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5/10/2018 ARBOL DE PROBLEMAS - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/arbol-de-problemas-559e00ca80a79 1/3
ARBOL DEPROBLEMAS
INSATISFACCIÓN DEL USUARIO
falta de recursos económicos para contrato depersonal
disminución de ingresospropios
EFECTOSdeficiencia
en laatención
disminución en la demandade atención atención sin calidez
desinterésdel personal
pérdida de tiempoen la búsqueda de
HCL
conflictos con elpersonal de admisión
y triaje
malestar enel personal
de admisióny triaje
desorganización en el
servicio
TIEMPO DE ESPERA PROLONGADO EN EL SERVICIO DEADMISION Y TRIAJE
5/10/2018 ARBOL DE PROBLEMAS - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/arbol-de-problemas-559e00ca80a79 2/3
Personal pococomprometido falta de organización en el servicio de admisión y triaje
falta demotivación
conflictosextra
laboralespersonal poco
capacitadopersonal
insuficiente
inadecuado archivode HCL
logisticarespondeprioridad
falta de estímulos yreconocimientos
personalantiguo
bajossueldos
falta de unplan de
capacitaciónfalta de liderazgo
del gerente
inadecuadistribución
recurso
falta de implementación
de actividad fisica
personalpoco
sensibilizad
o
desarticulac
ión familiar
insuficiente
presupuesto
multiplicidad de
funciones
inadecuado ambiente detrabajo
acostumbrado a larutina CAUSAS
falta derotación
FALTA DE PERSONAL POCO
5/10/2018 ARBOL DE PROBLEMAS - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/arbol-de-problemas-559e00ca80a79 3/3
MOTIVACION CAPACITADO CTO
Falta de estímulos y falta recursos
ausencia de
un
reconocimientosplan decapacitación
ambiente de trabajoinadecuado falta de comunicación desinterés del
y apoyodisponibilidadde
gerente
falta de implementación tiempo
prog. Centros laboralesfalta de iniciativapara
saludables la auto-capacitación
P
personal pocosensibilizado desarticulación familiar
personal no concentrado ensu
Personal acostumbrado falta de rotación bajos ingresostrabajo
a la rutinaeconomicos
PERSONA ANTIGUOPERSONAL CONCONFLICTOS
REACIO AL CAMBIO EXTRALABORALESCAUSAS
