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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN
DEL TÍTULO DE LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN SOCIAL
ANÁLISIS COMUNICACIONAL Y PROPUESTA DE
CREACIÓN DE UNA EMISORA ONLINE EN FACSO
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL 2017.
AUTORA:
JOSELYN MICHELLE ZÚÑIGA OÑATE
TUTOR:
DrC. HERIBERTO CARDOSO MILANES
GUAYAQUIL - ECUADOR
2017
REPOSITARIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS TITULO Y SUBTITULO:
Aanálisis comunicacional y propuesta de creación de una emisora online en F.A.C.S.O, Universidad de
Guayaquil 2017
AUTOR/ES:
Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
TUTOR:
DrC. Heriberto Cardoso Milanés
INSTITUCIÓN:
Universidad de Guayaquil
FACULTAD:
Facultad de Comunicación Social
CARRERA: Comunicación Social
FECHA DE PUBLICACIÓN: N. DE PAGS:
ÁREAS TEMÁTICAS:
Radio Universitaria
PALABRAS CLAVE:
Radio universitaria online; formación académica; estudiantes, Guayaquil, comunicación.
RESUMEN:
El proyecto tiene como propósito la realización de un estudio de las falencias y potencialidades que
presenta la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, en su gestión de
comunicación destinada a alumnos, profesores y trabajadores en sentido general; así como a otras
instituciones del escenario en que ésta se mueve, cuyo análisis serviría de base para la proyección y
creación de una emisora online, con carácter informativo y educativo.
El Trabajo de Titulación contempla por ello como primera fase la construcción del objeto de estudio
mediante el análisis del problema y su marco teórico, incluyendo la elaboración del estado de arte
relacionado con este tipo de proyecto investigativo, y a partir de ello la recolección y análisis de los datos,
y finalmente, el diseño de la propuesta.
La propuesta está en línea con los principios y derechos planteados por la Ley Orgánica de Comunicación
del Ecuador; así como responde a objetivos trazados en el Plan Nacional del Buen Vivir (2013-2017).
N. DE REGISTRO (en base de datos): N. DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTORES/ES:
Teléfono:
0982212341
E-mail:
CONTACTO EN LA INSTITUCION:
Facultad de Comunicación Social
Nombre: MSc. Heribeto Cardoso Milanes
Teléfono: 0983036644
E-mail: [email protected]
d
CERTIFICADO DEL TUTOR
En mi calidad de tutor del trabajo de titulación con el tema “Análisis comunicacional
y propuesta de creación de una emisora online en F.A.C.S.O, Universidad
de Guayaquil 2017”, para optar por el título de Lcda. En Ciencias de la Comunicación
Social, carrera de Comunicación Social, de la Facultad de Comunicación Social, de la de
la Universidad de Guayaquil.
Certifico que he dirigido y revisado el trabajo de titulación de la Srta. Joselyn Michelle
Zúñiga Oñate, con cédula de ciudadanía 091841811-2, mismo que se aprobó en su
totalidad, lo certifico.
________________________________
DrC. Heriberto Cardoso Milanés
Tutor
CERTIFICADO DEL DOCENTE LECTOR REVISOR
Yo, MSc. Norma Allyson Armijos Triviño con registro del SENESCYT nº 1006-13-
86036570, por medio de la presente tengo a bien certificar:
Que he efectuado la revisión del estilo y ortografía del trabajo de titulación previa la
obtención del título de Lcda. En Comunicación Social, elaborado por Joselyn Michelle
Zuñiga Oñate con cédula de ciudadanía 091841811-2.
Tema de titulación: Análisis comunicacional y propuesta de creación de una emisora
online en F.A.C.S.O. de la Universidad de Guayaquil 2017.
El presente trabajo de investigación ha sido escrito de acuerdo con las normas ortográficas
y sintaxis vigente.
Atentamente,
______________________
MSc. Norma Allyson Armijos Triviño
CERTIFICADO DE AUTORÍA
Toda información, pensamiento, citas e investigaciones que tiene el tema: Análisis
comunicacional y propuesta de creación de una emisora online en F.A.C.S.O,
Universidad de Guayaquil 2017.
Es completamente responsabilidad de mi autoría.
Debo indicar que este documento no se ha presentado para obtener ningún otro título o
grado con anterioridad.
Atentamente,
______________________________________
Srta. Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
C.I. 091841811-2
ACTA DE RESPONSABILIDAD
Yo, Joselyn Michelle Zuñiga Oñate, portadora de la cédula de ciudadanía 091841811-
2 declaro que el presente texto contiene información de mi autoría, debidamente citada y
referenciada se expondrá criterio de diversos autores obtenidos de la investigación
documental de manera cuantitativa y cualitativa realizada a lo largo del presente estudio.
El análisis de la propuesta, conclusión y recuperaciones son de exclusiva responsabilidad
de mi autoría. Guayaquil, 23 de Marzo del 2017.
Atentamente,
______________________________________
Srta. Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
C.I. 091841811-2
AGRADECIMIENTOS
Al finalizar una tesis universitaria, la cual ha llevado de mucho tiempo y sacrificios, es
inevitable sentirse agradecida con muchas personas que colaboraron a que esto sea
posible.
En primer lugar le agradezco al DrC. Heriberto Cardoso, quien ha sido mi tutor y apoyo
constante en el trayecto de la realización de la tesis y quien me ha ayudado en todo lo que
ha podido y regalado de su tiempo importante para este hecho.
Le agradezco a mi familia, los cuales fueron un gran apoyo emocional durante el tiempo
en que realizaba la tesis.
A mi pareja quien ha sido un apoyo importante y el aliento que cuando parecía que me
iba a rendir, tenía las palabras indicadas siempre para hacerme continuar.
A mis maestros quienes nunca desistieron al enseñarme, aun sin importar que muchas
veces no ponía atención en clase, a ellos que continuaron depositando su esperanza en
mí.
A los profesionales quienes estudiaron mi tesis y la aprobaron.
Y en general, a todos los que me apoyaron para escribir y concluir esta tesis.
Para ellos son estos agradecimientos de tesis, pues es a ellos son a quienes les debo su
apoyo incondicional.
DEDICATORIA
Dedico este proyecto a Dios por ser el inspirador para cada uno de mis pasos dados en mi
convivir diario; a mis padres por ser los guía en mi camino y de cada acto que realizo a
hoy, mañana y siempre; a mis hermanas, por ser el incentivo para seguir adelante con este
objetivo, a mi tutor el DrC. Heriberto Cardoso por entregarme sus conocimientos para
realizar y finalizar esta tesis que es un objetivo ya logrado en mi vida.
INDICE DE CONTENIDOS
PORTADA………………………………………………………………………………I
REPOSITORIO.……………………………………………………………………….II
CERTIFICADO DEL TUTOR.……………………………………………………...III
CERTIFICACIÒN DEL LECTOR REVISOR……………………………………..IV
CERTIFICADO DE AUTORÍA………………………………………………………V
ACTA DE RESPONSABILIDAD…………………………..…..……………………VI
AGRADECIMIENTO.………………………………………………………………VII
DEDICATORIA…………………………………………………………………….VIII
ÍNDICE DE CONTENIDO..…………………………………………………………IX
RESUMEN……….……………………………………………………………………XI
INTRODUCCIÒN……………………………………………………………………...1
CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA
1.1. Medios de comunicación, universidades y radio “online”………………………….2
1.2. Ubicación del problema en el contexto……………………………………………..6
1.3. Justificación del problema………………………………………………………......8
1.4. Premisas o Ideas principales a defender…………………………………………….9
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes históricos de la radio universitaria…………………………………...11
2.2. Características generales de la radio universitaria “online”………………………..15
2.3. Gestión de comunicación interna y externa……………………….………………..19
2.4. Procesos de enseñanza aprendizaje y prácticas pre profesionales…….…………….20
2.5. Comunicación Organizacional e Institucional……………………………………...21
2.6. Fundamentación legal……………………………………………………………...21
CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE LOS DATOS
3.1. Paradigma, Enfoque y Métodos…………………………………………………….25
3.2. Diseño de la Investigación……………………………………………….…………26
CAPÍTULO IV: PROPUESTA
4.1. Fundamentación general de la propuesta……….………………………………….44
4.2. Etapas de la propuesta……………………………………….……………...……...44
4.3. Plan de Tareas inmediatas………………………………………………………….54
CONCLUSIONES…………………………………………………………………….56
RECOMENDACIONES……………………………………………………………...58
NOTAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………………………………59
ANEXOS……………………………………………………………………………….61
RESUMEN
El proyecto tiene como propósito la realización de un estudio de las falencias y
potencialidades que presenta la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de
Guayaquil, en su gestión de comunicación destinada a alumnos, profesores y trabajadores
en sentido general; así como a otras instituciones del escenario en que ésta se mueve,
cuyo análisis serviría de base para la proyección y creación de una emisora online, con
carácter informativo y educativo. El Trabajo de Titulación contempla por ello como
primera fase la construcción del objeto de estudio mediante el análisis del problema y su
marco teórico, incluyendo la elaboración del estado de arte relacionado con este tipo de
proyecto investigativo, y a partir de ello la recolección y análisis de los datos, y
finalmente, el diseño de la propuesta. La propuesta está en línea con los principios y
derechos planteados por la Ley Orgánica de Comunicación del Ecuador; así como
responde a objetivos trazados en el Plan Nacional del Buen Vivir (2013-2017).
PALABRAS CLAVES: Radio universitaria online; formación académica, estudiantes,
Guayaquil, comunicación.
ABSTRACT
This research work has a purpose the marking of a study to the flaws and potentialities
that the “Facultad de Comunicaciòn Social de la Universidad de Guayaquil” has, in its
process of communication given by the students, teachers and workers in a general way;
just like in some other institutions in the field that they move along, whose analysis will
help as the basis for the projection and creation of an online radio station, with informative
and educative consideration. The research work contemplates for this the first phase of
the construction of the study object by means of the problem analysis and its theoretical
framework, including the elaboration of the art state related to this type of investigative
project, and starting from here the gathering and analysis of the data and finally, the
design of the proposal and its practical outcome. The proposal is along with the principles
and rights set by “La Ley Orgànica de Comunicaciòn del Ecuador”, just as it responds to
the objectives established in the “Plan Nacional del Buen Vivir (2013-2017)”
Key Words: Online university radio station, formation, students, Guayaquil
communication.
Translated by:
________________________
MSc. Pedro Alvarado Andino.
C.C. 091509362-9
INTRODUCCIÓN
Actualmente la radio es uno de los principales medios de comunicación importantes que
hay en el Ecuador. Muchos profesionales de la comunicación prefieren este medio para
laborar y ejercer su profesión, las Universidades del país y del resto del mundo en general,
que preparan a sus estudiantes para ser comunicadores, ven este medio como una
herramienta de enseñanza de mucho aprendizaje para sus estudiantes.
Varias Universidades del país, poseen radios ya sea por frecuencia Am o Fm, cabinas de
radio o radios online, como herramienta práctica para sus estudiantes, ya que se ha
demostrado que influye mucho en el desempeño de los mismos como comunicadores
sociales, y por ello muchos de sus profesionales laboran en este medio al culminar sus
estudios.
