“de valor - Cerro Verdede la ciudad de Arequipa, a una altitud promedio de 2,700 msnm. Es accesible mediante vías asfaltadas, desde la ciudad de Arequipa, recorriendo la carretera

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2016 1

Impulsados por la creación de valor“

”

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD

2016

2 CERRO VERDE

Carta del presidente gerente general deSociedad Minera Cerro Verde S.A.A. 4

I. PERFIL DE LA EMPRESA 81. Nuestra compañía 112. Nuestras operaciones 163. Grupos de interés 184. Asociaciones a las que pertenecemos e iniciativas que respaldamos 20

II. GOBIERNO CORPORATIVO 221. Gobierno 242. Ética e integridad 17

Principios de conducta empresarial 27 Prácticas anticorrupción y de prevención de lavado de activos y/o financiamiento del terrorismo 28 Derechos humanos y seguridad 30

3. Marco de desarrollo sostenible 334. Nuestras políticas y certificaciones 34

III. NUESTRO DESEMPEÑO ECONÓMICO 36

IV. NUESTRO DESEMPEÑO AMBIENTAL 42

V. NUESTRO DESEMPEÑO SOCIAL 561. Nuestra fuerza 582. Salud y seguridad 623. Gestión de proveedores 664. Relaciones comunitarias 68

VI. SOBRE EL INFORME 80

ÍNDICE DE CONTENIDOS


Tabla 12 – Lugar de procedencia de trabajadores 60

Tabla 13 – Composición de los órganos de gobierno y desglose de la plantilla por categoría profesional, sexo y edad 60

Tabla 14 – Capacitación y educación 61

Tabla 15 – Tasa Global de Incidentes Registrables (TRIR) 63

Tabla 16 – Tipo y tasa de lesiones 63

Tabla 17 – Índice de accidentes 64

Tabla 18 – Días perdidos 64

Tabla 19 - Absentismo 65

INDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Ubicación de la UPCV 12Gráfico 2 – Destinos de nuestras ventas 13Gráfico 3 – Plan General para el Manejo de

Residuos Sólidos 55Gráfico 4 – Proveedores inscritos 67Gráfico 5 – Monto de adquisiciones 67

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 – Ventas Netas Efectuadas por Cerro Verde (*) 38

Tabla 2 – Distribución del Valor Económico Generado 2016 39

Tabla 3 – GRI 302-1 Consumo energético dentro de la organización durante el 2016 47

Tabla 4 – GRI 303-1 Consumo de agua por fuente durante el 2016 48

Tabla 5 – GRI 303-3 Agua reciclada y reutilizada en el 2016 48

Tabla 6 – GRI 304-4 Especies que aparecen en la Lista Roja de la UINC y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones 50

Tabla 7 – G4-MM1- Cantidad de tierra perturbada o rehabilitada (poseída, alquilada, y manejada para actividades de producción o uso extractivo) 50

Tabla 8 – GRI 305-7 Óxidos de nitrógeno (NOX), óxidos de azufre (SOX) y otras emisiones significativas al aire 52

Tabla 9 – GRI 306-2 Residuos por tipo y método de eliminación 54

Tabla 10 – G4-MM3 Cantidad total de overburden, roca, relaves, lodos y sus riesgos asociados 54

Tabla 11 – Número de empleados por contrato laboral y sexo 59

4 CERRO VERDE

Es un placer compartir con ustedes nuestro tercer Reporte de Sostenibilidad, denominado “Impulsados por la creación de valor”, correspondiente al periodo 2016, en el cual presentamos el desempeño de

nuestra compañía en los temas económico, ambiental y social.

El 2016 ha sido un año de grandes satisfacciones para todo el equipo que conforma Sociedad Minera

Cerro Verde S.A.A. (Cerro Verde), pues incrementamos nuestra producción cuprífera tras culminar con

gran éxito la Expansión de nuestra Unidad de Producción. De este modo, durante el año 2016 nuestra

producción alcanzó las 1,970,451 toneladas métricas de concentrado de cobre y 48,970 toneladas

métricas de cátodos de cobre, lo que, una vez más, nos ha permitido ser competitivos a pesar de los

bajos precios internacionales de los metales.

De igual modo, nuestras operaciones ampliadas nos han permitido seguir siendo el más importante

actor económico en nuestra región, Arequipa, así como en el Perú. Durante el año reportado, hemos

aportado al Estado Peruano más de ciento siete millones de dólares, por concepto de pagos de

impuestos y cargas administrativas, y, aun cuando el pico de inversión en la Expansión de nuestras

operaciones ya se había dado en los años previos, hemos desembolsado como pago a proveedores de

bienes y servicios durante el mismo periodo, más de mil setecientos millones de dólares.

Nuestra capacidad de generar valor en el presente y en el futuro, está basada en crear y mantener los

permisos y la aceptación para operar localmente. Entendemos plenamente que nuestro desempeño

en el día a día, que comprende desde la gestión ambiental adecuada hasta la creación de valor para

los grupos de interés a través de la inversión estratégica en la comunidad, es fundamental para abordar

la ambición social de obtener materiales de origen responsable. Debemos continuar sirviendo al

mercado global con productos que contribuyan desarrollo sostenible.

Carta del Presidente Gerente General de Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. GRI 102-14, GRI 102-7


En el núcleo de nuestro negocio se encuentra nuestra extraordinaria fuerza de trabajo, que al cierre del

año 2016 totalizó 4 363 trabajadores, frente a los 4 149 trabajadores que tuvimos al cierre del año 2015.

La seguridad de toda nuestra fuerza laboral, tanto de trabajadores directos como de trabajadores de

empresas contratistas, continúa siendo nuestra mayor prioridad. Así, durante el año objeto del presente

informe tuvimos la satisfacción de no reportar ningún accidente mortal, aun cuando en el año 2016

nuestra tasa global de incidentes registrables (TRIR, por sus siglas en inglés), fue de 0.42, levemente

superior a la reportada el año 2015, que obtuvimos 0.41. Sin embargo, durante el primer trimestre

del año 2017, lamentamos la ocurrencia de dos accidentes fatales. Estamos reforzando el concepto

de “personal accountability”, o hacerse responsable de sus propios actos, así como en capacitación,

tecnologías y supervisión para evitar accidentes y mitigar los riesgos operativos inherentes a nuestro

negocio.

Desarrollamos una operación que permite generar valor para las comunidades que nos circundan lo

cual nos impulsa a seguir trabajando concertadamente por el desarrollo sostenible de la Compañía

6 CERRO VERDE

y de la Región Arequipa. Por ello, otro gran motivo de orgullo durante el año 2016, fue la entrada

en operación de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR) “La Enlozada”, tras culminar

satisfactoriamente su etapa de pruebas. La PTAR “La Enlozada” no sólo nos permite obtener un metro

cúbico por segundo en promedio anual de agua residual tratada que requerimos para nuestras

operaciones expandidas, sino que permite mejorar significativamente la calidad de las aguas del río

Chili, en beneficio de la salud de los arequipeños, la agricultura, el turismo y el medio ambiente. La

PTAR tiene una capacidad de tratamiento de 1.8 m3/s y durante el año reportado se ha llegado a

tratar hasta 1.5 m3/s. El remanente de agua residual tratada es devuelto al río Chili, cumpliendo con

los Límites Máximos Permisibles (LMPs), correspondiéndole a SEDAPAR asignar ese recurso. Tanto el

agua que reutilizamos en nuestras operaciones, como la que devolvemos al río tratada y limpia, es

supervisada por las autoridades correspondientes, a fin de garantizar el cumplimiento estricto de

nuestra autorización.

Asimismo, es importante destacar que, gracias al esfuerzo y compromiso de nuestro equipo, hacia

finales del año 2016, recibimos el “Premio a la Excelencia Corporativa 2016 de la Secretaría de Estado

(ACE) por Operaciones Transparentes”, otorgado por el Secretario de Estado de los Estados Unidos,

gracias al diálogo, la comunicación y el buen relacionamiento con nuestras comunidades aledañas, y

con nuestra ciudad.

Durante el año reportado hemos invertido cerca de ocho millones de dólares en programas sociales,

de acuerdo a lo programado en nuestro Plan de Gestión Social. Estos proyectos se desarrollan en

ámbitos diversos, como son: educación, capacitación, salud, agricultura y ganadería, medio ambiente,

generación de ingresos, infraestructura y cultura.


El diálogo continuo con nuestros diversos grupos de interés, el trabajo conjunto y la retroalimentación

que recibimos de parte de los diferentes actores, nos han permitido alcanzar las metas trazadas

oportunamente y sin conflictos. Estamos comprometidos a continuar trabajando en esta línea a fin

de identificar oportunidades para participar junto a las autoridades y grupos de interés en inversiones

sostenibles, dado el largo período de vida operativa previsto para nuestra operación.

Para concluir, deseamos agradecer a nuestros trabajadores por su ardua labor, dedicación y compromiso

que han permitido el éxito de nuestra Compañía, agradecemos también a nuestros contratistas por

su valioso aporte, a las autoridades nacionales, regionales y locales, por las relaciones constructivas

que mantenemos en beneficio de las comunidades y a todos los funcionarios públicos que, con su

evaluación rigurosa, supervisión y observaciones han enriquecido nuestros procesos y permisos.

Finalmente, deseamos extender nuestra sincera gratitud a nuestros accionistas por la confianza

depositada en el equipo gerencial de Sociedad Minera Cerro Verde; lo mismo que al Directorio de

Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. por su conocimiento, criterio y asesoría mientras trabajamos hacia

un Desarrollo Sostenible.

Derek J. CookePresidente Gerente General

8 CERRO VERDE

I. PERFIL DE LA EMPRESA


10 CERRO VERDE

Nombre de la organización

Países donde opera

Sede

Composición accionaria

Principales productos

Periodo cubierto por el reporte

Ciclo de presentación del reporte

Reporte anterior

Número de trabajadores al cierre del 2016

Ventas Netas expresadas en millones de dólares de los Estados Unidos de América

Capitalización

Perú

Arequipa

Cyprus Climax Metals Company 53.56% (*)Compañía de Minas Buenaventura S.A.A. 19.58%SMM Cerro Verde Netherlands B.V. 21%Otros 5.86%(*) Empresa subsidiaria de Freeport-McMoRan Inc.

Producción y comercialización de concentrados de mineral: cobre y molibdeno, así como cátodos de cobre.

2016

Anual

2015

4,363

2,390.8

El importe del capital social al 31 de Diciembre del 2016 es de US$ 990,658,513.96 (Novecientos noventa millones, seiscientos cincuenta y ocho mil quinientos trece y 96/100 Dólares de los Estados Unidos de América), re-presentado por 350,056,012 (Trecientos cincuenta millones, cincuenta y seis mil doce) acciones emitidas y en circulación, íntegramente suscritas y totalmente pagadas, con un valor nominal de US$ 2.83 (Dos y 83/100 Dólares de los Estados Unidos de América) cada una.

Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.Cerro Verde fue constituida como una Sociedad Anónima en agosto de 1993. Mediante acuerdo de Junta General de Accionistas de 1999, Cerro Verde se adaptó a la forma especial de Sociedad Anónima Abierta.

GRI 102-1, GRI 102-2, GRI 102-3, GRI 102-4, GRI 102-5, GRI 102-50, GRI 102-51,

GRI 102-52


NUESTRA COMPAÑÍAGRI 102-1, GRI 102-2, GRI 102-3, GRI 102-4, GRI 102-5

Cerro Verde, una empresa del grupo económico Freeport-McMoRan Inc. (Freeport), es un complejo

minero de cobre y molibdeno, con una mina a tajo abierto e instalaciones de concentración y lixiviación,

que en conjunto constituyen la Unidad de Producción Cerro Verde (UPCV).

La UPCV está ubicada en la provincia y departamento de Arequipa, a 30 km aproximadamente, al sur

de la ciudad de Arequipa, a una altitud promedio de 2,700 msnm. Es accesible mediante vías asfaltadas,

desde la ciudad de Arequipa, recorriendo la carretera departamental AR-115 (Panamericana Antigua)

en una longitud de 13.5 Km a partir del sector de Congata – Uchumayo, hasta llegar al cruce con la

carretera privada de Cerro Verde. Otra forma de acceder hacia la UPCV es por la carretera Panamericana

- Variante de Uchumayo (Km 48 - La Repartición) y desde allí recorrer una longitud aproximada de 10

Km por la Carretera Departamental AR-115 hasta llegar al cruce con otra vía privada de Cerro Verde.

Gracias a nuestra reciente Expansión, una nueva vía privada asfaltada está disponible, siendo de doble

sentido con una longitud aproximada es de 30.5 Km, desde la UPCV hasta la Estación de Transferencia

La Joya. Por dicha vía circulan tracto camiones especiales de 06 y 02 contenedores, así como camiones

cubiertos para el transporte de concentrado de cobre, siendo factible utilizarla también como vía de

ingreso de vehículos livianos, semipesados y de transporte de insumos, materiales y carga, relacionados

a nuestras operaciones.

La UPCV se encuentra ubicada en un ambiente desértico, con una precipitación promedio de 1,5

pulgadas/año y se encuentra en una zona sísmica activa. La elevación más alta de banco es de 2.750

m.s.n.m. y se espera que el fondo final del tajo sea de 1.570 m.s.n.m.

1

12 CERRO VERDE

Gráfico 1

Ubicación de la UPCV

Ubicación de la UPCV

AREQUIPA

CV


GRI 102-6

Mas del 30% de nuestra producción de cátodos de cobre se vende localmente, el remanente, así

como el 100% de nuestra producción de concentrado de cobre y molibdeno, es comercializado en el

mercado internacional.

Gráfico 2

Destinos de nuestras ventas

Concentrado de Molibdeno

Cátodos de Cobre

Concentrado de Cobre

USA

· 41.4%· 97.3%

PERÚ

· 32.9%· 0.5% BRASIL

· 3.1%

INDIA

· 6.1%

BULGARIA

· 2.1%

JAPÓN

· 26.4%

ESPAÑA

· 4.0%

COREADEL SUR

· 3.1%

ALEMANIA

· 1.5%

FINLANDIA

· 0.5%

TAIWAN

· 7.1%· 0.5%

CHINA

· 18.6%· 2.7%

· 52.2%

14 CERRO VERDE


GRI 102-10,

En el 2016, no se produjeron cambios en la estructura, propiedad accionaria, cadena de suministro de

Cerro Verde, ni en la cobertura, alcance o métodos de valoración o expresión de contenidos incluidos

en este informe respecto al del año anterior, por lo que los temas materiales reportados en este año

son comparables.

