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Instituto Tecnológico de Monterrey
Competencias del uso de las TIC por docentes de secundaria
En estudio “Caracterización de las competencias en el uso de las TIC de los docentes
de educación secundaria” se centró en estudiar las competencias la utilidad, integración y
conocimiento que observan los alumnos en el uso de las TIC por parte de los docentes
dentro de la institución en la educación básica secundaria, ya que las TIC son lo esencial en
la sociedad de la información en que estamos viviendo día a día. La indagación se realizó
bajo un diseño metodológico de métodos mixtos. Participaron en el estudio 8 profesores y
50 alumnos. Los instrumentos de indagación fueron una entrevista abierta, un cuestionario
auto administrado y una encuesta de auto reporte de escala de Likert.
Introducción y problema.
En la actualidad es de suma importancia que los docentes se preparen
competitivamente en cuanto al uso de las tecnologías, para utilizarlas dentro del aula de una
manera eficiente para guiar a los alumnos a lograr su formación, aprendiendo a ser
individuos competentes en el manejo de las TIC, para un desempeño dentro de la sociedad
de la información.
Uno de los principales problemas es que en la institución de nivel básico secundaria
desafortunadamente algunos docentes no están capacitados en el uso de las TIC, es por esto
que no las aplican, desaprovechando material interactivo y de motivación para sus clases.
Objetivo.
El objetivo general de este estudio es caracterizar las competencias en el uso de las TIC
de los docentes de educación básica, del nivel de educación secundaria.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Los objetivos particulares, que representan las pequeñas metas a lograr durante el
proceso de elaboración de este estudio son los siguientes:
Establecer las competencias de los docentes, en el uso de las TIC.
Registrar la forma en que el docente de la escuela secundaria incorpora el uso de las
TIC en el aprendizaje de su asignatura.
Indagar las actitudes de los docentes al uso didáctico de las TIC.
Actualmente estamos en una sociedad que demanda cambios dentro de los procesos
de aprendizaje, cambios que deben hacerse en diferentes ámbitos, pero el de más interés es
el de la docencia, pues la educación está inmersa en un proceso de constantes reformas. Es
por esto que los docentes deben estar preparados e innovarse constantemente para hacerle
frente a todas las reformas que puedan surgir.
Es por lo anterior que el docente debe poseer la competencia del uso de las TIC, y
estar en constante capacitación para innovarse día a día en su transformación, ya que es el
principal involucrado y responsable de realizar y organizar su trabajo dentro del aula.
Las TIC son herramientas que han cambiado estilos de vida, el aprendizaje es la
clave de la educación de este siglo. Marques (2000) Menciona que se han convertido en un
eje transversal de toda acción formativa donde casi siempre tendrán una triple función:
como instrumento facilitador de los procesos de aprendizaje. Son fuente de información,
canal de comunicación entre formadores y estudiantes, recurso didáctico.
Hoy en día, a pesar de la integración de las TIC en las instituciones educativas de
nivel secundaria, el gran reto es la formación de los profesores. Epper y Bates (2004)
mencionan siete principios básicos para considerar una buena práctica educativa, entre
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ellos, promover las relaciones entre profesores y alumnos; desarrollar reciprocidad y
cooperación entre alumnos; utilizar técnicas activas de aprendizaje; proporcionar pronta
retroalimentación; enfatizar el tiempo de dedicación a la tarea; comunicar altas
expectativas; respetar la diversidad de talentos y maneras de aprender.
Entonces, es importante que el docente sea competente en el uso de las TIC, es decir
que posea habilidades en el uso de las TIC. Se piensa que si posee esta competencia podrá
lograr incorporar en sus planeaciones didácticas las posibilidades de aprendizaje que
ofrecen las TIC. La competencia profesional es el conjunto de rasgos de personalidad,
actitudes, conocimientos y habilidades que posibilitan el desempeño de actuaciones
profesionales reconocibles en el mundo académico y en el mercado de trabajo. (Álvarez,
2010).
Las funciones del docente ante los retos de la sociedad actual, de acuerdo a Tébar
(2003) son: ser un experto que domina los contenidos; planifica, pero es flexible; establece
metas; persevera; fomenta hábitos de estudio; desarrolla la autoestima en los estudiantes;
promueve la metacognición.
