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raimundo-tejera
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APLICACIÓN DE SISTEMAS DE APLICACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓNINFORMACIÓN
“Bibiloteca de la Facultad de Ciencias“Bibiloteca de la Facultad de Cienciasy y
Tecnologia”Tecnologia”Univ.:Caballero Delgadillo DavidUniv.:Caballero Delgadillo David
Camacho Terrazas Yury I.Camacho Terrazas Yury I.
Melgar Jaldín Alfonso Melgar Jaldín Alfonso
Ugarte Garcia Heydi M. Ugarte Garcia Heydi M.
MISIONMISION La biblioteca de la Facultad de Ciencias y La biblioteca de la Facultad de Ciencias y
Tecnología cumple un papel muy importante Tecnología cumple un papel muy importante dentro la formación de nuevos profesionales de dentro la formación de nuevos profesionales de las diferentes carreras que tiene la Facultad de las diferentes carreras que tiene la Facultad de Ciencias y Tecnología, brindando un servicio de Ciencias y Tecnología, brindando un servicio de préstamo de material de formación académica préstamo de material de formación académica (libros, tesis , etc.), contando con personal (libros, tesis , etc.), contando con personal capacitado y material actualizado hasta cierto capacitado y material actualizado hasta cierto punto.punto.
VISIONVISION
brindar un servicio eficiente ,optimo y rápido a los brindar un servicio eficiente ,optimo y rápido a los diferentes tipos de usuarios que acuden a la biblioteca diferentes tipos de usuarios que acuden a la biblioteca de la Facultad de Ciencias y Tecnología , haciendo uso de la Facultad de Ciencias y Tecnología , haciendo uso de tecnologías del área de la informática de tecnologías del área de la informática (buscadores ,organizadores , etc.),buscando optimizar la (buscadores ,organizadores , etc.),buscando optimizar la parte administrativa de los libros para así mejorar el parte administrativa de los libros para así mejorar el servicio de prestamos y ser la mejor , mas grande y mas servicio de prestamos y ser la mejor , mas grande y mas moderna biblioteca dentro de toda la Universidad Mayor moderna biblioteca dentro de toda la Universidad Mayor
de San Simón de San Simón ..
METAS DE LA BIBLIOTECA DE LA METAS DE LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS Y FACULTAD DE CIENCIAS Y
TECNOLOGIATECNOLOGIA
LA META de la Biblioteca es brindar un LA META de la Biblioteca es brindar un servicio que satisfice las necesidades de servicio que satisfice las necesidades de los 12.473 estudiantes de las 17 carreras los 12.473 estudiantes de las 17 carreras de la de la Facultad de Ciencias y TecnologiaFacultad de Ciencias y Tecnologia como también a estudiantes de las como también a estudiantes de las distintas carreras de la UMSS y a distintas carreras de la UMSS y a personas exteriores a la UMSS como personas exteriores a la UMSS como profesionales, investigadores, colegiales, profesionales, investigadores, colegiales, etc.etc.
OBJETIVOS GENERALES DE LA OBJETIVOS GENERALES DE LA BIBLIOTECABIBLIOTECA
Mejorar la eficiencia, la Mejorar la eficiencia, la atenciónatención a los a los distintos usuarios de la biblioteca.distintos usuarios de la biblioteca.
Mejorar la tecnología de búsqueda para Mejorar la tecnología de búsqueda para material bibliográfico.material bibliográfico.
Contar con suficiente material bibliográfico Contar con suficiente material bibliográfico actualizado para todas las carreras de la actualizado para todas las carreras de la Facultad.Facultad.
Mantener un estricto control de las salidas y Mantener un estricto control de las salidas y entradas del material de manera que nada entradas del material de manera que nada desaparezca.desaparezca.
OBJETIVOS ESPECIFICOSOBJETIVOS ESPECIFICOS
Abastecer de libros actualizados ,requeridos Abastecer de libros actualizados ,requeridos por las diferentes carreras de la facultad para por las diferentes carreras de la facultad para cubrir el servicio en su totalidad.cubrir el servicio en su totalidad.
