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delfina-hermida
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Aprobación: Firma______ Fecha: 12 Diciembre 2009
Misión: Entender cómo influye la Misión General de nuestro cliente en la misión de cada área funcional, identificando las herramientas utilizadas en cada área a fin de mejorar su servicio.
Responsable: Fernando Mondragón
Fecha Fatal: 19-Dic-09 Recursos Necesarios:
(How Much)
No. Qué (What)
Porqué (Why) Cómo (How)
Quién (Who
)
Dónde (Where
)
Cuando (When)
Status
1 Simular ser una empresa de consultoría
Facilidad para planteamiento.
Basándonos en una consultoría ya existente
Grupal
Virtual 12-Diciembre-09
OK
2 Establecer la Misión de la consultoría.
Tener un eje rector como consultoría.
Preguntando ¿Quién, cómo, para qué?
Grupal
Virtual 12-Diciembre-09
OK
3 Proponer la empresa (FEMSA)
Disponibilidad de información
Dinámica grupal (votación)
Grupal
Virtual 12-Diciembre-09
OK
4 Conocer la filosofía empresarial de FEMSA (Misión, Visión, Objetivos)
Para orientar el trabajo.
Investigación por Internet.
Grupal
Virtual 12-Diciembre-09
OK
5 Identificar las áreas funcionales de FEMSA-Coca-Cola.
Para cumplir con la Misión de la clase.
Por internet , contrato colectivo y áreas propuestas.
EV-GC Virtual 14-Diciembre-09
OK
6 Establecer la Misión de las áreas funcionales.
Para alinear las áreas a la Misión General.
* Contrastar Misión FEMSA-Coca Cola, contra documentación ¿Qué, cómo, para quién?, de cada área.* Proponer orden
EC-CU Virtual 15-Diciembre-09
OK
Aprobación: Firma______ Fecha: 12 Diciembre 2009
Misión: Entender cómo influye la Misión General de nuestro cliente en la misión de cada área funcional, identificando las herramientas utilizadas en cada área a fin de mejorar su servicio.
Responsable: Fernando Mondragón
Fecha Fatal: 19-Dic-09 Recursos Necesarios:
(How Much)
No. Qué (What)
Porqué (Why) Cómo (How)
Quién (Who)
Dónde (Where
)
Cuando (When)
Status
7 Proponer las herramientas a utilizar por cada área funcional.
Posibilitar la realización de la elaboración de la propuesta
Enlistar las herramientas existentes y proponer tres posibles por área
AM-JT Virtual 15-Diciembre-09
OK
8 Elaboración de propuesta.
Concretar la propuesta
* Presentación en Power Point* Planeación* Una diapositiva por área
JM Virtual 16-Diciembre-09
OK
9 Introducción. Para dar una base del trabajo
Verbalmente MC Virtual 16-Diciembre-09
OK
10 Presentación. Para documentar el Proceso
Mediante tiempo específico
LG-MOT
Virtual 19-Diciembre-09
OK
11 Conclusión. Aterrizar los conceptos y la forma de trabajar
Verbalmente MFO Virtual 19-Diciembre-09
OK
12 Entrega de Material. Documentar Compilación e impresión
VP Virtual 19-Diciembre-09
OK
MISIÓN:
Contribuir sustancialmente a mejorar los estándares de rentabilidad y productividad de nuestros clientes, proporcionando servicios de calidad, con alto grado de profesionalismo, promoviendo su desarrollo y crecimiento.
Misión Finanzas“Proporcionar datos cuantitativos para la toma de decisiones de Coca-Cola FEMSA propiciando confianza en nuestros accionistas y que se refleja en nuestra cadena de suministro en todos los niveles”.
Herramientas:
Balanced Scorecard.
ABC Costing.
Método CAPM
Misión"Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas".
Misión Mercadotecnia“Crear confianza en nuestra cadena de suministro mediante una imagen corporativa y competitiva para impulsar el posicionamiento de nuestra marca en la mente de los clientes y consumidores”.
Herramientas:
Merchandising.
E-commerce.
Experimentación controlada de mercados.
Misión"Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas".
Misión Recursos Humanos“Impulsar valores dentro de nuestra organización que promuevan el desarrollo profesional y respeto a las garantías individuales para promover una cultura de trabajo en equipo y calidad de vida”.
Herramientas:
Empowerment.
Coaching.
Verificación campo.
Misión"Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas".
Misión Administración“Optimizar el funcionamiento entre aéreas del proceso administrativo desarrollando esquemas que permitan las mejores prácticas en nuestros procesos para incentivar la transparencia y el profesionalismo”
Herramientas:
Matriz PEYEA
Las 7 ´ S de McKINSEY
Las 5 ´S del KAIZEN
Misión"Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas".
Misión Logística“Impulsar el desarrollo de nuevos y mejores canales de distribución para optimizar el proceso desde la adquisición del insumo, hasta la venta al detalle, promoviendo una practica de libre mercado”.
Herramientas:
Quick Response (QR)
Continuous Replenishment (CR)
Eficient Consumer Response (ECR)
Misión"Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas".
Misión Producción“Transformar y optimizar el proceso productivo para buscar el desarrollo de nuevas marcas que permitan desfragmentar el mercado y a su vez promover una cultura de 0% emisiones en su proceso de transformación”.
Herramientas:
Just In Time (JIT)
KANBAN
Single Minute Exchange of Die (SMED)
Misión"Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas".
CONCLUSIÓN