Para lograr lo anterior, las funciones docentes que se deben realizar hoy en día
según, Marques (2000) son: diagnosticar las necesidades del alumnado, planificar con
estrategias didácticas motivadoras y significativas que logren dejar un aprendizaje
significativo en los alumnos, como crear comunidades de aprendizaje en red, mediante la
cual se pueda dar retroalimentación al alumnado, además de hacer un seguimiento al
aprendizaje del alumnado, fomentar el entusiasmo por el auto aprendizaje.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Por su parte, Gallego, (2004) establece sugerencias para los docentes del siglo XXI.
Menciona que el profesor debe realizar un trabajo enriquecedor a nivel humano pues trata
con personas y se aprende de ellas y de la vida. El conocimiento crece al compartirlo,
resulta gratificante y en definitiva ayuda a desarrollar a las personas. El trabajo docente es
un trabajo variado, cada día será distinto, es un trabajo creativo, hay que buscar nuevos
medios para superar los problemas, para motivar más, para que superen los problemas de
aprendizaje, además de dejar a los alumnos saber qué hacen y cómo lo están haciendo.
Es por lo anterior que el docente debe poseer la competencia del uso de las TIC, y
estar en constante capacitación para innovarse día a día en su transformación, ya que es el
principal involucrado y responsable de realizar y organizar su trabajo dentro del aula. Como
ya se mencionó, la educación está inmersa en un contexto de transformaciones y de
innovación continua, donde las TIC constituyen una herramienta formativa de innovación
pedagógica, que será de mucha ayuda en la planeación del docente para el desarrollo de
competencias.
El detectar las características y competencias de los docentes en el uso de las TIC,
será un punto de partida necesario para estructurar un plan de acción para ayudarlos a ser
competentes en este uso. El plan de acción puede ser diseñar cursos dentro de la institución
a los cuales deberán asistir dichos docentes, los cursos pueden ser realizados por docentes
que si las adquieren y así lograr que todos los docentes posean la competencia del uso de
las TIC.
Lo anterior permite describir lo que se entiende en este estudio como competencias
en el uso de las TIC.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Las TIC ofrecen a los docentes el cambio en el rol de su enseñanza, pasando de
actividades tradicionales a nuevos métodos de enseñanza con recursos digitales, para la
creación de material interactivo, lúdico, multimedia, entre otros, para motivar el
aprendizaje del alumno, además del trabajo colaborativo fuera de clase, contactándose con
los alumnos por medio del internet.
Area, González, Cepeda y Sanabria (2011), realizan análisis y observaciones para
identificar las actividades didácticas que se desarrollan con el uso de las TIC y como
favorecen estas actividades para la adquisición de competencias como son la el manejo de
información, entre otras, así como las competencias digitales en los alumnos, y su contexto
dentro del aula.
Almerich, Suarez, Jornet y Orellana (2011) mencionan que la utilización de las TIC
dentro del aula se relaciona con las competencias pedagógicas que alcance el alumno. Es
por esto que el profesor deberá capacitase para lograr ser un experto en el uso de las TIC,
así como para el aprovechamiento de esta competencia incluyéndola dentro del material
pedagógico, como pueden ser sus planes de clase.
Salinas (2004) menciona que; en el ámbito de aprendizaje dentro de las instituciones
educativas es necesario innovar las practicas educativas ya que se demanda que los
estudiantes reciban competencias necesarias para un aprendizaje continuo. Para
Competencias en el uso de las TIC
Dentro de estas competencias, Argudín (2005) menciona que las instituciones
necesitan presentar una personalidad dual: desarrollo y aprendizaje de las habilidades que la
sociedad requiera en cuanto al uso de las TIC.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Bates (2001) menciona que, el uso de la tecnología debe suponer una respuesta
teórico-práctica que permita el diseño, análisis, selección, aplicación y evaluación
coherente de los recursos aplicados a los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Las TIC en la educación.
Las TIC son herramientas que al integrarlas dentro del aula les permite a los
docentes generar actividades motivacionales que permiten a los alumnos obtener una
calidad dentro de su proceso de enseñanza-aprendizaje.
La educación en la actualidad necesita docentes capacitados en el uso de las TIC
que es actualmente la parte esencial en la vida cotidiana de los alumnos, el aprendizaje las
demanda por lo cual el cambio fortalece a la educación y el docente coloca el objeto de
estudio en un contexto más real para el alumno en su proceso de aprendizaje-enseñanza, es
por esto que los docentes deben tomar conciencia y prepararse.
