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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
EZEQUIEL ZAMORA
BARINAS
VICE RECTORADO DE PLANIFICACION Y DESARROLLO SOCIAL
PROGRAMA DE CIENCIAS SOCIALES Y JURIDICAS
SUBPROGRAMA PRACTICAS PROFESIONALES
Análisis de la Seguridad Laboral de los Trabajadores de
la Empresa Agropecuaria C.T. C.A.
UBICADA EN EL MUNICIPIO PEDRAZA, EDO. BARINAS
2011.
AUTORA: Br. Abdo Janna.
C.I: 14.874.964
TUTOR: Prof. Oscar Guillen.
Barinas, Marzo 2011
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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
EZEQUIEL ZAMORA
BARINAS
VICE RECTORADO DE PLANIFICACION Y DESARROLLO SOCIAL
PROGRAMA DE CIENCIAS SOCIALES Y JURIDICAS
SUBPROGRAMA PRACTICAS PROFESIONALES
Análisis de la Seguridad Laboral de los Trabajadores de
la Empresa Agropecuaria C.T. C.A.
UBICADA EN EL MUNICIPIO PEDRAZA, EDO. BARINAS
2011.
“Proyecto Presentado para ser aprobado como Requisito para
Optar al Titulo de Licenciado en Administración”
AUTORA: Br. Abdo Janna.
C.I: 14.874.964
TUTOR: Prof. Oscar Guillen.
Barinas, Marzo 2011
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DEDICATORIA
A mi Padre Celestial por brindarme la oportunidad de progresar a nivel
universitario, por bendecirme y darme el ánimo y la fuerza de seguir adelante en
los momentos más difíciles.
A mis padres Miguel Abdo, José Díaz y Arelis Caraballo por darme el ser
que soy, por enseñarme valores y principios tan necesarios, por estar siempre
presente apoyándome, ayudándome manteniendo siempre presente ese sentido de
perseverancia y lucha en todo momento y por tanto le estaré agradecida toda la
vida, les dedico este triunfo.
A mi hija, por ser mi fortaleza en esta etapa tan importante de mi vida, y mi
más grande tesoro, donde cada amanecer junto a ti ha sido una de las experiencias
más grandes y bellas de toda mi vida.
A mi compañera y amiga, Esther Reyes que en los momentos que mas la
necesite estuvo conmigo apoyándome, gracias por ser tan especial se te
quiere.
A mi tutor el Profesor Oscar Guillen, y mi Profesor de aula José Isidoro
Mejias por todo el apoyo brindado a lo largo de estos cuatro meses de
preparación, investigación y trabajo arduo, en los que me tendieron su mano para
ayudarme y siempre orientarme.
iii
AGRADECIMIENTO
Primeramente a la Universidad Nacional Experimental de los Llanos
Occidentales “Ezequiel Zamora” por ser nuestra gran casa de estudios.
A la empresa Agropecuaria C.T., C. A., en especial al Sr. Raúl Gutiérrez, por
la colaboración prestada.
A los docentes por darnos en el transcurso de la carrera las herramientas para
ser un Administrador.
Al Profesor Oscar Guillen por ser mi tutor y por todos sus valiosos
conocimientos, esfuerzo, dedicación y colaboración incondicional brindada en
todo momento.
A el Profesor José Isidoro Mejias, por todos sus consejos y orientaciones
para elaborar este trabajo.
A mi amiga y compañera Esther Reyes gracias por brindarme tu apoyo y ayuda
cuando más lo necesitaba, por darme el ánimo y ayudarme a buscar la solución
para todo gracias amiga.
Gracias…
iv
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
EZEQUIEL ZAMORA
BARINAS
VICE RECTORADO DE PLANIFICACION Y DESARROLLO SOCIAL
PROGRAMA DE CIENCIAS SOCIALES
Análisis de la Seguridad Laboral de los Trabajadores de
la Empresa Agropecuaria C.T. C.A.
UBICADA EN EL MUNICIPIO PEDRAZA, EDO. BARINAS
2011.
AUTORA: Br. Abdo Janna
C.I. 14.874.964
TUTOR: Oscar Guillen.
En Barinas en el Año 2011.
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad analizar la
situación actual de La Seguridad Laboral en los trabajadores de la Empresa
Agropecuaria C.T. C. A. 2011 con la finalidad de formular lineamientos que
permitan mejorar la seguridad laboral dentro de la empresa y de esta manera crear
condiciones seguras que contribuyan al aumento de la productividad y un
desarrollo estable entre el trabajador y la empresa. La investigación se enmarco en
un diseño de campo de tipo descriptivo; La población que conforma esta
investigación comprende un total de 45 personas. La técnica utilizada para la
recolección lo conforma un cuestionario de (10) preguntas o ítemes que se aplicó
para la recolección de datos, cuyos ítemes estaban relacionados con la variable de
estudio. Los resultados encontrados, evidencian que en la empresa objeto de
estudio se otorga limitada importancia a la seguridad laboral, que se genera al
establecer un ambiente inseguro de trabajo para sus trabajadores, haciendo caso
omiso a los lineamientos legales relacionados con la seguridad e higiene laboral.
En consecuencia se propone recomendaciones para prevenir accidentes en la
realización de sus actividades y en el uso de maquinarias, equipos y herramientas
de trabajo, así como a organizar el trabajo de manera tal que resulte de mayor
garantía para la salud de los trabajadores, evitando así sanciones y aumentando su productividad.
Palabras Claves: Seguridad Laboral, Riesgos, Higiene.
v
INDICE GENERAL
RESUMEN………………………………………………………………….. iv
LISTA DE CUADROS…………………………………………………… vii
INDICE DE TABLAS……………………………………………………. viii
INDICE DE GRAFICOS………………………………………………… ix
INTRODUCCION………………………………………………………….. 1
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema………………………………………………….. 4
Objetivos de la Investigación………………………………………………… 8
General………………………………………………………………………. 8
Especifico…………………………………………………………………… 8
Justificación………………………………………………………………… 9
Alcance y Delimitación…………………………………………………….. 11
CAPITULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes de Investigación…………………………………………….. 12
Antecedentes Históricos…………………………………………………… 15
Bases Teóricas……………………………………………………………… 18
Bases Legales……………………………………………………………… 44
Sistema de Variables………………………………………………………. 50
Operacionalización de las Variables………………………………………. 52
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
Tipo y diseño de la Investigación……………………………………….. 53
Población………………………………………………………………… 54
Muestra………………………………………………………………….. 54
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos……………………….. 54
Confiabilidad y Validez del Instrumento de Medición………………… … 55
Técnicas y análisis de datos…………………………………………… 56
vi
CAPITULO IV
ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS
Análisis e Interpretación de los Resultados……………………………. 58
Conclusiones del Diagnostico………………………………………….. 59
CAPITULO V
Conclusiones y Recomendaciones……………………………………… 69
Referencias Bibliográficas……………………………………………… 73
Apéndice………………………………………………………………….. 77
vii
Lista De Cuadros.
CUADRO
Pág.
1. Operacionalización de las Variables……………………………… 52
2. Cronograma de actividades……………………………………….
viii
Índice De Tablas.
TABLAS
Pág.
1. Tabla Nº 1…………………………………………………………… 59
2. Tabla Nº 2…………………………………………………………… 60
3. Tabla Nº 3…………………………………………………………… 61
4. Tabla Nº 4…………………………………………………………… 62
5. Tabla Nº 5…………………………………………………………… 63
6. Tabla Nº 6…………………………………………………………… 64
7. Tabla Nº 7…………………………………………………………… 65
8. Tabla Nº 8…………………………………………………………… 66
9. Tabla Nº 9…………………………………………………………… 67
10. Tabla Nº 10………………………………………………………… 68
ix
Índice De Gráficos.
GRÁFICO
Pág.
1. Gráfico Nº 1…………………………………………………………… 59
2. Gráfico Nº 2…………………………………………………………… 60
3 .Gráfico Nº 3…………………………………………………………… 61
4 .Gráfico Nº 4…………………………………………………………… 62
5 .Gráfico Nº 5…………………………………………………………… 63
6. Gráfico Nº 6…………………………………………………………… 64
7. Gráfico Nº 7…………………………………………………………… 65
8. Gráfico Nº 8............................................................................................ 66
9. Gráfico Nº 9........................................................................................... 67
10. Gráfico Nº 10....................................................................................... 68
x
1
INTRODUCCION
El desarrollo de una cultura de seguridad e higiene resulta de vital importancia
en las empresas, ya que deben enfrentar el desafío de crear conciencia de
prevención ante el riesgo de accidentes. Los gerentes de las empresas son los
encargados de promover y dar seguimiento a los programas de seguridad
establecidos por la empresa, lo que no quiere decir que la seguridad sea cuestión
de la gerencia o del encargado del departamento de seguridad e higiene
exclusivamente, por el contrario, constituye un esfuerzo conjunto donde se
plantean condiciones seguras que benefician principalmente a los empleados
expuestos a trabajos que de una u otra forma conllevan a la exposición de riesgos
y/o peligros.
De tal manera que crear condiciones seguras contribuye al aumento de la
productividad y a un desarrollo mas armonioso y estable entre la empresa y el
trabajador. La empresa Agropecuaria C.T. ubicada en Curbati Municipio Pedraza
del Estado Barinas, según los instrumentos de recolección de datos utilizados en
la presente investigación, se determino que otorgan limitada importancia a la
seguridad laboral que se genera al establecer un ambiente seguro de trabajo para
sus trabajadores haciendo caso omiso a los lineamientos legales relacionados con
la seguridad e higiene.
Sin embargo las empresas que desean mantenerse en el amplio mundo de la
competitividad deben acogerse a las medidas y reglas adoptadas con la finalidad
de prevenir accidentes y minimizar los riesgos, para el establecimiento de
condiciones seguras en el ambiente de trabajo, debido a su responsabilidad civil
patronal y por los altos costos que implican.
Los programas de seguridad e higiene para las empresas son fundamentales,
debido a que ellos permiten planificar una serie de actividades que sirvan para
crear un ambiente seguro de trabajo y una actitud psicológica que promueva la
seguridad, de allí que se hace necesario planificar y ejecutar lineamientos de
seguridad laboral, orientado a garantizar condiciones personales y materiales de
trabajo capaces de mantener cierto nivel de salud de los trabajadores, como
2
también desarrollar conciencia sobre la identificación de riesgos, prevención de
accidentes y enfermedades profesionales.
En tal sentido, el propósito de la presente investigación fue analizar la situación
actual de la seguridad laboral en la empresa Agropecuaria C.T. C.A para hacer la
propuesta de lineamientos de seguridad e higiene que permita aportar
conocimientos y aplicabilidad de la misma tanto a los trabajadores como a la
empresa y así coadyuvar al logro de los objetivos.
La investigación se enmarco en un diseño de campo de tipo descriptiva, las
técnicas metodológicas ejecutadas para obtener información, fueron la revisión
bibliográfica, la observación y la encuesta, La población que conforma esta
investigación comprende un total de 45 personas. Conformada por un
cuestionario de (10) preguntas o ítemes que se aplicó para la recolección de datos,
cuyos ítemes estaban relacionados directamente con las variables de estudio.
Este estudio está estructurado en cinco capítulos, los cuales se describirán a
continuación:
En el primero conoceremos sobre el problema específico, que acarrea la
empresa sobre la seguridad laboral, justificación, alcances y delimitaciones, los
objetivos de la investigación tanto general como específicos; que nos ayudaran a
buscar las posibles soluciones para mejorar la seguridad laboral.
El capítulo II, está formado por el marco teórico, en el cual se presentan los
antecedentes y las bases teóricas que sustentan el estudio, donde se citó varios
autores para abordar la seguridad laboral, su proceso y principios enfatizando en
los riesgos y la aplicabilidad de las normas, entre otros, también las bases legales
la cual esta sustentada en las leyes, cerrando el capítulo con un glosario de
términos que son de utilidad para la comprensión del tema.
3
De la misma forma, en el capítulo III, conformado por el marco metodológico,
se define el tipo de investigación a seguir, se identifican las variables en estudio
operacional, y se presenta el diseño de la investigación, la identificación de la
población de estudio, la muestra, y el diseño de los instrumentos de medición.
Posteriormente, en el capitulo IV, se presentaran los resultados del cuestionario
aplicado a la población de estudio, con sus respectivos análisis.
Finalmente en el capitulo V las conclusiones, y recomendaciones.
Seguidamente las referencias bibliográficas y el apéndice correspondiente al
instrumento empleado para recolectar la información y matriz de validación.
4
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento Del Problema
La crisis mundial de las economías estremece actualmente las estructuras
sociales y jurídicas existentes, pues la creciente carrera hacia la globalización ha
hecho que el trabajo sea una de las bases fundamentales de la creación de las
riquezas de las naciones, del bienestar y desarrollo de las sociedades y, en fin, de
la estabilidad y la paz social. Esta situación es de una importancia capital;
demanda que se aborde y busque su conducción hacia formas más adecuadas de
solución.
Según Contreras (2006), en Venezuela la situación laboral plantea actividades
con vocación y finalidad distinta a las del primer mundo industrializada; de
manera que, en aquellos el tratamiento de la relación del trabajo debe abordarse
desde una perspectiva diferente. Aun así, cuando se establece en Venezuela que el
trabajo es un hecho social y que la relación laboral existe cuando una persona
presta su servicio para otra, quien lo recibe, mediante una contraprestación en
dinero, esto es precisamente un vinculo que trasciende a la propia esfera
individual de los sujetos vinculados, para constituir un asunto que interesa a todos.
En otras palabras, el trabajo se reputa un hecho social, puesto que la sociedad
está interesada en que las condiciones de los trabajadores sean dignas y
adecuadas. Siendo Venezuela un país en desarrollo, esas condiciones constituyen
parte de los objetivos del estado venezolano, para lograr sus metas de prosperidad
y avance de su población, fines últimos que encierra el bien común. Ello explica
entonces el principio de protección oficial del trabajo, garantizado
constitucionalmente, sin ápice de dudas, pues lo laboral constituye un proceso
fundamental y básico de este país.
5
Según Chiavenato (2005), las personas aportan a la organización sus
habilidades, conocimientos, actitudes, comportamiento, percepciones, sin
importar el cargo que ocupen, cumpliendo diversos roles dentro de la jerarquía de
autoridad y responsabilidad existente en la organización. Además las personas
difieren entre si constituyen un recurso muy diversificado, en virtud de las
diferencias individuales de personalidad, experiencia, motivación, entre otras. En
tal sentido, la palabra recurso representa un concepto muy estrecho para abarcar a
las personas, puesto que más que un recurso, ellas son participantes de la
organización. Las responsabilidades relacionadas con la seguridad laboral de parte
tanto del patrono como de los trabajadores esta establecida legalmente en leyes y
gacetas las cuales obligan a ambos a cumplir con ciertas reglas.