Sin embargo, es preciso resaltar que, tal como se ha reportado previamente, Cerro Verde ha venido

trabajando en la ampliación de sus operaciones a través de la Expansión de la Unidad de Producción

Cerro Verde, la cual ha culminado con éxito, dentro de cronograma y presupuesto, hacia el mes de

diciembre de 2016.

Esta Expansión, de alrededor de 5 300 millones de dólares, comprende, entre otros, una segunda

concentradora - C2, la que nos ha permitido incrementar la capacidad de flotación de una capacidad

nominal de 120,000 tmpd a 360,000 tmpd, plataformas de lixiviación, como el PAD 1, fase 3, además

de mejoras en la concentradora existente - C1, la mina, las instalaciones de electrodeposición y las

instalaciones auxiliares, incluyendo la reubicación de diversas instalaciones ya existentes. Este conjunto

de trabajos que han comprendido la Expansión nos permite ampliar la vida de la mina hasta el 2045

para flotación y hasta el 2027 para lixiviación.

16 CERRO VERDE

NUESTRAS OPERACIONES

La operación de Cerro Verde consiste en la explotación de mineral a tajo abierto para la extracción de

cobre y molibdeno. El mineral es obtenido por medio de una planta de beneficio denominada Planta

de Beneficio de Cerro Verde que procesa aproximadamente 361.500 tmpd en dos concentradoras de

las cuales obtiene concentrados de cobre y molibdeno. De igual forma procesa 39,000 tmpd de mineral

chancado en instalaciones de lixiviación SX/EW de la cual obtiene cátodos de cobre. La producción de

cátodos de cobre proviene también del procesamiento o lixiviado de material ROM (mineral directo de

mina) hasta por una capacidad de procesamiento de 100,000tmpd.

Al cierre del año reportado, la UPCV contaba con una autorización para tratar en su Planta de Beneficio

Cerro Verde un total de 500,500 tmpd de capacidad instalada.

2


18 CERRO VERDE

GRUPOS DE INTERÉS

GRI 102-40, GRI 102-42, GRI 102-43, GRI 102-44

Para la identificación y análisis de los grupos de interés se empleó el “Kit de Herramientas de Desarrollo

Comunitario” publicado por el Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM, por sus siglas en

inglés) específicamente la Herramienta 1: Identificación de Partes Interesadas y la Herramienta 2:

Análisis de las Partes Interesadas.

La aplicación combinada de estas herramientas permitió identificar a las entidades o individuos a los

que las actividades o productos de la organización pueden afectar de manera significativa, y cuyas

acciones pueden afectar dentro de lo razonable a la capacidad de la organización para desarrollar con

éxito sus estrategias y alcanzar sus objetivos.

3


Freeport-McMoRan Inc., Grupo Económico al que pertenece Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.

Accionistas

Trabajadores

Comunidad

Gobierno

Proveedores

Clientes

Reuniones en la oficina corporativa (Estados Unidos - Phoenix), reuniones en otras sedes, visitas a Cerro Verde, conferencias telefónicas, correos electrónicos, sistemas internos como SharePoint e Intranet.

Informes públicos (Hechos de Importancia), Estados Financieros e Informe de Gerencia, Memoria Anual y sus anexos, Junta General de Accionistas, Reuniones de Directorio, Comité de Administración y comunicación directa (cartas, correos electrónicos, teléfono).

Comunicaciones internas vía correo electrónico, revista bimestral “Cuprito”, publicaciones en físico en “Ventanas Informativas”, reuniones con el Sindicato de Trabajadores de Cerro Verde, Análisis de Satisfacción Interna (ASI) que se ejecuta a través de encuestas para la medición del clima laboral, Línea de Cumplimiento corporativa (Principios de Conducta Empresarial), Evaluaciones de Desempeño, Intranet y comunicaciones internas a través de la iniciativa “Informados”, accesible por correo electrónico y aplicación móvil.

Cerro Verde cuenta con 03 Oficinas de Información Permanente (OIP) ubicadas en Arequipa (Complejo Cerro Verde), Uchumayo y Yarabamba, boletines mensuales denominados Somos Yarabamba y Somos Uchumayo, reuniones directas entre funcionarios autorizados de Cerro Verde con líderes de comunidad, así como talleres y exposiciones.

La Vicepresidencia de Asuntos Corporativos, es la responsable en Cerro Verde del relacionamiento con las diversas entidades del gobierno, en sus distintos niveles.

Cerro Verde cuenta con la Gerencia de Cadena Global de Suministro, que se encarga de gestionar las compras y servicios requeridos por la organización y del relacionamiento con nuestros proveedores.

La Superintendencia de Tráfico y Aduanas y la Superintendencia de Ventas se encargan, en Cerro Verde, de las relaciones con la oficina corporativa de ventas y clientes.

Medios / Mecanismos de relacionamientoGrupos de interés

20 CERRO VERDE

ASOCIACIONES A LAS QUE PERTENECEMOS E INICIATIVAS QUE RESPALDAMOS

GRI 102-12, GRI 102-13

Cerro Verde es miembro de:

· Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE)

· Organización Procobre – International Copper Association (ICA)

· Cámara de Comercio e Industria de Arequipa (CCIA)

· Sociedad de Comercio Exterior del Perú (COMEX)

· Instituto Peruano de Economía (IPE)

· Cámara de Comercio Americana del Perú (AMCHAM)

Asimismo, Freeport-McMoRan Inc., a cuyo grupo económico pertenece Cerro Verde, es parte del

Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM por sus siglas en inglés) y apoya la Iniciativa de

Transparencia en la Industria Extractiva (EITI por su nombre en inglés), desde el año 2008.

EITI es un estándar global para promover una gestión transparente y responsable de los recursos

naturales. La iniciativa comprende el compromiso de los gobiernos de revelar los ingresos recibidos,

y por parte de las industrias del petróleo, gas y minería a revelar los pagos que por la explotación de

estos recursos efectúa a los gobiernos en un informe anual. En los países donde se ha implementado

la iniciativa está liderada por los gobiernos, las empresas extractivas y de la sociedad civil que

trabajan juntos en un foro de múltiples partes interesadas. Cerro Verde ha participado del proceso de

implementación del EITI en el Perú desde que el país se hizo miembro en el 2007.

4


Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y

Energía (SNMPE)

Organización Procobre - International Copper

Association (ICA)

Cámara de Comercio de Arequipa

Sociedad de Comercio Exterior del Perú (COMEX)

Cámara de Comercio Americana del Perú

(AMCHAM)

IPE, Instituto Peruano de Economía

22 CERRO VERDE

II. GOBIERNO CORPORATIVO


24 CERRO VERDE

GRI 102-18, GRI 102-22, GRI 102-23

Cerro Verde, al cotizar en la Bolsa de Valores de Lima, es plenamente consciente de que la adopción

de prácticas de buen gobierno corporativo, implementadas por la Superintendencia del Mercado

de Valores, SMV, a través del Código de Buen Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas, es

fundamental para fortalecer los lazos que mantiene con uno de sus grupos de interés, sus accionistas.

Estos principios, adoptados por Cerro Verde y plasmados en nuestro “Manual de Procedimientos de

Buen Gobierno Corporativo de Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.” promueven un clima de respeto a

los derechos de los accionistas y de los inversionistas en general; contribuyen a generar valor, solidez

y eficiencia en las sociedades y transparentan la información en el mercado de valores, que a su vez

ayudan a mitigar las fallas que existen en estos mercados financieros por la asimetría de información.

El nivel de cumplimiento de estos principios se evalúa de manera anual y el resultado se comunica a

la Superintendencia del Mercado de Valores una vez que son aprobados por el Directorio. Asimismo,

la Junta de Accionistas tiene a disposición esta evaluación y la aprueba, en la misma oportunidad que

aprueba la Memoria Anual y los Estados Financieros, en la Junta Obligatoria Anual celebrada en el mes

de marzo de todos los años.

GOBIERNO

El régimen de gobierno de Cerro Verde está encomendado a la Junta General de Accionistas, al

Directorio y a la Gerencia, los que ejercen sus funciones de acuerdo a las estipulaciones de los estatutos

de la Sociedad y la Ley General de Sociedades; a su vez, éstas actuaciones están guiadas por las Prácticas

de Buen Gobierno Corporativo y nuestros “Principios de Conducta Empresarial”.

Junta General de Accionistas

Es el máximo órgano de gobierno. Se reúne, de manera obligatoria, por lo menos una vez al año a fin

de tratar la agenda propuesta por el Directorio, que incluye la aprobación de la gestión social durante

el año precedente a la reunión. Puede reunirse, además, durante el transcurso del año, las veces que

sea convocada de acuerdo a los Estatutos y a la Ley General de Sociedades. Al cierre del año reportado,

se llevó a cabo sólo una junta en el mes de marzo.

1


El Directorio

Como siguiente órgano de gobierno contamos con el Directorio, el que, de acuerdo al Estatuto, está

compuesto por 11 miembros, 5 Directores Titulares y 6 Directores Alternos, cada Director Titular cuenta

con un Primer y Segundo Director Alterno.

Dentro de la conformación del Directorio no se ha previsto la participación de directores independientes.

Asimismo, los Directores son elegidos por el término de 3 años, permaneciendo en el cargo en caso

de no producirse nueva elección. Se reúnen, cuando menos de manera trimestral, llevándose a cabo

sesiones presenciales y no presenciales.

Los Miembros del Directorio al 31 de diciembre de 2016, fueron:

(*) Una vez cerrado el periodo reportado en el presente Reporte, año 2016, el Sr. Steve R. Palmer presentó su renuncia a los cargos de Director Titular y Director de Finanzas que venía ejerciendo, renuncia que fue aceptada por Sesión de Directorio de fecha 16 de enero de 2017. En vista de la renuncia presentada, en la misma Sesión de Directorio se nombró como nuevo Director Titular al Sr. Rohn M. Householder, quien también fue designado como nuevo Gerente General de Administración, asumiendo las funciones que ostentaba el Sr. Palmer.

(**) (***) Una vez cerrado el periodo reportado en el presente Reporte, año 2016, en la Junta Obligatoria Anual de Accionistas, llevada a cabo del 30 de marzo de 2017, se nombró como nuevo Director titular al Sr. Victor Gobitz Colchado, en lugar del Sr. Raul Benavides Ganoza y éste paso a ser Director Alterno, en lugar del Sr. Roque Benavides Ganoza.

Directores Titulares Directores Alternos

· Harry M. Conger – Presidente del Directorio

· Derek J. Cooke – Vice presidente del Directorio

· Steven R. Palmer (*)

· Hiroshi Asahi

· Raúl Benavides Ganoza (**)

· Julia J. Torreblanca Marmanillo

· Steven I. Tanner

· Hidenori Hosaka

· Tomohito Fujinami

· Roque Benavides Ganoza (***)

· Carlos Gálvez Pinillos

26 CERRO VERDE

Comités Especiales

GRI 102-11

Cerro Verde cuenta además con Comités Especiales, los que se reúnen para tratar asuntos diversos y así

poder tomar decisiones. Contamos con los siguientes comités:

La Gerencia

La Gerencia está compuesta por más de un gerente y es el órgano de gobierno encargado de ejecutar

las resoluciones de la Junta General de Accionistas y del Directorio y sin perjuicio de las atribuciones

que la ley le otorga, tanto la Junta General de Accionistas, como el Directorio, delegan en ellos diversos

poderes, a través de acuerdos adoptados en las Juntas de Accionistas o Sesiones de Directorio.

Tax Committe(Comité de Impuestos)

Risk Committe(Comité de riesgos)

Management Committe(Comité de Gerencia)

· Informar sobre la situación de los procedimientos y procesos tributarios.· Evaluar los efectos tributarios de las operaciones realizadas por la Compañía

· Identificar y gestionar el registro de riesgos y oportunidades de la operación en el tiempo.· Establecer los planes de acción para la gestión de riesgos.· Establecer los planes de acción para potenciar las oportunidades en desarrollo sostenible.

· Informar sobre las operaciones y desempeño a los miembros del Directorio.· Actualizar información y recibir aportes y sugerencias, de ser el caso.

Mensual

Anual y de acuerdo a necesidad

Trimestral

Principales Funciones Periodicidad de reuniónComité


ÉTICA E INTEGRIDAD

GRI 102-16

Principios de conducta empresarial

Durante el periodo de reporte, regían en Cerro Verde los Principios de Conducta Empresarial (PCE).

Desde febrero de 2017, Freeport-McMoRan Inc., a cuyo Grupo Económico pertenece Cerro Verde, lanzó

los Nuevos Principios de Conducta Empresarial (PBC, por sus siglas en inglés), los cuales acogemos

como propios y guían nuestro día a día.

Estos Principios destacan nuestros valores fundamentales de Seguridad, Respeto, Integridad, Excelencia y Compromiso, y nos sirven de guía para poder desarrollar nuestras operaciones. Los

PBC establecen una variedad de situaciones empresariales, que van desde promover un lugar de

trabajo seguro hasta cumplir con las leyes y evitar conflictos de interés para desarrollar relaciones

positivas con las comunidades locales, entre otros grupos de interés. Tras el lanzamiento de estos

Nuevos Principios, se ha puesto a disposición de cada miembro de Cerro Verde, una copia física de

este documento, además, Freeport-McMoRan Inc. ha implementado un sistema de capacitación en

línea, para todas sus operaciones, incluida Cerro Verde.

Se han establecido múltiples mecanismos para que los trabajadores y terceros informen sobre

las posibles violaciones del PBC. Uno de los principales mecanismos es la Freeport-McMoRan Compliance Line o Línea de Cumplimiento, un sistema telefónico administrado por un tercero

independiente que permite el reporte anónimo. Además, la empresa ofrece un sistema similar de

reportes vía Web, también operado por un tercero, junto con una opción para enviar un correo

electrónico de manera directa al Departamento de Cumplimiento corporativo y su posterior

derivación al Departamento local. Estos canales accesibles complementan nuestro sistema de

quejas comunitarias y de derechos humanos establecidos desde hace mucho tiempo. Mediante

la prestación de múltiples mecanismos de presentación de informes, incluidas las comunicaciones

anónimas, se alienta a los miembros de la fuerza de trabajo a hablar por si alguna situación o

circunstancia podría vulnerar o de hecho ya estuviera vulnerando los PBC.

2

28 CERRO VERDE

Por otro lado, el Código de Conducta de los Proveedores de Freeport, el cual también acogemos

como propio, establece las expectativas que tenemos respecto de nuestros proveedores de bienes

y servicios, a quienes tratamos como socios, expectativas centradas en áreas como la seguridad, el

respeto a los derechos humanos, la lucha contra la corrupción, la comunidad y el medio ambiente.