Pero en general con el avance de la tecnología en todos sus ámbitos, y la actualización de
métodos de estudio, es necesario que las universidades posean un medio de comunicación
no tan solo por sus estudiantes, sino también como una herramienta para fortalecer la
comunicación interna y externa de la misma.
El presente estudio y su propuesta final, ofrece una posible solución para la creación de
una emisora online en la FACSO de la Universidad de Guayaquil.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
1.1. Medios de comunicación, universidades y radio “online”
Desde su creación, los llamados medios de comunicación masiva han adoptado diversas
formas para obtener la aceptación del público. En ello han influido las circunstancias
sociales, los avances tecnológicos y las necesidades que son cambiantes en los
espectadores.
En particular la radio es uno de los medios más diversos, cualidad que la diferencia del
resto. Su propia forma de llegar a las personas genera situaciones comunicacionales muy
particulares, en las que intervienen actores del proceso de la comunicación --emisores y
receptores-- que están involucrados en el mismo y no se ven los unos a los otros.
Las palabras por medio de la radio llegan a los oídos de las personas, se puede describir
rostros, sonrisas, lágrimas, es un medio de comunicación que nos permite crear una
empatía especial por su diversidad de recursos, en un contexto idóneo para el diálogo.
Esto le ha permitido mantener un lugar y papel en el escenario mediático, como bien lo
reconoce el periodista y politólogo español Ignacio Ramonet, cuando se refería al llamado
“cuarto poder” a escala mundial: “Las empresas mediáticas se ven tentadas de conformar
grupos para reunir en su seno a todos los medios de comunicación tradicionales (prensa,
radio, televisión), pero además a todas las actividades de lo que podríamos denominar los
sectores de la cultura de masas, de la comunicación y la información” (Ramonet, 2004)
En este escenario, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación irrumpen
como una opción novedosa al alcance de todas las personas e instituciones, no solo en su
posible papel de receptores o perceptores de mensajes, sino también como productores o
emisores de contenidos destinados a un público relativamente amplio, en dependencia de
sus propios intereses informativos institucionales, personales o de cualquier otra índole.
Medios como la radio e instituciones como las universidades, suelen adoptar hoy formas
y papeles nuevos, de acuerdo con esa situación. En este orden, las facultades de
comunicación, por su propia naturaleza, han devenido ambiente natural para la creación
de emisoras de nuevo tipo, de carácter institucional o comunitario, en las cuales a menudo
se combinan funciones comunicativas y formativas, destinadas tanto a la solución de
necesidades de información como al desarrollo de conocimientos y habilidades en los
nuevos profesionales que se forman en sus aulas.
Así, con el paso de los años y la creación de las escuelas de comunicación, dedicadas para
la formación de sus futuros profesionales, nos encontramos con las necesidades que
tienen esos centros de atender los requerimientos de los estudiantes y las formas de
difundir las informaciones que requiere su divulgación. En algunos casos el problema se
ha enfrentado con la incorporación de simuladores, pero en otros, se han venido
imponiendo los nuevos medios de comunicación “online” en diferentes dimensiones
_pequeños o medianos de acuerdo a las necesidades de los centros de enseñanza y
presupuestos que maneja cada institución.
La incorporación de los medios de comunicación en las facultades se ha convertido en
una necesidad. Tanto con la creación de medios impresos, como el desarrollo de canales
de televisión y estaciones radiales, se ha dado un salto de la teoría a la praxis, en la
difusión de la información de su entorno, que es la academia y la sociedad.
Las universidades han adquirido ese compromiso con los estudiantes y con la comunidad,
lo que ha permitido el uso de las bondades de la tecnología como aliado estratégico para
el ejercicio práctico de lo aprendido en las aulas universitarias.
De ahí que, aunque el alcance “mundial” es una de sus características, al emplear todas
las posibilidades de internet, muchos de estos dispositivos se crean con fines de mejorar
la comunicación organizacional y académica, tanto dirigida hacia sus públicos internos
(profesores, trabajadores en general y estudiantes), como a otras entidades e instituciones
afines o que forman parte de las comunidades locales, regionales y nacionales, cuyos
intereses informativos acerca de los hechos del ámbito universitario pueden ser
satisfechos a través de esta vía.
Actividades como el calendario académico, graduaciones, eventos culturales y
académicos, programas de posgrado y gestión de proyectos de investigación, entre
muchas otras, suelen ser objeto de tratamiento por estos medios de comunicación
institucional; pero además también van extendiendo sus prácticas a otros ámbitos de la
labor propiamente educativa, intra y extramuros, dirigidas tanto a la población
universitaria como a la comunidad en general; ya que la emisora podría ser una nueva
opción radial, de información, educación y entretenimiento.
La Facultad de Comunicación Social FACSO, de la Universidad de Guayaquil, , no ha
poseído hasta la actualidad una frecuencia radial ni AM, ni FM para una emisora en vivo,
un viejo propósito de sus directivos, profesores y alumnos; tampoco una radio online, a
pesar de que resulta bastante factible y económica; si bien es cierto que se han hecho
intentos anteriores de realizar esa posibilidad, incluyendo un trabajo de titulación que
quedó, como otros muchos, entre archivos y memorias institucionales donde a menudo
descansan buenos propósitos.
Las radios dentro de las universidades según (Milton Rocano, 2012) se han vuelto una
necesidad, siendo una complementación para la formación pre profesional de sus
alumnos, sobre todo en aquellas carreras relacionadas con la comunicación,
convirtiéndose en pequeños laboratorios de práctica para ejercer el periodismo, en
materias como la redacción y producción informativa, locución, diseño de parrillas de
programación, espacios de educación y entretenimiento, entre otras. También en lo que
se refiere a la organización general de medios, sus vínculos con la comunidad y demás
instituciones públicas y privadas, relaciones con la ciudadanía, etc.
Una ya larga tradición en países latinoamericanos, de Europa y Estados Unidos, acumula
experiencias en este campo, tanto en lo que atañe a la radio en vivo, tradicional, como a
las emisoras que hacen llegar sus mensajes a través del cyberespacio.
Ello confirma las ventajas que con la organización del medio radial obtiene la
Universidad, al mejorar la gestión informativa institucional y al propio tiempo incorporar
nuevas técnicas que le permiten perfeccionar los procesos de enseñanza aprendizaje en el
ámbito de las mallas curriculares de sus carreras de Comunicación Social y otras afines.
Al respecto se dispone de una amplia literatura teórica sobre el tema radio online en
ámbitos universitarios; y el volumen es aún mayor, referido al tema de las NTIC y sus
redes sociales, así como las prácticas periodísticas y comunicativas de otro tipo, en el
medio radial. Este hecho facilita la construcción de un marco teórico metodológico con
determinada amplitud. Y de igual manera pone en manos de la investigadora las
herramientas imprescindibles para la elaboración e implementación de su propuesta de
solución.
Es importante detallar que la formación de los futuros profesionales de la comunicación
social, debe estar apoyada por instrumentos que permitan llevar a la práctica los
conocimientos teóricos aprendidos en el aula de clases. En tal sentido, cátedras como
lenguaje radiofónico y producción radiofónica, tendrían un medio de enseñanza idóneo,
además de otras disciplinas como Producción Multimedia, Redes Sociales de internet,
Gestión de Medios, etc., todo en el espacio físico de la Facultad de Comunicación Social,
con la creación de una radio “online”.
Las radios universitarias son, pues, una realidad alternativa en el espectro actual de los
medios de comunicación y de la academia, adquiriendo gran relevancia en sus dos
ámbitos de actuación: la Universidad en particular y la sociedad en general.
1.2. Ubicación del problema en el contexto.
La Universidad de Guayaquil, con su larga trayectoria de más de 133 años a partir de su
fundación, constituye una de las más antiguas del país y de la región. En el seno del Alma
Mater guayaquileña se perfilan actualmente diversas facultades y carreras que tienen
como objetivo la formación de profesionales de excelente nivel para el servicio a la
sociedad. Una de ellas es la Facultad de Comunicación Social (FACSO), en la cual se
ubica la Licenciatura en Comunicación Social, además de otras carreras como Publicidad
y Marketing, Hotelería y Turismo, y Diseño Gráfico. Su población estudiantil abarca más
de cuatro mil alumnos, de los cuales cerca de dos mil estudian la carrera de Comunicación
Social.
Serían ellos los beneficiarios directos de un medio de comunicación como el que se
propone, además de la propia institución y la comunidad, ya que de hecho ampliaría los
flujos informativos y el diálogo permanente de esta organización y demás actores sociales
entre los que la misma se encuentra inmersa.
Todo lo anterior nos plantea como interrogante el siguiente
Problema de investigación:
¿Cómo se puede diseñar u organizar una emisora online institucional que contribuya
a mejorar la gestión de comunicación interna y externa en FACSO, de la Universidad
de Guayaquil, propiciando una mayor difusión de sus actividades e intereses
informativos y educativos en sentido general, y facilitando al propio tiempo la práctica
pre profesional de los estudiantes de su carrera de Comunicación Social?
Otras preguntas a esclarecer con el presente proyecto serían las siguientes:
• ¿Qué otros antecedentes en Ecuador y otras partes del mundo se han
desarrollado en torno al tema de las emisoras de radio “online”?
• ¿Qué necesidades de comunicación y formación podría solucionar la creación
de una radio “online” en FACSO?
• ¿Qué elementos institucionales, técnicos y organizativos tener en cuenta para
la creación de la radio “online” en FACSO?
El presente proyecto tiene como propósitos el siguiente Objetivo General:
Diseñar y proponer las pautas para la creación de una emisora online institucional
universitaria para la Facultad de Comunicación Social, que contribuya a mejorar
posibles problemas de comunicación que se manifiesten en la entidad y
perfeccionar su gestión informativa y educativa, tanto entre públicos internos
como externos.
Objetivos específicos
1. Estudiar planteamientos teórico metodológicos y experiencias sobre la creación y
funcionamiento de emisoras de radios “online”, en América Latina.
2. Explicar las diferentes necesidades en la Facultad de Comunicación Social de la
Universidad de Guayaquil, que pudieran solventarse a través de su gestión de
comunicación institucional mediante una emisora “online”.
3. Definir y aplicar las pautas a poner en práctica para el diseño y creación de una
emisora “online” institucional universitaria, en la FACSO, de la Universidad de
Guayaquil.
1.3. Justificación del problema
La realización de un proyecto de esta naturaleza, a pesar de abordar un evento bastante
común en otras partes del mundo, no deja de constituir una propuesta novedosa y
pertinente, tanto en el aspecto académico como por su trascendencia social.
Sin duda contribuiría al mejoramiento de la calidad de la formación profesional de los
futuros comunicadores; así como al perfeccionamiento de la comunicación institucional
universitaria.
Se constituiría, de hecho, en un medio de enseñanza muy efectivo, además de espacio en
el cual los estudiantes comunicadores podrían mostrar su talento y las competencias
adquiridas en las aulas universitarias.
También favorecería el fortalecimiento de la identidad e imagen de la Universidad de
Guayaquil y de sus facultades, al difundir informaciones, orientaciones y otros contenidos
relacionados con la vida de la institución, sus eventos e impacto en el escenario local y
nacional.