El desarrollo de la persona sólo se logra, a través del acceso de ella a un trabajo
digno, adecuado, permanente y estable, que le garantice ingresos para poder
sostenerse a sí misma y a su grupo familiar y, además, para existir plenamente y
pueda desarrollarse cabalmente. Es decir, que el trabajador pueda contar con un
futuro material, esa perspectiva de que los trabajadores puedan tener un empleo
seguro, es lo que permite comprender la importancia de la relación laboral
adecuada y estable. Así, puede establecerse que, después de la vida, quizás el
trabajo es el derecho humano más importante, porque toca el tema de la
subsistencia y, evidentemente la actividad laboral debe desarrollarse en
condiciones dignas.
El empresario debe adoptar las medidas necesarias para que los equipos de
trabajo que estén a disposición de los trabajadores sean adecuados al trabajo que
debe realizarse y convenientemente adaptados al mismo, de forma que garanticen
la seguridad y la salud de los trabajadores al utilizar dichos equipos de trabajo,
con el fin de evitar o controlar un riesgo especifico para la seguridad o salud de
los trabajadores. La utilización de un equipo de trabajo debe realizarse en
condiciones o formas determinadas, que requieren un particular conocimiento por
parte de aquellos, el patrono debe adoptar las medidas necesarias para que la
utilización de dichos equipos quede reservada a los trabajadores designados para
ello.
6
Dentro de este orden de ideas, la seguridad laboral, tiene sus principios, leyes,
criterios y normas formuladas que tiene como propósito prevenir accidentes y
controlar riesgos que puedan ocasionar daños a personas, medio ambiente,
equipos y materiales. Además, la seguridad laboral, es una obligación que la ley
impone a patronos y trabajadores, que debe organizarse dentro de determinados
parámetros y hacer de su funcionamiento un procedimiento eficaz, es menester el
predominio de una sociedad igualitaria y sin discriminaciones, que defienda y
sostenga el desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad.
En atención con lo planteado Cáceres (2003), indica que la seguridad laboral,
se originó con la aprobación de las leyes de compensación a los trabajadores por
parte del gobierno, y es un sector de la seguridad y la salud pública que se ocupa
de proteger la salud de los trabajadores, controlando el entorno del trabajo para
reducir o eliminar riesgos. Los accidentes laborales y las condiciones de trabajo
poco seguras pueden provocar enfermedades y lesiones temporales o permanentes
e incluso causar la muerte. También ocasionan una reducción de la eficiencia y
pérdida en la productividad de cada trabajador
Por otra parte, el empleador está obligado a observar, de acuerdo con la
naturaleza de su negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en
las instalaciones de su establecimiento, y adoptar las medidas adecuadas para
prevenir accidentes en el uso de las máquinas, instrumentos y materiales de
trabajo. Podemos decir que existe una relación muy estrecha entre los términos
higiene y seguridad laboral, debido a que ambos están representados por un
conjunto de principios, leyes, criterios y normas formuladas con el objetivo de
prevenir acciones que puedan ocasionar daños a los trabajadores y ocasionar
efectos negativos en los resultados empresariales, debido a que puede provocar
ausentismo laboral, motivado a enfermedades comunes como: infecciones de tipo
gastrointestinal, vías respiratorias, lesiones físicas, entre otros, esta situación
reduce considerablemente la productividad y el desarrollo de las empresas, por lo
que la higiene en el trabajo es un renglón muy importante.
7
Según Chiavenato (2002), el sistema de higiene y seguridad industrial se
encarga de: “La prevención de enfermedades y accidentes relacionados con el
trabajo. La higiene en el trabajo se relaciona con las condiciones ambientales del
trabajo que aseguran salud física y mental a las personas” (p. 412)
Beltrán (2002) señala que la prevención de riesgos laborales es una disciplina
que busca promover la seguridad y salud de los trabajadores mediante la
identificación, evaluación y control de los peligros y riesgos asociados a un
proceso productivo, además de fomentar el desarrollo de actividades y medidas
necesarias para prevenir los riesgos derivados del trabajo
La protección del trabajador frente a los riesgos laborales exige una actuación
en la empresa que desborda el cumplimiento formal de un conjunto
predeterminado, más o menos amplio, de deberes y obligaciones empresariales y,
más aún, la simple corrección a posteriores situaciones de riesgo ya manifestadas.
Se debe planificar la prevención desde el momento mismo del diseño del
proyecto empresarial, la inicial evaluación de los riesgos laborales y su
actualización periódica a medida que se alteren las circunstancias. La ordenación
de un conjunto coherente y globalizador de medidas de acción preventiva
adecuadas a la naturaleza de los riesgos detectados y el control de la efectividad
de dichas medidas constituyen los elementos básicos del nuevo enfoque en la
prevención de riesgos laborales.
Además de lo antes señalado la gestión de la prevención se completa con la
información y la formación de los trabajadores dirigidas a un mejor conocimiento
tanto del alcance real de los riesgos derivados del trabajo como de la forma de
prevenirlos y evitarlos, de manera adaptada a las peculiaridades de cada centro de
trabajo, a las características de las personas que en él desarrollan su prestación
laboral y a la actividad concreta que realizan.
Es significativo señalar que la empresa Agropecuaria CT, C.A se dedica a la
cría de ganado vacuno especialmente de feria, caballos de excelente raza, aves y
porcino, como también la siembra del maíz y sorgo, y el área de producción está
ubicada en Curbati del Municipio Pedraza del estado Barinas.
8
En ese sentido de acuerdo con entrevistas preliminares en el área de producción
de la empresa, se pone de manifiesto que ocurren accidentes en esta área. Esta
situación genera inestabilidad en los demás trabajadores creando incertidumbre.
Ante esta situación, se efectuó una investigación orientada al análisis de las
condiciones de seguridad laboral requerida y existente en el área de producción de
la Empresa Agropecuaria CT, C.A., con base en los antecedentes y los datos de
las entrevistas preliminares se estima necesario formular lineamientos para
fortalecer la seguridad laboral que requiere la Empresa Agropecuaria C.T, C.A del
Municipio Pedraza. Todo esto hace surgir una serie de interrogantes que sirvió de
hilos conductores a la presente investigación.
1. - ¿Cuál es la situación actual de la seguridad laboral que existe en el área de
producción de la empresa Agropecuaria CT, C.A del Municipio Pedraza del
estado Barinas año 2011?
2. - ¿Cuáles son los factores de riesgo de accidentes laborales en el área de
producción de la empresa Agropecuaria C.T, C.A del Municipio del Pedraza del
Estado Barinas año 2011?
3. - ¿Qué lineamientos de seguridad laboral requiere la empresa Agropecuaria
C.T, C.A del Municipio Pedraza del Estado Barinas año 2011?
Objetivos de la investigación
Objetivo General
Analizar la seguridad laboral de los trabajadores de la empresa Agropecuaria
CT, C.A. del Municipio Pedraza del Estado Barinas, año 2011.
Objetivos Específicos
1-Determinar la situación actual de la seguridad laboral que existe en el área
de producción de la empresa Agropecuaria CT, C.A. del Municipio Pedraza del
estado Barinas año 2011.
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2-Identificar los factores de riesgos de accidentes laborales que puedan tener en
el área de producción de la empresa Agropecuaria CT, C.A. del Municipio
Pedraza del estado Barinas en el año 2011.
3-Formular lineamientos que permitan mejorar la seguridad laboral dentro del
área de producción de la empresa Agropecuaria CT, C.A. del Municipio Pedraza
del estado Barinas para el año 2011.
Justificación
La mayoría de los países industrializados ha mejorado la salud y la seguridad
en el lugar de trabajo en los últimos veinte a treinta años. En cuanto a la situación
de los países en desarrollo, es relativamente incierta, en gran medida por las
carencias y los fallos de la detección y el reconocimiento de los accidentes,
enfermedades, de los registros y de los mecanismos de transmisión de informes.
Se calcula que al año se producen en el mundo ciento veinte millones de
accidentes laborales y que doscientos mil de ellos ocasionan la muerte. Como en
muchos países no existen registros fidedignos ni mecanismos de transmisión de
informes, cabe suponer que las cifras son en realidad mucho más elevadas. El
número de accidentes mortales de los países en desarrollo es muy superior al de
los países industrializados, diferencia que se debe fundamentalmente a la
existencia de mejores programas de salud y seguridad, a la mejora de los servicios
de primeros auxilios y médicos de los países industrializados y a la participación
activa de los trabajadores en la adopción de decisiones sobre los problemas de
salud y seguridad. Algunas de las industrias que tienen en el mundo el riesgo más
elevado de accidentes son: la minería, la agricultura, comprendidas la silvicultura,
la explotación forestal y la construcción
La presente investigación se justifica plenamente, debido a que la realización
de un diagnóstico de las condiciones de seguridad laboral, requerida y existente en
el área de producción de la empresa Agropecuaria CT, C.A., le permite a esta
empresa contar con los datos necesarios para poder aplicar las medidas
preventivas necesarias para preservar un ambiente laboral adecuado y seguro para
10
sus trabajadores, en especial en las áreas destinadas de producción, donde se dan
accidentes con mayor frecuencia.
Por otra parte, esta investigación beneficia a los trabajadores de la mencionada
área de la empresa, ya que de ser tomadas las medidas preventivas necesarias, se
mejorará la calidad de su ambiente de trabajo, lo que incidirá en su seguridad
personal y profesional y se justifica desde el punto de vista práctico por la
necesidad que tiene la empresa de contar con un plan de medidas de seguridad
que fluya a todos los trabajadores de las respectivas áreas de producción; de
manera que el mismo sea aplicado de forma eficiente.
La investigación es de gran utilidad a la administración de finca porque
mejoraría considerablemente el bienestar de sus trabajadores, fijando niveles de
eficiencia, productividad y rendimiento. Razón por la cual, se consideran como
beneficiario él personal que labora en la referida empresa y como indirectos a los
demás actores que intervienen en la misma.
La intención es aportar los conocimientos teóricos y prácticos con lo cual
contar, para que los empleados la aprovechen y manejen de la manera más
práctica y eficiente la seguridad laboral dentro de dicha área y promueva una
producción de calidad de trabajo. La presente investigación se ubica dentro del
Plan de Investigación 2008-2012 en el Área de Ciencias Económicas y Sociales, y
tiene como línea de investigación:
- Gerencia Empresarial y Social.
- Pequeña y Mediana Empresa.
Como Base Estratégica para el Desarrollo Académico Institucional y con miras
a alcanzar mejores y mayores logros a través de la planificación, coordinación y
ejecución de políticas y estrategias científicas, humanísticas y tecnológicas que
fomenten y den visibilidad a las actividades de investigación que se realizan en la
UNELLEZ.
11
Alcance y Delimitación
Alcance
La finalidad de llevar a cabo el análisis de la Seguridad Laboral de los
trabajadores que laboran en la empresa Agropecuaria CT, C.A tendrá un efecto
positivo en la empresa porque de esta manera se evitaran accidentes laborales y
los trabajadores adquieren más responsabilidad utilizando los implementos y
equipos asignados por la misma y a su vez realizaran sus actividades en un
ambiente seguro. Es importante destacar, que los resultados obtenidos en el
estudio podrán generalizarse a otras empresas, y sus evidencias y hallazgos
teóricos puede servir de base para estudios futuros dentro de esta misma línea de
acción.
Delimitación
Su espacio definido es el área de producción de la empresa Agropecuaria CT,
C.A está ubicada en Curbati del Municipio Pedraza del estado Barinas, y las
delimitaciones pueden estar sujetas al tiempo disponible para la recolección de los
datos que tuvo un periodo de cuatro (4) meses desde el mes de octubre del 2010
hasta marzo del 2011; además se conto con la disposición, participación y
colaboración de la administración de finca y trabajadores en aportar información
útil y veraz para el análisis.
12
CAPÍTULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes de la Investigación
Los antecedentes de la investigación, están representados por trabajos llevados
a cabo por distintos autores y que se relacionan con el tema objeto de estudio; de
igual manera sirven de apoyo y sustento. Por lo tanto los antecedentes de la
investigación, según Brito, (2002) se refiere a las investigaciones relacionadas
directa o indirectamente con lo que se va a realizar, se debe hacer una amplia
revisión y descripción de las mismas (p. 5). La revisión de diversos materiales a
nivel nacional, permitió el establecimiento de los siguientes antecedentes:
Hernández, (2002), realizó una investigación: Propuesta de un programa de
Higiene y Seguridad Industrial tendente a prevenir y controlar los accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales de los trabajadores de la Industria del
Plástico MUPE, C.A. ubicada en Maracay, Edo. Aragua.
El diseño de esta investigación, se apoyó en una investigación de campo tipo
descriptiva, ya que el investigador recopilo los datos necesarios para el desarrollo
del tema directamente en el área de la empresas, de esta forma se pudieron
determinar las deficiencias en cuanto a los programas de higiene y seguridad
industrial, a través del análisis de la información captada.
Rodríguez y González (2005), realizaron un trabajo de grado titulado
Elaboración del Manual de Higiene y Seguridad de la empresa Carbones del
Guasare S.A. la investigación aplicada fue en la modalidad descriptiva de campo
y evaluativo con un diseño no experimental transversal descriptivo, la población
se integró con 71 personas. La misma es una organización que es líder en la
explotación y exportación de carbón,
13
en ella se ha detectado un gran problema a nivel del programa de higiene y
seguridad industrial, ya que desde hace un tiempo muy considerable se han
observados irregularidades en los diferentes departamentos de la empresa. De un
modo general se puede decir que el programa existente en la empresa no es el más
apropiado, ya que como se dijo anteriormente los accidentes son cada vez más
frecuentes en ella, es por ello que se realizara una evaluación con el fin de saber
donde radica el problema en si y tratar de encontrar la solución más idónea para el
mismo.
Como resultado de esta investigación se llegó a recomendar mejorar su
programa de higiene y seguridad tomando en cuenta el uso de índice para medir el
riesgo, de esta manera de controlar la concurrencia de accidentes, de ocuparse de
la asignación de los equipos de seguridad cuyo uso es obligatorio y adaptarse a la
nueva era de las organizaciones modernas.
