Acompañamos y guiamos a organizaciones en la implementación de transformación de su negocio en la era digital a través de la filosofía ágil con

asesorías estratégicas y acompañamiento para co crear su proceso.

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Gestión cultural de la transformación, cambiar estructuras tradicionales y paradigmas. Este proceso pasa primero por las personas, y estas necesitan conectar las posibilidades que les da la tecnología para resolver problemáticas.

Asesoría estratégica para implementar transformación digital:

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A través de nuestro modelo de intervención y acompañamiento generamos dentro de la empresa incubadoras de aprendizaje colectivo.

Proceso de acompañamiento:

Hacemos equipo con nuestros clientes, disponibilizamos células de trabajo, a las que guiamos y asesoramos, y además generamos espacios de formación de profesionales.

“Co creamos con nuestros clientes su aprendizaje, sus equipos y su transformación”

Disponibilizar equipos de trabajo:

Cuando hay un disruptor tecnológico las organizaciones necesitan transformarse para poder responder a estos. Las organizaciones más flexibles responden mejor a los cambios externos. Es relevante ser flexible y ser capaz de trabajar sobre la incertidumbre.

Cuestionar lo que se hace, y cómo se hace. Hacerse las preguntasdesde otro punto de vista, pensar fuera de la caja. Las organizaciones resignadas no ven sus problemas, y no pueden abordarlos.

¿Por qué lo hacemos?

Se busca generar valor de manera ágil, para lo cual se busca definir MÍNIMOS VIABLES; productos, equipos o cambios mínimos viables.Esto es en base a hipótesis que se van probando en mínimos viables, con iteración constante e incremental, par a lograr la transformación a través de un proceso propio y diseñado para cada organización.

Nuestra manera de trabajar no tiene una estructura fija o un modelo único, sino más bien un proceso. Ofrecemos un “traje a medida” de las necesidad de cada organización con las que trabajamos.

NUESTRA BASE

¿Cómo lo hacemos?

Para esto utilizamos diferentes estrategias y metodologías. Es como una “caja de herramientas” para ir ajustando el proceso único que generamos de la mano con nuestros clientes.

Dentro de estas la base son los pilares de la transformación:

Foco Entendimiento compartido

Óptimo global sobre óptimo local

Lotes pequeños

Orientación al aprendizaje y al

valor

Metodologías

Kanban

Scrum

Product Discovery

Canvas

Inception

Lean Startup

Workshops

Todas estas se van mezclando y probando para ajustarlas a los procesospropios de cada equipo de trabajo.

Metodologías utilizadas

Nuestro proceso parte con un diagnóstico inicial. Este no es un levantamiento profundo, sino pequeñas iteraciones para lograr identificar oportunidades, explorarlas y tangibilizarlas.

Inmersión

Proponer primeras intervenciones

Visibilizar, conectar. Que dentro de la empresa haya visibilidad de lo que le

importa al negocioEntender cuáles son los dolores de los clientes

Conectarse con el negocio, entender la estrategia

Al visibilizar las oportunidades de mejoras es posible identificar espacios de intervención en conjunto. El propósito es que las organizaciones, los equipos puedan descifrar cómo resolver sus problemas. Aqui hay se presentan diferentes abanicos estratégicos, para ir abordando dichas oportunidades.

Visibilizar

Propuesta Intervención 1

Propuesta Intervención 2

Propuesta Intervención 3

De acuerdo a las definiciones y tomando en cuenta las restricciones propias de cada organización, se diseñan las intervenciones. Para instalar estas se trabaja con personas de la empresa, equipos propios o una combinación de ambos.

En la instalación de equipos, 4A apoya en la definición de los perfiles y los encuentra para instalarlos. Además se acompaña y guía a los equipos en su proceso hacia una madurez que les permita autonomía y alineamiento.

Instalación de intervenciones

Squad ágil permanente en el tiempo

Es un equipo que respeta los principios de la agilidad y tiene una orientación de largo plazo.

Squad ágil spot (tiempo limitado)Su foco está orientado a ejecutar un propósito claro y definido con fecha de caducidad. Por lo que su tiempo de permanencia está asociada al logro de su propósito que le dio origen o el no logro de este. Sus miembros tienen dedicación exclusiva

Equipo de producto con prácticas ágilesEs un equipo que utiliza un conjunto de prácticas ágiles según sea de conveniencia para construir el producto que están desarrollando.

Equipo de proyecto con prácticas ágiles

Equipo de producto con prácticas tradicionales

Equipo de proyecto tradicional

Tienen un fuerte foco en ejecutar el plan del proyecto en tiempo, alcance y recursos asignados. Al utilizar prácticas ágiles buscan mitigar el riesgo de no cumplir con esos 3 factores

Suelen levantar requerimientos respecto a las peticiones de sus clientes y usuarios.

Tienen un fuerte foco en ejecutar el plan del proyecto en tiempo, alcance y recursos asignados para declararse exitosos.

Tipos deequipos

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Squads clásicos

Los perfiles que se necesitan para conformar este squad serían:

Los perfiles que se necesitan para conformar este squad serían:

1 UX

1 Data scientist

1 Full stack

1 PO

1 Facilitador

1 UX

1 Full stack

1 PO

1 Facilitador

Una vez instalados los equipos, estos son constantemente acompañados y apoyados por procesos de coaching y mediciones para establecer su salud y madurez.

Además 4A hace equipo con los clientes, haciendo coaching permanente, para construir desde lo que tienen. Se generan instancias para gestión en conjunto y así poder dar autonomía co diseñada desde su propia realidad.