Nuestras políticas, detalladas a lo largo del presente documento, junto con estándares e iniciativas

externas, forman el marco general que guía nuestros programas de sostenibilidad. Apoyando este

marco están los sistemas internos de gobierno y administración que detallan cómo operamos.

Prácticas anticorrupción y de prevención de lavado de activos y/o financiamiento del terrorismo

GRI 205-2

Cerro Verde ha adoptado como parte de sus instrumentos para enfrentar actos de corrupción

y prevención de lavado de activos y/o financiamiento del terrorismo, no sólo las leyes locales,

implementando un Sistema de Detección de Lavado de Activos y/o Financiamiento del Terrorismo,

de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 27693, Ley que crea la Unidad de Inteligencia Financiera del

Perú – UIF Perú y sus modificaciones, sino que ha adoptado también leyes globales vigentes, como lo

es la ley estadounidense sobre prácticas corruptas en el extranjero (U.S. Foreign Corrupt Practices Act

o FCPA por sus siglas en inglés), aplicables a transacciones en el sector público y privado. Como parte

del mencionado sistema de detección de lavado de activos, Cerro Verde efectúa una Evaluación de

Riesgos, mediante el conocimiento del proveedor o empresa contratista.

Actualmente, se encuentra adecuando su sistema existente, para que se encuentre en concordancia

con lo establecido en la ley peruana, Ley N° 30424, modificada mediante el Decreto Legislativo N° 1352,

publicado el 7 de enero de 2017, pendiente de ser reglamentada.

Así, en el marco de nuestra Política de Anticorrupción, los trabajadores, que en el ejercicio de sus

funciones tienen o pueden tener contacto con entidades gubernamentales o funcionarios públicos,

o establecen contacto o relaciones comerciales con entidades privadas, son capacitados anualmente

sobre el alcance de la política y el uso adecuado de los instrumentos que ésta ofrece para el control del

cumplimiento de su contenido.


Durante el año reportado, se llevaron a cabo talleres y capacitaciones relacionadas al Lavado de Activos

y FCPA. En el primer trimestre se ejecutó un Taller de evaluación de riesgos para prevenir el lavado

de activos, en dos sesiones, con la participación de 14 trabajadores pertenecientes a áreas que se

consideran estratégicas en estos asuntos, como son Legal, Contabilidad y GSC (Siglas en inglés de

Cadena Global de Suministro), liderados por nuestra Oficial de Cumplimiento. Asimismo, se impartió

una capacitación relacionada a nuestros lineamientos FCPA a 10 trabajadores del área de Relaciones

Comunitarias.

En reconocimiento de la posible responsabilidad legal que podría resultar de las acciones ejecutadas

por nuestros socios comerciales, como empresas contratistas, bajo la FCPA y otras leyes, Freeport-

McMoRan Inc. ha implementado una Plataforma de Diligencia, denominada Freeport Compliance

eXchange (FCeX). FCeX es una plataforma de software basada en encuestas diseñada para evaluar el

riesgo en áreas como lucha contra la corrupción, comercio internacional y derechos humanos. FCeX

ha mejorado significativamente la capacidad de la empresa para identificar, evaluar y mitigar riesgos

de cumplimiento.

30 CERRO VERDE

Derechos Humanos y Seguridad

GRI 406-1, GRI 410-1, GRI 412-1, GRI 412-2, GRI 412-3,

El respeto por los derechos humanos es un compromiso de larga data en Cerro Verde y en nuestro esfuerzo por contribuir al respeto de los mismos, hemos adoptado la Política de Derechos Humanos de Freeport-McMoRan Inc., a cuyo Grupo Económico pertenece Cerro Verde. Esta política resulta aplicable no sólo a nuestros trabajadores, sino también a los trabajadores de empresas de intermediación laboral que se encuentran prestando servicios en la Unidad de Producción o cualquier otra instalación bajo la administración de Cerro Verde, a los efectivos de la Policía Nacional del Perú, que prestan servicios de conformidad con el convenio suscrito entre ambas partes, y a quienes, por razón de sus funciones, tengan que interactuar con los habitantes de las comunidades vecinas, denominadas también zonas de influencia directa.

Las empresas contratistas que prestan servicios para Cerro Verde, según nuestras cláusulas contractuales, son informadas sobre esta política, y es obligatorio para ellos supervisar y el respeto a los derechos humanos de sus trabajadores y terceros relacionados.

Esta Política, nos compromete a conducir nuestras operaciones de una manera consistente con los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre los Negocios y los Derechos Humanos y los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos (Principios Voluntarios). Los Principios Voluntarios son las directrices de nuestros programas de seguridad (protección industrial), incluyendo la interacción con el personal de seguridad del gobierno (Policía Nacional del Perú, en mérito al convenio suscrito entre las partes), empresas contratistas de seguridad privada y nuestros trabajadores del área de Protección Industrial.

Durante el año reportado, 83% de nuestros trabajadores de Protección Industrial y el 100% de nuestros contratistas de Seguridad Privada fueron capacitados en Derechos Humanos y Principios Voluntarios. De igual modo, esta capacitación se extendió a los miembros de la Policía Nacional del Perú, PNP, asignados a nuestra Unidad de Producción en grupos rotativos de 17 personas. Como resultado, 543 miembros de la PNP recibieron la mencionada capacitación.

Todos los nuevos trabajadores de Cerro Verde también recibieron un folleto sobre Derechos Humanos y regulaciones laborales internas.

Adicionalmente, durante el 2016, Cerro Verde dio los primeros pasos para realizar una Evaluación de Impacto de los Derechos Humanos (HRIA por sus siglas en inglés), en consonancia con los Principios


El trabajo preliminar de nuestra HRIA incluyó una evaluación de riesgos inicial, basada en los índices de

riesgos de derechos humanos de Verisk Maplecroft´s, en el registro de riesgos de desarrollo sostenible

de Cerro Verde, así como medios de comunicación, reportes de ONG´s y la reciente modificación de

nuestro estudio de Impacto Ambiental. También se completó un cuestionario de autoevaluación, a

nivel corporativo, como a nivel de Cerro Verde. Planeamos completar nuestra HRIA durante el año 2017.

Seguridad De acuerdo con nuestros permisos de operación y nuestro compromiso de proteger

a nuestros empleados y propiedades, hemos tomado medidas para proporcionar un ambiente de

trabajo seguro.

Como parte de su programa de seguridad, Cerro Verde mantiene su propio departamento de seguridad

interna (Protección Industrial) y cuenta con los servicios de dos contratistas de seguridad privada.

Ambos, tanto trabajadores directos como de contratistas de seguridad privada, desempeñan diversas

funciones tales como protección de instalaciones de la empresa, monitoreo de envíos de suministros y

productos, asistencia en el control del tráfico y ayuda en operaciones de respuesta ante emergencias.

Rectores de las Naciones Unidas sobre los Negocios y los Derechos Humanos. El “Panel” de los temas a a tratar en esta HRIA se ha basado en el utilizado para las HRIA corporativas y lo presentamos a continuación. Algunos de los temas listados, como pueblos indígenas, desplazamiento y reasentamiento y presencia de pequeña minería y minería artesanal, no son aplicables a Cerro Verde.

Condiciones de trabajo

Salud y seguridad en las condiciones de trabajo

Discriminación

Libertad de asociación y negociación colectiva

Trabajo infantil

Privacidad

Trabajo forzado y obligatorio

Condiciones de trabajo

Salud y seguridad en las condiciones de trabajo

Discriminación

Libertad de asociación y negociación colectiva

Trabajo infantil

Privacidad

Trabajo forzado y obligatorio

Contaminación

Water security

Waste and hazardousmaterials management

Increased exposure tonatural hazards

Estándares de vida / calidad de vida

Salud y seguridad de la omunidad

Actividad económica / medios de subsistencia

Minorías y pueblos indígenas

Desplazamiento / reasentamiento

Patrimonio cultural

Derechos de los niños, incluyendo

acceso a la educación

Conducta de la fuerza privadas de seguridad

Conducta de la fuerzas de seguridad del gobierno

Contribución al conflicto

Presencia de pequeña minería y minería artesanal

Corrupción

ONGs y grupos de la sociedad civil

Sistema judicial(acceso a soluciones)

Cadena de valor

Alcance de la Evaluación de Impacto de lo Derechos Humanos o “PANEL”Los temas reflejados en el tablero de instrumentos han sido mapeados de acuerdo a derechos humanos reconocidos internacionalmente

Comunidad Medio ambiente Terceras partesEmpleados

32 CERRO VERDE

El departamento de seguridad (Protección Industrial) recibe anualmente una capacitación en

Derechos Humanos y “Principios Voluntarios”. Algunos trabajadores de empresas contratistas de

seguridad privada asignados a la protección del personal expatriado están armados. Estos trabajadores

reciben capacitación mensual sobre “Principios Voluntarios”, trimestral sobre armas de fuego, así como

capacitación en manejo defensivo, psicología y Derechos Humanos. Los costos de Cerro Verde para su

departamento interno de seguridad (Protección Industrial) totalizaron US$ 6 millones en 2016 y 2015

y US$ 7 millones en 2014.

Cerro Verde, así como otras empresas y residentes del Perú, confiamos en el gobierno peruano para

el mantenimiento del orden público, el respeto al estado de derecho y la protección del personal y la

propiedad. El gobierno peruano es responsable de emplear al personal policial y militar y dirigir sus

operaciones.

Las operaciones de Cerro Verde cuentan con apoyo limitado por parte de las fuerzas de seguridad

pública, bajo los términos del convenio suscrito con la Policía Nacional del Perú (PNP). De acuerdo

a nuestra legislación, los oficiales de la PNP pueden ser voluntarios para ser ubicados en distintas

operaciones, como por ejemplo Cerro Verde, durante su licencia regular de dos semanas. Esto permite

a los oficiales de la PNP complementar el salario que perciben, sujeto a un monto establecido por el

Gobierno. El Convenio mencionado fue renovado en el año 2016 y detalla la relación entre Cerro Verde

y la PNP, incluyendo áreas de apoyo, coordinación y compromiso con las políticas y procedimientos

de Cerro Verde, ética empresarial y derechos humanos. Los Principios Voluntarios fueron incorporados

como referencia.

El costo total para Cerro Verde por este apoyo fue de aproximadamente US$ 1 millón de dólares

en el año 2016. Este apoyo incluye principalmente remuneraciones, sin embrago, también incluye

transporte diario de ida y vuelta a la mina, comida e incidentes.

En el 2016, cuatro quejas fueron reportadas a la Oficina de Cumplimiento de Derechos

Humanos, relacionadas a discriminación y acoso verbal. Ninguna relacionada con la seguridad.

Independientemente del tipo y credibilidad de estas denuncias, todos los casos denunciados fueron

documentados, revisados y cerrados por la Oficina de Cumplimiento de Derechos Humanos de Cerro

Verde, llevándose a cabo reuniones con los líderes de las áreas involucradas y los denunciantes.


MARCO DE DESARROLLO SOSTENIBLE

GRI 102-11

Cerro Verde, como parte del grupo económico de Freeport, se ha comprometido a implementar el

Marco de Desarrollo Sostenible del Consejo Internacional de Minería y Metales, ICMM, el cual está

compuesto por cuatro elementos: Un conjunto de 10 Principios, la presentación de memorias de

sostenibilidad, la certificación independiente y el proceso de registro de riesgo. El registro de riesgos

consiste en la identificación, evaluación y priorización de los principales riesgos y oportunidades de

nuestra operación e incluye el reporte del progreso de las medidas a ser implementadas, para hacer

frente a esos riesgos y oportunidades. Finalmente, se realiza la verificación de esos procesos. Hemos

sido objeto de verificación desde el año 2010.

Para la implementación del Marco de Desarrollo Sostenible, Cerro Verde cuenta con un Comité

de Desarrollo Sostenible (o Comité de Riesgos), compuesto por la Presidencia de Cerro Verde,

Vicepresidencia de Asuntos Corporativos, Gerencias Generales y Gerencias. El Comité de Desarrollo

Sostenible también se encarga de la actualización del “Registro de Riesgos para el Desarrollo Sostenible

de Cerro Verde”, donde se identifican y evalúan las amenazas y oportunidades para el Desarrollo

Sostenible. Producto de esta identificación y evaluación, se establecen planes de acción y monitoreo,

a los cuales se hace seguimiento trimestral.

Finalmente, a fin de asegurar que se están cumpliendo nuestros compromisos y objetivos de las

políticas, Freeport-McMoRan Inc., a cuyo Grupo Económico pertenece Cerro Verde, ha implementado

una combinación de programas de auditoría y evaluación, junto con un programa anual de

aseguramiento, a nivel de sitio, del Marco de Desarrollo Sostenible del ICMM. Nuestras operaciones

también son supervisadas por los organismos reguladores estatales.

3

34 CERRO VERDE

NUESTRAS POLÍTICAS Y CERTIFICACIONES

En Cerro Verde guiamos nuestro actuar empresarial por el Marco de Desarrollo Sostenible ya

mencionado y por las diversas políticas establecidas por Freeport-McMoRan Inc., a cuyo Grupo

Económico pertenece Cerro Verde, las cuales hemos adoptado como propias. Adicionalmente a las

ya mencionadas relacionadas a la Política de Derechos Humanos, Política Anticorrupción, así como

los Principios de Conducta Empresarial y Código de Conducta de los Proveedores, contamos con las

siguientes políticas:

Asimismo, hemos adoptado diversos estándares para asegurar que nuestras operaciones se manejen

de la mano con el desarrollo sostenible, así tenemos el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), Sistema de

Gestión Ambiental (SGA) y el Sistema de Gestión de Seguridad & Salud Ocupacional (SGSSO), basados

en las normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007 respectivamente.

El SGA y SGSSO, tienen como alcance las actividades que incluyen y están asociadas con la explotación

de minerales, producción de cátodos de cobre y producción de concentrado de cobre y molibdeno y

el SGC es aplicado específicamente para La producción de cátodos de cobre a través del proceso de

electrodeposición. Durante el mes de enero del año reportado, un equipo de la empresa certificadora

Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) estuvo en Cerro Verde para realizar la auditoría externa de

mantenimiento a nuestro Sistema de Gestión Ambiental (SGA). La conclusión del equipo auditor fue

“mantener la certificación ISO 14001:2004 de nuestro SGA”.

Nuestro Laboratorio Químico y Caracterización cuenta además con la acreditación ISO/IEC 17025:2005

otorgado por el Standards Council of Canada.