Competencias docentes en el uso de las TIC:
Este contexto, demanda a los docentes ser competentes en el uso de las TIC cómo
ya se ha señalado. Las competencias básicas en el uso de las TIC están relacionadas con el
uso eficiente y eficaz de las interfaces hombre-máquina, así como con el software para la
manipulación y presentación información. A continuación se explican estas competencias
de acuerdo a lo señalado por Bates (2001):
Competencias en el uso de las TIC para la navegación.
Competencias en el uso de las TIC como medios de comunicación.
Competencias en el uso de las TIC como medios para el aprendizaje.
Metodología.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Esta investigación está basada en un enfoque mixto, puesto que recolecta y analiza
datos cualitativos y cuantitativos.
Etapa 1: Aproximación Cualitativa.
La etapa cualitativa al llevarse a cabo en el ambiente natural de los docentes
permitió un análisis de la realidad subjetiva de los profesores participantes en el estudio,
Hernández, Fernández y Baptista (2006) señalan que este enfoque persigue la profundidad
de ideas, permite una riqueza interpretativa y la contextualización de un fenómeno, cuyo
alcance final suele ser su comprensión a profundidad.
Los participantes en la etapa cualitativa del estudio fueron ocho docentes de la
institución educativa, de educación básica, nivel secundaria, que son de edades variadas
desde los 25 hasta los 60, desde los nuevos en la institución, hasta los que ya tienen
antigüedad dentro de ella, de género femenino y masculino. Todos los docentes
involucrados imparten clase en un mismo grado.
Etapa 2: aproximación cuantitativa
La etapa cuantitativa de la investigación para caracterizar las competencias en el uso
de las TIC de los docentes de educación secundaria de la escuela seleccionada atiende a la
definición del enfoque cuantitativo como el procedimiento que utiliza la recolección y el
análisis de datos para contestar preguntas de investigación, confía en la medición numérica,
el conteo y el uso de la estadística para establecer con exactitud las respuestas a las
interrogantes planteadas (Hernández y otros, 2006).
Los participantes en la etapa cuantitativa son 50 alumnos de la institución en donde
se realizó la investigación. El instrumento aplicado a los alumnos fue una encuesta tipo
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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escala de Likert que constó con diez ítems, siendo los cuatro primeros de control y los otros
referentes a las competencias en el uso de las TIC por parte de los docentes que les
impartían clase.
Análisis y discusión de resultados.
Con las entrevistas abiertas llevadas a cabo, fue posible, a partir del análisis de las
respuestas dadas por los docentes identificar las siguientes categorías de análisis: la
competencia docente en el uso de las TIC, las actitudes de los docentes al uso de las TIC y
la forma en que el docente incorpora las TIC a los procesos de aprendizaje de la asignatura.
Las relaciones entre las categorías identificadas y las preguntas del cuestionario y
los ítems del instrumento aplicado a los estudiantes se muestran en la tabla 2.
Tabla 2. Relación entre las categorías y las preguntas del cuestionario auto administrado.
CategoríaPregunta en
el cuestionario
Ítem en la escala de
Likert
La competencia docente en el uso de las TIC
1,4, 7, 9 6, 9
Las actitudes de los docentes al uso de las TIC
3, 5, 8, 10 5, 7
La forma en que el docente incorpora las TIC a los procesos de aprendizaje de la asignatura.
2, 6 8, 10
En la pregunta uno, referente a si saben los alumnos utilizar las TIC, 1 alumno,
equivalente al 2% contesto totalmente en desacuerdo, 17 alumnos, equivalente al 34%
contestaron en desacuerdo, 26 alumnos equivalentes al 52% de acuerdo y solo 6 alumnos
equivalentes al 12% contestaron totalmente de acuerdo, por lo tanto se observa que el 64%
de los alumnos encuestados si saben utilizar las TIC.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Los resultados de la pregunta de control número dos: ¿Realizas trabajos para la
escuela por medio de una computadora?, del instrumento aplicado a los estudiantes arrojan
que 2 alumnos, equivalentes al 4% contestaron totalmente en desacuerdo, 17 alumnos,
equivalentes al 34% contestaron en desacuerdo, 19 alumnos, equivalentes al 38%
contestaron de acuerdo y 12 alumnos, equivalentes al 24 % contestaron totalmente de
acuerdo, lo que significa que el 62% de los alumnos encuestados son competentes integrando la
computadora para realizar tareas de la escuela
Los resultados de la pregunta de control número 3: ¿Usas las TIC como fuente de
información para investigar trabajos para tu escuela?, del instrumento aplicado a los
estudiantes, son los siguientes: 1 alumno, equivalente al 2% contesto totalmente en
desacuerdo, 13 alumnos, equivalentes al 26% contesto en desacuerdo, 28 alumnos,
equivalentes al 56% contesto de acuerdo y 8 alumnos, equivalentes al 16% contestaron
totalmente de acuerdo, lo que indica que el 72% de los alumnos encuestados son
competentes para investigar en las TIC.