También propicia y genera espacios para la formación de profesionales, con talleres, comunidades y cursos

Iteración incremental

Hasta el PUNTO DE AUTONOMÍA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Nuestros servicios apuntan a empresas que busquen la EXCELENCIA OPERACIONAL o potenciar la EXPERIENCIA DE CLIENTE. Esto puede ser a través de productos digitales o a través de descubrimiento en DATA.

Nuestros Clientes

Caso Arauco 2019 - a la fecha1.- Acompañamiento a cliente2.- Disponibilidad de equipos de trabajo

En Arauco se ha generado espacios de acompañamiento, a través de talleres y workshops a células instaladas y a gerencia.Además se han instalado squads, todos mixtos entre personas internas de la empresa y profesionales externos.los que son acompañados de forma constante.

Caso Walmart 2018- a la fecha1.- Acompañamiento a cliente2.- Disponibilidad de equipos de trabajo3.- Proceso de transformación de equipos existentes4.- Formación de profesionales

El proceso de asesoría en Walmart incluye diferentes servicios:

Acompañamiento a cliente, a través de coaching, alineamiento y feedback constante con nuestros clientes los apoyamos en su proceso de transformación, hacia un cambio de estructuras tradicionalesy paradigmas. Esto incluye reuniones de coordinación, talleres, workshops y otras instancias.

Disponibilizar equipos de trabajo: En Walmart se han instalado equipos de varios tipos, Squad ágil permanente en el tiempo, Squad ágil spot (tiempo limitado), Equipo de proyecto con prácticas ágilesy equipo de producto con prácticas ágiles. Para cada uno de estos equipos se buscó los perfiles adecuados, y se les acompaña de forma constante, apoyándolos en su labor, con mentoría y acompañamiento.

Procesos de transformación de equipos existentes: Para esto se ha establecido equipos que trabajan insertos en células propias de Walmart. Estos equipos incluyen facilitadores, UX y perfiles técnicos, que apoyan en la incorporación de prácticas y metodología a la vez de potenciar el trabajo diario.

En la formación de profesionales, está en curso una capacitación de Product Owner, en la que participan profesionales de diferentes disciplinas y áreas. También hay capacitación de facilitadores.

Hoy en día hay cerca de 25 personas de 4A en Walmart en estos servicios.

Los colaboradores de 4A son personas de diversas áreas entre los que se incluyen desarrolladores, diseñadores, UX, facilitadores ágiles y coaches ágiles orientados a generar valor mediante productos tecnológicos.

Equipo

Autor del libro best seller en amazon "Cómo triunfar en un mundo que cambia", docente universitario en emprendimiento e innovación y asesor estratégico en transformaciones organizacionales utilizando la filosofía ágil y el pensamiento lean.Fue seleccionado One Young World Ambassador en 2011, como joven líder y embajador por la organización One Young World Organization.Ha participando dando charlas en:● London Lean Kanban Days - 2016, ● Conferencia latinoamérica de metodologías ágiles - Colombia, Medellín, 2014,● Conferencia latinoamérica de metodologías ágiles - Uruguay, Montevideo, 2015

Fundador de la empresa 4A. El propósito de 4A es desarrollar la mentalidad y prácticas que permitan a las organizaciones de Chile y el mundo prosperar en sus transformaciones de negocio en la era digital. Tenemos una fuerte convicción en que nuestros pilares fundacionales son la llave maestra para el éxito de nuestras intervenciones: Aprendizaje, Alineamiento, Autonomía y Agilidad. Creemos en que los procesos de transformación comienzan y evolucionan en las personas, y solo aquellas organizaciones capaces de aprender a adaptarse al cambio permanente prosperarán en el tiempo.

Académico en el diplomado en gestión de proyectos de tecnologías de la información, Postgrado de la escuela de Ingeniería de la UC. En el curso de gestión ágil de proyectos enseña los pilares, principios y valores de la filosofía ágil aplicados a la gestión de proyectos y creación de productos tecnológicos mezclando teoría y casos reales aplicados en Chile y el mundo.También es profesor en TI para la Innovación, calidad y Emprendimiento MTIG UC y Seminario programa INGES, de UC.

Manuel Cepeda

Juan Carlos LuceroConsultor de Empresas y Profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile. Se ha dedicado los últimos treinta años a asesorar empresas e instituciones, en temas relacionados a la gestión de procesos de cambios, tendientes a mejorar el desempeño de un negocio u organización.

Uno de los aspectos centrales de intervención en el apoyo a procesos de cambio de las cuales ha desarrollado expertise son: Incorporación de Lean Management, Agilidad, Diseño estratégico del negocio y su relación con procesos de cambio, diseño y estrategias procesos de cambio, coaching a ejecutivos orientados al negocio y al cambio, team building y alineación de equipos, manejo de conflictos, diseño organizacional, desarrollo de habilidades gerenciales y de liderazgo.

Entre otras, ha asesorado a empresas como: Walmart, CODELCO, Minera Collahuasi, Minera Escondida, Ernst&Young tax consulting, Premix, DERCO, FRIOSUR, Mathiesen, Los Parques, ABB, Sal Lobos y Svedala, e instituciones como: los Ministerios: de Hacienda, Público, de Justicia, Obras Públicas, Vivienda, Salud, SUBTEL, INP, CENABAST del sector salud , el SII, FUSAT, EPSA, Empresa Eléctrica Guacolda y ENLACES.

En lo académico, ha ejercido como Profesor del Centro de Gestión del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, dictando cursos del Magíster en Gestión y Dirección de Empresas (MBA), de la carrera de Ingeniería Civil Industrial y de diversos programas de postítulo. Además desde hace más de tres años que soy parte del cuerpo docente del PADE, U de Chile, en el tema de liderazgo y trabajo en equipo para ejecutivos de la salud.En Walmart ha participado como diseñador y profesor de la academia Ágil, participando en el diseño y como profesor del curso de Product Owner.

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