Ser eficiente en la atención al usuario con Ser eficiente en la atención al usuario con respecto al libro que buscarespecto al libro que busca
Hacer mención al usuario sobre libros que no Hacer mención al usuario sobre libros que no son de su conocimiento pero que le pueden son de su conocimiento pero que le pueden ser útil para su propósitoser útil para su propósito
Ofrecer un ambiente adecuado para el Ofrecer un ambiente adecuado para el desarrollo de lectura y práctica al usuario.desarrollo de lectura y práctica al usuario.
PROBLEMASPROBLEMAS
Perdida o robo de libros Perdida o robo de libros Falta de un dpto. de reparación del material bibliográficoFalta de un dpto. de reparación del material bibliográfico No Actualización del BibliowebNo Actualización del Biblioweb Ausencia de un eficiente sistema de información de libros Ausencia de un eficiente sistema de información de libros Impuntualidad en la devolución de librosImpuntualidad en la devolución de libros El mal trato de los usuarios hacia los librosEl mal trato de los usuarios hacia los libros No actualización bibliográficaNo actualización bibliográfica Falta de participación por parte de los funcionarios Falta de participación por parte de los funcionarios
bibliotecarios en la adquisición de nuevos librosbibliotecarios en la adquisición de nuevos libros Ausencia de coordinación entre bibliotecarios y autoridades Ausencia de coordinación entre bibliotecarios y autoridades
encargados del funcionamiento de la biblioteca de FCYTencargados del funcionamiento de la biblioteca de FCYT Poca comunicación entre los usuarios y los bibliotecarios al Poca comunicación entre los usuarios y los bibliotecarios al
momento de solicitar el préstamo de un libro.momento de solicitar el préstamo de un libro. El poco conocimiento de los usuarios en relación a las El poco conocimiento de los usuarios en relación a las
funciones que cumplen los bibliotecarios ya que se maneja una funciones que cumplen los bibliotecarios ya que se maneja una mala definición de lo que es su trabajo; pues estos se mala definición de lo que es su trabajo; pues estos se encuentran en la labor de dar servicio y no así el de servirencuentran en la labor de dar servicio y no así el de servir
Problemas de la AdministraciónProblemas de la Administración
Problemas de los usuariosProblemas de los usuarios
Falta de buscadores automáticosFalta de buscadores automáticos Ausencia de una sala exclusiva de lecturaAusencia de una sala exclusiva de lectura Poca disponibilidad en tiempo de los librosPoca disponibilidad en tiempo de los libros Falta de libros básicos en relación a Falta de libros básicos en relación a
números de ejemplares disponiblesnúmeros de ejemplares disponibles Falta de mantenimiento a los librosFalta de mantenimiento a los libros Disponibilidad de los bibliotecarios al Disponibilidad de los bibliotecarios al
momento de realizar una consultamomento de realizar una consulta
REQUERIMIENTOSREQUERIMIENTOS Actualizar semestralmente la Biblioteca con material Actualizar semestralmente la Biblioteca con material
bibliográfico en especial en el área de la computación bibliográfico en especial en el área de la computación debido a la evolución acelerada que tiene dicha área.debido a la evolución acelerada que tiene dicha área.
Habilitar un Departamento de Recuperación de Habilitar un Departamento de Recuperación de material bibliográfico propio de la Biblioteca de la material bibliográfico propio de la Biblioteca de la Facultad de Ciencias y Tecnología.Facultad de Ciencias y Tecnología.
Incluir o asignar una sala exclusivamente para lectura.Incluir o asignar una sala exclusivamente para lectura. Disponer de 6 buscadores en la sala de la biblioteca Disponer de 6 buscadores en la sala de la biblioteca
para el material bibliográfico y uno en el mesón de los para el material bibliográfico y uno en el mesón de los bibliotecarios.bibliotecarios.