Gutiérrez y Ramírez (2007), realizaron un trabajo de grado, titulado "
Evaluación del Programa de Higiene y Seguridad Industrial en el área de
Producción de la Empresa Cervecería Regional C.A.", la investigación fue de tipo
descriptivo con un diseño no experimental, la muestra fue de 182 personas. Los
autores mediante la obtención de los resultados, concluyeron que existe un gran
desconocimiento de los objetivos y políticas por parte del personal del área, así
como también, la alta gerencia presenta fallas en la información y difusión de los
efectos adversos que pueden ocasionar los agentes químicos en el personal de la
empresa. En este sentido, se recomienda implementar charlas y talleres de
formación en medidas preventivas, supervisiones continuas en la línea de llenado
y envasado de la producción.
Vargas y Guzmán (2003) realizaron un trabajo de grado titulado "Evaluación
del Programa de Higiene y Seguridad Industrial para el Área de Hospitalización
del Hospital Clínico C.A.", el tipo de investigación fue de carácter descriptivo con
un diseño no experimental. Se utilizo como técnica de recolección de datos la
entrevista y fue aplicado a una muestra de 16 empleados constituyendo los
mismos al total de la población.
14
Cuyo objetivo principal fue evaluar un programa de higiene y seguridad
industrial para dicha área del hospital. Las conclusiones obtenidas en la
investigación fueron las siguientes: existe la necesidad de diseñar un programa de
higiene y seguridad industrial donde obtenga; introducción, definiciones, políticas
de programa, objetivos, adiestramientos, motivación, inspecciones de seguridad,
equipos de protección, asignación de responsabilidades, evaluación y seguimiento
del programa, comité de higiene y seguridad industrial, entre otros.
Áreas y Chourios (2000) realizaron un trabajo especial de grado, titulado "
Evaluación del Programa de Higiene y Seguridad Industrial en la empresa El
Princio C.A.”. Los enfoques teóricos que sirvieron de base a esta investigación
fueron, Chiavenato (1994), Dentón (1990) y Grimaldi (1990) la investigación
desarrollada fue de tipo aplicada, de carácter descriptivo, en la modalidad de
campo, con un diseño no experimental, la población se conformo con 93 sujetos
adscritos laboralmente a dicha empresa, como instrumento se utilizo un
cuestionario con una escala de Likerty de 5 alternativas de respuestas y 35 ítems,
fue validado por 5 expertos en el área.
Con los resultados obtenidos los autores concluyeron que el programa de
higiene y seguridad industrial de la organización estudiada, deberá optimizar la
iluminación, así como el cambio de la herramientas utilizadas para graduarlas y
los mecanismos auxiliares de emergencia que se encuentran deteriorados, así
también, lo relativo a los actos inseguros por parte de su recurso humano
Estos antecedentes, permiten evidenciar la similitud que guardan con la
investigación de realizar un análisis de la seguridad laboral de los trabajadores de
la empresa Agropecuaria CT C.A. del Municipio Pedraza del estado Barinas para
2010 – 2011, donde la mayoría de los casos el trabajo debe tener una concepción
positiva cuyo objetivo sea el enaltecer el aspecto humano del trabajador, siendo
todas estas referencias útiles para lograr un enfoque que mejore la dignidad del
empleado brindando oportunidades de desarrollo y progreso que aumenten su
participación en el sentido de mantener un equilibrio entre el trabajador, la
organización y el ambiente.
15
Antecedentes Históricos
Reseña histórica
Es una empresa que se dedica a la cría, venta de ganado y caballos de la mejor
raza además de la siembra de maíz, algodón y sorgo; es creada como es común de
nuestro estado las cuales se basan en conocimientos empíricos, a esta realidad, no
escapa la empresa Agropecuaria CT, C.A, por lo que el objetivo principal es
“Exportar el mejor caballo y ganado a los países mas cercano y de allí llegar a
exporta a Europa” se ve afectado y se ven obligados a legalizarse para poder
cumplir con las metas y objetivos propuestos.
En el año 1995, llegaron a Venezuela tres emigrantes provenientes de España,
Juan Gutiérrez Ramón, Mauricio Gutiérrez Ramón y Emilio Garcias con el oficio
de Agricultores donde se desempeñaron principalmente con la agricultura,
específicamente con la siembra de hortalizas en Barquisimeto en el Estado Lara,
luego decidieron experimentar en el estado Barinas donde se ubicaron en Curbati
del Municipio Pedraza, se dedicaron con la siembra del maíz, algodón y sorgo, al
ver el éxito que esperaban en el año 1999 constituyeron una empresa con el
nombre de AGROPECUARIA C.T, C.A, donde se dedicaron a la producción
pecuaria y ganadera, donde tiene todo tipo de ganado, como el de cría, ganado
porcino, ganadería caballar y ganadería caprina incluyendo también las aves de
corral tales como, gallinas, avestruces, pavos, patos entre otros, cabe destacar que
han colaborado en el desarrollo económico tanto por la producción como por la
generación de los puestos de trabajo, el área administrativa de esta prestigiosa
empresa esta ubicada en la Av. cuatricenteria en la zona industrial Edificio
TRAINBACA local único Teléfono: 0273 - 5460778 Barinas Estado Barinas
RIF: J- 30648826-0.
La Empresa AGROPECUARIA CT, C.A esta dividida por fundaciones tales
como Las Margaritas, Las Habras, La Lucha, Chupaflor, El Corozal, Almorzadero
entre otras,
16
y esta dirigida por un administrador de fincas que supervisa a los obreros de
esa manera tener el área mejor organizada, en cada fundación los obreros se
seleccionan como, caballericeros, vaqueros, jornaleros, guadañeros, tractoristas,
mecánicos, almacenistas y cocineras.
Misión
Ubicarnos en el mediano plazo, dentro del grupo de las primeras empresas
agropecuarias dedicadas a la explotación y comercialización de productos
derivados de la especie bovinos en Venezuela, y cooperar con el incremento del
valor genético del rebaño de bovinos en nuestro país, mediante la introducción de
nuevas razas. Para esto, la organización estima apoyarse en el cumplimiento de
patrones de desarrollo organizacional con la participación de todos los actores
involucrados en el proceso productivo, satisfaciendo las expectativas establecidas
por cada uno de ellos y operando bajo las premisas establecidas del desarrollo
sustentable como actividad económica del sector primario.
Visión
La empresa está dedicado a la producción y comercialización de los derivados
lácteos, cárnicos y reproductores bovinos y equinos, es decir, que opera como
centro de recría especializado.
Nuestra unidad de producción también ofrece su experiencia operativa, con
respecto a la especie animal explotada, a los pequeños y medianos productores
ganaderos y diversas Empresas agropecuarias nacionales que deseen ingresar al
sector bovino y equino, para ellos implementan avanzadas técnicas de producción
asistida tales como inseminación artificial y fertilización, mediante el uso del
semen importado de alto valor comercial, con el objetivo de incrementar la
eficiencia genética del rebaño bovinos y equino nacional. Todo esto desarrollado
bajo los enfoques integrales de calidad y productividad de consideración
ambiental sobre la fragilidad de la zona, con base en los criterios modernos de
responsabilidad social Empresarial.
17
Estructura Organizativa
La Estructura Organizativa define como se dividen y coordinan formalmente
las tareas en los puestos, en la Agropecuaria CT, C.A., se identifica una estructura
organizativa bastante compleja en lo referente a especialización del trabajo,
departamentalización, centralización y la formalización.
Estructura Organizativa de la Empresa Agropecuaria CT, C.A
Fuente: Agropecuaria C.T. C.A
La organización desde el punto de vista vertical, presentando tres niveles
jerárquicos, a pesar de observarse una gran centralización de poder en el nivel
más alto.
18
Así mismo horizontalmente tiene una marcada especialización en el trabajo, es
decir, una subdivisión de las tareas en puestos separados dentro de la
organización.
La esencia de la especialización en el trabajo es que en lugar de que una
persona realice todo el trabajo, este se divide en cierto número de pasos y cada
trabajador realiza una función determinada.
El Gerente General representa el más alto nivel de jerarquía y es allí donde se
centraliza el poder y la toma de decisiones.
Bases Teóricas
Arias (2006), define las Bases Teóricas como “un conjunto de conceptos y
preposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a
explicar el fenómeno o problema planteado. Las bases teóricas pueden dividirse
en función de los tópicos que integran la temática tratada o de las variables
analizadas”. Y sugiere considerar los siguientes aspectos: Ubicación del problema
en un enfoque teórico determinado, relación entre la teoría y el objeto de estudio,
la posición de diferentes autores sobre el problema que investigamos, adopción de
una postura justificada por parte del investigador y definición de los términos
relacionados con la variable, aclarando el sentido en que se utilizan las palabras o
conceptos. Pág. 134
Por tal motivo, es de importancia reflejar las bases teóricas de la presente
investigación, ya que nos ayudarán a la explicación de los resultados, y sustentar
el desarrollo del objeto de estudio. Es por ello, que al tratar el tema de la
seguridad laboral, es necesario tener noción minuciosa de ciertos elementos
administrativos como preámbulo al tema que se aborda, a sus inicios, proceso,
principios y por último los factores de riesgos que intervienen con la seguridad
laboral.
19
La Administración
Es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización,
dirección, y control de los recursos (humanos, financieros, materiales,
tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el
máximo beneficio posible, este beneficio puede ser económico o social,
dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización. Chiavenato (2002)
Funciones de la Gerencia
La Gerencia como proceso, puede ser analizada y descrita en términos de
varias funciones fundamentales, donde un gerente puede ejecutar
simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas de las
siguientes funciones: Planeación, Organización, Dirección y Control, las cuales
según, Amarante (2000); Chiavenato (2005); y Koont Etal (1983) se describen a
continuación.
Planeación: Es la primera función que se ejecuta una vez que los objetivos han
sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos son
presentados como planes. Los planes de una organización determinan su curso y
proveen una base para estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de
sus objetivos. Ejemplo de planes de largo alcance podemos encontrarlos en
programas de seguridad industrial; desarrollo de productos y en las proyecciones
financieras de una compañía. Estos ejemplos representan extremos en la extensión
de tiempo cubierta por el proceso de planeación, y cada uno de ellos es necesario
para lograr los objetivos prefijados por la compañía.
Organización: para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que
estos han sido preparados, es necesario crear una organización. Es función de la
gerencia determinar el tipo de organización requerido para llevar adelante la
realización de los planes que se hayan elaborado. A su vez los objetivos de una
empresa y los planes respectivos que permiten su realización, ejercen una
influencia directa sobre las características y la estructura de la organización.
20
Dirección: envuelve los elementos referidos a la motivación, liderazgo, guía,
estimulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una
connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial
tiene que ver con los factores humanos de una organización.
Control: su propósito, inmediato es medir, cualitativamente y
cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones de actuación y, como
resultado de esta comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva
o remediar que encauce la ejecución en línea con las normas establecidas.
Administración de Recursos Humanos
Es aquella que tiene que ver con el aprovechamiento y mejoramiento de las
capacidades y habilidades de las personas y en general con los factores que le
rodean dentro de la organización con el objeto de lograr el beneficio individual, de
la organización. Para la administración de recursos humanos no hay leyes ni
principios universales, la misma depende de la situación organizacional, del
ambiente, de la tecnología empleada por la organización, de las políticas y
directrices vigentes.
El departamento de recursos humanos está compuesto por las siguientes áreas:
1- Reclutamiento de personal.
2- Selección.
3- Diseño, descripción y análisis de cargo.
4- Evaluación del desempeño humano.
5- Compensación.
6- Beneficios sociales.
7- Higiene y seguridad en el trabajo.
8- Entrenamiento y desarrollo del personal.
21
9- Relaciones laborales.
10- Desarrollo organizacional.
11- Base de datos y sistemas de información.
12- Auditoria de RH.
El departamento de Recursos Humanos es el responsable de coordinar los
programas de comunicación y entrenamiento en seguridad. Pero el éxito del
mismo, dependerá de la acción de los Directores y Supervisores, como también de
la conducta, que en consecuencia, los empleados adopten.
La seguridad es una función de Staff, pero su cumplimiento es responsabilidad
de Línea. El internalizar el valor de la higiene y seguridad en el trabajo depende
de una tarea sistemática, donde día a día se refuerzan las políticas y
procedimientos.
Es por ello, que el compromiso debe comenzar en la gerencia de alto nivel,
quien debe estar consciente del lugar prioritario que esta temática merece. La alta
gerencia puede evidenciar su compromiso mediante diferentes acciones tales
como: el interés personal y rutinario por las actividades de seguridad,
concediéndole gran importancia en las juntas de la compañía, brindando a los
responsables de su planificación los recursos necesarios, asegurándose que el
ambiente de la organización es el adecuado, incluyendo el tema de seguridad en
las capacitaciones. Sin este compromiso, cualquier intento por reducir los actos
inseguros de los trabajadores tendrá escaso resultado
Gestión de Personal
Debe significar el diseño de estrategias encaminadas a desarrollar y aprovechar
el potencial de los trabajadores. En estos reside el conocimiento, la experiencia y
el don de hacer que las cosas cambien positivamente; pero, siempre que se
alcancen altos niveles de satisfacción laboral.
22
De otra manera, el trabajador dedicara, gran parte de su tiempo, a criticar
destructivamente a la organización y a buscar mejores horizontes. Las empresas
inmersas en un mercado competitivo, donde esto ocurra estarán destinadas al
fracaso y extinción. Es imposible que una empresa con trabajadores insatisfechos
pueda competir con otra donde la situación sea diametralmente distinta. Y no
tanto porque en aquella tengan un bajo desempeño, sino porque en esta, además
de un buen desempeño, existe la producción de nuevas ideas; que son base en la
generación de ventajas competitivas. Chiavenato (1993).
Solo en una circunstancia el trabajador puede mantener una actitud de mejora
continua, no obstante que su nivel de satisfacción laboral sea bajo, esto es, cuando
esta convencido que el desarrollo de la organización supone el suyo. No es muy
difícil identificar a un trabajador insatisfecho, aunque hay jefes que necesitan un
lazarillo, sin embargo es preferible que el diagnostico sea producto de procesos
investigativos que nos permitan identificar e interpretar con rigurosidad este
hecho organizacional.