Los datos recopilados en la pregunta cuatro: ¿De qué manera utilizan tus padres las
TIC?, del instrumento aplicado a los estudiantes, señalan que 13 alumnos, equivalente al
26% contestaron totalmente en desacuerdo, 15 alumnos, equivalente al 30% contestaron en
desacuerdo, 11 alumnos, equivalente al 22% contestaron de acuerdo y 11 alumnos
equivalente al 22% contestaron totalmente de acuerdo, en este reactivo se observó que solo el
44% de los padres de los alumnos saben utilizar las TIC.
Una vez que se han descrito los resultados generales, a continuación se describen los
resultados obtenidos en ambos instrumentos organizados por categoría de análisis ya
identificadas como: la competencia docente en el uso de las TIC, las actitudes de los
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docentes al uso de las TIC y la forma en que el docente incorpora las TIC a los procesos de
aprendizaje de la asignatura.
Competencia docente en el uso de las TIC.
Los datos organizados se muestran en la tabla 8 y en la figura 2. Tabla 8. Datos estadísticos dominio en el uso de las TIC
En cuanto a la seguridad en el uso de las TIC
Tabla 9. Datos estadísticos de la seguridad en el uso de las TIC dentro del grupo
En cuanto a la resolución de problemas técnicos.
Tabla 10. Datos estadísticos respecto a los problemas técnicos al usar las TIC en el aula
En cuanto a la necesidad de un laboratorio de informática dentro de la institución.
Los datos organizados se muestran en la tabla 11 y en la figura 5. Tabla 11. Datos estadísticos respecto a la necesidad de un laboratorio de informática
Los datos descritos anteriormente corresponden al instrumento auto administrado
resuelto por los docentes.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Estos ítems también corresponden a la categoría competencia docente en el uso de las TIC.
Tabla 12. Datos estadísticos de la pregunta a los alumnos sobre la manera en que utilizan los docentes las TIC dentro del aula.
En ítem 9 del instrumento aplicado a los estudiantes, se les interroga a los estudiantes si
creen a sus docentes competentes en el uso de las TIC.
Tabla 13. Datos estadísticos del ítem 9 del instrumento aplicado a los alumnos: Creo que mis profesores son competentes en el uso de las TIC.
Actitudes de los docentes al uso de las TIC. La segunda categoría identificada es la
denominada: actitudes de los docentes al uso de las TIC..
Tabla 14. Datos estadísticos respecto a la propia percepción en el uso de las TIC
En la cuestión de que si las TIC son imprescindibles dentro del aula.
Tabla 15. Datos estadísticos respecto a la opinión del uso de las TIC dentro del aula
Sobre si los profesores consideran necesarios cursos para el uso de las TIC.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Tabla 16. Datos estadísticos respecto a la necesidad de cursos para el uso de las TIC
En cuanto a asistir a el laboratorio de informática si existiera dentro de la institución.
Tabla 17. Datos estadísticos respecto a la asistencia al laboratorio de informática
Los datos descritos anteriormente corresponden al instrumento auto administrado
resuelto por los docentes, A continuación se expone la información obtenida a partir de los
ítems 5 y 7 del instrumento resuelto por los estudiantes. Como ya se explicó, estos ítems
también corresponden a la categoría actitudes de los docentes al uso de las TIC.
Tabla 18. Datos estadísticos sobre si los profesores utilizan las TIC dentro del aula.
En el ítem 7 del instrumento aplicado a los alumnos, que cuestiona a los alumnos sobre si
se motivan cuando el maestro utiliza la computadora en clase, los resultados fueron los
siguientes:
Tabla 19. Datos estadísticos sobre si los alumnos se motivan cuando el maestro utiliza la computadora en clase.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Forma en que el docente incorpora las TIC a los procesos de aprendizaje de la
asignatura. Los resultados de la tercera categoría denominada como la forma en que el
docente incorpora las TIC a los procesos de aprendizaje de la asignatura, recopilados a
partir de la información de las preguntas 2 y 6 del cuestionario auto administrado a los
docentes y de los ítems 8 y 10 del instrumento de auto reporte de escala de Likert aplicada a
los estudiantes. Esta categoría se refiere a la percepción del docente sobre la forma de uso
de las TIC en su clase y si considera que el uso de las TIC promueva aprendizajes en los
estudiantes.