Política Ambiental Política de Seguridad y Salud Política de Comunidades

4


36 CERRO VERDE

III. NUESTRO DESEMPEÑOECONÓMICO


38 CERRO VERDE

GRI 201-1

Cerro Verde desarrolla sus actividades en el sector minero, operando dentro de una economía cíclica y

competitiva, con un producto que se cotiza internacionalmente.

En la Tabla 1 mostramos las ventas netas efectuadas por Cerro Verde en forma comparativa por un

período de tres (3) años y separando las ventas efectuadas a nivel nacional e internacional.

Los mayores ingresos registrados por Cerro Verde en el periodo reportado, se han dado gracias a la ya

mencionada Expansión de su Unidad de Producción. Así durante el 2016 y de acuerdo al Ministerio de

Energía y Minas, Cerro Verde participó con más del 20% del total de cobre producido en nuestro país,

liderando el ranking de producción nacional, y Perú se posicionó como el segundo mayor productor

mundial de cobre, después de Chile.

(*) Las ventas netas de los años 2014, 2015 y 2016 además de las ventas de productos presentadas en la Tabla 1, incluyen los aportes al OEFA y OSINERGMIN que se presentan como una deducción a las ventas en los estados financieros de Cerro Verde por un importe de US$ 5.5 millones, US$ 3.8 y US$ 6.7 millones respectivamente.

ExportaciónPerúGanancias Compensatorias (Pérdidas)Sub – Total

ExportaciónPerúSub – Total

167.979.5

247.4

2,135.38.1

2,143,4

119.5140.3

259.8

822.237.4

859.6

114.4278.7

393.1

1,079.5-

1,079.5

2016

2,390.8

2016

2015

1,119.4

2015

2014

1,472.6

2014

Cátodos de cobre

Total

Concentrados de cobre y Molibdeno

Tabla 1 1 Ventas Netas Efectuadas por Cerro Verde (*)Expresadas en millones de dólares de los Estados Unidos de América

1 Tabla incluida en la Memoria Anual de la Compañía, presentada a la Superintendencia del Mercado de Valores. Disponible en www.smv.gob.pe


Cerro Verde aporta al desarrollo socioeconómico del país, así como al de la Región Arequipa, de manera

directa e indirecta, ya sea a través del empleo que genera, los impuestos y cargas administrativas que

paga al Estado y la inversión social que realiza para mejorar la calidad de vida de la población de las

Áreas de Influencia Directa e Indirecta, así como a través de los servicios especializados que contrata y

los bienes que compra, generando de este modo, cadenas de producción con otros sectores, lo que

contribuye a incrementar la actividad económica de la región y del país.

La Tabla 2, muestra la distribución del valor económico que generamos de manera directa. Se ha

considerado para la elaboración de la misma, nuestros Estados Financieros anuales auditados,

disponibles en www.smv.gob.pe.

(*) Siguiendo los Estándares GRI, en el rubro INGRESOS se ha incluido, además de las ventas netas, reflejadas en Tabla 1, otros ingresos, tales como inversiones financieras.(**) Siguiendo los Estándares GRI, en el rubro SALARIOS Y BENEFICIOS SOCIALES se ha incluido los beneficios y las cantidades pagadas a instituciones gubernamentales en nombre de los empleados.(***) En Pagos al Gobierno se considera: Impuesto a la Renta, Impuesto Especial a la Minería, Regalías, Aranceles por Importaciones, Tributos Municipales, y Derechos de Vigencia.En el caso de impuestos anuales, se considera los pagados en el año reportado, 2016, por lo que el mayor pago de impuestos como consecuencia de mayores ventas se reflejará en los pagos por impuestos anuales a efectuarse en el año 2017. No se consideran los impuestos diferidos.

2,392

2,392

1,552216

77107

81960

432

INGRESOSVentas netas, ingresos procedentes de inversiones financieras, venta de activos y otros (*)

VALOR ECONÓMICO GENERADO

EGRESOSCostos OperativosSalarios y Beneficios Sociales (**)Pago a Proveedores de CapitalPagos al Gobierno (***)Inversión en la Comunidad

VALOR ECONÓMICO DISTRIBUIDOVALOR ECONÓMICO RETENIDO

Tabla 2 Distribución del Valor Económico Generado 2016Expresadas en millones de dólares de los Estados Unidos de América

40 CERRO VERDE


Cerro Verde tiene un impacto significativo (directo o indirecto) en la economía regional y nacional, en términos de empleo, ingresos familiares, recaudación tributaria y recursos para gobiernos locales. Según el Análisis del impacto de Sociedad Minera Cerro Verde en la economía de Arequipa y Perú (2005 – 2016), elaborado por APOYO CONSULTORIA, las operaciones e inversiones de Cerro Verde en el 2016 generaron un impacto promedio (directo e indirecto) equivalente al 2% del PBI del Perú.

42 CERRO VERDE

IV. NUESTRO DESEMPEÑOAMBIENTAL


44 CERRO VERDE

Cerro Verde ha adoptado como propia la Política Ambiental de Freeport-McMoRan Inc., a cuyo Grupo

Económico pertenece Cerro Verde, la misma que representa la declaración de nuestras intenciones y

directrices relacionadas con nuestro desempeño ambiental. En esta Política nos comprometemos a

minimizar el impacto de nuestras operaciones en el Medio Ambiente, cumplir la normativa aplicable,

aplicar el principio de mejora continua y trabajar de la mano con nuestras partes interesadas. Logramos

cumplir con nuestros compromisos a través de la aplicación de 13 principios:

1. Cumplimiento legal y de otros requisitos.

2. Gestión Ambiental como un valor central: Convirtiendo la gestión ambiental en un valor central

mediante la integración de políticas, programas y prácticas ambientales como un elemento esencial

de gestión.

3. Mantenimiento del SGA – ISO 14001: Cerro Verde certificó su Sistema de Gestión Ambiental (SGA)

bajo la Norma ISO 14001 en el año 2002, convirtiéndose en la primera empresa de gran minería en el

Perú en lograr este reconocimiento. Hemos recertificado nuestro sistema en los años 2005, 2008, 2012

y 2015.

4. Comunicación, recursos y capacitación: Comunicando a todos nuestros trabajadores y proveedores

de bienes y servicios la importancia de la protección ambiental, y proporcionándoles los recursos, el

personal y la capacitación necesarios para cumplir con sus responsabilidades ambientales.

5. Capacitación a empresas contratistas: Llevando a cabo la capacitación apropiada de las empresas

contratistas sobre las condiciones ambientales específicas del sitio y los requisitos normativos.

6. Prevenir la contaminación: Revisando y considerando los efectos ambientales de cada actividad, ya

sea en la etapa de exploración, procesamiento o producción de recursos; y planificando y ejecutando el

diseño, desarrollo, operación y cierre de proyectos, incluyendo sistemas de control de contaminación,

de manera que se optimice la utilización económica de los recursos y a la vez se minimicen los efectos

ambientales adversos.

7. Eficiencia energética y reciclaje: Promoviendo oportunidades para la eficiencia energética y el

reciclaje.


8. Mejora continua: Llevando a cabo revisiones, evaluaciones y auditorías ambientales periódicas

de nuestras prácticas operativas, sistemas de gestión y actividades de cumplimiento ambiental, y

actuando sobre los resultados como un medio para lograr la mejora continua.

9. Valores culturales, de biodiversidad o ecológicos: Reconociendo que ciertas áreas pueden tener

valores culturales, de biodiversidad o ecológicos particulares, así como potencial de desarrollo de

recursos y, bajo estas circunstancias, considerando estos valores junto con los beneficios sociales,

económicos y de otro tipo resultantes del desarrollo.

10. Desarrollo científico y tecnologías mejoradas: Apoyando la investigación para expandir el

conocimiento científico, desarrollando tecnologías mejoradas para proteger el medio ambiente,

promoviendo la transferencia de tecnologías que minimicen los efectos ambientales adversos y

utilizando tecnologías y prácticas que tengan en cuenta y respeten las culturas, costumbres y valores

locales así como las necesidades ambientales y económicas.

11. Compromiso con las comunidades: Reconociendo a las comunidades locales como partes

interesadas e involucrándolas en un proceso de consulta acerca de temas de gestión e impactos

ambientales, así como otras consideraciones sociales.

12. Programas de biodiversidad: Apoyamos programas de biodiversidad donde existen oportunidades

viables. Cerro Verde mantiene las certificaciones “Wildlife at Work” y “Corporate Lands for Learning” del

Wildlife Habitat Council, WHC, organización sin fines de lucro formada por un grupo de corporaciones,

organizaciones conservacionistas y personas dedicadas a la remediación y mejora de hábitats de vida

silvestre.

13. Pasivos Ambientales: Contamos con un Plan de Cierre donde se establecen las medidas para el

cierre de nuestras operaciones. Asimismo, cumplimos con renovar anualmente las garantías financieras

correspondientes a este Plan de Cierre. Actualmente, y como consecuencia de la aprobación de la

Modificación al Estudio de Impacto Ambiental y Social de la Expansión de la Unidad de Producción

Cerro Verde, nos encontramos desarrollando la correspondiente Modificación al Plan de Cierre de

Minas, la que deberá ser presentada, según requerimiento legal, durante el 2017.

46 CERRO VERDE

a. Energía

Para el desarrollo de nuestras operaciones, recibimos energía del Sistema Eléctrico Interconectado

Nacional (SEIN), mediante tres contratos de energía con las compañías generadoras Kallpa, Engie y

Electroperu. La potencia máxima consumida por Cerro Verde llegó a los 485 MW en el año 2016 a

través de sus tres puntos de entrega en las barras de 138KV, 220KV y 500KV. Desde el 1ro de octubre

2014 recibe aproximadamente 340 MW de Electroperú, dentro del marco del contrato suscrito con

este proveedor, se ha construido la Central Térmica “RECKA” de reserva en Reque, Chiclayo, y su

respectiva línea de transmisión de interconexión con la Red Eléctrica Nacional (REN). Esta central se

encuentra en operación comercial desde el 25 de septiembre del 2015.

Obtener la energía suficiente para nuestras operaciones expandidas, sin afectar su disponibilidad,

ha representado un reto, el cual hemos superado sin dificultad gracias al trabajo conjunto, de este

modo somos pioneros en la aplicación de sistemas eléctricos. A la fecha contamos con una potente

infraestructura para facilitar la transmisión y distribución de energía eléctrica a nuestra Unidad de

Producción, y hemos instalado sofisticados equipos en las subestaciones de Chilca, Poroma, Ocoña,

Montalvo (500 kV) y San José (500/220 kV) que nos han permitido implementar con éxito el Esquema

de Acción Remedial (RAS, por sus siglas en inglés).

El sistema RAS utiliza unidades de control y medición fasorial (PMCU´s) que se encargan de recibir

información referida a las variables eléctricas para ser almacenadas y procesadas en los concentradores

de sincrofasores con miras a que estos últimos emitan órdenes que mantengan estable el SEIN y

nuestra red eléctrica interna y, por tanto, el suministro a nuestra Unidad de Producción. Gracias a

dicho esquema, Cerro Verde ayuda a mantener la estabilidad eléctrica de la red nacional evitando así

cualquier colapso o afectación a dicho sistema y a nuestras operaciones.

Somos la única empresa en el país que utiliza los PMCU’s (Phasor Measurement and Control Units),

equipos de última generación que permiten la desconexión de carga por diferencia angular, una

medida a utilizarse solo en caso suceda algún evento inesperado en la red. En toda la línea de

interconexión eléctrica del centro y sur del país, hemos instalado 16 PMCU’s. El esquema RAS permitió

obtener la autorización del COES para la toma de carga total de electricidad para la Expansión de la

Unidad de Producción.


Esta estrategia energética de Cerro Verde asegura la continuidad, calidad y seguridad del Sistema

Eléctrico Interconectado Nacional, beneficiando así a todos los usuarios al brindar un suministro

confiable de energía eléctrica.

Combustibles fósiles. Cerro Verde emplea dos tipos de combustibles fósiles, el Diesel B5 principalmente

para equipo pesado y semipesado, como, por ejemplo: camiones de acarreo, excavadoras, tractores y

perforadoras; y gasolina de 90 octanos principalmente para vehículos livianos.

Electricidad (SEIN)Diesel B5Gasolina 90

3.442.4

0.3

Millones MWH Millones GalonesFuente de energía

Tabla 3 Consumo energético dentro de la organización durante el 2016

GRI 302-1

48 CERRO VERDE

b. Agua

La Unidad de Producción Cerro Verde, UPCV, se ubica en la Región Arequipa, al sur del Perú, en una

zona desértica, por ello, a través de la historia de nuestras operaciones, siempre hemos procurado el

aprovechamiento sostenible de este preciado recurso.

Nuestra reciente Expansión no fue el primer reto que hemos afrontado. La Expansión de Sulfuros Primarios

fue uno de los objetivos de la privatización de Cerro Verde hacia el año 1994. Diversos estudios de factibilidad

mostraban que tal expansión no era posible debido a altos costos de desbroce, la escasez de agua y energía a

precios elevados. La solución propuesta fue la de regular el agua que se perdía en el Océano Pacífico a través de

la construcción de represas, y así dimos inicio a lo que denominamos el “Circulo Virtuoso del Agua” (Más detalle

en Sección de Relaciones Comunitarias), el cual hemos cerrado recientemente con la exitosa puesta en marcha

de la PTAR La Enlozada, que no sólo nos provee el agua necesaria para nuestras operaciones expandidas, sino

que nos permite reducir la contaminación del río Chili, fuente de vida y desarrollo para Arequipa.

Así, el agua fresca para la operación de la UPCV se obtiene principalmente del río Chili y está complementada

con el agua tratada en la PTAR La Enlozada y por los pozos de aguas subterráneas provenientes de los

tajos Cerro Verde y Santa Rosa, que, en cantidad variable, se dedican también al control de emisiones de

polvo de caminos internos. Nuestras licencias para uso de aguas suman un total de 2,160 lit/seg. Estas

licencias otorgan el derecho de uso de aguas superficiales (río Chili), reúso de aguas residuales tratadas

(PTAR La Enlozada, hasta por un límite de 1,000 lit/seg en promedio anual) y agua subterránea (Tajos

Cerro Verde y Santa Rosa).

El volumen total de agua reciclada o reutilizada corresponde al 89% del agua total usada de acuerdo

al indicador GRI 303-1.