Higiene del Trabajo
El personal es pieza fundamental en las organizaciones, por lo tanto, es
importante preservar su integridad física y psicológica. Por ende es necesario que
se tenga presente la higiene y seguridad industrial, por cuanto permite garantizar
las condiciones materiales y personales para mantener cierto nivel de salud en los
empleados; Chiavenato (2003) define como: “la higiene del trabajo, es un
conjunto de normas y procedimientos que protegen la integridad física y mental
del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del
cargo y al ambiente físico donde son ejecutados” (p. 423). De igual forma
presenta que:
La seguridad en el trabajo es un conjunto de medidas técnicas educacionales,
medicas y psicológicas, empleadas para prevenir los accidentes, eliminar las
condiciones inseguras del ambiente e instruir o convencer a las personas sobre la
implementación de medidas preventivas. (Ibíd., 429).
23
En todo tipo de ejecución laboral dentro de una organización existe cierto
grado de riesgo o peligro; para desarrollar las actividades en un clima de
tranquilidad es obligatorio tener presente la importancia de la higiene y seguridad
industrial en el trabajo, tato para la empresa como para los trabajadores.
El individuo necesita sentirse protegido tanto física como mentalmente en su
lugar de trabajo. Si se desea que los trabajadores realicen una buena producción y
al mismo tiempo actuar de manera apropiada es de gran importancia brindar una
protección adecuada. En la medida en que las personas se sientan sanas, seguras y
confiadas su desarrollo en el trabajo no se verá entorpecido.
De allí, radica la importancia de la higiene y seguridad dentro de las
organizaciones, la cual permite prevenir y disminuir los accidentes y
enfermedades, así como preservar la salud de los trabajadores, mantener y
aumentar la productividad, así mismo reducir los costos operativos.
Seguridad Industrial
El hombre en su estado natural se encuentra en equilibrio, física, psíquica y
socialmente con el medio ambiente que le rodea. La Ley Orgánica de Prevención
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (2005), define el medio ambiente de
trabajo, no solo como el lugar, local o sitio donde las personas realicen sus
actividades habituales de trabajo, sino que incluye las circunstancias socio-
cultural y de infraestructura física que la forma inmediata rodean la relación
hombre- trabajado condicionando la calidad de vida de los trabajadores y sus
familias. Así mismo se consideran los terrenos situados alrededor de la unidad
productiva y que forme parte de la misma.
Asimismo, el control de los daños en cualquier sector de la actividad humana
requiere centrarse en el control y vigilancia de los factores de riesgos capaces de
originar patología en la población expuesta. Esto en forma colectiva constituye
una especie de disciplina, que suministra la base para obtener las metas
correspondientes a otras especialidades relacionadas con la seguridad.
24
Según el Manual de higiene y seguridad industrial de MAPFRE (2004), se
entiende por seguridad industrial la técnica no medica que tiene por objeto la
lucha contra los accidentes de trabajo con el fin de crear un medio seguro dentro
de una organización industrial.
Objetivo de la Higiene y Seguridad Industrial
Entre los objetivos de la Higiene y Seguridad Industrial se encuentran:
Reconocer, evaluar y controlar las posibilidades de daños a la salud de los
trabajadores en el desarrollo de sus actividades. Además, de establecer
asociaciones entre el riesgo a la exposición y efectos en la salud e integrar un plan
de acción que contendrá sugerencias y orientaciones para la mejoría del ambiente
de trabajo, para un mejor control de riesgos a la salud; razón por la cual, se debe
estimar de manera cuantitativa la exposición de los trabajadores a las
concentraciones promedios máximos y mínimos de solventes aromáticos en la
zona de trabajo.
Prevenir los accidentes laborales los cuales se producen como consecuencia de
las actividades de producción, por lo tanto, una producción que no contemple las
medidas de seguridad e higiene no es una buena producción. Una buena
producción debe satisfacer las condiciones necesarias de los tres elementos
indispensables, que son la seguridad, productividad y calidad de los productos, de
lo contrario contribuyen a la reducción de sus socios y clientes. Es decir, que
conocer las necesidades de la empresa para poder ofrecerles la información más
adecuada orientada a solucionar sus problemas; de manera, que se comuniquen los
descubrimientos e innovaciones logrados en cada área de interés relacionada con
la prevención de accidentes. De allí, que el objetivo fundamental se basa en las
consecuencias de interacción entre el trabajo, el riesgo y la salud.
Importancia de la Higiene y Seguridad Industrial
Muchos profesionales habrán de hacer frente a las numerosas cuestiones que
sobre prevención de riesgos laborales se le habrán de presentar en el desempeño
de sus actividades sin haber recibido una formación específica en esta materia.
25
Por lo que la necesidad de esta formación ya no se ve exclusiva de quienes
vayan a desempeñar funciones de prevención en las empresas sino que existen
mayores exigencias y responsabilidades, deben alcanzar a todos los elementos de
la empresa y en especial a los técnicos que intervienen en la línea de producción.
La higiene industrial dentro de las empresas tiene gran importancia porque
muchos procesos y operaciones industriales producen o utilizan compuestos que
pueden ser perjudiciales para la salud de los trabajadores, la misma es una ciencia
y arte dedicada a la anticipación, reconocimiento, evaluación y control de aquellos
factores o elementos estresantes del ambiente que surgen en el lugar de trabajo,
los cuales pueden causar enfermedad, deterioro a la salud, y el bienestar de
importancia entre los trabajadores.
Por ello dentro de las organizaciones es importante tener un higienista
industrial, el cual velará por la prevención, evaluación y control de las diferentes
incidencias, así como la aplicación de leyes que tienen como objetivo brindar a los
trabajadores condiciones seguras y estables.
La higiene y seguridad industrial en el trabajo es un elemento fundamental con
el fin de lograr que los principios en que la misma se expone y pasan a formar
parte de su hacer cotidiano o de su actividad, de forma que las condiciones de
trabajo sean conocidas y tomadas en cuenta desde la fase de diseño y realización
de proyecto.
Seguridad Basada en el Comportamiento
La Seguridad basada en el Comportamiento es una metodología proactiva de
mejoramiento continuo de la seguridad, cuyo objetivo es la reducción de
accidentes como resultado de la transformación de los comportamientos riesgosos
en hábitos seguros.
La seguridad basada en el comportamiento tiene como meta:
- Detener un acto inseguro.
26
- Reemplazar un comportamiento inseguro por otro seguro.
- Identificar las fallas que deben ser mejoradas en el sistema gerencial
global de la salud y seguridad.
- Ayudar a los empleados a aprender a tomar mejores decisiones sobre
trabajar seguro.
- Reforzar el mensaje a todos los empleados de que trabajar seguro es
una prioridad.
Esta situación colocaría al trabajador como protagonista en el programa de
seguridad ya que le generaría control personal, autoconfianza, potenciación,
optimismo, autoestima, pertenencia.
Sus Características Esenciales son:
1-Enfoque Proactivo:
El enfoque proactivo de la seguridad basada en el comportamiento, consiste en
abordar la “pirámide de accidentes” de “abajo hacia arriba”, reduciendo los
comportamientos riesgosos y como resultado reducir la cantidad de incidentes,
accidentes leves, accidentes graves y finalmente muertes. El concentrarse en los
comportamientos riesgosos también proporciona un mejor indicador del nivel de
seguridad que el obtenido por los índices de accidentes por dos razones: primero,
los accidentes son el resultado final de una secuencia de causas que normalmente
son disparadas por un comportamiento riesgoso; y segundo, los comportamientos
se pueden medir objetivamente en forma diaria.
2- Significativa Participación de los Trabajadores:
Una de las razones del éxito de la seguridad del comportamiento es que
involucra completamente a los trabajadores en el manejo de la seguridad, tal vez,
por primera vez en su vida laboral. Tradicionalmente, el manejo de la seguridad
ha sido un proceso “de arriba hacia abajo “, con una tendencia a ser administrado
por el primer nivel gerencial.
27
Esto significa que los trabajadores, que tienen la mayor probabilidad de
accidentarse, están tradicionalmente divorciados del proceso de mejoramiento de
su propia seguridad.
La seguridad basada en el comportamiento, supera esta problemática al adoptar
deliberadamente una metodología de implementación con gran participación del
nivel operativo, de manera tal que aquellos que están expuestos a los riesgos del
trabajo participan activamente en el diseño del proceso y en la eliminación de sus
comportamientos riesgosos.
3- Dirigido a Comportamientos Riesgosos Específicos:
Otra razón del éxito del proceso de mejoramiento del comportamiento es que
se concentra en la pequeña proporción de comportamientos riesgosos que son la
causa de la gran mayoría de los accidentes.
4- Basado en la Recolección de Datos Observables:
Sobre la base de “lo que se puede medir se puede hacer”, observadores
entrenados monitorean los comportamientos de seguridad de sus compañeros en
forma regular. Obviamente, que cuanto mayor es el número de las observaciones,
los datos serán más confiables y mayor será la probabilidad de lograr el
comportamiento seguro. Esto está de acuerdo con el Principio de Incertidumbre de
Heisenberg, que establece que por el hecho de observar y medir el
comportamiento en seguridad de la gente, se modifica el comportamiento de
aquellos que son observados.
5- Proceso Decisorio Basado en Información Objetiva:
Una razón adicional para el éxito de la seguridad del comportamiento es su
énfasis en la focalización en un proceso decisorio basado en información objetiva,
resultado de la observación de los comportamientos reales de los trabajadores. El
resultado de las observaciones se transforma en una métrica: comúnmente el
porcentaje de comportamientos seguros. Mediante el análisis de la tendencia de
estos datos, se puede deducir dónde están las barreras para el mejoramiento del
comportamiento.
28
6- Proceso Sistemático de Mejoramiento Continuo:
Una característica única del proceso de mejoramiento del comportamiento es la
introducción de eventos programados que se combinan para crear un
mejoramiento integral de la seguridad. Una vez identificados los comportamientos
críticos se realiza un conjunto de observaciones para establecer “el valor
estadístico base”, o nivel de seguridad inicial de la empresa. Se definen objetivos
de mejoramiento y se comienza con el proceso de análisis de los resultados y
acciones para modificar los comportamientos riesgosos.
7- Retroalimentación Continua del Desempeño:
La retroalimentación de la información es el ingrediente clave de cualquier
iniciativa de mejoramiento. En este esquema se puede implementar en tres
formas: verbal al trabajador en el momento de la observación; mediante gráficos
colocados en lugares estratégicos; y reuniones breves periódicas donde se analiza
el resultado de las observaciones. La combinación de las tres brinda el mejor
resultado.
8- Apoyo Visible de la Gerencia y la Supervisión:
El compromiso visible y demostrable de la gerencia y la supervisión al proceso
es vital. Ellos normalmente demuestran su compromiso permitiendo a los
observadores realizar sus tareas de observación; reconociendo y premiando a
aquellos que trabajan en forma segura; proveyendo los recursos necesarios para
realizar las acciones de corrección; ayudando a realizar las sesiones de
seguimiento; y en general promoviendo la iniciativa en todo momento y lugar. La
mayor parte de los fracasos de estos procesos es la falta de compromiso y apoyo
de la gerencia.
Antecedentes de la Seguridad Laboral
La seguridad y la higiene se dice que tuvo sus inicios en el siglo XIV y sus
primeros pasos se dieron por la asociación de artesanos europeos quienes
propusieron ciertas normas para proteger y regular sus profesiones, seguido a esto
fue muy importante la creación de una especialidad llamada medicina de trabajo y
que fue creada por el Dr. Bernardo Ramazzini,
29
quien fuese catalogado como el padre de la higiene en el trabajo y sus
repercusiones laborales, económicas, sociales y a nivel del propio individuo, este
medico italiano también se dedicó a estudiar los riesgos y enfermedades existentes
en más de 100 profesiones diferentes, para dar así paso a que los médicos se
comenzaran a introducir a la medicina de trabajo, prestando asistencia directa a
los trabajadores.
Por su parte Grimaldi (1990), afirma que la seguridad laboral tiene como
finalidad promover y mantener el mas alto grado de bienestar físico, mental y
social de los trabajadores en todas las profesiones, protegerlos en sus ocupaciones
de los riesgos resultantes de los agentes nocivos, ubicar y mantener a los
trabajadores de manera adecuada a sus aptitudes fisiológicas como psicológicas y
en suma adaptación, cada hombre a su trabajo.
Para el año 1608 ya se da otro gran paso para la consolidación de la higiene y
seguridad industrial, al crearse las ordenanzas de las indias, la cual era destinada a
la protección de la vida y la salud de los indios. En estas ordenanzas se regulaba el
horario de trabajo dependiendo de la actividad que realizara, también se les
establecía responsabilidad a los dueños de los indios de velar por el perfecto
estado integral de estos, y se comienzan a realizar inspecciones, lo que nos habla
de una cultura ya avanzada en el tema de seguridad industrial a nivel mundial.
Pero en 1905 que se comienza a dar los primeros pasos en Venezuela cuando
se crea un artículo especial sobre los riesgos profesionales en el código de política
del estado Táchira. De aquí partió la creación de una ley de sociedades
cooperativas y una ley de talleres y establecimientos públicos que determino las
primeras normas que garantizaban el bienestar de las personas que laboraban para
el año 1917.Para el año 1920 se crea la primera ley del trabajo en Venezuela, esta
realmente no establecía una verdadera legislación en lo que respecta a la
prevención de accidentes;
30
pero para el año 1936 con la promulgación de una nueva ley del trabajo si se
comenzaron a establecer verdaderas leyes sobre la prevención de accidentes. En
esta ley de seguros sociales se establecen indemnizaciones por enfermedades,
maternidad (incluyendo permisos pre y post-natal), accidentes de trabajo,
enfermedades profesionales y vejez a sobrevivientes, invalidez y paros forzosos.
Estas leyes de seguros sociales fueron apoyadas por otros organismos como el
ministerio del trabajo y el consejo venezolano de prevención de accidentes que
fue fundado con el año 1959, cuyo objetivo principal es la estimulación y
promoción de técnicas que ayuden a la disminución de accidentes para crear un
medio ambiente de trabajo seguro para sus empleados, obreros, visitantes y de
todas las personas que estén en contacto con el medio ambiento de trabajo.
En el año 1955 se creo una sección en el ministerio de sanidad u asistencia
social, esta sección fue llamada sección de higiene ocupacional, la cual esta
adscrita a la división de Ingeniería Sanitaria.
Para el año 1963 es elaborado el reglamento de la ley del trabajo.
Para el año 1967 se promulga la nueva ley de seguro social obligatorio.
En el año 1968 se decreta el reglamento de las condiciones de higiene y
seguridad industrial, este reglamento tendría una vigencia de unos 5 años ya que
fue reformada para el año 1973.
