijados por los supe-riores.

7) Aceptar las tareas propias de su nivel que implique una asignación consensuada.

8) Reportar al Jefe de División, aquellas in-consistencias que se generen en la opera-toria de sus tareas, procurando resolver el problema de forma inmediata.

9) Aplicar su formación para con los objetivos específicos del área realizando sugeren-cias al jefe de División respecto al mejora-miento en la ejecución de las tareas asig-nadas.

10) Elaborar informes de mínima complejidad del sector en la medida de sus competen-cias, con la guía e indicación paso a paso de los superiores.


1) Ejecución de las tareas de su nivel de com-petencia.

2) Aplica rutinas específicas bajo dirección o supervisión de personal de los niveles su-periores.

3) Manejo ocasional de documentación confi-dencial.

4) Ejecutar procedimientos administrativos realizados en el área en que se encuentra proponiendo alguna mejora en la realiza-ción de las tareas.

5) Mínimo nivel de autonomía en la toma de decisiones.


Básicos respecto a la tarea asignada:

1) Técnicas administrativas2) Manejo de los estilos formales de redac-

ción administrativa, formato y diseño3) Procedimiento administrativo4) Manejo de herramientas informáticas. 5) Manejo de consultas en el sistema Inte-

grado de Administración Tributaria (SIAT), consultas de archivos de pagos y DDJJ,

consulta de Cta. Cte., de pagos acredita-dos.

6) De la estructura organizativa vigente.

Capacidades:










Agrupamiento y Nivel: Administrativo 1 (AD1)Dependencia: Dirección General de Gestión OperativaSuperior Inmediato: Jefe de Departamento Servicios Administrativos – COMPRAS-Asiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario


1) Asistir al jefe de departamento en tareas administrativas en la medida de su compe-tencia.

2) Intervenir eficientemente dentro de las competencias propias en la gestión de los pedidos de compras de bienes y servicios, observando su formación en la Ley 2141, Dto. Reglamentario 2758, circulares de la Contaduría General y toda norma legal complementaria de aplicación en los pro-


cedimientos de adquisición de bienes, con-tratación de servicios, facturación, gestión y pago de servicios, tramitación de comi-siones de servicio.

3) Operar el sistema SAFIPRO, GESDOC., GEDO con consulta y/o asesoramiento del personal de mayor experiencia, bajo la su-pervisión y/o asesoramiento del personal de mayor nivel dentro del mismo agrupa-miento o del agrupamiento profesional o del jefe inmediato”

4) Participar en los controles de inventario, en el depósito de los insumos de oficina y las entregas por sector.

5) Realizar cuando así se requiera, las ges-tiones de traslado de actuaciones a la Di-rección Provincial de Administración y sus sectores vinculantes en sede del Ministerio de Economía.

6) Trasladar actuaciones entre las distintas dependencias del Organismo si se requie-re alguna certificación, firma de algún fun-cionario superior, envío de documentación a las Delegaciones vía el Departamento homónimo.

7) Controlar el movimiento patrimonial de los bienes, llevando registro y conciliación de altas y bajas del mobiliario afectado a cada sector que coincida con los cargos que ge-nera Patrimoniales del Ministerio de Eco-nomía e Infraestructura.

8) Hacer un seguimiento de los expedientes de gastos tramitados ante el Ministerio de Economía e Infraestructura y de los contra-tos vigentes.

9) Participar en el ordenamiento de la docu-mentación y su archivo y/o digitalización de las actuaciones de interés para el área a pedido del superior.

10) Llevar una agenda de los vencimientos de las distintas contrataciones para informar a sus superiores los plazos para iniciar las gestiones.

11) Elaborar las notas requeridas por el Jefe de Sector en base a borradores /plantillas preestablecidos.

12) Colaborar en el seguimiento de los circui-

tos de Viáticos, anticipos-reintegros, rendi-ción de los mismos para informar al Jefe de Sector en caso de retrasos.

13) Aplicar su formación para contribuir con los objetivos específicos del área.


1) Por la observancia en el vencimiento de los plazos.

2) Por el seguimiento de actuaciones vincula-das con contratos y servicios.

3) Por aplicar conocimientos, procedimientos, métodos, rutinas especificas transmitidas para la ejecución de las tareas asignadas por personal de igual o superior nivel

4) Por la información reservada 5) Mínimo nivel de autonomía en la toma de

decisiones.


Dominio básico de:

1) Herramientas administrativas.2) Estilos formales de redacción administrati-

va, formato y diseño 3) Legislación: Conceptos básicos de Ley

procedimiento administrativo 1284 - Ley de Adm. Fciera. y Control 2141 - Decreto Re-glamentario 2785 – Decretos y circulares relacionados con administración del gasto y tramitación de contrataciones.