En el orden científico técnico, por último, aportaría experiencias útiles para la creación
de este dispositivo en instituciones similares de todo el país, y otros ámbitos regionales.
Por otra parte resulta totalmente factible, ya que los recursos que requiere en el orden
tecnológico están disponibles casi en su totalidad, además del personal técnico y
profesional, que en lo fundamental serían estudiantes y profesores de la propia institución,
aprovechando las posibilidades y exigencias que al mismo tiempo plantea la organización
del proceso docente educativo.
Es una propuesta relevante y concreta, debido a su carácter un tanto excepcional en el
territorio nacional; así como a su finalidad docente y comunicativa específica, en los
marcos de la institución; sin excluir la posibilidad de organizar talleres y otras
capacitaciones sobre diferentes temáticas relacionadas con el medio radial “online”,
destinadas tanto a estudiantes del pregrado como a profesionales de la prensa, como parte
de su superación profesional.
1.4. Premisas o Ideas principales a defender
Las premisas de las cuales parte el presente proyecto, como ideas principales a defender,
en resumen, son las siguientes:
• El diseño y creación de una emisora institucional universitaria “online” para la
Facultad de Comunicación Social FACSO) de la Universidad de Guayaquil,
puede constituir un importante medio de comunicación, que contribuya al
mejoramiento de la gestión de comunicación interna y externa de esta institución;
así como al perfeccionamiento de sus procesos de enseñanza aprendizaje, con la
incorporación de prácticas pre profesionales.
• Opciones como la creación de una emisora de radio “online” institucional
constituyen una propuesta económica y viable, además de necesaria, para la
organización y gestión de un medio de comunicación propio, por la entidad
universitaria.
• En la Carrera de Comunicación Social de la FACSO, Universidad de Guayaquil,
existen falencias comunicativas institucionales y ausencia de determinados
medios de enseñanza, situación que podría mejorar con la creación de una emisora
de radio “online”.
De ello se desprenden las siguientes Categorías Analíticas:
• Emisora institucional universitaria “online”
• Comunicación institucional “interna” y “externa”
• Procesos de enseñanza y aprendizaje
• Organización y gestión de un medio de comunicación
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO REFERENCIAL
2.1. Antecedentes históricos de la radio universitaria
Corrían los años de la Primera Guerra Mundial (1914-1918) cuando en 1916, en Nueva
York (Estados Unidos), se inaugura y afianza la primera emisora de radio; y más tarde en
otros países de Europa.
Antes de ello la proliferación de señales de radio, conocidas como radio telefonía, ya
fueron empleadas como medio de comunicación. David Sarnof, de origen ruso pero
ciudadano norteamericano por nacionalización, protagoniza un evento de este tipo, al
estar en contacto con tripulantes del Titanic en 1912, llegando con esta transmisión a los
pocos hogares e instituciones que poseían el dispositivo técnico necesario para la
recepción de la información.
Ya en 1922 y años posteriores, con el desarrollo de la radio en otras partes de América y
Europa, comienzan a realizarse cuñas radiales para promocionar los diferentes productos
que se comercializaban en ambos continentes.
La República del Ecuador no queda al margen de este acontecimiento tecnológico, tal
como lo afirman los investigadores Hernán Yaguana y Washington (2014) Delgado
López, en su interesante obra “85 años de la Radiodifusión en Ecuador”. En ella se hace
referencia a la trayectoria de la radio en el país, detallando el vertiginoso desarrollo de
este medio de comunicación. Algunos de sus hitos fundamentales son los siguientes:
• 1926: Se realizan la ejecución de ondas hertzianas para que sirvan para la
trasmisión de información y entrenamiento, gracias a la iniciativa de personas
aficionadas a la mecánica, electrónica. No eran estaciones radiales pero fueron la
base.
• 1929: Surgió en Quito una radio que servía de forma experimental, con una
programación por las noches dedicada a la música de artistas ecuatorianos.
• Bajo la presidencia del Dr. Isidro Ayora decreta el Reglamento de Instalaciones
Radioeléctricas Privadas, con el cual surgen algunas radios. Funciona “Radio El
Prado”, en Riobamba, siendo creada por Carlos Cordovez Borja.
• 1931: En Quito comienza a funcionar la radio “HCJB La Voz de los Andes”, en
cuya programación se daba mayor énfasis al aspecto religioso por su filiación
cristiana. Para 1932 trasmitió programas en quichua y en 1935 programación en
inglés.
• 1934: En la zona del austro en la serranía ecuatoriana se establece “Radio la Voz
del Tomebamba”, la cual mayormente difundía música nacional.
• 1935: El 16 de Febrero HC2ET de nombre “El Telégrafo” tenía programación
basada en noticias, teatro, música y concursos.
• 1936: En la costa ecuatoriana en la ciudad de Guayaquil se establece la Radio “La
Voz del Litoral”, cuyas siglas eran HC2J, con una variada programación e incluso
espacios dedicados a las noticias.
• 1940: Se funda en Quito “Radio El Comercio”, con espacios musicales y
noticiosos.
• 1949: Se da un hecho importante a través de las ondas de Radio Quito, ya que éste
difundió la “Guerra de los Mundos”, de Orson Wells, lo que provoco pánico entre
la ciudadanía quiteña. Muchas personas al ser avisados que se trataba de una obra
basada en la ficción, reaccionaron con furia, incendiado las instalaciones de Radio
Quito y Radio “El Comercio” que estaban establecidas en las calles Chile y
Benalcazar.
• 1996: Se crea el CONARTEL (Consejo Nacional de Radio y Televisión)
encargado de otorgar las concesiones de frecuencias de radio y televisión en el
país.
Historia de la radio universitaria
Según el artículo “Las radios universitarias en España. Transformación al mundo digital”,
Diego Fidalgo Diez (2009), los inicios de la radio universitaria se sitúan también en
Estados Unidos, principalmente en tres universidades: Detroit, Wisconsin y Pittsburg,
las que a partir de 1917 realizan emisiones de forma experimental.
Posteriormente, para los años 1920, se otorga una licencia a la radio de SALT Lake City,
lo que aceleró el otorgamiento de otras similares para muchas emisoras en diferentes
lugares de Norteamérica.
En América Latina, la primera emisora universitaria tuvo su acogida en Argentina, en la
Universidad de La Plata en 1924, y otra en la Universidad del Litoral, en el mismo país.
Años más tarde se ubicaría una en la Universidad de Antioquia, de Colombia, en el año
1933, y para 1937 en la Universidad Autónoma de México, y en la Universidad Técnica
Santa María, de Chile.
En Europa fue hasta los años 60-70 que se comienzan a emitir ondas radiales desde las
Universidades de España, Francia e Inglaterra.
Los casos puntuales de las emisoras universitarias en España se detallan a partir de 1987,
con la surgida en la Universidad de La Laguna, como un proyecto de estudiantes del
Colegio Mayor de San Fernando de Tenerife. Esta emisora en un primer momento
funcionó con el nombre de “San Fernando”, y más tarde le fue adjudicado el de Radio
Campus.
Otra radio universitaria en 1972 fue la de la Universidad Nacional a Distancia, que se
dedicó a la difusión de contenidos curriculares. También las de Universidad Complutense
de Salamanca, de Madrid, y de León. (Ignacio Aguaded / Daniel Martín-Pena, 2013).
El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en las Facultades de
Comunicación Social, permitieron el mejoramiento de los usos y difusión de la
información. En las facultades de comunicación en España hubo un avance significativo
que desarrollaba la práctica radiofónica ya vinculándola con la tecnología.
Con el desarrollo del internet se dio un gran paso, debido a su vinculación a las
plataformas web que permitió sortear las dificultades que significaba obtener un permiso
de la entidad estatal para el funcionamiento de la radio.
La tecnología dio lugar a un auténtico “boom” para las radios educativas que emitían sus
señales desde los centros de enseñanza superior.
El aprovechamiento al máximo de la radio universitaria, sin duda, es la mayor ventaja
para directivos y docentes. Se recrean los trabajos prácticos de los alumnos y se detalla la
comunicación desde la academia para la sociedad. De esta manera se dan a conocer los
avances en la investigación y otras informaciones que resultan muy importantes para la
sociedad.
La primera radio en trasmitir por internet en España fue la Radio Universitaria de León
en 1997, siendo impulsada por la asociación de estudiantes de dicha universidad. En años
posteriores sería la de la Universidad La Laguna en 1998. En el año 2001 comienza la
transmisión radial online de La Universidad de Salamanca, teniendo una amplia
programación con espacios musicales, combinada con las que se hacía por FM.
Radios Online en Ecuador
En una publicación de la página web del “Hemisferio”, medio de comunicación online de
la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de los Hemisferios, se detalla la
creación en octubre del 2013 de la Red de Radios de las Universidades del Ecuador,
basados en el Título V de la Ley Orgánica de Comunicación, que estimula el surgimiento
y desarrollo de las emisoras universitarias con la categoría de comunitaria.
Luego de aprobar la creación de esta Red de Radios, y sus respectivos directivos, se
incorpora a la Red Latinoamericana de Radios Universitarias, señalando que hay emisoras
que se trasmiten por medio del espectro radioeléctrico, y otras por contenido webcast, de
manera online.
Otro acontecimiento similar se señala en el reportaje del 5 de Abril 2014, de Diario El
Telégrafo, el cual en una nota informativa da a conocer la incorporación del Ecuador a la
Red de Radios Universitarias de Latinoamérica. La nota describe el evento desarrollado
en Argentina, específicamente en la ciudad de la Plata, en ocasión de celebrar los 90 años
de las primeras emisiones de radio que se festeja cada 5 de Abril, como Día
Latinoamericano de las Radios Universitarias. Allí, representantes del gremio
ecuatoriano acudieron a la cita e integraron al país a esta organización.
2.2. Características generales de la radio universitaria “online”
La radio de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, dará su
aporte a la difusión de la información y de los diversos actos culturales, sociales y
académicos en su entorno, además de cuando la situación lo requiera se hará desde
exteriores. De manera simultánea a esto, la radio permitirá las prácticas radiales de los
estudiantes de Comunicación Social, las mismas que servirán como complemento al
conocimiento teórico de los estudiantes y docentes de la carrera de comunicación.
Las radios universitarias siempre van a evidenciar modelos diferenciados de hacer radio,
es decir se mostrarán otras características que la diferencian de las privadas, esto es por
la participación de otros actores (docentes, estudiantes, autoridades, comunidad
universitaria), propia de su entorno con otro tipo de temáticas que responden desde la
academia a las necesidades de los oyentes y hay otra forma de difundir la información, a
la que se da más un contexto comunicativo, lo que permite acelerar los procesos de
vinculación de la universidad con su comunidad y con el resto del entorno.
Con esto se demuestra el apego de la universidad con la sociedad, reconociendo que es
importante que deba existir en ese proceso dinámico entre la sociedad, y la academia, una
correcta transferencia de conocimientos y hallazgos, que sirvan para el desarrollo del ser
humano.
La radio posee sus propias características, con sus particularidades, en el detalle de las
situaciones comunicativas para un contexto que necesita de todo su aporte, en este caso
la intervención de los realizadores de los programas radiales, para lo que se necesita la
participación de locutores, programadores, directores de contenidos que utilicen las
plataformas tecnológicas para llegar a mas oyentes, los espacios que a su vez deben tener
interacción con el público, como una forma de crear nuevas dinámicas con el entorno
inmediato de la radio universitaria.