Incluir un sistema de código de barras a los libros de Incluir un sistema de código de barras a los libros de la Biblioteca para que en el momento del préstamo del la Biblioteca para que en el momento del préstamo del libro, se registre dicho libro utilizando un sistema libro, se registre dicho libro utilizando un sistema inherente a ello.inherente a ello.
Requerimiento : Sensor de Código Requerimiento : Sensor de Código de Barrade Barra
Descripción.- Descripción.- Los sensores de códigos de barra son Los sensores de códigos de barra son
sensores de alta calidad y fácilmente sensores de alta calidad y fácilmente operables para leer los códigos operables para leer los códigos clásicos así como, los códigos 2D. clásicos así como, los códigos 2D. Los sensores en cuestión poseen un Los sensores en cuestión poseen un alto rendimiento de servicio, alta alto rendimiento de servicio, alta resistencia a la manipulación ruda y, resistencia a la manipulación ruda y, son fáciles de manipular. son fáciles de manipular.
Beneficios para la biblioteca.-Beneficios para la biblioteca.- Mayor control de prestamosMayor control de prestamos Evita la perdida de materialEvita la perdida de material Optimiza el servicioOptimiza el servicio Registro de prestamos automatizadoRegistro de prestamos automatizado Almacenamiento de datos en forma Almacenamiento de datos en forma
digitaldigital Facilita y optimiza el trabajo de los Facilita y optimiza el trabajo de los
bibliotecariosbibliotecarios
Disponer de detectores en las puertas de Disponer de detectores en las puertas de entrada/salida para controlar la salida de los libros entrada/salida para controlar la salida de los libros prestados (mediante un dispositivo incorporado en los prestados (mediante un dispositivo incorporado en los libros).libros).
Disponer más ejemplares (con un previo estudio Disponer más ejemplares (con un previo estudio estadístico de su solicitud) de los libros más estadístico de su solicitud) de los libros más solicitados por los lectores.solicitados por los lectores.
Con referencia a los documentos indispensables Con referencia a los documentos indispensables para el préstamo de libros, emitir un carnet a los para el préstamo de libros, emitir un carnet a los estudiantes de la FCYT exclusivamente para recibir estudiantes de la FCYT exclusivamente para recibir el servicio de préstamo de libros, esto debido a que el servicio de préstamo de libros, esto debido a que los documentos exigidos actualmente son muy los documentos exigidos actualmente son muy indispensables fuera de la U.indispensables fuera de la U.
Descripción del funcionamientoDescripción del funcionamientoPara que se lleve acabo este proceso el usuario debe contar con un carnet, Para que se lleve acabo este proceso el usuario debe contar con un carnet,
que acredite al usuario que es estudiante activo de la Universidad Mayor de que acredite al usuario que es estudiante activo de la Universidad Mayor de San Simón, como requisito sumamente dispensable. San Simón, como requisito sumamente dispensable.
1.1. El usuario se dirige a la mesa de pedido con una boleta previamente El usuario se dirige a la mesa de pedido con una boleta previamente llenada con los datos tanto del usuario como del libro que va a solicitar.llenada con los datos tanto del usuario como del libro que va a solicitar.
2.2. El bibliotecario recibe la boleta y lo busca en el área de los estantes donde El bibliotecario recibe la boleta y lo busca en el área de los estantes donde se encuentran los libros, tesis, etc.se encuentran los libros, tesis, etc.
3.3. Una vez encontrado se procede a la entrega del mismo Una vez encontrado se procede a la entrega del mismo 4.4. 5.5. El usuario procede al uso del mismo de acuerdo al tipo de servicio que El usuario procede al uso del mismo de acuerdo al tipo de servicio que
haya solicitado (en sala o a domicilio).haya solicitado (en sala o a domicilio).
6.6. posteriormente al uso del material, el usuario procede a la devolución posteriormente al uso del material, el usuario procede a la devolución del mismo.del mismo.
Tipos de servicioTipos de servicio
Préstamo en sala.- Préstamo en sala.- el usuario procede al el usuario procede al uso material en sala.uso material en sala.