Para terminar de tener un marco legal que nos permitiera ejercer las normas de
higiene y seguridad industrial y que nos permita ejercer las normas de higiene y
seguridad industrial y que nos sirva de apoyo para la protección de trabajadores y
acondicionarlos a un seguro medio ambiente de trabajo se crea en 1986 la ley
orgánica de prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo (LOPCYMAT)
31
La ley del trabajo tendría otra reforma en el año 1990 y luego se reformaría
nuevamente por última vez en el año 1997 según la gaceta oficial de la República
de Venezuela N° 5152. A la higiene y seguridad industrial también la apoyan
leyes como la ley nacional de ambiente y hasta el código penal puede ser usado
como medio de defensa o marco en la higiene y seguridad.
La higiene y seguridad está estrechamente ligada a los aspectos legales ya que
nos encontramos con disposiciones existentes en la constitución de Venezuela así
como tratados y convenios internacionales, el mismo sistema jurídico venezolano
tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo, vale
destacar que todas estas leyes son apoyadas por las disposiciones que se puedan
celebrar en las contrataciones colectivas de los empleados.
Para desarrollar programas y planes intensivos de educación en lo concerniente
a la higiene y seguridad industrial y al mismo tiempo realizar otras actividades
dentro de este campo la Comisión Venezolana de Normas Industriales
(COVENIN) creó la norma 2270:1993, la cual fue revisada y actualizada
creándose así la 2270:1995. Esta norma es aplicable a cualquier tipo de empresa y
básicamente tiene como objetivo la integración y puesta en funcionamiento de
comités de higiene y seguridad industrial. Esto con la finalidad de vigilar las
condiciones del medio ambiente de trabajo, y al mismo tiempo asistir y asesorar
tanto a empleadores como a trabajadores en la ejecución del programa de higiene
y seguridad industrial.
Por otra parte la norma también establece las funciones de cada miembro
perteneciente a este comité, los requisitos para su elección y los aspectos
relevantes para el éxito del programa. Durante la elaboración de la norma
participaron empresas como Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA), el Cuerpo de
Bomberos Aeronáuticos y el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales
(I.V.S.S).
32
El objeto de esta norma se divide en dos puntos, el primero hace alusión a los
requisitos mínimos que tanto empleadores como trabajadores deben cumplir para
la integración y el funcionamiento de comités de higiene y seguridad laboral.
En el segundo punto se indica el campo de aplicación que tiene la norma, y es
el que sigue:
Cualquier tipo de explotación.
Cualquier tipo de empresa.
Faenas de cualquier naturaleza o importancia.
Cualquier lugar en donde laboren trabajadores (sea cual fuere el número).
Un tercer punto tratado en el objeto es la atención que se debe prestar a las
excepciones que establece la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo.
Por esta razón la seguridad Laboral, se originó con la aprobación de las leyes
de compensación a los trabajadores por parte del gobierno, y es un sector de la
seguridad y la salud pública que se ocupa de proteger la salud de los trabajadores,
controlando el entorno del trabajo para reducir o eliminar riesgos. Los accidentes
laborales o las condiciones de trabajo poco seguras pueden provocar
enfermedades y lesiones temporales o permanentes e incluso causar la muerte.
También ocasionan una reducción de la eficiencia y una pérdida de la
productividad de cada trabajador.
También podríamos decir que gracias a estos pasos, los empresarios que no se
preocupaban demasiado por la seguridad de sus obreros empezaron a prestar,
atención al tema ya que, hacer más seguro el entorno del trabajo resultaba más
barato que pagar compensaciones.
33
Las industrias que desean mantenerse en el amplio mundo de la competitividad
deben acogerse a las medidas y reglas adoptadas con la finalidad de prevenir
accidentes y minimizar los riesgos, para el establecimiento de condiciones seguras
en el ambiente de trabajo.
El control de la seguridad e higiene resulta de vital importancia en las empresas
industriales. El desafío que enfrentan los encargados de seguridad es crear una
profunda conciencia de prevención en lugar de insistir en la conexión de
accidentes o condiciones de riesgo.
Se entiende que la seguridad laboral es el conjunto de actuaciones dirigidas a la
identificación y evaluación de los factores de riesgo que intervienen en los
accidentes de trabajo, y al control de sus posibles consecuencias, también se
puede decir que son técnicas, empleadas para prevenir accidentes que tienden a
eliminar las condiciones inseguras del ambiente laboral y a adoptar medidas
preventivas ante los riesgos presentes en el área laboral.
Según Duque (1996), la Seguridad Laboral, tiene como finalidad principal la
conservación de la salud de los trabajadores, lo cual requiere básicamente de un
programa de protección de salud, prevención de accidentes y enfermedades
profesionales y forzosamente se extiende más allá de los límites de la mera
prevención, incluyendo el aspecto mas amplio de la salud total del trabajador.
(p.17)
Los Programas de Prevención de Accidentes, las Técnicas de psicología del
comportamiento pueden lograr que las actividades sean más eficaces para los
trabajadores.
Hay siete elementos básicos:
- Liderazgo de alta gerencia.
- Asignación de responsabilidades.
34
- Mantenimiento de condiciones adecuadas de trabajo.
- Entrenamiento en prevención de accidentes.
- Sistema de registro de accidente.
- Servicio medico y de primeros auxilios.
- Aceptación de responsabilidad personal por parte de los trabajadores.
Las normas se concretan en un conjunto de prácticas de sentido común donde
el elemento clave es la actitud responsable y la concientización de todas las
personas a las que afecta.
La eficacia de la norma se concreta en el siguiente principio:
Respételas y hágalas respetar.
El cumplimiento de estos aspectos aumentará el sentido de seguridad y salud
de los trabajadores y disminuirán los riesgos profesionales de accidentes y
enfermedades en el trabajo. Las empresas deben llevar un registro en un libro
adecuado y visado de todos los siniestros laborales que se producen indicando la
fecha, hora, partes y personas afectadas y tipo de gravedad del accidente: leve,
grave, o mortal.
Con el registro de los accidentes de trabajo se establecen las estadísticas de
siniestralidad laboral a nivel de empresa y de otros ámbitos superiores
territorialmente o sectorialmente. De acuerdo con las estadísticas de siniestralidad
se establecen los planes, campañas o proyectos de prevención de accidentes
laborales.
Técnicas Aplicadas por la Seguridad Industrial para Evitar Accidentes
Laborales
Análisis de Puesto de Trabajo.
Análisis de Trabajo Seguro (AST).
35
Mediciones periódicas de las condiciones del medio ambiente de
trabajo.
Entrenamiento Permanente, tanto en Prevención de accidentes
laborales como sobre las tareas del puesto de trabajo.
Notificación de Riesgos Laborales y Principios de Prevención.
Ergonomía: relación trabajador microclima de trabajo.
Epidemiología: estudio de los perfiles de salud enfermedad de la
población trabajadora.
Derecho, Psicología, educación, comunicación y trabajo social.
Papel del Experto en Capital Humano y del Experto en Seguridad Laboral.
Es interesante observar que estos profesionales no solo requieren un
conocimiento profundo de seguridad laboral, sino una mayor conciencia de la
influencia ejercida por otros aspectos, cómo el biológico, psicológico, social,
cultural y antropológico, es un error pensar que la conducta, salud, enfermedad y
seguridad del ser humano implica requerir una sola ciencia, también es un error
pensar en la existencia de una sola causa para explicar la salud, la enfermedad y el
comportamiento.
Por lo tanto el comportamiento del individuo se encuentra en la influencia
cultural, la organización familiar, social, económica y política, constitutiva del
ambiente social, medio físico o el clima, entonces es obligación legal y moral del
directivo ocuparse en elevar la salud integral de los miembros de la organización,
así como la protección contra accidentes.
De acuerdo con la situación señalada anteriormente según el manual de
Seguridad Laboral de MAPFRE (2006 pg. 91) se define la seguridad laboral como
la técnica no medica que tiene por objeto la lucha contra los accidentes de trabajo
con el fin de crear un medio seguro dentro de una organización.
36
Programa de Higiene y Seguridad Laboral
En este documento se describen las actividades, métodos, técnicas y
condiciones de seguridad e higiene que deberán observarse en el centro de trabajo
para la prevención de accidentes y enfermedades de trabajo, mismo que contara,
en su caso, con manuales de procedimientos específicos.
Un programa de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido:
1) Un plan organizado: involucra la presentación no sólo de servicios médicos,
sino también de enfermería y de primeros auxilios, en tiempo total o parcial según
el tamaño de la empresa.
2) Servicios médicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y
primeros auxilios, si es necesario. Estas facilidades deben incluir:
- Exámenes médicos de admisión.
- Primeros auxilios.
- Eliminación y control de áreas insalubres.
- Registros médicos adecuados.
- Supervisión en cuanto a higiene y salud.
- Exámenes médicos periódicos de revisión y chequeo.
3) Prevención de riesgos para la salud:
Riesgos químicos (intoxicaciones, dermatosis industriales)
37
Riesgos físicos (ruidos, temperaturas extremas, radiaciones ionizantes y no
ionizantes).
Riesgos biológicos (microorganismos patógenos, agentes biológicos, etc.).
4) Servicios adicionales: como parte de la inversión empresarial sobre la salud del
empleado y de la comunidad, incluyen:
Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y explicar
asuntos de higiene y de salud. Supervisores, médicos de empresas. Enfermeros y
demás especialistas, podrán dar informaciones en el curso de su trabajo regular.
Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales, para la
prestación de servicios de radiografías, recreativos, conferencias, películas, etc.
Verificaciones interdepartamentales entre supervisores, médicos y ejecutivos
sobre señales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo.
Previsiones de cobertura financiera para casos esporádicos de prolongada ausencia
del trabajo por enfermedad o accidente, por medio de planes de seguro de vida
colectivo, o planes de seguro médico colectivo, incluyéndose entre los beneficios
sociales concedidos por la empresa. De este modo, aunque esté alejado del
servicio, el empleado recibe su salario normal, que se completa mediante este
plan.
Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de
los trabajadores en relación con la labor que realicen, y ésta está profundamente
influida por tres grupos de condiciones:
Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias físicas que
cobijan al empleado en cuanto ocupa un cargo en la organización. Es el ambiente
físico que rodea al empleado mientras desempeña su cargo.
38
Los tres ítemes más importantes en este aspecto son: iluminación, condiciones
atmosféricas (temperatura) y ruido. Otros agentes contaminantes pueden ser
químicos (intoxicaciones, dermatosis industriales, etc.) y biológicos (agentes
biológicos, microorganismos patógenos, entre otros.
Condiciones de tiempo: duración de la jornada de trabajo, horas extras,
períodos de descanso, etc.
Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima
laboral (organización informal, estatus, etc.).
Es importante la aplicación de los siguientes principios:
- Con el apoyo activo de la Administración los supervisores deben colaborar
para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes.
- Se le debe dar mantenimiento al personal dedicado exclusivamente a la
seguridad.
- Dar instrucciones de seguridad para cada trabajo al igual que a los nuevos
empleados,
- Se debe ejecutar un programa de seguridad por intermedio de la supervisión,
al igual que integrar al trabajador en el espíritu de seguridad.
Accidentes
El accidente es un acontecimiento no deseado que interrumpe o interfiere el
desarrollo normal de una actividad o proceso ya que puede dar como resultado
una lesión personal o un daño a la propiedad. Los accidentes según Chiavenato
(2003) puede clasificarse de la siguiente manera:
39
Accidentes sin ausencia:
Son aquellos donde después de ocurrido el trabajador continúa ejecutando su
labor.
Accidentes con ausencia:
Es el que puede causar por incapacidad temporal, cuando se pierde por
completo la capacidad de trabajo el día del accidente o que se abarque por
período menor a un (1) año; o por incapacidad permanente parcial, que es
cuando se reduce de una manera parcial la capacidad de trabajo, es decir, el
individuo queda imposibilitado para trabajar.
Causas de los Accidentes
Los accidentes deben investigarse minuciosamente para descubrir sus causas.
En la determinación de los accidentes se destacan dos causas de gran
importancia:
-Causas Directas (Actos y condiciones inseguras).
-Causas Indirectas (Factores personales y sociales).
Prácticamente se puede probar que al eliminar las causas directas eliminaremos
inmediatamente los accidentes y por consiguiente, las heridas o daños materiales.
Las causas indirectas que conduce a los actos y condiciones inseguras son mucho
más difíciles de controlar y eliminar. Estas causas indirectas las podemos dividir
en dos grupos:
1 - Factores Personales:
Resistencia a obedecer.
Defecto físico adquirido.
Defecto físico congénito.
2 - Factores Sociales:
Problemas familiares, morales, económicos.
Estado anímico, intranquilo, violento.
Malos hábitos, alcoholismo, sífilis. (Manual de Seguridad e Higiene
Industrial, 2003, p. 23).
40
Es necesario que se estudie afondo las causas que originan los accidentes para
poder prevenir los riesgos en los sitios de trabajo y para brindarles a los
empleados más seguridad y bienestar cuando estén cumpliendo con sus funciones
en la organización.
La mayoría de los accidentes son causados por una serie de factores que
pueden identificarse y al mismo tiempo eliminarse; los mismos pueden ser
inmediatos ó básicos, los inmediatos están relacionados con los actos y
condiciones inseguras que originan el accidente y las causas básicas son los
factores personales y de trabajo que contribuyan a que ocurra el accidente.
Dentro de los principales factores de los accidentes se encuentran:
El Agente
Objeto o sustancia directamente relacionado con la lesión, generalmente puede
ser protegido o corregido, ejemplo: martillos, mesas, sillas, sierra, tubería, bomba,
entre otros.
Parte del Agente
Es aquella parte del objeto que está estrechamente relacionada con la lesión la
cual es casi infinita, por cuanto cada máquina, equipo, vehículo, entre otros, están
conformados por muchas partes. En relación a lo antes mencionado se señala:
“Cada una de ellas constituye en el momento del accidente una parte del agente,
toda vez que se encuentre relacionado más íntimamente con el accidente”
(Seguridad Industrial INCE, 2003, p 19).
Tipo de Accidente
Se refiere al modo de contacto entre el accidente y el objeto (sustancias,
movimiento que causa la lesión cuyo resultado puede ser golpe, caídas,
resbalones, choques, entre otros). Según Grimaldi (2001) los tipos de accidentes
pueden clasificarse en: Golpeado contra…, golpeado por…, trapado, ó cogido por,
entre algo. Caída al mismo nivela otro. Así mismo, por sobre esfuerzo, contacto
con temperatura extrema, inhalación ó absorción que produce asfixia y
envenenamiento y contacto con corriente eléctrica (p. 183).