Cada característica ha comenzado a ser analizada en forma detallada, es un campo que
ayuda a distinguir las líneas de interés para el área radial.
Dentro de ese referente es importante destacar que cuando se habla de radio universitarias
se sitúan al aporte relevante en los procesos académicos que da la radio, entre los que se
destaca que no solo se ubican en su entorno inmediato sino que “Las emisoras
universitarias, en general, se han postulado como radios que traspasan la frontera de lo
exclusivamente instructivo y/o formativo para trascender a un carácter social y de servicio
ciudadano. “Unas estaciones que integradas en el seno de la comunidad universitaria
como medio propio y de expresión alternativo, constituyen una forma de democratización
y servicio público, puesta a disposición de todos los miembros de la comunidad
universitaria en particular” (Ignacio Aguaded / Daniel Martín-Pena, 2013).
Con esto se refiere a una nueva propuesta alternativa que plantea la radio online y que
entra en plena competencia con las radios tradicionales y su forma de abordar la
información, pero lo más importante es que radica en su forma de difusión y manejo de
contenidos. Por su acceso se considera un medio alternativo que favorece la participación
colectiva de las personas a través de la radio.
Para el tratamiento de la difusión de la información, la radio ha alcanzado esos logros con
los avances de su vinculación con la tecnología, gracias a las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TICs), que favorecen la trasmisión de las informaciones.
La radio sigue siendo la forma más rápida e instantánea de trasmitir información, ahora
sumada a las plataformas tecnológicas.
Una propuesta diferente desde la academia, las Radios universitarias
Las Radios Universitarias han tomado gran protagonismo, al difundir desde la academia
la información que trascendió con un mayor énfasis para los ciudadanos y la comunidad
universitaria.
“Conocemos de radios universitarias territoriales convencionales, que retransmiten su
señal por Internet y las que hacen sus apuestas sonoras puras desde la Web. El panorama
es cada vez más plural, ágil y colorido en voces y posturas. Pero, al parecer, sus
necesidades son comunes” (Lòpez, 2010).
Con el fenómeno tecnológico la radio no ha perdido vigencia, más bien mantiene su lugar
y logra posesionarse dentro de los públicos objetivos, gestionando la comunicación de
manera vertical, de arriba abajo, pero sin lugar a dudas mejorando los procesos con el
público. “Particularmente en América Latina se observa que no se pierde la magia de
aquél artefacto que fuera una de las primeras herramientas de comunicación masiva, un
tanto apoyados por la tradición y cultura de la escucha, pero también por el rezago
económico y la brecha digital. Oír radio en una proporción grande de habitantes del
continente, es la única fuente de acceso al mundo exterior o por lo menos, la más
asequible, y de mayor credibilidad”. (Guerrero, 2015).
Es necesario aprovechar todas las ventajas que se ofrecen en las radios universitarias, con
espacios dedicados a la cultura, la educación y otros aspectos que en las radios privadas
comerciales se toman de otra forma. En ellas se ve con frecuencia procesos de
manipulación, jerarquizando los intereses del medio, sus dueños u otras entidades.
Otra particularidad de la radio universitaria es su carácter no comercial, dependiendo su
organización de un financiamiento apoyado por la institución u otras fuentes no
convencionales.
Todo ello permite a las radios universitarias la construcción de lo alternativo, reflejando
en sus parrillas el tratamiento de otros hechos y temas que no abordan las emisoras
tradicionales, tales como la exclusión social, el apoyo al desarrollo y la participación
social de grupos emergentes, y otros actores de espacios sociales que han sido
desconocidos por los grandes medios.
De tal forma la radio es un medio de comunicación que acoge entre sus destinatarios a un
gran número de personas de todas las clases sociales, generando mayor variedad de
asuntos de interés para el público al que están dirigidas.
Por tales razones, ante los altos costos de otros medios de comunicación y su simplicidad
para poder ser transportada a todo lugar, la radio universitaria online se constituyó en la
favorita de la ciudadanía, ventaja que no ha perdido hasta nuestros días, a pesar de su
competencia contra otros medios.
2.3. Gestión de comunicación interna y externa
La gestión de comunicación constituye una actividad sustantiva de toda organización
universitaria, comprometida con sus públicos internos (profesores, trabajadores y
estudiantes) en lograr el mayor flujo de las informaciones y orientaciones, así como la
divulgación de sus hechos más relevantes, a los efectos de mantenerlos al tanto de la
actividad de la institución, y facilitar un diálogo más intenso entre cada uno de sus
miembros. De igual forma, la información de su acontecer académico, cultural y científico
resulta igualmente de mucho interés para otras instituciones externas a la vida
universitaria y la población en general.
La comunicación interna en la universidad tiene que dar a conocer y hacer entender la
condición de la Institución, obtener el compromiso de todos sus miembros y facilitar la
colaboración. La finalidad de la comunicación interna a nivel de la universidad es que la
comunidad universitaria se entere de todo lo que se realiza en la institución, así como son
sus proyectos y resultados de los mismos; busca lograr un ambiente de participación e
integración entre los miembros y aumentar la motivación y colaboración. Consiguiendo
que esta sea un pilar y base para la comunicación externa.
La comunicación externa en la universidad es la que programa la cobertura informativa
de los acontecimientos o eventos más destacados que suceden en el campo universitario
y se anuncian a la sociedad, a través de los medios de comunicación. Por lo cual se emiten
avisos de prensa a medios locales y nacionales y atiende la demanda de los comunicadores
o periodistas a través de entrevistas.
En este ámbito es necesario señalar que la gestión de la comunicación en las universidades
ya no se limita solamente a ser transmitidos por medios de comunicación, sino que la
comunicación propone una participación activa para poder fortalecer su imagen en la
actualidad, tanto interna como externa.
2.4. Procesos de enseñanza aprendizaje y prácticas pre profesionales
La principal tarea sustantiva de las universidades es su función formativa de nuevos
profesionales, y ello guarda relación estrecha con los procesos de enseñanza aprendizaje,
a través de los cuales un joven adquiere las competencias requeridas para su ejercicio
profesional. Pero esto no implica solo una formación teórica y científica, sino también el
desarrollo de sus habilidades y demás competencias como profesional de una carrera;
para lo cual requiere una determinada carga de actividades prácticas, previas a la
conclusión de sus estudios universitarios. Estas son las denominadas prácticas pre
profesionales.
Para los estudiantes este es un ámbito importante a nivel profesional, ya que por lo general
salen del ambiente universitario y se desempeñan en varios medios de comunicación, lo
cual hace que crezcan como futuros profesionales, pero también a muchos se les complica
conseguir un medio de comunicación que los acoja para realizar sus prácticas pre
profesionales y dejan para ultima instancia este paso.
Por lo tanto, esta propuesta seria de mucha ayuda para los alumnos, ya que con trabajos,
ideas, proyectos que sirvan para la radio online, pueden descontar horas de sus prácticas
a lo largo de su periodo estudiantil.
2.5. Comunicación Organizacional e Institucional
La comunicación organizacional e institucional es el conjunto de procesos o flujos de
mensajes que fluyen a través y desde los diferentes miembros de una organización social,
y entre ella y sus públicos externos integrados por clientes, otras áreas de la organización
superior a la cual pertenece, e instituciones públicas y privadas y población en general, a
escala nacional e internacional.
El concepto de comunicación organizacional o institucional de varios autores muestra
cómo la organización o institución adquiere conciencia de su identidad y como interactúa
con ella en su ámbito social. Ellas se ven afectadas por numerosas causas que incentivan
cambios para sostener su estatus, renovarse hasta incluso para sobrevivir. Esto ocurre en
diferentes niveles tanto macro o micro, la cual ambas con importantes pero con diferentes
impactos.
En ambos sectores como públicos o privados los cambios son constantes por lo cual hay
que adaptarse y comprometerse con ellos, ya que muchas veces depende de ellos el éxito
o fracaso de una empresa, organización o institución.
2.6. Fundamentación legal
Las normativas legales más generales relacionadas con el presente proyecto de titulación,
se encuentran señaladas en nuestra Carta Magna y otros cuerpos legales del país.
La Constitución de 2008 de la República del Ecuador en su Sección Tercera afirma
lo siguiente:
En el artículo 16 de la Sección tercera, que se refiere a la Comunicación e Información,
se indica que todas las personas tienen derechos a la comunicación libre, intercultural,
incluyente, diversa y participativa, en todos sus ámbitos por cualquier medio y forma, en
su propia lengua y con sus propios símbolos; el derecho a la creación de medios de
comunicación social y al acceso en igualdad de condiciones al uso de las frecuencia para
la gestión de estaciones de radio y televisión públicas, privadas, comunitarias, y a bandas
libres para la explotación de redes inalámbricas, de igual forma el libre acceso a
tecnologías de información y comunicación.
Y en el artículo 384 de la Sección séptima que se refiere a la Comunicación social, asegura
el ejercicio de los derechos de la comunicación, la información y la libertad de expresión,
y que fortalecerá la participación ciudadana.
En la Ley Orgánica de Comunicación se establecen varias normas:
Sus artículos 3, 4 y 5 del Título I, se refiere a las Disposiciones preliminares y
definiciones. Allí se señala:
Art. 3.- Contenido comunicacional.- Para los efectos de esta ley, se entenderá por
contenido todo tipo de información u opinión que se produzca, reciba, difunda e
intercambie a través de los medios de comunicación social.
Art. 4.- Contenidos personales en internet.- Esta ley no regula la información u opinión
que de modo personal se emita a través de internet. Esta disposición no excluye las
acciones penales o civiles a las que haya lugar por las infracciones a otras leyes que se
cometan a través del internet.
Art. 5.- Medios de comunicación social.- Para efectos de esta ley, se consideran medios
de comunicación social a las empresas, organizaciones públicas, privadas y comunitarias,
así como a las personas concesionarias de frecuencias de radio y televisión, que prestan
el servicio público de comunicación masiva que usan como herramienta medios impresos
o servicios de radio, televisión y audio y vídeo por suscripción, cuyos contenidos pueden
ser generados o replicados por el medio de comunicación a través de internet.
En los artículos 9 y 10 se indica que todos los medios de comunicación deben tener por
si mismos sus códigos deontológicos para mejorar las gestiones internas y el trabajo que
se realiza, así como todas las personas tienen derecho a expresarse y a opinar con libertad
por cualquier medio o forma, y serán responsables de sus expresiones de acuerdo a la ley.
En los artículos 33 y 35 de la Sección, que se refieren a los derechos de igualdad e
interculturalidad, se indica que todas las personas tienen derecho a la creación de medios
de comunicación en igualdad de derechos y el derecho a acceder, capacitarse y usar las
tecnologías de información y comunicación para potenciar el disfrute de sus derechos y
oportunidades de desarrollo.
En la Ley Orgánica de Educación Superior, se señala lo referente a ese nivel de la
educación en el país.