Tabla 20. Datos estadísticos respecto al auto concepto de uso de las TIC en clase
En cuanto a que el uso de las TIC promueva el aprendizaje de los alumnos dentro del aula.
Tabla 21. Datos estadísticos de opinión docente respecto a la promoción de aprendizajes con el uso de las TIC en el aula.
Los datos descritos anteriormente corresponden al instrumento auto administrado
resuelto por los docentes. A continuación se expone la información obtenida a partir de los
ítems 8 y 10 del instrumento resulto por los estudiantes.
En el ítem 8 del instrumento aplicado a los alumnos, que cuestiona a los alumnos sobre si el
profesor presenta material interesante con el uso de las TIC.
Tabla 22. Datos estadísticos de opinión del alumno respecto si el profesor presenta material interesante con el uso de las TIC.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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En el ítem 10 del instrumento aplicado a los alumnos, que los cuestiona sobre si consideran
que la utilización de las TIC por parte de los profesores aumenta su rendimiento académico.
Tabla 23. Datos estadísticos de opinión del alumno respecto si consideran que la utilización de las TIC por parte de los profesores aumenta su rendimiento académico.
Al observar los resultados generales, se puede mencionar que los profesores están de
acuerdo con el uso de las TIC dentro del aula.
Discusión de resultados.
Los datos descritos en el apartado anterior demuestran que el uso de las TIC en las aulas es
importante en opinión de docentes y alumnos.
El 100% de los docentes entrevistados dijeron que el uso de las TIC promueve el
aprendizaje del alumno, lo cual reafirmaron los alumnos encuestados en un 98%, los cuales
afirmaron que la utilización de las TIC dentro del aula mejoraría su aprendizaje. El 60% de
los alumnos aseguran que el que sus profesores utilicen las TIC en clase los motiva. En un
56% mencionó que la información con el uso de las TIC es animada.
El 84% de los alumnos encuestados contesto que cuando sus profesores les presentan
material interesante con el uso de las TIC. Según el 60% el uso de las TIC por parte de sus
profesores aumentan su rendimiento académico, el 54 % de los alumnos dijeron que el uso
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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de las TIC por parte de los profesores si produce cambios en su proceso de aprendizaje
enseñanza. Referente a la interrogante ¿Cuáles son las actitudes de los docentes al uso
didáctico de las TIC? Los docentes consideran que el uso de las TIC dentro del aula es
imprescindible en un 100%, además el 100% de los profesores también tienen una actitud
positiva hacia el seguirse preparando para el uso de las TIC.
Resumen de hallazgos.
Según los resultados obtenidos durante el trabajo de investigación, se logró
caracterizar las competencias en el uso de las TIC de los docentes de la escuela secundaria
en donde se realizó la investigación además de identificar las demandas del uso de las TIC
en la práctica docente de los profesores y alumnos de la educación secundaria.
Por medio de las encuestas aplicadas a los alumnos, mencionan que sus profesores
utilizan las TIC de una manera competente dentro del aula, la cual engloba las
competencias de los docentes, en el uso de las TIC, así como la forma en que el docente de
la escuela secundaria incorpora el uso de las TIC en el aprendizaje de su asignatura, se
puntualizó la manera de integrarlas dentro de sus planeaciones de clase para lograr un buen
resultado en los aprendizajes de los alumnos.
La mayoría de los docentes están motivados en el uso de las TIC, la mayoría de los
alumnos también están muy motivados con las TIC, aclarando que si existen algunos
alumnos que por cuestiones económicas no pueden tener acceso al uso de las TIC ya que no
cuentan con recursos, así como tampoco con lo económico para acceder a ellas fuera de su
casa, por lo cual si se observaron algunas limitaciones en algunos alumnos, para la
utilización de las TIC.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
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Referencias:
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Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
Instituto Tecnológico de Monterrey
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Tébar, L. (2003) El perfil del profesor mediador. Madrid: Aula XXI/Santillana.
Autor: Ma. Celina Pérez Rodríguez
