Paola De Ita Morales Desarrollo Organizacional Antecedentes
Benemrita Universidad Autnoma de Puebla Maestra en Administracin
26 de febrero de 2014
ANTECEDENTES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL La historia del
desarrollo organizacional tiene su origen en las aportaciones que
realizaron los estudiosos y practicantes de las ciencias de la
conducta del hombre, entre ellos se menciona a Hornstein, Bunker,
Gindes, Lewicki, Robert Blake y Herbert Shepard, ellos sitan el
origen del Desarrollo Organizacional en el ao de 1924, con el
estudio de psicologa aplicada al trabajo en la fbrica Hawthorne de
la Western Electric Company en los Estados Unidos. En esta empresa
se estudi el efecto que las condiciones laborales tenan sobre el
rendimiento y productividad de los trabajadores con la idea de usar
la tecnologa de los laboratorios de adiestramiento en
sensibilizacin, no para el desarrollo de los individuos, si no para
el de las empresas. Los orgenes del desarrollo organizacional datan
de 1957, el autor Douglas MacGregor considerado un estudioso del
comportamiento que se dio a la tarea de implantar un programa de
desarrollo organizacional; otros autores, entre ellos Herbert
Shepard y Robert Blake, realizaron un programa de entrenamiento.
Despus de que tales investigadores de las relaciones humanas
fungieron como consultores internos y ofrecieron sus servicios a
personas en puestos gerenciales. Sin embargo, se considera que el
movimiento como tal, surge a partir de 1962, como un conjunto de
ideas con respecto al hombre, la organizacin y el ambiente,
buscando el crecimiento y desarrollo de las organizaciones. El DO
surge despus de la teora del comportamiento pero con un enfoque
sistemtico. El origen del DO se atribuye a una serie de factores
entre los cuales destacan:
La relativa dificultad al intentar sistematizar los conceptos de
diversas teoras administrativas debido a que tenan enfoques
diferentes y en ocasiones, entraban en conflicto con las dems
teoras;
Una profundizacin en el estudio acerca de la motivacin humana y
su interferencia dentro de la dinmica de las organizaciones;
La creacin del National Training Laboratory (N.T.L.) de Bethel
en 1947 y las primeras investigaciones de laboratorio sobre
comportamiento de grupos;
La publicacin de un libro en 1964 por un grupo de psiclogos del
N.T.L. en el que se exponen sus investigaciones sobre el Training
Group, los resultados y las posibilidades de su aplicacin dentro de
las organizaciones;
La magnitud y cantidad de cambios alrededor del mundo como el
aumento del tamao de las organizaciones, creciente diversificacin y
una gradual complejidad de la tecnologa moderna; y
La fusin de dos tendencias: estudio de la estructura y estudio
del comportamiento humano en las organizaciones.
Inicialmente, el DO se limit al nivel de los conflictos
interpersonales de pequeos grupos, despus pas a la administracin
pblica y por ltimo, a todos los diferentes tipos de organizaciones
humanas aplicando diversos modelos y procedimientos de acuerdo a
los diferentes niveles organizacionales. Los modelos utilizados en
el DO involucran principalmente, una serie de tcnicas de diagnstico
y accin, habilidades interpersonales y gerenciales.
Paola De Ita Morales Desarrollo Organizacional Antecedentes
Benemrita Universidad Autnoma de Puebla Maestra en Administracin
26 de febrero de 2014
El desarrollo organizacional se refiere a un gran esfuerzo para
mejorar las capacidades y habilidades en la solucin de problemas
organizacionales para enfrentarse a cambios en su ambiente externo
e interno. Es importante sealar que el desarrollo organizacional es
un proceso que se enfoca en la cultura y la estructura de la
organizacin, se adeca a las necesidades de la organizacin que la va
a implementar, no es un mecanismo que hay que seguir o llevar paso
a paso, no es un sustituto de una administracin que opera de manera
ineficiente, sino que se implementa de acuerdo con las condiciones
de la organizacin. En varias organizaciones se utiliza el
desarrollo organizacional para redisear las estructuras, en las que
existirn nuevos valores, reglamentos y polticas para llevar a cabo
los cambios. Los beneficios obtenidos por el nuevo aprendizaje, es
propiciar modificaciones en las conductas con el fin de obtener un
aprovechamiento, y no slo asimilar de memoria el nuevo aprendizaje,
el cual es utilizado como una estrategia para modificar el
comportamiento colectivo basado en un cambio planeado. Con el
aprendizaje en la organizacin, se utilizan las tcnicas del
desarrollo organizacional, donde la empresa aprenda a aprender.