41
Condición Insegura
Se refiere al estado físico o mecánico en que se encontraba el agente, que
podría moverse protegido o corregido, que ocasiona el accidente, por ejemplo:
cables deteriorados, pisos resbaladizos, entre otros.
Acto Inseguro
Es la acción ejecutada por un trabajador que aumenta la posibilidad de
accidentes; al respecto Chiavenato (2003) “Violación de un procedimiento de
seguridad aceptado como seguro, es decir, dejar de usar equipos de protección
individual, distraerse o conversar durante el servicio” (p.375).
Prevención de accidentes
La prevención de accidentes es responsabilidad de todo el personal que elabora
dentro de una organización. El criterio básico de dicha prevención es la
disminución de accidentes, esto a su vez va a depender del esfuerzo de todos y
cada uno de los involucrados. Para la prevención de accidentes desde el más alto
directivo de la empresa hasta el más humilde de los empleados debe mostrar
interés y participar activamente en la prevención de los accidentes. Es importante
tomar medidas correctivas destinadas a controlar y eliminar las causas de los
accidentes.
La organización para prevenir los accidentes debe gastar dinero en planificar,
controlar, proyectar procesos y procedimientos seguros. Se debe tener un
conocimiento completo de las causas de los accidentes debido que es el punto
clave para la prevención. En razón de ello, se debe crear un Comité de Higiene y
Seguridad, que en cualquier empresa es importante, por cuanto, es el encargado de
fomentar las condiciones para lograr un trabajo eficaz y seguro.
Los comités deben prever información a los supervisores sobre métodos y
prácticas de seguridad e higiene en el trabajo, organizar actividades de
adiestramiento para el personal de la empresa, celebrar reuniones por lo menos un
vez al mes con el propósito de discutir los métodos de prevención de accidentes y
enfermedades, desarrollar actividades de promoción.
42
Además, inspeccionar constantemente las áreas de la compañía para detectar
los nuevos peligros e investigar los accidentes y enfermedades, para evitar que
puedan repetirse.
El comité permite la participación de los empleados y de la empresa en los
programas de Higiene y Seguridad Industrial, se puede incentivar al personal a
comprender que los accidentes no se originan por casualidad sino por causalidad,
y por ende que asuman una actitud consciente ante los riesgos y peligros a que
están expuestos durante el trabajo, por lo tanto, puedan adoptar las medidas
correctivas más apropiadas ante cualquier eventualidad. (Norma Venezolana
Covenin, 2270-88).
Los miembros de un comité deben ser personas que puedan contribuir a
solucionar los problemas de Higiene y Seguridad que puedan presentarse en la
empresa. Al respecto se señala: “Ellos deben cumplir cabalmente con los deberes
inherentes a la función que asuman en un plano de equidad, imparcialidad y
honestidad”. (Seguridad Industrial, INCE, 2003, p. 83).
Además señala que cada comité de Higiene y Seguridad Industrial / Laboral
estará constituido por un coordinador, un secretario, los vocales correspondientes
y un asesor Técnico en Higiene y Seguridad Industrial que contribuya a resolver
los problemas que requieran de especialista.
Programa de Prevención de Riesgos y Accidentes
Son técnicas que se aplican para determinar los peligros relacionados con
tareas, el personal que ejecuta la tarea, personas involucradas en la tarea, equipos
y materiales que se utilizan y ambiente donde se ejecuta el trabajo; en tal sentido
se plantean objetivos orientados a optimizar las labores. Su objetivo principal es:
- Identificar peligros en áreas específicas.
- Mejorar procedimientos de trabajo.
- Eliminar errores en el proceso de ejecución en una actividad especifica.
43
Factores que Influyen en la Seguridad Laboral
-Factores de Riesgo Biológico: En este caso encontramos un grupo de agentes
orgánicos, animados o inanimados como los hongos, virus, bacterias, parásitos,
pelos, plumas, polen entre otros, presentes en determinados ambientes laborales,
que pueden desencadenar enfermedades infectocontagiosas, reacciones alérgicas o
intoxicaciones al ingresar al organismo. Como la proliferación microbiana se
favorece en ambientes cerrados, calientes y húmedos, los sectores más propensos
a sus efectos son los trabajadores de la salud, de curtiembres, fabricantes de
alimentos y conservas, carniceros, laboratoristas, veterinarios, entre otros.
Igualmente, la manipulación de residuos animales, vegetales y derivados de
instrumentos contaminados como cuchillos, jeringas, bisturís y de desechos
industriales como basuras y desperdicios, son fuente de alto riesgo. Otro factor
desfavorable es la falta de buenos hábitos higiénicos.
-Factores de Riesgo Psicosocial: La interacción en el ambiente de trabajo, las
condiciones de organización laboral y las necesidades, hábitos, capacidades y
demás aspectos personales del trabajador y sui entorno social, en un momento
dado pueden generar cargas que afecten la salud, el rendimiento en le trabajo y la
producción laboral.
-Factores de Riesgo Químico: Son todos aquellos elementos y sustancias que,
al entrar en contacto con el organismo, bien sea por inhalación, absorción o
ingestión, pueden provocar intoxicación, quemaduras o lesiones sistémicas, según
el nivel de concentración y el tiempo de exposición.
-Factores de Riesgo Físico: Se refiere a todos aquellos factores ambientales
que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos, tales como carga física,
ruido, iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante,
44
temperatura elevada y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del
cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la
intensidad y tiempo de exposición de los mismos.
Malpica (2002) Define que el riesgo es la probabilidad de que se produzcan
víctimas mortales, heridos o daños a la salud o a bienes como consecuencia de un
peligro. El riesgo ocupacional son los factores o agentes agresivos que inciden
negativamente sobre la salud del trabajador y que se encuentran presentes en el
ambiente de trabajo. (pg. 157)
Chiavenato (1994), Define los riesgo como una ocurrencia imprevisible, pero
probable, mas allá del sistema de protección contra incendio. La administración
de riesgo abarca la identificación análisis y administración de las condiciones
potenciales de desastres para ellos la misma exige un esquema de póliza de seguro
contra fuego y lucro cesante, como medio complementario para asegurar el
avance de la empresa (pg. 383)
En línea general el hombre en su estado natural se encuentra en equilibrio,
física, psíquica y socialmente con el medio ambiente que le rodea. La ley orgánica
de prevención condiciones y medio ambiente de trabajo (1988 pg. 3), define el
medio ambiente de trabajo, no solo como el lugar, local o sitio donde las personas
realicen sus actividades habituales de trabajo, sino que incluye la circunstancias
socio-cultural y de infraestructura física que la forma inmediata rodean la relación
hombre-trabajado condicionando la calidad de vida de los trabajadores y sus
familia.
Bases Legales
Definición de Términos Básicos
Organización. Función que implica el establecimiento de las relaciones
efectivas de comportamiento entre las personas, de manera que puedan trabajar
juntas con eficiencia y puedan obtener una satisfacción personal.
45
La seguridad laboral está estrechamente ligada a los aspectos legales ya que
nos encontramos con disposiciones existentes en la constitución de Venezuela así
como tratados y convenios internacionales, el mismo sistema jurídico venezolano
tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo, vale
destacar que todas estas leyes son apoyadas por las disposiciones que se puedan
celebrar en las contrataciones colectivas de los empleados.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
Artículo 87. Indica que toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de
trabajar. El estado garantizara la adopción de las medidas necesarias a los fines a
que toda persona puede obtener ocupación productiva, que le proporcione una
existencia digna y decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derecho. Es fin
del estado fomentar el empleo, la ley adoptara medidas tendente a garantizar el
ejercicio de los derechos laborales de los trabajadores y trabajadoras no
dependientes, la libertad de trabajo no será sometida a otras restricciones que las
que la ley establecerá.
Todo patrono y patrona garantizara a sus trabajadores y trabajadoras
condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajos adecuados, el estado
adoptara medidas y creara instituciones que permitan el control y la promoción
de estas condiciones.
La ley Orgánica del Trabajo (LOT)
Capítulo VI
De la Higiene y Seguridad en el Trabajo
Artículo 236. Establece que el patrono deberá tomar las medidas que fueren
necesarias para que el servicio se preste en condiciones de higiene y seguridad que
respondan a los requerimientos de la salud del trabajador, en un medio ambiente
de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio de sus facultades físicas y
mentales.
46
El Ejecutivo Nacional, en el Reglamento de esta Ley o en disposiciones
especiales, determinará las condiciones que correspondan a las diversas formas de
trabajo, especialmente en aquellas que por razones de insalubridad o peligrosidad
puedan resultar nocivas, y cuidará de la prevención de los infortunios del trabajo
mediante las condiciones del medio ambiente y las con él relacionadas.
El Inspector del Trabajo velará por el cumplimiento de esta norma y fijará el
plazo perentorio para que se subsanen las deficiencias. En caso de
incumplimiento, se aplicarán las sanciones previstas por la Ley.
Artículo 237. Ningún trabajador podrá ser expuesto a la acción de agentes
físicos, condiciones ergonómicas, riesgos psicosociales, agentes químicos,
biológicos o de cualquier otra índole, sin ser advertido acerca de la naturaleza de
los mismos, de los daños que pudieren causar a la salud, y aleccionado en los
principios de su prevención.
Artículo 242. Los patronos comprendidos en el artículo anterior deberán
además sostener a su costo:
a) Un puesto de primeros auxilios suficientemente provisto para atender a la
primera curación de accidentados y enfermos y para combatir las endemias
locales, con los medicamentos necesarios para la prevención y curación,
incluyendo los sueros para mordeduras de serpientes en zonas rurales y otros
semejantes; y
b) Un médico y un farmacéutico por cada cuatrocientos (400) trabajadores o
fracción mayor de doscientos (200).
47
Artículo 244. Los patronos que ocupen más de mil (1.000) trabajadores cuyas
labores se presten en lugar distante a más de cien (100) kilómetros de una ciudad
que tenga servicios hospitalarios, o a más de cincuenta (50), cuando no pueda
recurrirse a esos servicios en caso de necesidad por no existir medios de
comunicación que lo permitan, deberán sostener un establecimiento o centro de
salud dotado de todos los elementos requeridos para la atención médica,
quirúrgica o farmacéutica según lo determinen las autoridades sanitarias, en
conformidad con la legislación respectiva.
Artículo 246. Las condiciones de higiene, seguridad en el trabajo y la
prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo se regirá además por las
disposiciones contenidas en la Ley Orgánica que rige la materia.
Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT)
Título V
De la Higiene, la Seguridad y la Ergonomía
Condiciones y Ambiente en que debe Desarrollarse el Trabajo
Artículo 59. A los efectos de la protección de los trabajadores y trabajadoras,
el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera
que:
1-Asegure a los trabajadores y trabajadoras el más alto grado posible de
salud física y mental, así como la protección adecuada a los niños, niñas y
adolescentes y a las personas con discapacidad o con necesidades especiales.
48
2-Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los métodos, sistemas
o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas, así como las
maquinarias, equipos, herramientas y útiles de trabajo, a las características de
los trabajadores y trabajadoras, y cumpla con los requisitos establecidos en las
normas de salud, higiene, seguridad y ergonomía.
3-Preste protección a la salud y a la vida de los trabajadores y trabajadoras
contra todas las condiciones peligrosas en el trabajo.
4-Facilite la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias para la
recreación, utilización del tiempo libre, descanso, turismo social, consumo de
alimentos, actividades culturales, deportivas; así como para la capacitación
técnica y profesional.
5-Impida cualquier tipo de discriminación.
6-Garantice el auxilio inmediato al trabajador o la trabajadora lesionada o
enfermo.
7-Garantice todos los elementos del saneamiento básico en los puestos de
trabajo, en las empresas, establecimientos, explotaciones o faenas, y en las
áreas adyacentes a los mismos.
Política y Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa
Artículo 61. Toda empresa, establecimiento, explotación o faena deberá
diseñar una política y elaborar e implementar un Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo, específico y adecuado a sus procesos, el cual deberá ser presentado
para su aprobación ante el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad
Laborales, sin perjuicio de las responsabilidades del empleador o empleadora
previstas en la ley.
49
El Ministerio con competencia en materia de seguridad y salud en el trabajo
aprobará la norma técnica que regule la elaboración, implementación, evaluación
y aprobación de los Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
De las Políticas de Reconocimiento, Evaluación y Control de las
Condiciones Peligrosas de Trabajo.
Artículo 62. El empleador o empleadora, en cumplimiento del deber general
de prevención, debe establecer políticas y ejecutar acciones que permitan:
1-La identificación y documentación de las condiciones de trabajo
existentes en el ambiente laboral que pudieran afectar la seguridad y salud en
el trabajo.
2-La evaluación de los niveles de inseguridad de las condiciones de trabajo
y el mantenimiento de un registro actualizado de los mismos, de acuerdo a lo
establecido en las normas técnicas que regulan la materia.
3-El control de las condiciones inseguras de trabajo estableciendo como
prioridad el control en la fuente u origen. En caso de no ser posible, se deberán
utilizar las estrategias de control en el medio y controles administrativos,
dejando como última instancia, cuando no sea posible la utilización de las
anteriores estrategias, o como complemento de las mismas, la utilización de
equipos de protección personal.
El empleador o empleadora, al momento del diseño del proyecto de empresa,
establecimiento o explotación, deberá considerar los aspectos de seguridad y salud
en el trabajo que permitan controlar las condiciones inseguras de trabajo y
prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
50
Sistema de Variables
Las variables dentro de la investigación son aspectos que se pueden
dimensionar o medir en función de las relaciones causa-efecto. A propósito de
ello, Sabino (2000), señala que la variable es “una propiedad, característica o
cualidad que es susceptible de asumir diferentes valores cualitativa o
cuantitativamente”. (p. 45)
En el presente estudio se consideran las siguientes variables:
De igual manera, Rangel (2003), define las variables independientes “como
aquellas que se caracterizan porque su comportamiento no está condicionado a
otras variables”. (p. 46) que para el presente estudio será La Seguridad Laboral;
Respecto a las variables dependientes, la referida autora, las define como aquellas
que en una determinada relación alteran su comportamiento cuando otra u otras
inciden en ellas y viene a esta representada. Es significativo señalar que la
investigación que se propone desarrollar es univariable
Glosario de Términos
Seguridad Laboral:
Es el conjunto de actuaciones dirigidas a la identificación y evaluación de los
factores de riesgo que intervienen en los accidentes de trabajo, y al control de sus
posibles consecuencias.
Riesgo:
Es la probabilidad de que se produzcan víctimas mortales, heridos o daños a la
salud o a bienes como consecuencia de un peligro.