Aguas superficialesAguas subterráneasAguas pluvialesAguas residuales municipales

Volumen total de agua reciclada o reutilizada

32.9 1

0.228.1

511.5

Millones de metros cúbicos Millones de metros cúbicos

Fuente de agua Concepto

62.2Total

Tabla 4 Consumo de agua por fuente durante el 2016 Tabla 5 Agua reciclada y reutilizada en el 2016GRI 303-3GRI 303-1


c. Biodiversidad

Cerro Verde cuenta con un “Plan de Gestión de la Biodiversidad (PGB)”, el cual incluye varios programas

de manejo basados en la información proveniente de los diferentes Instrumentos de Gestión

Ambiental de Cerro Verde, trabajos publicados en revistas de investigación y reunión con especialistas

en Biodiversidad y Conservación, además se incluyen criterios adicionales provenientes de los

trabajos que Cerro Verde viene desarrollando actualmente. Bajo un enfoque de manejo adaptativo, la

información recopilada se revisa constantemente para poder implementar mejoras o complementar

las medidas de mitigación y control.

El PGB incluye los Planes de acción para el “guanaco” (Lama guanicoe) y su hábitat, el “murciélago

longirostro peruano” (Platalina genovensium) y su hábitat, Herpetofauna, Avifauna y especies de Flora

silvestre.

Nuestro PGB forma parte del Sistema de Gestión Ambiental de Cerro Verde, y es consistente con el

Estándar de Desempeño 6 para la Biodiversidad de la Corporación Financiera Internacional (IFC, por

sus siglas en inglés) y ha sido revisado por múltiples instituciones de crédito para el financiamiento

de deuda, necesario para nuestra reciente Expansión. Además cumple el Principio 7 de Desarrollo

Sustentable del Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM, por sus siglas en inglés), el cual es

auditado anualmente.

Cerro Verde es la única empresa en el Perú que mantiene las certificaciones “Wildlife at Work (WaW)”,

desde el año 2011 (vigente hasta 2016) y “Corporate Lands for Learning (CLL)”, desde el año 2012

(vigente hasta 2017), de Wildlife Habitat Council (WHC), organización sin fines de lucro formada por

un grupo de corporaciones, organizaciones conservacionistas y personas dedicadas a la remediación

y mejora de hábitats de vida silvestre.

50 CERRO VERDE

En peligro Crítico (CR)En peligro (EN)Vulnerable (VU)Casi Amenazada (NT)Preocupación Menor (LC)Datos Insuficientes (DD)

0133

1013

55

11702

IUCN* Nacional**Categoría

Especies incluidas en listas de conservación

Tabla 6 Especies que aparecen en la Lista Roja de la UINC y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones

Tabla 7 Cantidad de tierra perturbada o rehabilitada (poseída, alquilada, y manejada para actividades de producción o uso extractivo)

GRI 304-4

* IUCN, International Union for Conservation of Nature (Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza).** Nacional, D.S. Nº 043-2006-AG y D.S. Nº 004-2014-MINAGRI

Total de tierra perturbada y todavía no rehabilitada (A: Balance inicial)Cantidad total de tierra recientemente perturbada dentro del periodo de reporte (B)Cantidad total de tierra recientemente rehabilitada dentro del periodo de reporte para el uso final acordado (C)Total de tierra perturbada y todavía no rehabilitada (D= A+B-C)

2255

274

...

2529

HectáreasConcepto

G4-MM1


GRI 304-1, GRI 304-2, GRI 304-3

Cerro Verde no tiene instalaciones operativas propias, arrendadas, gestionadas que sean adyacentes,

contengan o estén ubicadas en áreas protegidas y áreas no protegidas de gran valor para la

biodiversidad. Sin embargo, ha realizado el rescate de biodiversidad u otras medidas de mitigación en

diferentes zonas de la Unidad de Producción. A continuación, una breve descripción:

Superficie (Ha)

Ubicación

Acciones de manejo específicas

5.19

Quebradas Linga y Quebradita

- Propagación de especies de plantas según al PGB.- Rescate y reubicación de plantas según el PGB.- Implementación de restricción y señalización en zonas de mejoramiento de hábitat.

120

Quebradas Huayrondo, Siete Vueltas, Querendosa y Linga

- Gestión y protección del hábitat de forrajeo de P. genovensium.- Gestión del hábitat de refugio de P. genovensium.- Monitoreo de las poblaciones de P. genovensium.- Implementación de restricción y señalización en zonas de mejoramiento de hábitat.

20

Quebradas Siete Vueltas y Querendosa

- Rescate y reubicación de herpetofauna (lagartijas) según el PGB.

“Áreas de reubicación e inducción de Flora 2016”

“El Rescate”“Áreas de reubicación de herpetofauna 2016”

Características

52 CERRO VERDE

d. Emisiones

Fuentes Naturales. Los aportes de origen natural de material particulado se consideran significativos

debido a la naturaleza del componente edáfico del área conformada por escasa cobertura vegetal,

suelo con materiales medianos y finos depositados en casi toda su extensión. Asimismo, los materiales

medianos y finos están compuestos por arena, arena franca y ceniza volcánica, los cuales están sujetos

a la erosión eólica. Las características meteorológicas de la zona, como los altos niveles de evaporación

y baja precipitación favorecen a los fenómenos de dispersión.

Fuentes Antropogénicas. Las fuentes antropogénicas de material particulado y gases

de efecto invernadero identificadas están relacionadas con las operaciones actuales de Cerro Verde

(actividades involucradas en la explotación y procesamiento de mineral) y movimientos de tierras

y actividades desarrolladas en las comunidades, como, por ejemplo: quema de campos de cultivo,

tránsito de vehículos, ladrilleras, entre otros.

De acuerdo al artículo 3 de la Resolución Ministerial N° 315-96-EM/VMM que aprueba los niveles

máximos permisibles de elementos y compuestos presentes en emisiones gaseosas provenientes de

las unidades minero metalúrgicas, el nivel máximo permisible de emisión de partículas al cual están

sujetas las unidades minero metalúrgicas es de 100 mg/m3 medido en cualquier momento o puntos

de control. Durante el año reportado, Cerro Verde no superó el límite señalado.

NoSOMaterial Particulado – PM10Compuestos Orgánicos Volátiles

9 145 41.00

10 9892 831

Toneladas métricasConcepto

Tabla 8 Óxidos de nitrógeno (NOX), óxidos de azufre (SOX) y otras emisiones significativas al aire

GRI 305-7


e. Efluentes y residuos

Efluentes. Las operaciones de Cerro Verde, que incluyen los componentes que se han integrado a su

Unidad de Producción con motivo de la Expansión, cuenta con la certificación de vertimiento cero,

emitida por la Autoridad Nacional del Agua (ANA).

Residuos. Cerro Verde cuenta con un Plan General para el Manejo de Residuos Sólidos, que tiene

como objetivo, administrar y controlar los residuos desde la generación hasta su disposición final,

optimizando el manejo de los mismos; es decir minimizando la generación de residuos desde

el origen y a través de técnicas de reúso y reciclaje, disminuyendo el riesgo asociado a la salud y

entorno ambiental.

La actividad minero metalúrgica y procesos auxiliares realizados por Cerro Verde generan diversos

residuos. Estos son gestionados de manera que cumplen con altos estándares de cumplimiento

normativo y prácticas de gestión ambiental. Todos los trabajadores de Cerro Verde y de empresas

contratistas, son responsables del manejo adecuado de los residuos generados en sus áreas de

trabajo.

Como parte del cumplimiento con la normativa peruana aplicable al manejo de residuos, anualmente

se presenta a la autoridad competente una Declaración Anual Consolidada de Residuos, dentro de

los primeros 15 días hábiles de cada año. Además, durante los quince primeros días de cada mes,

se presentan los manifiestos originales correspondientes a la comercialización y disposición final de

residuos peligrosos del mes anterior.

Como parte del Plan de Manejo de Residuos y mejora continua del Sistema, se han implementado

mecanismos para el tratamiento de residuos, como, por ejemplo: tratamiento de fluorescentes, de

bombillas, de latas de aerosol; así como equipos para la trituración y compactación, que nos ayudan

a reducir el nivel de peligrosidad y reducir espacios para el almacenamiento de residuos; lo que nos

permite ahorrar recursos y evitar la alteración de nuevas áreas.

54 CERRO VERDE

Residuos Peligrosos

Toneladas métricas

Residuos No Peligrosos

Aceite usado

Enviados a rellenoReciclados, reusadosTratadosAlmacenados en el sitio

71 323 040 21 486 278 38 33 039

Enviados a rellenoReciclados, reusadosDispuestos en el sitioOtra disposición

Enviado fuera del sitioAlmacenado en el sitio

88669

7599424

236598152176

-Metros Cúbicos

245435

Método de disposición

Desmonte Depósitode Relaves

Residuos denave electrolíticaElectro obtención

Lodos detratamiento

de agua

Toneladas MétricasTipo de residuos

Tabla 9 Residuos por tipo y método de eliminación

Tabla 10 Cantidad total de overburden, roca, relaves, lodos y sus riesgos asociados

GRI 306-2

G4-MM3


Gráfico 3 Plan General para el Manejo de Residuos Sólidos

No

Pelig

roso

sPe

ligro

sos

Reap

rove

chab

les

Reap

rove

chab

les

No

Reap

rove

chab

les

No

Reap

rove

chab

les

Residuos metálicos

Residuos de papel y cartón

Residuos plásticos y jebes

Residuos comunes

Residuos de comida

Peligrosos Reaprovechables

Peligrosos No Reaprovechables

Vidrio

Clasificación de residuosen puntos de acopio

Recojo y transporte de residuos

Tratamiento y almacenamiento temporal

Puntos de acopio

Vivero SMCV

Material educativo

Relleno deseguridad

Empresas comercializadoras

-EC -RS

Transporte de residuos

Tratamiento de aerosoles

Almacenamientode madera

Disposiciónde residuos

Reaprovechamientointerno

Donación

Comercialización

Disposición Final

Tratamiento de fluorescentes

Almacenamientode lodos de Pb

1

2

3

4

56 CERRO VERDE

V. NUESTRO DESEMPEÑOSOCIAL


58 CERRO VERDE

NUESTRA FUERZA

GRI 102-8, GRI 102-41

En Cerro Verde estamos orgullosos del compromiso y desempeño de todos y cada uno de nuestros

trabajadores, quienes son pieza clave del éxito de nuestras operaciones y de su reciente Expansión,

la misma que nos ha permitido incrementar nuestra fuerza laboral directa, así como generar, en

promedio, 2 8472 puestos de trabajo, a través de las diversas empresas contratistas que han sido parte

de la construcción de la Expansión y son parte de nuestra operación regular. Es importante resaltar

que, dado que la fase de inversión en la Expansión ha culminado, el número de empleos en Cerro Verde

se ha visto reducido, en comparación al año previo, sin embargo, hemos implementado un programa

de mitigación, denominado Utility Crew, conformado por un conjunto de proyectos de infraestructura

de riego, señalización vial y mantenimiento de monumentos eclesiásticos, con el objetivo de involucrar

en ellos mano de obra de las áreas de influencia directa e indirecta de nuestra operación. Este programa

inició en agosto del 2015, culminando en marzo 2017 y llegó a generar 1515 puestos de trabajo con

una inversión de S/. 24´698,833.92.

Nuestra fuerza laboral directa, al cierre de 2016, fue de 4363 trabajadores, esto es 214 trabajadores

nuevos respecto del cierre del año 2015. Del total de nuestra fuerza laboral, el 6% está conformado por

mujeres y el 0.6% son extranjeros. Todos los cálculos se han efectuado en base a la planilla al cierre del

año reportado.

Asimismo, nos esforzamos día a día en mantener un buen clima laboral, en donde cada trabajador se

sienta orgulloso de ser parte de Cerro Verde, por lo que consideramos que la negociación colectiva

constituye un compromiso central con nuestros trabajadores, llevándose a cabo en periodos regulares.

En Cerro Verde un 28% del total de trabajadores se encuentra sindicalizado; sin embargo, el 69% de

trabajadores se encuentra cubierto por los beneficios pactados en el Convenio Colectivo.

V. NUESTRO DESEMPEÑO SOCIAL

1

2 Cifras expresadas en FTE (Full Time Equivalent), considerando que 1 FTE = 200 horas por mes. Sólo se han considerado los contratistas que hayan prestado servicios mayores a 500 horas al mes.


1.1. Datos de la Planilla de Colaboradores

Todos los trabajadores de la planilla de Cerro Verde laboran a tiempo completo y en la misma región

(Arequipa), a excepción de 3 personas, quienes trabajan en otras regiones.

1.2. Lugar de procedencia de trabajadores y composición de los órganos de gobierno y desglose de la plantilla por categoría profesional, sexo y edad.

GRI 405-1Cerro Verde es una empresa con una política activa de igualdad de oportunidades. Las postulaciones a cargos son consideradas sin discriminación alguna por motivo de raza, color, religión, país de origen, ciudadanía, sexo, edad o discapacidad, entre otros. Todas las decisiones de contratación se basan exclusivamente en la idoneidad del postulante para el cargo al que postula. Se orienta también a dar oportunidad a las personas de la región de Arequipa que tengan las competencias para desempeñarse

en los cargos ofrecidos por la compañía.

Para la elaboración de la Tabla 4, se ha considerado el UBIGEO (Código de Ubicación Geográfica)

registrado en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) de nuestros trabajadores,

asimismo, hemos delimitado los lugares de procedencia de la siguiente manera:· Locales: Trabajadores que tienen por lugar de procedencia de toda la Región de Arequipa· Nacionales: Trabajadores que tienen como lugar de procedencia todas las regiones del Perú con excepción de la Región Arequipa.

· Extranjeros: Trabajadores que tienen lugar de procedencia distinto a Perú.

Plazo fijoIndeterminadoExtranjeros

16672416

18

83172

7

17502588

25

Hombres

4101

Mujeres

262

Total

4363

Contrato

Total

Tabla 11 Número de empleados por contrato laboral y sexo

60 CERRO VERDE

LocalesNacionalesExtranjeros

Presidente Presidente, Vicepresidencia, Gerentes Senior

GerentesGerentes

SuperintendentesSuperintendentes

ProfesionalesProfesionales

BachilleresBachilleres

TécnicosTécnicos

OperadoresOperadores Administrativos y SimilaresTotal

Total *

FemeninoMasculino

Mayor a 50entre 30 y 50

FemeninoMasculino Mayor a 50

entre 30 y 50


entre 30 y 50


entre 30 y 50


entre 30 y 50


entre 30 y 50


entre 30 y 50

25421793

28

58.2741.10

0.64

13

31

726 11

22

549 12

42

72351 16

350

122704 79

645

362824 243

2333

19144 20

134

4363

3911

Cantidad

4363

%

100

Procedencia

Total

Tabla 12 Lugar de procedencia de trabajadores

Tabla 13 Composición de los órganos de gobierno y desglose de la plantilla por categoría profesional, sexo y edad.