Préstamo a domicilio.-Préstamo a domicilio.- el usuario lleva el el usuario lleva el material a su domicilio por el lapso de material a su domicilio por el lapso de un día.un día.
PROCESOSPROCESOS
Diagrama de ContextoDiagrama de Contexto
Servicio de la Biblioteca
Usuario Biblioteca
Decanato
Devolución del Material
Solic. Material
Res. Solicitud
Devolución de Doc.
Recep. Material Nuevo
Recep. Mat. Devuelto
Recep. Solicitud
Resp. Solicitud
Entrega de Doc.
Devolución del Material
DFDDFD Nivel 1Nivel 1
1Préstamo
de Material
2Devolución
3Adquisición de Nuevo Material
Gestión de Bibliotecario
Sol. Material
Res. Solicitud
Notif. Perdida
Dev. Material
Dev. Documentos
Entrega Mat. Nuevo
Recep. Mat. Nuevo
Rec. Solicitud
Recep Mat. Devuelto
Resp. Solicitud
Entrega Doc.
Notif. Sanción
Material
Doc. Y Fichas
DFD de Nivel 2 (Préstamo 1) DFD de Nivel 2 (Préstamo 1)
Registros
Usuario
Bibliotecario
Material
Doc. Y Fichas
1.1Busqueda
de Referencia
1.2Llenado de
Boleta1.3
Recepción Validación
de Doc.
1.4Búsqueda de
Existencia
1.5Devolución
De Doc.
1.6Entrega de
Material
1.7Almacenar
Fichas y Doc.
datos
existe
datos Existe/No Existe
Solic. Mat. Con Doc., Boleta
Recep. Solic
Resp. Solic No DisponobleDevolución Doc.
Entrega Doc.
Resp Solic Disponible
Doc. Y Boleta
Doc. Y Boleta
Datos Mat.
DFD de Nivel 2 (Devolución 2)DFD de Nivel 2 (Devolución 2)
Acunulador Temporal
Documentos y Fichas
2.1Devolución
2.2DevoluciónEn caso de
perdida
2.3Notificació
n de perdida
1.5Devolución
De Doc.
Documentos
Dev Material
Notificación de pérdida
Devolución Mat.
Recepción Notificación de pérdida
Devolución Doc.
Recep de Mat Devuelto
Notificación de sanción
DFD de Nivel 2 (Devolución 2.1)DFD de Nivel 2 (Devolución 2.1)
2.1.1Recepciondel
Material
Almacenamiento Temporal
2.1.2Busqueda
delosDocumentos
yfichas
materialydatos
datos
delusuario
2.1.4Reposiciondel Material
2.1.5Registro
Estadistico
Documentos fichas
Registro dePrestamos
2.1.3Entrega
deDocumentos
boletasBibliotecario
Dev. Material
Dev. DocumentosDocumentos
DFD de Nivel 2 (Devolución 2.2)DFD de Nivel 2 (Devolución 2.2)
2.2.1Entrega deMaterial
AlmacenamientoTemporal
2.2.3Busqueda
deDocumentosRetenidos
2.2.2NotificaciondeEntrega
2.26Reposicion
DocumentosyFichasde
Perdidas
alm
acen
am
ater
ial
notif
ica
entre
ga
reci
beno
tific
acio
n
datos de usuario
2.2.4Entrega deDocumentosRetenidos
los
documentos
2.25Devolucion
deDocumentos
documentos
recibedocumentos
recibe
materialDevolución de Material
Bibliotecario
Material
Encargado
Entrega de
Doc. D
el U
suario
Datos del
usuario
Docum
entos
Recibe Doc del
Usuario
DFD de Nivel 2 (Devolución 2.3)DFD de Nivel 2 (Devolución 2.3)2.3.1
Notificacionde
Perdida
notifica
Documentosyfichas
2.3.3Busqueda
deDocumentosy
Fichas
2.3.4Notificaciony
Entrega deDocumentos
recibe
documentos
y
notificacion
2.3.5Registro y
Retencion deDocumentios
Documentosy fichas deperdidas
recibeplazo
2.3.2notificacion
deplazo
Bibliotecario
Encargado
Recibe Notificación
Recibe Plazo
Datos del usuario
Documentos yFichas
DFD de Nivel 2 (Adquisición de DFD de Nivel 2 (Adquisición de Material 3) Material 3)
5.1entregadel
nuevomaterial
Almacen delMaterial
lleva nuevo
mterial
recibe nuevomaterial
5.2Sellar
Material
5.3Numera
5.5Clasificacionde Material
TablasCutter
5.4Catalogacionde materialportablas
DIWAY
Decanato
Encargado
Diagrama Entidad-RelaciónDiagrama Entidad-Relaciónde la Biblioteca de la Facultad de de la Biblioteca de la Facultad de