Riesgo Ocupacional:
Son los factores o agentes agresivos que inciden negativamente sobre la salud
del trabajador y que se encuentran presentes en el ambiente de trabajo.
51
Programa de Seguridad e Higiene:
Es el proceso donde las metas y métodos se juntan para suprimir los actos y
condiciones inseguras, así como los riesgos de enfermedades profesionales.
Enfermedad profesional:
Se define como un estado patológico que sobreviene por una causa repetida
durante largo tiempo, como obligada consecuencia de la clase de trabajo que
desempeña la persona, o del medio en que trabaja y que produce en el organismo
una lesión o perturbación funcional o mental.
Prevención de riesgos laborales
Es la disciplina que busca promover la seguridad y salud de los trabajadores
mediante la identificación, evaluación y control de los peligros y riesgos
asociados a un proceso productivo, además de fomentar el desarrollo de
actividades y medidas necesarias para prevenir los riesgos derivados del trabajo.
Cuadro Nº 1
Operacionalización de las Variables
OBJETIVOS
VARIABLE
DEFINICION
CONCEPTUAL
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMES
Analizar la seguridad
laboral de los trabajadores
de la Empresa
Agropecuaria CT, C.A del
Municipio Pedraza del
Estado Barinas, año 2010-
2011
Seguridad
Laboral
Es el conjunto de
actuaciones dirigidas
a la identificación
y evaluación a los
factores de riesgos
que intervienen en los
accidentes laborales
(Abdo 2011)
Programas y Manuales
de seguridad y
procedimientos
Manuales de seguridad y de
procedimientos.
Conocimiento de su
existencia y contenido.
Funcionamiento del
Departamento de seguridad.
Cumplimiento de las
normas de seguridad en la
empresa.
1
2
7
3, 8
Programa de vigilancia
medica.
Existencia de un programa
de vigilancia medica con
exámenes pre, post y
vacacionales.
4
Programa de riesgos y
prevención de
accidentes
Aplicación de
procedimientos para
identificar los riesgos.
Procedimientos para
divulgar los riesgos.
Existencia de
procedimientos de registro
de accidentes.
Prevención de accidentes
5
6
9
10
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
La metodología incluye el tipo o tipos de investigación, las técnicas y los
procedimientos que serán utilizados para llevar a cabo la indagación. Es el
“como” se realizara el estudio para responder al problema planteado.
Sobre el tipo de investigación Canales (1996) señala:
“hay diferentes tipos de investigación, los cuales se clasifican según distintos
criterios…” (p.53).
Tipo y Diseño de la Investigación
El presente estudio se enmarca como una investigación descriptiva, debido a
que aquí se busca abordar a las personas involucradas, apoyada en la modalidad
de una investigación de campo; con el propósito de diseñar un plan de análisis
personal de la Empresa Agropecuaria CT, C.A
Sabino (2000), sostiene que los estudios descriptivos buscan especificar las
propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno que sea sometido a análisis (p.48). Además que la investigaciones
descriptivas miden o evalúan diferentes aspectos o componentes del fenómeno
que dan una visión de cómo opera y cuáles son las características del mismo,
para ello, se utiliza criterios sistemáticos que permiten poner de manifiesto la
escritura o comportamiento de la situación en estudio; proporcionando a su vez,
información para la comparación con las de otras fuentes. .
La referida autora Sabino (2000), señala que una investigación es de campo,
porque el investigador debe realizar diversas operaciones para obtener la
información directamente de la realidad, sin ningún tipo de intermediación.
54
Permitiendo por consiguiente, el conocimiento a profundidad del problema
investigado y así manejar los datos obtenidos con mayor seguridad.
Población
El universo o población, según Hernández y otros (2003), es el “conjunto de
todos los casos que concuerdan con determinadas especificaciones” (p.304), en la
presente investigación está constituido por la totalidad de las personas que
integran la empresa Agropecuaria CT, C.A. Los cuales suman un total de 45
personas que laboran en el área de producción.
Muestra
Balestrini (2002), define la muestra “como una parte representativa de la
población cuyas características deben reproducirse en ella, lo más exactamente
posible” (p.142). Por lo antes planteado y considerando que la población es de
tamaño reducido, se toma el total de la población como muestra técnica de
recolección de datos por ser esta suficiente y completa.
Técnica de Recolección de Datos.
La técnica que se utilizará para recolectar la información suministrada en la
organización en estudio es la encuesta, el instrumento es de tipo cuestionario
definido por Hernández, y otros (2003) como “conjunto de preguntas a una o más
variables a medir” (p.391), en tal sentido la utilización del cuestionario permitirá
organizar la información del fenómeno a estudiar para mayor facilidad de
codificación y análisis de datos.
El cuestionario estará conformado por preguntas cerradas, utilizando para ello
la opción de “SI” o “NO” como respuestas a las interrogantes a realizar.
Se elaborará un (01) instrumento, que se aplicará al personal en general. Los
ítemes del instrumento se redactan de manera clara a fin de evitar confusión en las
respuestas de los sujetos. Para la elaboración de cada uno de los ítemes se
consideran indicadores sugeridos en las dimensiones propuestas en la
operacionalización de variables.
55
Validez y Confiabilidad de los Instrumentos.
Validez
Según Hernández y Otros (2003) “el grado en que un instrumento realmente
mide la variable que pretende medir”. (p.346). Para validar el contenido de los
instrumentos con la finalidad de verificar si es pertinente su aplicación, se
seleccionaran tres (03) expertos con experiencia; se les entregará a través de una
comunicación los instrumentos para ser validados, con los respectivos objetivos
de la investigación tanto generales como específicos y el mapa de variables,
tomando en cuenta redacción, pertinencia, claridad y congruencia de los mismos,
y se harán los ajustes sugeridos por los expertos y en base a ello se consolidaran
los instrumentos finales para su aplicación.
Confiabilidad
La confiabilidad de un instrumento está referida al grado en que su aplicación
repetida a los mismos sujetos de estudio, produce iguales resultados. Por lo tanto,
la confiabilidad del instrumento del estudio realizado se obtendrá mediante el
cálculo del coeficiente de Alfa de Cronbach, el cual según Hernández y otros
(2003), lo definen.
Este coeficiente requiere una sola administración del instrumento de medición
y produce valores que oscilan entre 0 y 1. Su ventaja reside en que no es
necesario en dividir en dos mitades a los ítems del instrumento de medición,
simplemente se aplica la medición y se calcula el coeficiente (p.353)
Es decir, que este coeficiente determina la consistencia interna de una escala,
analizando la correlación media de una variable con todas las demás que integran
dicha escala. Además, toma valores entre cero (0) y uno (1); razón por la cual
mientras más se acerque a la unidad, mayor será la consistencia interna de los
indicadores en la escala evaluada.
56
La confiabilidad del instrumento, se logrará a partir de la aplicación de un
estudio piloto a un grupo de personas que no pertenecen a la muestra, pero que
presentan características similares, con el propósito de verificar su pertinencia y
factibilidad.
= k 1 - P2
K-1 St2
Donde:
: Coeficiente de Cronbach
K: Número de preguntas
P2: Sumatoria de Varianza de los ítemes
St2: Varianza total de los instrumentos
St2: Varianza total de los instrumento
= 10 * 1 – 3.61 = 1- 0,09 =
10-1 36.64
= 1,08 * 0,90 = 0,98
Los resultados determinaron que el instrumento posee un alto índice de
confiabilidad (0,98), lo que indica que existe una gran consistencia interna entre
los ítems formulados. Lo que trae como consecuencia una buena aplicación del
cuestionario.
Técnica de Análisis de los Datos
Son las formas a partir de las cuales los datos obtenidos durante el proceso de
investigación, el tipo de análisis esta directamente determinado por el tipo de
técnica utilizada para la recolección de la información. De acuerdo a las técnicas
para la obtención de los datos, estos serán tratados y analizados estadísticamente,
las entrevistas realizadas a los miembros de la Empresa Agropecuaria C.T., C.A
se codificaran, creándose de esta forma una base de datos de la información
suministrada por los entrevistados. Específicamente, el análisis estadístico
aplicado será de carácter descriptivo: gráficas y análisis descriptivo.
57
Procesamiento y Análisis de Datos
Se describirán los procedimientos utilizados para el análisis de los datos
obtenidos a través de la aplicación de instrumento de recolección de datos tipo
cuestionario. Los datos obtenidos se clasificaran de acuerdo a las diferentes
opciones que presentó cada ítems, para posteriormente codificarlos y tabularlos
por medio de Tablas de Distribución de Frecuencias, en las cuales se establecen la
cantidad de veces que se repitió una respuesta (frecuencia) y el valor porcentual
(%) de estas respuestas.
58
CAPITULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS
En este capitulo se desarrolla el análisis e interpretación de los resultados de la
investigación realizada en la Empresa Agropecuaria C.T. C.A, área Curbati Edo
Barinas, con miras a estudiar la variable Seguridad Laboral.
Para hacer el correspondiente análisis, se ejecuto el diseño de investigación
planteado en el capitulo III, donde la información recopilada a través del
cuestionario aplicado a la muestra, se analizaron con la finalidad de obtener un
diagnostico acerca de las dimensiones Programas y Manuales de Seguridad y
Procedimientos, Programa de Vigilancia Medica, Programa de Riesgos y
Prevención de Accidentes.
En tal sentido, cada uno de los ítemes fue sometido a un análisis cuantitativo
descriptivo, en atención a la frecuencia de respuestas, expresada en forma absoluta
y relativa (%). Posteriormente, los resultados son expresados en tablas y gráficos
elaborados para cada ítem en función de los indicadores e ítemes y de acuerdo con
la escala de valoración asumida.
Al final, se desarrolla el respectivo análisis de los resultados, de esta manera,
la observación de las cifras obtenidas y su comparación con las teorías estudiadas
permite contrastar la situación actual con la situación ideal. La información
recabada en la presente investigación sirvió de base para elaborar lineamientos
que permitan mejorar la seguridad laboral en la Empresa Agropecuaria C.T, C.A.,
de acuerdo con el diagnostico realizado basado en las dimensiones analizadas.
De acuerdo con los resultados obtenidos en la encuesta, correspondiente a los
datos recabados por los empleados se obtuvo lo siguiente:
59
ITEM Nº 01 ¿Existen Manuales de Seguridad en la Empresa?
FUENTE: Encuesta Seguridad Laboral
En este ítems se puede observar que el noventa y siete con setenta y ocho por
ciento (97,78% de la población encuestada) afirma que la empresa no posee
manuales de seguridad, mientras que el dos con veinte y dos por ciento (2,22%)
afirma que si existen manuales de seguridad en la empresa. Evidentemente se
puede constatar que la empresa no cumple con la aplicación del manual de
seguridad ya que no dispone de tales dispositivos.
En tal sentido, Borjes y Lobo (2001) plantean que es importante conocer los
lineamientos básicos de los manuales de seguridad y procedimientos para que
disminuya la frecuencia de accidentes en las empresas para así dar significado al
nivel de compromiso gerencial ante un accidente de trabajo que sufra un
trabajador.
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 1 2,22%
No 44 97,78%
TOTAL 45 100%
GRAFICO Nº 1
2, 22%
97, 78%
Sí
No
FUENTE: ABDO (2011)
60
ITEM Nº 02 ¿El personal tiene conocimiento de la existencia de los manuales
de seguridad e higiene?
FUENTE: Encuesta Seguridad Laboral
En este ítems se puede observar que el noventa y siete con setenta y ocho por
ciento (97,98% de la población encuestada) afirma que los empleados no tienen
conocimiento de la existencia de los manuales de seguridad e higiene, mientras
que el dos con veinte y dos por ciento (2,22%) afirma que si tienen conocimiento
de manuales de seguridad e higiene en la empresa. Esta situación refleja el gran
déficit que existe en la empresa y la poca responsabilidad que existe en ella hacia
el personal que tiene a su cargo, porque desconocen que la empresa cuente con
manuales de seguridad e higiene
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 1 2,22%
No 44 97,78%
TOTAL 45 100%
GRAFICO Nº 2
2, 22%
97, 78%
Sí
No
FUENTE: ABDO (2011)
61
ITEM Nº 03 ¿Existe un programa de adiestramiento en seguridad y salud
laboral para todo el personal de la empresa?
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 0 0%
No 45 100%
TOTAL 45 100%
Fuente: Encuesta Seguridad Laboral
En este ítems se puede observar que el cien por ciento (100% de la población
encuestada) afirma que no existe ningún programa de adiestramiento en seguridad
y salud laboral para todo el personal de la empresa, es mas que evidente que la
totalidad de los empleados esta reflejando la situación de riesgo que existe en el
área de producción, la cual es un alto riesgo para cada uno de los empleados que
allí labora.
Igualmente, Boscan y Raidy (2003) plantean que un programa de
adiestramiento en seguridad y salud laboral como su conocimiento de la
existencia y de su contenido garantiza el alcance de un mejor desarrollo y
funcionamiento de las relaciones entre ambas partes.
GRAFICO Nº 3
0%
100%
Sí
No
FUENTE: ABDO (2011)
62
ITEM Nº 04¿Posee un programa de vigilancia medica que contemple
exámenes médicos pre, post-empleo y pre, post-vacacional para todos los
empleados de la empresa?
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 43 95,55%
No 2 4,45%
TOTAL 45 100%
Fuente: Encuesta Seguridad Laboral
En este ítems se puede observar que el noventa y cinco con cincuenta y cinco
por ciento (95,55% de la población encuestada) afirma que si existe un programa
de vigilancia medica que contemple exámenes médicos pre, post-empleo y pre,
post-vacacional para todos los empleados de la empresa, mientras que un cuatro
con cuarenta y cinco por ciento (4,45%) afirma que no, dejando claro que poseen
un programa de vigilancia medica generando estabilidad social al trabajador y de
esta manera el mismo realiza sus labores con mayor eficiencia y seguridad.
Cipriani (2003), por su parte sostiene que la existencia de un programa de
vigilancia medica que contemple exámenes médicos varios para los trabajadores
de la empresa permitirá generar información oportuna sobre las acciones
correctivas así como la generación de reportes a las diferentes gerencias que den
un estudio comparativo entre los índices de desempeño establecidos.
GRAFICO Nº 4
95, 55%
4, 45%
Sí No
FUENTE: ABDO (2011)
63
ITEM Nº 05¿Existen procedimientos para la identificación de riesgos
ocupacionales?