(*) El resto de trabajadores son menores de 30 años.


1.3. Capacitación y educación

GRI 404-1

Son nuestros trabajadores quienes forjan el liderazgo y solidez de Cerro Verde. Por tanto, el

esfuerzo de cada uno es retribuido con óptimas condiciones laborales, buen clima de trabajo y

el estímulo de su desarrollo integral, tanto profesional como personal.

En Cerro Verde facilitamos actividades de formación y desarrollo para nuestros trabajadores,

contribuyendo de esta manera a la mejora de sus habilidades en su actual posición en base a

planes de capacitación desarrollados entre la Gerencia de Recursos Humanos y el área donde se

desempeñan. Gestionamos el proceso de capacitación en temas relacionados a:

· Operación-mantenimiento de equipos

· Desarrollo de habilidades blandas para líderes

· Idiomas (inglés-español)

· Salud y seguridad,

· Medio ambiente

· Iniciativas corporativas de capacitación, entre otros.

Contamos con procedimientos, formatos electrónicos (solicitud de capacitación, inscripción

on-line), infraestructura (aulas, equipos multimedia y traducción simultánea) y lineamientos que

regulan el proceso.

EmpleadoFuncionarioExtranjeros

Total 2005.26 13823.38 15828.64 262 4101 4363

101991.68 3.58

55200

7

0.189.960.51

220511590.71 27.67

29681115

18

0.7410.401.54

221513582.39 31.25

30231315

25

Fem Fem FemMasc Masc MascTotal Total

Hh trabajadores Cantidad trabajadores Hora promedio

Tabla 14 Capacitación y educación

62 CERRO VERDE

SALUD Y SEGURIDAD

GRI 403-1, GRI 403-2

En Cerro Verde, nuestras metas de producción de cobre y molibdeno, así como nuestros objetivos de

crecimiento, son alcanzados por una fuerza de trabajo altamente motivada y comprometida con la

salud, la seguridad y las operaciones ambientalmente responsables. La calidad de vida de nuestros

trabajadores, sus familias y comunidades circundantes es fundamental para nuestra fortaleza y éxito.

Todos estos elementos constituyen para nosotros, Producción Segura.

La Producción Segura es el núcleo de todas nuestras decisiones empresariales y laborales. En línea con

esta filosofía, Cerro Verde cuenta con una Política Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional, en la cual considera que la seguridad y salud de todos sus empleados constituyen un asunto de alta

prioridad y un valor principal de la compañía. Asimismo, en Cerro Verde creemos que todas las lesiones

y enfermedades relacionadas con el trabajo pueden prevenirse y nos comprometemos a proporcionar

un entorno laboral saludable y seguro, brindando recursos adecuados a través de la implementación,

operación, mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud

Ocupacional, como por ejemplo programas de capacitación, programas orientados a la prevención de

fatalidades, programas de salud ocupacional, entre otros.

Cerro Verde cuenta con un Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de formación paritaria,

conformada por 12 miembros titulares (6 en representación de la empresa y 6 en representación a los

trabajadores) y suplentes. Los representantes de los Trabajadores son elegidos a través de un proceso

de elecciones y de acuerdo a ello, representan al 100% del total de nuestros trabajadores. El último

proceso de elecciones para elegir este comité se llevó a cabo en el mes de diciembre del año reportado.

Porque nuestro objetivo es que todos regresemos sanos a casa, Cerro Verde exige el mismo desempeño

en salud y seguridad a las empresas contratistas que nos prestan servicios, para lo cual ha desarrollado

un Manual de Gestión de Salud y Seguridad para Empresas Contratistas que exige la identificación,

evaluación y control de riesgos, antes del inicio de las labores del contrato.

2


La tasa global de incidentes registrables (TRIR – Total Recordable Incident Rate) es una medición de la cantidad de lesiones laborales registrables, normalizada por cada 100 trabajadores al año. El resultado se determina con el cálculo de la multiplicación de la cantidad de lesiones registrables en un año calendario por 200,000 (100 empleados que trabajan 2000 horas por año), y dividir esa cifra por el total de horas hombre efectivamente trabajadas durante el año.

Los casos registrables son: fallecimiento durante el desempeño de tareas laborales y lesiones laborales que no ponen en riesgo la vida e implican uno o más de los siguientes factores:Incapacidad temporal para el desempeño laboral o necesidad de atención médica (distinta a los primeros auxilios).

Cerro Verde

Contratistas

0.47

0.45

0.47

0.35

0.52

0.31

2014

0.46

2015

0.41

2016

0.42

Tasa Global de Incidentes Registrables (TRIR)

Total

Tabla 15 Tasa Global de Incidentes Registrables (TRIR)

Tabla 16 Tipo y tasa de lesiones

ContratistasPropios

37101

2943

1322

79166

00

Tipo de Empresa Incidentes TotalAccidentes

Leves(Primer Auxilio y Tratamiento

Médico)

Incapacitantes Fatal

138 72 35 2450Total

Fuente: Extranet MEM - Declaración Estadística Mensual - Acumulado Diciembre 2016.

2.1 DesempeñoA. Durante el año reportado, en Cerro Verde registramos un total de 245 eventos, según la siguiente

clasificación:

64 CERRO VERDE

3 Número de accidentes mortales e incapacitantes por cada millón de horas - hombre trabajadas, según lo establecido en el D.S. N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería.4 Número de días perdidos o cargados por cada millón de horas - hombre trabajadas, según lo establecido en el D.S. N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería.5 Es el producto del índice de frecuencia por el índice de severidad dividido entre 1000.6 Fuente: Extranet MEM - Declaración Estadística Mensual – Acumulado diciembre 2016

C. En el periodo 2016 se presentaron 76 casos de Enfermedades Profesionales para personal de Sociedad

Minera Cerro Verde S.A.A.

D. Durante el mismo periodo, tuvimos la fortuna de no registrar accidentes que tengan como

consecuencia víctimas mortales.

E. En el periodo 2016 se registraron 1672 días perdidos, correspondiendo a días naturales y contabilizados

a partir del día siguiente de ocurrido el accidente (incapacitante o fatal).

ContratistasPropios

1.542.14

126.4258.49

0.190.13

Índice de Frecuencia 3

1.87

Índice de Severidad 4

89.14

Índice de Accidentabilidad 5

0.17

Tipo de Empresa

Total

Tabla 17 Índice de accidentes



2016 ContratistasPropios

1070602

Tipo de Empresa Cantidad (días)

1672

Año

Total

Tabla 18 Días perdidos

B. Nuestro índice de accidentes, calculado en base al D.S. N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y

Salud Ocupacional en Minería, fue el siguiente:


F. Durante el 2016, Cerro Verde registró un total de 40 335 días de absentismo:

Fuente: Base de Datos del Departamento de Administración de Personal SMCV.

HombresMujeres

37 3353 000

Cantidad (días)

40 335

2016

Total

Tabla 19 Absentismo7

7 La información representa a personal propio de Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A

66 CERRO VERDE

GESTIÓN DE PROVEEDORES

GRI 102-9, GRI 204-1

Cerro Verde cuenta con una gerencia encargada de la gestión de compras y la contratación de servicios,

cuya responsabilidad es asegurar que las operaciones cuenten con las materias primas, insumos y

servicios especializados para la producción de cátodos de cobre, concentrado de cobre y concentrado

de molibdeno oportunamente. Esta es la Gerencia de Cadena Global de Suministro (o Global Supply

Chain en inglés), la misma que ha establecido como objetivo mantener en todo momento y bajo

cualquier circunstancia, un suministro continuo de los bienes y servicios necesarios para apoyar la

programación de producción y ventas.

La Gerencia de Cadena Global de Suministro busca mantener relaciones con los proveedores a largo

plazo, mutuamente rentables y éticas, privilegiando los intereses de la compañía. Cerro Verde incluye

como una actividad la priorización de compras locales (Proveedor que brinda un bien/servicio ubicado

dentro de la Región Arequipa) en condiciones competitivas, tanto de precio, como de calidad del

producto o servicio que prestan.

Como ya lo hemos mencionado, contamos con un Código de Conducta de los Proveedores, el cual

establece las expectativas que tenemos respecto del desempeño de nuestros proveedores, en los

ámbitos de seguridad, derechos humanos, lucha contra la corrupción, comunidad y medio ambiente.

Durante el año reportado hemos iniciado un programa de capacitaciones en el “Código de conducta

del proveedor” dirigida a nuestros actuales proveedores, hasta el momento se ha logrado capacitar a

30 empresas.

3


Clientes

1. Industria manufacturera

2. Comercializadores de minerales

Al cierre del año reportado, Cerro Verde contaba con un total de 2148 proveedores inscritos, de

los cuales 1169 son proveedores de servicios y 979 proveedores de bienes, asimismo se realizaron

transacciones comerciales por un monto total de US$ 1,747,201,723.81.

Del total de proveedores inscritos, un 29%, es decir 622 provienen de la región Arequipa y las

transacciones efectuadas con ellos alcanzan un valor de US$ 300,950,772.84, lo que equivale al 17 %

del total de transacciones realizadas.

La cadena de suministro de Cerro Verde se esquematiza en el siguiente gráfico:

Proveedores

1. Insumos

Especializados

2. Equipos y

maquinarias

3. Servicios

especializados

Operaciones Cerro Verde

1. Exploración

2. Explotación

3. Producción de cobre: cátodos

4. Concentrados de cobre y

molibdeno

Gráfico 4 Proveedores inscritosTotal proveedores inscritos (Bienes y servicios)

Extranjero17%

Local29%

Nacional54%

Gráfico 5 Monto de adquisicionesTotal monto de adquisiciones (Bienes y servicios)

Nacional73%

Extranjero10%

Local17%

68 CERRO VERDE

RELACIONES COMUNITARIAS

GRI 203-1, GRI 203-2, GRI 413-1, GRI 102-44

En Cerro Verde contribuimos al desarrollo sostenible de Arequipa, mediante la integración del

crecimiento económico, la protección del medio ambiente, el progreso social y la gobernabilidad eficaz

de nuestra región. Gracias al trabajo conjunto y comunicación constante entre la empresa, autoridades

y sociedad civil, hemos desarrollado proyectos que benefician a la población y permiten que nuestras

operaciones se realicen en un clima de paz social.

Nuestra operación, como toda operación minera, genera impactos tanto positivos como negativos,

en los ámbitos económico, social y medioambiental y en los diversos grupos de interés con los que

interactúa, uno de ellos, está constituido por las comunidades locales que rodean la operación.

Durante el año reportado, los impactos positivos y negativos se han incrementado debido a la

Expansión de nuestras operaciones y a fin de afrontar estos impactos negativos, hemos venido

adoptando diversas medidas de manejo social las cuales están reflejadas en nuestro Plan de Gestión

Social (PGS). En el periodo 2016, Cerro Verde ha continuado implementando el PGS del Estudio de

Impacto Ambiental y Social de la Expansión de la UPCV, “EIAS”, el cual fue elaborado a partir de una

Línea Base Socioeconómica (LBS), en donde se identificaron las necesidades socioeconómicas de las

comunidades o distritos del entorno de la UPCV (Uchumayo, Yarabamba, Tiabaya, La Joya e Islay), así

como los impactos producidos por las actividades actuales y de la Expansión.

El PGS comprende un conjunto de actividades y líneas de acción agrupados en siete programas

estratégicos con objetivos propios pero complementarios entre sí. Contempla además actividades,

metas, indicadores, beneficiarios, periodicidad, montos de inversión por año y temporalidad. Los siete

programas que rigen el PGS se detallan a continuación:

· Programa de Mitigación;

· Programa de Desarrollo Estratégico;

· Programa de Apoyo Social;

4

· Programa de Cuidado del Medio Ambiente;

· Programa de Infraestructura y Equipamiento;

· Programa de Monitoreo Participativo; y

· Programa de Comunicación.


Durante el año 2015, Cerro Verde inició los trabajos para la preparación y posterior presentación ante la

autoridad competente, la modificación de su EIAS a fin de incorporar modificaciones a las operaciones,

propias de la actividad minera, relacionadas al desarrollo de la Unidad de Producción. Así, hacia el mes

de febrero del año reportado se presentó ante SENACE (Servicio Nacional de Certificación Ambiental

para las Inversiones Sostenibles), la solicitud de Modificación del EIAS, en adelante “MEIAS”, la misma

que fue aprobada hacia el mes de agosto de 2016 y notificada a Cerro Verde en el mes de octubre,

tras varios meses de trabajo arduo y concertado. Con la aprobación de la MEIAS, para el periodo 2017

se aplicará el Plan de Gestión Social cuyo objetivo es gestionar adecuadamente la relación de Cerro

Verde con el Estado y la población del área de influencia de la Unidad de Producción, entendidos como

socios estratégicos para el desarrollo local sostenible.

Dentro del año reportado hemos ejecutado inversiones de cerca de 8 millones de dólares en

infraestructura y servicios, de acuerdo a lo programado en nuestro PGS. Adicionalmente, hemos

invertido más de dos millones de dólares en programas que hemos asumido de manera voluntaria y se

han plasmado en diversos convenios suscritos con el Gobierno Regional de Arequipa. Hemos invertido

más de cien mil dólares en un programa de Becas para docentes, Beca Maestro 3.0 y alrededor de un

millón novecientos mil dólares en la ejecución de obras de colaboración para la intervención de la

carretera AR-115.

Asimismo, dentro del marco de nuestra Expansión, ha sido necesario innovar con propuestas de

cooperación interinstitucional, a fin de viabilizar la ejecución de nuestro proyecto. Una muestra de

ello fue la celebración de un Convenio Marco con el Ministerio de Cultura en el año 2014, el mismo

que nos abrió paso a la firma de un Convenio Específico hacia el año 2015, con el fin de construir e

implementar un Depósito Tambo Cultural, ubicado en el distrito de Yarabamba, el cual tiene como

propósito almacenar materiales muebles pertenecientes al Patrimonio Cultural de la Nación, Petroglifos

y Maquetas que han sido rescatados y/o recuperados de diversos Proyectos Arqueológicos dentro de

las instalaciones de la UPCV. En el año 2016 concluimos la construcción del mencionado Depósito

Tambo Cultural y ha sido entregado a la Dirección Desconcentrada de Cultura Arequipa, en calidad de

donación.