El artículo 13 del Capítulo 3, que se refiere a los principios del sistema de educación
superior, se menciona sus funciones, las cuales deben promover en la educación de los
estudiantes:
a) Garantizar el derecho a la educación superior mediante la docencia, la investigación y
su vinculación con la sociedad, y asegurar crecientes niveles de calidad, excelencia
académica y pertinencia:
b) Promover la creación, desarrollo, transmisión y difusión de la ciencia, la técnica, la
tecnología y la cultura;
c) Formar académicos, científicos y profesionales responsables, éticos y solidarios,
comprometidos con la sociedad, debidamente preparados para que sean capaces de
generar y aplicar sus conocimientos y métodos científicos, así como la creación y
promoción cultural y artística:
f) Garantizar el respeto a la autonomía universitaria responsable;
i) Incrementar y diversificar las oportunidades de actualización y perfeccionamiento
profesional para los actores del sistema;
n) Garantizar la producción de pensamiento y conocimiento articulado con el
pensamiento universal; y
ñ) Brindar niveles óptimos de calidad en la formación y en la investigación.
Estas bases legales son importantes para sustentar y proyectar cualquier medio de
comunicación en una universidad, tanto en el orden comunicativo como su posible
incidencia en los procesos educativos y formativos de los nuevos profesionales.
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS
3.1.- Paradigma, Enfoque y Métodos
Este proyecto asume un paradigma socio crítico, transformador de la situación a estudiar,
con el propósito de contribuir a la solución de los problemas que se diagnostiquen, con la
participación activa de todos los sujetos involucrados en la investigación. Ello implica
dar respuesta a los problemas identificados y generar nuevas estructuras y procesos de
cambio de la realidad estudiada.
Será de tipo explicativo, con un enfoque esencialmente cualitativo, aunque apoyándose
también en algunas técnicas cuantitativas.
Como métodos teóricos empleará la deducción e inducción, y el análisis y la síntesis, que
permitirán la construcción del objeto de estudio y su metodología; así como todo el
desarrollo de la investigación de campo en sus principales detalles.
En el orden empírico, por otra parte, empleará el método investigación acción como
procedimiento metodológico más general, combinado con el estudio de casos (FACSO),
apoyado en diferentes técnicas, tales como la observación directa (procesos
comunicativos), el estudio bibliográfico y documental (marco teórico y referencial), la
entrevista (autoridades y profesores de la institución), el “focus groups” (con estudiantes
pre seleccionados), y una pequeña encuesta (también entre estudiantes)
3.2. Diseño de la Investigación
Observación directa.
La Observación directa, se realizó en la Facultad de Comunicación Social, de la
Universidad de Guayaquil, en todas las áreas de la misma, para efectuar múltiples
observaciones que nos puedan ayudar con la propuesta de la emisora online y sobre todo
para poder conocer el grado de necesidad de la misma.
Con esta técnica se pudo visualizar que existen televisores en al área de
secretaria/decanato y carreras, los cuales transmiten información de la Universidad,
aunque pocos estudiantes se detienen para prestarles atención a sus contenidos.
También pudimos observar que desde el año 2017 el departamento de Relaciones
Públicas de la Facultad, fue trasladado a la Universidad de Guayaquil para que se haga
un trabajo general, siendo esto una baja para la Facultad.
En los pasillos de la Facultad y en el área de oficinas, se muestran letreros, mensajes,
carteles, publicidad referente a algún acontecimiento de la institución o de algún evento
que se va a realizar o que ya se realizó. Varios de estos mensajes están desactualizados,
con lo cual pierden su efectividad y pueden tender a confundir respecto a la posible
vigencia de otros que también se exhiben.
Algo importante también es que muchos estudiantes acuden al área de Secretaria para
consultar dudas acerca de su carrera, realizar trámites, etc. Escuchamos algunas quejas
acerca del trato y la calidad de la información recibida.
La observación por último permitió tener evidencias con respecto al consumo de
información a través de celulares por los jóvenes, mientras permanecen en pasillos y áreas
de estar de la Facultad, en horas de cambios de turno (1:00 pm y 6:00 pm). Se comprobó
en cuatro ocasiones que 7 de cada 10 (83/118) revisaban sus móviles durante el tiempo
observado.
Estudio bibliográfico y documental
Esta técnica se aplicó fundamentalmente para la revisión de artículos, libros y
documentos, utilizados como material de referencia y objeto de análisis, luego reseñados
o citados principalmente en los capítulos I (Problema), II (Marco Teórico y Referencial)
y III (Marco Metodológico y Análisis de Resultados). Sin ello no hubiera sido posible
desarrollar, entre otros, los temas de la historia de la radio en general y en particular en
Ecuador; así como obtener datos para la fundamentación legal y ética del proyecto
llevado a cabo.
Encuesta
Para la aplicación de la encuesta se asumió como universo poblacional al total de
estudiantes de la Carrera de Comunicación Social, del cual se seleccionó una muestra
voluntaria, no aleatoria de 100 estudiantes. El cuestionario estuvo integrado por 7
preguntas, de las cuales una tenía carácter abierto, dos preguntas de selección múltiple y
4 preguntas cerradas. Las mismas giraron en torno al grado de aceptación de la idea de
un proyecto de radio online para la Facultad y sus posibles temáticas en la programación.
Los resultados se detallan a continuación:
1.- ¿Apoyaría usted la idea de crear una estación radial online dentro de la Facultad
de Comunicación Social?
Tabla1: Materia impartida
OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE
SI 99 99%
NO 1 1%
TOTAL 100 100% Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Análisis:
La pregunta número 1, obtuvo la máxima respuesta positiva “Si” con un resultado de un
99%, y solo un 1 % dio una respuesta negativa “No” en sus resultados.
99%
1%
SI
NO
TOTAL
2.- ¿Qué temáticas considera usted que podrían ser tratadas como parte de la
programación de esa emisora online?
Tabla 2: Materia Impartida
OPCIONES ENCUESTADOS PORCETANJE
DOCENCIA 25 25
INVESTIGACIÓN 75 75
EVENTOS 100 100
VIDA ESTUDIANTIL 83 83
TEMAS DE TODA LA
UNIVERSIDAD
96
96
OTROS TEMAS 100 100
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Análisis:
En la pregunta número 2, la mayoría de los encuestados señaló como temáticas
principales las opciones de eventos, temas de toda la Universidad, y otros temas, que
dieron como resultado un porcentaje mayor a un 96%, y en su minoría opcionó los temas
de vida estudiantil con un 83%, temas de investigación con un 75% y solo un 25% temas
de docencia.
5%
16%
21%
17%
20%
21%
DOCENCIA
INVESTIGACIÓN
EVENTOS
VIDA ESTUDIANTIL
TEMAS DE TODA LAUNIVERSIDAD
OTROS TEMAS
3.- ¿Considera Usted que la emisora podría contribuir a mejorar la comunicación
interna?
Tabla 3: Materia Impartida
OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE
SI 98 98%
NO 2 2%
TOTAL 100 100%
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Análisis:
Las preguntas número 3, obtuvo una respuesta positiva “Si” con un resultado del 98%,
y solo un 2 % dio una respuesta negativa “No” en sus resultados.
98%
2%
SI
NO
4.- ¿Cree que la emisora podría ser empleada además como área de prácticas pre
profesionales de la Carrera?
Tabla 4: Materia impartida
OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE
SI 99 99%
NO 1 1%
TOTAL 100 100%
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Análisis:
La pregunta número 4, obtuvo la máxima respuesta positiva “Si” con un resultado de un
99%, y solo un 1 % dio una respuesta negativa “No” en sus resultados.
99%
1%
SI
NO
5.- ¿Qué tipos de programas le gustaría escuchar, aparte de la relacionada con la
Universidad?
Tabla 5: Materia Impartida
OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE
NACIONAL 30 30
INTERNACIONAL 25 25
PROVINCIAL 13 13
PROGRAMACIÓN MUSICAL 31 31
PROGRAMAS EDUCATIVOS 28 28
CURIOSIDADES 31 31
TODAS LAS OPCIONES 69 69
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Análisis:
En la pregunta número 5, señalaron los tipos de programas que les gustaría escuchar, en
la cual la mayoría de los encuestados señalo que “Todas las opciones” deberían
transmitirse con un resultado de un 69% y en su minoría con un porcentaje menor al 25%
señalaron las opciones de curiosidades, programación musical, programas educativos,
nacionales e internaciones, y solo un 13% indicó la opción de programas provinciales.
13%
11%
6%
14%
12%
14%
30%
NACIONAL
INTERNACIONAL
PROVINCIAL
PROGRAMACIÓNMUSICAL
PROGRAMASEDUCATIVOS
CURIOSIDADES
TODAS LAS OPCIONES
6.- ¿Estaría dispuesto a colaborar con la realización de diferentes trabajos para el
buen funcionamiento de este medio de comunicación universitario?
Tabla 6: Materia Impartida
OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE
SI 82 82%
NO 18 18%
TOTAL 100 100%
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate
Análisis:
La pregunta número 6 contó con un resultado positivo de un 82% y solo un 18% dio un
resultado negativo, justificando factores como falta de tiempo.
82%
18%
SI
NO
7.- Si desea añadir algún comentario o sugerencia acerca del tema, le agradecería
que lo hiciera a continuación.
1. Aceptación de los estudiantes para los trabajos de la emisora.
2. Oportunidades para todos los estudiantes en igualdad, del primer al último
semestre.
3. Que tenga un equipo de trabajo colaborador y amable.
4. La utilización del área para prácticas y clases prácticas.
5. Transmisión de información actual.
Resumen de la encuesta
Según los resultados de las 100 encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicación social de la Universidad de Guayaquil, sobre el análisis comunicacional y
la propuesta de la creación de una emisora online para la F.A.C.S.O., se pudieron sacar
las siguientes conclusiones:
Los estudiantes apoyan y desean se haga realidad la idea de crear una estación radial
online dentro de la Facultad de Comunicación Social, ya que para muchos es una
necesidad dentro de la misma.
En cuanto al análisis comunicacional de la F.A.C.S.O., los estudiantes creen y consideran
que la comunicación dentro de la misma, necesita mejorarse y que la radio online podría
ser una solución o una alternativa para mejorar este problema.
Acerca de la propuesta de la creación de una emisora online para la F.A.C.S.O., creen y
consideran que la Facultad en la actualidad ha mejorado en su infraestructura y en su
enseñanza, por lo cual la creación de una emisora seria de mucho beneficio para los
estudiantes y para su reconocimiento externamente.
La emisora online, no solo serviría para mejorar la comunicación en la Facultad, sino
también como instructivo profesional para los estudiantes y conocer más del trabajo que
se realiza en una emisora, como también puede ayudar a que los alumnos puedan practicar
y descontar horas de sus prácticas pre profesionales, realizando o contribuyendo con
trabajos para la emisora.
En su gran mayoría prefiere se transmita información variada sobre la Facultad de
Comunicación Social, la Universidad de Guayaquil y otros temas externos y de igual
manera sea su programación.
Focus Groups
A través de los grupos focales se indagó acerca de la variedad de opiniones que tienen los
estudiantes sobre sus prácticas profesionales y las ventajas de contar con una radio propia,
así como las temáticas que preferirían en su programación. Para el ejercicio se escogieron
4 grupos de las sesiones de la mañana, tarde y noche, integrados por un promedio de 8
personas, seleccionadas voluntariamente.