Ciencias y TecnologíaCiencias y Tecnología
USUARIO
presta
BIBLIOTECA
tiene
BIBLIOTECARIOaccede
MATERIAL
SE
ES
ANÁLISIS DE CAMBIO.-ANÁLISIS DE CAMBIO.- Lista de problemasLista de problemas
a.a. El mal trato a los libros de parte de los usuarios El mal trato a los libros de parte de los usuarios (lectores)(lectores)
b.b. Impuntualidad en la devolución de los libros por parte de Impuntualidad en la devolución de los libros por parte de los usuarioslos usuarios
c.c. No oportuna actualización del material bibliográficoNo oportuna actualización del material bibliográficod.d. Perdida de libros en las ventanillas al momento de Perdida de libros en las ventanillas al momento de
realizar consultas simultaneasrealizar consultas simultanease.e. Perdida de libros después del préstamo Perdida de libros después del préstamo f.f. No hay seguridad de encontrar disponible el libro No hay seguridad de encontrar disponible el libro
requeridorequeridog.g. Equivocación en la ubicación del libro al volver a Equivocación en la ubicación del libro al volver a
estanteríaestanteríah.h. El libro se registro devuelto pero no se lo encontróEl libro se registro devuelto pero no se lo encontró
Lista de problemasLista de problemasi. Docentes que no devuelven librosi. Docentes que no devuelven librosj. Docentes que piden prestamos de libros sin j. Docentes que piden prestamos de libros sin
documentación ni fichadocumentación ni fichak. No existe una sala exclusiva para la lecturak. No existe una sala exclusiva para la lectural. Falta de buscadores sofisticados para los librosl. Falta de buscadores sofisticados para los librosm. Cantidad de ejemplares de libros no abastece m. Cantidad de ejemplares de libros no abastece
a la población estudiantila la población estudiantiln. No hay espacio suficiente para todos los n. No hay espacio suficiente para todos los
usuarios de la biblioteca en horarios usuarios de la biblioteca en horarios determinados determinados
o. Muchos estudiantes no cuentan con un o. Muchos estudiantes no cuentan con un documento indispensable como es el carnet documento indispensable como es el carnet universitariouniversitario
Lista de dueños de problemasLista de dueños de problemasa.a. Los usuarios de la biblioteca (docentes, Los usuarios de la biblioteca (docentes,
estudiantes y personas externas a la UMSS)estudiantes y personas externas a la UMSS)
b.b. Los usuarios de la biblioteca (docentes, Los usuarios de la biblioteca (docentes, estudiantes y personas externas)estudiantes y personas externas)
c.c. DecanatoDecanato
d.d. Bibliotecarios y usuarios Bibliotecarios y usuarios
e.e. UsuariosUsuarios
f.f. UsuariosUsuarios
Lista de dueños de problemasLista de dueños de problemas
g.g. BibliotecarioBibliotecarioh.h. BibliotecarioBibliotecarioi.i. DocentesDocentesj.j. Docentes y BibliotecarioDocentes y Bibliotecariok.k. DecanatoDecanatol.l. DecanatoDecanatom.m.DecanatoDecanaton.n. DecanatoDecanatoo.o. EstudianteEstudiante
Tabla que relaciona a los problemasTabla que relaciona a los problemascon sus respectivos responsablescon sus respectivos responsables
Dueños Dueños de de ProblemaProblemass----------------------------Lista de Lista de ProblemaProblemass
DecanatoDecanato EstudiantEstudianteses
BibliotecaBibliotecariosrios
DocentesDocentes Personas Personas externasexternas
EncargadEncargado de la o de la BibliotecBibliotecaa
aa XX XX XX
bb XX XX XX
cc XX
dd XX XX XX XX
ee XX XX XX