70 CERRO VERDE

A continuación, listamos algunas de las iniciativas ejecutadas durante el año reportado, las mismas que

abarcan ámbitos diversos como:

BECA MAESTRO 3.0Cerro Verde y el Gobierno Regional de Arequipa han suscrito un convenio a fin de financiar un programa de becas de post grado, “Maestría en Educación con mención en entornos virtuales para el aprendizaje”, dirigido a docentes de la región Arequipa. En la primera etapa de ejecución de este programa, Cerro Verde asumió el compromiso de financiar 500 becas.

DREAMBUILDER: Creador de Negocios para la MujerEl Gobierno Regional de Arequipa (GRA) y Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.

firmaron un convenio de colaboración a fin de promover “DreamBuilder:

Creador de Negocios para la Mujer”, programa de entrenamiento y certificación

patrocinado por Freeport-McMoRan Inc. y Cerro Verde, en alianza con la

Escuela Internacional de Negocios Thunderbird. A través de esta firma, se podrá

beneficiar a más participantes u organizaciones de la región para capacitarlos

y puedan adquirir habilidades que generen y hagan crecer sus negocios. A

inicios del año reportado se suscribió también un convenio con el Ministerio

de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Este convenio está en proceso de

implementación.

Implementación de TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en establecimientos de saludSe implementaron 6 puestos de salud ubicados en los distritos de Uchumayo, Tiabaya, Yarabamba, La Joya e Islay. El objetivo fue mejorar la comunicación con los usuarios y una mejor atención.

Mejoramiento de la infraestructura de riego de la Comisión de Usuarios de TiabayaSe realizaron trabajos de mejoramiento en 9,297 metros de canales de riego para mejorar su infraestructura y eliminar las filtraciones, evaporación del agua y reducir el tiempo de riego.

EDUCACIÓN

CAPACITACIÓN

SALUD

AGRICULTURA YGANADERÍA


Instalación de Biohuertos educativos en colegios de Uchumayo, Yarabamba, La Joya, Yura y SocabayaSe han implementado módulos de hidroponía, Biohuerto y jardines verticales, en instituciones Educativas Públicas de la ciudad de Arequipa para empoderar a los alumnos, profesores y padres de familia, en el manejo de producción de hortalizas, brindando capacitaciones y trabajo en equipo para favorecer hábitos saludables a partir de la siembra y cultivo de hortalizas ecológicas suscitando la ingesta de este tipo de alimentos, necesarios para mantener una alimentación saludable y equilibrada. Se instalaron 5 Biohuertos educativos.

Consultorio empresarial “EMPRENDE”Se han realizado actividades de promoción para la creación de micro y pequeñas empresas, mediante el fortalecimiento de las capacidades, su acceso a capital semilla y asistencia técnica que contribuyan a consolidar nuevos emprendimientos en los distritos de Uchumayo, Tiabaya, Yarabamba y La Joya.

Mejoramiento y ampliación de la Planta de Tratamiento de Agua Potable El Cruce - La JoyaConsiste en mejorar y ampliar los servicios básicos de saneamiento de los doce Asentamientos Humanos ubicados en el Sector El Triunfo del distrito de La Joya; ante los frecuentes casos de enfermedades gastrointestinales producto del consumo de agua en malas condiciones de salubridad. Sus fases son: elaboración de Estudio Técnico, construcción de un reservorio de 600 m3, construcción de una planta de tratamiento de agua potable de 35 Lit/seg, construcción de oficinas administrativas, instalación de línea de aducción, línea de impulsión y colector de desagüe.

Mantenimiento y limpieza de monumentos eclesiásticos de la ciudad de ArequipaSe realizaron trabajos de limpieza en 283 m2 aproximadamente, que permitieron conservar los principales monumentos eclesiásticos de la ciudad de Arequipa, declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por UNESCO.

MEDIO AMBIENTE

GENERACIÓNDE INGRESOS

INFRAESTRUCTURA

ARTE Y CULTURA

Construcción de mini complejo recreo deportivo en el AA.HH. Nazareno y PP.JJ. Cerro VerdeConsiste en promover un espacio de recreación y esparcimiento para los niños, jóvenes y adultos. Realizar actividades al aire libre que les permita mejorar su salud física y mental. Asimismo, sensibilizar en el cuidado del medio ambiente.

72 CERRO VERDE

Líneas de conducción de agua potable

Líneas de conducción de agua residual

Planta de Tratamientode Agua Potable (PTAP)La Tomilla II

Planta de Tratamientode Aguas Residuales (PTAR)

Estaciónde Bombeo

Reservorio

Poblado

Colectores

Ciudad de Arequipa

Zonas pobladas

Reservorio

Represa

Industria

Río Chili

Río Chili

Río Chili

Mina

El agua del río es captada y almacenada en las represas. El agua potable es

consumida por la población y empleada en la industria y otras actividades productivas.

El agua llega a la PTAP donde es tratada y se vuelve apta para el consumo humano.

A través de líneas de conducción, el agua es enviada unos reservorios para su almacenamiento temporal y desde ahí a los hogares e industrias de Arequipa.

1

2

3 4


Líneas de conducción de agua potable

Líneas de conducción de agua residual

Planta de Tratamientode Agua Potable (PTAP)La Tomilla II

Planta de Tratamientode Aguas Residuales (PTAR)

Estaciónde Bombeo

Reservorio

Poblado

Colectores

Ciudad de Arequipa

Zonas pobladas

Reservorio

Represa

Industria

Río Chili

Río Chili

Río Chili

Mina

EL CÍRCULO VIRTUOSO DEL AGUA

En Cerro Verde sabemos que el agua es un recurso importante para Arequipa, por eso hemos construido

importantes obras de infraestructura hídrica: co-financiamos la construcción de las represas de

Bamputañe, Pillones y San José de Uzuña para incrementar la capacidad de captación y almacenamiento

de agua; contruimos el Sistema de tratamiento de agua potable que incluye la Planta de Tratamiento

de Agua Potable La Tomilla II y las líneas de conducción para atender a 750 mil arequipeños; e

implementamos el Sistema de captación y tratamiento de aguas residuales para evitar que el río Chili se

siga contaminando con los desagues de la ciudad. De esta manera, Arequipa cuenta con grandes obras

en cada una de las etapas del Círculo Virtuoso del Agua.

Excedente de agua residual tratada es devuelta al río Chili.

Los desagues de la ciudad van al Sistema de captación y tratamiento de aguas residuales La Enlozada.

5

La Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR) La Enlozada.

6

7

PTAR: 1m3/s de agua residual tratada (en promedio anual) se destina a la UPCV.

Los lodos son transportados al relleno de seguridad.

74 CERRO VERDE

Círculo Virtuoso del Agua

Cerro Verde viene trabajando desde hace más de 10 años en diferentes proyectos de desarrollo

sostenible con énfasis en proyectos de agua, reconociendo que es un recurso preciado y necesario

para la población y las actividades productivas.

En el marco de su ampliación anterior, Cerro Verde cofinanció con EGASA, la presa Pillones además,

construyó y financió la presa Bamputañe, y co-financió con el Gobierno Regional de Arequipa la presa

San José de Uzuña en la cuenca oriental de Arequipa. La mejor regulación del Río Chili alcanzada con

la nueva infraestructura incorporada a este sistema, no solo generó derechos adicionales de agua

fresca, que han sido asignados a uso poblacional, agricultura y a Cerro Verde, sino que permite mitigar

los periodos secos o de sequía, beneficiando a todos los usuarios.

Posteriormente, Cerro Verde financió la construcción de la Planta de Tratamiento de Agua Potable II

“Miguel de la Cuba Ibarra”, que abastece, desde el 2012, a más de 300,000 pobladores de Arequipa

que no contaban con el recurso hídrico en sus domicilios, o lo recibían por horas o de cisternas. Esta

planta representa un aporte significativo para la ciudad, en especial porque permite que más del 90%

de la población de la ciudad de Arequipa cuente con agua en sus domicilios y mejore la salud de

los pobladores. Esta planta es modular y puede crecer, a medida que crece Arequipa, para dotar del

líquido elemento hasta unos 750,000 habitantes aproximadamente. La Asociación Civil Cerro Verde,

financió y construyó las redes de agua requeridas para que el agua que se trata en planta II Miguel de la

Cuba Ibarra llegue a los domicilios de los pobladores beneficiados por esta importante infraestructura,

asimismo, ACV ha co-financiado la planta de tratamiento de aguas residuales del cono norte, La

Escalerilla.

Al evaluar, en el 2010, la factibilidad de la Expansión de las operaciones productivas, se consideraron

varias alternativas para abastecer las operaciones expandidas. Como resultado del análisis concienzudo

que privilegió el desarrollo sostenible, optamos por nuevamente innovar y acordamos con diversas

autoridades de Arequipa, representantes sociales, la Autoridad Administrativa del Agua Caplina Ocoña,

el Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Arequipa – SEDAPAR S.A., los lineamientos generales

para que Cerro Verde pueda financiar y construir la planta de Tratamiento de Aguas Residuales “La


Enlozada”, PTAR, y reusar parte de las aguas servidas tratadas en esta instalación, mediante acuerdos

que se plasmaron en un convenio de interconexión con SEDAPAR S.A. Esta alianza permite que Cerro

Verde un metro cúbico por segundo (m3/s) en promedio anual del desagüe que se genera en Arequipa

y se venía vertiendo al Río Chili.

La PTAR tiene una capacidad de tratamiento de 1.8 m3/s, durante el año reportado se ha llegado a

tratar hasta 1.5 m3/s. El exceso de agua tratada que no se ocupa para las operaciones de Cerro Verde se

devuelve al Río Chili cumpliendo con los Límites Máximos Permisibles, correspondiéndole a SEDAPAR

asignar ese recurso. La PTAR permite asegurar la entrega sostenible de agua a la Unidad de Producción

Cerro Verde, mejorar la salud de los arequipeños, la calidad de las aguas del rio Chili con la que riegan

los cultivos, brindar mayores oportunidades de agro-exportación, recuperar la flora y fauna, el medio

ambiente, fomentar el turismo y reforzar el crecimiento económico que Cerro Verde aporta a Arequipa.

Con la conclusión de la etapa de pruebas de la PTAR y el inicio de sus operaciones en diciembre del año

reportado, Cerro Verde ha completado el círculo virtuoso del agua: más agua en las represas para mejor

regulación y más usuarios, más agua potable tratada para la población que llega a más hogares gracias

a las conexiones y tuberías y desagüe tratado para tener crecimiento económico, mejor agricultura y

un ambiente saludable.

76 CERRO VERDE

Participación Ciudadana

Cerro Verde implementa diversos mecanismos de participación ciudadana, cuyo objetivo

principal es reforzar la relación que mantenemos con la población de las áreas circundantes a la UPCV.

Estos mecanismos nos permiten difundir información con transparencia sobre las actividades que

desarrollamos, nuestro EIAS y su reciente modificación, así como registrar y atender las inquietudes

de la población involucrada. Buscamos, además, promover la participación de la población de manera

organizada, facilitando el acceso a la información relacionada a los aspectos ambientales de nuestras

actividades, tanto en el área de influencia social directa como en la indirecta. Durante el año 2016 se ha

ejecutados los siguientes mecanismos de participación ciudadana:

Oficinas de Información Permanente deArequipa, Uchumayo y Yarabamba:

Se ha registrado la atención personalizada

a 2,286 personas en el año 2016.

Los motivos de visita están relacionados a

diversos aspectos: Laboral, participación

de microempresarios en las compras de

bienes y servicios de Cerro Verde, solicitud de

donaciones de plantones frutales o forestales,

entre otros.

Visitas a Mina:

Se han registrado 3,678 visitantes a las

operaciones nuestra Unidad de Producción,

en las cuales damos a conocer nuestros

procesos productivos, programas de gestión

ambiental, social y de salud y seguridad de

nuestros trabajadores.

Monitoreo Ambiental Participativo:

Consiste en promover la participación ciudadana en

un programa de vigilancia y monitoreo ambiental,

de acuerdo a los compromisos voluntarios

asumidos por Cerro Verde en nuestros instrumentos

de gestión ambiental. La finalidad es determinar,

técnicamente, si la condición ambiental previa al

desarrollo de nuestras operaciones sufre alguna

variación futura, durante el desarrollo de la misma.

Los monitoreos ambientales participativos

se realizan 4 veces al año, en los distritos de

Uchumayo, Yarabamba, Tiabaya, Jacobo Hunter y

Quequeña. En el periodo 2016, hemos contado

con 1,042 participantes, tanto en el Monitoreo

Ambiental Participativo de Aire, desarrollado en los


Buzón de sugerencias:

Se han recibido 13 consultas y/o

comentarios en los Buzones de Sugerencias

instalados en las Oficinas de Información

Permanente de Arequipa, Uchumayo y

Yarabamba.

Los motivos de consulta o comentario giran

en torno al aspecto laboral, desarrollo de

estudios de impacto ambiental, entrega

de revistas comunitarias, entre otros.

Atendemos estas consultas a través de

cartas o comunicación personal.

Reuniones Informativas:

Durante el año reportado se han realizado

diversas reuniones informativas con

nuestros principales grupos de interés, en

las cuales compartimos información sobre

nuestros planes de desarrollo comunitario

y aspectos importantes de nuestro EIAS

y MEIAS. Asisten representantes de las

autoridades, dirigentes, población, empresa

y otros.

La implementación de este mecanismo nos

permite identificar los temas de interés de la

población y actualizar los mismos.

Distritos de Uchumayo, Yarabamba, Tiabaya, Hunter

y Quequeña, como en el Monitoreo Ambiental

Participativo de Agua Superficial y Subterránea

que se desarrolló en los Distritos de Uchumayo y

Yarabamba.

Es necesario indicar que los Distritos de Hunter

y Quequeña no forman parte del área de

influencia directa de las operaciones de Cerro

Verde. Adicionalmente, durante el periodo objeto

del presente reporte, hemos desarrollado 3

Monitoreos Ambientales Participativos de Aire con

la participación de 38 personas en el Distrito de

Socabaya, el mismo que tampoco forma parte de

nuestra Área de Influencia Directa y cuya ejecución

tampoco forma parte de los compromisos que

hemos asumido en nuestros instrumentos de

gestión ambiental, pero que sin embargo, hemos

ejecutado cumpliendo con nuestras políticas

ambientales y sociales.