Los grupos se dividieron de esta manera:
FOCUS GROUP 1
Se realizó con 5 mujeres y3 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.
Con promedio de edad de
20 años, cursando eltercer semestre de lacarrera de ComunicaciónSocial.
FOCUS GROUP 2
Se realizó con 4 mujeres y 4hombres estudiantes de laFacultad de ComunicaciónSocial de la Universidad deGuayaquil.
Con promedio de edad de
27 años, egresados de lacarrera de ComunicaciónSocial.
FOCUS GROUP 3
Se realizó con 6 mujeres y 2hombres estudiantes de laFacultad de ComunicaciónSocial de la Universidad deGuayaquil.
Con promedio de edad de
21 años, cursando el cuartosemestre de la carrera deComunicación Social.
FOCUS GROUP 4
Se realizó con 3 mujeres y5 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.
Con promedio de edad de
22 años, cursando elquinto semestre de laCarrera de Mercadotecnia.
Resultados de los Focus Groups:
TEMA 1: Problemas de comunicación en la Facultad de Comunicación Social
-Los problemas de comunicación son evidentes ante la falta de acceso a algunas
informaciones importantes para nosotros los estudiantes.
-Incluso no solo existe este problema con la falta de comunicación entre profesores,
directivos y estudiantes, sino también en secretaria, donde deberían estar personas
dispuestas a colaborar con información, pero no es así en muchos casos.
-A más de los coordinadores de piso, nadie nos da información sobre algún evento o
suceso en la Facultad, y otras veces si la dan es porque preguntamos, más no porque nos
las transmitan como parte de su trabajo.
-También no solo es la Facultad de Comunicación, ya que nosotros somos estudiantes de
la Universidad de Guayaquil, y muchas veces hay eventos en la Universidad para todos
los estudiantes en general, pero nadie nos hace llegar esa información, así que nos
enteramos por amigos o por alguna publicación de alguien en redes sociales.
-La FACSO debería ser la facultad con mejores mecanismo de comunicación ya que
nuestra carrera se relaciona con ello.
-También necesitamos nos den información estudiantil, a veces ni sabemos cuándo van a
aplicarse los exámenes o cuándo tienen que publicar las notas los profesores.
-Algunas veces les dan la información a los presidentes del curso y a este le dan la labor
de transmitir al resto, pero hay presidentes de curso que son irresponsables y no se puede
contar con ellos solamente para transmitirnos la información.
TEMA 2: Métodos o propuestas para mejorar la comunicación en la Facultad.
-Una de las propuestas para mi seria que hayan parlantes o megáfonos en la Facultad, y
que alguien sea encargado de transmitir por los mismos la información, en todos los
horarios y así todos escuchamos y nos enteramos.
-Yo creo que lo mejor sería que exista un medio de comunicación de la Facultad que
pueda transmitirnos esta información al sintonizar este medio.
-Puede ser también una solución la creación de un periódico estudiantil que igual nos
brindaría información.
-También que alguien sea responsable de las redes sociales de la Facultad pero que
transmita información todo el día mediante varias publicaciones y que sean constante.
TEMA 3: La creación de una emisora online para la Facultad sería factible o no.
-Por supuesto que sí, ahora la mayoría de los estudiantes contamos con Internet ya sea
en nuestros hogares o en los celulares y es un medio que llegaría a todos por esta vía.
-Creo que la creación de una emisora online para la Facultad, no solo sería factible para
mejorar los problemas de comunicación dentro y fuera de ella, sino que también lo veo
como un medio factible para la práctica de nosotros los estudiantes en ella.
-En la Facultad existe WIFI, lo cual nos permitiría estar conectados o sintonizados con
la radio online también.
-Considero que aparte de que nos ayudaría pues también beneficiaria a los encargados
de administrar el presupuesto de la Facultad, ya que es un medio que no es tan costoso
como el resto.
-Creo que este medio nos beneficiaria a todos de diversas maneras.
TEMA 4: Tipos de programación que se podría brindar en la emisora.
-La programación podría ser variada, no necesariamente tiene que ser solo informativa.
-Considero que debería presentarse programación educativa, cultural, informativa pero
no solo de la Facultad sino de la Universidad en general.
-Podría haber un espacio también musical, que no sea de ritmos fuertes o algo vulgares,
sino más bien canciones como baladas, es decir algo suave con lo que un estudiante pueda
realizar sus tareas sin desconcentrarse.
-Las noticias de deportes también van relacionadas con nuestra carrera así que sería bueno
ofrezcan este tipo de programas también.
-Debería haber un espacio estudiantil, como que los estudiantes salgan a las calles a hacer
entrevistas o reportajes, cosas así.
Entrevista
Se realizaron 3 entrevistas con múltiples preguntas, a personas escogidas que laboran en
la F.A.C.S.O. en diferentes áreas. Ellas aportaron datos de interés, lo cual nos ayudó a
recopilar información detallada e importante, que buscábamos para la propuesta de la
emisora online. Sus respuestas son tenidas en cuenta para ampliar la propuesta,
principalmente en el caso de los profesionales que laboran en la Facultad.
Resultados de las entrevistas:
1.- Lcda. Carla Haro, Jefa del Departamento de Relaciones Públicas de la
F.A.C.S.O.
¿Cuál es el trabajo que se realiza en el departamento?
➢ Maneja los eventos de la Facultad.
➢ Las graduaciones de los estudiantes.
➢ Eventos de los estudiantes como las Olimpiadas, etc.
➢ Fortalecer la imagen interna y externa de la Facultad.
¿Qué hay de cierto sobre si va a desaparecer este departamento?
Es verdad, porque solo hay un departamento de Relaciones Publicas que es el de la
Universidad de Guayaquil que es el encargado de todo ahora, así que ya va a ser general,
no solo para la Facultad.
¿Con qué criterios se maneja la transmisión de información o noticias para
estudiantes, profesores, etc.?
Si había un evento programado, nos encargábamos de publicarlo mediante las redes
sociales para que los estudiantes y personas vinculadas a la Facultad puedan conocer de
aquello, y previo a eso si venían personas externas a la Facultad teníamos que realizar y
oficializar la invitación. Y si era necesario invitar a la prensa, había que realizar un
comunicado y contactarse con ellos para confirmar su asistencia y el de los invitados.
¿Cuál es la importancia del internet para realizar este trabajo?
Es importante porque definitivamente en la actualidad la mayoría de las cosas se hacen
vía virtual, mediante correos electrónicos, redes sociales, etc. y manejar las TICS, claro
que no sé si sea efectivo, pero es una de las vías más rápidas para trasmitir información y
dar a conocer algo.
¿Cree que puede ayudar o aportar la creación de una Radio Online para la Facultad
para mejorar los problemas de comunicación?
Efectivamente la Facultad no tiene una frecuencia o radio establecida, pero en vista de las
nuevas tecnologías si es importante se cree esta radio online para dar a conocer los sucesos
de la Facultad y no solo de la Facultad sino de la Universidad en general para que se de
conocer lo que se desarrolla en otras Facultades.
2.- Lcdo. Jefferson Flor, docente y empleado administrativo de la Facultad de
Comunicación Social
¿Cómo a usted le transmiten la información de algún evento programado para la
Facultad?
Por lo general, esta información nos llega vía electrónica al correo institucional, se utiliza
este mecanismo para informarnos de todo este tipo de hechos, ya sea de la Facultad o de
la Carrera, nos llega por esta vía.
¿Una vez que a ustedes les trasmiten la información, se encargan de transmitirla a
los estudiantes?
Nosotros damos a conocer esta información pero no es nuestro trabajo, ya que existe una
página por la cual el departamento de Relaciones Publicas, se encarga de transmitir esta
información.
¿Cómo cree se encuentra actualmente la comunicación entre docentes, directivos,
estudiantes de la Facultad?
Faltan algunas cosas por mejorar, porque la comunicación es inmediata, en algún
momento ha sucedido que se recibe información en la mañana y ya en la tarde están
cambiando algunos parámetros, pero hay cambios rápidos ahora y es algo que se puede
mejorar.
¿Considera hace falta una emisora online para la Facultad?
Hace falta una buena preparación de los estudiantes y un medio para este tipo de cosas,
una emisora online sería un gran aporte y beneficio para dar a conocer diferente
información a la comunidad en general y sobre todo lo que la Facultad realiza.
¿Cuál es la importancia del internet para la comunicación en FACSO?
Por supuesto, es importante para la comunicación pero sobre todo un internet que en su
plataforma nos permita cumplir con estos parámetros para que no existan interrupciones
con la labor, por eso es importante que exista este medio ya que es parte de los cambios
tecnológicos en la actualidad.
¿Qué tipo de información considera se debería transmitir por esta emisora online?
Como lo dice la ley de comunicación, que tenga que ver con lo cultural, informativos,
con programas que tengan un nivel académico que nos ayude a crecer en la parte del
conocimiento y que nos permita crecer como seres humanos autónomos y con esa calidad
de profesional que necesitamos.
3.- Lcdo. Tito Indacochea, docente y encargado del área de prácticas pre-
profesionales.
¿Qué tipo de trabajo se realiza en este departamento?
En esta área, manejamos los requisitos y recepción de documentos que los estudiantes
necesitan para poder cumplir con esta norma establecida por la Universidad, que es la de
cumplir con 240 horas por estudiante en sus prácticas pre-profesionales a lo largo de su
periodo universitario y que es un requisito también para culminar con esta etapa para
poder adquirir la experiencia necesaria para emplear en sus carreras profesionales.
¿Ustedes también ayudan a estudiantes a conseguir algún lugar para realizar estas
prácticas?
La mayoría de los estudiantes consiguen el medio por su cuenta, pero también hay casos
que nos solicitan ayuda y para esto la Universidad tiene convenios con diferentes medios
para que los estudiantes puedan realizar esta labor, y les damos alternativas para que
puedan acudir a este medio a solicitar el permiso, también hay casos en que los estudiantes
realizan sus prácticas en la Facultad, lo cual es una ayuda.
¿Considera hace falta una emisora online para la Facultad?
Hace falta un medio de comunicación para la Facultad, sea del tipo que sea ya que todos
aportarían en la comunicación, y si es vía online sería de gran aporte ya que en la
actualidad el internet es parte de nuestra vida y de nuestras labores cotidianas, lo cual
permitiría a diversas personas internas y externas de la Facultad, poder sintonizar este
medio.
¿Cree que una emisora online de la Facultad, ayude a los estudiantes a realizar sus
prácticas en esta área?
Sería de un gran aporte y ayuda para los estudiantes, ya que muchos de ellos no tienen el
tiempo suficiente para realizar sus horas de prácticas, y realizarlas aquí dentro podría
ayudarles con el tiempo, pero así mismo también en su aprendizaje ya que serían docentes
o personas vinculadas a la Facultad, los que les enseñen y les permitan practicar en este
medio.
CAPÍTULO IV
PROPUESTA
Tema: Definición y aplicación de las pautas a poner en práctica para el diseño y creación
de una emisora “online” institucional universitaria, en la FACSO, de la Universidad de
Guayaquil.