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 6 13,33%
No 39 86,67%
TOTAL 45 100%
Fuente: Encuesta Seguridad Laboral
En este ítems se puede observar que el ochenta y seis con sesenta y siete por
ciento (86,67% de la población encuestada) niegan que existan procedimientos
para la identificación de riesgos ocupacionales, mientras que el trece con treinta y
tres por ciento (13,33%) afirma que si. Podemos observar que existe una
deficiencia muy marcada en cuanto a la identificación de riesgos. En consonancia
con la premisa de que cada trabajador tiene derecho a una protección eficaz en
materia de seguridad y salud en el trabajo.
Según Chiavenato (1994), se define los riesgos como una ocurrencia
imprevisible, pero probable, más allá del sistema de protección contra incendios.
(p383). La administración de riesgos abarca la identificación, análisis y
administración de las condiciones potenciales de desastre para ellos, la misma
exige un esquema de pólizas de seguro contra fuegos y lucro cesante, como medio
complementario para asegurar el avance de la empresa.
GRAFICO Nº 5
13, 33%
86, 67%
Sí
No
FUENTE: ABDO (2011)
64
ITEM Nº 06¿Existen procedimientos para la divulgación de los riesgos
ocupacionales?
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 6 13,33 %
No 39 86,67 %
TOTAL 45 100%
Fuente: Encuesta Seguridad Laboral
En este ítems se puede observar que el ochenta y seis con sesenta y siete por
ciento (86,67% de la población encuestada) niegan que existan procedimientos
para la divulgación de los riesgos ocupacionales, mientras que el trece con treinta
y tres por ciento (13,33%) afirma que si. Se refleja claramente la ausencia de la
divulgación de los riesgos ocupacionales, por lo tanto un programa de seguridad e
higiene involucra actividades de identificación, evaluación, análisis de riesgos
ocupacionales y las recomendaciones específicas para su control, a través de la
elaboración de panoramas de riesgo, inspección a las áreas de trabajo, etc.
Según Grimaldi, (1990), (p 65) es el conjunto de medidas diseñadas por la
empresa con la finalidad de eliminar agentes de lesiones y danos, basándose en el
control de riesgos ocupacionales e identificación de situaciones que puedan
ocasionar danos a la empresa o al empleado.
GRAFICO Nº 6
13, 33%
86, 67%
Sí
No
FUENTE: ABDO (2011)
65
ITEM Nº 07¿Funciona en la empresa un departamento de seguridad y salud
laboral?
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 2 4,44%
No 43 95,56%
TOTAL 45 100%
Fuente: Encuesta Seguridad Laboral
En este ítems se puede observar que el noventa y cinco con cincuenta y seis por
ciento( 95,56% de la población encuestada) afirman que en la empresa no
funciona un departamento de seguridad y salud laboral, mientras que el cuatro con
cuarenta y cuatro por ciento( 4,44%) afirma que si existe un departamento de
seguridad y salud laboral, estos datos evidencian la inexistencia de un programa
de seguridad y salud laboral creando una fuerte debilidad que proporciona un
ambiente inseguro al trabajador que a la larga repercute en su desempeño laboral.
Según Duque (1996, p.17) la Seguridad Laboral, tiene como finalidad principal
la conservación de la salud de los trabajadores, lo cual requiere básicamente de un
programa de protección de salud, prevención de accidentes y enfermedades
profesionales que forzosamente se extiende mas allá de los limites de la mera
prevención, incluyendo el aspecto mas amplio de la salud total del trabajador.
GRAFICO Nº 7
4, 44%
95, 56%
Sí
No
FUENTE: ABDO (2011)
66
ITEM Nº 08¿Están establecidas y se cumplen normas de seguridad que
regulan su aplicación?
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 0 0%
No 45 100%
TOTAL 45 100%
Fuente: Encuesta Seguridad Laboral
GRAFICO Nº 8
0%
100%
Sí
No
En este ítem se puede observar que el cien por ciento (100% de la población
encuestada) afirma que en esta empresa no están establecidas y se cumplen
normas de seguridad que regulan su aplicación. Es muy notorio el alto índice de
inexistencia en materia de seguridad laboral que enfrentan los trabajadores de la
empresa, que no garantiza un máximo desarrollo en el área de trabajo creando
inestabilidad. Según Chiavenato (2002). La higiene en el trabajo se relaciona con
las condiciones ambientales del trabajo que aseguran salud física y mental a las
personas” (p. 412)
FUENTE: ABDO (2011)
67
ITEM Nº 09¿Existe en la empresa un sistema de registro de accidentes?
Fuente: Encuesta Seguridad Laboral
En este ítems se puede observar que el noventa y tres con treinta y cuatro por
ciento (93,34 % de la población encuestada) afirma que no existe en la empresa un
sistema de registro de accidentes, mientras que el seis con sesenta y seis( 6,66% )
afirma que si existe. Arrojando como resultado que existen fallas al no existir un
registro en el cual se refleje la cantidad de accidentes que se presenten en la
empresa por la razón que sea para que así puedan tomar medidas que le permitan
disminuir esa situación de riesgo.
Por otra parte Dentamaro (1998, p. 63) recomienda hacer un análisis
sistemático de los riesgos, es decir de la probabilidad de que ocurran los eventos
no deseados junto con la medida de sus consecuencias adversas.
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 3 6,66%
No 42 93,34%
TOTAL 45 100%
GRAFICO Nº 9
6, 66%
93, 34%
Sí
No
FUENTE: ABDO (2011)
68
ITEM Nº 10¿Existe en la empresa un entrenamiento permanente, tanto en
prevención de accidentes como sobre las tareas del puesto de trabajo?
Fuente: Encuesta Seguridad Laboral
GRAFICO Nº 10
0%
100%
Sí
No
En este ítems se observa que el cien por ciento (100% de la población
encuestada) afirma que en la empresa no existe un entrenamiento permanente,
tanto en prevención de accidentes como sobre las tareas del puesto de trabajo. En
relación con este aspecto la empresa esta generando puntos débiles que en el
transcurrir del tiempo le proporcionara perdidas a nivel del recurso humano y
económico, toda empresa debe generar a sus empleados un alto nivel de confianza
y capacitarlo para que les proporcione confianza y estabilidad a sus trabajadores.
INDICADOR
ALTERNATIVA DE RESPUESTA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA ABSOLUTA
Sí 0 0%
No 45 100%
TOTAL 45 100%
FUENTE: ABDO (2011)
69
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
El análisis de los resultados del presente trabajo conduce a enunciar las
siguientes conclusiones derivadas del proceso de investigación.
Con respecto al objetivo especifico que se refiere a determinar la situación
actual de la seguridad laboral dentro del área de producción de la empresa
Agropecuaria C.T. C.A , la mayoría de la población coincide en que existen
debilidades por el cumplimiento de las políticas de seguridad e higiene de la
empresa, por cuanto los participantes hacen señalamientos sobre el
desconocimiento de la empresa de contar con una nomina de trabajadores con
personal especializado en seguridad, como de la no existencia de manuales de
seguridad y que el personal posea conocimiento sobre los manuales y su
aplicación.
Se puede constatar, que la empresa efectivamente no cumple con la aplicación
de un programa de seguridad e higiene, por lo tanto es importante conocer los
lineamientos de los programas de seguridad para que disminuya la frecuencia de
accidentes en la empresa.
Igualmente, los trabajadores hacen señalamientos de la no existencia de un
programa de riesgos para la identificación de riesgos, y de procedimientos para la
divulgación de los riesgos ocupacionales como control de los mismos.
Paralelamente a esta situación producto de la metodología aplicada para el
análisis de la situación actual, la empresa no aporta los recursos básicos
necesarios en la aplicación de programas de seguridad e higiene, así como el no
cumplimiento de las normas de seguridad dirigido a la realización de visitas a los
lugares de trabajo para verificar la aplicación de dichas normas.
70
Por lo tanto se justifica el segundo objetivo referido a identificar los factores de
riesgo de accidentes laborales que puedan tener en el área de producción de la
empresa Agropecuaria C.T., C.A. De allí que la empresa esta obligada a acatar los
preceptos legales sobre la Seguridad e Higiene tanto en sus instalaciones como
fuera de ellas, a adoptar las medidas adecuadas para prevenir accidentes en la
realización de sus actividades y en el uso de maquinarias, equipos y herramientas
de trabajo, así como a organizar el trabajo de manera tal que resulte de mayor
garantía para la salud de los trabajadores, ya que los principales factores de
riesgos tanto físicos como psicológicos entre otros, fueron evidenciados en el
trabajo de campo aplicado constatando así una alta probabilidad de accidentes .
Con respecto al tercer objetivo especifico referido a formular lineamientos que
permitan mejorar la seguridad laboral dentro del área de producción de la empresa
Agropecuaria C.T, C.A. De esta manera servirá tomar en cuenta la aplicabilidad
de las normas establecidas en la ley y a su vez la prevención de accidentes
laborales por medio de adiestramiento a todo el personal y de esta manera lograr
un ambiente seguro de trabajo.
RECOMENDACIONES
A la luz de los resultados obtenidos por la presente investigación se sugiere lo
siguiente:
1- El uso de manuales de seguridad e higiene.
2-A la gerencia de la empresa aplicar el programa de seguridad e higiene
tomando en cuenta las consideraciones mostradas en los resultados de esta
investigación.
3-Establecer normas de seguridad que regulen su aplicación.
4-Tomar en cuenta el uso de índices para medir el riesgo y de esta manera
controlar la concurrencia de accidentes.
5-La empresa debe ocuparse de la asignación de los equipos de seguridad cuyo
uso es obligatorio según la normativa legal vigente.
71
6-Aplicar un programa de adiestramiento en seguridad y salud laboral a todo el
personal.
7-Habilitar un departamento en seguridad y salud laboral.
8-Implementar un sistema de registro de accidentes.
9-Hacer alusivo a los trabajadores que la empresa cuenta con un manual de
seguridad para generar confianza en el área de trabajo.
10-Asignar personal especializado en materia de seguridad laboral.
11-Información y formación de los trabajadores dirigidos a un mejor
conocimiento tanto del alcance real de los riesgos derivados del trabajo como de
la forma de prevenirlos y evitarlos, de manera adaptada a las peculiaridades de
cada centro de trabajo, a las características de las personas que en él desarrollan su
prestación laboral y a la actividad concreta que realizan.
12-Análisis de Trabajo Seguro (AST).
13-Mediciones periódicas de las condiciones del medio ambiente de trabajo.
El cumplimiento de estos aspectos aumentará el sentido de seguridad y salud
de los trabajadores y disminuirán los riesgos profesionales de accidentes y
enfermedades en el trabajo. Entonces es obligación legal y moral del directivo
ocuparse en elevar la salud integral de los miembros de la organización, así como
la protección contra accidentes, ya que de esta manera generaría un ambiente
seguro de trabajo, minimizando los riesgos laborales y a su vez proporcionaría
una mayor productividad en el área de producción.
Según Louart, (1994). Las prácticas actuales en la Gestión de Recursos
Humanos consideran a la Seguridad e Higiene como un elemento importante
dentro de los sistemas de compensación que las organizaciones ofrecen a sus
empleados.
Por otra parte Ramírez Cavassa, (1989) opina que las múltiples empresas del
mundo adoptan estrategias encaminadas al perfeccionamiento de las condiciones
en que los recursos humanos desempeñan su labor.
72
Los postulados de la mejora continua pueden ser aplicados a la Gestión de la
Seguridad e Higiene en la empresa permitiendo lograr niveles superiores en las
condiciones de trabajo y en la prevención de los accidentes del trabajo y las
enfermedades profesionales, lo que conduce a incrementar la satisfacción laboral
y la productividad del trabajo.
73
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Venezuela 1997. Ley Orgánica del Trabajo. Gaceta Oficial de la República de
Venezuela No. 5.152 (Extraordinaria). Junio de 1997.
77
APÉNDICE
78
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
EZEQUIEL ZAMORA
BARINAS
Barinas, Marzo de 2011.
Distinguido trabajador:
El instrumento que usted tiene en sus manos es un cuestionario sobre
Seguridad Laboral, cuyo propósito es recabar información de gran importancia
para el desarrollo de la investigación titulada: “Análisis de la Seguridad Laboral
de los trabajadores de la Empresa Agropecuaria C.T, C.A”. Solicito su
valiosa colaboración en responder las preguntas. La información que Ud.
Suministre se utilizará con carácter confidencial.
Instrucciones:
1. A continuación encontrará un conjunto de preguntas (ítemes) con el
objetivo de conocer su percepción sobre La Seguridad Laboral. De
comprobarse la necesidad, los resultados servirán para diseñar y
proponer recomendaciones.
2. Todas las preguntas son de respuestas cerradas o estructuradas,
para responderlas solo debe señalar SI o NO bien sea el caso en cada una
de ellas.
3. No hay respuestas correctas ni incorrectas, Seleccione una (1)
respuesta para cada ítem, marcando con una equis (X) en la casilla de su
preferencia.
4. Debido a la importancia que para la investigación reviste su
opinión, le agradezco la mayor objetividad y sinceridad al responder cada
una de las interrogantes.
Gracias por su apoyo,
Br. Janna Abdo.
79
CUESTIONARIO
(Aplicado a los Trabajadores de la empresa Agropecuaria C.T, C.A)
1) ¿Existen Manuales de Seguridad en la Empresa?
SI ( ) NO ( )
2) ¿El personal tiene conocimiento de la existencia de los Manuales de Seguridad
e Higiene?
SI ( ) NO ( )
3) ¿Existe un Programa de Adiestramiento en Seguridad y Salud Laboral para
todo el personal de la Empresa?
SI ( ) NO ( )
4) ¿Posee un Programa de Vigilancia Médica que contemple Exámenes Médicos
pre, post-empleo y pre, post-vacacional para todos los empleados de la Empresa?
SI ( ) NO ( )
5) ¿Existen Procedimientos para la Identificación de Riesgos Ocupacionales?
SI ( ) NO ( )
6) ¿Existen Procedimientos para la Divulgación de los Riesgos Ocupacionales?
SI ( ) NO ( )
7) ¿Funciona en la Empresa un Departamento de Seguridad y Salud Laboral?
SI ( ) NO ( )
8) ¿Están Establecidas y se cumplen Normas de Seguridad que Regulan su
Aplicación?
SI ( ) NO ( )
9) ¿Existe en la Empresa un Sistema de Registro de Accidentes?
SI ( ) NO ( )
10) ¿Existe en la Empresa un Entrenamiento Permanente, tanto en Prevención de
Accidentes Laborales como sobre las Tareas del Puesto de Trabajo?
SI ( ) NO ( )