78 CERRO VERDE

Mecanismos de reclamos

Para una gestión eficiente de la atención a los reclamos recibidos, contamos con el “Procedimiento para la gestión de reclamos de la comunidad”. Como parte de nuestro proceso de mejora continua

y con el ánimo de mejorar nuestra relación con las comunidades, nos encontramos en proceso de

revisión de este procedimiento.

Nuestro mecanismo de reclamos permite a todas las personas naturales o jurídicas de la comunidad

o de otros grupos de interés, registrar sus reclamos a través de diversos medios, como son: Correo

Electrónico, Escrito, Teléfono, Oficinas de información permanente (OIP’s) y buzón de sugerencias y

reclamos ubicados en las OIP’s (Uchumayo, Yarabamba y Arequipa), Directamente a un representante,

Durante reuniones y otros. Adicionalmente, cualquier empleado o funcionario de Cerro Verde que

reciba reclamos por parte de la comunidad o de cualquier otro grupo de interés, lo canalizará, a través

de las asistentes de cada Gerencia, al responsable de reclamos vía correo electrónico.

Los reclamos son registrados en una base de datos, y es el Oficial de Reclamos el encargado de hacer

seguimiento a la atención de los mismos. Dependiendo de la naturaleza del reclamo, se solicita la

intervención del área involucrada o relacionada directamente para que realice la investigación

correspondiente y emita una respuesta. Para culminar, nos comunicamos con el reclamante para

hacerle conocer el resultado de la evaluación realizada. En el año 2016 se han registrado 15 reclamos

cuyos motivos son medio ambientales, daños a la propiedad, salud y seguridad y otros. De los 15

reclamos recibidos, hemos cerrado 14 en el mismo año, quedando uno pendiente.

Durante el 2016, Cerro Verde recibió reclamos relacionados a ruido y vibraciones percibidos en

domicilios cercanos a la nueva estación de bombeo de la PTAR La Enlozada, en el Pueblo Joven Cerro

Verde. La compañía tomó acción inmediata comunicándose con los afectados e incluyendo al área

técnica interna relacionada. Dentro de las acciones tomadas, se procedió a realizar reuniones con las

partes involucradas y se acordó la realización de monitoreos de ruidos y vibraciones para determinar

el nivel de los mismos.


A la fecha, se están realizando mejoras en la operación de la PTAR La Enlozada, a través de la

implementación de una infraestructura para disminuir las vibraciones, que sin exceder los límites

máximos permisibles internacionales, son perceptibles en algunas casas. Paralelamente, la Gerencia de

Asuntos Públicos y Comunitarios ha realizado un monitoreo social para determinar las viviendas que

pudieran haber sido afectadas a través de peritajes y así poder solucionar los eventuales problemas.

Cerro Verde continuará, de manera voluntaria, con el monitoreo de ruidos y vibraciones.

80 CERRO VERDE

VI. SOBRE EL INFORME


82 CERRO VERDE

GRI 102-45, GRI 102-46, GRI 102-53, GRI 102-54

Información general

Cerro Verde se complace en publicar por tercer año consecutivo su Reporte de Sostenibilidad,

denominado “Impulsados por la creación de Valor”, que comprende el periodo del 1 de enero al 31

de diciembre de 2016, a fin de compartir de manera transparente y clara nuestros principales avances

y logros con nuestros grupos de interés.

Este informe se ha elaborado de conformidad con los Estándares GRI: opción Esencial. Para mayor

información o sugerencias respecto de este documento, dirigirse a:

Julia J. Torreblanca Marmanillo

Vice Presidenta de Asuntos Corporativos

Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.

E-mail: [email protected]

Determinación del contenido y cobertura del informe

Para la definición del contenido y cobertura de la memoria, Cerro Verde ha elaborado un procedimiento

que sigue los lineamientos de los Estándares GRI. Dicho procedimiento aplica los principios de

contenido y calidad contenidos en dicho documento:


Inclusión de losgrupos de interés

Contexto de sostenibilidad

Exhaustividad

Precisión Comparabilidad

Equilibrio FiabilidadIdentificación

Priorización

Validación

Claridad Puntualidad

Materialidad

Reporte de Sostenibilidad

84 CERRO VERDE

A. IdentificaciónEn esta etapa se identifican los temas relevantes para las partes interesadas, que son aquellos por los

cuales han surgido consultas, cuestionamientos o son de interés por estar vinculados a obligaciones

de cumplimiento, riesgos u oportunidades. Entre las fuentes/metodologías que se emplearon en esta

etapa se encuentran:

- Línea Base Social y Ambiental del Estudio de Impacto Ambiental y Social, EIAS, de la Expansión de

la Unidad de Producción Cerro Verde, U. P. Cerro Verde.

- Línea Base Social y Ambiental de la Modificación del Estudio de Impacto Ambiental y Social, EIAS,

de la Expansión de la Unidad de Producción Cerro Verde, U. P. Cerro Verde.

- Línea Base Social y Ambiental del Estudio de Impacto Ambiental y Social, EIAS, del Sistema de

Tratamiento de Aguas Residuales de Arequipa Metropolitana (PTAR).

- Registro de Riesgos para el Desarrollo Sostenible de Cerro Verde.

- Reportes de las Oficinas de Información Permanente de Cerro Verde.

- Análisis de Satisfacción Interna (Encuesta dirigida a nuestros trabajadores, liderada por la Gerencia

de Recursos Humanos).

- Evaluación comparativa de reportes de empresas de gran minería nacionales e internacionales.

- Temas relevantes para organizaciones pertinentes: Consejo Internacional de Minería y Metales

(ICMM, por sus siglas en inglés), Corporación Financiera Internacional (IFC, por sus siglas en Inglés),

Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE).

Los “temas relevantes” identificados se registran en la “Matriz de evaluación de materialidad”, la cual

incluye las siguientes secciones:


1) Identificación de temas relevantes

· Categoría· Subcategoría· Contexto· Temas· Descripción· Contenidos· Cobertura· Ámbito geográfico

· Grupos de interés

2) Determinación de la influencia en las evaluaciones y decisiones de los grupos de interés

· Impactos

· Valoración de la influencia en función a:* La percepción del impacto* Percepción de la importancia del impacto* Expectativa de acciones y respuestas

* Expectativa de transferencia

3) Determinación de la importancia de los impactos ambientales, sociales y económicos· Identificación de riesgos y oportunidades

· Evaluación de riesgos

B. PriorizaciónEsta etapa se realizó empleando el método gráfico para la priorización de temas, recomendada por

los Estándares GRI. Estos se distribuyen en función de su influencia en las valoraciones y decisiones

de los grupos de interés y de la importancia de los impactos económicos, ambientales y sociales de

la organización. Los temas identificados como materiales en esta etapa se encuentran listados en el

índice GRI.

C. ValidaciónLa validación de los Temas Materiales fue realizada por las áreas de Cerro Verde responsables de cada

tema, mediante la elaboración de fichas de recopilación de enfoques de gestión y contenidos. Cada

ficha fue validada por el responsable del área antes de su envío al equipo encargado de la elaboración

del Reporte de Sostenibilidad 2016.

86 CERRO VERDE

Cobertura de cada contenido material

Desempeño EconómicoImpactos económicos indirectosPrácticas de adquisiciónAnticorrupción

EnergíaAguaBiodiversidadEmisionesEfluentes y residuosCumplimiento ambiental

Salud y seguridad en el trabajoFormación y enseñanzaDiversidad e igualdad de oportunidadesNo discriminaciónPrácticas en materia de seguridadEvaluación de derechos humanosComunidades localesPolítica pública

x

x

xxxxxx

xxxxxxx

xx

x (proveedores)x

x (comunidad)

x (comunidad)x (comunidad)

Cobertura¿Dónde podrían presentarse los impactos?

Dentro de Cerro Verde

Económicos

Fuera de Cerro Verde

Temas - Contenidos

Ambientales

Sociales


GRI 102 Contenidos Generales 2016

Perfil de la organización

102-1 Nombre de la organización

102-2 Actividades, marcas, productos y servicios

102-3 Ubicación de la sede

102-4 Ubicación de las operaciones

102-5 Propiedad y forma jurídica

102-6 Mercados servidos

102-7 Tamaño de la organización

102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores

102-9 Cadena de suministro

102-10 Cambios significativos en la organización y su cadena de suministro

102-11 Principio o enfoque de precaución

102-12 Iniciativas externas

102-13 Afiliación a asociaciones

Estrategia

102-14 Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones

Ética e integridad

102-16 Valores, principios, Estándares y normas de conducta

Gobernanza

102-18 Estructura de gobernanza

Contenido Página / ComentariosEstándar GRI

Contenidos Generales

Índice de contenidos

GRI 102-47 GRI 102-55

Pág. 10-11

Pág. 10-11

Pág. 10-11

Pág. 10-11

Pág. 10-11

Pág. 13

Pág. 4-7

Pág. 58, 59, 60

Pág. 66

Pág. 15

Pág. 26, 33, 34

Pág. 20, 21

Pág. 20, 21

Pág. 4-7

Pág. 27, 28, 29

Pág. 24, 25, 26

88 CERRO VERDE

102-22 Composición del máximo órgano de gobierno y sus comités

102-23 Presidente del máximo órgano de gobierno

Participación de los grupos de interés

102-40 Lista de grupos de interés

102-41 Acuerdos de negociación colectiva

102-42 Identificación y selección de grupos de interés

102-43 Enfoque para la participación de los grupos de interés

102-44 Temas y preocupaciones clave mencionados

Prácticas para la elaboración de informes

102-45 Entidades incluidas en los estados financieros consolidados

102-46 Definición de los contenidos de los informes y las Coberturas del tema

102-47 Lista de los temas materiales

102-48 Reexpresión de la información

102-49 Cambios en la elaboración de informes

102-50 Periodo objeto del informe

102-51 Fecha del último informe

102-52 Ciclo de elaboración de informes

102-53 Punto de contacto para preguntas sobre el informe

102-54 Declaración de elaboración del informe de conformidad con los Estándares GRI

102-55 Índice de contenidos GRI

102-56 Verificación externa


Contenidos Generales

No se han producido

No se han producido

No ha sido verificado

Pág. 24-25

Pág. 25

Pág. 18, 19

Pág. 58, 59, 60

Pág. 18, 19, 76, 77, 78 79,

Pág. 82

Pág. 82, 83, 84, 85, 86

Pág. 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93

Pág. 10

Pág. 10

Pág. 10

Pág. 82

Pág. 82

Pág. 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93


GRI 103 Enfoque de gestión 2016

GRI 201 Desempeño Económico 2016


GRI 203 Impactos económicos indirectos 2016


GRI 204 Prácticas de adquisición 2016

103-1 Explicación del tema material y su Cobertura

103-2 El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 Evaluación del enfoque de gestión

201-1 Valor económico directo generado y distribuido




203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados

203-2 Impactos económicos indirectos significativos




204-1 Proporción de gasto en proveedores locales


Temas materiales

Económicos

Desempeño Económico

Impactos económicos indirectos

Prácticas de adquisición


GRI 205 Anticorrupción 2016




205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción

Anticorrupción

Pág. 38, 39

Pág. 66, 67, 68, 69, 70,

71, 72, 73, 74, 75

Pág. 66, 67

Pág. 28, 29

GRI 205 Anticorrupción 2016


GRI 302 Energia 2016


GRI 303 Agua 2016


GRI 304 Biodiversidad 2016

205-3 Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas




302-1 Consumo energético dentro de la organización




303-1 Consumo de agua por fuente

303-3 Agua reciclada y reutilizada




304-1 Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados ubicados dentro de o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de áreas protegidas

304-2 Impactos significativos de las actividades, los productos y los servicios en la biodiversidad

304-3 Hábitats protegidos o restaurados

Durante el año reportado, Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. no ha registrado casos

de corrupción.

Anticorrupción

Ambientales

Energía

Agua

Biodiversidad


Pág. 46, 47

Pág. 48

Pág.49, 50, 51

GRI 304 Biodiversidad 2016

Sectorial Minería y Metales


GRI 305 Emisiones 2016


GRI 307 Cumplimiento ambiental 2016


GRI 306 Efluentes y residuos 2016

Sectorial Minería y Metales

304-4 Especies que aparecen en la Lista Roja de la UINC y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones

G4-MM1 Cantidad de tierra perturbada o rehabilitada (poseída, alquilada, y manejada para actividades de producción o uso extractivo)




305-7 Óxidos de nitrógeno (NOX), óxidos de azufre (SOX) y otras emisiones significativas al aire




307-1 Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental Durante el año reportado, Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. no ha

registrado incumplimientos de la legislación y normativa ambiental

que sean significativos.

Biodiversidad

Emisiones

Efluentes y residuos

Cumplimiento ambiental


Pág. 49, 50, 51

Pág. 52

Pág. 54, 55

Pág. 44, 45

92 CERRO VERDE



GRI 403 Salud y seguridad en el trabajo 2016


GRI 406 No discriminación 2016


GRI 404 Formación y enseñanza 2016


GRI 405 Diversidad e igualdad de oportunidades 2016




403-1 Representación de los trabajadores en comités formales trabajador-empresa de salud y seguridad

403-2 Tipos de accidentes y tasas de frecuencia de accidentes, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de muertes por accidente laboral o enfermedad profesional




406-1 Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas




404-1 Media de horas de formación al año por empleado




405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados

Sociales

Salud y seguridad en el trabajo

No discriminación

Formación y enseñanza

Diversidad e igualdad de oportunidades

Pág. 62, 63, 64, 65

Pág. 61

Pág. 59, 60

Pág. 30, 31, 32




GRI 410 Prácticas en materia de seguridad 2016


GRI 413 Comunidades locales 2016


GRI 415 Política pública 2016


GRI 412 Evaluación de derechos humanos 2016




410-1 Personal de seguridad capacitado en políticas o procedimientos de derechos humanos




413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo




415-1 Contribuciones a partidos y/o representantes políticos




412-1 Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto sobre los derechos humanos

412-2 Formación de empleados en políticas o procedimientos sobre derechos humanos

412-3 Acuerdos y contratos de inversión significativos con cláusulas sobre derechos humanos o sometidos a evaluación de derechos humanos

Prácticas en materia de seguridad

Comunidades locales

Política pública

Evaluación de derechos humanos

Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. no efectúa

contribuciones, de ningún tipo, a partidos políticos y/o

representantes políticos.

Pág. 30, 31, 32

Pág. 30, 31, 32

Pág. 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77,

78, 79

94 CERRO VERDE

Documents

“de valor - Cerro Verdede la ciudad de Arequipa, a una altitud promedio de 2,700 msnm. Es accesible mediante vías asfaltadas, desde la ciudad de Arequipa, recorriendo la carretera