4.1. Fundamentación general de la propuesta.
La creación de un medio de comunicación, tanto si es una iniciativa privada como si se
debe a un propósito institucional u organizacional, no puede deberse a una decisión
caprichosa o arbitraria, sino a un análisis integral de las necesidades informativas de sus
posibles destinatarios y de las condiciones objetivas y subjetivas existentes para ello. Esto
último incluye la existencia de recursos materiales, humanos y técnicos requeridos para
la proyección, organización y realización de un proyecto de esa naturaleza.
Atendiendo esas consideraciones, el proceso seguido tuvo en cuenta al menos cuatro
etapas principales:
1. Estudio previo de necesidades y condiciones
2. Determinación de público objetivo, objetivos, misión y visión de la emisora
3. Proyección de la parrilla de programación
4. Análisis de requerimientos organizativos, humanos y técnicos
4.2. Etapas de la propuesta
Primera etapa: Estudio previo de necesidades informativas y condiciones
Los resultados principales de esta etapa se muestran de manera detallada en el capítulo
III del presente trabajo.
Segunda etapa: Determinación de público objetivo, objetivos, misión y visión de la
emisora.
Perfil del público objetivo
• Personas de segundo nivel de instrucción en adelante.
• Estudiantes universitarios con preferencia de la Universidad de Guayaquil.
• Docentes universitarios con preferencia de la Universidad de Guayaquil.
• Que tengan alcance a una red informática o internet.
Nuestro público objetivo o target, va dirigido a personas de 17 años en delante de género
femenino y masculino, que tengan ya un segundo nivel de instrucción aprobado, con
acceso a un servidor de internet, ya sea un teléfono móvil o computador.
Misión y Visión del Proyecto
Misión
Vincular a la Universidad con su entorno y la sociedad, creando un medio de
comunicación para la difusión de programas con diversos contenidos, partiendo de los
principios, valores y enseñanza que proporciona la Facultad.
Visión
Aspiramos a ser uno de los mejores medios de comunicación universitarios a nivel de
emisoras radiales vía online del Ecuador, mediante una programación variada y de
calidad, que garantice la opinión de todos sus colaboradores y que sea un soporte en la
vinculación de la Universidad de Guayaquil con la comunidad.
Tercera etapa: Proyección de la parrilla de programación
La emisora online tiene la capacidad de llegar a todo usuario que tenga un proveedor de
internet ya sea en su celular o computadora, por lo tanto tiene un mayor alcance a las
personas, no solo a nivel nacional sino también internacional, por lo cual, es necesario
que sea de transmisión continua 24 horas, debido a la diferencias de horarios que existen
en muchos países. Sin embargo solo emitirá en vivo de lunes a viernes, y de 7:00 am a
10:00 pm.
Para ello, garantizará grabaciones para dejar en línea la programación. De esta manera
cualquier persona al ingresar a la página web de la emisora, podrá ser espectador de lo
que se transmite.
Es necesaria la planificación de una parrilla para la emisora que esté acorde a lo que se
desea transmitir por la misma. Al ser una radio educativa, mantendrá un perfil con énfasis
en el papel educativo de su programación, así como en la información de la vida
estudiantil y otros pormenores y actividades del ámbito universitario, tanto de la FACSO
como de la Universidad de Guayaquil; aunque concediendo espacio a otros
acontecimientos de este tipo, ocurridos en otras partes del país o del extranjero.
Programas educativos: Todo relacionado a valores, educación, historia, derecho, etc.
Programas informativos: Todo lo relacionado a noticias de interés para la población
universitaria y la comunidad, más allá de lo local, con énfasis en el target juvenil.
Programas deportivos: Todo lo relacionado a deportes.
Programas de divulgación científica: Hechos destacados de la ciencia, actuales o
pasados, nacionales o internacionales.
Vida estudiantil: Todo lo relacionado al día a día de los estudiantes.
Vida académica: Relacionada con actividades y eventos universitarios
Culturales: Temas educativos relacionados con la música, el arte, la literatura y otros
asuntos de esta naturaleza.
Programa de variedades y entretenimiento: Música, espacios de entretenimiento y
participación.
Horario: Lunes a viernes, dos bloques de programación (7:00 am a10:00 pm, y 10:00 pm
a 7:00 am) Por el día se desarrollarían de manera alternada los diferentes programas
contemplados en la parrilla, durante el primer bloque, y en la noche, música grabada.
Fase 4: Requerimientos organizativos, humanos y técnicos
• Organigrama de la emisora online
Director General
Director de programas
Responsables de
productores, informativos,
deportes y musicales.
Locutores, panelistas y ayudantes.
Director de producció
n
Plantilla de producció
n.
Jefe técnico
Plantilla de técnicos.
Relaciones Públicas
Director general.
El Director general: deberá llevar el peso de la emisora y cumplir los objetivos por los
cuales fue creada la emisora online.
Director de programas, director de producción, responsable o jefe técnico, y
responsable de las relaciones públicas.
Subordinados al Director general, tenemos varios cargos con diferentes
responsabilidades, de los cuales dependen otros cargos con menor categoría.
El director de programas es quien se va a encargar de dirigir o coordinar todos los espacios
que se producen en la emisora, y de él van a depender el resto de directores de diferentes
espacios como informativos, musicales, deportivos, etc.
El director de producción es el responsable de dirigir y organizar, todas las grabaciones
que se vayan a trasmitir en la emisora, sean comerciales o institucionales.
El jefe técnico y su equipo son los encargados de tener y mantener todos los equipos de
la emisora para el buen funcionamiento de la misma.
Finalmente, el responsable de las relaciones públicas es el encargado de mantener buenos
contactos y relaciones con diferentes entornos, ya sean culturales, sociales, políticos, etc.,
que puedan ser de interés para la radio.
Es necesario también mencionar al resto del personal que son sobre todo los locutores,
redactores, trabajadores de los musicales, panelistas, disjockeys, etc.
En cuanto a los recursos técnicos debe tenerse en cuenta:
➢ Calidad de sonido: en la radio por Internet, el sonido mejora según calidad de
emisión de la estación.
➢ Reglamentación: la radio por Internet no tiene reglas para su funcionamiento.
➢ Multimedia: la Radio por Internet tiene diferentes canales de interacción con el
oyente. Se puede conocer en tiempo real sobre lo que se está transmitiendo y
además se puede ver imagen y video de los locutores o artistas.
➢ Costos de montaje: transmitir por Internet en una radio se puede hacer con un
computador con conexión a Internet y un micrófono. Por lo cual los costos son
bajos a lo que debe pagar en una emisora por obtener una licencia de
funcionamiento.
➢ Integración de programas: en un sistema de radio por internet es posible
transmitir varios canales de programación, mediante esta tecnología se puede
cambiar de canal (a otro canal del mismo portal), con un solo clic, lo cual
proporciona una mayor oferta. Esto hace que el oyente tenga varias posibilidades
potencialmente mayores ya que se puede incrementar el número de programas
emitidos.
➢ Flujo de datos variable: se puede optimizar el uso del ancho de banca con uno
variable, de esta forma aquellos programas que no necesiten una gran capacidad
en kbps, ocuparán un menor espacio, permitiendo escoger la calidad dependiendo
del ancho de banda contratado.
➢ Accesibilidad: la Radio por Internet, cada vez se hace más accesible en la
actualidad, ya que tener acceso a un servidor de internet cada vez es más amplio.
➢ Cubrimiento: la Radio por Internet, tiene un cubrimiento global, en cualquier
lugar que haya un servidor de internet disponible puede escuchar la emisora, así
sea fuera del país del cual se transmite.
La radio online o vía internet tiene características importantes que reflejan que la creación
de una emisora de este tipo, es una opción económica, viable, eficaz y que llega a un
amplio público.
En la actualidad, hay muchas opciones para implementar una radio online económica o
de bajos costos, para esto hay que definir varios aspectos técnicos, para poder llevar a
cabo esta propuesta.
El espacio físico para la emisora será otorgado por parte de los Directivos de la Facultad,
en un espacio recomendable dentro de la misma.
Para el equipo técnico es necesario varios instrumentos que hacen falta en la Facultad,
pero en gran parte ya los poseen, de igual manera esto son los equipos que se necesitan
para poner a operar la emisora online son:
Equipo Técnico
Computadora de escritorio (Completa)
Tarjeta de sonido
Mezclador Profesional Efectos De 16 Canales
Micrófono Condensador De Dirección Lateral Audio
Micrófono Inalámbrico
Parlante Amplificado 10 5000 Watts
Lector De Cd Y DVD
DVD Alta Definición - Compacto
Reproductor Mp4-Mp3 Sony
Planchas Para Aislante Acústico
Sistema Para Radio Transmitir En Vivo Streaming Online
Software Automatizador Radio Transmisión Vivo
Páginas Web Sistemas Aplicaciones Móviles Dominio Hosting
Compact Disc
Lector De Cd Y Dvd
Impresora Multifunciones
Grabadora Digital
Computador portátil
Audífonos
Teléfono convencional
UPS
Quemador DVD
Amplificador De Radioenlace, Radio, Radiodifusoras
Receptor De Radioenlace
Elaborado por: Joselyn Zuñiga Oñate
➢ Recursos financieros
Cantidad Equipo Técnico
Costo
Unitario
Costo
Total
2 Computadora de escritorio (Completa)* 460 920
1 Tarjeta de sonido* 2 2
1 Mezclador Profesional* 499 499
4
Micrófono Condensador De Dirección Lateral
Audio *
105
420
2 Micrófono Inalámbrico * 15 30
2 Parlante Amplificado* 120 240
1 Lector De Cd Y DVD* 18 18
1 DVD Alta Definición – Compacto* 41 41
1 Reproductor Mp4-Mp3 Sony+ 109 109
15 Planchas Para Aislante Acústico* 17,5 262,5
1
Sistema Para Radio Transmitir En Vivo
Streaming Online
330 330
1
Software Automatizador Radio Transmisión
Vivo
450 450
1
Páginas Web Sistemas Aplicaciones Móviles
Dominio Hosting
350 350
1 Compact Disc* 90 90
1 Lector De Cd Y Dvd* 17,99 17,99
1 Impresora Multifunciones* 150 150
1 Grabadora Digital* 79,99 79,99
1 Computador portátil* 525 525
2 Audífonos 39 78
1 Teléfono convencional inalámbrico* 34 34
2 UPS* 84 168
1 Quemador Dvd* 25 25
1
Amplificador De Radioenlace, Radio,
Radiodifusoras
700 700
1 Receptor De Radioenlace 1100 1100
Total 5361,48 6639,48
Elaborado por: Joselyn Zuñiga Oñate
Estos recursos técnicos son los necesarios para poder ejecutar esta propuesta de una
emisora online, pero cabe recalcar que la gran mayoría de estos recursos, ya los posee la
Facultad en sus cabinas de radio, las cuales se usan para realizar talleres y clases para los
estudiantes de la F.A.C.S.O., los mismos están señalados con un asterisco (*) para poder
identificarlos mejor.
➢ Recursos humanos
Técnicos: Docentes y estudiantes de la Facultad
Los docentes y estudiantes de la Facultad de Comunicación Social, principalmente estos
últimos, serán el principal recurso humano de esta emisora. Una pare de ellos lo hará
como práctica pre profesional y otros como actividad docente, vinculada a determinadas
asignaturas, lo cual se organizará en los marcos del propio proceso docente educativo.