4) Herramientas informáticas5) De la estructura organizativa vigente del

Ministerio de Economía e Infraestructura en los distintos niveles y dependencias je-rárquicas que la conforman.

Capacidades:

1) Adecuado entendimiento de la información2) Buena interpretación de las instrucciones

recibidas.3) Buena predisposición para el trabajo en

equipo.4) Interés en el aprendizaje y superación.5) Para ordenar y colaborar en eventos pro-

gramados o de realización espontanea.6) Mantener registro actualizado de las actua-

ciones del sector.


Agrupamiento y Nivel: Administrativo 1 (AD1)Dependencia: Dirección General de Gestión Ope-rativaSuperior Inmediato: Jefe de División Mesa de En-tradas y Despacho Asiento de funciones: Neuquén CapitalFormación requerida: Título Secundario


1) Revisión de la documentación que ingresa y egresa al organismo y al sector en particular.

2) Preparación de la documentación para dis-tribuir en los distintos sectores o despachar por Delegaciones.

3) Entrega de la documentación a las distintas áreas de la Dirección Provincial.

4) Carga de información en el Sistema de Ges-tión Documental y/o Gestión Documental Electrónica.

5) Desglose, incorporación y/o acumulación de actuaciones y vistas en los expedientes, bajo la supervisión y/o asesoramiento del personal de mayor experiencia.

6) Atender consultas no presenciales dentro de la competencia de su nivel y formación.

7) Efectuar pases de documentación y/o expe-dientes.

8) Respetar el orden de la documentación y su archivo y/o digitalización a partir de las ins-trucciones que defina el Jefe de Sector.

9) Realizar las tareas asignadas, por el Jefe in-mediato superior, inherentes al puesto.

10) Aplicar su capacidad intelectual para los obje-tivos específicos del área definidos por el jefe de División, tendientes a la mejora del funcio-namiento del circuito administrativo

11) Elaborar distintos tipos de informes de míni-ma complejidad del sector en la medida de sus competencias y a partir de la guía de sus pares de mayor nivel o Jefe de Sector.

12) Controlar proyectos de normas legales en lo que a formalidades se refiere, ortografía, di-seño de página, cuerpo y tipografía de letra.

13) Impresión de las resoluciones para la firma del Director Provincial de Rentas, procedien-do a su correspondiente numeración.

14) Preparar documentación para la firma del Director/Subdirector Provincial de Rentas.

15) Digitalizar las Resoluciones emanadas de la

Dirección Provincial de Rentas, Circulares o Disposiciones de la DGGO.

16) Control de la remisión de las normas legales de la Dirección Provincial de Rentas al Bo-letín Oficial, para su publicación en caso de ausencia del jefe inmediato superior.

17) Preparar las copias de las Normas Legales para notificar a las Direcciones Generales, Departamentos, Delegaciones de la Direc-ción Provincial de Rentas.


1) Ejecutar con precisión las tareas de su nivel de competencia.

2) Aplica conocimientos, procedimientos, mé-todos, rutinas específicas bajo dirección o supervisión de personal de superior nivel.

3) Aplica los procedimientos administrativos realizados en el área en que se encuentra

4) Manejo de equipamiento informático asigna-do.

5) Manejo ocasional de material confidencial 6) Mínimo nivel de autonomía en la toma de

decisiones 7) Responsabilidad en la confidencialidad de la

información observada


Básico manejo de:

1) Técnicas administrativas públicas2) Técnicas de comunicación 3) Manejo de los estilos formales de redacción

administrativa, formato y diseño4) Procedimiento administrativo en su nivel y

sector de competencia5) Herramientas informáticas6) De la estructura organizativa vigente.

Capacidades:

1) Discernimiento adecuado sobre información que ingresa al sector

2) Adecuado manejo en la comunicación e infor-mación para dar respuesta en mostrador

3) Buena interpretación de directivas4) Predisposición al trabajo en equipo5) Capacidad de aprendizaje6) Resolución de situaciones simples

CORREO ARGENTINO - Cuenta Nº 0000012930F0050 | Dirección Nacional del Derecho del Autor Nº 50422130Tipeado, Compaginado, Armado e Impreso en la Dirección del Boletín Oficial y Archivo

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ANEXO PROVINCIA DEL NEUQUÉN - neuquen.gov.ara los niveles 1, son las que se detallan en el Anexo I que forma parte de la presente norma legal. Artículo 2°: Apruébense las normas