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7/25/2019 Apple Inc. Presentacin
1/20
Apple
Inc.iBook
Jessica A. Quiones
Liz P. Ortiz
Mnica Romn
Sergio A. Prez
Jidaylee . !andelaria
"lliott J. Ram#rez
Pro$% &orma Prez
7/25/2019 Apple Inc. Presentacin
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Introduccin:
A''le (nc. "s una com'aia multinacional )ue disea* desarrolla* y
+ende 'roductos electrnicos de consumo* so$t,are de
com'utadoras y ser+icios en linea.
-undada el de A/ril del 012 'or Ste+e Jo/s* Ronald3ayne* y Ste+e 3oznia4.
"l 'rimer nom/re de la com'a#a $ue A''le !om'uter (nc. *
incor'rada en 011 y no $ue 5asta el 6771 )ue $ue
renom/rada A''le (nc.
7/25/2019 Apple Inc. Presentacin
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Resumen Ejecutivo
"s una sino'sis del 'lan* )ue en 'ocas 'ginas* a'orta una +isin
general de la situacin actual* los o/8eti+os* estrategias* 'rinci'ales
'rogramas de accion y de las e9'ectati+as econmicas.
A''le (nc. con su com'utadora i:oo4 /usca un mercado meta.
"studios re+elan )ue ste mercado meta son los estudiantes.
;iseamos el 'lan con 'ro'sito de im'lementar nue+as metas y
o/8eti+os es decir creamos nue+as e inno+adoras $ormas de
aumentar la 'resencia y el +alor de la i:oo4.
A''le /usca aumentar la distri/ucin* conocer ms su marca y el
+alor de su 'roducto.
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Resumen Ejecutivo
Autores Si incluye o no presupuesto
P5ili'
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Situacin Actual delMercado
Presenta datos 'ertinentes al mercado* el 'roducto* la com'etencia y
la ditri/ucin.
"n este Plan de Mercadeo se lo conoce como ?Anlisis situacional@
Se consideran di$erentes $actores del entorno e9terno de la com'a#a
a la 5ora de /uscar la situacin del mercado. Algunos de estos son
las $uerzas com'etiti+as* $acoteres legales* crecimiento y esta/ilidad
econmica* cam/ios tecnolgicos* tendencias culturales* etc.
Las tres 'rinci'ales $uerzas com'etiti+as de la i:oo4 son%
!om'a)
;ell >ate,ay
"l entorno interno de la com'a#a se centra ms en el mercadeo y la
calidad de la com'utadora )ue en la distri/ucin de la misma.
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Situacin actual delMercado
Autores Si incluye o no Situacin delSercado
P5ili'
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Amenazas yOportunidades
(denti$ica las 'rinci'ales amenazas y o'ortunidades )ue 'odrian
tener un im'acto en el 'roducto.
"n el Plan de Mar4eting de A''le se le nom/ra como ? Anlisis
-O;A@
A''le 'osee +arias $ortalezas* como e)uidad de marca y calidad en
sus 'roductos. =am/ien tiene de/ilidades* como so$t,are limitado y
en ocaciones se 'erci/en sus 'roductos como 'oco con$ia/les.
"l r'ido crecimiento de A''le en el mercado y su creciente catidad
de +endedores son /uenas o'ortunidades 'ara a''le.
!omo cul)uier em'resa A''le en$renta algunas amenazas como
los 'recios /a8os de la com'etencia y la a'aricin de nue+os
com'etidores.
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Amenazas Y Oportunidades
Autores Si incluye o no Amenaza yOportunidades
P5ili'
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Objetivos y Puntos laves
;e$ine los o/8eti+os de la com'a#a 'ara el 'roducto en reas de
+entas* 'artici'acin de mercadeo y utilidades y los as'ectos )ue
a$ectaran esos o/8eti+os.
Se le llama en este Plan de Mercadeo ?Metas y O/8eti+os de
Mar4eting@
Los o/8eti+os ms im'ortantes 'ara A''le son%
O$recer la la'to' de mayor calidad e inno+acin
del ramo.
O$recer el me8or ser+icio al cliente y el me8ora'oyo tcnico.
Pro'iciar )ue los clientes actuales de i:oo4
com'ren una nue+a com'utadora A''le en los
siguientes B aos.
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Objetivos y Puntos laves
Autores Si incluye o no Objetivos yPuntos Claves
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Estrate!ias de Mercadeo
Presenta el en$o)ue ms am'lio )ue se utilizara 'ara lograr los
o/8eti+os del 'lan.
Lo ms im'ortante es de$inir el mercado meta )ue en este caso
son los estudiantes.
Los elementos 'rinci'al de la estrategia de mar4eting de A''le son%
Modi$icaciones de So$t,are. Mantener 'recio actual. O$recer actualizaciones a 'recios accesi/les. Mantener +entas en las tiendas actuales.
Re/a8as a los estudiantes. Pu/licidad 'or los mdios in$ormati+os.
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Estrate!ias de Mercadeo
Autores Si incluye o no Objetivos yPuntos Claves
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Pro!ramas de Accin
"s'eci$ican )ue se 5ar* )uien lo 5ar* cundo se 5ar y )u tanto
costara.
"sta 'arte en el 'lan de A''le se le conoce como ?(nstrumentacin
de Mar4eting@.
Los em'leados son los res'onsa/le de 'oner en 'rctica las
acti+idades de Mar4eting. A)u# una ta/la )ue demuestra los o/8eti+os y )uien sera el
res'onsa/le de cum'lirlo%
Objetivo Personal Responsable
Mantener 'recio actual ;irector de $inanzas
Mantener las +entas en lastiendas actuales.
;irector de Mar4eting yCentas y ;irector de;istri/ucin
Re/a8as a los estudiantes ;irector de Promociones y
;irector de -inanzas
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Pro!ramas de Accin
Autores Si incluye o no Programas deAccin.
P5ili'
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Presupuesto
Dna declaracin de 'rdidadas y utilidades 'royectadas )ue
'ronostica los resultados $inancieros es'erados del 'lan.
"l de enero de 6777* la em'resa registr un ingreso neto de EF
millones de dlares. "n +entas 5u/o un aumento de F1G en
com'aracin con el ao anterior.
A'ro9imadamente un 1G de los sistemas de cm'utos +endidos
este aos son sistemas i:oo4.
"stas ci$ras estan 'or encima del 'romedio en el sector casi 6.B
+eces.
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Presupuesto
Autores Si incluye o no Presupuesto
P5ili'
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ontroles
(ndica la $orma en la cual se su'er+isara el 'rogreso del 'lan.
"l gran desem'eo de la com'a#a A''le lle+ara a una serie
decontroles 'ara asegurarse de )ue se logren los o/8eti+os y se
alcancen las metas . Algunos de los controles a seguir son%
H >arantizar )ue los 'roductos lleguen a tiem'o
tanto al mercado como a las tiendas.H Su'er+isar el ser+icio al cliente.H Ceri$icar )ue la 'u/licidad sea e$ecti+a.
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ontroles
Autores Si incluye o no Controles
P5ili'
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onclusin
Podemos concluir )ue en general el
Plan de Mercadeo de la com'utadora
i:oo4 cum'le con los as'ectos ms
im'ortantes. Iay di$erentes as'ectos enlos di$erentes renglones )ue no estan
com'letos 'ero en general e9'lican /ien
cada 'aso de la "strategia de
Mar4eting.
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Gracias!!