Ubicación geográfica: FACSO: Cdla Quisquis Calle Eugenio Espejo E/Héctor Toscano
y A. Romero Castillo.
4.3. Plan de Tareas inmediatas
1. Someter la aprobación del proyecto a las autoridades correspondientes de
Facultad y Universidad.
2. Revisar las observaciones y aplicar los ajustes necesarios.
3. Una vez aprobado el proyecto, gestionar la logística para sus aseguramientos.
4. Seleccionar capacitar y adiestrar el personal técnico.
5. Equipar el espacio físico para la emisora.
6. Realizar las pruebas del equipo.
7. Planificación y producción de la programación para el primer año.
8. Realización de emisiones de prueba.
9. Realizar un fondo de grabaciones como reserva para garantizar la estabilidad
de la programación.
Cronograma de actividades:
ACTIVIDADES JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
1.- Someter la aprobación del
proyecto a las autoridades
correspondientes de Facultad y
Universidad.
X
2.- Revisar las observaciones y
aplicar los ajustes necesarios.
X
3.- Una vez aprobado el proyecto,
gestionar la logística para sus
aseguramientos.
X
4.-Seleccionar capacitar y
adiestrar el personal técnico.
X
5.- Equipar el espacio físico para
la emisora.
X
6.- Realizar las pruebas del
equipo.
X
7.- Planificación y producción de
la programación para el primer
año.
X
8.- Realización de emisiones de
prueba.
X
9.- Realizar un fondo de
grabaciones como reserva para
garantizar la estabilidad de la
programación.
X
Elaborado por: Joselyn Zuñiga Oñate
CONCLUSIONES
La creación de una emisora institucional universitaria online en FACSO, constituye una
necesidad de sus propios procesos de comunicación e información, tanto con públicos
internos como externos, en particular con la población estudiantil, la cual demanda
mayores conocimientos acerca de temas de la vida universitaria en general y de su
facultad en particular, materias educativas, culturales, científicas, deportivas, etc.
Igualmente resulta de interés saber sobre proyectos estudiantiles de cualquier índole,
orientaciones cotidianas y otros asuntos; además de disfrutar espacios de entretenimiento
y participación, que contribuirían a una mayor integración de toda la comunidad
universitaria.
El diagnóstico resultado de la investigación realizada reafirma esas premisas que
asumimos como punto de partida; pero además, confirma las posibilidades y ventajas que
tendría la propuesta de creación de una emisora on line, como medio de enseñanza para
la realización de prácticas pre profesionales, tan importantes para la formación de
habilidades requeridas por el nuevo comunicador.
En el desarrollo de esta propuesta, se han establecido soportes teóricos para la creación
de una radio online, dentro de la Facultad de Comunicación Social para la Universidad
de Guayaquil.
En ella se ha mencionado contantemente la importancia que tiene para los estudiantes y
la necesidad de su creación para los mismos, así como elevar el nivel educacional que
tiene la Facultad de Comunicación Social en su enseñanza y práctica.
La presente propuesta, económica, viable, flexible, ajustada al estudio llevado a cabo, no
constituye una fórmula única. Crear un medio de comunicación y diseñar su
programación y demás detalles funcionales y operativos, es una tarea esencialmente
creativa.
Esperamos que resulte de utilidad y que, aún con las variaciones que impliquen los pasos
ejecutivos para su realización, se pongan en práctica estas ideas. Tal ha sido nuestro
objetivo.
Que así sea.
RECOMENDACIONES
Como recomendación se puede señalar principalmente, que esta propuesta sea puesta en
práctica para su ejecución y que sea dada a conocer tanto interna como externamente,
para que no sea solo un proyecto más y las autoridades pertinentes se involucren en el
mismo para la creación de la emisora online.
Es indispensable que el talento humano que laborará en la realización de la emisora
online, sean conocedores de la rama y sobre todo de la producción radial, para que así
éstos puedan trasmitir sus conocimientos a los estudiantes de la mejor manera.
NOTAS BIBLIOGRÁFICAS
➢ ASOCIACION MUNDIAL DE RADIOS COMUNITARIAS, ¿Qué es una radio
comunitaria? http://www.amarc.org/?q=es/node/131
➢ BOCOS FERMIN, La radio y las nuevas tecnologías: avances y riesgos, Radio
Exterior de España.
http://congresosdelalengua.es/zacatecas/plenarias/radio/bocos.htm
➢ BONET JORDI Monta tu radio en Internet y pasa de las ondas hercianas,
Publicado el 25 de enero del 2008.
http://articulos.softonic.com/como -crear-radio-internet
➢ CARDENAS ALEX, Las clases de métodos de investigación, 2006.
➢ CHAGOYA, ENA RAMOS, Métodos y técnicas de investigación, 2008
➢ FIDALGO DIEZ DIEGO, “Radio Universitaria: Historia de una Radio
Diferente”, 2005.
➢ FIDALGO DIEZ DIEGO, Las radios universitarias en España. Transformación al
mundo digital.
➢ KING NÚÑEZ, KARLA IVETTE, Comunicación organizacional: Tipos, flujos,
barreras y auditoría, 2012.
➢ MENDOZA ANA, La radio ante las nuevas tecnologías, Caracas.
➢ MARTIN ROMO LUIS, La literatura en el nacimiento de la radio en España:
primeras programaciones, 2005.
➢ ROCANO, MILTON, Internet está en el dial de las radios universitarias, 2012.
http://alexcardenas.blogspot.com/2006/11
➢ YAGUANA HERNÁN, DELGADO WASHINGTON, 85 años de la
radiodifusión en ecuador, 2014.
➢ ASAMBLEA NACIONAL, Ley Orgánica de Comunicación del Ecuador, 2013
➢ ASAMBLEA NACIONAL, Constitución del Ecuador; 2008
➢ ASAMBLEA NACIONAL, Ley Orgánica de Educación Superior, 2013
➢ ASAMBLEA NACIONAL, Plan Nacional del Buen Vivir, 2013
➢ IGNACIO AGUADED, Educomunicación y radios universitarias: Panorama
internacional y perspectivas futuras, 2013.
➢ HERNANDO LERA MARTHA, GÓMEZ RUBIO LEIRE, LÓPEZ VIDALES
NEREIDA, Las radios universitarias, ¿escaparate de la radio del futuro? Los
jóvenes como creadores de contenidos radiofónicos, 2015.
➢ VÁZQUEZ GUERRERO MARINA, La radio universitaria como plataforma para
la formación integral de estudiantes universitarios: la experiencia mexicana, 2014.
➢ GONZÁLEZ MANTILLA JUAN MANUEL, Estudio de audiencias a estudiantes
de la Pontificia universidad Javeriana en relación a la emisora Javeriana Estéreo,
2005.
➢ AGUADED, JOSE, CONTRERAS PALOMA, La radio universitaria como
servicio público para una ciudadanía democrática. A Coruña: Netbiblo, 2011.
➢ YAGUANA HERNÁN, MARIN ISIDRO, Las tres primeras décadas de la
radiodifusión ecuatoriana, 2015.
ANEXOS
ANEXO 1
Encuesta realizada a los estudiantes de la Carrera de Comunicación de la FACSO,
perteneciente a la Universidad de Guayaquil.
Hola me gustaría tu aportación en esta encuesta, relacionada con el propósito de crear
una emisora de Radio online en la Facultad, con el objetivo de mejorar la comunicación
interna y los estudiantes puedan realizar las prácticas pre-profesionales, desde la misma
institución académica.
Marque con una X o un visto la respuesta.
Edad: ………….…. Sexo:……….……………… Nivel de Estudio…………..……….
1.- ¿Apoyaría usted la idea de crear una estación radial online dentro de la Facultad de
Comunicación Social?
Si
No
2.- ¿Qué temáticas considera usted que podrían ser tratadas como parte de la
programación de esa emisora online?
Docencia Eventos Temas de toda la Universidad
Investigación Vida estudiantil Otros temas
3.- ¿Considera Usted que la emisora podría contribuir a mejorar la comunicación
interna?
Si
NO
4.- ¿Cree la emisora podría ser empleada además como área de prácticas pre
profesionales de la Carrera
Si
No v
5.- ¿Qué otras temáticas le gustaría escuchar, aparte de la relacionada con la
Universidad?
Nacional Programación musical
Internacional Programas educativos
Provincial Curiosidades
Todas
6.- ¿Estaría dispuesto a colaborar con la realización de diferentes trabajos para el buen
funcionamiento de este medio de comunicación universitario?
Si
No
7.- Si desea añadir algún comentario o sugerencia acerca del tema, le agradecería que lo
hiciera a continuación
v
v
v
v
v
v
ANEXO 2
Modelo de entrevistas 1
¿Cuál es el trabajo que se realiza en el departamento?
¿Qué hay de cierto que va a desaparecer este departamento?
¿Cómo se maneja la transmisión de información o noticias para estudiantes, profesores,
etc.?
¿Cuál es la importancia del internet para realizar este trabajo?
¿Cree que puede ayudar o aportar la creación de una Radio Online para la Facultad para
mejorar los problemas de comunicación?
Modelo de entrevistas 2
¿Cómo a usted le transmiten la información de algún evento programado para la Facultad?
¿Una vez que a ustedes les trasmiten la información, ustedes se encargan de transmitirla
a los estudiantes?
¿Cómo cree se encuentra actualmente la comunicación entre docentes, directivos,
estudiantes de la Facultad?
¿Considera hace falta una emisora online para la Facultad?
¿Cuál es la importancia del internet para la comunicación?
¿Qué tipo de información considera se debería transmitir por esta emisora online?
Modelo de entrevistas 3
¿Qué tipo de trabajo se realiza en este departamento?
¿Ustedes también ayudan a estudiantes a conseguir a algún lugar para realizar estas
prácticas?
¿Considera hace falta una emisora online para la Facultad?
¿Cree que una emisora online de la Facultad, ayude a los estudiantes a realizar sus
prácticas en esta área?
ANEXO 3
FOCUS GROUP 1
Se realizó con 5 mujeres y3 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.
Con promedio de edad de
20 años, cursando eltercer semestre de lacarrera de ComunicaciónSocial.
FOCUS GROUP 2
Se realizó con 4 mujeres y4 hombres estudiantes de laFacultad de ComunicaciónSocial de la Universidad deGuayaquil.
Con promedio de edad de
27 años, egresados de lacarrera de ComunicaciónSocial.
FOCUS GROUP 3
Se realizó con 6 mujeres y2 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.
Con promedio de edad de
21 años, cursando elcuarto semestre de lacarrera de ComunicaciónSocial.
FOCUS GROUP 4
Se realizó con 3 mujeres y5 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.
Con promedio de edad de
22 años, cursando elquinto semestre de laCarrera de Mercadotecnia.
Temas de los Focus Groups:
TEMA 1: Problemas de comunicación en la Facultad de Comunicación Social
TEMA 2: Métodos o propuestas para mejorar la comunicación en la Facultad.
TEMA 3: La creación de una emisora online para la Facultad sería factible o no.
TEMA 4: Tipos de programación que se podría brindar en la emisora.