ff XX XX XX
gg XX
hh XX
ii XX
jj XX XX
kk XX
ll XX
Dueños de Dueños de ProblemasProblemas----------------------------Lista de Lista de Problemas Problemas
DecanatoDecanato EstudianEstudiante te
BibliotecaBibliotecariorio
Docente Docente Personas Personas externas externas
mm XX
nn XX
oo XX
ANÁLISIS DE METASANÁLISIS DE METAS
Cuidar siempre a los libros prestadosCuidar siempre a los libros prestados Puntualidad en la devolución de los libros por Puntualidad en la devolución de los libros por
parte de los usuariosparte de los usuarios Actualizar periódicamente el material Actualizar periódicamente el material
bibliográfico de la Bibliotecabibliográfico de la Biblioteca Evitar la perdida de libros por parte de los Evitar la perdida de libros por parte de los
usuariosusuarios Asegurar la disposición de los libros más Asegurar la disposición de los libros más
requeridosrequeridos
Continuación…Continuación…
Ubicar correctamente el libro en la Ubicar correctamente el libro en la estanteríaestantería
Una vez devuelto el libro, siempre ubicarlo Una vez devuelto el libro, siempre ubicarlo en estanteríaen estantería
Todos los usuarios obligatoriamente deben Todos los usuarios obligatoriamente deben presentar sus documentos para recibir el presentar sus documentos para recibir el servicioservicio
Contar con una sala exclusiva para la Contar con una sala exclusiva para la lecturalectura
Continuación…Continuación…
Contar con sofisticados buscadores de Contar con sofisticados buscadores de material bibliográficomaterial bibliográfico
Contar con la suficiente cantidad de Contar con la suficiente cantidad de ejemplares de libros para cubrir a gran ejemplares de libros para cubrir a gran parte de los usuariosparte de los usuarios
Disponer con otro ambiente de Disponer con otro ambiente de biblioteca en proporción al crecimiento biblioteca en proporción al crecimiento de la masa estudiantilde la masa estudiantil
Dotar a los usuarios (en especial a Dotar a los usuarios (en especial a estudiantes de la U) un carnet estudiantes de la U) un carnet exclusivamente para la biblioteca. exclusivamente para la biblioteca.
Necesidades de cambioNecesidades de cambio
NC 1: Mejorar los sistemas de búsqueda NC 1: Mejorar los sistemas de búsqueda de material bibliográficode material bibliográfico
Meta1: Contar con sofisticados Meta1: Contar con sofisticados buscadores de material bibliográficobuscadores de material bibliográfico
P1: Perdida de libros en las ventanillas al P1: Perdida de libros en las ventanillas al momento de realizar consultas simultaneasmomento de realizar consultas simultaneas
Necesidades de cambioNecesidades de cambio
NC 2: Mejorar la atención en el mesón sin NC 2: Mejorar la atención en el mesón sin aglomeraciónaglomeración
Meta 2: Evitar la perdida de libros Meta 2: Evitar la perdida de libros P1: P1: Perdida de libros en las ventanillas al momento Perdida de libros en las ventanillas al momento
de realizar consultas simultaneasde realizar consultas simultaneas
Alternativas de cambioAlternativas de cambio
A1: La habilitación de 6 computadoras, A1: La habilitación de 6 computadoras, buscadores de material bibliográfico buscadores de material bibliográfico requerido y existenterequerido y existente
A2: Atender al usuario de acuerdo a su A2: Atender al usuario de acuerdo a su llegada y con el estricto orden de hacer llegada y con el estricto orden de hacer cola.cola.